|
Обменный пункт OpenChange
Перейти на сайт OpenChange
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 5537 | ||
| Возраст: | 11 лет и 1 месяц | Финансовых претензий: | 074 | ||
| На BestChange: | 10 лет и 11 месяцев | Всего валют: | 19 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 284 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $352 377 989 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте OpenChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору OpenChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в OpenChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Руслан |  |
83.217.10.* | 24 февраля 2018 14:29 |
Благодарю за оперативный обмен. На АДВ - Сбер минут 5 ушло!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
91.105.239.* | 24 февраля 2018 12:44 |
Многократное спасибо поддержке,что разрешили мою неуверенность и помогли с вопросами. Не первый раз уже пользуюсь обменником и как обычно все хорошо.
0
КомментироватьУдалить
| Rushan | |
77.51.10.* | 24 февраля 2018 08:46 |
Все прошло отлично.
Доверие +
Доверие +
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
188.64.171.* | 23 февраля 2018 11:13 |
Спасибо , все быстро и без нервов. Буду и дальше пользоваться обменником.
0
КомментироватьУдалить
| Еывнений | |
188.64.169.* | 22 февраля 2018 14:56 |
Спасибо поддержке ,что помогли и ответили на многочисленные вопросы ,все оказалось быстро и без проблем
0
КомментироватьУдалить
| Николай |  |
217.147.170.* | 22 февраля 2018 02:43 |
Отличный сервис с хорошим курсом. Провел несколько обменов, претензий нет. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Егор | |
91.105.239.* | 21 февраля 2018 12:26 |
Спасибо поддержке ,помогли решить вопрос ,всегда были на связи,все быстро и оперативно ,обязательно и дальше буду пользоваться данным сайтом
0
КомментироватьУдалить
| Марина | |
188.64.171.* | 20 февраля 2018 21:19 |
Спасибо за оперативность. Замечательный обменник. С момента регистрации и до получения мной кода 15 мин!
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
195.209.58.* | 20 февраля 2018 05:21 |
Отличный сайт ,быстро ,качественно ,поддержка 24/7
0
КомментироватьУдалить
| Киря | |
193.124.65.* | 20 февраля 2018 02:33 |
АДВ- сбер обмен прошел меньше 5 минут. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Анастасия | |
91.105.237.* | 19 февраля 2018 17:22 |
Быстрый и честный обмен, спасибо что оперативно провели мою заявку!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
213.21.26.* | 19 февраля 2018 13:48 |
Добрый, обмен прошел быстро, но сумма в итоге отличается от указанной в начале обмена в меньшую сторону.
| Администратор OpenChange | 19 февраля 2018 14:13 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Вы отправили сумму, которая отличается от суммы в заявке. Из-за этого нам не пришло уведомление о поступившей оплате. Об этом мы узнали при вашем обращении в чат, после чего заявка была проведена. Получаемая сумма была пересчитана так как курс Ripple немного просел за это время.
Вы отправили сумму, которая отличается от суммы в заявке. Из-за этого нам не пришло уведомление о поступившей оплате. Об этом мы узнали при вашем обращении в чат, после чего заявка была проведена. Получаемая сумма была пересчитана так как курс Ripple немного просел за это время.
Претензия снята
| Дмитрий | 19 февраля 2018 14:32 |
Прикрепил фото письма, которое пришло при создании заявки (см. в моей заявке на Вашем сайте). В котором четко указаны суммы, могу прикрепить ссылку на транзакцию.
Претензия возобновлена
| Администратор OpenChange | 19 февраля 2018 14:56 |
Дмитрий, так же четко в деталях заявки указано, что если подтверждения сети поступают дольше 10 минут, мы оставляем за собой право пересчитать отправляемую сумму по курсу на момент завершения заявки. В данном случае из-за вашей ошибки мы позже узнали про вашу оплату, пересчитали заявку и провели ее. Пожалуйста, будьте внимательны в следующий раз.
Претензия снята
| Дмитрий | 19 февраля 2018 15:40 |
| Администратор OpenChange | 19 февраля 2018 15:57 |
Дмитрий, если вы возобновляете претензию, указывайте причину.
Претензия снята
| Дмитрий | 19 февраля 2018 16:18 |
Из фото видно следующее:
в 47мин 02сек письмо о создании заявки
в 47мин 46сек подтверждена сумма оплаты с кошелька
в 51мин транзакция successful и validated (https://xrpcharts.ripple.com/#/transactions)
покажите мне где здесь 10 минут или больше?
Спасибо.
в 47мин 02сек письмо о создании заявки
в 47мин 46сек подтверждена сумма оплаты с кошелька
в 51мин транзакция successful и validated (https://xrpcharts.ripple.com/#/transactions)
покажите мне где здесь 10 минут или больше?
Спасибо.
Претензия возобновлена
| Администратор OpenChange | 19 февраля 2018 16:24 |
Дмитрий, получение достаточного количества подтверждений при правильно отправленной сумме приводит к тому, что мы получаем уведомление о поступившей оплате и вовремя проводим заявку. Из-за того, что вы отправили некорректную сумму, мы не получили уведомление. Когда нам о ней стало известно прошло больше времени, курс изменился и мы пересчитали заявку.
Претензия снята
| Дмитрий | 19 февраля 2018 16:41 |
Пожалуйста откройте фото и посмотрите, сумма в Вашем запросе соответствует которая пришла- да. Время на оплату и подтверждение поступления менее 4 мин - да. В чат об оплате написал сразу, подтвердить не могу, т.к. в чате нет времени сообщений. То что Вам не пришло уведомление и Вы не сообщили мне об изменении суммы это жЫрный минус.
Ранее все было безупречно, желаю успешной работы и устранить эти минусы.
Ранее все было безупречно, желаю успешной работы и устранить эти минусы.
КомментироватьУдалить
| Григорий | |
185.63.189.* | 18 февраля 2018 17:39 |
Спасибо поддержке,что быстро решили вопрос с переводом. Отличный сервис
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
185.22.67.* | 18 февраля 2018 02:28 |
Все отлично! Всегда отвечают на вопросы в чате. Переводы получают быстро
0
КомментироватьУдалить
| Захар | |
176.32.186.* | 17 февраля 2018 08:06 |
Обменивал LTC/сбер, деньги пришли довольно быстро. Всем советую обменник супер, оператор всегда отвечает быстро и понятно.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
46.148.20.* | 17 февраля 2018 03:26 |
После создания и оплаты заявки биткойн на сбер прошло не более 20 минут хотя сумма была большая, деньги перевели достаточно быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Bagamax | |
95.143.120.* | 16 февраля 2018 17:25 |
Менял DASH на рубли на пластик Альфабанка. Как всегда ввёл номер карты, получил адрес, перевёл дэши, жду. В кошельке подтверждено, на пластик ничего не пришло, жду ещё 5 минут, 10, на странице заказ в статусе вэйт, ну лан, пока делами занимаюсь. Через какое-то время натыкаюсь в почте на сообщение обменника об ошибке, перехожу по ссылке, а там такая же страница заказа, как уже у меня была открыта, только со статусом ошибка и сообщением. Оказывается они хотят номер счета вместо карты. Написал номер счета и деньги пришли через пару минут.
То есть в принципе сервис работает, и формально даже там в строке спрашивали счет, так что вроде всё норм, фигли мне тут ещё надо. Но по факту используемые данные противоречат общепринятой практике, причём в неудобную сторону и при этом не огорожены красными флажками. Как будто спидометр в бардачке вместо приборной панели.
То есть в принципе сервис работает, и формально даже там в строке спрашивали счет, так что вроде всё норм, фигли мне тут ещё надо. Но по факту используемые данные противоречат общепринятой практике, причём в неудобную сторону и при этом не огорожены красными флажками. Как будто спидометр в бардачке вместо приборной панели.
| Администратор OpenChange | 17 февраля 2018 03:10 |
Здравствуйте, Bagamax! Вы допустили ошибку, вписав номер карты вместо номера счета в следствии статус перешел в ошибку и у вас запросили номер счета.
КомментироватьУдалить
| Юра | |
149.154.71.* | 16 февраля 2018 05:43 |
Спасибо за обмен, теперь только с Вами
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
194.68.225.* | 15 февраля 2018 19:09 |
Воспользовался услугами обменника первый раз, остался доволен, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
83.219.136.* | 15 февраля 2018 17:45 |
Достаточно быстро, поддержка на высоте. В связи с валотильностью лайта была небольшая задержка, но удивило что ребята пересчитали с новым курсом - в итоге получил даже больше =) Далеко не каждый обменник так поступает. Круто работают!
0
КомментироватьУдалить
| Алексанр | |
91.76.85.* | 15 февраля 2018 12:19 |
Делал первый обмен с сбера на рипл все быстро и четко
0
КомментироватьУдалить
| Света | |
5.44.168.* | 14 февраля 2018 17:45 |
Делала первый обмен и обменяли довольно быстро. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Юлия | |
188.64.174.* | 14 февраля 2018 07:51 |
Если бы не служба поддержки, потеряла бы деньги, спасибо что помогли разобраться!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
185.63.189.* | 14 февраля 2018 04:34 |
Все отлично. Спасибо. Вы лучшие! Удачи вам!
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
193.105.198.* | 14 февраля 2018 02:07 |
Менял биток, всё оперативно, ссылка на блокчейн это гуд, отличный обменник
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
91.240.85.* | 13 февраля 2018 12:20 |
Отличный обменник. Загляну сюда еще раз.
0
КомментироватьУдалить
| Ольга | |
188.64.175.* | 13 февраля 2018 02:04 |
Все прошло очень быстро и все очень точно, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Pavel | |
91.227.12.* | 12 февраля 2018 18:34 |
Всё отлично, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
84.47.169.* | 12 февраля 2018 12:51 |
Супер, быстро, четко. главное отправлять точную сумму, для автоматической обработки!
0
КомментироватьУдалить
| Иван | |
83.217.11.* | 11 февраля 2018 14:11 |
Работой обменника доволен, все пришло, без задержек, менял адв на биткойн.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта OpenChange за последние 30 дней: