|
Обменный пункт OpenChange
Перейти на сайт OpenChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 5478 | ||
| Возраст: | 10 лет и 11 месяцев | Финансовых претензий: | 076 | ||
| На BestChange: | 10 лет и 9 месяцев | Всего валют: | 31 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 451 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $305 687 956 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте OpenChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору OpenChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в OpenChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Sasha |  |
176.115.129.* | 14 апреля 2025 23:49 |
Выбрал обменник из-за курса и остался доволен, ребята работают быстро, топчик.
0
КомментироватьУдалить
| Юра | |
188.243.161.* | 14 апреля 2025 12:49 |
Все просто, выбрал нужную монету, отправил платеж и получил деньги. Никаких задержек. Отличная работа!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил |  |
45.94.118.* | 13 апреля 2025 17:34 |
Скорость обработки заявки поразила, а курс был одним из лучших. Поддержка помогла разобраться с моим вопросом за минуту.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
31.135.229.* | 12 апреля 2025 18:06 |
Меняю первый раз. ни задержек, ни проблем не наблюдалось. Спасибо за качественный сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Даниил | |
188.232.128.* | 11 апреля 2025 23:04 |
Часто пользуюсь, отличный обменник, всегда оперативные обмены.
0
КомментироватьУдалить
| Лев | |
185.117.28.* | 11 апреля 2025 17:48 |
Хороший сервис, который делает пополнение Paypal максимально удобным.
0
КомментироватьУдалить
| Никола | |
46.48.124.* | 11 апреля 2025 10:38 |
BTC пришел чистый и довольно быстро! Все как обещали. Обменом доволен, хоть и немного очковал из-за отзывов. Вернусь с новым обменом.
0
КомментироватьУдалить
| Iрина |  |
185.43.145.* | 8 апреля 2025 13:37 |
Ожидается прохождение процедуры KYC
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Всем мира! Чуть более 1 месяца назад я меняла свои Монеро на Юсдт, так получилось что меняла частями ( я была давно предупреждена своими родственниками что крупные суммы лучше не менять, а желательно делить, потому что обменники могут заблокировать ), и мои монеро были заморожены, все что просил обменнник я предоставила, а именно — свои личные данные и документы (для разблокировки), просили меня записать 2 раза видео с объяснениями и чтобы я заходила в свой криптокошелек на видео и показала им хеши — все это я сделала и сдала в обменник. Обменник все принял и сообщили мне что в течении 7 рабочих дней будет ответ. Сегодня седьмой день и обменник уже говорит что не располагает информацией по срокам проверки, ну то есть их слова про 7 рабочих дней не имеют, наверное, силы. Прошу очень разобраться, все что они просили я дала им, но взамен со мной даже объясниться не хотят!
| Администратор OpenChange | 8 апреля 2025 15:22 |
Здравствуйте, Iрина,
Вы приняли ошибочное решение, начав дробить средства на множество транзакций. Такой характер операций наоборот вызывает больше вопросов в финансовом мире и вызывает подозрения.
От нас вы не получали ответ, что в течение 7 дней будет ответ, мы называем примерные сроки исходя из практики. Как и вы мы ожидаем ответ от кастодиального сервиса. Как только получим решение, вы будете незамедлительно проинформированы во внутреннем чате.
Вы приняли ошибочное решение, начав дробить средства на множество транзакций. Такой характер операций наоборот вызывает больше вопросов в финансовом мире и вызывает подозрения.
От нас вы не получали ответ, что в течение 7 дней будет ответ, мы называем примерные сроки исходя из практики. Как и вы мы ожидаем ответ от кастодиального сервиса. Как только получим решение, вы будете незамедлительно проинформированы во внутреннем чате.
| Iрина | 8 апреля 2025 15:30 |
Ну теперь про дробление я все поняла, но не понимаю почему мои средства сейчас удерживаются до сих пор? Я все предоставила вам! А на счет того что я не получала от вас ответ про 7 дней — Я могу предоставить скриншот что вы в чате писали про 7 дней, я сейчас его вам скинула в чат.
| Администратор OpenChange | 8 апреля 2025 15:43 |
В целях безопасности мы не можем проверить ваш скриншот, отправленный ссылкой. Оператор сообщал вам, что обычно рассмотрение происходит в течение 7 рабочих дней. Это не говорит о том, что кейс гарантированно будет рассмотрен в течение этого времени.
Ваш кейс все еще на рассмотрение в кастодиальном сервисе. Как только получим решение, вы будете незамедлительно проинформированы во внутреннем чате.
Ваш кейс все еще на рассмотрение в кастодиальном сервисе. Как только получим решение, вы будете незамедлительно проинформированы во внутреннем чате.
| Iрина | 8 апреля 2025 15:50 |
Вы сами просили присылать вам ссылками ( указали сервис через который отправлять вам видео ), и именно через этот сервис вам прислан скриншот. Сейчас вам прислала скриншот напрямую, без ссылки. Поймите пожалуиста, вы вообще ничего не говорите сейчас, а именно чего мне именно ждать?
| Администратор OpenChange | 8 апреля 2025 16:50 |
Мы просили вас выкладывать видео из-за того, что оно имеет большой размер и его нельзя вложить во внутренний чат. Файлы формата JPG и PNG доступны ко вложению.
Мы были бы рады дать вам точную дату решения вашего вопроса, но не мы его рассматриваем и не можем его обозначить.
Мы были бы рады дать вам точную дату решения вашего вопроса, но не мы его рассматриваем и не можем его обозначить.
| Администратор BestChange | 8 апреля 2025 17:35 |
Добрый день,
Получили подтверждение от администрации обменного пункта того, что Ваш обмен был приостановлен из-за дробления транзакций, что является высокорисковым паттерном.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Пожалуйста, направьте запрашиваемые сервисом материалом в необходимом формате и ожидайте окончания проверки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Получили подтверждение от администрации обменного пункта того, что Ваш обмен был приостановлен из-за дробления транзакций, что является высокорисковым паттерном.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.
Пожалуйста, направьте запрашиваемые сервисом материалом в необходимом формате и ожидайте окончания проверки.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Iрина | 8 апреля 2025 17:37 |
Что нужно отправить? Может мне человек ответить, а не автоответчик?
| Администратор OpenChange | 8 апреля 2025 17:41 |
Iрина, как только мы получим апдейт от кастодиального сервиса, вы будете незамедлительно проинформированы во внутреннем чате.
| Iрина | 8 апреля 2025 17:49 |
Жду, но очень прошу вас решить мою проблему по возможности быстрее!
| Iрина | 11 апреля 2025 07:22 |
Почему написано что ожидается прохождение KYC?
| Администратор OpenChange | 11 апреля 2025 08:16 |
Потому что ваши данные находятся на проверке. Как только будет получен апдейт, мы свяжемся с вами.
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
109.234.29.* | 10 апреля 2025 22:19 |
Спасибо за терпеливое отношение и скорость исполнения заявки. Всех благ.
0
КомментироватьУдалить
| Глеб | |
46.138.88.* | 10 апреля 2025 14:37 |
Менял трон, сделали все быстро, по курсу очень доволен, транзакция мне пришла быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
78.85.48.* | 9 апреля 2025 17:11 |
Приятный сервис, пользоваться одно удовольствие.
0
КомментироватьУдалить
| Анжела | |
93.170.254.* | 9 апреля 2025 11:03 |
Курс выгодный, обменяла в кайффф) Теперь только сюда и рекомендовать буду всем друзьям!
0
КомментироватьУдалить
| Pavel | |
84.42.72.* | 9 апреля 2025 00:33 |
Хороший курс, все четко прошло, обмен выполнили как было указано, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
188.168.213.* | 7 апреля 2025 20:13 |
Суперудобный обменник, радует большой выбор криптовалют и выгодные условия обмена.
0
КомментироватьУдалить
| Данил | |
92.63.188.* | 7 апреля 2025 00:17 |
Обмен прошел ровно в позднее время, рекомендую сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
95.79.89.* | 6 апреля 2025 11:00 |
Все прошло гладко! USDT — BTC, деньги пришли быстро. Удобно и выгодно! Все супер!
0
КомментироватьУдалить
| Елена |  |
192.42.116.* | 5 апреля 2025 21:19 |
Интуитивно понятный интерфейс и моментальная обработка заявок — это то, что нужно!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
46.187.4.* | 5 апреля 2025 15:15 |
Скорость обмена просто топ! Заявку обработали очень оперативно.
0
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
5.206.72.* | 4 апреля 2025 20:08 |
Все по быстрому, вежливо красавчики. Курс отличный. Успехов и процветания.
0
КомментироватьУдалить
| Arseniy | |
83.137.52.* | 2 апреля 2025 19:09 |
Ребята не подкачали, огромная им благодарность! Быстро и честно. Курс вполне устроил.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
94.229.242.* | 1 апреля 2025 19:47 |
Простота и скорость — вот что выделяет этот обменник. Отличная работа!
0
КомментироватьУдалить
| Maks | |
185.99.6.* | 31 марта 2025 21:46 |
Провели обмен очень быстро. Остался доволен)
0
КомментироватьУдалить
| Рр | |
176.113.34.* | 31 марта 2025 12:59 |
Меня рассчитали четко, буду пользоваться снова. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
178.44.64.* | 30 марта 2025 22:26 |
Очень доволен обменником. Все сделали быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Даниил | |
5.129.179.* | 30 марта 2025 15:13 |
Надежный обменник, оперативная работа, чувствуется забота о клиентах)
0
КомментироватьУдалить
| Никита | |
93.185.31.* | 29 марта 2025 14:21 |
Очень быстрый и выгодный обменник. Пользуюсь им уже более месяца.
0
КомментироватьУдалить
| Ксения | |
80.72.25.* | 28 марта 2025 21:24 |
Быстро, удобно, безопасно — все что нужно для хорошего обмена!)
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
81.18.155.* | 28 марта 2025 15:59 |
Отличный сервис! Все прошло быстро и без лишних вопросов, буду пользоваться еще.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
5.138.106.* | 28 марта 2025 12:09 |
Быстрое исполнение заявки, даже не ожидал что все пройдет так гладко. Спасибо за удобный сервис, вернусь еще!
0
КомментироватьУдалить
| Bogdan | |
85.173.127.* | 28 марта 2025 00:40 |
Делал обмен тут, все пришло без проблем, курс хороший, негатива и нареканий не возникло при использовании данного сервиса.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта OpenChange за последние 30 дней: