|
Обменный пункт SmartWMОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 7 марта 2015. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис SmartWM для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт SmartWM
Информация от администратора обменного пункта
Выгодный ввод, вывод, обмен WebMoney, Qiwi, Яндекс Денег, OKPay, Bitcoin, Paymer, Сбербанк, VISA/Mastercard.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 1172 | ||
| Возраст: | 1 год и 2 месяца (на 07.03.2015) | Финансовых претензий: | 0491 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SmartWM был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SmartWM скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SmartWM, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Марина |  |
46.175.65.* | 20 февраля 2015 13:27 |
меняла яндекс деньги на Приват24
через 2 дня получила!
Спасибо))
все отлично!
через 2 дня получила!
Спасибо))
все отлично!
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав |  |
46.165.220.* | 20 февраля 2015 12:56 |
Моментально все прошло и выгодно.
0
КомментироватьУдалить
| Rosl | |
77.121.191.* | 19 февраля 2015 18:00 |
Отличный сервис! Постоянно меняю WMR -> Privat24
Недавно по ошибке отправил платеж на неактивную карту, обратился в поддержку, и даже в нерабочее время мою проблему решили за 5 минут.
Приятно работать с людьми, которые по человечески относятся к своей работе, а не то что в ЯД :))
Недавно по ошибке отправил платеж на неактивную карту, обратился в поддержку, и даже в нерабочее время мою проблему решили за 5 минут.
Приятно работать с людьми, которые по человечески относятся к своей работе, а не то что в ЯД :))
0
КомментироватьУдалить
| Raisa | |
178.137.8.* | 19 февраля 2015 17:05 |
меняла wmz на приват24.все быстро спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
46.39.80.* | 19 февраля 2015 16:58 |
Вывел около 2к$ не получил ни капли бонуса) странный ресурс, хоть и хороший курс
| Администратор SmartWM | 19 февраля 2015 17:57 |
Здравствуйте, Игорь!
Ознакомтесь с правилами начисления бонуса https://smartwm.ru/bonus .По все вопросам обращайтесь в нашу систему тикетов.
Ознакомтесь с правилами начисления бонуса https://smartwm.ru/bonus .По все вопросам обращайтесь в нашу систему тикетов.
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
149.62.51.* | 19 февраля 2015 16:18 |
Обменял 21 евро на рубли, деньги пришли моментально)
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
95.133.238.* | 19 февраля 2015 14:17 |
WMR -> WMU
Моментально. Хороший курс. Рекомендую!
Моментально. Хороший курс. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Ярослав | |
212.90.63.* | 19 февраля 2015 11:02 |
Когда хороший курс-никогда нельзя поменять пишет в данный момент операция не возможна.Толку с того что обменник на первом месте,если вы не меняете?
| Администратор SmartWM | 19 февраля 2015 11:05 |
Здравствуйте, Ярослав!
Напишите нам в систему тикетов и мы поможем решить возникшую проблемму.
Напишите нам в систему тикетов и мы поможем решить возникшую проблемму.
Претензия снята
| Ярослав | 19 февраля 2015 11:07 |
Я писал,мне никто не отвечает там.И оставлял заявки.
Претензия возобновлена
| Администратор SmartWM | 19 февраля 2015 11:51 |
Ярослав, Я Ваш тикет у нас в системе не увидел. Создайте новый тикет и мы с радостью ответим на Ваши вопросы.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ваня | |
178.159.125.* | 19 февраля 2015 09:42 |
Номер операции: 1552830
Менял wmu на wmr из за того что у них был завышен курс они сделали возврат денег. У меня такая жалоба если они делают возврат то кто мне будет возвращать те деньги которые я потратил на перевод? Я так что каждый раз буду менять у них и просто отдавать 0,8% за перевод?
Менял wmu на wmr из за того что у них был завышен курс они сделали возврат денег. У меня такая жалоба если они делают возврат то кто мне будет возвращать те деньги которые я потратил на перевод? Я так что каждый раз буду менять у них и просто отдавать 0,8% за перевод?
| Ваня | 19 февраля 2015 09:45 |
Вот это другое дело вернули деньги за перевод!
| Администратор SmartWM | 19 февраля 2015 09:46 |
Здравствуйте, Ваня!
Комиссия возвращена. По всем обращайтесь в систему тикетов.
Комиссия возвращена. По всем обращайтесь в систему тикетов.
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
94.158.95.* | 19 февраля 2015 09:34 |
Выводил Яндекс-Приват24. Деньги пришли в течении 2 дней.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
31.172.139.* | 19 февраля 2015 09:29 |
Админ, уже в который раз у Вас курс WMU на WMR завышен чем у всех на 1 руб (прошлый раз было так же с Приват24 на WMR). Исправте пока люди не наменяли. Та же история и в который раз. Потом по сценарию - мороз техподдержки, время потраченно на ожидание ответа, возврат денег. Оно Вам надо? Пора бы поправить алгоритм образования курсов на сайте.
| Администратор SmartWM | 19 февраля 2015 09:36 |
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за проявленную бдительность.
Спасибо за проявленную бдительность.
| Администратор SmartWM | 19 февраля 2015 09:40 |
Алексей, меняйтесь на здоровье!
КомментироватьУдалить
| Vadim | |
178.151.189.* | 18 февраля 2015 21:23 |
Здравствуйте, такой вопрос: чтобы вывести ВМЗ на приват 24 нужно иметь в вебмани только загруженную и проверенную копию паспорта или необходим еще и персональный аттестат?
Обменник суперб менял ВМЗ на ВМЗ приходило моментальною
Хочу протестировать с приватом
Обменник суперб менял ВМЗ на ВМЗ приходило моментальною
Хочу протестировать с приватом
| Vadim | 18 февраля 2015 21:24 |
*менял ВМР на ВМЗ
| Администратор SmartWM | 18 февраля 2015 21:28 |
Здравствуйте, Vadim!
По всем вопросам обращайтесь в нашу систему тикетов, и мы Вам с удовольствием ответим.
По всем вопросам обращайтесь в нашу систему тикетов, и мы Вам с удовольствием ответим.
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
93.155.246.* | 18 февраля 2015 16:33 |
Совершал обмен с Яндекс Денег на Киви кошелек 07.02.2015 г., сегодня уже 18.02, а денег до сих пор на Киви нет, хотя статус заявки висит Завершена. Все мои тикеты в техподдержку сервиса админы автоматически переводят в статус Тикет Закрыт. Правды не добьешься. Ненадежный обменник, не советую им пользоваться.
| Администратор SmartWM | 18 февраля 2015 17:22 |
Здравствуйте, Андрей!
Средства переведены на номер, указанный Вами в заявке 380677067301. В тикете Вы получили подробный ответ, а также скрин оплаты.
Средства переведены на номер, указанный Вами в заявке 380677067301. В тикете Вы получили подробный ответ, а также скрин оплаты.
| Администратор SmartWM | 18 февраля 2015 17:23 |
Не утверждайте не правдивую информацию.
Претензия снята
| Андрей | 18 февраля 2015 19:46 |
Что это за номер телефона? Я вам его не давал. Вы что-то напутали, по-видимому. Я не знаю что это за номер, у меня даже в телефонной книжке его нет. Мой номер Киви совершенно другой.
Претензия возобновлена
| Администратор SmartWM | 18 февраля 2015 20:25 |
Андрей, в заявке указан этот номер телефона. Будьте внимательней.
Претензия снята
| Андрей | 19 февраля 2015 08:37 |
Покажите мне мою заявку, дайте ссылку на нее, я хочу собственными глазами ее видеть, данный номер мне не известен и я физически никак не мог его туда внести, это ошибка ваших сотрудников, которые это вручную делают.
Претензия возобновлена
| Администратор SmartWM | 19 февраля 2015 09:47 |
Андрей, скрин Вам предоставлен в тикете.
Претензия снята
| Андрей | 19 февраля 2015 15:09 |
Не нужно мне показывать номер на который вы скинули, вы мне покажите мою изначальную заявку, где видно какой я номер указал, а не на который вы скинули. Я еще раз говорю, что это номер левый, у меня такого нет в записных книжках моих телефонов.
Претензия возобновлена
| Администратор SmartWM | 19 февраля 2015 15:44 |
Андрей, Зайдите в личный кабинет у нас на сайте в историю транзакций. И посмотрите какой номер телефона Вы указали при оформлении заявки.По этим вопросам пишите нам в тикеты.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Вячык | |
194.44.45.* | 18 февраля 2015 14:23 |
Все получилось быстро, ВМР-Прива24
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
91.219.52.* | 18 февраля 2015 12:54 |
Могу ли я пополнить свой кошелек WMZ наличными, и как это сделать?
| Администратор SmartWM | 18 февраля 2015 15:22 |
Здравствуйте, Дмитрий!
По всем вопросам обращайтесь в нашу систему тикетов на сайте.
По всем вопросам обращайтесь в нашу систему тикетов на сайте.
КомментироватьУдалить
| Олег | |
46.165.210.* | 18 февраля 2015 10:00 |
Висит в списке на BESTCHANGE на первом месте с достаточным запасом, а обменять 14000 тыс не смог, система не может выполнить обмен. Тратите чужое время !!!!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
46.202.1.* | 18 февраля 2015 09:46 |
Заказал 40$ - не пришли на приват. Хотя статус "Успешно"
| Евгений | 18 февраля 2015 09:51 |
Пришли через несколько минут
Претензия снята
| Администратор SmartWM | 18 февраля 2015 09:52 |
Здравствуйте, Евгений!
Ваша заявка проведена. На Ваш вопрос в тикете Вы получили ответ.
Ваша заявка проведена. На Ваш вопрос в тикете Вы получили ответ.
Претензия возобновлена
| Администратор SmartWM | 18 февраля 2015 09:52 |
Обращайтесь.
Претензия снята
| Евгений | 18 февраля 2015 09:53 |
Благодарю
КомментироватьУдалить
| Артур | |
46.185.55.* | 17 февраля 2015 15:50 |
;)
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
46.185.55.* | 17 февраля 2015 15:29 |
Сколько у вас будут технические сложности с переводом wmr на приват24?Имеет смысл ждать?или лучше воспользоваться другим обменником?
| Администратор SmartWM | 17 февраля 2015 15:45 |
Здравствуйте, Артур!
Ответ предоставлен Вам в системе тикетов.
Ответ предоставлен Вам в системе тикетов.
| Артур | 17 февраля 2015 15:50 |
Да всё заработало, спасибо.
КомментироватьУдалить
| Мария | |
62.16.23.* | 17 февраля 2015 15:19 |
Который раз уже как только хочу вывести на Приват - ввожу ссумму - а мне выдает
В связи с техническими работами обмены временно приостановлены.
Возможность обмена будет доступна в ближайшее время.
Приносим извинения за неудобства.
Это ж копия обменки.юа у них одновременно эти ошибки. Решите что-то!!
В связи с техническими работами обмены временно приостановлены.
Возможность обмена будет доступна в ближайшее время.
Приносим извинения за неудобства.
Это ж копия обменки.юа у них одновременно эти ошибки. Решите что-то!!
| Администратор SmartWM | 17 февраля 2015 15:23 |
Здравствуйте, Мария!
У нас проводилось регламентное обновление базы сайта.
У нас проводилось регламентное обновление базы сайта.
| Мария | 17 февраля 2015 15:25 |
Как часто происходят такие работы? Вы уж извините, но к сожалению последние пару дней (может я такая счастливая) как только не войду -постоянно эта ошибка. Хотя ранее я считала одним из самых лучших обменников!
| Администратор SmartWM | 17 февраля 2015 16:20 |
Мария, это Вам так везет :)
Сейчас все работает, заходите, совершайте обмен.
Сейчас все работает, заходите, совершайте обмен.
| Администратор SmartWM | 17 февраля 2015 16:21 |
Мария, по всем возникающим опросам обращайтесь в систему тикетов.
КомментироватьУдалить
| Andriy | |
194.44.123.* | 17 февраля 2015 14:37 |
Номер операции: 1538505
Текущий статус: В процессе обработки
почему деньги не приходят на qiwi ??
ожидаю уже 2 часа
Текущий статус: В процессе обработки
почему деньги не приходят на qiwi ??
ожидаю уже 2 часа
| Администратор SmartWM | 17 февраля 2015 15:19 |
Здравствуйте, Andriy!
Ваша заявка проведена согласно регламента нашего сервиса.
Ваша заявка проведена согласно регламента нашего сервиса.
КомментироватьУдалить
| Инна | |
91.225.163.* | 17 февраля 2015 05:44 |
Все, как всегда на высшем уровне!!! Перешла на постоянное пользование этим обменником.
Меняла рубли ВебМани на Приват24, перевод прошел буквально за секунд 30.
Ребята, молодцы!
Меняла рубли ВебМани на Приват24, перевод прошел буквально за секунд 30.
Ребята, молодцы!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
103.46.141.* | 17 февраля 2015 04:44 |
Деньги по обмену не поступили! Данный обменник вводит в заблуждение относительно автообмена! Предупреждайте своих клиентов!
| Администратор SmartWM | 17 февраля 2015 06:36 |
Здравствуйте, Игорь!
Ваша заявка - проведена. Обмен у нас автоматический.
Ваша заявка - проведена. Обмен у нас автоматический.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Olga | |
109.104.160.* | 15 февраля 2015 22:02 |
0.02 Bitcoin BTC -> 108.69 Visa/Master UAH
Номер операции: 1514973
Данная транзакция была произведена мной 13 февраля, но средства не поступили на счет, уважаемая администрация разберитесь, и укажите, какими должны быть мои дальнейшие действия?
Номер операции: 1514973
Данная транзакция была произведена мной 13 февраля, но средства не поступили на счет, уважаемая администрация разберитесь, и укажите, какими должны быть мои дальнейшие действия?
| Администратор SmartWM | 15 февраля 2015 23:08 |
Здравствуйте, Olga!
Заявка номер 1514973 не была оплачена. По всем вопросом обращайтесь в тех. поддержку нашего сервиса в систему тикетов.
Заявка номер 1514973 не была оплачена. По всем вопросом обращайтесь в тех. поддержку нашего сервиса в систему тикетов.
КомментироватьУдалить
| Иван | |
46.172.208.* | 15 февраля 2015 07:54 |
Ну очень медленный обменник. Удивляет, что администрация bestchange не отмечает данный обменник как "работающий в ручном или полуавтоматическом режиме". Притом я бы отметил как полностью в ручном - меньше чем в течении получаса никогда обмен не происходил. В семи случаях из десяти обмен длится более 2 часов.
0
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
193.23.140.* | 14 февраля 2015 15:18 |
Обменник хороший, а вот тех. поддержка испортилась, все очень долго происходит с появлением тикетов да и с чатом мог ждать по часу минимум ответов.
Вот скажите, как вывести свои накопленные бонусы, если меньше 3 вмз. В тикете мою заявку отклонили 19419 (вы или спишите все эти бонусы, или дайте добить до минимального вывода, а не сразу учитывать скидку. Глаза муляют :) ) Плохо что вы не дали возможность сразу накапливать бонусы, а отдавали бонусы партнерам, под чьим идом зарегистрировался.
Вам оборот сделал в 9000 вмз за все время.
Вот скажите, как вывести свои накопленные бонусы, если меньше 3 вмз. В тикете мою заявку отклонили 19419 (вы или спишите все эти бонусы, или дайте добить до минимального вывода, а не сразу учитывать скидку. Глаза муляют :) ) Плохо что вы не дали возможность сразу накапливать бонусы, а отдавали бонусы партнерам, под чьим идом зарегистрировался.
Вам оборот сделал в 9000 вмз за все время.
| Администратор SmartWM | 14 февраля 2015 18:14 |
Здравствуйте, Анатолий!
Для того, чтобы вывести оставшиеся у Вас на счету бонусы, Вам необходимо создать тикет по данному вопросу и мы с удовольствием Вам поможем. Тикеты обрабатываются в порядке очереди.
Для того, чтобы вывести оставшиеся у Вас на счету бонусы, Вам необходимо создать тикет по данному вопросу и мы с удовольствием Вам поможем. Тикеты обрабатываются в порядке очереди.
| Анатолий | 19 февраля 2015 21:08 |
Извините, но все обращения ТП игнорируются и закрываются Т19419 Вы сразу обнулите бонусы !!! или дайте накопить !!!
КомментироватьУдалить
| Alex | |
95.133.208.* | 14 февраля 2015 10:28 |
Пытаюсь поменять 50 WMZ на приват24 UAH. Деньги с кошелька списали, а на счет ничего не поступило уже более часа. Оставил тикет в службе поддержки, ответа пока нет. Номер заявки: 1518207.
| Администратор SmartWM | 14 февраля 2015 14:19 |
Здравствуйте, Alex!
Ваш заявка проведена.
Ваш заявка проведена.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
5.153.161.* | 14 февраля 2015 08:39 |
Обмен по направлению WMR - Приват 24 UAN выполнен за несколько минут! Рекомендую обменник к сотрудничеству!
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
93.180.225.* | 13 февраля 2015 23:28 |
Совершал обмен. Выждали 48часов после чего вычли комиссию и обмен не провели. Создал тиккет: Тикет № 13361.
Статус: Отклонен
Тема: Проблемы с заявкой
Дата создания: 2015-02-01 11:26:01
Текст обращения:
Скажите пожалуйста, я уже второй раз совершаю обмен, теряю из-за вашего сервиса время, простаивают мои средства. Вы сказали не принимает мой банк! Я выяснил всё в банке! Вы просто не выполняете обмен! К вашему сервису уже не стоит возвращаться?
Статус: Отклонен
Тема: Проблемы с заявкой
Дата создания: 2015-02-01 11:26:01
Текст обращения:
Скажите пожалуйста, я уже второй раз совершаю обмен, теряю из-за вашего сервиса время, простаивают мои средства. Вы сказали не принимает мой банк! Я выяснил всё в банке! Вы просто не выполняете обмен! К вашему сервису уже не стоит возвращаться?
0
КомментироватьУдалить
| Olha | |
109.104.160.* | 13 февраля 2015 18:39 |
почти пять часов назад произвела обмен биткоинов на карту приват банка master card, средства до сих пор не поступили, решите пожалуйста мою проблему.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SmartWM за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |