Здравствуйте, Andrew.

Просим Вас обратиться в тех поддержку нашего обменного пункта для решения проблем, связанных с Вашей заявкой. Наши специалисты всегда, с радостью помогут Вам, в решении всех проблем, связанных с обменом.

С уважением, команда 2rbina.

Претензия будет снята после получения перевода.

Andrew, во время создания Вашей заявки, Вы были ознакомлены с информацией про сроки зачисления.
Обычно, 97% платежей на вывод проходят мгновенно, но иногда заявки могут обрабатываться до 30-60 минут. В редких случаях перевод может занять 72 часа из-за скорости зачисления платежа банком-получателя. Иногда вывод по одной заявке происходит в несколько транзакций.
Вскоре, Ваши средства будут зачислены на Ваш счет.
Также, обратитесь в тех поддержку нашего сайта, для получения дополнительной информации об Вашем обмене.

Ну на каспи перевод всегда мгновенный. а статус заявки :Ожидание подтверждения от модуля автовыплат

значит дело не в том, что до меня долго идут деньги.

а в том, что вы их не отправили..

Andrew, иногда заявки могут обрабатываться до 30-60 минут. В редких случаях перевод может занять 72 часа из-за скорости зачисления платежа банком-получателя.
Оплата по Вашей заявке, была отправлена на Ваши реквизиты. Просим, ожидайте финализации статуса Вашей транзакции.
Тех поддержка нашего сервиса, любезно ответит на все интересующие Вас вопросы, связанные с данным обменом.

Я все еще жду свои каспи KZT

Andrew, еще ожидаем финального статуса по данной транзакции.
Просим Вас, обращаться для получений всей актуальной информации по Вашей заявке, в тех поддержку нашего сайта.

Почему вы решаете, что претензия снята?
Мне кажется, это я должен решать.

и я так же ожидаю финального статуса. и после него претензия будет снята.

Andrew, перед созданием Вашей заявки, Вы были ознакомлены с информацией по срокам зачисления, после этого подтвердили что ознакомились с данной информацией и сделали отправку Ваших монет.
В редких случаях перевод может занять 72 часа из-за скорости зачисления платежа банком-получателя.
Оплата по Вашей заявке, была отправлена на Ваши реквизиты. Просим, ожидайте финализации статуса Вашей транзакции.
Также, просим Вас, не возобновлять повторно претензию. После получения успешного финального статуса, средства будут выплачены на реквизиты указанные в Вашей заявки. В случае неуспешной транзакции, мы без каких-либо проблем, вернем монеты, обратно на Ваш кошелёк.
Ожидайте завершения транзакции.
Тех поддержка нашего сайта, всегда предоставит Вам всю актуальную информацию по Вашей заявке.

Тогда предоставьте чек об операции

Andrew, Вся информация по Вашей отправке, будет доступна только после финализации Вашей транзакции.
Просим, ожидайте поступления средств, на реквизиты указанные в Вашей заявке.

Ожидаю

Andrew, просим не возобновлять повторно претензию.
Ваша оплата, отправлена на реквизиты указанные в Вашей заявке. Вам нужно ожидать финального статуса, после чего, средства будут зачислены на Ваш счет.

Да, хорошо, Я понял. Ожидаю.

Как я уже сказал, претензию я сниму, Как получу средства, и это честно. А в данный момент претензия актуальна, и снимать её, с вашей стороны - не красиво.

Благодарим, за ожидание.

Как я уже сказал, претензию я сниму, Как получу средства, и это честно. А в данный момент претензия актуальна, и снимать её, с вашей стороны - не красиво.

Приветствуем, Андрей, администрация обменного пункта!

Просим администрацию обменного пункта воздержаться от снятия претенезии в случае, если пользователь по-прежнему не получил средства.

Мы также просим администрацию обменного пункта посредством личного сообщения на e-mail предоставить пользователю чек, подтверждающий отправку средств.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Получили Финальный статус данной транзакции - отказ. Не прошла выплата на реквизиты указанные в заявке.
Средства клиенту вернули в полном объеме. Финансовых обязательств перед клиентом, больше не имеем.

Получил возврат, спустя 4 часа.
Претензия снята

Благодарю Администрацию Bestchange За вмешательство, возврат был оформлен за 15 минут, после Вашего участия.