Здравствуйте, Дмитрий,
обычно разморозка средств не требует прохождение верификации, но в вашем случае это неизбежно, ведь ваш перевод имеет метки:
0.4% Dark Market
0.1% Dark Service
0.5% Enforcement Action
0.5% Exchange Fraudulent
3.6% Ransom
17.6% Sanctions
3.5% Scam

А это весьма серьезное нарушение регламента и требует уточнение происхождения средств, ведь по факту, то что вы пытались отправить столь грязные средства эквивалент отмыванию денег, а именно с эти и борется система AML(Anti Money Laundering/Против Отмывания Денег)

Все доказательства о вашей незаконной деятельности предоставлены в администрацию обменного пункта.

Тогда у меня встречный вопрос если деньги такие грязные как я их должен проверять? И как их пропустили мне и не заблокировали? Причем здесь я? Если деньги меченые их должны были изъять до того как они попали мне. Это отмазка чтоб заблокировать деньги это небольшая сумма чуть больше 100$ но оставила у меня много вопросов об работе обменника и о том как вы прикрываете их.

Дмитрий,
вы согласились при создание заявки с АМЛ проверкой, все что сейчас происходит, это согласно регламенту обменного пункта.

Ваш перевод имеет серьезные метки АМЛ, не будьте столь легкомысленным, ведь это поведет за собой расследования органами. Ransom(Вымогательство) даже в РФ преследуется.

Если вы вправду не имеете отношение к этим грязным средствам, то срочно обратитесь к отправителю и потребуйте компенсацию или хотя бы объяснение, чтобы у вас были доказательства/объяснение в случае запроса от органов.

Добрый день,

К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска.

С результатами проверки можно ознакомится по ссылке: https://bc.to/CbIE89

В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки.

Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.