|
Обменный пункт Банкомат
Перейти на сайт Банкомат
Информация от администратора обменного пункта
Обменная площадка Bankcomat.me– это Ваш надежный финансовый партнер. Мы предлагаем качественный и быстрый обмен международных валют. Высокий уровень безопасности сделок. Работаем со всеми Российскими банками и банками ближнего зарубежья. Индивидуальный подход к каждому клиенту, выгодные курсы и накопительная система скидок приятно Вас удивят! Предлагаем особые условия обмена оптовым клиентам. А так же предлагаем нашим клиентам сервис выставления счетов, о котором Вы можете узнать у нас в поддержке и в разделе FAQ у нас на сайте. Наша компетентная и лояльная тех.поддержка с радостью поможет Вам в решении любых вопросов.
Написать отзыв об обменном пункте
С уважением, команда Bankcomat.me Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 4912 | ||
| Возраст: | 9 лет и 10 месяцев | Финансовых претензий: | 0130 | ||
| На BestChange: | 9 лет и 9 месяцев | Всего валют: | 67 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 6 578 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $69 975 219 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Банкомат был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Банкомат скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Банкомат, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Юрий |  |
77.111.247.* | 25 апреля 2020 17:18 |
Данный обменник внес банковскую карточку абсолютно безосновательно " в базу скомпрометированных", теперь на bestchange ни один сервис не осуществляет обмен. Произошло это из за конфликта с оператором технической поддержки обменника в ходе уточнения правильности расчета суммы при обмене около двух недель назад. С расчетом ошибся я, что я признал и извинился. Однако, сегодня был попытка осуществить обмен в других обменниках, где мне сообщили, что по инициативе одного из субъектов обменной деятельности акканут и карточка внесены в бан. Карточка является "скомпрометированной". На все вопросы о уточнении причины оператор(а это был тот же человек) отвечает "без объяснения причин", не желая давать пояснения почему и на каком основании карту внесли в лист скомпрометированных. Я считал, что скомпрометированными являются только карты используемые в незаконных преступных действиях. У меня лично, конечно же, есть другие карточки и другие почты, через которые я осуществляю обмен, блокировка одной вообще не проблема, тем более что в основном я меняю все без комиссий на бирже currency.com. Однако, я хотел бы уточнить: 1. Что означает статус "карта скомпрометирована" и где об этом прочитать; 2. На основании чего карта становится скомпрометированной и вносится в бан лист для всех других обменников? 3. Причина блокировка имеет правовое основание или это мелкая гнусная месть оператора?
| Администратор Банкомат | 25 апреля 2020 18:06 |
Здравствуйте, Юрий!
Не понимаем о каком конфликте Вы сейчас тут расписываете. Вы обменивались у нас в последний раз в том году. Согласно правилам сервиса мы имеем право отказать в обслуживании Клиенту без объяснения мотивации.
Не понимаем о каком конфликте Вы сейчас тут расписываете. Вы обменивались у нас в последний раз в том году. Согласно правилам сервиса мы имеем право отказать в обслуживании Клиенту без объяснения мотивации.
| Юрий | 25 апреля 2020 18:19 |
Обменник не ваш. Ошибся. Извините.
| Юрий | 25 апреля 2020 18:22 |
Странно, что деньги от разных обменников перечислял один и тот же человек.
| Администратор Банкомат | 25 апреля 2020 18:28 |
Юрий, Просьба удалить необоснованный отзыв. Финансовых обязательств у нас перед Вами нет. Работать мы с Вами не желаем. Пункт , на который мы опираемся , есть в наших правилах. Вы не являетесь нашим клиентом. Мониторинг не место для Ваших рассуждений и домыслов.
| Юрий | 25 апреля 2020 18:32 |
Я общался сегодня у вас в обменнике с тем же оператором, что был тогда на сервисе, где у меня возник конфликт. И деньги пришли с той же карточки. Если бы это было не так у вас бы не было ко мне претензий и вы бы не блокировали мою карту. Значит это претензия относится и к вам.
| Администратор Банкомат | 25 апреля 2020 18:38 |
Юрий, Вы сейчас себя слышите? Вы общались с тем же оператором, с которым был конфликт на другом сервисе?! Вам самому не кажется это абсурдом. По каким критериям Вы поняли,что это тот же оператор? По имени? откуда Вам приходили средства? Вы сверяете данные всех сервисов и вносите их в свой список?
| Юрий | 25 апреля 2020 18:41 |
Да, именно так. Потому что мне деньги постоянно приходили с карточки одного и того же человека, но с разных обменников. Если бы это было не так у вас бы не было оснований и причин меня блокировать. Когда я задаю вопрос почему вы меня заблокировали вы говорите без объяснения причин. Значит причина есть. И она в том, что у вас одни базы, одни дропы для перевода денег и одни операторы.
| Юрий | 25 апреля 2020 18:42 |
Могу еще даже один ваш общий обменник назвать.
| Администратор Банкомат | 25 апреля 2020 18:51 |
Юрий, мы оставим Вас наедине с Вашими домыслами и фантазиями. Мы отказываем Вам в обмене и обсуждать с Вами наше решение не планируем. Вы можете оставлять сколько угодно комментариев.Совет Вам на будущее: скорректируйте своё поведение и совершайте обмены в других сервисах. Видимо Вы достали не один сервис.
| Юрий | 25 апреля 2020 18:55 |
Да я даже скрины могу скинуть, как с ваших суб-обменников мне присылают деньги один и тот же дроп. Поведение у меня более чем корректное. А блокировка моей карты вами говорит о том, что вы как раз те о ком я говорю. И ваше "без объяснения причин" тому подтверждение.
КомментироватьУдалить
| Maxim |  |
46.175.253.* | 25 апреля 2020 07:25 |
Eht обменялся очень быстро
0
КомментироватьУдалить
| Темный волшебник |  |
5.133.11.* | 23 апреля 2020 14:53 |
Ребята просто лучшие!
По ошибке отправил сумму больше чем указал при заявке, заявку исполнили, разницу вернули опят на кошелек
Чудесный сервис
По ошибке отправил сумму больше чем указал при заявке, заявку исполнили, разницу вернули опят на кошелек
Чудесный сервис
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
91.217.197.* | 23 апреля 2020 08:03 |
Быстро, качественно по лучшему курсу! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Филл |  |
91.236.120.* | 19 апреля 2020 00:40 |
Очень хорошая система. Все грамотно и быстро было оформлено. Занес этот сайт в закладки.
0
КомментироватьУдалить
| Лёва |  |
31.41.44.* | 16 апреля 2020 20:20 |
Хочу выразить благодарность за качественный и удобный сервис, за чистую и быструю работу. Меняю здесь частенько с рублей на крипту. Проблем с переводом не было. Поддержка всегда на связи. Молодцы!
0
КомментироватьУдалить
| Баблгам | |
95.182.123.* | 15 апреля 2020 07:57 |
Один из любимых обменников! Процветания Вам! Всегда выручаете если что то идет не так!
0
КомментироватьУдалить
| Мира | |
194.67.201.* | 15 апреля 2020 07:48 |
Обменивалась поздно ночью и в течении 6 минут средства уже были у меня на кошельке. Быстро работаете! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
85.140.78.* | 14 апреля 2020 09:32 |
Отличный обменник, спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Петр | |
82.208.113.* | 10 апреля 2020 19:13 |
Отличный обменник! Я не ожидал, что так быстро обработают. Спасибо Вам за прозрачность! Супер!!!
0
КомментироватьУдалить
| Жанна | |
176.59.110.* | 10 апреля 2020 13:44 |
Работаете замечательно
быстро
красиво
вежливо
решаемо
спасиб
вы лучшие
быстро
красиво
вежливо
решаемо
спасиб
вы лучшие
0
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
176.59.112.* | 5 апреля 2020 04:27 |
Обмен прошёл хорошо, обменяли за пару минут! Молодцы!
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
92.38.152.* | 3 апреля 2020 19:22 |
Один из самых достойных обменников, техподдержка радует. Помогают разобраться в тонкостях работы платежных систем. Профессионалы. Нет лишних комиссий, получаю то,что вижу на первом шаге,и ни цента меньше) Сервисом остался доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Фил |  |
95.214.8.* | 3 апреля 2020 16:12 |
Без лишней суеты был осуществлен обмен. Удобный и качественный сервис. Оператор в чате приветлив,поддержку на связи 24 часа в сутки 7 дней. Заявки не задерживают, было 6 обменов подряд в разных направлениях, нигде не ждал, успевал только переводить, а они мне уже в обратку кидают. Спасибо,достойно справляетесь!
0
КомментироватьУдалить
| Anna Linderman | |
92.38.152.* | 31 марта 2020 09:13 |
Хороший обменник с адекватными курсами! Благодарю за помощь и быстрый обмен!
0
КомментироватьУдалить
| Геннадий | |
128.70.26.* | 25 марта 2020 12:55 |
Перевод 2 минуты.после подтверждения перевода им
0
КомментироватьУдалить
| Идрис |  |
195.181.214.* | 25 марта 2020 06:19 |
Обмен прошёл оперативно, саппорт ответил сразу-же. Рекомендую!!
Capitalist USD -> Exmo USD
Capitalist USD -> Exmo USD
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
95.67.149.* | 24 марта 2020 10:20 |
BTC на сбербанк. После подтверждения сети, средства поступили на счет в течении пары минут
0
КомментироватьУдалить
| Alex |  |
5.199.135.* | 22 марта 2020 21:48 |
Украли Exmo коды на 1100 долларов! Вводил в заявке 10 разных кодов а мне написали в ответ что коды все не рабочие и удалили заявку! Вы совсем обнаглели? Завершите мою заявку!
| Администратор Банкомат | 22 марта 2020 22:04 |
Здравствуйте, Alex!
По Вашей заявке оплата поступила и в данный момент она находится в обработке у нас на сайте. Изначально заявка была автоматически удалена сайтом, так как на погашение такого количества Exmo - кодов потребовалось больше времени. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Если у Вас остались какие либо вопросы - свяжитесь с нами по почте [email protected] или обратитесь в чат.
По Вашей заявке оплата поступила и в данный момент она находится в обработке у нас на сайте. Изначально заявка была автоматически удалена сайтом, так как на погашение такого количества Exmo - кодов потребовалось больше времени. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Если у Вас остались какие либо вопросы - свяжитесь с нами по почте [email protected] или обратитесь в чат.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
91.192.44.* | 21 марта 2020 15:56 |
Спасибо за сотрудничество, всё быстро и оперативно!
0
КомментироватьУдалить
| Нуржан |  |
145.255.182.* | 19 марта 2020 17:16 |
Служба поддержки ТОП! Решили вопрос насчет перевода оперативно!
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
176.59.112.* | 19 марта 2020 03:08 |
Хороший курс, надёжный обменник, обменяли быстро, обещали за 15мин обрабатать мою заявку, на деле все прошло быстрее за пару минут.
0
КомментироватьУдалить
| Али | |
178.162.198.* | 18 марта 2020 14:47 |
Быстро и удобно! рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Денис | |
188.163.73.* | 17 марта 2020 12:33 |
Менял гривны с приват24 на биткоин. Был косяк с моей стороны, поддержка очень оперативно работает. Транзакции проходят быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
78.137.12.* | 15 марта 2020 11:16 |
Меняю здесь гривны на TUSD для Бинанс.
Транзакции проходят всегда быстро и гладко (от 2 до 5 минут).
Курс немного выше чем в других обменниках, но для меня важнее надёжность.
Отличный сервис, рекомендую.
Транзакции проходят всегда быстро и гладко (от 2 до 5 минут).
Курс немного выше чем в других обменниках, но для меня важнее надёжность.
Отличный сервис, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Анна Архипова | |
176.59.96.* | 14 марта 2020 04:13 |
Читала отзывы о данном сайте и полностью не согласна с претензиями ниже написавших клиентов. Обменяли очень быстро без каких-либо задержек и всякого прочего. Техподдержка отвечает моментально и вежливо, что очень приятно. Благодарю за столь высокий уровень сервиса и обмен! Желаю адекватных и понимающих клиентов и процветания!!!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
82.208.124.* | 13 марта 2020 06:29 |
Была небольшая проблема с переводом! Но поддержка с Банка разобралась с ней просто великолепно быстро! Спасибо за такую работу!
0
КомментироватьУдалить
| Александр Павлович Кормильцев | |
2.60.112.* | 13 марта 2020 05:23 |
Отвратительно!Не советую.Хотел произвести обмен,в итоге появилась страница без реквизитов.поддержка типа они тут не при чем.сами смотрите на скрин https://pastenow.ru/8BNW3
| Администратор Банкомат | 13 марта 2020 05:59 |
Здравствуйте, Александр Павлович Кормильцев!
Был сбой по этой причине не вышла ссылка на платежный шлюз. Сейчас все работает. А в чате Вам верно ответили, мы не предоставляем реквизитов для перевода, а принимаем деньги через платежные шлюзы
Был сбой по этой причине не вышла ссылка на платежный шлюз. Сейчас все работает. А в чате Вам верно ответили, мы не предоставляем реквизитов для перевода, а принимаем деньги через платежные шлюзы
| Александр Павлович Кормильцев | 13 марта 2020 06:02 |
Ребята,что то у Вас многовато именно сегодня сбоев.Что то в чате на мой вопрос где реквизиты Вы не ответили что сбой,а решили помолчать.Мое мнение к Вам не изменилось!Всего доброго!
| Администратор Банкомат | 13 марта 2020 07:06 |
Александр Павлович Кормильцев, Мы приносим Вам извинения за предоставленные неудобства. Надеемся в дальнейшем Ваше мнение изменится. Сейчас платежный шлюз функцианирует нормально, мы восстановили его работу.
КомментироватьУдалить
| Антон | |
85.140.2.* | 13 марта 2020 04:02 |
Оплатил заявку, а в ответ тишина. Ни денег, ни крипты я не увидел. Отвратительный сервис. Не вздумайте тут менять!
| Администратор Банкомат | 13 марта 2020 04:11 |
Здравствуйте, Антон!
К сожалению, средства по Вашей заявке к нам на данный момент не поступили. Мы дорожим нашими клиентами и своей репутацией и не присваиваем средства клиентов. Как только средства поступят на наши реквизиты- Ваша заявка будет восстановлена и обработана. Убедительно просим Вас набраться терпения и обратиться к нам в чат или на почту
К сожалению, средства по Вашей заявке к нам на данный момент не поступили. Мы дорожим нашими клиентами и своей репутацией и не присваиваем средства клиентов. Как только средства поступят на наши реквизиты- Ваша заявка будет восстановлена и обработана. Убедительно просим Вас набраться терпения и обратиться к нам в чат или на почту
Претензия снята
| Антон | 13 марта 2020 04:20 |
Написал на почту, в ответ тишина. В чате игнорят! К кому мне обращаться?
Претензия возобновлена
| Администратор Банкомат | 13 марта 2020 04:28 |
Антон, Вам на почту ответили. Проверьте, пожалуйста, Вашу электронную почту
Претензия снята
| Антон | 13 марта 2020 04:33 |
Обратился в банк, там подтвердили, что платеж прошел успешно. Проблема в вашем банке, решайте ее. Почему клиент должен терять свое время на решение ВАШИХ проблем??
| Антон | 13 марта 2020 04:40 |
Пока не получу своих средств, убирать претензию я не намерен
Претензия возобновлена
| Администратор Банкомат | 13 марта 2020 04:40 |
Антон, к сожалению, мы никак не можем повлиять на решение банка и на его действия. так же мы не можем обрабатывать заявки без поступления средств от клиента. Бывают случаи, когда банк замораживает перевод и может вернуть средства обратно отправителю или же зачислить средства на счет получателя. Нам данная ситуация самим очень неприятна, мы приносим свои извинения и просим вас набраться терпения и дождаться решения данной проблемы: средства либо вернутся к вам или же будут зачислены на наш счет. Поэтому ожидайте, пожалуйста
| Администратор Банкомат | 13 марта 2020 04:40 |
Антон, к сожалению, мы никак не можем повлиять на решение банка и на его действия. так же мы не можем обрабатывать заявки без поступления средств от клиента. Бывают случаи, когда банк замораживает перевод и может вернуть средства обратно отправителю или же зачислить средства на счет получателя. Нам данная ситуация самим очень неприятна, мы приносим свои извинения и просим вас набраться терпения и дождаться решения данной проблемы: средства либо вернутся к вам или же будут зачислены на наш счет. Поэтому ожидайте, пожалуйста
Претензия снята
| Антон | 13 марта 2020 05:17 |
Прошло два часа и никаких результатов
Претензия возобновлена
| Администратор Банкомат | 13 марта 2020 05:37 |
Антон, Мы не получили по Вашей заявке на данный момент средства. Как только получим сразу же обработаем Вашу заявку
| Администратор Банкомат | 13 марта 2020 05:37 |
Просим Вас набраться терпения. Приносим извинения за залержку
Претензия снята
| Антон | 13 марта 2020 06:15 |
Средства возвращены. Касаемо поддержки в чате отношение к клиенту ставят на последний план. Не ценят клиентов
КомментироватьУдалить
| Илья | |
178.45.193.* | 13 марта 2020 03:53 |
Вчера купил pax usd на 5000 рублей. Пришлло но с задержкой , так как рынки криптовалют рухнули на половину
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Банкомат за последние 30 дней: