|
Обменный пункт BitokAi
Перейти на сайт BitokAi
Информация от администратора обменного пункта
Bitok.Ai - сервис обмена электронных платежных систем, криптовалют и фиатных средств.
Написать отзыв об обменном пункте
Мы предлагаем услуги обмена валют в Беларуси, Литве, Латвии, Эстонии, Польше, Германии, Чехии, Дубае и ряда других стран СНГ, Европы, Балкан, Азии, Скандинавии. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 1682 | ||
| Возраст: | 8 лет и 9 месяцев | Финансовых претензий: | 022 | ||
| На BestChange: | 6 лет и 9 месяцев | Курсов обмена: | 637 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $470 111 492 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BitokAi был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BitokAi скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BitokAi, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Татьяна |  |
178.120.2.* | 1 августа 2023 14:01 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Мой второй отзыв про этот обменник. Первый был хороший - делилась впечатлениями после своего первого обмена. А вот теперь после более чем 20 операций столкнулась с ситуацией, которой вообще не ожидала. Меняла USDT на бел. рубли через ЕРИП, обмен необычно затянулся, вместо 25 минут прошел час. Написала оператору, ответил, что проверяет. В итоге на карту пришла сумма меньше той, что указана в заявке, то есть примерно на 3 бакса недоплатили. Спросила почему, в ответ "ошибся оператор, будете менять в следующий раз, напишите нам - доплатим". В смысле? Что вам написать? А если бы я вам на 3 USDT меньше прислала с комментарием, я вам в следующий раз доплачу? В итоге в чате нахамили, "скиньте номер кошелька, вернем, если для вас это так важно и не надо нас шантажировать". Но, естественно, ничего не вернули. Зато сразу заблокировали мой аккаунт на сайте. Вот сижу и офигеваю
| Администратор BitokAi | 1 августа 2023 14:08 |
Здравствуйте, Татьяна,
1. По правилам мониторинга отзыв-притензию можно открыть в одном случае, если вы не получили средства.
2. Регламент выполнения заявки 10-60 минут.
3. У вас более 20 ордеров на сайте, раз вы так недовольны работой сервиса, то для чего так часто его использовали.
4. Это рядовая ситуация, когда по вине оператора, если сумма незначительная, чтобы не использовать и без того строгие лимиты банка на количество тразнакций, доплачивают в следующий раз остаток или возвращают крипто, что вам и было сделано.
Всего вам доброго.
1. По правилам мониторинга отзыв-притензию можно открыть в одном случае, если вы не получили средства.
2. Регламент выполнения заявки 10-60 минут.
3. У вас более 20 ордеров на сайте, раз вы так недовольны работой сервиса, то для чего так часто его использовали.
4. Это рядовая ситуация, когда по вине оператора, если сумма незначительная, чтобы не использовать и без того строгие лимиты банка на количество тразнакций, доплачивают в следующий раз остаток или возвращают крипто, что вам и было сделано.
Всего вам доброго.
Претензия снята
| Татьяна | 1 августа 2023 14:13 |
Я как раз была довольна работой обменника до сегодняшнего дня. Может тогда указывать в правилах обменника "если мы вам пришлем не всю сумму, то сидите и не жалуйтесь, никто ваши претензии принимать не собирается"? Так хотя бы люди морально подготовятся. Вообще интересная у вас позиция, а если бы мне половину суммы прислали, толже получается, что я получила деньги и нет повода для претензии?
Претензия возобновлена
| Администратор BitokAi | 1 августа 2023 14:14 |
Татьяна, если сумма незначительная, вот что вам пояснено выше.
Приносим извинения за неудобство. Всего вам доброго.
Приносим извинения за неудобство. Всего вам доброго.
Претензия снята
| Татьяна | 1 августа 2023 14:15 |
И крипту мне не вернули, кстати
| Татьяна | 1 августа 2023 14:16 |
А я не принимаю извинения, пока не вернете мне деньги
Претензия возобновлена
| Администратор BitokAi | 1 августа 2023 14:18 |
Татьяна, 7b0b8ab4a230ea0015f17ab3a0360be1f4043f8dd8244ffa325a1916bf8e7e12
Транзакция отправлена 30 минут тому. Внимательно проверьте вам кошелек.
Транзакция отправлена 30 минут тому. Внимательно проверьте вам кошелек.
| Татьяна | 1 августа 2023 14:20 |
Пока не получила, как только придет закроем тему. Самой неприятно
| Администратор BitokAi | 1 августа 2023 14:21 |
Татьяна, это невозможно, средства давно на кошельке.
Претензия снята
| Татьяна | 1 августа 2023 15:00 |
Возможно, у вас в кошельке. В моем последняя запись в истории - это та сумма, которую я вам отправила. 3 доллара это конечно мелочь, но ваше позиция в решении таких ситуаций просто ниже плинтуса. Вы сделали ошибку при обмене и даже не извинились, пока я вам отзыв не написала. И ещё делаете вид, как будто я вам что-то должна)) Идите с богом, не хочу больше тратить на это время. Каждый сам со своей кармой будет разбираться. Кстати, теперь понятно, почему 0 отрицательных отзывов, у вас просто есть возможность самостоятельно снимать претензии, по своему усмотрению)) В итоге, "безупречная репутация"
| Администратор BitokAi | 1 августа 2023 15:03 |
Татьяна, средства на кошельке более часа назад, ка ямы и говорили. Нам нет смысла нечто выдумывать и тем более удерживать ваши 3$.
https://prnt.sc/CZiLLs46RoDO
https://prnt.sc/CZiLLs46RoDO
| Администратор BitokAi | 1 августа 2023 15:05 |
Вот кошелек, который вы предоставили и он отличный от кошелька, с которого было отправление. https://prnt.sc/daFLOZQgtgEx
| Администратор BestChange | 1 августа 2023 15:13 |
Приветствуем, Татьяна!
Согласно предоставленной обменным пунктом информации, средства по заявке были отправлены на адрес кошелька, который был указан Вами. Это можно проверить в общедоступных обозревателях: https://tronscan.org/#/transaction/7b0b8ab4a230ea0015f17ab3a0360be1f4043f8dd8244ffa325a1916bf8e7e12
Транзакция получила уже более 200 подтверждений сети.
Если Вы до сих пор не видите средства на балансе, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки сервиса, на котором расположен Ваш кошелек, и предоставьте им данный хэш транзакции. Вероятно, что проблема состоит на их стороне.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Согласно предоставленной обменным пунктом информации, средства по заявке были отправлены на адрес кошелька, который был указан Вами. Это можно проверить в общедоступных обозревателях: https://tronscan.org/#/transaction/7b0b8ab4a230ea0015f17ab3a0360be1f4043f8dd8244ffa325a1916bf8e7e12
Транзакция получила уже более 200 подтверждений сети.
Если Вы до сих пор не видите средства на балансе, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки сервиса, на котором расположен Ваш кошелек, и предоставьте им данный хэш транзакции. Вероятно, что проблема состоит на их стороне.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Татьяна | 1 августа 2023 15:29 |
"Вот кошелек, который вы предоставили и он отличный от кошелька, с которого было отправление. https://prnt.sc/daFLOZQgtgEx"
Если сравнить номер кошелька на скрине админа обменника и скрине админа BC, то он тот же. Где вы увидели различия, непонятно. Зачем пишете такую чушь?
Если сравнить номер кошелька на скрине админа обменника и скрине админа BC, то он тот же. Где вы увидели различия, непонятно. Зачем пишете такую чушь?
| Администратор BitokAi | 1 августа 2023 15:33 |
Татьяна, внимательно изучите информацию. https://prnt.sc/f2CuRG1dbylO
https://prnt.sc/daFLOZQgtgEx
https://prnt.sc/daFLOZQgtgEx
| Татьяна | 1 августа 2023 15:49 |
Я уже даже злиться на вас немогу, до чего же вы темные)) аккаунт и адрес кошелька - это разные вещи, они не могут совпадать)) Кто-то же должен вам сказать об этом! Вот, оказывается, для чего нужен был наш сегодняшний диалог. Читайте внимательно, и будет вам счастье [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга]
И не пишите больше, а то опять какую-нибудь глупость напишете и будет неудобно) Хорошего вечера!
И не пишите больше, а то опять какую-нибудь глупость напишете и будет неудобно) Хорошего вечера!
| Администратор BitokAi | 1 августа 2023 15:50 |
Татьяна, спасибо ща информацию, но то, что вы написали не имеет никакого отношения к ситуации. Взаимно!
КомментироватьУдалить
| Oleg |  |
109.196.165.* | 1 августа 2023 14:33 |
Все пришло быстро, спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Sonner | |
37.215.52.* | 31 июля 2023 12:46 |
Отличный сервис! Всё пришло быстро и без проблем
0
КомментироватьУдалить
| Клим | |
5.100.193.* | 28 июля 2023 16:15 |
Отличный сервис, биток отправили очень быстро, отзывчивый помощник
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
46.216.18.* | 26 июля 2023 09:07 |
Делал перевод с USDt на карту, все прошло быстро. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Hixay | |
37.212.3.* | 25 июля 2023 12:18 |
Замечательно) проблем не возникло никаких)
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
46.53.249.* | 24 июля 2023 09:44 |
Отличный обменник!!! Всегда быстро и четко!!!
0
КомментироватьУдалить
| Marygane1983 | |
37.214.75.* | 21 июля 2023 08:16 |
Все как всегда отлично тут !!!
0
КомментироватьУдалить
| Мария | |
37.214.41.* | 20 июля 2023 14:23 |
Впервые меняла криптовалюту. Все прошло очень быстро и четко. Потрясающий обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Sviatlana |  |
192.121.23.* | 20 июля 2023 12:42 |
Класс все как всегад
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
46.56.62.* | 19 июля 2023 14:29 |
Как всегда четко
0
КомментироватьУдалить
| Marygane1983 | |
37.214.74.* | 19 июля 2023 11:13 |
Отличный обменник по всем пунктам !!!
0
КомментироватьУдалить
| Marygane1983 | |
37.214.74.* | 18 июля 2023 10:41 |
10/10/10...Super !!! Надежно и быстро !!!
0
КомментироватьУдалить
| Xajlba |  |
192.36.27.* | 18 июля 2023 10:28 |
Классная платформа
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
46.53.249.* | 17 июля 2023 12:18 |
Отличный обменник!!! Всегда все четко!!!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
37.215.43.* | 15 июля 2023 11:57 |
Деньги пришли быстро, в поддержки тоже быстро отвечали, не каких проблем не было, вообщем всем советую
0
КомментироватьУдалить
| Мистер | |
37.212.64.* | 13 июля 2023 17:21 |
Перевод мгновенный, обменник норм, всё просто и быстро!
0
КомментироватьУдалить
| Dmitry | |
109.126.128.* | 13 июля 2023 12:48 |
Хороший обменник ,быстро и удобно
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
109.126.144.* | 12 июля 2023 11:00 |
Нормальная платформа
0
КомментироватьУдалить
| Sviatlana Nekhviadovich | |
178.121.9.* | 12 июля 2023 09:02 |
Очень классная платформа
0
КомментироватьУдалить
| Мистер | |
46.56.203.* | 11 июля 2023 11:49 |
Всё супер, перевод мгновенный, но конечно можно курс и повыше сделать
0
КомментироватьУдалить
| Sky | |
91.210.26.* | 10 июля 2023 13:11 |
Быстро сделали перевод с gel на ustd. благодарю
0
КомментироватьУдалить
| Den | |
46.56.180.* | 6 июля 2023 18:05 |
Отличный обменник! Вывод в течении 5-7 мин. Радует небольшая min сумма вывода для BYN. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
37.214.27.* | 3 июля 2023 17:16 |
Хороший обменник, лучший курс
0
КомментироватьУдалить
| Andrei | |
37.212.48.* | 3 июля 2023 10:09 |
Хороший обменник. Высокий курс USDT - BYN. Больше нигде нет такого курса.
0
КомментироватьУдалить
| Marygane1983 | |
37.214.78.* | 3 июля 2023 07:48 |
Отличный обменник ,всем советую...
0
КомментироватьУдалить
| Виктория | |
178.127.85.* | 30 июня 2023 23:27 |
Супер обменник, я очень довольна, огромное спасибо от всей души
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
77.111.247.* | 30 июня 2023 02:26 |
Самый быстрый удобный и надёжный обменники всех которые Я использовал А главное качественный и хорошие цены
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
109.126.152.* | 30 июня 2023 01:36 |
Самый удобный и самый быстрый обменник из всех что я видел.
0
КомментироватьУдалить
| Людмила | |
37.212.20.* | 29 июня 2023 13:34 |
Супер! Очень быстро без проблем и сложностей! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта BitokAi за последние 30 дней: