Здравствуйте, Татьяна,
хотим разъяснить ситуацию, чтобы развеять возможные сомнения.
Курсы, указанные на нашем сайте, формируются автоматически нашей системой и зависят от множества факторов — текущего курса на бирже, выбранного города, способа получения и других параметров. Именно поэтому окончательный курс отображается только после выбора города на следующей странице обмена.

Иногда курсы могут отличаться — быть немного выше или ниже среднего рыночного уровня. Это связано с тем, что система обновляется в режиме реального времени и учитывает не только биржевые данные, но и локальные особенности работы в разных регионах.

Мы никогда не устанавливаем курсы вручную и не пытаемся ввести пользователей в заблуждение. Все значения выставляются автоматически, что полностью исключает человеческий фактор.

Что касается разницы в ценах на биткоин и USDT, — иногда алгоритм действительно может показывать временные отклонения из-за задержки обновления данных с бирж или разницы в ликвидности между направлениями. В таких случаях курс быстро корректируется системой.

Мы всегда открыты для обратной связи и готовы подробно объяснить все детали.
Понимаем вашу осторожность и уважаем желание убедиться в честности обменника — это абсолютно правильно

Обращаем Ваше внимание, что в оставленном Вами отзыве указана формулировка «Финансовая претензия».
Сообщаем, что у нас отсутствует обмен с указанным вами номером, следовательно, никаких сделок с вами не проводилось, а также мы не получали от вас никаких сообщений с целью записаться на обмен.

В связи с этим, настоятельно просим Вас обратиться в нашу службу поддержки через онлайн-чат для выяснения обстоятельств данного вопроса.