|
Обменный пункт CatChange
Перейти на сайт CatChange
Информация от администратора обменного пункта
CatChange представляет собой современный обменник криптовалют и фиатных валют, предлагающий обширный ассортимент валютных пар и мгновенные выплаты. Автоматический обмен доступен круглосуточно, а операции ручного обмена осуществляются каждый день с 09:00 до 21:00.
Написать отзыв об обменном пункте
Наша техническая поддержка работает онлайн в те же часы и обычно отвечает в течение нескольких минут, стремясь обеспечить максимально комфортный сервис для наших клиентов. Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 6028 | ||
| Возраст: | 4 года | Финансовых претензий: | 1123 | ||
| На BestChange: | 2 года и 9 месяцев | Курсов обмена: | 3 671 | ||
| Страна: |  |
Сумма резервов: | $163 883 840 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте CatChange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору CatChange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в CatChange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Талгат |  |
45.89.90.* | 8 августа 2024 21:55 |
Спасибо большое за быстрый обмен. Всегда к Вам обращаюсь!
0
КомментироватьУдалить
| Инна |  |
77.111.244.* | 8 августа 2024 19:44 |
Благодарю за оперативность и поддержку.
0
КомментироватьУдалить
| Лилия |  |
209.97.131.* | 8 августа 2024 16:59 |
Отличный сервис по обмену валют. Операции всегда выполняются в рамках регламента. Хороший курс, понятная и простая навигация по сайту. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
77.37.210.* | 8 августа 2024 03:17 |
Отличный сервис, быстрый обмен.
Рекомендую.
Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Rhonda |  |
51.15.208.* | 7 августа 2024 17:39 |
Чудовий сервіс, гарний курс, швидка підтримка.
0
КомментироватьУдалить
| Chelsemu | |
91.225.160.* | 7 августа 2024 17:12 |
Спасибо. Перевод получил быстро. Рекомендую всем! И не нужно торопиться. Служба поддержки отличная.
0
КомментироватьУдалить
| Лилия | |
209.97.191.* | 7 августа 2024 15:26 |
Периодически пользуюсь услугами обменника. Хороший курс, всё прозрачно, понятно и четко. Спасибо команде за слаженную работу. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Оксана |  |
209.38.234.* | 7 августа 2024 14:50 |
Очень нравится. Всегда быстро. Хороший курс. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
2.63.182.* | 7 августа 2024 14:16 |
Второй перевод за день. Всё отлично.
0
КомментироватьУдалить
| Анна |  |
79.150.198.* | 7 августа 2024 13:28 |
Быстрый перевод, реквизиты для оплаты не фейковые и не блокированные (как мне попадались в других обменниках). Пользуюсь постоянно, мне очень нравится!
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
163.172.189.* | 7 августа 2024 11:54 |
Все обменяли очень быстро, меньше 5 минут. Как-будто зашел в обычный обменник. Впечатления только положительные. Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
185.211.158.* | 7 августа 2024 11:48 |
Удобное направление RUB — UAH с возможностью оплаты с любой карты мир. Курс радует. Весь обмен автоматизирован и происходит очень быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений Олегович Гузенко | |
193.106.163.* | 7 августа 2024 07:45 |
Всё хорошо. Спасибо за скорость и качество.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
176.114.187.* | 7 августа 2024 06:36 |
Быстро, хороший курс, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Анна | |
79.150.198.* | 6 августа 2024 13:40 |
Меняла криптовалюту на евро, обмен прошел очень быстро и без проблем несмотря на то что евро могут долго поступать на счет — все пришло быстро в этот раз. Спасибо большое обменнику и операторам за качественную работу!
0
КомментироватьУдалить
| Елена | |
178.176.76.* | 6 августа 2024 13:03 |
Отлично, как всегда! Быстрый перевод с рубли на гривны.
0
КомментироватьУдалить
| Za | |
46.246.97.* | 5 августа 2024 05:52 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Время заявки истекло, несмотря на подтверждение транзакции статус заявки не изменился, поддержка спит, не отвечает, а в чате лупит шаблонами фразами бот. Отстой, не советую связываться!
| Za | 5 августа 2024 05:54 |
Мало того, таймер истёк, заявка аннулировать, ни ответа поддержки, ни платежа... ***
| Za | 5 августа 2024 05:57 |
Оплата USDT TRC-20 прошла практически мгновенно, но статус заявки с "ожидает оплаты" так и не изменился, а по истечению таймера появилась плашка "заявка удалена". Кто только пишет хвалебные отзывы этому обменнику?
| Администратор CatChange | 5 августа 2024 08:34 |
Здравствуйте, Za,
проанализировав вашу заявку мы заметили, что в связи с нарушением АМЛ регламента( https://catchange.io/rules/aml ) ваша заявка была заблокирована. Сейчас вам нужно обратиться в бота, прочитать его сообщение, ответить на 1-2 вопроса и он вас свяжет с сотрудником.
Если вы с этим не справляетесь, напишите нам на почту [email protected] и назовите ваш номер заявки. В ответе мы вам отправим ряд вопросов на которые нужно ответить.
Также хотим обратить ваше внимание, на то что вы зря оскорбляете наш сервис и называете его отстоем, ведь регламент был нарушен вами и мы не можем пропускать загрязненные средства через наш платежный шлюз.
Просим вас сейчас оперативно содействовать в решение ситуации, ведь нарушение AML регламента, серьезное дело.
Спасибо за понимание!
проанализировав вашу заявку мы заметили, что в связи с нарушением АМЛ регламента( https://catchange.io/rules/aml ) ваша заявка была заблокирована. Сейчас вам нужно обратиться в бота, прочитать его сообщение, ответить на 1-2 вопроса и он вас свяжет с сотрудником.
Если вы с этим не справляетесь, напишите нам на почту [email protected] и назовите ваш номер заявки. В ответе мы вам отправим ряд вопросов на которые нужно ответить.
Также хотим обратить ваше внимание, на то что вы зря оскорбляете наш сервис и называете его отстоем, ведь регламент был нарушен вами и мы не можем пропускать загрязненные средства через наш платежный шлюз.
Просим вас сейчас оперативно содействовать в решение ситуации, ведь нарушение AML регламента, серьезное дело.
Спасибо за понимание!
| Za | 5 августа 2024 12:39 |
В боте невозможно добиться ответа человека, лишь шаблонные ответы автоинформатора; утверждение о нарушении регламента AML голословны и ничем не подтверждены; это лишь жалкое оправдание обменника в своей паршивой работе. Заявке несколько часов, но обмен так и не состоялся! Обратите внимание все, кто делает рискнуть повзаимодействовать с данным сервисом!
| Za | 5 августа 2024 12:42 |
"Извините, но я не имею доступа к информации о конкретных заявках. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для получения подробной информации.
Задайте мне ваш вопрос и я постараюсь на него ответить. Так как я являюсь искуственным интелектом, я могу изредка ошибаться" – вот такие вы будете читать ответы раз за разом, когда захотите связаться с саппортом этого неудачного обменника.
Задайте мне ваш вопрос и я постараюсь на него ответить. Так как я являюсь искуственным интелектом, я могу изредка ошибаться" – вот такие вы будете читать ответы раз за разом, когда захотите связаться с саппортом этого неудачного обменника.
| Администратор CatChange | 5 августа 2024 12:47 |
Za, за 2-3 взаимодействия с ботом можно выйти на оператора. Ваш кошелек попал на проверку АМЛ от биржы, свяжитесь со службой поддержки через сайт, телеграм бота или по почте [email protected]
| Za | 5 августа 2024 15:12 |
Почему кривая работа вашего бота должна становится проблемой клиента? Какое кодовое слово нужно написать в чате, чтобы меня переключили на оператора? Всё утро я пытался связаться с живым человеком, перед тем как открыть здесь тейк; вы предлагаете мне потратить ещё несколько часов, чтобы добиться счаться пообщаться с вашим саппортом?
| Администратор CatChange | 5 августа 2024 15:20 |
Za, бот успешно выполняет свою функцию, проблемы у клиентов возникают в редких случаях. Никаких кодовых слов нет, достаточно выбрать "вопрос по заявке", нажать "назад" и потом появится кнопка "оператор". Могли бы связаться по почте, там никаких ботов нет.
| Za | 5 августа 2024 15:46 |
Пока проблема с моим платежом не будет решена, я буду актуализировать данный тейк, чтобы остальные пользователи bestchange понимали насколько времени может затянуться обмен в этом замечательном обменнике.
| Администратор CatChange | 5 августа 2024 18:13 |
Za,
средства возвращены на исходный кошелек.
Убедительно просим вас удалить данную жалобу, так как регламент был нарушен вами и мы несмотря на это оперативно провели возврат в течение нескольких часов.
Обменный пункт не имел и не имеет финансовых обязательств перед пользователем.
средства возвращены на исходный кошелек.
Убедительно просим вас удалить данную жалобу, так как регламент был нарушен вами и мы несмотря на это оперативно провели возврат в течение нескольких часов.
Обменный пункт не имел и не имеет финансовых обязательств перед пользователем.
| Za | 5 августа 2024 21:14 |
Жалоба удалена не будет, чтобы другие пользователи из России, которые захотят посотрудничать с вашим обменником, понимали все риски. С ваших слов получается, что я нарушил регламент AML фактом своего росиийского гражданства?! Вы в своём уме?! Вы прямо нарушаете уголовный кодекс России, поддерживая санкции в отношении обычных пользователей из РФ.
| Администратор BestChange | 6 августа 2024 10:54 |
Добрый день, уважаемый пользователь.
Согласно проведенному AML-анализу, криптовалюта, отправленная Вами, имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, а именно Sanctions https://bc.to/oLkN9U
Как правило, в контексте метки "Sanctions" средства получают её за связь с кастодиальным сервисом "Garantex". Проверочные процедуры проводятся в соответствии с международными стандартами FATF, AML, KYC, и все участники криптоиндустрии обязаны с ними считаться.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки. Возврат средств также осуществляется в соответствии с регламентом сервиса.
На данный момент обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед Вами.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Согласно проведенному AML-анализу, криптовалюта, отправленная Вами, имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, а именно Sanctions https://bc.to/oLkN9U
Как правило, в контексте метки "Sanctions" средства получают её за связь с кастодиальным сервисом "Garantex". Проверочные процедуры проводятся в соответствии с международными стандартами FATF, AML, KYC, и все участники криптоиндустрии обязаны с ними считаться.
В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки. Возврат средств также осуществляется в соответствии с регламентом сервиса.
На данный момент обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед Вами.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
176.114.187.* | 6 августа 2024 08:25 |
Как всегда быстро и по хорошему курсу.
0
КомментироватьУдалить
| Дания |  |
213.230.78.* | 6 августа 2024 04:47 |
Обмен XMR ==> UZS (Humo). Обменяли за 20 минут с раннего утра. Для этого направления, это реактивный обменник! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
89.113.146.* | 5 августа 2024 17:58 |
Обмен проводил первый раз. Всё прошло хорошо. Буду пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав | |
46.148.178.* | 5 августа 2024 16:49 |
Спасибо, пользуюсь не первый раз. Все согласно описанию.
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
176.114.187.* | 5 августа 2024 12:32 |
Как всегда быстро и по хорошему курсу.
0
КомментироватьУдалить
| Надежда МММ | |
92.127.115.* | 5 августа 2024 12:16 |
Переводила рубли Сбербанка на гривны Приват24.
Перевод занял примерно 20 минут.
Перевод занял примерно 20 минут.
0
КомментироватьУдалить
| Александр Васильевич | |
195.114.144.* | 5 августа 2024 11:33 |
До этого дня пользовался другим обменником. Сегодня попробовал этот. Рекомендую! Деньги пришли в течении пару минут. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Алла | |
79.139.223.* | 5 августа 2024 10:28 |
С удовольствием рекомендую данный обменник: отличный курс, быстрое исполнение. Команде обменника удачи!
0
КомментироватьУдалить
| Elena | |
46.158.230.* | 5 августа 2024 10:22 |
Всё быстро, по хорошему курсу, честно, рада буду сотрудничать далее!
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
88.128.92.* | 4 августа 2024 16:38 |
Всё невероятно быстро и круто, спасибо большое!
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
188.94.33.* | 4 августа 2024 09:12 |
Регулярно пользуюсь сервисом именно этого обменника. Все надежно, быстро. Курс всегда один из самых выгодных. Самое главное — это возможность обмена с Украиной, помощь родным.
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
62.122.66.* | 4 августа 2024 07:56 |
Спасибо. Перевод получил быстро. Рекомендую всем.
0
КомментироватьУдалить
| Талгат | |
45.89.90.* | 3 августа 2024 20:17 |
Все супер! Быстро и точно даже поздно вечером. Крутой сервис!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта CatChange за последние 30 дней: