Обменник ProstovCash – отзывы, информация, статистика (prostovcash.com), 4-я страница

Скриншот сайта обменного пункта prostovcash.com

Обменный пункт ProstovCash

Информация от администратора обменного пункта

Prostovcash.com - Надёжный сервис по обмену всех известных платёжных систем и криптовалют. Круглосуточная обработка заявок в кратчайшие сроки. Профессиональная и оперативная консультация на каждом шаге оформления заявки. Большие резервы во всех имеющихся направлениях обмена. Персональные условия сотрудничества для постоянных клиентов. Удобный и интуитивно понятный интерфейс сайта позволит совершить конвертацию валют быстро и комфортно!

Написать отзыв об обменном пункте

Другие обменники

Статус:	активен		Отзывов:	8605
Возраст:	9 лет и 4 месяца		Финансовых претензий:	0146
На BestChange:	8 лет и 9 месяцев		Курсов обмена:	24 621
Страна:		Объединенные Арабские Эмираты	Сумма резервов:	$2 231 896 597

Отзывы
Статистика

Добавить отзыв

Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:	Отзыв
	Финансовая претензия
* Оценка:
	Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ProstovCash был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если: Регламентированный срок обмена не вышел. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку. Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ProstovCash скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ProstovCash, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*	Ознакомлен и согласен с условиями BestChange

Добавить комментарий:

Снять претензию

Николай

178.204.182.*

12 ноября 2017 16:08

Быстро, просто, очень удобно!
Отличная работа! Спасибо! Махом поменяли.

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Александр

62.183.127.*

12 ноября 2017 10:48

Поменял ETH на Qiwi RUB за 6 минут

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Наталия

90.155.149.*

11 ноября 2017 22:25

Жду подтверждения по заявке 15104329501990 уже 1,5 часа. Что происходит?

Развернуть (2)

Наталия

11 ноября 2017 22:35

Средства поступили. Спасибо

Администратор ProstovCash

11 ноября 2017 22:36

Здравствуйте, Наталия!
На данный момент Ваша заявка обработана.
В направлении Bitcoin, мы ждем одного подтверждения, после этого обрабатываем заявку.

КомментироватьУдалить

Steve R

37.194.255.*

11 ноября 2017 13:31

Обменял падающий btc на bcc,все прошло норм

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Евгений

89.40.193.*

11 ноября 2017 11:39

Недобросовестная компания, через них была создана заявка на обмен биткоин на биткоин кэш, которая бала вовремя оплачена, но за то время, пока шла обработка по блок чейн, курс изменился не в их сторону, и они отклонили мою заявку, сославшись на какую-то техническую причину, и вернули деньги назад. Из-за этого на разнице курса потерял 2000 $, никому никогда не советую работать с данной компанией. Если курс изменится не в их сторону, вашу заявку отменят, и вы тоже потеряете деньги.

Развернуть (11)

Администратор ProstovCash

11 ноября 2017 12:17

Здравствуйте, Евгений!
У нас возникла техническая неполадка с кошельком Bitcoin Cash, на данный момент информация передана нашим специалистам, они выясняют причину, денежные средства были возвращены Вам в полном объеме. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. При последующих обменах готовы предоставить Вам скидку.

Евгений

11 ноября 2017 12:21

Кто вернет мне потерянную разницу с курсов? Благодаря вашей ошибке я потерял деньги в районе 1500$ неполученного обмена! Когда оформлял заявку, был курс 870, как стал курс выше 1000 у вас появились технические проблемы.

Администратор ProstovCash

11 ноября 2017 13:06

Евгений, согласно правилам обмена, обменный сервис вправе приостанавливать деятельность для проведения технических работ, а также устранения неполадок (пункт 3.3.1 Правил обмена) и без всяких объяснений отказать в обслуживании любому Клиенту (пункт 3.3.5. Правил обмена). Мы объяснили Вам причину, по которой не смогли обработать заявку, денежные средства возвращены Вам в полном объеме. Просим свои извинения за предоставленные неудобства.

Евгений

11 ноября 2017 13:22

Еще одно подтверждение того, что договор предусматривает поступать обменнику так, как ему ЗАБЛАГОРАССУДИТЬСЯ. В случае невыгодного обмена для обменника можно просто без объяснения причин отказать в обмене.

Если речь идет о пункте 3.3.1 - техническая неполадка с кошельком Bitcoin Cash. Прошу предоставить более развернутый ответ, в чем именно была техническая проблема.

Администратор ProstovCash

11 ноября 2017 13:33

Евгений, при совершении заявки Вы были ознакомлены с правилами обмена, не ознакомившись и не согласившись с ними, Вы бы не смогли создать заявку. По поводу причины неполадки информация передана нашим специалистам, они выясняют причину.

Евгений

11 ноября 2017 13:34

Прошу изложить данную причину публично в данном обсуждении.

Администратор ProstovCash

11 ноября 2017 14:18

Евгений, в целях сохранения денежных средств, мы не можем сообщить Вам код ошибки. На данный момент направление Bitcoin Cash восстановлено.

Евгений

11 ноября 2017 14:20

На какой пункт договора вы ссылаетесь?

Администратор ProstovCash

11 ноября 2017 15:23

Евгений, как мы уже написали выше, согласно правилам обмена, обменный сервис вправе приостанавливать деятельность для проведения технических работ, а также устранения неполадок (пункт 3.3.1 Правил обмена) и без всяких объяснений отказать в обслуживании любому Клиенту (пункт 3.3.5. Правил обмена). Мы объяснили Вам причину, по которой не смогли обработать заявку, денежные средства возвращены Вам в полном объеме.
https://prostocash.com/rules/ Здесь Вы можете более подробно изучить правила обмена на нашем сервисе.

Евгений

11 ноября 2017 15:37

Я ознакомился с вашей офертой, отсюда и вопрос, почему вы не можете огласить причину ошибки, почему у вас перестал работать кошелек Bitcoin Cash?Я понес большие потери из-за несовершенного обмена, хотелось бы знать детали.

Администратор ProstovCash

11 ноября 2017 16:16

Евгений, еще раз приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Просим Вас, связаться с нами любимы удобными для Вас способами для ведения дальнейшего разговора и решения данной ситуации.
Электронная почта контактного центра: [email protected]
Jabber [email protected]

КомментироватьУдалить

Михаил

109.252.45.*

10 ноября 2017 21:37

Очередной успешный обмен

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Hunt

212.100.129.*

10 ноября 2017 14:27

BCH на Master RUR - 10 мин, всё чётко

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Артем

95.174.105.*

8 ноября 2017 21:44

Рубли на BTC - практически мгновенно.

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Андрей

95.83.37.*

8 ноября 2017 20:12

Делал 3 обмена ZEC>Сбер, все прошло как по маслу! Деньги приходят быстро

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Антон

46.18.201.*

8 ноября 2017 12:17

Менял адвакэш на тиньков. Хороший курс, быстрая регистрация. Через 21 минуту деньги уже были на карте!

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Rusnub

212.94.27.*

8 ноября 2017 11:32

Номер заявки: 15101394697668
Менял лайткоины, процесс подачи заявки прост, обработали быстро, получил по курсу. СПС.

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Сергей

91.122.100.*

8 ноября 2017 10:38

Обменник - огонь!
Перевод ADV Cash USD -> Master Card RUR занял 5 минут. Все четко по указанному курсу.
Рекомендую!

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Михаил

195.250.56.*

8 ноября 2017 07:59

Очередная покупка Wex-кода. Все четко!

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Ирина

176.214.76.*

8 ноября 2017 07:19

ОТЛИЧНЫЙ обменник!!! Впервые на нем и очень довольна перевод с яндекса на ПМ прошел менее, чем за 5 мин! Спасибо))

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Андрей

188.244.196.*

6 ноября 2017 23:08

Очень хороший обменник , все быстро и четко без обращения в поддержку !!

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Петр

178.68.75.*

3 ноября 2017 23:35

Очень быстрый обмен, несмотря на ночное время!

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Павел

95.189.19.*

3 ноября 2017 17:10

Вывод BTC на ВТБ24 - быстро, качественно. Рекомендую!

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Василий

185.124.152.*

3 ноября 2017 03:56

Обмен Яндекс денег на АдвКэш выполнен практически моментально!
Техподдержка реально круглосуточно работает - обмен делал около 7 утра по москве. СПАСИБО. Рекомендую!

Развернуть (0)

КомментироватьУдалить

Евгений

213.87.122.*

2 ноября 2017 13:28

Заявка 15095960055833 , эфир на биткоин не пришли.

Развернуть (7)

Администратор ProstovCash

2 ноября 2017 13:34

Здравствуйте, Евгений!
Ваша заявка обработана практически моментально, по Вашей транзакции 54 подтверждения.
https://blockchain.info/address/13hzzW5gdXcJzFvtihPhQpzACQqcLvabGs
Свяжитесь, пожалуйста, с тех. поддержкой сайта любыми удобными Вам способами. Постараемся решить Вашу проблему.

Претензия снята

Евгений

2 ноября 2017 13:49

Давайте сверим время, когда обработалась заявка?

Администратор ProstovCash

2 ноября 2017 14:22

Евгений, Ваша транзакция подтвердилась в 7:31 по МСК, заявка была обработана в 7:32. По всем непонятным Вам вопросам можете написать письмо на почту, либо обратится в чат.

Евгений

2 ноября 2017 17:27

На какую почту обрашаться?

Администратор ProstovCash

2 ноября 2017 17:31

Евгений, Наша почта - [email protected],
jabber - [email protected],
И круглосуточный online - чат.

Евгений

2 ноября 2017 17:43

Как Вам показать, что нет прихода? Скажите куда, я вам отправлю фото кошелька.

Администратор ProstovCash

2 ноября 2017 18:00

Евгений, Напишите на почту и предоставьте скриншот в письме. Наша почта [email protected]