На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
* Номер обмена:
Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки
* Тип:
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Bitcoin24Pro был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Регламентированный срок обмена не вышел.
Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Bitcoin24Pro скорее решить проблему.
Если вам не понравилось обслуживание в Bitcoin24Pro, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
Добавить комментарий:
Дмитрий
94.233.248.*
4 декабря 2023 07:12
Это самый тормозной обменник, которые я встречал. Перевод 350 USDT
на сбер у этого обменника занял более восьми часов. На сайте написано что перевод занимает до получаса, а по факту — весь день.
Еще и сумму выплаты округлили в свою пользу, т.е. опять обман.
Не связывайтесь, если не хотите зря потерять время и деньги.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий
94.233.250.*
1 декабря 2023 11:41
Подал заявку на обмен 350 USDT на карту Сбербанка.
Подтверждение оплаты принято обменником более пяти часов назад, но деньги обменник так и не перевел.
Развернуть (1)
Администратор Bitcoin24Pro
3 декабря 2023 18:07
Здравствуйте, Дмитрий
Выплата Вам произведена в рамках регламента.
Всегда Вам рады!
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Тимур
188.255.100.*
8 ноября 2023 14:04
Сегодня обменял usdt на бумажные дирхамы в Дубае. Заявку обработали в течении 5 мин. Всё чётко. Поддержка в телеге отзывчивая. Если, что в районе Barsha. Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Dan
108.24.48.*
31 октября 2023 16:18
Fast and Easy.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Никита
109.201.194.*
20 августа 2023 10:45
Была проблема с переводом, оператор быстро объяснил что нужно сделать, никаких задержек всё четко, быстро и оперативно!
Спасибо Максим А.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Михаил
176.59.99.*
25 мая 2023 12:49
Ужасный обменник. Нужен был вывод на ТКС через cash-in. Сказали что банкомат не принял деньги (при этом никто из менеджеров не написал об этом по имеющимся контактам в заявке, узнал это только после того как ждал 2 часа и ничего не дождался). Возврат отказались делать, сделали только обычный перевод по карте по тарифу ниже, чем по направлению TKC карта. Минус им в карму. Сервис никакущий.
Развернуть (2)
Администратор BestChange
25 мая 2023 13:54
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Bitcoin24Pro
25 мая 2023 18:43
Здравствуйте, Михаил,
Вам выплатили переводом по сумме в заявке, т.к. проблема на стороне Тинькофф, что они не дают перевести через банкомат на вашу карту, а то что вы просите выплатить больше т.к. курс вырос и мы вам отказали, потому что мы фиксируем курс продавая криптовалюту, чтобы выплатить по сумме заявки и избежать пересчета в случае падения курса, Вы видимо на это не смотрите. мы выполнили все обязательства перед Вами, всего Вам доброго!
0
КомментироватьУдалить
Алексей
70.34.252.*
19 мая 2023 14:23
Для записи на обмен в офис у данного обменного пункта пункта требуется предъявить ФИО для пропуска, расписку и скан паспорта в кассе
Просьба Администрацию мониторинга обязать обменный пункт выставить метку "верификация" для наличных направлений в городе Москва
Подтверждающие скриншоты пришлю на почту администрации
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Иван
77.245.222.*
17 мая 2023 06:36
USDT на кешин Тинькофф. Были проблемы, банкомат отказался принимать деньги на одну из карт, ребята оперативно написали об этом и предложили варианты решения. После обсуждения, деньги пришли четко и без задержек.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Пользователь
62.204.40.*
11 мая 2023 07:08
Обменник не рекомендую. Довольно часто пользовался до недавнего времени, но к сожалению уже третий(!) раз вместо кэш-ина мне засылают перевод. Несмотря на то, что я после первого раза специально всё время указываю оператору - ТОЛЬКО КЭШ-ИН.
Как показывает практика, блокировка карты после таких переводов - это вопрос времени. На мои просьбы пояснить в чате, что случилось и почему пришёл перевод вместо кэшина - игнор и мороз. И это я ещё не учитываю тот момент что курсы зачисления при кэш-ине и переводе существенно отличаются, не в мою пользу.
Садитесь, вам двойка.
Развернуть (1)
Администратор Bitcoin24Pro
11 мая 2023 07:46
Здравствуйте, пользователь.
К сожалению несколько ваших карт не приняли кеш-ин. В связи с чем вам и предложили вариант с переводом по номеру договора. Если возникло недопонимание или какие либо неудобства мы приносим Вам глубочайшие извинения.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Владимир
185.59.101.*
10 марта 2023 00:01
Менял тезер и биток на тинь, всё быстро и без вопросов!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алексей
176.59.129.*
4 февраля 2023 12:50
Ребята молодцы!!! Сам не правильно указал номер получателя и на них возмущался, все помогли решить и выплата прошла. Благодарю за помощь.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Арчи
178.66.156.*
20 января 2023 17:01
Перевел средства на их бтк адрес, спустя минут 15 набралось уже 5 подтверждений транзакции. Сказали в поддержке что выплата будет час. Прошел час, средства не поступили, сказали ожидать еще, задержка. Жду второй час денег. Это самый долгий обмен на моей памяти, средства до сих пор не поступили.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Павел
37.204.101.*
9 января 2023 07:13
Как всегда на высшем уровне. Не первый раз уже произвожу тут обмен.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей
85.192.63.*
29 декабря 2022 20:23
Пользуюсь данным обменнико уже на протяжении двух лет. всегда оставался доволен. при обмене больших сумм саппорт всегда шел на встречу.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Максим
80.246.31.*
5 октября 2022 09:21
Менял Btc на Руб ,деньги пришли практически сразу после 3х подтверждений.Обменником доволен!Спасибо за сделку!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей Мозговой
176.96.230.*
26 сентября 2022 16:19
Работают медленно , оплатил заявку почти 2 часа назад , поддержка обещала в течении получаса выполнить, потом начали : почитайте регламент там вообще 24 часа можем задерживать , итд. Второй раз к ним бы не обратился бы. Дай бог что бы эту выплатили ещё.
Развернуть (1)
Администратор Bitcoin24Pro
26 сентября 2022 16:58
Здравствуйте, Сергей Мозговой
Ваша заявка выполнена, всего Вам доброго.
0
КомментироватьУдалить
Станислав Л.
93.157.182.*
26 сентября 2022 13:33
В связи со всем известными событиями потребовался надежный обменник, чтобы получать з/п из Европы в btc и раскидывать домой - в рубли, а от туда уже себе в тенге.
С момента вывода c кошелька прошло около 15 мин на подтверждения и после минут 10 на вывод на карту. Вся сумма (126К) пришла одним платежом. Спасибо ребята, вы теперь мой надежный платежный шлюз)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
StDm
95.24.217.*
17 сентября 2022 07:25
Всем здравия! Успешный вывод 306к на сбер одним переводом. Быстро и удобно, рекомендую!
Тех поддержка на связи, проконсультировали меня перед оформлением заявки.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Михаил
79.139.148.*
7 сентября 2022 09:27
Добрый день.
Отличный обменник. Из-за пыли битва пришлось отправить сумму чуть меньше - написал в чат и они сами вручную скорректировали.
Все очень быстро и вежливо.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ilya
194.36.108.*
6 сентября 2022 20:46
Деньги получил на сбер за минут 10, 118к одним переводом, быстро и прсто, спасибо, рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Пользователь
85.174.203.*
28 августа 2022 11:49
Довольно часто произвожу тут обмены, деньги всегда приходят быстро, поддержка очень вежливая и отзывчивая, за что ребятам отдельное спасибо. Однозначно рекомендую к сотрудничеству
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Арни
85.174.201.*
24 августа 2022 08:05
Все супер. Оперативно, четко, без заморочек и всякой конетели. Однозначно обменник попадает в избранные
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Олег
194.150.223.*
28 июля 2022 06:38
Заявка: №42925 ВТС- СБЕР, сразу после 1-го подтверждения
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей
37.200.77.*
20 июля 2022 18:24
Первый раз воспользовался получением биткоинов и обмена на рубли. Сумма < 0.15btc. Обменяли на рубли в сбербанк за 25 минут. Менеджер ответил на вопросы которые волновали и уточнил данные которые я ввёл(за что спасибо, т.к мог ошибиться или ещё что-то). Очень рекомендую этот обменник. Удачи и процветания!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
David
45.86.202.*
14 июля 2022 19:49
Настоятельно рекомендую данный обменник. Получил свой кэш за считанные минуты. Спасибо)
Здравствуйте. Ваша почта не встречается у нас в заявках. Что говорит о том что либо ваш отзыв не имеет к нам отношения либо не обоснован.
Если вы столкнулись с какой либо проблемой напишите нам в чат.
Leon
12 июля 2022 08:55
Именно поэтому она и не встречается))) речь идёт о обслуживании и обходительности наряду с другими!!
0
КомментироватьУдалить
Роман
109.229.75.*
6 июля 2022 09:22
Ранее обмен проходил довольно быстро (как правило не более часа), сейчас же выплата занимает почти три часа с момента моей оплаты заявки (хотя комиссию ставил более рекомендуемой). Мотивируют это тем, что у них очень много заявок, а на сайте указанно, что обмен занимает от 30 минут до 24 часов (СУТКИ!). К тому же курс сильно подрос, а заявка будет исполнена по старому, более низкому курсу, хотя ETH мои они уже получили. Так что десять раз подумайте, стоит ли связываться с этим обменником, с регламентом выплат до 24 часов, раз у них так много заявок и им не справиться, когда есть куча других, где обмен проходит куда быстрей.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Марат
37.122.52.*
28 июня 2022 10:13
В течении 5 минут пришли деньги за обмен USDT TRC20 на сбербанк. Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Pavel
84.17.48.*
15 июня 2022 16:27
Оперативно обменял 10к usdt на карту, саппорт быстро отвечает в случае чего. Ребятам большое спасибо :)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей
45.157.215.*
9 июня 2022 13:56
Обмен BTC - СБЕР
все пришло - оперативно
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Руслан
83.149.47.*
9 июня 2022 12:21
Всё сделали быстро, чат с поддержкой отвечает оперативно
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Egor
183.89.37.*
9 июня 2022 11:58
Доволен работой обменника, в течение получаса вся сумма поступила одним переводом
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Павел
93.100.157.*
9 июня 2022 10:57
Деньги дошли почти сразу.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Максим
212.14.205.*
8 июня 2022 10:24
Отличный обменник. Перевели деньги на карту сразу после первого подтверждения
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Гггу
178.214.255.*
7 июня 2022 14:06
Деньги пришли. Как только написала плохой отзыв, сразу отреагировали. Деньги отправили.
Польская ПС BLIK, азербайджанская M10, казахстанский банк Фридом, а также счет компании в гривне.
22.09.2023 Новые валюты
Добавлен банковский перевод в южнокорейской воне, платежная система Mercado Pago, наличные в аргентинском песо.
18.08.2023 Обновление условий
Перечень условий для подачи заявки на включение обменного пункта обновлен.
Вы можете получать от 1 до 100 сатоши каждые 60 минут. Кран выдает случайную сумму в валюте Bitcoin на внутренний баланс. Выплата доступна от 1 000 сатоши.