Обменный пункт Биткоин24
Перейти на сайт Биткоин24
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 141 | ||
| Возраст: | 9 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 016 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 1 месяц | Курсов обмена: | 35 | ||
| Страна: | Сумма резервов: | $52 553 | |||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Биткоин24 был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Биткоин24 скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Биткоин24, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Максим | 95.132.63.* | 10 января 2018 13:43 |
| Artem | 85.238.99.* | 28 декабря 2017 13:37 |
| Владимир | 213.169.74.* | 20 декабря 2017 13:47 |
Делал сегодня заявку на обмен BTC - грн.
Количество выбрал минимальное 0,01 но не учел комиссии на своей бирже, да натупил сам, но я это делал первый раз!
По факту к ним пришло 0,009 и потом началась переписка так как выплачивать мне деньги никто не собирался и уведомлений никаких не приходило:
- Спрашиваю где деньги.
- Отвечают (дословно) - Заявки на меньше чем 0.01 у нас не оформляются, вы оформили заявку минимально на 0.01 а отправили 0.009
- Пишу - И что делать? Можете выплатить за 0.009?
- Отвечают - Либо возвращаем вам с учетом всех комиссий и штрафа 0.005 БТК либо выплачиваем на карту вручную 2355.95 грн по текущему курсу, думайте
- Я в шоке! - Пишу - Жесть как так то? Откуда штраф? За что?
У вас под заявкой написано:
В случае перевода не точной суммы BTC (небольшой погрешности) - скрипт сам определит точное количество биткоинов полученных от вас и пересчитает по текущему курсу.
Этот процесс полностью автоматизирован.
И прошу вернуть мне хотя бы 0,005 BTC... и опять тишина...
Пишу еще - ??? Ну что? Где возврат?
- Ответ спустя 40 мин. (дословно) - Оьправим в течении часа ждите
Вернули 0,005 только что. Развели короче на 0,004 BTC или 68$ на ровном месте! По факту - это обман или недосказанность во время подачи заявки!
Не знаю, мож. с большим количеством проблем нет но я к ним больше обращаться не буду.
Кстати для себя получил урок - минимальное кол-во очень важный фактор при обмене даже если разница в 0,0001 BTC.
| Администратор Биткоин24 | 20 декабря 2017 16:54 |
ответ: Откуда штраф? За что?
биткоин транзакции стоят денег, чтоб сделать вам возврат нам нужно 2 транзакции (перевод на общий адрес и перевод на ваш адрес) считаем: 0.00169500 + 0.00169500 = 0.00339 (мы заплатили чтоб вернуть вам деньги), вы хотите чтоб мы эти деньги брали из своего кармана? Ошибку допустили вы а не мы.
0.009 - 0.00339 = 0.00561 вам вернули 0.005 себе оставили 0.00061 за хлопоты с вашим переводом. Сделали все быстро, вы еще не довольны остались?
И еще "Отзыв - претензия" оставляется если вы не получили средства! Будьте внимательнее...
| Владимир | 21 декабря 2017 09:13 |
1. Почему мне никто не предложил добавить 0,0001 BTC и провести операцию?
2. Перевод на общий адрес? Это ко мне какое отношение имеет как к потребителю?
Если у вас такая форма обработки заказов то почему за нее в таких ситуациях должен платить клиент?
3. Вы так и не ответили по поводу того что у вас написано на сайте после заполнения заявки:
"В случае перевода не точной суммы BTC (небольшой погрешности) - скрипт сам определит точное количество биткоинов полученных от вас и пересчитает по текущему курсу."
Ну и собственно - почему никто даже не написал что есть проблема с транзакцией до тех пор пока я сам не обратился в службу поддержки?
Претензия снята - средства я получил.
Надеюсь, в будущем, вы усовершенствуете свой сервис и другие пользователи не попадут в подобную ситуацию, для чего собственно я тут это и написал!
Спасибо!
| Администратор Биткоин24 | 21 декабря 2017 09:19 |
| Сергей | 46.201.24.* | 20 декабря 2017 12:25 |
Номер заявки на покупку биткоинов № 50681
| Администратор Биткоин24 | 20 декабря 2017 12:34 |
Как это нету? см. блокчейн https://blockchain.info/address/1LPMVqX9fZ5RpAPu3J6mHU12uQJjJgyyye
Дождитесь подтверждения транзакции в сети.
| Сергей | 20 декабря 2017 12:47 |
| Иван | 91.200.57.* | 16 декабря 2017 18:01 |
| Alexandr | 91.202.129.* | 14 декабря 2017 08:02 |
| Антон | 212.3.104.* | 11 декабря 2017 08:27 |
| Геннадий | 193.200.32.* | 8 декабря 2017 12:12 |
| Александра | 193.160.224.* | 8 декабря 2017 08:00 |
Никаких проблем не возникло. Единственное, переживала при выборе обменника, так как мало отзывов на бч.
Оказалось, всё норм
| Maks | 212.90.62.* | 6 декабря 2017 11:55 |
| Aleks | 46.219.13.* | 2 декабря 2017 11:56 |
| Сергей | 109.86.39.* | 1 декабря 2017 00:56 |
| Александр Григорьевич | 93.73.185.* | 19 ноября 2017 19:48 |
секунда перехода:
0.0047955 - на bestchange.ru
0.00437715 - реально....
блин, только время теряю!!
| Администратор Биткоин24 | 19 ноября 2017 20:00 |
Возможно вы не учли "плату майнерам", она показывается и при оформлении заявки на сайте и идет специальным символом в списке возле нашего обменного пункта в данном мониторинге. Будьте внимательнее!
| Александр Григорьевич | 19 ноября 2017 22:30 |
| Александр | 188.0.86.* | 8 ноября 2017 19:31 |
| Bob | 46.219.208.* | 31 октября 2017 07:50 |
кошельком blockchain info контролируйте рекомендуемый размер комиссии, автоматически был установлен недостаточный размер комиссии в итоге ждал подтверждения блокчейна 5 дней).
| Владислав | 31.42.162.* | 26 октября 2017 12:30 |
| Георгий | 46.149.86.* | 22 октября 2017 11:13 |
| Yulsovna | 37.57.71.* | 19 октября 2017 19:57 |
| Александр | 46.118.28.* | 19 октября 2017 16:26 |
| Alex | 37.57.235.* | 19 октября 2017 12:18 |
| Александр | 188.0.86.* | 16 октября 2017 20:22 |
| Bob | 46.219.209.* | 16 октября 2017 12:08 |
| Игорь | 5.1.14.* | 16 октября 2017 06:39 |
| Алексей | 176.115.101.* | 15 октября 2017 22:41 |
Рекомендую.
| Андрей | 109.251.4.* | 13 октября 2017 17:07 |
| Альберт | 178.150.235.* | 24 сентября 2017 15:57 |
проверено 2 раза.
менее 3-х минут
| Алексей | 94.248.16.* | 19 сентября 2017 09:18 |
Только что совершал обмен гривны на Биткоин в этом обменнике https://bitcoin24.com.ua/
Был очень приятно удивлен сервисом! Быстро, всё на автомате, СУПЕР!!!
Сервису всех благ и платежеспособных клиентов! Удачи!
| Натали | 194.12.74.* | 14 сентября 2017 08:24 |
| Nimogsm | 94.244.19.* | 9 сентября 2017 14:29 |
А получено: 9270.
Оригинально,не рекомендую данный обменник.
Номер обмена № 5154
| Администратор Биткоин24 | 9 сентября 2017 14:37 |
Вам выплачено ровно 9350.18 грн, проверьте внимательнее!
| Андрей | 188.166.91.* | 9 сентября 2017 14:23 |
Наиболее популярные направления обменного пункта Биткоин24 за последние 30 дней:

