Сделала перевод на приват24,деньги списаны,а на счет не поступили. Операция обмена №1595853 -Разберитесь пожалуйста

Разберитесь с заявкой 1595718, деньги списало и не зачислило, мне сегодня очень важно время!!!

Здравствуйте. Проверьте заявку: 1595808. Деньги после обмена на кошелек не поступили, хотя с кошелька списались.

Ребята, Ваше "Есть проблемы со стороны привата, проводим заявки в ручном режиме" - ни разу не оправдание.

1. Другие обменные пункты в такой ситуации оперативно вывешивают предупреждение на главной. В крайнем случае такое предупреждение появляется после того, как пользователь сформировал заявку. А после ликвидации проблем - предупреждение оперативно снимают.
У вас же висит одно такое предупреждение, висит постоянно, бессменно, в результате чего постоянные клиенты просто привыкают не обращать на него внимание. Сегодня в 10.00 вы обновили на нем дату, молодцы)))) Правда, проблемы начались еще вчера...
В результате - пользователь рассчитывает на моментальный вывод денег, а получает их в лучшем случае на следующий день (в моем случае прошло уже больше 14 часов, и просвета пока не видно).
Мне были нужны деньги на карточке до полуночи, это важно, так как связанно с банковскими процентами и штрафами. Если бы висело свежее предупреждение - я бы просто пошла в другой обменник, благо их полно! В результате, из-за того, что я не вывела вовремя чуть меньше 200 грн, третий человек влетел (как он говорит) на 150 грн. Кто ему должен их компенсировать? Я? Приватбанк, на стороне которого "проблемки"? Обменный пункт?
2. Вы очень оперативно реагируете на претензии здесь - значит, сотрудники у вас имеются и они сейчас на рабочем месте. Но при этом два моих тикета, оставленных на вашем сайте, так и висят без ответа.
3. В эти дни курс обмена стремительно меняется. За 14 часов - вполне ощутимо. Пользователи выбирают ваш обменник. поскольку видят в таблице, что у вас один из самых выгодных курсов в данный момент... в результате получают деньги на следующий день по "вчерашнему" курсу, я же правильно понимаю?
Да, лично я на 5 гривнах не обеднею. Но при ваших масштабах - это совсем не маленький гешефт за счет "проблемок со стороны приватбанка" получается.

всё супер

Добрый день , Подал с утра(9,41) заявку на обмен с вебмани на приват 24 . Пишут , чот -сбой на стороне Привата - Приват же говорит, что платеж не поступало . И статус заявки -завершена!!!

Заявка 1592592 до сих пор не оплачена, хотя у неё статус "Завершена". Объясните причину???

просто отлично вмр на вмю поменяла буквально за секунд 40

Оплатил еще со своей стороны вчера ночью 3,813.28 на ЯД, но на Приват так ничего и не поступило! Какой же это онлайн обмен-то?

Кинули на $60 менял wmz на wmu! wmz ушли, а wmu уже пол часа как "выплачивают". Чет совсем не похоже на онлайн обмен.

Операция обмена №1569879 успешно завершена
но деньги не поступили

Честно говоря ситуация уже сильно напрягает. По заявке 1592592 до сих пор нет выплаты. Администрация сайта пока не реагирует.

Заказал вывод 3к ЯД на приват.
Жду около 11 часов уже. Денег нету на карте, хотя статус "Завершена"
1591863
Саппорт молчит

Заявка №1591575, статус завершена 24,02,2015 в 22,02 часов. До настоящего времени деньги так на карту и не поступили.

Просьба обратить внимание на заявку №1592592. Текущий статус: Завершена, но деньги не поступили на карту.

Меня удивляют люди, калибра Serg. Неоднократно пользовался этим обменником, курс всегда один из лучших. Оперативность перевода также не вызывает претензий, один раз он растянулся на 20 минут, все остальные выполнены мгновенно. Так что уважаемый serg свою желчь можете изливать в другом месте

слушайте, Serg, достали уже вопить и делать срач тут. обменником пользуюсь около года, все норм. не нравится, проходите мимо

Заказал сегодня «Запрос на возврат» переводил Яд на Приват, в статусе написано Возвращено, но деньги на Яндекс кошелек не поступили
Номер операции: 1582431

Заказал сегодня перевод с PM на PMWR , прошел час и ничего, Когда будет перевод?
Номер транзакции: 1586667

Хочу поблагодарить этот обменник за хорошую работу. Может иногда и возникают недопонимания-но всегда всё решается без каких либо проблем. Спасибо.

Первый раз менял wmr на приват24 - прошло моментально.
Сейчас сделал перевод с wmu на приват24. Жду уже больше 20 минут - в статусе пишет "завершено", а денег нет. Надеюсь придут

плюсую...без проблем.. моментальный обмен

Спасибо! Все быстро и качественно.

Скажите пожалуйста, сколько вы платите администрации bestchange за удаление негативных отзывов? Почему удаляете плохие комменты со своего сайта?

Благо интернет большой, информацию можно разместить много где. К примеру вот, на память, вся история со скринами http://mmgp.ru/showthread.php?t=327870
Если много денег можете и там отбашлять.

Люди, не пользуйтесь данным обменником, есть же куча других, пусть курс на копейку ниже, но зато там администрация не с гнилых людей.

- Лучший курс обмена WMZ-приват24 (по крайней мере в последние дни). Выгоднее, чем менять через биржу вм и выводить гривны.
- Мгновенно приходят деньги на карту.

Спасибо администрации SmartWM

Только что обменял PM на WMZ. Быстро, надежно, удобно.

здравствуйте. пользовался услугами вашего обменника 15 раз. всё всегда было быстро и надежно. обменял сегодня. денег нет. Номер транзакции: 1573719

Очень довольна сотрудничеством с вами! Быстро, честно и курс отличный!

Как всегда все отлично! Оперативность радует!
Пользуюсь только этим обменником, самые лучшие курсы!
Спасибо!!!

Спасибо,за быстрый обмен WMZ-WMU!