|
Обменный пункт ProstovCash
Перейти на сайт ProstovCash
Информация от администратора обменного пункта
Prostovcash.com - Надёжный сервис по обмену всех известных платёжных систем и криптовалют. Круглосуточная обработка заявок в кратчайшие сроки. Профессиональная и оперативная консультация на каждом шаге оформления заявки. Большие резервы во всех имеющихся направлениях обмена. Персональные условия сотрудничества для постоянных клиентов. Удобный и интуитивно понятный интерфейс сайта позволит совершить конвертацию валют быстро и комфортно!
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы ProstovCash: | 01442147898 | |
| Курсов обмена: | 10288 | Volet TS: | 609 | |
| Сумма резервов: | $1 801 717 115 | Perfect Money TS: | 1020.60 | |
| Возраст: | 8 лет и 8 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 8 лет | Рейтинг MyWOT: | 4.0 | |
| Страна: |  |
Россия | Форумы: | — |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ProstovCash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ProstovCash скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ProstovCash, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Дмитрий |  |
109.195.85.* | 8 декабря 2017 20:45 |
Нагрели на 12000 рублей! Верните деньги!!!
Оформлял обмен биткоина на карту (заявка 15126533477907) на 3200 долларов по курсу 1 btc - 952052.5432 руб, пока переходил с создания заявки на оплату, у них качнулся курс на копейку, в итоге случайно послал на 11 долларов меньше (заметьте, не в 2 раза меньше, а на 0,3% меньше). Оператор нагрел меня на 12000 рублей, ссылаясь на то, что я скинул другую сумму, не как в заявке, ага, надо кинуть меня на 12к рублей, если я отправил не 3200$ а 3189$. Это просто смешно.
Админы принципиально идут на конфликт, жонглируя курсами и их правилами, из-за такой копеечной погрешности и теперь портят репутацию из-за этого, это ПРОСТО СМЕШНО, Я В ШОКЕ
Оформлял обмен биткоина на карту (заявка 15126533477907) на 3200 долларов по курсу 1 btc - 952052.5432 руб, пока переходил с создания заявки на оплату, у них качнулся курс на копейку, в итоге случайно послал на 11 долларов меньше (заметьте, не в 2 раза меньше, а на 0,3% меньше). Оператор нагрел меня на 12000 рублей, ссылаясь на то, что я скинул другую сумму, не как в заявке, ага, надо кинуть меня на 12к рублей, если я отправил не 3200$ а 3189$. Это просто смешно.
Админы принципиально идут на конфликт, жонглируя курсами и их правилами, из-за такой копеечной погрешности и теперь портят репутацию из-за этого, это ПРОСТО СМЕШНО, Я В ШОКЕ
| Администратор ProstovCash | 8 декабря 2017 21:07 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Курс фиксируется на момент создания заявки, но если в заявке указана не схожая сумма с отправленной, то при корректировке изменения суммы, во избежании мошеннических действий, по правилам обмена система пересчитывает курс на момент изменения заявки.
Курс фиксируется на момент создания заявки, но если в заявке указана не схожая сумма с отправленной, то при корректировке изменения суммы, во избежании мошеннических действий, по правилам обмена система пересчитывает курс на момент изменения заявки.
Претензия снята
| Дмитрий | 8 декабря 2017 21:14 |
Вы чё там стебётесь??? вы получили ДАЖЕ БОЛЬШЕ НА 100 ДОЛЛАРОВ из-за выросшего курса, и из-за погрешности в копейку нагрели меня на 12000 рублей!!! ЭТО КИДАЛОВО!!!! ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ОБМЕННИКА!!! Людей не волнует что у вас там за система, если вы люди, у вас должен быть ЗДРАВЫЙ СМЫСЛ!!!! И ваши действия ему противоречат как и нежелание идти навстречу при очевидном недоразумении!!!!!
| Администратор ProstovCash | 8 декабря 2017 21:42 |
Дмитрий, мы понимаем Ваше недовольство, но Вы согласились с правилами обмена и нарушили их, перечислив не ту сумму. С нашей стороны, все условия выполнены. Для прекращения данного конфликта и решения ситуации, мы предлагаем продолжить разговор по почте.
| Дмитрий | 10 декабря 2017 16:54 |
По почте игнор. Хм, ну жду до понедельника, дальше начнётся крах вашей репутации. Все узнают, что вы КИДАЛЫ.
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
94.25.225.* | 8 декабря 2017 14:40 |
Менял биткоин на рубли. Деньги на карту пришли через 20 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.181.71.* | 8 декабря 2017 05:45 |
Остался очень доволен! Сначала запереживал, что транзакция в биткоинах не подтверждалась 4 часа, но связавшись со службой поддержки онлайн (вроде бы, Екатерина), мне все корректно и грамотно обьяснили что транзакции в сети биткоин могут быть и до нескольких дней)) В итоге я умпокоился и лег спать...Сегодня утром проснулся - деньги уже на киви кошельке:-) Спасибо вам за то что вы делаете!!))))
0
КомментироватьУдалить
| Ivan | |
94.140.242.* | 7 декабря 2017 19:12 |
Обмен битка в течении 30 минут, все надежно - и корректно. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Vahan Petrosyan |  |
37.157.223.* | 7 декабря 2017 16:40 |
Net supporta, ya dumayu menya skinuli
| Администратор ProstovCash | 7 декабря 2017 16:57 |
Здравствуйте, Vahan Petrosyan!
На данный момент мы находимся на техническом перерыве,
пожалуйста напишите нам на почту по вашему вопросу.
Почта администратора сайта help@prostocash.com, мы обязательно ответим вам!
На данный момент мы находимся на техническом перерыве,
пожалуйста напишите нам на почту по вашему вопросу.
Почта администратора сайта help@prostocash.com, мы обязательно ответим вам!
Претензия снята
| Vahan Petrosyan | 7 декабря 2017 17:26 |
Poluchil, spasibo. Budet otlichno esli vi dobavite chat na saite
| Администратор ProstovCash | 7 декабря 2017 18:21 |
Vahan Petrosyan, он уже есть, мы временно на тех перерыве. Спасибо что выбрали нас!
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
178.208.249.* | 7 декабря 2017 16:15 |
Только перевел деньги с киви на битки, и бах, технический перерыв у них? когда битки то ждать? номер заявки 15126620885787
| Администратор ProstovCash | 7 декабря 2017 16:54 |
Здравствуйте, Владислав!
Действительно, по техническим причинам мы ушли на перерыв.
Ваши средства по заявке 15126620885787 зачислены, как только наши инженеры решат технические проблемы мы немедленно обработаем Вашу заявку. Если у вас остались вопросы, их можно задать Администрации сайта мы обязательно ответим Вам.
Наша почта help@prostocash.com
Действительно, по техническим причинам мы ушли на перерыв.
Ваши средства по заявке 15126620885787 зачислены, как только наши инженеры решат технические проблемы мы немедленно обработаем Вашу заявку. Если у вас остались вопросы, их можно задать Администрации сайта мы обязательно ответим Вам.
Наша почта help@prostocash.com
КомментироватьУдалить
| Дмитрий. | |
185.102.138.* | 7 декабря 2017 15:56 |
Не рекомендую пользоваться данным обменником. Сегодня попытался совершить обмен в направлении Сбер-WEX USD. Промурыжили час. Потерял деньги на перевод и время. Номер заявки: 15126534577445
| Администратор ProstovCash | 7 декабря 2017 16:51 |
Здравствуйте, Дмитрий.!
Мы сожалеем о произошедшем, мы ценим Вас и ваше время, по вашей заявке был произведён возврат средств по первому Вашему требованию.
По вашей заявке возникли технические неполадки со стороны биржи, вывод средств затянулся более чем на час.
Мы непременно пересмотрим нашу политику взаимодействия с данной биржей, и сделаем всё возможное что бы такого не повторялось.
Спасибо за понимание,и надеемся вновь увидеть Вас как пользователя нашего сервиса.
Мы сожалеем о произошедшем, мы ценим Вас и ваше время, по вашей заявке был произведён возврат средств по первому Вашему требованию.
По вашей заявке возникли технические неполадки со стороны биржи, вывод средств затянулся более чем на час.
Мы непременно пересмотрим нашу политику взаимодействия с данной биржей, и сделаем всё возможное что бы такого не повторялось.
Спасибо за понимание,и надеемся вновь увидеть Вас как пользователя нашего сервиса.
КомментироватьУдалить
| Константин | |
171.33.248.* | 7 декабря 2017 13:48 |
Просто отличный сервис!!! Все крайне быстро! Спасибо большое! Всем бы так работали!
0
КомментироватьУдалить
| Zanku | |
176.100.216.* | 7 декабря 2017 12:13 |
Обменивал $ с AdvCash на Bitcoin
Заявка была обработана в кратчайшие сроки.
На момент обмена был самый выгодный курс и что приятно, обменник звёзд с неба не хватает и работает с маленькими суммами!
Заявка была обработана в кратчайшие сроки.
На момент обмена был самый выгодный курс и что приятно, обменник звёзд с неба не хватает и работает с маленькими суммами!
0
КомментироватьУдалить
| Кен | |
85.140.4.* | 6 декабря 2017 20:43 |
Долго очень переводы идут писц
| Администратор ProstovCash | 7 декабря 2017 16:39 |
Здравствуйте, Кен!
Спасибо Вам за обратную связь, мы ценим ваше мнение, на скорость перевода денежных средств равно как и криптовалюты мы не можем повлиять.
Если у Вас есть проблемы с конкретной заявкой, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте help@prostocash.com, мы точно решим ваш вопрос. Спасибо что Вы выбрали нас!
Спасибо Вам за обратную связь, мы ценим ваше мнение, на скорость перевода денежных средств равно как и криптовалюты мы не можем повлиять.
Если у Вас есть проблемы с конкретной заявкой, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте help@prostocash.com, мы точно решим ваш вопрос. Спасибо что Вы выбрали нас!
КомментироватьУдалить
| Любовь | |
93.124.0.* | 6 декабря 2017 15:39 |
Произведен обмен биткоин на сбербанк,больше часа жду подтверждения транзакции.НОМЕР ЗАЯВКИ-15125695359867
| Любовь | 6 декабря 2017 15:43 |
С колько времени мне еще ждать?
| Администратор ProstovCash | 6 декабря 2017 17:08 |
Здравствуйте, Любовь!
Криптовалюта - независимая система, скорость зависит от перегруженности. Гарантийных сроков зачисления - нет. От нескольких минут до нескольких дней. По вашей заявке средства не подтверждены вот ссылка https://blockchain.info/address/1PmLQJh6zCy6ohVv6tu1ZQX9HvaiCve7Vo
Все заявки согласно правилам обрабатываются после 1-2 подтверждений.
Мы никак не можем повлиять на скорость подтверждения.
Криптовалюта - независимая система, скорость зависит от перегруженности. Гарантийных сроков зачисления - нет. От нескольких минут до нескольких дней. По вашей заявке средства не подтверждены вот ссылка https://blockchain.info/address/1PmLQJh6zCy6ohVv6tu1ZQX9HvaiCve7Vo
Все заявки согласно правилам обрабатываются после 1-2 подтверждений.
Мы никак не можем повлиять на скорость подтверждения.
КомментироватьУдалить
| Роман | |
176.196.82.* | 6 декабря 2017 05:29 |
Обмен Bitcoin -> AdvCash USD выполнен в течение 15 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
37.113.133.* | 6 декабря 2017 02:56 |
Пытался обменять сегодня биткоины на киви сумма в киви 50т.р. Получил кошелек и перевел на него деньги. Написал в саппорт на что получил ответ что транзакцию видим нужно подтверждение. Через час на почту пришло письмо что заявка удалена. Пишу в сап там ответ что вы битки не перевели на указанный кошелек и дают мне совсем другой номер кошелька. Я грю позволльте граждане но вы же видели транзу они говорят нет ее не было с самого начала. Прошу разобраться в моей ситуации!!! У меня все скрины о переводах и разговорах с саппортом имеются!!! Просто полный мрак. Деньги ушли вот на этот кошелек 1NE3FdqmRbfrnts7uqgkJR85qEgW2Jdd1z
| Администратор ProstovCash | 6 декабря 2017 03:55 |
Здравствуйте, Илья!
Мы уже неоднократно повторяли Вам, что адрес 1NE3FdqmRbfrnts7uqgkJR85qEgW2Jdd1z не принадлежит сервису ProstoCash, в нашем сервисе под каждую заявку генерируется уникальный адрес.
Также, судя по адресу, на который Вы якобы перевели средства, указано, что Вы перевели 0.070615 BTC, тогда как сумма в заявке 0.07054678.
Мы не писали Вам, "Да, видим транзакцию, ждем подтверждения", мы проинформировали Вас о том, что "Ваша транзакция не подтвердилась в системе биткоин. Как только она подтвердится, мы обработаем заявку." и сразу же следом уточнили, что "пока транзакция даже не появилась в системе", так как в Блокчейне задержки отображения транзакций нередки.
При создании заявки Вам был предоставлен один уникальный адрес для оплаты 13guNiBvBbhSa6vwAncCAG6acDrJYvE1LF, который также фигурирует у нас, как привязанный к заявке 15125162774707 и только к ней. На данный момент поступлений на этот кошелек не имеется. https://blockchain.info/address/13guNiBvBbhSa6vwAncCAG6acDrJYvE1LF
К сожалению, мы не знаем, кому мы отправили средства на адрес 1NE3FdqmRbfrnts7uqgkJR85qEgW2Jdd1z и в связи с этим, ничем не можем Вам помочь.
Мы уже неоднократно повторяли Вам, что адрес 1NE3FdqmRbfrnts7uqgkJR85qEgW2Jdd1z не принадлежит сервису ProstoCash, в нашем сервисе под каждую заявку генерируется уникальный адрес.
Также, судя по адресу, на который Вы якобы перевели средства, указано, что Вы перевели 0.070615 BTC, тогда как сумма в заявке 0.07054678.
Мы не писали Вам, "Да, видим транзакцию, ждем подтверждения", мы проинформировали Вас о том, что "Ваша транзакция не подтвердилась в системе биткоин. Как только она подтвердится, мы обработаем заявку." и сразу же следом уточнили, что "пока транзакция даже не появилась в системе", так как в Блокчейне задержки отображения транзакций нередки.
При создании заявки Вам был предоставлен один уникальный адрес для оплаты 13guNiBvBbhSa6vwAncCAG6acDrJYvE1LF, который также фигурирует у нас, как привязанный к заявке 15125162774707 и только к ней. На данный момент поступлений на этот кошелек не имеется. https://blockchain.info/address/13guNiBvBbhSa6vwAncCAG6acDrJYvE1LF
К сожалению, мы не знаем, кому мы отправили средства на адрес 1NE3FdqmRbfrnts7uqgkJR85qEgW2Jdd1z и в связи с этим, ничем не можем Вам помочь.
Претензия снята
| Илья | 6 декабря 2017 04:17 |
Да я не превый здесь такой. Я бы еще понял что мог бы ошибиться если бы не было аналогичных отзывов. Но здесь ситуация понятна. Вы решили деньги мои заиграть. Ну посмотрим. Прокуратура открывается в 09-00 туда я и направляюсь с заявлением на мошеннические действия.
Претензия возобновлена
| Администратор ProstovCash | 6 декабря 2017 04:25 |
Илья, при создании заявки Вам был предоставлен адрес для оплаты 13guNiBvBbhSa6vwAncCAG6acDrJYvE1LF. На данный момент поступлений на этот кошелек не имеется. https://blockchain.info/address/13guNiBvBbhSa6vwAncCAG6acDrJYvE1LF
Претензия снята
| Илья | 6 декабря 2017 08:02 |
То что Вам кажется и то что есть на самом деле не одно и тоже. У Вас на сайте даже думать не надо - нажимаешь на него и он сам копируется в буфер обмена. Так что даже ошибиться невозможно. Исключено. Так что будьте добры поищите проблему в коде Вашего сайта. Я больше чем уверен что она там. Ну а я на пути в прокуратуру.
Претензия возобновлена
| Илья | 6 декабря 2017 08:03 |
50 тыс рублей может для и Вас и иголка в стоге сена а для меня как и для Большинства Россиян это большая сумма. и ст.159 УК РФ она квалифицируется как крупный размер насколько я помню.
| Администратор ProstovCash | 6 декабря 2017 08:33 |
Уважаемый Илья,
Вы создали 3 заявки
15125251628189 - заявка удалена, причина: "Вы создали заявку № 15125251628189, но платёж к нам пока не поступил, либо находится на проверке у платёжной системы или банка. Заявка временно перемещена в удалённые."
https://blockchain.info/address/17DYaDKF9Qzz9AnizuYtME2c71QE54YXnw
15125238163793 - Заявка удалена, причина:"Вы создали заявку № 15125238163793, но платёж к нам пока не поступил, либо находится на проверке у платёжной системы или банка. Заявка временно перемещена в удалённые."
https://blockchain.info/address/1HE8MZ1jZJBc1HHN1K6WGsCd5qK2uz4Djw
15125162774707 - заявка удалена, причина: "Вы создали заявку № 15125162774707, но платёж к нам пока не поступил, либо находится на проверке у платёжной системы или банка. Заявка временно перемещена в удалённые"
https://blockchain.info/address/13guNiBvBbhSa6vwAncCAG6acDrJYvE1LF
Эти адреса Вам сгенерировала наша система.
Для каждой новой заявке предоставляется новый адрес кошелька, и система не могла ни как ошибиться в этом.
Вы создали 3 заявки
15125251628189 - заявка удалена, причина: "Вы создали заявку № 15125251628189, но платёж к нам пока не поступил, либо находится на проверке у платёжной системы или банка. Заявка временно перемещена в удалённые."
https://blockchain.info/address/17DYaDKF9Qzz9AnizuYtME2c71QE54YXnw
15125238163793 - Заявка удалена, причина:"Вы создали заявку № 15125238163793, но платёж к нам пока не поступил, либо находится на проверке у платёжной системы или банка. Заявка временно перемещена в удалённые."
https://blockchain.info/address/1HE8MZ1jZJBc1HHN1K6WGsCd5qK2uz4Djw
15125162774707 - заявка удалена, причина: "Вы создали заявку № 15125162774707, но платёж к нам пока не поступил, либо находится на проверке у платёжной системы или банка. Заявка временно перемещена в удалённые"
https://blockchain.info/address/13guNiBvBbhSa6vwAncCAG6acDrJYvE1LF
Эти адреса Вам сгенерировала наша система.
Для каждой новой заявке предоставляется новый адрес кошелька, и система не могла ни как ошибиться в этом.
Претензия снята
| Илья | 6 декабря 2017 10:29 |
Ищите деньги. Они у Вас.
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
37.229.229.* | 5 декабря 2017 17:23 |
Ну пипец как долго Bitcoin уже 2 часа жду , первый такой обменник
| Администратор ProstovCash | 5 декабря 2017 17:27 |
Здравствуйте, Александр!
Ваша транзакция подтверждена и Биткоины зачислены на указанный Вами адрес.
https://blockchain.info/address/3FG9bbmMoqybHygr9w9xg9LzLZmLci1rxs
Для уточнения информации Вы можете обратиться в техподдержку. Мы работаем круглосуточно.
Ваша транзакция подтверждена и Биткоины зачислены на указанный Вами адрес.
https://blockchain.info/address/3FG9bbmMoqybHygr9w9xg9LzLZmLci1rxs
Для уточнения информации Вы можете обратиться в техподдержку. Мы работаем круглосуточно.
КомментироватьУдалить
| Клиент |  |
212.98.188.* | 5 декабря 2017 15:41 |
Топовый обменник. весь обмен проходит за пару секунд, буквально в пару кликов.
очень удобно
очень удобно
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
178.70.189.* | 4 декабря 2017 09:49 |
Менял zec на киви, всё быстро, доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
85.140.1.* | 3 декабря 2017 16:39 |
Всё чётко, быстро, доволен!!! Яндекс деньги на bitcoin cash.
0
КомментироватьУдалить
| Leningrad00 |  |
104.131.188.* | 3 декабря 2017 15:13 |
Быстро и без проблем.
Доволен.
Доволен.
0
КомментироватьУдалить
| Людмила | |
5.188.246.* | 3 декабря 2017 12:13 |
У меня карта виза Сбербанка в Казахстане. При покупке домена запросили плату через яндек- деньги. Создала кошелек через яндек- деньги. С карты виза Сбербанка перевела рубли на рубли яндек- деньги. При повторной попытке уплатить за домен с меня потребовали конвертацию через ProstoCash. Оплата в руб., в кошельке руб.
Поясните пож-ста в чем дело. Может быть есть казахстанский яндек- деньги. и российский. Я же переводы и оплату в руб. совершаю!
Поясните пож-ста в чем дело. Может быть есть казахстанский яндек- деньги. и российский. Я же переводы и оплату в руб. совершаю!
| Администратор ProstovCash | 3 декабря 2017 13:07 |
Здравствуйте, Людмила!
Все обменные операции происходят исключительно на сайте prostocash.com. Мы не имеем никакого отношения к сайтам по продаже различных родов товаров и услуг. Наш сервис не сотрудничает с ресурсами, предлагающими какие-либо товары, бонусные программы, розыгрыши, криптовалютные вклады, «встроенные» обмены средств. Будьте внимательны при заключении сделок с 3-ми лицами! Наш сервис занимается исключительно обменом и конвертацией денежных средств.
Если у Вас есть вопросы можете связаться с нами всеми удобными Вам способами, наша почта help@prostocash.com онлайн-чат работает круглосуточно!
Все обменные операции происходят исключительно на сайте prostocash.com. Мы не имеем никакого отношения к сайтам по продаже различных родов товаров и услуг. Наш сервис не сотрудничает с ресурсами, предлагающими какие-либо товары, бонусные программы, розыгрыши, криптовалютные вклады, «встроенные» обмены средств. Будьте внимательны при заключении сделок с 3-ми лицами! Наш сервис занимается исключительно обменом и конвертацией денежных средств.
Если у Вас есть вопросы можете связаться с нами всеми удобными Вам способами, наша почта help@prostocash.com онлайн-чат работает круглосуточно!
КомментироватьУдалить
| Никита | |
5.44.169.* | 30 ноября 2017 15:46 |
Менял бтк на пм , жду уже сутки , писал оператору трижды , в ответ подождите минуту и молчание. Заявка
| Администратор ProstovCash | 30 ноября 2017 16:21 |
Здравствуйте, Никита!
Приносим свои извинения за долгое ожидание. Ваша заявка 15119671589408 обработана.
Свяжитесь, пожалуйста, с тех. поддержкой сайта любым удобным для Вас способом обратившись в круглосуточный чат, либо на почту - help@prostocash.com.
Приносим свои извинения за долгое ожидание. Ваша заявка 15119671589408 обработана.
Свяжитесь, пожалуйста, с тех. поддержкой сайта любым удобным для Вас способом обратившись в круглосуточный чат, либо на почту - help@prostocash.com.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Olga | |
79.174.34.* | 30 ноября 2017 14:31 |
Это вообще как, что за мошеннические действия???
У меня 28 минут назад списались 300 долларов с Адвакеш, обмен на рубли Сбербанк по заявке 15120498709758, а мне от Вашей техподдержки приходит письмо, что заявка удалена, т.к. деньги не поступили!! Это как?? У еня и скриншот оплаты соотв-но есть.
У меня 28 минут назад списались 300 долларов с Адвакеш, обмен на рубли Сбербанк по заявке 15120498709758, а мне от Вашей техподдержки приходит письмо, что заявка удалена, т.к. деньги не поступили!! Это как?? У еня и скриншот оплаты соотв-но есть.
| Olga | 30 ноября 2017 14:46 |
Деньги ушли на Ваш кошелек U042179571538. Скрин с оплатой вам скинула! Где мои деньги?
| Olga | 30 ноября 2017 14:51 |
И теперь саппорт упорно молчит!! Где деньги?
| Olga | 30 ноября 2017 15:07 |
У меня вообще такой заявки не было, а мне написали что по ней деньги не поступили. Перепутали видимо что-то??? По заявке в 300 долларов деньги наконец пришли, чуть не поседела.
| Olga | 30 ноября 2017 15:08 |
Ладно, снимаю претензию.
Претензия снята
| Администратор ProstovCash | 30 ноября 2017 15:21 |
Здравствуйте, Olga!
Вы создали 3 заявки
15120498709758- заявка на 200$ удалена, причина- оплата не поступила.
15120500304240-заявка на 200$ - обработана
15120503530656- Заявка на 300; - обработана;
На почту администратору Вы написали номер заявки которая была удалена, Вам предоставили информацию по этой заявке. Выслали Вам скрин на почту о том, что Вы писали именно на счет удаленной заявке. На данный момент все Ваши заявки обработаны, денежные средства переведены. Приносим свои извинения о недопонимании этой ситуации.
Вы создали 3 заявки
15120498709758- заявка на 200$ удалена, причина- оплата не поступила.
15120500304240-заявка на 200$ - обработана
15120503530656- Заявка на 300; - обработана;
На почту администратору Вы написали номер заявки которая была удалена, Вам предоставили информацию по этой заявке. Выслали Вам скрин на почту о том, что Вы писали именно на счет удаленной заявке. На данный момент все Ваши заявки обработаны, денежные средства переведены. Приносим свои извинения о недопонимании этой ситуации.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
31.186.61.* | 30 ноября 2017 07:18 |
Обмен Bitcoin на Advanced Cash USD
Ошибочная заявка
(Свяжитесь с техподдержкой нашего сайта)
связался, написал на почту, теряю время к сожалению, прошу ускорить процесс возврата средств.
Ошибочная заявка
(Свяжитесь с техподдержкой нашего сайта)
связался, написал на почту, теряю время к сожалению, прошу ускорить процесс возврата средств.
| Сергей | 30 ноября 2017 08:31 |
Вернули по моей просьбе, благодарю, прошу доработать сервис для корректной работы резрвов для обмена
Претензия снята
| Администратор ProstovCash | 30 ноября 2017 08:53 |
Здравствуйте, Сергей!
Просим прощения за столь поздний ответ с решением Вашей проблемы.
Денежные средства Вам возвращены в полном обьеме и готовы предоставить Вам скидку на последующие обмены.
Для этого свяжитесь, пожалуйста, с техподдержкой сайта любыми удобными, Вам, способами.
Просим прощения за столь поздний ответ с решением Вашей проблемы.
Денежные средства Вам возвращены в полном обьеме и готовы предоставить Вам скидку на последующие обмены.
Для этого свяжитесь, пожалуйста, с техподдержкой сайта любыми удобными, Вам, способами.
КомментироватьУдалить
| Степан | |
5.158.233.* | 29 ноября 2017 20:43 |
Прекрасно и быстро провели обмен! Респект
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
95.81.219.* | 29 ноября 2017 15:54 |
Втб24 на эфириум, Заявка #15119675007017
я произвел оплату, а вы удалили заявку якобы она непоступила!! саппорт молчит!
я произвел оплату, а вы удалили заявку якобы она непоступила!! саппорт молчит!
| Администратор ProstovCash | 29 ноября 2017 16:13 |
Здравствуйте, Михаил!
Ваша заявка была восстановлена и успешно обработана. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Ваша заявка была восстановлена и успешно обработана. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Артем | |
95.174.105.* | 29 ноября 2017 10:30 |
BTC на Тинькоф - отличная работа поддержки и сервиса в целом - только положительные впечатления.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
188.162.73.* | 29 ноября 2017 10:13 |
Оперативный обмен, курс порадовал
0
КомментироватьУдалить
| Ibragim | |
85.140.7.* | 29 ноября 2017 08:56 |
Cпасибо за быстрый обмен битки на сбер !!! Отдельное спасибо Зои с тех.поддержки !!!
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
37.113.180.* | 28 ноября 2017 12:11 |
Зек-на яндекс, наверное самый быстрый перевод, из всех что я делал когда то, молодцы.
0
КомментироватьУдалить
| Xaba | |
185.189.101.* | 28 ноября 2017 08:35 |
Молодцы все четко и быстро
0
КомментироватьУдалить
| *аебатор |  |
185.22.65.* | 27 ноября 2017 16:44 |
Самому терпеливому оператору обменника. Искренние извинения и спасибо за помощь. Бывает когда ошибаешься и уверен в своем до конца, но оператор помогает, именно тот случай. Спасибо еще раз за терпение! Молодцы, все четко и даже лучше!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ProstovCash за последние 30 дней: