|
Обменный пункт NexchangeОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 14 декабря 2024. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Nexchange для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Nexchange
Информация от администратора обменного пункта
n.exchange - это самое простое, быстрое и надежное решение по конвертации криптовалюты для частных лиц и предприятий.
Написать отзыв об обменном пункте
Система n.exchange основана на открытом исходном коде и на полным API, с широкой поддержкой фиат валют. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы Nexchange: | 0965883 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 8 лет и 3 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Маршалловы острова | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Nexchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Nexchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Nexchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Роман |  |
146.70.122.* | 8 февраля 2023 00:45 |
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Всем доброго времени суток! Столкнулся с аналогичной ситуаций: совершал обмен через EXODUS и попал на данный обменик, так же запросили личные данные и верификацию вплоть до коммунальных платежей, отменять сделку отказываются, предоставил все данные и квитанцию за электроэнергию прошёл проверку ! Написали в течении 7 рабочих дней это что шутка ? Я обменял рубли на бтц на эксодус и там бтц мне нужно на юсдт для получения наличных в другой стране так как карты рф не работают ! И я остался без денег и ждать 7 дней это измывательство как я должен жить ? Вы все деньги заморозили ! Я все что просили предоставил какие 7 дней ???
| Администратор Nexchange | 8 февраля 2023 08:45 |
Здравствуйте, Роман,
*** - в очереди на проверку и возврат - в связи с тем что было выявленно наличия меток высокого риска в активах который мы получили от Вас для обмена.
Пожалуйста убедитесь - что вы получаете или приобретаете биткойны у надеждых бирж или проверенных источников - так как ваши средства который вы пытались обменять- попадают под категорию высокорискованных и у Вас могут возникнут проблемы и с другими сервисами - которые следуют международным регуляциям.
Следите за статусом заявки.
С уважением администрация n.exchange
*** - в очереди на проверку и возврат - в связи с тем что было выявленно наличия меток высокого риска в активах который мы получили от Вас для обмена.
Пожалуйста убедитесь - что вы получаете или приобретаете биткойны у надеждых бирж или проверенных источников - так как ваши средства который вы пытались обменять- попадают под категорию высокорискованных и у Вас могут возникнут проблемы и с другими сервисами - которые следуют международным регуляциям.
Следите за статусом заявки.
С уважением администрация n.exchange
Претензия снята
| Роман | 8 февраля 2023 08:52 |
Спасибо я учту первый раз такое случилось (((( спасибо за понимание
| Роман | 8 февраля 2023 10:45 |
Я вам все предоставил ! Вы оставили меня без денег совсем я сижу голодный холодный и мне не куда идти ! Все что вы просили я вам дал ! Разблокируйте средства не издевайтесь пожалуйста !!!
Претензия возобновлена
| Администратор Nexchange | 8 февраля 2023 10:51 |
Роман,
Возврат будет провёден в порядке очереди и в предпологаемый период согласно условиями и соглашениям. Мы благодарим Вас за сотрудничество и приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением администрация n.exchange
Возврат будет провёден в порядке очереди и в предпологаемый период согласно условиями и соглашениям. Мы благодарим Вас за сотрудничество и приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением администрация n.exchange
Претензия снята
| Роман | 8 февраля 2023 10:54 |
Пока вопрос не решится я сижу на улице как бездомная собака !!!! Что вы за люди ????
Претензия возобновлена
| Администратор Nexchange | 8 февраля 2023 10:57 |
Роман,
Мы n.exchange компания которая следует международным регуляциям. Мы вынуждены проводить проверку всех средств которые были помеченны как высокго рискованные и любой другой сервис бы поступил бы также. Мы делаем всё возможное чтобы ускорить данный процесс. Просим проявить терпение и не тратить не ваше не наше время на переписки в комментариях к отзыву.
С уважением администрация n.exchange
Мы n.exchange компания которая следует международным регуляциям. Мы вынуждены проводить проверку всех средств которые были помеченны как высокго рискованные и любой другой сервис бы поступил бы также. Мы делаем всё возможное чтобы ускорить данный процесс. Просим проявить терпение и не тратить не ваше не наше время на переписки в комментариях к отзыву.
С уважением администрация n.exchange
Претензия снята
| Роман | 9 февраля 2023 21:27 |
You will be bullied ??? for a long time I live at the !!!! station for 3 days You are the monsters of !!!!
Претензия возобновлена
| Роман | 9 февраля 2023 21:30 |
Я живу как бездомная собака по вине этого обменника это ужас я прошел верефикацию что нужно еще от меня !!! Мне не где ночевать скоро будет не чего есть это просто издевательство !!!! Это хуже извергов !
| Роман | 9 февраля 2023 21:36 |
Вам это с рук не сойдёт вы будете гореть в аду красным пламенем прям на сковородке ! Вам тепло ? Свет есть ? Еда есть ? Я отдал последние деньги обменнику и сижу без тёплой одежды без жилья скоро и без еды !!!! Что вас черти в аду вы……,
| Роман | 9 февраля 2023 21:41 |
Им по фиг какие проблемы у людей тупо хотят издеваться над людьми !!!! что нужно сделать верефицироватся ок!!! но им этого мало 4 дня прошло они отвечают ждите ! они просто нас не считают за людей я пишу что вам нужно что вам нужно ! просто ждите ! где ждать ? в подвале на вокзале на остановке где ждать вашего решение вы что там ????
| Роман | 9 февраля 2023 21:43 |
Народ я сплю на лавочке я им на обмен отправил 5к баксов это были деньги на первое время ! Сейчас то что я бич им по х…. Ю это какой то треш у меня уже нет не терпение не слов !
| Роман | 9 февраля 2023 21:44 |
Мне холодно и скоро будет голодно а им по х….ю
| Роман | 9 февраля 2023 21:45 |
Мне терять уже не чего ! А им видать совсем пофиг на свой обменник ! Гореть им в аду на сковородке всей пачкой их обменника !
| Роман | 9 февраля 2023 21:47 |
Я им в почту писал 3 дня умолял просил объяснял что я на улице они хуже чертей ждите ! Что ждать пока я замерзну ? Пока сдохну с голода ?
| Роман | 9 февраля 2023 21:54 |
Я просто поменял деньги верните тогда их отправителю пусть он мне вернет мои рубли я хочу помыться лечь в кровать и нормально поесть
| Администратор Nexchange | 10 февраля 2023 08:18 |
Роман,
Процедура возврата после детальной проверки была запущенна. Следить за статусом возврата Вы можете по ссылке
***
С уважением администрация n.exchange
Процедура возврата после детальной проверки была запущенна. Следить за статусом возврата Вы можете по ссылке
***
С уважением администрация n.exchange
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ivan |  |
182.232.250.* | 23 января 2023 16:39 |
Инцидент был урегулирован
Обменял битков на 7 тысяч долларов в юсдт , через обменник Nexchange запросили верефикацию личности , все документы были моментально отправлены , и обменник замолчал , после нескольких настойчивых сообщений ответили что бы я предоставил чеки скриншоты откуда деньги . И снова перестали отвечать . Прошу вас команда bestchange помогите разобраться с данным обменником .
Полностью игнорируют просьбы клиента .
Полностью игнорируют просьбы клиента .
| Ivan | 23 января 2023 16:48 |
Уже третий день умоляю их отдать деньги , с женой с ребенком не могу снять отель , поесть нормально , вы можете представить приехал в чужую страну рассчитывал на деньги , а их у себя держат и не отдают .
| Администратор BestChange | 23 января 2023 17:08 |
Приветствуем, Иван.
Указанный Вами обменный пункт отсутствует на мониторинге более месяца.
Пожалуйста, предоставьте всю имеющуюся у Вас информацию по инциденту на почту support@bestchange.com.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Указанный Вами обменный пункт отсутствует на мониторинге более месяца.
Пожалуйста, предоставьте всю имеющуюся у Вас информацию по инциденту на почту support@bestchange.com.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор Nexchange | 24 января 2023 10:22 |
Здравствуйте, Ivan,
Ответы на запросы, связанные согласно с CDD/EDD протоколам , требует больше времени, поскольку для их рассмотрения требуется получение ответа от юридической части нашей команды.
Мы также запросили у Вас дополнительную информацию по почте.
Ожидаем вашего ответа - для скорейшего ответа и решения вашей проблемы.
Спасибо за ваше терпение и понимание.
Ответы на запросы, связанные согласно с CDD/EDD протоколам , требует больше времени, поскольку для их рассмотрения требуется получение ответа от юридической части нашей команды.
Мы также запросили у Вас дополнительную информацию по почте.
Ожидаем вашего ответа - для скорейшего ответа и решения вашей проблемы.
Спасибо за ваше терпение и понимание.
Претензия снята
| Ivan | 24 января 2023 11:20 |
Уважаемые скажите , я находясь в чужой стране не являясь гражданином данной страны , как я могу взять и какую я могу взять выписку и из какого банка ??? Вы хотябы объясните ! Дальше вопрос : какую платежку вам надо за комнатные , я живу в отеле . Мне угле что искать ваши справки ?
Претензия возобновлена
| Ivan | 24 января 2023 11:23 |
Я вам прислал паспорт могу прислать еще права и еще и паспорт обычный . В банках Тайланд мне выписок не дадут к сожалению ! Верните деньги хватит пожалуйста устраивать людям проблемы . За ранее спасибо , надеюсь придем к общему компромиссу . И прошу отвечать на сообщения по чаще
| Ivan | 25 января 2023 09:32 |
Уважаемые админы обменника ответьте людям на сообщения. У каждого свои проблемы своя жизнь . Проверьте свою почту и возьмите все документы нужные .
| Ivan | 26 января 2023 17:58 |
Вернули деньги обратно . Поэтому претензию снимаю , осталось жене еще 3тысячи разморозить
Претензия снята
| Администратор Nexchange | 27 января 2023 07:26 |
Ivan,
Ваш обмен был успешно возвращён в полном обьеме после успешно пройденой проверки.
https://n.exchange/en/order/OGHTBB
С уважением администрация n.exchange
Ваш обмен был успешно возвращён в полном обьеме после успешно пройденой проверки.
https://n.exchange/en/order/OGHTBB
С уважением администрация n.exchange
| Ivan | 29 января 2023 20:28 |
Ребята где еще три тысячи ? Я закрыл претензию потому что увидел движение с вашей стороны что часть денег вернули . Как претензию закрыли сразу забыли про меня . Что за не справедливость
Претензия возобновлена
| Администратор Nexchange | 30 января 2023 08:45 |
Ivan,
Данная заявка была возвращена в полном обьеме.
https://n.exchange/en/order/OGHTBB
Ваша вторая заявка https://n.exchange/order/OPLJ2B - в очереди на проверку и возврат - в связи с тем что оплаты были произведены с разных кошельков - дополнительная проверка необходима.
Следите за статусом заявки.
С уважением администрация n.exchange
Данная заявка была возвращена в полном обьеме.
https://n.exchange/en/order/OGHTBB
Ваша вторая заявка https://n.exchange/order/OPLJ2B - в очереди на проверку и возврат - в связи с тем что оплаты были произведены с разных кошельков - дополнительная проверка необходима.
Следите за статусом заявки.
С уважением администрация n.exchange
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Антон |  |
85.118.92.* | 23 января 2023 17:43 |
Инцидент был урегулирован
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Я обменял BTC на USDT 4500$
И они пропали, статус транзакции Failed
Написал в поддержку жду и жду
И они пропали, статус транзакции Failed
Написал в поддержку жду и жду
| Антон | 23 января 2023 17:46 |
Пусть вернут мои деньги мне, почему я должен ждать??
| Администратор BestChange | 23 января 2023 17:57 |
Приветствуем, Антон.
Указанный Вами обменный пункт отсутствует на мониторинге более месяца.
Пожалуйста, предоставьте всю имеющуюся у Вас информацию по инциденту на почту support@bestchange.com.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Указанный Вами обменный пункт отсутствует на мониторинге более месяца.
Пожалуйста, предоставьте всю имеющуюся у Вас информацию по инциденту на почту support@bestchange.com.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Антон | 23 января 2023 18:06 |
Они уже тут не отвечают? Блин((
| Администратор Nexchange | 24 января 2023 10:29 |
Здравствуйте, Антон,
Ваши средства не пропали - если статус заявки Failed - обратитесь в поддержку кошелька.
Что касается вашего обмена - он проходит проверку
Процедура проверки и возврата согласно нашим условиям и соглашениям, занимает до 21 рабочих дней https://n.exchange/legal/terms.
Также за статусом вашего обмена вы можете следить по ссылке ***
С уважением администрация n.exchange
Ваши средства не пропали - если статус заявки Failed - обратитесь в поддержку кошелька.
Что касается вашего обмена - он проходит проверку
Процедура проверки и возврата согласно нашим условиям и соглашениям, занимает до 21 рабочих дней https://n.exchange/legal/terms.
Также за статусом вашего обмена вы можете следить по ссылке ***
С уважением администрация n.exchange
Претензия снята
| Антон | 24 января 2023 12:33 |
Я предоставил чеки вам, я гражданин Украины, но нахожусь в Болгарии.
Когда сможете вернуть мне мои деньги ?
Мне они очень нужным
Когда сможете вернуть мне мои деньги ?
Мне они очень нужным
Претензия возобновлена
| Администратор Nexchange | 27 января 2023 07:24 |
Антон,
Ваш обмен был успешно возвращён в полном обьеме после успешно пройденой проверки.
***
С уважением администрация n.exchange
Ваш обмен был успешно возвращён в полном обьеме после успешно пройденой проверки.
***
С уважением администрация n.exchange
Претензия снята
| Администратор BestChange | 27 января 2023 07:36 |
Приветствуем, Антон!
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
45.91.92.* | 25 января 2023 09:26 |
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
У меня произошло вот что.
Сделал обмен в кошельке с btc на usdt trc20, заморозили мои средства на 9 часов, написал в поддержку exodus, они сказали напрямую связаться с n.Exchange - дали номер заказа и я пошел писать им, все подробно объяснили, все требования выполнил, сказали жди, ждать начал жду, потом вовсе перестали отвечать в чате, ответили через два дня не дав ни какой конкретики.
Вы пишите что у вас требуют какие-то документы? у меня вообще ни чего не требуют, а кормят "ждите", на вопрос сколько занимает проверка мне отвечают: для ответа на запросы, связанные с соблюдением нормативных требований, требуется больше времени, поскольку для их рассмотрения требуются сотрудники со специальными знаниями; это не общие запросы поддержки.
Если расшифровать это сообщение получится вот что: извините мы не располагаем информацией сколько будет занимать проверка ваших транзакций, и документов, сидите и ждите! по факту им написал следом, "у каждого законного действия есть свои структуры которые обеспечивают гарант сохранения сресдтв, выполняя законные требований пользователей.
Если вы не окажете мне полную информацию по моим средствам я буду обращаться в суд."
Прошу помощи у bestchange, подключитесь пожалуйста.
Сделал обмен в кошельке с btc на usdt trc20, заморозили мои средства на 9 часов, написал в поддержку exodus, они сказали напрямую связаться с n.Exchange - дали номер заказа и я пошел писать им, все подробно объяснили, все требования выполнил, сказали жди, ждать начал жду, потом вовсе перестали отвечать в чате, ответили через два дня не дав ни какой конкретики.
Вы пишите что у вас требуют какие-то документы? у меня вообще ни чего не требуют, а кормят "ждите", на вопрос сколько занимает проверка мне отвечают: для ответа на запросы, связанные с соблюдением нормативных требований, требуется больше времени, поскольку для их рассмотрения требуются сотрудники со специальными знаниями; это не общие запросы поддержки.
Если расшифровать это сообщение получится вот что: извините мы не располагаем информацией сколько будет занимать проверка ваших транзакций, и документов, сидите и ждите! по факту им написал следом, "у каждого законного действия есть свои структуры которые обеспечивают гарант сохранения сресдтв, выполняя законные требований пользователей.
Если вы не окажете мне полную информацию по моим средствам я буду обращаться в суд."
Прошу помощи у bestchange, подключитесь пожалуйста.
| Игорь | 25 января 2023 09:37 |
Сегодня отписали что постараются ускорить рассмотрение, ждем)
| Игорь | 25 января 2023 11:58 |
Деньги вернули, но больше точно сюда не обращусь)))
Претензия снята
| Администратор Nexchange | 27 января 2023 07:28 |
Здравствуйте, Игорь,
Ваш обмен был успешно возвращён в полном обьеме после успешно пройденой проверки.
***
С уважением администрация n.exchange
Ваш обмен был успешно возвращён в полном обьеме после успешно пройденой проверки.
***
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
80.91.24.* | 12 декабря 2022 18:00 |
Инцидент был урегулирован
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Ужасный обменник, которые 7 дней рассматривают верификацию чтоб обменять LTC на BTC. Поддержка кормит тем, что ускорят процесс, в итоге без толку.
| Администратор Nexchange | 13 декабря 2022 09:41 |
Здравствуйте, Роман,
Процедура проверки и возврата согласно нашим условиям и соглашениям, занимает до 21 рабочих дней https://n.exchange/legal/terms.
Ваша заявка прошла проверку - и ваши средства готовятся к процедуре возврата - следуйте за статусом вашей заявки по ссылке к вашему заказу.
***
С уважением администрация n.exchange
Процедура проверки и возврата согласно нашим условиям и соглашениям, занимает до 21 рабочих дней https://n.exchange/legal/terms.
Ваша заявка прошла проверку - и ваши средства готовятся к процедуре возврата - следуйте за статусом вашей заявки по ссылке к вашему заказу.
***
С уважением администрация n.exchange
Претензия снята
| Роман | 14 декабря 2022 15:09 |
Любой адекватный обменник обрабатывает запрос уже через час и возвращает средства. Будьте добры, сделайте тоже самое.
Претензия возобновлена
| Администратор Nexchange | 15 декабря 2022 08:37 |
Роман,
Спасибо за Ваш отзыв - мы учтём данное замечание.
Мы вернём ваши средства согласно установленным условиями и срокам прописанных в наших соглашениям.
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв - мы учтём данное замечание.
Мы вернём ваши средства согласно установленным условиями и срокам прописанных в наших соглашениям.
С уважением администрация n.exchange
Претензия снята
| Администратор Nexchange | 15 декабря 2022 09:22 |
Роман,
Ваш обмен был успешно возвращён в полном обьеме после успешно пройденой проверки.
***
С уважением администрация n.exchange
Ваш обмен был успешно возвращён в полном обьеме после успешно пройденой проверки.
***
С уважением администрация n.exchange
| Роман | 15 декабря 2022 09:42 |
Спасибо конечно, но жаль, что вы шевелитесь только тогда, когда дело доходит до отзыва.
| Администратор Nexchange | 15 декабря 2022 11:32 |
Роман,
Возврат был провёден в порядке очереди и в предпологаемый период согласно условиями и соглашениям. Мы благодарим Вас за сотрудничество и приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением администрация n.exchange
Возврат был провёден в порядке очереди и в предпологаемый период согласно условиями и соглашениям. Мы благодарим Вас за сотрудничество и приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Klizma | |
136.244.66.* | 29 ноября 2022 01:53 |
Инцидент был урегулирован
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Все та же схема в работе. Без комментариев, даже на почту не отвечают, 5 дней прошло !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Они таким способом себе деньги воруют
| Администратор Nexchange | 29 ноября 2022 07:01 |
Здравствуйте, Klizma
Мы получили от Вас первое письмо 8 часов назад, пожалуйста следуйте инструкциям которые Вам были предоставлены.
Ваши средства остаються на том же кошельке на которой Вы их отправили - до завершения процесса верификации. После успешного прохождения - мы вернём ваши средства назад.
С уважением администрация n.exchange
Мы получили от Вас первое письмо 8 часов назад, пожалуйста следуйте инструкциям которые Вам были предоставлены.
Ваши средства остаються на том же кошельке на которой Вы их отправили - до завершения процесса верификации. После успешного прохождения - мы вернём ваши средства назад.
С уважением администрация n.exchange
| Klizma | 29 ноября 2022 11:58 |
Все заполнил, жду возврата, а то 5 дней сидели молчали, ждали не понятно чего, теперь не отвечаете
| Администратор Nexchange | 29 ноября 2022 15:14 |
Klizm
На данном этапе необходимо предоставить дополнительные данные - которые были запрошены по почте.
С уважением администрация n.exchange
На данном этапе необходимо предоставить дополнительные данные - которые были запрошены по почте.
С уважением администрация n.exchange
| Klizma | 30 ноября 2022 12:02 |
Я так вижу вы только по ответу здесь вызываетесь. ПРедоставил все данные, жду средства
| Klizma | 2 декабря 2022 17:20 |
И снова здарвствуйте, у вас там выходные что ли? Верните деньги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Все получили, данные получили, и игнор!!!!!!!!!!!
| Администратор Nexchange | 3 декабря 2022 10:44 |
Klizma,
Ваши документы на рассмотрении нашим отделом по верификации - если понадобятся дополнительная информация - либо проверка будет пройдена успешно - мы Вас уведомим по почте. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением администрация n.exchange
Ваши документы на рассмотрении нашим отделом по верификации - если понадобятся дополнительная информация - либо проверка будет пройдена успешно - мы Вас уведомим по почте. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением администрация n.exchange
| Администратор Nexchange | 7 декабря 2022 09:42 |
Klizma,
Приносим извинения за задержку.
Ваш обмен был успешно возвращён в полном обьеме после успешно пройденой проверки.
***
С уважением администрация n.exchange
Приносим извинения за задержку.
Ваш обмен был успешно возвращён в полном обьеме после успешно пройденой проверки.
***
С уважением администрация n.exchange
| Klizma | 7 декабря 2022 14:20 |
Подтверждаю, вернули средства. Но обменник нагло блокирует средства и требует документы не взирая на то что АМЛ определяет транзакцию с низким уровнем риска
| Администратор Nexchange | 8 декабря 2022 07:07 |
Klizma,
Спасибо за Ваш отзыв. Мы сделаем всё возможное, чтобы оптимизировать наш процесс верификации и ускорить данную процедуру для наших клиентов.
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв. Мы сделаем всё возможное, чтобы оптимизировать наш процесс верификации и ускорить данную процедуру для наших клиентов.
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Andrey |  |
82.99.176.* | 14 октября 2022 09:47 |
Инцидент был урегулирован
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Ситуация такая же, произвел обмен через Exodus, серьезная вроде компания. Как оказалось Exodus используют их API, и пользователь фактически производит обмен, в моем случае с Nexchange которая блокирует средства и вынуждает проходит верификацию. Даже в случае подачи всех необходимых документов нет уверенности что получите свои средства обратно. Я на данный момент свои 11000 USDT не получил, хотя очень в них нуждался. Буду готовиться к суду.
| Andrey | 25 октября 2022 06:17 |
Нервы потрепали, но через 2 недели все вернули. Неприятный осадок остался. Будте бдительны.
| Администратор Nexchange | 28 ноября 2022 13:19 |
Здравствуйте, Andrey
Приносим извинения за задержку.
Ваш обмен был успешно возвращён в полном обьеме после успешно пройденой проверки.
***
С уважением администрация n.exchange
Приносим извинения за задержку.
Ваш обмен был успешно возвращён в полном обьеме после успешно пройденой проверки.
***
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
195.66.157.* | 6 сентября 2022 19:27 |
Инцидент был урегулирован
Привет! Произвел обмен биткоинов на usdt 4 дня назад на сумму 7486 долларов! Запросили пройти проверку личности и прислать соответсвующие документы! Каждый день кормят завтраками! Это огромные деньги для меня! Я не знаю что мне теперь делать! Транзакция с эксодуса пропала! Саппорт эксодуса говорит что использует их апи и я не знаю что мне теперь делать! Отвечают очень долго! Я очень прошу верните мне обратно или биткоины или доллар как я изначально и производил обмен! Прошу как то воздействовать или мне придется писать заявление и подавать в суд!
| Андрей | 6 сентября 2022 22:02 |
Первый раз попадаю в подобную ситуацию! Так как полностью всегда доверял кошельку Exodus! и мне просто подкинули такой обменник(я даже не знал что все так устроено)! Очень прошу вас что то сделать! Никто не отвечает на мои сообщения! Я просто не знаю к кому обратится! Спасибо вам большое за содействие! У меня шок что холодный кошелек такого уровня как Exodus порочит свое имя и использует апи таких обменников которые могут просто забрать все твои деньги! Это ужасно! Очень надеюсь что вы возможно что то сможете сделать с этим так как вы моя единственная надежда! Я буду счастлив если мои биткоины в размере 0.3857165 вернут обратно! Так как сейчас обмен и деньги в приложении Exodus совсем пропала!
| Андрей | 7 сентября 2022 11:34 |
Сегодня написали мне что я якобы "запросил возврат средств" и мне придется ждать 22 дня для возврата! Уверен что мне ничего не вернут! Придется обращаться в суд! Я разбит.... мало того что я потерял деньги на курсе так еще и откровенно кинули! ведь это были все мои деньги и сбережения! И в такое трудное время для Украины! Благодарствую....
| Андрей | 18 сентября 2022 09:16 |
Деньги вернули в биткоинах на мой адрес! Не смотря на плохие коменты! Заняло все это около полторы недели! Может 2 недели но деньги вернули! Спасибо!
Претензия снята
| Администратор Nexchange | 28 ноября 2022 13:20 |
Здравствуйте, Andrey
Приносим извинения за задержку.
Ваш обмен был успешно возвращён в полном обьеме после успешно пройденой проверки.
***
С уважением администрация n.exchange
Приносим извинения за задержку.
Ваш обмен был успешно возвращён в полном обьеме после успешно пройденой проверки.
***
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Александр | |
5.104.180.* | 18 июля 2022 21:21 |
Инцидент был урегулирован
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
Всем привет. У меня аналогичная ситуация. 17.07 поставил на обмен Bitcoin (BTC) на Tether (USDT). Прошло 12 часов статус заявки "В процессе" Обратился в службу поддержки там у меня запросили пройти проверку личности . Я загрузил все необходимые документы . На вопрос сколько нужно времени для завершения обмена мне ответили "В связи с большим обьемом проверок документов мы не можем вам дать точный ответ " . На данный момент транзакция висит,пошли вторые сутки ! Уважаемая команда BestChange прошу Вас отреагировать на данный отзыв и по возможности повлиять на данный
Обменный пункт Nexchange !
Обменный пункт Nexchange !
| Администратор Nexchange | 28 ноября 2022 13:21 |
Здравствуйте, Александр,
Приносим извинения за задержку.
Ваш обмен был успешно возвращён в полном объеме после успешно пройденной проверки.
***
С уважением администрация n.exchange
Приносим извинения за задержку.
Ваш обмен был успешно возвращён в полном объеме после успешно пройденной проверки.
***
С уважением администрация n.exchange
Претензия снята
| Александр | 29 ноября 2022 20:03 |
Более 2 недель ежедневно выписывал им письма . В итоге отменили обмен и вернули средства в полном объёме
| Администратор Nexchange | 3 декабря 2022 09:05 |
Александр,
Спасибо за Ваш отзыв. Мы сделаем всё возможное, чтобы оптимизировать наш процесс верификации и скорить данную процедуру для наших клиентов.
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв. Мы сделаем всё возможное, чтобы оптимизировать наш процесс верификации и скорить данную процедуру для наших клиентов.
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Alexey | |
95.161.165.* | 8 июля 2022 10:32 |
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
В общем менял через Exodus, usdt на usdc. Ситуация аналогичная той которая ниже - заблокировали перевод. Предоставил все документы - реакции было не много. По срокам нечего не говорили. Подготовил пресудебную притензию, заверил переписку, документы с апостелем все были. Запросил адрес для отправки - все вернулось.
Заняло все это полторы недели.
Заняло все это полторы недели.
| Администратор Nexchange | 28 ноября 2022 13:22 |
Здравствуйте, Alexey
Приносим извинения за задержку.
Ваш обмен был успешно возвращён в полном объеме после успешно пройденной проверки.
***
С уважением администрация n.exchange
Приносим извинения за задержку.
Ваш обмен был успешно возвращён в полном объеме после успешно пройденной проверки.
***
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Margarita |  |
202.58.196.* | 5 июля 2022 12:57 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Производила обмен биткоина на USDT через EXODUS , а Exodus использует их Api , заблокировали перевод, при том что все подтверждения были выполнены, запросили документы подтверждающие личность, несмотря на то что Exodus кастодиальный анонимный кошелек, и теперь так же не говорят по срокам о возврате средств. Надеюсь отзыв тут ускорит процесс возврата.
| Администратор Nexchange | 28 ноября 2022 13:22 |
Здравствуйте, Margarita,
Приносим извинения за задержку.
Ваш обмен был успешно возвращён в полном объеме после успешно пройденной проверки.
***
С уважением администрация n.exchange
Приносим извинения за задержку.
Ваш обмен был успешно возвращён в полном объеме после успешно пройденной проверки.
***
С уважением администрация n.exchange
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Саша | |
213.87.134.* | 3 мая 2022 17:07 |
Ужасный обменник. Обмен производил 4 апреля. Запросили документы, прислал. Сказали, что проверка займет 14 дней. Когда сроки вышли, написал письмо. Мол где деньги. Оветили, что еще идет проверка. Написал письмо об отмене операции, так как не уточняют сколько еще займет вся процедура проверки. Итог сказали, что еще 14 дней ждать возврат. Ужас. Поддержка отвечает медленно. Написал письмо 27 апреля. До сих пор нет ответа. Наплевательское отношение.
| Администратор BestChange | 3 мая 2022 18:31 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Саша | 12 мая 2022 15:41 |
Так и не ответили. ???
| Саша | 10 июня 2022 15:01 |
Итог: идёт второй месяц ситуация не поменялась!!!
| Администратор Nexchange | 10 июня 2022 16:37 |
Здравствуйте, Александр
Ответы на запросы, связанные согласно с CDD/EDD протоколам , требует больше времени, поскольку для их рассмотрения требуется получение ответа от юридической части нашей команды.
Мы свяжемся с вами, как только получим дополнительную информацию.
Спасибо за ваше терпение и понимание.
Ответы на запросы, связанные согласно с CDD/EDD протоколам , требует больше времени, поскольку для их рассмотрения требуется получение ответа от юридической части нашей команды.
Мы свяжемся с вами, как только получим дополнительную информацию.
Спасибо за ваше терпение и понимание.
Претензия снята
| Саша | 10 июня 2022 19:18 |
Сами обозначили сроки. Сами их нарушаете, а мне что делать? 2 месяца карл, это воообже как? Я еще в прошлом месяце попросил отменить обмен. В чем проблема отменить возврат? Итог мои письма игрорят. Спасибо, что хоть сюда ответили, хоть какая-то надежда что, что-то вернётся.
| Саша | 24 июня 2022 13:49 |
Почему притензия снята? Обмен так и не прошел. Сроки нарушены, информации когда все закончится нет.
Претензия возобновлена
| Саша | 13 сентября 2022 12:46 |
Добрый день. Поддержка обменика перестала отвечать Можро администрацию сайта дать возможность связаться с пользователем выше? Я так понимаю что у него получилось решить вопрос. Мне бы это очень помогло.
| Администратор Nexchange | 28 ноября 2022 13:24 |
Здравствуйте, Александр
Рекомендуем Вам отправить официальный запрос на нашу юридическую почту - для более детальной информации связанной с вашей заявкой legal@n.exchange.
Спасибо за ваше терпение и понимание.
С уважением администрация n.exchange
Рекомендуем Вам отправить официальный запрос на нашу юридическую почту - для более детальной информации связанной с вашей заявкой legal@n.exchange.
Спасибо за ваше терпение и понимание.
С уважением администрация n.exchange
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
5.181.248.* | 13 мая 2021 12:10 |
Не знаю что пишут тут в комментах, что комиссия указана на сайте, не видел не комисии, ограничения по минимальной сумме, которая по наблюдениям меняется постоянно. 5% для фиатных пар (например, BTCEUR). Помимо этих 5%, может применяться комиссия платежной системы в размере 5–7% в зависимости от валюты и выбранного вами способа оплаты.
| Администратор Nexchange | 22 мая 2021 11:19 |
Здравствуйте, Влад!
Комиссия включена уже в сделку - вы видете окончательную сумму в криптовалюте которую вы получите.
Комиссия указана в разделе https://n.exchange/en/terms-and-conditions
Минимальная сумма меняеться автоматически зависимости от рыночного курса.
С Уважением n.exchange
Комиссия включена уже в сделку - вы видете окончательную сумму в криптовалюте которую вы получите.
Комиссия указана в разделе https://n.exchange/en/terms-and-conditions
Минимальная сумма меняеться автоматически зависимости от рыночного курса.
С Уважением n.exchange
КомментироватьУдалить
| Роман Журавлев | |
5.2.43.* | 8 апреля 2021 12:52 |
Подводных камней нет, затарился битками на крупную сумму, все пришло как и обещали
| Администратор Nexchange | 14 апреля 2021 07:59 |
Здравствуйте, Роман Журавлев!
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Денис | |
46.61.81.* | 6 апреля 2021 11:03 |
Купил Битка за UER с карты напрямую, ну все прошло хорошо. Поступили на счет в заявленном количестве
| Администратор Nexchange | 14 апреля 2021 07:59 |
Здравствуйте, Денис!
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
78.36.45.* | 2 апреля 2021 13:16 |
Эфирки уже на счету, проверку быстро прошел, скорость обмена норм
| Администратор Nexchange | 14 апреля 2021 07:58 |
Здравствуйте, Вадим!
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Алёша | |
178.66.214.* | 28 марта 2021 06:05 |
Хорошо обменяли, LTC на счету - я доволен, замечаний не имею
| Администратор Nexchange | 29 марта 2021 16:21 |
Здравствуйте, Алёша!
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Санёк | |
46.0.106.* | 27 марта 2021 20:01 |
Служба поддержки отвечает быстро, но только в рабочее время, это стоит учитывать. А по обмену без вопросов. Средства получил
| Администратор Nexchange | 29 марта 2021 16:21 |
Здравствуйте, Санёк!
Спасибо за Ваш отзыв. В скором времени будем отвечать 24/7/365
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв. В скором времени будем отвечать 24/7/365
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Рамиль Валиуллин | |
95.179.127.* | 27 марта 2021 14:05 |
Деньги вывел без проволочек. Загляну еще, обменник в избранном уже
| Администратор Nexchange | 29 марта 2021 16:20 |
Здравствуйте, Рамиль Валиуллин!
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Артём Белов | |
46.237.54.* | 27 марта 2021 06:53 |
Покупка битка здесь проходит без замечаний. Меня все устраивает, все открыто, без подводных камней
| Администратор Nexchange | 29 марта 2021 16:20 |
Здравствуйте, Артём Белов!
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
5.44.168.* | 26 марта 2021 15:49 |
Обменку заметил на форуме, совершил транзакцию здесь впервые. Все сделали на 5+, резервы хорошие
| Администратор Nexchange | 29 марта 2021 16:20 |
Здравствуйте, Вадим!
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
95.189.98.* | 26 марта 2021 13:44 |
Курс стабильный, покупаю здесь монетки уже второй раз, пока без замечаний
| Администратор Nexchange | 29 марта 2021 16:20 |
Здравствуйте, Владимир!
Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Анатолий | |
91.217.42.* | 25 марта 2021 13:35 |
Заявка обработана за пару минут, получил XVG в обещанном количестве. Не кидают
| Администратор Nexchange | 29 марта 2021 16:20 |
Здравствуйте, Анатолий!
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Геннадий | |
188.113.166.* | 24 марта 2021 11:02 |
Увидел приемлемый курс на бесте. Закупил BTC с карты, пришли все монетки как и договаривались
| Администратор Nexchange | 29 марта 2021 16:20 |
Здравствуйте, Геннадий!
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Олег Хазиев | |
212.3.130.* | 23 марта 2021 18:02 |
Здесь не нарушают регламент и меняют за считанные минуты
| Администратор Nexchange | 29 марта 2021 16:20 |
Здравствуйте, Олег Хазиев!
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв и за сотрудничество!
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Константин | |
31.170.113.* | 22 марта 2021 11:46 |
Покупал лайты, все дошло в течение нескольких минут. Проблем с обменом еще не было
| Администратор Nexchange | 29 марта 2021 16:19 |
Здравствуйте, Константин!
Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Егор Журавлев | |
79.104.200.* | 22 марта 2021 10:39 |
Качество услуг на высшем уровне, никаких подводных камней и многочасовых задержек
| Администратор Nexchange | 29 марта 2021 16:19 |
Здравствуйте, Егор Журавлев!
Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Александр | |
92.255.129.* | 21 марта 2021 10:58 |
Покупаю здесь крипту не первый раз, никаких претензий, обменная операция проходит без косяков
| Администратор Nexchange | 29 марта 2021 16:19 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вас видеть снова
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вас видеть снова
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Александр | |
136.169.128.* | 20 марта 2021 07:40 |
Вывод прошел как надо, респект за такую работу. Перевод получил
| Администратор Nexchange | 29 марта 2021 16:19 |
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
| Миша | |
77.51.41.* | 19 марта 2021 23:12 |
Курс норм, комиссия указана на сайте, скрытых пунктов нет, все прописано. Перевел с карты в USDT, заявку провели в рамках регламента
| Администратор Nexchange | 29 марта 2021 16:19 |
Здравствуйте, Миша!
Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением администрация n.exchange
Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением администрация n.exchange
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Nexchange за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |