Здравствуйте, Sofa!
Мы понимаем, что прохождение верификации личности не самое приятное и быстрое занятие, однако, это вынужденная мера в виду участившихся случаев мошенничества в сфере денежных переводов. Мы просим отнестись к этому с максимальным пониманием, ведь это, в первую очередь забота о Вас и Ваших сбережениях.

Здравствуйте, Владимир!
Мы никого не принуждаем к совершению обмена на нашем сайте, однако, начиная осуществлять обмен, Вы соглашаетесь с теми условиями и требованиями, которые выдвигает к пользователям наш сайт.
Процесс верификации не самое приятное занятие, этого никто не отрицает.
По всем интересующим Вас вопросам Вы можете связаться с нами в онлайн-ЧАТе и наши операторы Вам с радостью помогут.

Здравствуйте, Уважаемая Венера!
Вы создали заявку в дневное время время, время активности заявки было указано после создания заявки. Верификацию Вы прошли спустя более 2-х часов, соответственно время Вашей заявки вышло. Перед прохождением верификации Вы всегда можете посмотреть актуальную информацию на сайте и создать актуальную заявку, где Вы могли бы заметить внесенные изменения. Соответственно Вы могли бы для себя решить стоит проходить верификацию или нет.
По всем вопросам Вы всегда можете связаться с нашей круглосуточной поддержкой или написать на почту.
Желаем Вам всего самого хорошего.

Да, я создала заявку 11.11.2021 12:57:46 и всё время до 17:45 я проходила вашу верификацию, мне нужно было 101usdt!!!

Уважаемая Венера, верификацию Вы начали проходить спустя более 2-х часов с момента создания заявки. Перед прохождением верификации Вы могли посмотреть актуальную информацию на сайте. Соответственно Вы могли бы для себя решить стоит проходить верификацию или нет.

А, где мой "ХОРОШИЙ" отзыв на вашем сайте: https://prostocash.com/reviews/
[оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Скопировать переписку в чате суда? давайте постираем грязное бельё!!!

Венера, вынуждены повториться, заявка Вами создана в 12:57, документы для верификации Вы загрузили в 15:07. К моменту прохождения верификации Вы могли проверить актуальную информацию на сайте и создать новую заявку, т.к. время Вашей заявки созданной в 12:57 вышло, тем самым Вы могли увидеть актуальную сумму, которую можно обменять. Соответственно Вы могли бы для себя решить стоит проходить верификацию или нет.

Поднимите историю переписки в чате и покажите количество загруженных фото и видео для верификации!!!

Венера, не имеет значения какое количество фото и видео загружено, это ничего не меняет. Повторяемся, если бы Вы перед прохождением верификации ознакомились с актуальной информацией и создали актуальную заявку, то для себя решили бы стоит проходить верификацию или нет.

[оскорбления удалены администрацией мониторинга] мертвая система не может верифицировать по фото которые делаешь на коленке или на бегу...

Венера, с верификацией проблем нет. Верификация Вами была пройдена когда все было выполнено согласно указанным требованиям.
Вам, как пользователю, советуем следить за актуальной информацией и изменениями на сайте.

Да-да-да и ещё она сказала

Вот, учитесь у нормальных людей: https://agcash.ru/exchangestep/hst_0ZpvFWjdYX4hcLiAGuJP6QVTXCWpthldMv3/
Всё сделали за 15-20 минут в месте с верификацией...

Венера, у каждого обменного сервиса свои условия обмена. Вы вправе выбирать сервис в котором будете совершать обмен.

Именно так я и поступаю! Рынок покажет кто, кому в тапки нассал...

Это мнение профессионала:
"я почитал, палка о двух концах, по заявке по сути они правы, но какого хрена они делают верификацию после создания заявки?! не понятен функционал, что бы всё было гладко, верификация до всех операций"

"они могли бы и завтра Вас верифицировать, когда курс упал бы или поднялся, не правильно мне кажется"

Уважаемая Венера, если бы, как говорит мнение "Вашего профессионала", верификация была до всех операций, то процесс был бы аналогичен тому, что Вы прошли на нашем сайте и только после верификации Вы могли бы понять стоит создавать заявку на предоставляемых условиях или нет. На нашем же сайте верификация запрашивается после создания заявки по простой причине, потому что верификация требуется исключительно в направлениях банковских карт. Верификацию Вы можете проходить как перед созданием заявки через личный кабинет на нашем сайте, так и после создания заявки. Не имеет значения. В случае с нашим сайтом, перед прохождением верификации Вы могли посмотреть актуальную информацию на сайте. Соответственно Вы могли бы для себя решить стоит проходить верификацию или нет.
Так же, если проходить верификацию согласно указанным требованиям, она не занимает больше 15-20 минут.

Если вы такие "ШОКОЛАДНЫЕ" то почему возник этот диалог..., почему я пишу о вас в негативе, а ребятам из Обменного пункта AgCash благодарна... , может лучше задуматься о том, что ваша "хвалённая" система не такая дружелюбная к новичкам...

А, с учетом того, что всё это из-за сраных: Отдаете: "7201.89 руб. Получаете: 101 usdt" мне кажется нужно извинится и сделать орг. выводы... , а не обвинять всех "САМ ДУРАК"...

Уважаемая Венера, у каждого обменного сервиса свои условия. На нашем сайте все предельно прозрачно. Спустя 2 часа с момента создания заявки, непосредственно перед прохождением верификации, ознакомившись с актуальной информацией на сайте, можно понять какую сумму можно обменять и какую получить. Далее уже решать стоит проходить верификацию или нет.

Если человек дурак, то это скорее всего на всегда... СМОТРИ выше... :-(