|
Обменный пункт SmartWMОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 7 марта 2015. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис SmartWM для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт SmartWM
Информация от администратора обменного пункта
Выгодный ввод, вывод, обмен WebMoney, Qiwi, Яндекс Денег, OKPay, Bitcoin, Paymer, Сбербанк, VISA/Mastercard.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывов: | 1172 | ||
| Возраст: | 1 год и 2 месяца (на 07.03.2015) | Финансовых претензий: | 0491 | ||
| На BestChange: | — | Всего валют: | — | ||
| Страна: | Курсов обмена: | — | |||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте SmartWM был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору SmartWM скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в SmartWM, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Константин | 80.254.219.* | 15 июля 2014 20:28 |
| Администратор SmartWM | 16 июля 2014 06:51 |
ваша заявка провдена.
| Виталий | 193.109.248.* | 15 июля 2014 08:41 |
| one_x | 109.251.149.* | 14 июля 2014 13:15 |
| Администратор SmartWM | 14 июля 2014 14:33 |
Укажите номер вашей заявки, для того, чтобы мы выяснили чем была вызвана задержка по вашему платежу.
| one_x | 14 июля 2014 14:42 |
| Eliezer | 79.177.105.* | 13 июля 2014 22:44 |
07.06.14 я оплатил заказ операции обмена номер 58305 на сумму 7108,65 руб. по своей карте на сайте https://smartwm.ru/exchange/status/58305. По вине Liqpay обмен не состоялся. 16.06.14 произошёл возврат обменным пунктом суммы платежа на карту. Однако вместо суммы 7108,65 руб. обменный пункт SmartWM вернул мне только 6705,47 руб.
Я обратился по данному вопросу в обменный пункт SmartWM, однако не получил никакого ответа.
Прошу вашей помощи.
| Администратор SmartWM | 14 июля 2014 06:29 |
Комиссию мы вам вернем в течении часа.
| Администратор SmartWM | 14 июля 2014 07:24 |
| Eliezer | 15 июля 2014 13:24 |
Прошу сообщить номер заявки (ID) по указанной оплате.
| Администратор SmartWM | 15 июля 2014 13:35 |
| Eliezer | 15 июля 2014 22:22 |
58305
58911
58921
58945
Из них две были оплачены:
1) 07.06.2014 в 09:48:25 уплачено 7108,65 руб., получен возврат только 6705,47 руб.
2) 07.06.2014 в 19:30:07 уплачено 7108,65 руб., получен возврат только 6705,47 руб.
Таким образом, обменный пункт SmartWM удержал с меня 403.18 х 2 = 806.36 руб. комиссии за операции, которые были отменены по вине Liqpay.
| Администратор SmartWM | 16 июля 2014 06:50 |
Укажите точный WEB-адрес обменника на котором вы делали свои обмены.
| Eliezer | 16 июля 2014 11:07 |
07.06.14 я сделал 4 заявки в ОП SmartWM:
https://smartwm.ru/exchange/status/58305
https://smartwm.ru/exchange/status/58911
https://smartwm.ru/exchange/status/58921
https://smartwm.ru/exchange/status/58945
Я оплатил 2 из этих заявок, каждая из них на сумму 7108,65 руб. По вине Liqpay обмен не состоялся. 16.06.14 произошёл возврат обменным пунктом суммы платежа на карту. Однако вместо суммы 7108,65 руб. обменный пункт SmartWM вернул мне только 6705,47 руб. по каждой из этих 2 заявок.
1) 07.06.2014 в 09:48:25 уплачено 7108,65 руб., получен возврат только 6705,47 руб.
2) 07.06.2014 в 19:30:07 уплачено 7108,65 руб., получен возврат только 6705,47 руб.
Таким образом, обменный пункт SmartWM удержал с меня 403.18 х 2 = 806.36 руб. комиссии за операции, которые были отменены по вине Liqpay.
Я обратился по данному вопросу в обменный пункт SmartWM, однако не получил никакого ответа. Обменный пункт SmartWM до сих пор не смог объяснить почему он не отвечает на обращения на странице "Обратная связь" по адресу https://smartwm.ru/contacts.
После обращения к bestchange.ru обменный пункт SmartWM стал утверждать что указанный WEB-адрес https://smartwm.ru/exchange/status/58305 вообще не принадлежит ОП SmartWM.
Прошу вашей помощи.
Eliezer
| Администратор SmartWM | 16 июля 2014 11:24 |
| Eliezer | 16 июля 2014 11:33 |
Уже две недели назад я обращался по данному вопросу в обменный пункт SmartWM, однако не получил никакого ответа. Обменный пункт SmartWM до сих пор не смог объяснить почему он не отвечает на обращения на странице "Обратная связь" по адресу https://smartwm.ru/contacts. В ответ на моё обращение к bestchange.ru обменный пункт SmartWM отказался рассматривать претензию под предлогом того, что по данному вопросу необходимо обращаться на странице "Обратная связь" по адресу https://smartwm.ru/contacts.
Прошу вашей помощи.
| Администратор SmartWM | 16 июля 2014 11:46 |
| Eliezer | 16 июля 2014 21:05 |
Прошу вашей помощи.
| Администратор SmartWM | 17 июля 2014 14:20 |
Мы уже отвечали на ваш вопрос.
| Eliezer | 17 июля 2014 18:44 |
| Администратор SmartWM | 22 июля 2014 10:59 |
| Eliezer | 8 августа 2014 14:31 |
| Администратор SmartWM | 20 августа 2014 10:34 |
Ваша проблема решена.
| Eliezer | 20 августа 2014 10:48 |
| Администратор SmartWM | 20 августа 2014 11:07 |
У Вас была проблема с компанией liqpay , о чем мы Вам и сообщили. подчеркиваем, что наш сервис к Вашим взаимоотношениям с данной компанией не причастен. Вы не захотели понимать очевидные вещи и ваше поведение для нас стало непонятно. если Вы хотите лояльного отношения с нашей стороны, то подумайте, что Вам необходимо сделать.
| Eliezer | 31 августа 2014 05:33 |
Представители SMARTWM писали, что проблема со входом в личный кабинет решена, однако на данный момент мне не удаётся зайти в личный кабинет.
Прошу вашей помощи.
| Администратор SmartWM | 2 сентября 2014 09:59 |
Вы не захотели понимать очевидные вещи и Ваше поведение для нас стало непонятно. если Вы хотите лояльного отношения с нашей стороны, то подумайте, что Вам необходимо сделать.
| Eliezer | 5 сентября 2014 04:22 |
Прошу вашей помощи.
| Администратор SmartWM | 8 сентября 2014 18:14 |
Если Вы считаете,что возобновляя свои претензии,Ваша проблема будет решена,Вы заблуждаетесь.Убедительная просьба связаться с тех поддержкой нашего сайта,для этого она и существует.
| Eliezer | 13 сентября 2014 02:36 |
| Администратор SmartWM | 22 сентября 2014 21:04 |
Если у вас остались не решенные проблемы,свяжитесь с нашей службой поддержки.
| Сергей | 93.185.18.* | 13 июля 2014 11:54 |
| Администратор SmartWM | 13 июля 2014 12:35 |
Прежде чем писать сюда, обратитесь вначале в нашу службу тех.поддержки.
Ваши заявка проведены.
| Сергей | 13 июля 2014 13:42 |
| Александр | 94.140.241.* | 13 июля 2014 10:26 |
| Антон | 95.47.188.* | 13 июля 2014 08:35 |
| Валерий | 195.184.199.* | 12 июля 2014 22:33 |
| Администратор SmartWM | 13 июля 2014 06:28 |
Ваша заявка проведена.
| Миша | 213.87.141.* | 12 июля 2014 22:14 |
| Администратор SmartWM | 13 июля 2014 08:16 |
Дайте пожалуйста ваш номер заявки (ID), для того, чтобы мы могли ее отыскать и проверить ее состояние.
| Роман | 80.250.233.* | 12 июля 2014 13:01 |
в кабинете заявка значится как отмененная.
Телефон и поддержка не работают
| Администратор SmartWM | 12 июля 2014 13:29 |
Ваша заявка успешно проведена,телефон и техподдержка работают круглосутчно
| Роман | 12 июля 2014 13:50 |
| Серегй | 78.25.38.* | 12 июля 2014 11:23 |
| Азамат | 178.129.157.* | 12 июля 2014 10:08 |
| Ильназ | 46.147.74.* | 12 июля 2014 06:28 |
| Роман | 95.134.189.* | 11 июля 2014 15:57 |
| Роман | 77.35.29.* | 11 июля 2014 12:49 |
| Роман | 11 июля 2014 14:41 |
| Андрей | 92.112.111.* | 11 июля 2014 08:10 |
| ИЛЬДАР | 176.52.76.* | 10 июля 2014 15:14 |
| Сергей | 109.110.45.* | 10 июля 2014 11:17 |
| Igor | 37.57.71.* | 10 июля 2014 09:22 |
| Oleg | 109.122.29.* | 9 июля 2014 22:51 |
| Администратор SmartWM | 10 июля 2014 07:24 |
По данному вопросу вам следует обратится в тех.поддержку нашего сайта.
| Александр | 109.87.127.* | 9 июля 2014 21:12 |
| Администратор SmartWM | 10 июля 2014 07:24 |
По данному вопросу вам следует обратится в тех.поддержку нашего сайта.
| Сергей | 109.110.40.* | 9 июля 2014 20:29 |
| Администратор SmartWM | 10 июля 2014 06:11 |
Ваша заявка проведена.
| Сергей | 10 июля 2014 11:13 |
| Елена | 46.165.13.* | 9 июля 2014 20:22 |
| Елена | 10 июля 2014 06:02 |
| Администратор SmartWM | 10 июля 2014 17:16 |
Ваша заявка была успешно проведена
| Елена | 11 июля 2014 06:16 |
| Петр | 178.95.36.* | 9 июля 2014 14:33 |
Рекомендую!
| Алексей | 95.31.27.* | 9 июля 2014 09:38 |
| Константин | 178.95.104.* | 8 июля 2014 21:01 |
| Oleg | 109.122.29.* | 8 июля 2014 19:39 |
| Администратор SmartWM | 8 июля 2014 21:38 |
проблема техническая,специалисты занимаются.Заранее благодарим за понимание,спасибо,мы со своей стороны,постараемся максимально быстро решить данную проблему
| Oleg | 8 июля 2014 21:42 |
| Администратор SmartWM | 9 июля 2014 05:23 |
Деньги Вам перевели,извините за задержку.
| Oleg | 9 июля 2014 08:25 |
| Александр | 109.87.127.* | 8 июля 2014 19:23 |
| Администратор SmartWM | 9 июля 2014 05:25 |
Проблема техническая,специалисты решили проблему,деньги Вам перевели.Извините за задержки.
| Администратор SmartWM | 9 июля 2014 06:07 |
| Сергей | 109.87.7.* | 8 июля 2014 19:07 |
| Наташа | 91.124.217.* | 8 июля 2014 18:40 |
Пожалуйста переведите деньги!!!
| Администратор SmartWM | 9 июля 2014 05:26 |
Проблема техническая,специалисты решили проблему,деньги Вам перевели.Извините за задержки.
| Администратор SmartWM | 9 июля 2014 06:07 |
| Наташа | 9 июля 2014 06:38 |
Наиболее популярные направления обменного пункта SmartWM за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |
