Вообщем вчера ночью был произведен обмен wmr на Альфа Клик(в 3:33 по мск)
Оператор заверил, что перевод будет отправлен сейчас, но подтверждение может не прийти...Если до утра переврд не придет, то написать оператору в 11 00 по мск...Сейчас операторы не доступны и не отвечают, хотя затравленно что поддержка круглосуточная....Статус до сих пор:"Выплачиваем"

Сайт просто улет, все операции проходят моментально, курсы обмена супер да еще и бонусы дают. Респект и Уважуха АДМИНАМ!!!

1071354
19:44
3.00 111.03 Perfectmoney USD-Paymer чеки PWMR Выплачиваем
Будет ли данная заявка завершена?

Ужасно хамское отношение в онлайн чате. Сильно разочарован - хороший и красивый сайт, но увы... человеческий фактор.

Заявка отправлена 27.09 в 00:09. В 8:33 деньги еще не пришли. Онлайн-консультант в чате не появляется. Если задерживать деньги является нормой для вашего сервиса, прописывайте эту норму в соглашении об использовании, чтобы пользователи сознательно принимали решение об обмене с задержкой (если им не срочно нужны деньги!), либо обходили стороной очередной кривой сервис.

три раза пользовался этим обменником всегда быстро приходили деньги.сейчас попробовал и вуаля, нет денег.где они?а в кормане у кого нибудь

Обмен WMR -> Приват24
Понравилось: курс обмена выгоднее, чем в других обменниках.
Не понравилось: пользовался обменником впервые. На других приходили деньги в течении 1-2 минут. Здесь ждал 25 минут денег.
Вывод: теперь знаю, что сайт работает нормально и можно смело пользоваться дальше!

спасибо за работу,все проходит быстро,всегда лучший курс!!!работаю только сэтим обменником и вам рекомендую))

Perfect-Privat-INSTANT!!!

WMZ -> Privat24 uah
все супер, деньги пришли через минуту

Воспользовался обменником деньги не пришли, ждал 30 минут, обратился в тех поддержку, ждал ещё там около 25 минут. И только после этого операция обмена прошла. Сумма была у меня большая, нанервничался караул!!!!

Спасибо!!! Очень хороший сервис! Моментально приходят деньги! Ни разу нареканий небыло!

Делали сегодня обмен с киви на приват 24, деньги ушли моментально, но на почту о создании заявки не было ни письма ни какого либо сообщения вообще. До сих пор деньги не пришли. Онлайн консультант пропал, на письмо вряд ли кто ответит - не советую пользоваться этим обменником... Вот даже претензию нельзя отметить потому что требует номер заявки, а ее нету... После обмена, как обычно страничку закрыла, уверена в том, что придут письмо как в других нормальных обменниках

Направление WMR - «Visa/Master» UAH не работает со вчерашнего вечера, обратился к ним вечером сазали сутра сделают, по сей момент так и не сделали, обратился повторно, на сообщение за час так не кто и не ответил в онлайн чате только поздоровались и все! Прошу администрацию bestchange.ru удалить данное направление из рейтинга!

тоже на мыло не отвечает саппорт. почему не добавите в контакты скайп или аську?? зачем отпугивать клиентов??

отличный обменник, меняла WMR на приват 24 ЮАН. Моментальная выплата.

менял wmz на приват на этом сервисе ещё до появления тут негативных отзывов - всё было отлично и без задержек.
потом некоторое время не пользовался обменом.. увидел отзывы тут - насторожился... но, всё равно, сделал пробную заявку с маленький суммой ( делал вчера) - прошло всё мгновенно. спасибо, либо я везучий, но следующую заявку тожесделаю тут)

Присоединяюсь к предыдущему отзыву.
У меня аналогично платеж завис, но это полбеды. Такую молчаливую техподдержку еще поискать нужно.
Господа, вместо того, чтобы тратить время и оспаривать справедливые негативные отзывы, лучше займитесь делом и разберитесь с заявками и самое главное - наладьте нормальную техподдержку.
Зачем ставить онлайн-консультант, если там вот уже больше получаса никого нет? На письма и сообщения с сайта тоже отвечать надо бы.
Теперь по моей заявке. Заявка №1052059, деньги были отправлены сразу со всеми необходимыми реквизитами, операция провелась в альфа-клике практически сразу же. Затем операция долго висела в статусе "Ожидаем поступления средств", никто на мои запросы по поводу долгого выполнения заявки не отвечал.
Затем операция отменилась, техподдержка по прежнему не отвечает.
Вы там живые вообще? Или у вас из сотрудников только один человек, который оспаривает негативные отзывы?
Если так, то пусть он займется делом и разберется с заявкой, потому что сейчас ваша деятельность действительно очень похожа на мошенничество.

Служба поддержка отмораживается по полной! На письма вообще не отвечают. Деньги так и не поступили!!!

Мошенники!

На данный момент самый выгодный курс обмена.Деньги на карточку приходят моментально в любое время суток.Единственное в последнее время сайт по пару часов не работал (пришлось воспользоватся услугами менее выгодного обменника), надеюсь это технические проблемы и скоро их устранят.

Насколько было хорошо с предыдущими заявками, настолько же плохо с последней (возможно, во всех смыслах последней).
Была сделана заявка Альфа-Банк<->WMZ и тут же мной оплачена, деньги со счета в альфа банке списаны.
Статус заявки - ожидаем оплаты. Ну ок, ждем.
Через несколько минут статус заявки был изменен на "отменена".
Никаких уведомлений по почту, телефону о такой ситуации и ее причинах сделано не было. Хотя при регистрации все данные были указаны. Ну ладно, нет системы уведомлений. Бывает. Но.
Обращения в техподдержку через форму на сайте ничего не дали. Онлайновая поддержка кроме "Hi, how can I help You?" сказать ничего не смогла. Вопрос о судьбе заявки до сих пор висит без ответа.
Я понимаю ситуацию, когда идет задержки перевода в банке, подвисает вэбмани, что-то еще. Но "заявка отменена" - это явно не техническая проблема, и, как минимум, о ее причинах клиенту надо сообщать. В общем, жирный минус, хотя бы за отсутствие поддержки. Я думаю, обменному пункту стоит убрать с сайта заявления о круглосуточной работе.
Пока это комментарий. Если проблема не решится в разумные сроки - будет претензия.

Возмущен работай обменника.
Жду перевод уже 14 ,5 часов. Написал 4 часа назад в тех.поддержку.Попросили прислать скрины. Прислал скрины ждем что-то дальше.

Заявка 189958
время 0:40
Perfectmoney USD-Дельтабанк UAH
статус "Выплачиваем "

Менял приват на перфект, все прошло очень быстро и качественно! Спасибо!

Хороший автоматический обменник. Менял Приват24 на WMZ. Обмен в течении 30 минут, задержка со стороны Приват24.

Уже второй раз вывожу WMZ->рублевая карта. Курс (без комиссий) самый выгодный. Деньги пришли через 6 минут после заявки. Рекомендую

да и добавлю что буквально 1 минуту назад переходил по ссылке из таблици рейтинга и там был какойто другой сайт обмена но в адресной строке был смарт , 2 раза на него переводило а вот сейчас уже снова смарт , толи они новую обложку делают и название новое толи что то мутят , осторожнее будте .

ОБМАН!!!! НЕ МЕНЯЙТЕ ЗДЕСЬ!!!
ПИШУТ КУРС 37,10 за сбербанк,а продают 37,85!!!

сайт часто вылетает , служба потдержки не компитентна в технической части и принципе работы сайта , можно поговорить только о том что и так известно и написано на сайте .
по технической части сайт работает замудрённо в том плане если хотябы раз пытались сделать обмен и ввели неверный маил или просто другой маил для анонимности и не заспамливания своего основного маила все последующие переводы будут как бы привязаны к этому маилу хотя написано что маил им нужен только для оповещения , если для этого то нахрена привязывать на постоянную основу это спам маил ?
к томуже если маил не совпадает с номером кошелька то ничего не обменяют , приходится создавать новый кошелёк в ВМ под другой маил к примеру , благо что переводы внутри кошелька безплатны но опять таки нахрена такой гемор с системой ?
по итогу платежи висят а переводов нет . пусть даже курс один из высоких но и не всегда один из первых , так что мониторте курс и ищите другой обменник , так как этот хоть и с большой репутацией и большим колличеством отзывов но их набить не проблема , за 1 день и я могу набить с разных ИП сообщения любого содержания так что это ещё не показатель хорошей работы менялки .

Ситуация, аналогичная aluk и Иван.

Днём выводила на карту Дельта-Банка немного денег, пришло моментально. Вечером оформила заявку, оплатила, в течение получаса денег не было. (заявлен на сайте автоматический мгновенный вывод) Отписалась в техподдержку (заявлена круглосуточная 24/7 на сайте). Достучалась до человека со второй попытки и 20-ти минут ожидания. В итоге "Я ничего не знаю, у меня доступов нет, завтра люди будут смотреть по вашей заявке" - Смысл тогда позиционировать у себя круглосуточную поддержку, если она или не отвечает или же ничего не знает. Оставляю претензию до выплаты денег на карту. Номер операции: 187105

Обменивал днем-деньги сразу пришли, вечером пробовал отправить, уже 20 мин.-денег все нет, правда на самом сайте пишет что у них технический ремонт начался и сколько продлится-неизвестно, буду надеяться, что после деньги все таки придут.