|
Обменный пункт SmartWMОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 7 марта 2015. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис SmartWM для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт SmartWM
Информация от администратора обменного пункта
Выгодный ввод, вывод, обмен WebMoney, Qiwi, Яндекс Денег, OKPay, Bitcoin, Paymer, Сбербанк, VISA/Mastercard.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 1172 | ||
| Возраст: | 1 год и 2 месяца (на 07.03.2015) | Финансовых претензий: | 0491 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SmartWM был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SmartWM скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SmartWM, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Тарасенко Валентина Анатольевна |  |
92.113.60.* | 6 февраля 2015 07:53 |
Вторые сутки проблема с выводом, а на сайте сервиса ВРАНЬЕ по поводу проблем со стороны Привата, т.к. с помощью другого сервиса выводятся деньги без проблем! Вернули деньги на WMR чз 12 часов после того, как сервис выдал статус заявки "выполнена" и еще и заблокировали мой аккаунт! Видите ли, их надо гладить только "за шерстью". Личностные проблемы оператора (обиды и инфантильность) не должны влиять на работу.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
178.165.87.* | 6 февраля 2015 06:43 |
Добрый день! Уже трое суток жду перевода денег на карту Привата. Когда же ожидать поступлений? Сайт вообще перестал работать...
Номер заявки - 1440305
Номер заявки - 1440305
| Роман | 6 февраля 2015 07:39 |
Деньги поступили. Все в порядке. Спасибо!
| Администратор SmartWM | 6 февраля 2015 07:46 |
Здравствуйте, Роман!
Приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата. Платеж проведен повторно.
Приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата. Платеж проведен повторно.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
78.137.19.* | 5 февраля 2015 21:22 |
Уже час не доходят день до карточки Привата
Номер заявки - 1454828
Номер заявки - 1454828
| Администратор SmartWM | 5 февраля 2015 22:03 |
Здравствуйте, Андрей!
Приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата. Платеж проведен повторно.
Приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата. Платеж проведен повторно.
КомментироватьУдалить
| Павел | |
212.178.8.* | 5 февраля 2015 17:25 |
Ранее писал хороший отзыв, а теперь вынужден написать плохой!
Идентификатор заявки 1452947.
Сегодня в 17:33 выводил с Яндекс Денег средства, до сих пор не пришли. В тикете мне ответили, что платеж провели, а на самом деле мне на карту ничего не пришло. И на дальнейшие сообщения не отвечают. Что происходит? Когда будет выплата на мою карту?
Идентификатор заявки 1452947.
Сегодня в 17:33 выводил с Яндекс Денег средства, до сих пор не пришли. В тикете мне ответили, что платеж провели, а на самом деле мне на карту ничего не пришло. И на дальнейшие сообщения не отвечают. Что происходит? Когда будет выплата на мою карту?
| Администратор SmartWM | 5 февраля 2015 17:31 |
Здравствуйте, Павел!
Приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата. Платеж проведен повторно.
Приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата. Платеж проведен повторно.
Претензия снята
| Павел | 5 февраля 2015 17:35 |
Да, вот теперь пришло!) Спасибо
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
217.77.223.* | 5 февраля 2015 15:45 |
заявка 1452635 - висит в статусе "Выплачиваем" уже час. Раньше пользовалась этим обменником - все было мгновенно, что произошло? Когда ждать деньги?
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
37.57.88.* | 5 февраля 2015 13:55 |
Сейчас вообще обмены на Приват24 работают ?
яд - приват
вмр - приват
и почему их закрыли
яд - приват
вмр - приват
и почему их закрыли
0
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
195.242.114.* | 5 февраля 2015 13:34 |
Обменник реально классный. Уже не раз попадала на мошенников, здесь все четко. Спасибо!!!
0
КомментироватьУдалить
| Оксана | |
176.38.35.* | 5 февраля 2015 12:58 |
Пользуюсь данным обменником уже не первый раз. Как обычно - никаких нареканий. Моментальный обмен с wmr на карту приватбанка.
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
31.129.65.* | 5 февраля 2015 09:11 |
Пользуюсь регулярно,Отличный обменник,перевод с WMU на Приват 24,минута!
Спасибо!
Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
188.163.97.* | 5 февраля 2015 06:32 |
Перевод ЯД-Приват24.
Статус: Ошибка авторизации ЯД-кошелька!
Уже вторые сутки! При том,что кошелёк уже идентифицирован и активирован у вас!
В чём проблема и когда решите?
Статус: Ошибка авторизации ЯД-кошелька!
Уже вторые сутки! При том,что кошелёк уже идентифицирован и активирован у вас!
В чём проблема и когда решите?
| Александр | 5 февраля 2015 06:45 |
скрин проблемы - http://gyazo.com/e0d563acc6be7edf0c5d22ba547113d8
| Администратор SmartWM | 5 февраля 2015 06:52 |
Здравствуйте, Александр!
По всем вопросом обращайтесь в тех. поддержку нашего сервиса в систему тикетов (где Вам на данный момент отвечают).
По всем вопросом обращайтесь в тех. поддержку нашего сервиса в систему тикетов (где Вам на данный момент отвечают).
| Александр | 5 февраля 2015 14:20 |
Проблема до сих пор не решена!
И данное направление вообще у вас не работает!
Это специально сделано,так как курс резко начал падать?
И данное направление вообще у вас не работает!
Это специально сделано,так как курс резко начал падать?
КомментироватьУдалить
| Ася | |
217.12.204.* | 4 февраля 2015 20:40 |
заявка № 1447631
что за люди такие там работают не понимаю ((
деньги от меня поступили, в течении часа подтвердили обмен
и 2 часа после этого статус заявки "выплачиваем"
за 2 часа не выплатить это еще нужно постараться
больше скорее всего не буду пользоваться
что за люди такие там работают не понимаю ((
деньги от меня поступили, в течении часа подтвердили обмен
и 2 часа после этого статус заявки "выплачиваем"
за 2 часа не выплатить это еще нужно постараться
больше скорее всего не буду пользоваться
| Администратор SmartWM | 4 февраля 2015 21:04 |
Здравствуйте, Ася!
Ваша заявка успешно проведена. Погашение чеков Paymer работает в ручном режиме. Время проведения операции от 5 минут до 2х рабочих дней.
Вы дали согласие на условия проведения заявки. http://joxi.ru/ZrJNYNehe7KWrj
Ваша заявка успешно проведена. Погашение чеков Paymer работает в ручном режиме. Время проведения операции от 5 минут до 2х рабочих дней.
Вы дали согласие на условия проведения заявки. http://joxi.ru/ZrJNYNehe7KWrj
| Ася | 4 февраля 2015 21:11 |
ну ждем тогда 2 дня
зачем делать обмен за несколько часов что бы все остались довольными и пришли еще и посоветовали знакомому.
зачем делать обмен за несколько часов что бы все остались довольными и пришли еще и посоветовали знакомому.
| Администратор SmartWM | 4 февраля 2015 21:14 |
Ася, Вы, видимо, что-то не поняли. http://joxi.ru/brRL5LehVbx021
| Ася | 4 февраля 2015 21:30 |
видимо действительно вышло недоразумение
спасибо, процветания сервису
спасибо, процветания сервису
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
46.187.79.* | 4 февраля 2015 19:10 |
Отличный сервис
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
178.250.241.* | 4 февраля 2015 15:07 |
когда решат мою проблему, мне долго ждать что за сервис
| Администратор SmartWM | 4 февраля 2015 15:43 |
Здравствуйте, Владимир!
В чем Ваша проблема?
В чем Ваша проблема?
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Ерасыл |  |
178.88.3.* | 4 февраля 2015 13:02 |
обменник не мошенников?
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
91.234.209.* | 4 февраля 2015 11:51 |
Отправил с ЯД на Приват24, в истории операций стоит уже Завершена (ждал этого статуса 4 часа). И теперь уже шестой час идут деньги на Приват карту! В поддержке мне объяснили что "Платеж в обработке в приват24. Ожидаем завершения обработки", но сколько он может обрабатываться? Долго еще ждать? Видел ниже в ответах Вы можете узнать в Приват24, узнайте пожалуйста!
| Олег | 4 февраля 2015 18:43 |
Пришел перевод! В Приват24 узнал что переводы направлением Яндекс Деньги - Приват24, (рубли в гривны) начисляется Приват Банком в течении одного дня!
КомментироватьУдалить
| Наталья | |
95.188.217.* | 4 февраля 2015 11:28 |
Обменяла с перфекта на КИВИ.Чтобы ускорить,пишите в поддержку,отправляйте тикет.Отвечают быстро.
0
КомментироватьУдалить
| андрей | |
37.55.194.* | 4 февраля 2015 11:12 |
тоже жду уже несколько часов(((
| Администратор SmartWM | 4 февраля 2015 11:34 |
Здравствуйте, андрей!
Приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата. Платеж проведен повторно.
Приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата. Платеж проведен повторно.
Претензия снята
| андрей | 4 февраля 2015 11:36 |
да спасибо получил)
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
195.191.59.* | 4 февраля 2015 10:52 |
Начитавшисб отзывов за сегодня хотела воспользоваться другим обменником, но администрация начала отвечать и я р скнула. Все пришло моментально, спасибо. Буду пользоваться, если и дальше будет лучший курс
0
КомментироватьУдалить
| Софья | |
193.108.251.* | 4 февраля 2015 10:25 |
Прошло более двух часов с момента вывода. Деньги на Приват не пришли. Техподдержка не реагирует. Зачем позиционировать себя как ресурс с мгновенным выводом, если не можете обеспечить достойную клиентскую поддержку? Посмотрите, сколько негативных отзывов только за сегодня. Доставьте деньги по назначению. И больше не буду пользоваться вашими услугами.
| Администратор SmartWM | 4 февраля 2015 10:33 |
Здравствуйте, Софья!
Приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата. Платежи будут проведены в течении 2-3 часов.
Приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата. Платежи будут проведены в течении 2-3 часов.
Претензия снята
| Софья | 4 февраля 2015 10:44 |
Пока не придут деньги, претензия будет в силе.
Претензия возобновлена
| Софья | 4 февраля 2015 10:55 |
Деньги пришли
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Роман | |
31.129.65.* | 4 февраля 2015 10:18 |
Я выводил сегодня WMZ на Приват 24,уже несколько часов прошло,где же деньги??
| Роман | 4 февраля 2015 10:31 |
Всё Нормально Деньги пришли!
Спасибо!
Спасибо!
Претензия снята
| Администратор SmartWM | 4 февраля 2015 10:33 |
Здравствуйте, Роман!
Приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата.
Приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата.
КомментироватьУдалить
| Ирина | |
37.115.55.* | 4 февраля 2015 09:48 |
Сегодня сделала перевод, Номер операции: 1442468 успешно завершена, но деньги не пришли на приват.
| Администратор SmartWM | 4 февраля 2015 10:33 |
Здравствуйте, Ирина!
Приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата. Платежи будут проведены в течении 2-3 часов.
Приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата. Платежи будут проведены в течении 2-3 часов.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Оксана | |
176.57.56.* | 4 февраля 2015 08:38 |
да, меня тоже уже второй раз подводят! пишут - срок выполнения операции до 3-х дней! а курс за время ожидания уже вырос! представляете, как он вырастет за три дня!!! да и деньги мне нужны сейчас... больше не буду пользоваться этим обменником! пусть немного дешевле, зато гарантированно и быстро...
| Администратор SmartWM | 4 февраля 2015 10:34 |
Здравствуйте, Оксана!
Приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата. Платежи будут проведены в течении 2-3 часов.
Приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата. Платежи будут проведены в течении 2-3 часов.
КомментироватьУдалить
| Ася | |
93.78.193.* | 4 февраля 2015 08:21 |
Ребят, что же Вы так всех подводите?
Номер заявки 1441904. Перевод ЯД-Приват24. Статус: Ошибка выплаты. Минуту спустя: проведено. Деньги на счет так и не поступили. Такое впервые, никогда задержек не было и тем более таких странных сообщений. Тех. поддержка ответила - заявка проведена. Что дальше делать?
Номер заявки 1441904. Перевод ЯД-Приват24. Статус: Ошибка выплаты. Минуту спустя: проведено. Деньги на счет так и не поступили. Такое впервые, никогда задержек не было и тем более таких странных сообщений. Тех. поддержка ответила - заявка проведена. Что дальше делать?
| Администратор SmartWM | 4 февраля 2015 08:57 |
Здравствуйте, Ася!
Платеж в обработке в приват24. Ожидаем завершения обработки. По всем вопросом обращайтесь в тех. поддержку нашего сервиса в систему тикетов.
Платеж в обработке в приват24. Ожидаем завершения обработки. По всем вопросом обращайтесь в тех. поддержку нашего сервиса в систему тикетов.
Претензия снята
| Ася | 4 февраля 2015 09:00 |
Претензия не снята! Укажите информация о платеже, я свяжусь с банком. Если перевод вы делали, то он в любом случае будет там виден.
Претензия возобновлена
| Администратор SmartWM | 4 февраля 2015 10:34 |
Ася, приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата. Платежи будут проведены в течении 2-3 часов.
Претензия снята
| Ася | 4 февраля 2015 11:46 |
Спасибо большое! Не пугайте так, пожалуйста! Очень не хочется в очередной раз терять доверие к нормальному обменнику:((
КомментироватьУдалить
| артур | |
46.185.55.* | 4 февраля 2015 07:58 |
номер заявки - 1441859,обработка завершена\а денег на приват 24 нет,я смотрю я не один такой)разберитесь пожалуйста
| Администратор SmartWM | 4 февраля 2015 08:14 |
Здравствуйте, артур!
Платеж в обработке в приват24. Ожидаем завершения обработки. По всем вопросом обращайтесь в тех. поддержку нашего сервиса в систему тикетов.
Платеж в обработке в приват24. Ожидаем завершения обработки. По всем вопросом обращайтесь в тех. поддержку нашего сервиса в систему тикетов.
Претензия снята
| артур | 4 февраля 2015 10:08 |
денег так и нет...напишите когда будут приблизительно хотя бы
Претензия возобновлена
| Администратор SmartWM | 4 февраля 2015 10:34 |
артур, приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата. Платежи будут проведены в течении 2-3 часов.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Максим | |
80.77.33.* | 3 февраля 2015 22:22 |
Всё отлично
Курс отличный
Быстро , выгодно!
Курс отличный
Быстро , выгодно!
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
176.106.192.* | 3 февраля 2015 22:01 |
Операция обмена №1440722 успешно завершена но деньги на приват24 не приходят. Жду оплату.
| Администратор SmartWM | 3 февраля 2015 22:19 |
Здравствуйте, Павел!
Платеж в обработке в приват24. Ожидаем завершения обработки. По всем вопросом обращайтесь в тех. поддержку нашего сервиса в систему тикетов.
Платеж в обработке в приват24. Ожидаем завершения обработки. По всем вопросом обращайтесь в тех. поддержку нашего сервиса в систему тикетов.
Претензия снята
| Павел | 4 февраля 2015 11:03 |
С момента перевода прошло 13 часов. Денег на приват24 не поступило!!!
Претензия возобновлена
| Администратор SmartWM | 4 февраля 2015 11:35 |
Павел, приносим извинения за временную задержку. Произошел сбой на нашим картам Привата. Платеж проведен повторно.
Претензия снята
| Администратор SmartWM | 4 февраля 2015 11:36 |
| Павел | 4 февраля 2015 11:41 |
Спасибо , деньги поступили
КомментироватьУдалить
| Александр | |
46.172.251.* | 3 февраля 2015 17:30 |
Юзабилити сайта ноль целых, ноль десятых, чрезмерно завебдванолен. Задержки по несколько секунд при нажатии на кнопки (визуально факт нажатия на кнопку не отображается).
Подсказки при вводе кошеля Яндекс мешают скопипастить полный номер кошелька.
После прохождения квеста с вводом простыни кошельков, персональных данных и чекбоксов выскакивает окно с логином/паролем для авторизации. В итоге нужно сначала зарегистрироваться, а потом создавать заявку на обмен.
Или специалист по юзабилити этого сайта не видел, или этот специалист в голову только ест.
Подсказки при вводе кошеля Яндекс мешают скопипастить полный номер кошелька.
После прохождения квеста с вводом простыни кошельков, персональных данных и чекбоксов выскакивает окно с логином/паролем для авторизации. В итоге нужно сначала зарегистрироваться, а потом создавать заявку на обмен.
Или специалист по юзабилити этого сайта не видел, или этот специалист в голову только ест.
| Администратор SmartWM | 3 февраля 2015 18:02 |
Здравствуйте, Александр!
По всем вопросом обращайтесь в тех. поддержку нашего сервиса в систему тикетов.
По всем вопросом обращайтесь в тех. поддержку нашего сервиса в систему тикетов.
| Александр | 3 февраля 2015 18:12 |
Обратились уже. В тикетах сначала уши расчесывали, что сайт сам зарегистрирует при первом обмене, но потом сошлись на мнении, что без регистрации обмена не получается, а заполнить форму заявки на обмен с 10 полями получается (с описанными выше косяками).
Да я и не помощи прошу, а констатирую непрофессионализм разработчиков сайта.
Да я и не помощи прошу, а констатирую непрофессионализм разработчиков сайта.
| Администратор SmartWM | 3 февраля 2015 21:23 |
Александр, признательны, что обратили столь пристальное внимание на наш сайт. Просьба написать ваше видение по юзабилити нам на почту. Рассмотрим и, возможно, посотрудничаем.
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
37.25.102.* | 3 февраля 2015 15:02 |
сегодня,в 15.23 провел заявку 1436948 , с сбербанка на приват, 6000р. уже 2 часа прошло, денег до сих пор нет. на сайте написано что операция завершена, но на карту привата деньги так и не пришли. до этого провел 2 операции по 1000р всё пришло, но тоже с задержкой. когда придут мои деньги???
| Администратор SmartWM | 3 февраля 2015 16:27 |
Здравствуйте, Юрий!
По всем вопросом обращайтесь в тех. поддержку нашего сервиса в систему тикетов, где Вы с нами на данный момент ведете диалог. В приват24 платеж в статусе "новый", то есть она на проверке привата.
По всем вопросом обращайтесь в тех. поддержку нашего сервиса в систему тикетов, где Вы с нами на данный момент ведете диалог. В приват24 платеж в статусе "новый", то есть она на проверке привата.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Николай | |
194.44.45.* | 3 февраля 2015 07:52 |
Сайт ОТЛИЧНЫЙ понятный в управлении мгновение операции советую всем.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
78.26.188.* | 3 февраля 2015 05:41 |
Меняю wmz okpay, обмен моментальный. Рекомендую!!!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта SmartWM за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |