|
Обменный пункт 4Exchange
Перейти на сайт 4Exchange
Информация от администратора обменного пункта
ВНИМАНИЕ! Уважаемые клиенты! Онлайн-чат обменного сервиса работает с 10:00 до 20:00 (МСК), техническая поддержка через форму обратной связи на сайте сервиса обмена - круглосуточно в дежурном режиме!
Написать отзыв об обменном пункте
Заявки, оплаченные по истечению установленного срока, оплаченные не в полном объеме, заявки с ошибками, заявки с другими "уникальными" случаями, - обрабатываются в порядке очереди в течении 24 часов с момента обращения к технической поддержке! Cервис обмена работает в автоматическом режиме круглосуточно. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 3292 | ||
| Возраст: | 9 лет и 5 месяцев | Финансовых претензий: | 0336 | ||
| На BestChange: | 8 лет и 7 месяцев | Всего валют: | 4 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 3 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $25 530 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте 4Exchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору 4Exchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в 4Exchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Александр |  |
212.46.231.* | 20 декабря 2017 08:52 |
Прикупил эфир. Заявку обработали быстро, поддержка всегда на связи. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
95.161.221.* | 20 декабря 2017 08:15 |
Случайно перевел битка больше чем было указано в заявке, списался, эту проблему решили за пол часа, путем составления новой заявки. Деньги все получил, доволен, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Vika | |
46.158.218.* | 19 декабря 2017 16:21 |
Вывод ВТС - на Сбер занял 37мин, 30 из которых подтверждение транзакции blockchain.
0
КомментироватьУдалить
| Ришат | |
145.255.2.* | 19 декабря 2017 15:48 |
Все прошло хорошо и быстро! рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
178.155.4.* | 19 декабря 2017 15:11 |
Отличный обменник. Воспользовался несколько раз за последние 3 дня. Все четко.
0
КомментироватьУдалить
| Jova | |
37.98.242.* | 19 декабря 2017 11:59 |
Какой то обман получается, на БЧ указано что минимальное значение к выводу по позиции Эфир - Сбер = 0,1 ефира
по факту на их сайте указано что это должно быть минимум 25000 рублей - что получается 0,6 эфира ...
Кто то обманывает своих клиентов? Да, молодцы, так держать!
по факту на их сайте указано что это должно быть минимум 25000 рублей - что получается 0,6 эфира ...
Кто то обманывает своих клиентов? Да, молодцы, так держать!
| Jova | 19 декабря 2017 12:04 |
Считайте это претензией
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 12:47 |
Здравствуйте, Jova!
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Спасибо за внимательность и Ваше замечание.
В ближайшее время техническими специалистами будут внесены соответствующие корректировки в части минимальной суммы обмена.
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Спасибо за внимательность и Ваше замечание.
В ближайшее время техническими специалистами будут внесены соответствующие корректировки в части минимальной суммы обмена.
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
КомментироватьУдалить
| Роб | |
91.107.97.* | 19 декабря 2017 11:33 |
Менял еще 17 числа, несмотря на мои косяки с номером счета, деньги таки дошли. Спасибо большое!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
37.113.151.* | 19 декабря 2017 09:00 |
Битки на киви. за час прошло 4 подтверждения. обратился в поддержку. в ручную ускорили перевод. всё пришло спасибо.рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
46.181.217.* | 19 декабря 2017 08:12 |
Аналогичная проблема, как и в двух предыдущих комментариях - "средства выплачены", но спустя полтора часа в публичной сети так и не появились.
Хотя бы не писали про "выплачены" до их фактического перевода, чтобы и клиентам нервы не трепать, и самим с негативными отзывами не работать.
Ну и загруженность coinbase давно не новость - могли бы уже воспользоваться другим сервисом или реализовать вывод самостоятельно.
Хотя бы не писали про "выплачены" до их фактического перевода, чтобы и клиентам нервы не трепать, и самим с негативными отзывами не работать.
Ну и загруженность coinbase давно не новость - могли бы уже воспользоваться другим сервисом или реализовать вывод самостоятельно.
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 08:34 |
Здравствуйте, Иван!
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Сервис работает в автоматическом режиме!
Действительно, средства по Вашей заявке выплачены в полном объеме.
Последний час наблюдается задержка с выходом транзакций в общедоступную сеть со стороны сервиса (coinbase.com), который используется для автоматизации обмена.
Переходя к обмену Вас предупредили о возможных задержках с выходом транзакций в общедоступную сеть размещенной на странице обмена сайта информацией, и Вы согласились с ней.
Обратитесь в онлайн чат – оператор предоставит Вам соответствующий скрин транзакции.
Вывод Ethereum на Ваш адрес реализован, отменить транзакции, чтобы осуществить их с другого сервиса, нет возможности.
Ожидайте, пожалуйста, в скором времени средства попадут в общедоступную сеть!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Сервис работает в автоматическом режиме!
Действительно, средства по Вашей заявке выплачены в полном объеме.
Последний час наблюдается задержка с выходом транзакций в общедоступную сеть со стороны сервиса (coinbase.com), который используется для автоматизации обмена.
Переходя к обмену Вас предупредили о возможных задержках с выходом транзакций в общедоступную сеть размещенной на странице обмена сайта информацией, и Вы согласились с ней.
Обратитесь в онлайн чат – оператор предоставит Вам соответствующий скрин транзакции.
Вывод Ethereum на Ваш адрес реализован, отменить транзакции, чтобы осуществить их с другого сервиса, нет возможности.
Ожидайте, пожалуйста, в скором времени средства попадут в общедоступную сеть!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
188.162.64.* | 19 декабря 2017 06:42 |
Средства успешно выплачены.
Благодарим за обращение в наш сервис!
НО!! средства не выплачены... Прошу принять меры
Благодарим за обращение в наш сервис!
НО!! средства не выплачены... Прошу принять меры
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 07:39 |
Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Действительно, средства по Вашей заявке выплачены в полном объеме.
Последний час наблюдается задержка с выходом транзакций в общедоступную сеть со стороны сервиса (coinbase.com), который используется для автоматизации обмена.
Переходя к обмену Вас предупредили о возможных задержках с выходом транзакций в общедоступную сеть размещенной на странице обмена сайта информацией, и Вы согласились с ней.
Обратитесь в онлайн чат – оператор предоставит Вам соответствующий скрин транзакции.
Ожидайте, пожалуйста, в скором времени средства попадут в общедоступную сеть!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Действительно, средства по Вашей заявке выплачены в полном объеме.
Последний час наблюдается задержка с выходом транзакций в общедоступную сеть со стороны сервиса (coinbase.com), который используется для автоматизации обмена.
Переходя к обмену Вас предупредили о возможных задержках с выходом транзакций в общедоступную сеть размещенной на странице обмена сайта информацией, и Вы согласились с ней.
Обратитесь в онлайн чат – оператор предоставит Вам соответствующий скрин транзакции.
Ожидайте, пожалуйста, в скором времени средства попадут в общедоступную сеть!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Александр | 19 декабря 2017 08:55 |
Хоть и отправили мне скриншот... уже прошло более 2 часов, а информации на etherscan и etherchain е нету по транзацкиям до сих пор.
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 09:15 |
Александр,
Переходя к обмену Вас предупредили! о возможных задержках с выходом транзакций в общедоступную сеть размещенной на странице обмена сайта информацией, и Вы согласились с ней:
"
Внимание! Выплата проходит в Автоматическом режиме в течение 3-5 минут, но реальное зачисление средств может быть с задержкой до нескольких часов из-за загруженности сети Coinbase
"
Ожидайте, пожалуйста, в скором времени средства попадут в общедоступную сеть!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Переходя к обмену Вас предупредили! о возможных задержках с выходом транзакций в общедоступную сеть размещенной на странице обмена сайта информацией, и Вы согласились с ней:
"
Внимание! Выплата проходит в Автоматическом режиме в течение 3-5 минут, но реальное зачисление средств может быть с задержкой до нескольких часов из-за загруженности сети Coinbase
"
Ожидайте, пожалуйста, в скором времени средства попадут в общедоступную сеть!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Александр | 19 декабря 2017 19:02 |
Все пришло спасибо!
КомментироватьУдалить
| Алишер | |
178.163.12.* | 19 декабря 2017 06:19 |
Худший обменик с отвратительной поддержкой. Обман и мошенничество!
На прошлой неделе пытался совершить обмен Ethereum на карту Сбербанка. Транзакция зависла в статусе "pending" на несколько часов, затем исчезла в parity и etherscan'е совсем. Сделал ещё одну заявку, та же ситуация. Срок оплаты заявок истёк. Ну хорошо, проблемы с отправкой в сети и заявки отменены - хотя бы остался при своих. Но через несколько дней транзакции оказались замайнены. Обратился в поддержку для возврата ethereum. В поддержке обменника сначала более суток пересрашивали номера заявок, затем сообщили, что таких у них нет. Хотя отправлял номера и ссылки на их же сайте. После ещё одного письма, без подтверждения отправили рубли по старому курсу обмена, вместо возврата ethereum, как просил, или хотя бы обмена по текущему курсу. Теперь не отвечают ни на почту, ни по форме на сайте. Потерял более 10 тыс. руб на один ETH. Другие два обменника по аналогичной ситуации вернули eth в день обращения или хотя бы рубли по текущему курсу, без попыток мошенничества в виде сообщений о том, что таких заявок не было. Не рекомендую связываться, при любых проблемах, вероятно, обманут с любой пользой для себя.
На прошлой неделе пытался совершить обмен Ethereum на карту Сбербанка. Транзакция зависла в статусе "pending" на несколько часов, затем исчезла в parity и etherscan'е совсем. Сделал ещё одну заявку, та же ситуация. Срок оплаты заявок истёк. Ну хорошо, проблемы с отправкой в сети и заявки отменены - хотя бы остался при своих. Но через несколько дней транзакции оказались замайнены. Обратился в поддержку для возврата ethereum. В поддержке обменника сначала более суток пересрашивали номера заявок, затем сообщили, что таких у них нет. Хотя отправлял номера и ссылки на их же сайте. После ещё одного письма, без подтверждения отправили рубли по старому курсу обмена, вместо возврата ethereum, как просил, или хотя бы обмена по текущему курсу. Теперь не отвечают ни на почту, ни по форме на сайте. Потерял более 10 тыс. руб на один ETH. Другие два обменника по аналогичной ситуации вернули eth в день обращения или хотя бы рубли по текущему курсу, без попыток мошенничества в виде сообщений о том, что таких заявок не было. Не рекомендую связываться, при любых проблемах, вероятно, обманут с любой пользой для себя.
| Алишер | 19 декабря 2017 06:24 |
Случайно удалил прошлый ответ-комментарий администратора:
--
Здравствуйте, Алишер!
Благодарим Вас за уделенное нашему сервису внимание!
Учитывая то, что Вы все-таки тратите свое время на подобного рода комментарии, - значит наш сервис Вас заинтересовал…)
Советуем Вам научиться добросовестно конкурировать на рынке!
Указанный Вами номер заявки не существует, так как еще пока столько сделок не провели!
Но, с помощью Ваших молитв, мы уверены что уже в ближайшие месяцы заявка с таким номером будет зарегистрирована нашими клиентами, - что будет говорить о хороших результатах работы нашего обменного сервиса!
Будем рады видеть и Вас в числе наших клиентов.
--
Мой ответ:
Ссылки на заявки:
1 https://4exchange.cash/exchange.html?sID=592eec8d-df29-11e7-9321-00163efcd3e9
2 https://4exchange.cash/exchange.html?sID=61fa7b96-df26-11e7-9321-00163efcd3e9
--
Здравствуйте, Алишер!
Благодарим Вас за уделенное нашему сервису внимание!
Учитывая то, что Вы все-таки тратите свое время на подобного рода комментарии, - значит наш сервис Вас заинтересовал…)
Советуем Вам научиться добросовестно конкурировать на рынке!
Указанный Вами номер заявки не существует, так как еще пока столько сделок не провели!
Но, с помощью Ваших молитв, мы уверены что уже в ближайшие месяцы заявка с таким номером будет зарегистрирована нашими клиентами, - что будет говорить о хороших результатах работы нашего обменного сервиса!
Будем рады видеть и Вас в числе наших клиентов.
--
Мой ответ:
Ссылки на заявки:
1 https://4exchange.cash/exchange.html?sID=592eec8d-df29-11e7-9321-00163efcd3e9
2 https://4exchange.cash/exchange.html?sID=61fa7b96-df26-11e7-9321-00163efcd3e9
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 07:11 |
Здравствуйте, Алишер!
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Обратите внимание!, Вы указали не номера Ваших заявок, а суммы к получению Вами в рублях по заявкам, - конечно, оператор потому и ответил что таких заявок не существует!
Обе заявки созданы Вами 12.12.2017, сервис обмена соответственно зарезервировал суммы к выплате по Вашим заявкам.
Переходя к обмену Вы видите сумму к выплате и либо соглашаетесь и оплачиваете, либо не соглашаетесь и не оплачиваете!
Обе заявки Вами оплачены!, средства от Вас поступили с большой задержкой…
По каждой сделке после поступления от Вас оплаты согласно Ваших заявок Вам выплачены средства в полном объеме!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Обратите внимание!, Вы указали не номера Ваших заявок, а суммы к получению Вами в рублях по заявкам, - конечно, оператор потому и ответил что таких заявок не существует!
Обе заявки созданы Вами 12.12.2017, сервис обмена соответственно зарезервировал суммы к выплате по Вашим заявкам.
Переходя к обмену Вы видите сумму к выплате и либо соглашаетесь и оплачиваете, либо не соглашаетесь и не оплачиваете!
Обе заявки Вами оплачены!, средства от Вас поступили с большой задержкой…
По каждой сделке после поступления от Вас оплаты согласно Ваших заявок Вам выплачены средства в полном объеме!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 19 декабря 2017 07:35 |
Администратор,
Я несколько раз указывал в обращении к поддержке, что средства были переведены из-за задержки транзакций в сети, как я описал в первом комментарии. Буду рад снять претензию отменой обмена: возвратив переведённые вчера без согласования со мной рубли и получив обратно ethereum.
Я несколько раз указывал в обращении к поддержке, что средства были переведены из-за задержки транзакций в сети, как я описал в первом комментарии. Буду рад снять претензию отменой обмена: возвратив переведённые вчера без согласования со мной рубли и получив обратно ethereum.
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 07:44 |
Алишер,
Никакого дополнительного согласования с Вами реализация сделок по созданным и оплаченным Вами заявкам не требуется!
Все согласования осуществлены в момент перехода Вами к обмену!
Со всей необходимой информацией и нюансами Вас ознакомили через размещенную на сайте информацию и Вы согласились с ней кликая "Перейти к обмену".
Средства Вам выплачены в полном объеме!
Никакого дополнительного согласования с Вами реализация сделок по созданным и оплаченным Вами заявкам не требуется!
Все согласования осуществлены в момент перехода Вами к обмену!
Со всей необходимой информацией и нюансами Вас ознакомили через размещенную на сайте информацию и Вы согласились с ней кликая "Перейти к обмену".
Средства Вам выплачены в полном объеме!
Претензия снята
| Алишер | 19 декабря 2017 09:36 |
Средства выплачены по курсу обмена, который был несколько дней назад после обращения в поддержку за возвратом выплаты. Это обман и мошенничество с курсовой разницей.
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 09:52 |
Алишер,
Средства Вам выплачены в полном объеме по курсу, который Вас устраивал, так как осуществляя оплату Вы были ознакомлены с получаемой суммой и согласились с этим!
По Вашей логике таким образом любой клиент может аппелировать к любому сервису обмена в условиях высокой волатильности рынка криптовалют!
Интересно, чтобы Вы тут писали, если бы курс приобритаемого Вами актива просел и сервис бы Вам пересчитал по факту гораздо ниже на момент необходимого количества подтверждений оплаты от общедоступной сети?
Сделка реализована и закрыта!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Средства Вам выплачены в полном объеме по курсу, который Вас устраивал, так как осуществляя оплату Вы были ознакомлены с получаемой суммой и согласились с этим!
По Вашей логике таким образом любой клиент может аппелировать к любому сервису обмена в условиях высокой волатильности рынка криптовалют!
Интересно, чтобы Вы тут писали, если бы курс приобритаемого Вами актива просел и сервис бы Вам пересчитал по факту гораздо ниже на момент необходимого количества подтверждений оплаты от общедоступной сети?
Сделка реализована и закрыта!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 19 декабря 2017 10:08 |
Обе заявки на обмен была подана 12 декабря. Вторая после перехода первой в отменённый статус. В поддержку я обратился за отменой перевода 16 декабря, когда зависшие и пропавшие как из кошелька (parity), так и из мониторингового сервиса (etherscan) внезапно оказались замайнены и произошел перевод ethereum. Другие сервисы отреагировали адекватно и вернули средства в ethereum. Не буду предполагать, что сделали бы Вы в случае, если бы курс обмена был иным.
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 10:53 |
Алишер,
Ваши аргументы не соответствуют действительности!
Время жизни заявки составляет 30 минут, первая заявка Вами создана 12.12.2017 11:22, две последующие спустя 20 и 21 минуту соответственно. Первую и третью Вы оплатили, вторую Вы не оплачивали! Сервис обмена никак не может влиять на скорость прохождения транзакций в сети - это исключительно Ваша проблема!
Переходя к обмену Вы ознакомились и согласились с условиями Пользовательского соглашения!
Сделки по Вашим заявкам реализованы в полном соответствии с Пользовательским соглашением, а именно п. 3.4, 7.6.-7.7. - ознакомьтесь еще раз!
Реализованные сделки пересмотру не подлежат!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Ваши аргументы не соответствуют действительности!
Время жизни заявки составляет 30 минут, первая заявка Вами создана 12.12.2017 11:22, две последующие спустя 20 и 21 минуту соответственно. Первую и третью Вы оплатили, вторую Вы не оплачивали! Сервис обмена никак не может влиять на скорость прохождения транзакций в сети - это исключительно Ваша проблема!
Переходя к обмену Вы ознакомились и согласились с условиями Пользовательского соглашения!
Сделки по Вашим заявкам реализованы в полном соответствии с Пользовательским соглашением, а именно п. 3.4, 7.6.-7.7. - ознакомьтесь еще раз!
Реализованные сделки пересмотру не подлежат!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 19 декабря 2017 11:01 |
После размещения заявок прошло 4 дня и я обратился в поддержку с ясным прошением вернуть ушедшие средства. О каких минутах речь? Конечно Вы не можете влиять на скорость заявок, но и я могу требовать адекватную поддержку и использовать ресурс для публикации информации о мошенничестве.
Претензия возобновлена
| Алишер | 19 декабря 2017 11:01 |
*транзакций
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 11:16 |
Алишер,
Конечно, Вы имеете право просить и требовать вернуть средства...
Но!, сервис также имеет право Вам отказать, так как завершенные сделки ни отмене ни пересмотру не подлежат!
На момент Вашего обращения сделки Вами оплачены - т.е. завершены (п. 3.4. Пользовательского соглашения)!
Переходя к обмену Вы ознакомились и согласились с условиями Пользовательского соглашения!
Сделки по Вашим заявкам реализованы в полном соответствии с Пользовательским соглашением, а именно п. 3.4, 7.6.-7.7. - ознакомьтесь еще раз!
Реализованные сделки пересмотру не подлежат!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Конечно, Вы имеете право просить и требовать вернуть средства...
Но!, сервис также имеет право Вам отказать, так как завершенные сделки ни отмене ни пересмотру не подлежат!
На момент Вашего обращения сделки Вами оплачены - т.е. завершены (п. 3.4. Пользовательского соглашения)!
Переходя к обмену Вы ознакомились и согласились с условиями Пользовательского соглашения!
Сделки по Вашим заявкам реализованы в полном соответствии с Пользовательским соглашением, а именно п. 3.4, 7.6.-7.7. - ознакомьтесь еще раз!
Реализованные сделки пересмотру не подлежат!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 19 декабря 2017 11:18 |
Оплата произошла не по моей инициативе. С Вашей стороны произошло мошенничество с курсовой разницей.
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 11:26 |
Алишер,
Вы создали заявки - Вы оплатили их по собственной инициативе!
Оплаченные, т.е. завершенные, сделки пересмотру не подлежат!
Переходя к обмену Вы ознакомились и согласились с условиями Пользовательского соглашения!
Сделки по Вашим заявкам реализованы в полном соответствии с Пользовательским соглашением, а именно п. 3.4, 7.6.-7.7. - ознакомьтесь еще раз!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Вы создали заявки - Вы оплатили их по собственной инициативе!
Оплаченные, т.е. завершенные, сделки пересмотру не подлежат!
Переходя к обмену Вы ознакомились и согласились с условиями Пользовательского соглашения!
Сделки по Вашим заявкам реализованы в полном соответствии с Пользовательским соглашением, а именно п. 3.4, 7.6.-7.7. - ознакомьтесь еще раз!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 19 декабря 2017 11:58 |
Зачем вы отмечаете мою претензию разрешенной? Ваши ответы не решают проблемы и не отменяют Ваших мошеннических действий. Пожалуйста, оставьте статус претензии не разрешенной, если не собираетесь её разрешить.
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 12:43 |
Алишер,
Ваши претензии беспочвенны, так средства по Вашим заявкам выплачены Вам в полном размере!
Заявки создавали Вы, Вы их подтвердили и оплатили!
Ознакомьтесь с толкованием понятия "мошенничество" в гражданском кодексе!
Инициатором сделок являетесь Вы, Вас никто не заставлял создавать и оплачивать Ваши заявки!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Ваши претензии беспочвенны, так средства по Вашим заявкам выплачены Вам в полном размере!
Заявки создавали Вы, Вы их подтвердили и оплатили!
Ознакомьтесь с толкованием понятия "мошенничество" в гражданском кодексе!
Инициатором сделок являетесь Вы, Вас никто не заставлял создавать и оплачивать Ваши заявки!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 19 декабря 2017 12:54 |
Вы так и не разобрались в чём проблема. Я бы хотел решить проблему с Вами, либо оповестить других пользователей о своей проблеме в работе с Вами наличием не разрешенной претензии на этом сайте. Я обратился по форме контакта к bestchange.ru, надеюсь помогут.
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 13:04 |
Алишер,
Проблемой или претензией финансового характера является невыплата сервисом средств по созданным и оплаченным Вами заявкам!
Все Ваши заявки успешно реализованы, средства Вам выплачены в полном объеме, на тех условиях, которые Вы приняли на момент оплаты!
Проблема отсутствует!
Существует только Ваше нежелание это понимать!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Проблемой или претензией финансового характера является невыплата сервисом средств по созданным и оплаченным Вами заявкам!
Все Ваши заявки успешно реализованы, средства Вам выплачены в полном объеме, на тех условиях, которые Вы приняли на момент оплаты!
Проблема отсутствует!
Существует только Ваше нежелание это понимать!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 19 декабря 2017 13:05 |
Администратор 4Exchange,
Не вижу смысла продолжать эту дискуссию. Давайте обратимся к третьей стороне.
Не вижу смысла продолжать эту дискуссию. Давайте обратимся к третьей стороне.
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 13:14 |
Алишер,
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 19 декабря 2017 13:17 |
Администратор 4Exchange,
Тем не менее, претензия не разрешена.
Тем не менее, претензия не разрешена.
| Алишер | 19 декабря 2017 13:17 |
Администратор 4Exchange,
Тем не менее, претензия не разрешена.
Тем не менее, претензия не разрешена.
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 14:42 |
Алишер,
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 19 декабря 2017 15:07 |
Администратор 4Exchange,
Есть, я считаю Ваши действия мошенническими. Читайте выше.
Есть, я считаю Ваши действия мошенническими. Читайте выше.
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 15:35 |
Алишер,
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 19 декабря 2017 15:40 |
Администратор 4Exchange,
Давайте подождём реакции от bestchange.ru. Сервис ведь проверят размещённые здесь обменники?
Давайте подождём реакции от bestchange.ru. Сервис ведь проверят размещённые здесь обменники?
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 15:42 |
Алишер,
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 19 декабря 2017 15:43 |
Администратор,
Претензия не разрешена.
Претензия не разрешена.
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 15:50 |
Алишер,
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 19 декабря 2017 16:27 |
Администратор 4Exchange,
Это уже ну совсем не серьёзно.
Это уже ну совсем не серьёзно.
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 18:11 |
Алишер,
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 19 декабря 2017 18:20 |
Администратор 4Exchange,
Прекратите снимать претенцию, занимаетесь ребячеством. Я могу заявить о мошенничестве на этом сайте таким образом. Читайте внимательнее правила ресурса, в разделе "Помощь" выше.
Прекратите снимать претенцию, занимаетесь ребячеством. Я могу заявить о мошенничестве на этом сайте таким образом. Читайте внимательнее правила ресурса, в разделе "Помощь" выше.
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 19:24 |
Алишер,
Прекратите создавать безосновательные претензии!
Мошенник в этой ситуации Вы, так как пытаетесь с помощью шантажа заполучить желаемое!
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Прекратите создавать безосновательные претензии!
Мошенник в этой ситуации Вы, так как пытаетесь с помощью шантажа заполучить желаемое!
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 19:25 |
Алишер,
Прекратите создавать безосновательные претензии!
Мошенник в этой ситуации Вы, так как пытаетесь с помощью шантажа заполучить желаемое!
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Прекратите создавать безосновательные претензии!
Мошенник в этой ситуации Вы, так как пытаетесь с помощью шантажа заполучить желаемое!
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 19 декабря 2017 19:26 |
Алишер,
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 20 декабря 2017 06:42 |
Администратор 4Exchange,
Я Вас не шантажирую, а хочу хотя бы оставить плохой отзыв по опыту работы с Вами, чтобы другие пользователи могли его учесть. Проблему с Вами решить не удаётся, площадка позволяет мне хотя бы поделиться этим с другими.
Я Вас не шантажирую, а хочу хотя бы оставить плохой отзыв по опыту работы с Вами, чтобы другие пользователи могли его учесть. Проблему с Вами решить не удаётся, площадка позволяет мне хотя бы поделиться этим с другими.
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 20 декабря 2017 07:08 |
Алишер,
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 20 декабря 2017 07:16 |
Администратор,
Мы можем привлечь третью сторону, например, bestchange.ru, для помощи?
Мы можем привлечь третью сторону, например, bestchange.ru, для помощи?
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 20 декабря 2017 08:27 |
Алишер,
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 20 декабря 2017 09:07 |
Администратор,
Занимаетесь ребячеством. Давайте уже как-то решим проблему.
Занимаетесь ребячеством. Давайте уже как-то решим проблему.
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 20 декабря 2017 09:14 |
Алишер,
Решать нечего, все решено в рамках регламента предоставления сервисом своих услуг и условиями пользовательского соглашения!
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Решать нечего, все решено в рамках регламента предоставления сервисом своих услуг и условиями пользовательского соглашения!
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 20 декабря 2017 13:00 |
Администратор,
Уже под 30 сообщений, включая переписку по почте. У Вас ко всем возражениям такая политика?
Уже под 30 сообщений, включая переписку по почте. У Вас ко всем возражениям такая политика?
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 20 декабря 2017 14:07 |
Алишер,
Нет, не ко всем, только к безосновательным.
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Нет, не ко всем, только к безосновательным.
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 20 декабря 2017 14:23 |
Администратор,
Можно получить реквизиты Вашего юридического лица?
Можно получить реквизиты Вашего юридического лица?
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 20 декабря 2017 15:51 |
Алишер,
Вся необходимая информация изложена в пользовательском соглашении.
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Вся необходимая информация изложена в пользовательском соглашении.
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 20 декабря 2017 17:06 |
Администратор,
Мне не удалось решить проблему с Вами напрямую, от площадки bestchange.ru тоже не отвечают. Я бы хотел перейти в какое-то правовое поле для законного решения проблемы. Реквизитов организации на сайте не нашел, где могу их найти?
Мне не удалось решить проблему с Вами напрямую, от площадки bestchange.ru тоже не отвечают. Я бы хотел перейти в какое-то правовое поле для законного решения проблемы. Реквизитов организации на сайте не нашел, где могу их найти?
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 20 декабря 2017 17:22 |
Алишер,
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Алишер | 20 декабря 2017 17:29 |
Администратор,
Ок. Я сделал всё что мог :(
Ок. Я сделал всё что мог :(
Претензия возобновлена
| Администратор 4Exchange | 20 декабря 2017 17:36 |
Алишер,
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
У Вас нет оснований для претензий.
Читайте внимательнее пояснения выше по диалогу…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
217.118.78.* | 18 декабря 2017 18:43 |
18702 и 18698 уделите мне еще время. Мне очень интересно кому вы крипту отправили...
| Администратор 4Exchange | 18 декабря 2017 18:55 |
Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Сервис работает в автоматическом режиме!
При оплате заявок Вы допустили ошибки!, неверно указав комментарий в примечаниях к платежам!
Вам пояснили, что оплата Ваших заявок подтверждена и проводится выплата.
Учитывая допущенную Вами ошибки, такие заявки обрабатываются технической службой в течении 24 часов с момента обращения, о чем Вас предупредили размещенной на сайте информацией на втором шаге и Вы с этим согласились переходя к обмену!
Просим Вас быть в будущем внимательнее при осуществлении Вами оплат!
Имейте терпение, ожидайте выплат по сделкам согласно Ваших заявок!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Сервис работает в автоматическом режиме!
При оплате заявок Вы допустили ошибки!, неверно указав комментарий в примечаниях к платежам!
Вам пояснили, что оплата Ваших заявок подтверждена и проводится выплата.
Учитывая допущенную Вами ошибки, такие заявки обрабатываются технической службой в течении 24 часов с момента обращения, о чем Вас предупредили размещенной на сайте информацией на втором шаге и Вы с этим согласились переходя к обмену!
Просим Вас быть в будущем внимательнее при осуществлении Вами оплат!
Имейте терпение, ожидайте выплат по сделкам согласно Ваших заявок!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Любовь | |
109.252.110.* | 18 декабря 2017 16:04 |
Спасибо вам большое за честный обмен! А главное очень быстрый!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
78.85.4.* | 18 декабря 2017 15:39 |
Я сам ошибся,но консультант все исправил и обмен произошел.молодцы
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
217.118.78.* | 18 декабря 2017 15:04 |
С моей стороны деньги списаны и коментарий указан 18702 и 18698, а крипта даже мне не отправлена?
| Александр | 18 декабря 2017 15:24 |
Вы отказались от оплаты либо вовремя не оплатили обмен.
А это мне особенно нравится!!!!! Я оплатил за пару минут...
А это мне особенно нравится!!!!! Я оплатил за пару минут...
| Администратор 4Exchange | 18 декабря 2017 16:17 |
Здравствуйте, Александр!
При оплате заявки Вы допустили ошибку!, оплатив ее в размере, который не соответствует заявленному! Хоть это и мизерная разница, но она останавливает автоматическую реализацию сделки по заявке до момента Вашего обращения!
Да, действительно, если заявка не оплачена в течении периода ее жизни (30 минут), - переходит в указанный Вами статус.
Скорее всего, осуществляя оплату, Вы допустили в обеих случаях одну и ту же ошибку!
Обратитесь в онлайн чат, Вас ожидает оператор!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
При оплате заявки Вы допустили ошибку!, оплатив ее в размере, который не соответствует заявленному! Хоть это и мизерная разница, но она останавливает автоматическую реализацию сделки по заявке до момента Вашего обращения!
Да, действительно, если заявка не оплачена в течении периода ее жизни (30 минут), - переходит в указанный Вами статус.
Скорее всего, осуществляя оплату, Вы допустили в обеих случаях одну и ту же ошибку!
Обратитесь в онлайн чат, Вас ожидает оператор!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Софья | |
128.71.131.* | 18 декабря 2017 10:24 |
Отличный обменник,всем советую!!!!
Служба поддержки и онлайн консультанты супер???работают быстро,Эфириум пришел моментально)))
Служба поддержки и онлайн консультанты супер???работают быстро,Эфириум пришел моментально)))
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
83.242.249.* | 18 декабря 2017 09:40 |
Все супер, заказ 11:30 BTC-Сбер.
Деньги пришли по курсу в 13:30.
Рекомендую.
Деньги пришли по курсу в 13:30.
Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
109.194.227.* | 18 декабря 2017 09:31 |
Все отлично! Оперативно хороший курс!
0
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
95.221.26.* | 18 декабря 2017 09:02 |
Спасибо за обслуживание,создали заявки.Ожидали ...все сделали сделал и оперативно
0
КомментироватьУдалить
| Vladimir | |
94.228.207.* | 18 декабря 2017 08:54 |
Без нареканий! СУПЕР!
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
81.200.241.* | 18 декабря 2017 07:38 |
Создал заявку на вывод 16 декабря в 15:20 №17787 0.0149107 Bitcoin на 15310.3 Qiwi RUB. Я конечно, понимаю вечер субботы и всё такое, но сегодня уже понедельник, а денег НЕТ!!! Битки ушли, служба поддержки молчит((( Очень не приятно!
| Администратор 4Exchange | 18 декабря 2017 08:49 |
Здравствуйте, Игорь!
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Сервис работает в автоматическом режиме!
При оплате заявки Вы допустили ошибку!, оплатив ее в размере, который не соответствует заявленному! Хоть это и мизерная разница, но она останавливает автоматическую реализацию сделки по заявке до момента Вашего обращения!
Просим Вас быть внимательнее при оплате заявок именно на заявленную сумму!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Сервис работает в автоматическом режиме!
При оплате заявки Вы допустили ошибку!, оплатив ее в размере, который не соответствует заявленному! Хоть это и мизерная разница, но она останавливает автоматическую реализацию сделки по заявке до момента Вашего обращения!
Просим Вас быть внимательнее при оплате заявок именно на заявленную сумму!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Максим | |
178.141.23.* | 17 декабря 2017 19:43 |
Очень хороший обменник! С начала возникла проблема т.к. выводил с биржи битрекс и в отведенное время 30 мин, не прошел перевод, то выдало сообщение что Ваш заказ отменен, хотя биткой ушел в оплату, со мной связались по имейл и все было решено оперативно! денежки пришли буквально в течении 2 часов
0
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
37.79.170.* | 17 декабря 2017 17:08 |
Хороший обменник !!! Все быстро и чётко !
0
КомментироватьУдалить
| Алекандр | |
87.117.189.* | 17 декабря 2017 16:49 |
Обмен указан от0.1 ETH, в итоге только от 25 т.р.
Исправьте!
Исправьте!
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
109.252.82.* | 17 декабря 2017 16:23 |
Все отлично !!
Спасибо ! Всем рекомендую !
Спасибо ! Всем рекомендую !
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
95.25.40.* | 17 декабря 2017 13:01 |
Очень быстро сработано, поддержка реагирует моментально, вежливые и отзывчивые люди, обязательно воспользуюсь сервисом еще!
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
46.246.1.* | 17 декабря 2017 11:57 |
Крутой обменник идет на контакт. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
95.190.64.* | 17 декабря 2017 10:36 |
В заявке 18267 ошибка номера карты.
Верный номер я отправил в чат.
Верный номер я отправил в чат.
| Администратор 4Exchange | 17 декабря 2017 11:14 |
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Сервис работает в автоматическом режиме!
Верные реквизиты от Вас получены, проводится корректировка Вашей заявки!
Учитывая допущенную Вами! ошибку, такие заявки обрабатываются технической службой в течении 24 часов с момента обращения, о чем Вас предупредили размещенной на сайте информацией на втором шаге и Вы с этим согласились переходя к обмену!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Сервис работает в автоматическом режиме!
Верные реквизиты от Вас получены, проводится корректировка Вашей заявки!
Учитывая допущенную Вами! ошибку, такие заявки обрабатываются технической службой в течении 24 часов с момента обращения, о чем Вас предупредили размещенной на сайте информацией на втором шаге и Вы с этим согласились переходя к обмену!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Сергей | 17 декабря 2017 11:33 |
Большое спасибо команде за быструю реакцию на возникшую ситуацию. С учетом ошибки обмен прошёл за час.
КомментироватьУдалить
| Максим | |
178.141.23.* | 17 декабря 2017 10:25 |
Оставил заявку №18257, переводил биткойн с биржы битрекс, перевод ушел, а по заявке мне написало "Вы отказались от оплаты либо вовремя не оплатили обмен", в смысле отказался от оплаты??? биткойн то ушел уже!!
| Администратор 4Exchange | 17 декабря 2017 11:11 |
Здравствуйте, Максим!
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Сервис работает в автоматическом режиме!
Да, действительно, если заявка не оплачена клиентом в течении периода ее жизни (30 минут), переходит в указанный Вами статус.
В Вашем случае сформированная транзакция на оплату заявки попала в общедоступную сеть по истечению времени жизни заявки, что расценивается роботом как факт неоплаты.
На текущий момент оплата от Вас подтверждена, проводится выплата на Ваши реквизиты…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Сервис работает в автоматическом режиме!
Да, действительно, если заявка не оплачена клиентом в течении периода ее жизни (30 минут), переходит в указанный Вами статус.
В Вашем случае сформированная транзакция на оплату заявки попала в общедоступную сеть по истечению времени жизни заявки, что расценивается роботом как факт неоплаты.
На текущий момент оплата от Вас подтверждена, проводится выплата на Ваши реквизиты…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
| Администратор 4Exchange | 17 декабря 2017 11:12 |
Здравствуйте, Максим!
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Сервис работает в автоматическом режиме!
Да, действительно, если заявка не оплачена клиентом в течении периода ее жизни (30 минут), переходит в указанный Вами статус.
В Вашем случае сформированная транзакция на оплату заявки попала в общедоступную сеть по истечению времени жизни заявки, что расценивается роботом как факт неоплаты.
На текущий момент оплата от Вас подтверждена, проводится выплата на Ваши реквизиты…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Сервис работает в автоматическом режиме!
Да, действительно, если заявка не оплачена клиентом в течении периода ее жизни (30 минут), переходит в указанный Вами статус.
В Вашем случае сформированная транзакция на оплату заявки попала в общедоступную сеть по истечению времени жизни заявки, что расценивается роботом как факт неоплаты.
На текущий момент оплата от Вас подтверждена, проводится выплата на Ваши реквизиты…
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
109.184.173.* | 17 декабря 2017 10:01 |
Совершил обмен с киви на биткойнт и до сих пор не вижу свои средсва! Оплатил все верно и в течении 30мин. Прошло уже 12 часов а денег нет...служба поддержки игнорят. Как мне вернутб свои деньги? Заявка 18062
| Администратор 4Exchange | 17 декабря 2017 10:31 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Сервис работает в автоматическом режиме!
Получая реквизиты для оплаты заявки Вас проинформировали в начале того же предложения, что оплату необходимо осуществить одним платежем!!!
Учитывая допущенную Вами! ошибку, такие заявки обрабатываются технической службой в течении 24 часов с момента обращения, о чем Вас предупредили размещенной на сайте информацией на втором шаге и Вы с этим согласились переходя к обмену!
На сайте указано, что в сб/вс служба поддержки работает в дежурном режиме!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Благодарим Вас за пользование услугами нашего обменного сервиса.
Сервис работает в автоматическом режиме!
Получая реквизиты для оплаты заявки Вас проинформировали в начале того же предложения, что оплату необходимо осуществить одним платежем!!!
Учитывая допущенную Вами! ошибку, такие заявки обрабатываются технической службой в течении 24 часов с момента обращения, о чем Вас предупредили размещенной на сайте информацией на втором шаге и Вы с этим согласились переходя к обмену!
На сайте указано, что в сб/вс служба поддержки работает в дежурном режиме!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и далее.
Претензия снята
| Администратор 4Exchange | 17 декабря 2017 10:37 |
Дмитрий,
На текущий момент средства по Вашей заявке выплачены в полном объеме!
На текущий момент средства по Вашей заявке выплачены в полном объеме!
| Дмитрий | 17 декабря 2017 10:53 |
Спасибо.пришли. решите вопрос с платежом в один платеж...я не смогу внести оплату если меняю более 15.000руб
| Администратор 4Exchange | 17 декабря 2017 11:01 |
Дмитрий,
Вы можете создать несколько заявок или поднять уровень идентификации Вашего кошелька в сервисный центрах QIWI.
Вы можете создать несколько заявок или поднять уровень идентификации Вашего кошелька в сервисный центрах QIWI.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта 4Exchange за последние 30 дней: