|
Обменный пункт Swex
Перейти на сайт Swex
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 670 | ||
| Возраст: | 1 год | Финансовых претензий: | 023 | ||
| На BestChange: | 7 месяцев | Курсов обмена: | 514 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $5 410 830 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Swex был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Swex скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Swex, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Влад |  |
156.59.50.* | 6 сентября 2025 07:55 |
Никаких проблем, выгодный курс, быстро и качественно работают! Благодарю за отличный обменный сервис. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
185.220.101.* | 5 сентября 2025 16:33 |
Менял xmr на usdt, все круто.
0
КомментироватьУдалить
| Akidos |  |
167.148.205.* | 5 сентября 2025 13:45 |
Уже более часа отвечает только бот, что оператор подключится ничего абсолютно не происходит.
| Администратор Swex | 5 сентября 2025 13:57 |
Здравствуйте, Akidos,
Вам писали на почту которую вы указали в заявки, от вас требуется прислать на наш email чистый кошелек BTC для выплаты, кошелке который вы указали в заявки выплата не возможна из за политики AML
С уважением
Татьяна
Вам писали на почту которую вы указали в заявки, от вас требуется прислать на наш email чистый кошелек BTC для выплаты, кошелке который вы указали в заявки выплата не возможна из за политики AML
С уважением
Татьяна
| Akidos | 5 сентября 2025 14:09 |
Ответил, но опять молчание, вы тут отвечаете быстрее чем на своей площадке.
| Администратор Swex | 5 сентября 2025 14:28 |
Akidos,
Заявка выплачена, на новый кошелек который вы предоставили если вам надо ссылка и хэш транзакции напишите нам на email. Так же в чате вам сотрудник продублировал хэш транзакции на выплату.
С уважением
Татьяна
Заявка выплачена, на новый кошелек который вы предоставили если вам надо ссылка и хэш транзакции напишите нам на email. Так же в чате вам сотрудник продублировал хэш транзакции на выплату.
С уважением
Татьяна
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
103.104.246.* | 4 сентября 2025 15:24 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Оплатил заявку, платёж прошёл. И всё, зачисления нет, как и отслеживать информацию о транзакции невозможно, через время заявка помечена как удалённая. Написал во все поддержки, верните деньги или отправьте по указанным реквизитам. В боте поддержки ввёл номер транзакции, говорит, номер слишком короткий, должен быть длиннее, издевательство. Никогда бы больше не пользовался этим.
| Администратор Swex | 5 сентября 2025 13:59 |
Здравствуйте, Александр,
Ваша претензия не актуальна выплата успешно статус у вас заявка выполнена, в сети blockchain все просматривается и видно, если вам надо ссылка на транзакцию и хэш транзакции напишите нам на email
С уважением
Татьяна
Ваша претензия не актуальна выплата успешно статус у вас заявка выполнена, в сети blockchain все просматривается и видно, если вам надо ссылка на транзакцию и хэш транзакции напишите нам на email
С уважением
Татьяна
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
156.59.50.* | 3 сентября 2025 23:54 |
USDC на XMR поменяли в течении 5 минут, сервис ракета!
0
КомментироватьУдалить
| Cтасик |  |
129.227.118.* | 3 сентября 2025 23:49 |
Топчик обменник, все четко и быстро. битко в тезер за пару минут на счете. Огонь!
0
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
45.128.38.* | 2 сентября 2025 20:39 |
Отличный быстрый обмен. Usdt в биток все быстро дошло.
0
КомментироватьУдалить
| Ruslan |  |
89.169.52.* | 30 августа 2025 14:40 |
Добрый вечер, без негатива, как решится вопрос отзыв удалю и напишу зеленый, решите пожалуйста проблему с моей заявкой. Средства не поступили на кош. Понимаю что перевод был бтс и что он долго идет, но не 10 часов(
Хотел решить мирно с оператором в чате, на протяжении 2 часов никто не зашел в чат. На почту не отвечают. Руководство обменика стоит пересмотреть оператора или научить( без негатива мы только начали не хочу портить стату, но не значит что так нужно обращаться с клиентами)
Хотел решить мирно с оператором в чате, на протяжении 2 часов никто не зашел в чат. На почту не отвечают. Руководство обменика стоит пересмотреть оператора или научить( без негатива мы только начали не хочу портить стату, но не значит что так нужно обращаться с клиентами)
| Администратор Swex | 30 августа 2025 14:44 |
Здравствуйте, Ruslan,
Выплата вам была сделана можете проверить в сети blockchain. Заявка успешная ваша фин претензия не актуальна. На почту которую вы указали в заччки скинули хэш транзакции
С уважением
Виктория
Выплата вам была сделана можете проверить в сети blockchain. Заявка успешная ваша фин претензия не актуальна. На почту которую вы указали в заччки скинули хэш транзакции
С уважением
Виктория
Претензия снята
| Администратор Swex | 30 августа 2025 15:02 |
Прошу вас использовать актуальный адрес электронной почты для оперативного решения вопросов по обменам. На него уже было направлено письмо с хэшем транзакции.
Ваша заявка была успешно выполнена более 8 часов назад, в течение 5 минут после создания — так как у нас действует полностью автоматизированная система обмена. Упоминание о 12 часах некорректно, поскольку сама заявка была создана всего 8 часов назад.
Хэш транзакции вам предоставлен, все данные подтверждаются в сети. Для дальнейшего урегулирования прошу обратиться в поддержку сервиса, на который вы заводили BTC, и предоставить им этот хэш.
Желаю вам хорошего дня.
С уважением,
Виктория
Ваша заявка была успешно выполнена более 8 часов назад, в течение 5 минут после создания — так как у нас действует полностью автоматизированная система обмена. Упоминание о 12 часах некорректно, поскольку сама заявка была создана всего 8 часов назад.
Хэш транзакции вам предоставлен, все данные подтверждаются в сети. Для дальнейшего урегулирования прошу обратиться в поддержку сервиса, на который вы заводили BTC, и предоставить им этот хэш.
Желаю вам хорошего дня.
С уважением,
Виктория
КомментироватьУдалить
| Молина |  |
31.14.41.* | 30 августа 2025 13:50 |
Менял крипту на крипту, всё прошло быстро и без проблем. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
37.203.38.* | 30 августа 2025 01:18 |
Отличный обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Maxpower | |
185.220.101.* | 29 августа 2025 17:04 |
Хороший сервис, были небольшие проволочки, но все решили, спасибо Оператору!
0
КомментироватьУдалить
| Cтасик |  |
185.213.154.* | 29 августа 2025 09:40 |
Usdt на эфир, моментальный обмен всем советую.
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
169.150.196.* | 25 августа 2025 21:25 |
Сайт очень удобный, оформление заявки занимает буквально пару минуту, выплата была быстрой, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга |  |
194.127.167.* | 25 августа 2025 18:03 |
Отличный обменник. Меняю уже 3 или 4 раз. Все проходит быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Давид | |
146.70.184.* | 25 августа 2025 18:00 |
Спасибо за быстрый обмен, монеты на кошельке все четко.
0
КомментироватьУдалить
| Артур |  |
193.32.126.* | 24 августа 2025 13:38 |
Cамый лучший обменник! СБП — Биток менее 15 минут!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
185.213.154.* | 24 августа 2025 13:34 |
Благодарю. Отличный ресурс. Как и всегда быстро, надежно и удобно.
0
КомментироватьУдалить
| Эльдар |  |
178.249.209.* | 23 августа 2025 10:40 |
Спасибо за быстрый обмен, эфир пришел за 5 минут все супер.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
79.127.133.* | 20 августа 2025 12:13 |
Нужную валюту получил, несмотря на определенные неудобства. Приношу извинения за излишний негатив и скептическое отношение в сторону верификации. Поддержка хорошая, благодарю за совершенную нами сделку.
0
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
138.199.60.* | 19 августа 2025 19:46 |
Ребята мне очень сильно помогли.
Большое спасибо, usdt на bitok быстро все обменяли.
Большое спасибо, usdt на bitok быстро все обменяли.
0
КомментироватьУдалить
| Юрик | |
194.127.167.* | 19 августа 2025 14:49 |
Классный обменник. Уже отвык от оперативной работы без задержек, комфортных лимитов и быстрых обменов.
0
КомментироватьУдалить
| Евгения |  |
154.47.24.* | 18 августа 2025 15:41 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Всё проходило очень очень долго.
Оплата принята, заявка удалена. Деньги до кошелька не дошли, обратной связи с обменником нет.
Оплата принята, заявка удалена. Деньги до кошелька не дошли, обратной связи с обменником нет.
| Администратор Swex | 18 августа 2025 20:40 |
Здравствуйте, Евгения,
Платёжный сервис не выдал вам счёт на оплату, поэтому оплатить вы не могли. У вас были запрошены чек, видео из онлайн-банка и выписка, но документы вы не предоставили и в чате поддержки молчите.
Support
Swex
Платёжный сервис не выдал вам счёт на оплату, поэтому оплатить вы не могли. У вас были запрошены чек, видео из онлайн-банка и выписка, но документы вы не предоставили и в чате поддержки молчите.
Support
Swex
Претензия снята
| Администратор Swex | 18 августа 2025 20:44 |
Выплата была произведена в срок, как только поступил ваш платёж. Задержка с зачислением связана исключительно с сетью Bitcoin, что не зависит от нас. Автовыплата была выполнена сразу после получения средств. Претензия неактуальна.
С уважением
Татьяна
Swex Support
С уважением
Татьяна
Swex Support
КомментироватьУдалить
| Костик | |
146.70.126.* | 17 августа 2025 18:09 |
Все супер, Usdt дошли за 5 минут, спасибо за быстрый обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
185.81.114.* | 16 августа 2025 15:16 |
Прекрасный обменник, нужно было срочно TRC20>BTC, оформил заявку, оплатил, в течении двух минут получил деньги.
Но я не правильно рассчитал курс и мне не хватило буквально 1$ для своих нужд, написал в чат оператору, объяснил ситуацию, оператор пошел на встречу и отправил то что мне не хватало.
Огромное человеческое спасибо, приятно работать с ЛЮДЬМИ!
Но я не правильно рассчитал курс и мне не хватило буквально 1$ для своих нужд, написал в чат оператору, объяснил ситуацию, оператор пошел на встречу и отправил то что мне не хватало.
Огромное человеческое спасибо, приятно работать с ЛЮДЬМИ!
0
КомментироватьУдалить
| Кубик |  |
149.88.20.* | 15 августа 2025 20:09 |
Отличный быстрый обмен, Монеро в usdt, все быстро без вопросов, буду пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Александра |  |
79.127.196.* | 4 августа 2025 11:41 |
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Отправил чек, и ожидаю........
| Александра | 4 августа 2025 11:46 |
24 минуты ожидаю проверки платежа.
| Александра | 4 августа 2025 11:48 |
Бот на сайте вообще не находит заявку.
| Администратор Swex | 4 августа 2025 11:49 |
Здравствуйте, Александра,
Здравствуйте Вы чек не предоставили, вся информация и переписка имеется у тех поддержки, вы написали что не можете прикрепить чек. Пришлите чек в формате pdf на почту [email protected]
Здравствуйте Вы чек не предоставили, вся информация и переписка имеется у тех поддержки, вы написали что не можете прикрепить чек. Пришлите чек в формате pdf на почту [email protected]
Претензия снята
| Александра | 4 августа 2025 11:50 |
Ну как не предоставил если предоставил.
| Александра | 4 августа 2025 11:51 |
Пусть предоставят переписку
Я нажад оплатить и предоставил чек.
Я нажад оплатить и предоставил чек.
Претензия возобновлена
| Александра | 4 августа 2025 11:52 |
Как вставить скриншот.
| Администратор Swex | 4 августа 2025 11:52 |
Александра,
Чека нету от вас. Переписку мы предоставим bestchange. От вас ожидаем чек на emai в формате pdf.
Чека нету от вас. Переписку мы предоставим bestchange. От вас ожидаем чек на emai в формате pdf.
Претензия снята
| Александра | 4 августа 2025 11:53 |
Куда отправить чек?
| Александра | 4 августа 2025 11:53 |
Или вы не планируете решать?
Претензия возобновлена
| Администратор Swex | 4 августа 2025 11:53 |
| Александра | 4 августа 2025 11:54 |
***
| Александра | 4 августа 2025 11:55 |
Отправил.
| Александра | 4 августа 2025 11:56 |
Все. Отлично.
Претензия снята
| Александра | 4 августа 2025 11:56 |
Статус изменился..на ошибку автовыплаты.
Претензия возобновлена
| Администратор Swex | 4 августа 2025 11:56 |
Александра,
Спасибо за предоставленный чек, отправили на выплату вашу заявку. Изменяемся за не удобств со стороны банка и задержку
С уважением
Виктория
Спасибо за предоставленный чек, отправили на выплату вашу заявку. Изменяемся за не удобств со стороны банка и задержку
С уважением
Виктория
Претензия снята
| Александра | 4 августа 2025 12:01 |
А когда он измениться на отправлен на выплату.
| Администратор Swex | 4 августа 2025 12:09 |
Александра,
Выплата произведена, вам на email предоставлен хэш трансакции btc, ожидайте зачисление.
С уважением
Виктория
Выплата произведена, вам на email предоставлен хэш трансакции btc, ожидайте зачисление.
С уважением
Виктория
| Администратор BestChange | 11 августа 2025 21:10 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Влад | |
154.47.29.* | 11 августа 2025 17:52 |
Solana на биток полет нормальный, все быстро пришло, всем советую, удобный быстрый сервис, курсы и лимиты отличные.
0
КомментироватьУдалить
| Славик |  |
149.102.240.* | 11 августа 2025 17:47 |
Спасибо за быстрый обмен, биток пришел быстро, меняюсь уже не в первый раз все как всегда без вопросов быстрые обмены.
0
КомментироватьУдалить
| Арсений | |
185.77.216.* | 7 августа 2025 05:36 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Отменили выплату, оператора не дают, отвечает бот.
| Арсений | 7 августа 2025 06:33 |
3 часа жду оператора.
| Администратор BestChange | 7 августа 2025 07:04 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Swex | 7 августа 2025 07:18 |
Здравствуйте, Арсений,
Изменяемся за задержку, оплата полностью произведена.
С уважением
Татьяна
Изменяемся за задержку, оплата полностью произведена.
С уважением
Татьяна
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
45.80.46.* | 6 августа 2025 03:21 |
Инцидент был урегулирован
Жду выплату более 6 часов оператора не дают.
| Администратор BestChange | 6 августа 2025 03:52 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Swex | 6 августа 2025 04:20 |
Здравствуйте, Виталий,
Сделка на стадии отправки средств, потребуется еще немного времени, или предоставьте нам другую карту для оплаты так как на эту банк не переводит светит красным
С уважением
Татьяна
Сделка на стадии отправки средств, потребуется еще немного времени, или предоставьте нам другую карту для оплаты так как на эту банк не переводит светит красным
С уважением
Татьяна
Претензия снята
| Администратор Swex | 6 августа 2025 04:23 |
Виталий,
Проверили в платежной системе заявка выплачена успешно, изменяемся за задержку
С уважением
Татьяна
Проверили в платежной системе заявка выплачена успешно, изменяемся за задержку
С уважением
Татьяна
| Администратор BestChange | 6 августа 2025 04:59 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Виталий | 6 августа 2025 05:50 |
Подтверждаю получение средств.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Swex за последние 30 дней: