|
Обменный пункт Buy-BitcoinsОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 3 ноября 2021. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис Buy-Bitcoins для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт Buy-Bitcoins
Информация от администратора обменного пункта
Криптообменная компания buy-bitcoin.io основана в 2016 году. Основное направление - сделки за наличные с индивидуальным подходом.
Написать отзыв об обменном пункте
Мы работаем с криптофондами и ICO проектами, а также индивидуальными клиентами. Особое внимание мы уделяем в первую очередь надежности. Мы любим свою работу и предоставляем высочайший уровень сервиса для клиентов. Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы Buy-Bitcoins: | 0541142308 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | 68 | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | 0 | |
| Возраст: | 8 лет и 10 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Германия | Форумы: | BitsMedia, MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Buy-Bitcoins был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Buy-Bitcoins скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Buy-Bitcoins, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Алексей |  |
178.141.110.* | 25 августа 2017 19:36 |
Переводил 2 Zcash. Все хорошо
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
176.121.209.* | 25 августа 2017 16:39 |
Очень хороший обменник,покупал эфир на крупную сумму,зачисление было без задержек,однажды возникло взаимное недопонимание,но через операторов всё благополучно разрешилось.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
109.165.119.* | 25 августа 2017 16:01 |
Оплатил заявку. Получено подтверждение что заявка на перевод выполнена. Денег не получил. Заявку на обмен тупо удалили!!!
Заявка удалена
Заявка была удалена.
Отдаете: 1.8392 Zcash ZEC , С кошелька: t1bDUwEViLZdgrqxpFPZWuHopasQiXZDTxU
Получаете: 25918.4 Сбербанк RUB , На карту: !!!! !!!! !!!! !!!!
Время создания: 25.08.2017, 15:15
Статус заявки: Заявка удалена
Заявка удалена
Заявка была удалена.
Отдаете: 1.8392 Zcash ZEC , С кошелька: t1bDUwEViLZdgrqxpFPZWuHopasQiXZDTxU
Получаете: 25918.4 Сбербанк RUB , На карту: !!!! !!!! !!!! !!!!
Время создания: 25.08.2017, 15:15
Статус заявки: Заявка удалена
| Администратор Buy-Bitcoins | 25 августа 2017 16:15 |
Здравствуйте, Александр!
Приносим искренние извинения за данную накладку, заявка уже оплачена. Добавили бонус вам в качестве компенсации за задержку :)
Подобное не должно повториться в будущем.
Приносим искренние извинения за данную накладку, заявка уже оплачена. Добавили бонус вам в качестве компенсации за задержку :)
Подобное не должно повториться в будущем.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
95.161.3.* | 24 августа 2017 21:22 |
Заявка - 6192
Отправили биткоин с самой минимальной комиссией, что в течении дня не могу никак получить и уже ночь считай не одной транзакции. Кто не хочет попасть как я, не рекомендую.
Отправили биткоин с самой минимальной комиссией, что в течении дня не могу никак получить и уже ночь считай не одной транзакции. Кто не хочет попасть как я, не рекомендую.
| Администратор Buy-Bitcoins | 24 августа 2017 21:26 |
Здравствуйте, Алексей!
4d6187173b47aab8bd7dfd9987defe6ab99c28ac0ab9027bad9000247b946cb0(Стоимость: 0.00078422 BTC - 86.75 sat/WU - 347 sat/B - Размер: 226 bytes) 2017-08-24 12:48:42
Как видно комиссия стоит на уровне 347 sat/B
Это очень высокий размер комиссии.
4d6187173b47aab8bd7dfd9987defe6ab99c28ac0ab9027bad9000247b946cb0(Стоимость: 0.00078422 BTC - 86.75 sat/WU - 347 sat/B - Размер: 226 bytes) 2017-08-24 12:48:42
Как видно комиссия стоит на уровне 347 sat/B
Это очень высокий размер комиссии.
Претензия снята
| Алексей | 24 августа 2017 21:39 |
Тогда почему не проходят подтверждения ? по всем другим давно уже прошло
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
217.66.159.* | 22 августа 2017 18:06 |
Менял лайты на сбер рубли, перевели в течение 10 минут после 6 подтверждений сети, деньги уже пришли. единственно не было от них писем в стиле ваш заказ принят, ваш заказ исполнен, поэтому я заволновался и написал им в чат, в чате тут же ответили. при необходимости без проблем обращусь к ним. да, сумма порядка 180тр, в др обменнике было ограничение макс 100тр, а здесь сделали
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
92.38.10.* | 19 августа 2017 19:08 |
Менял монеро в рубли. Транзакция прошла быстро. Всем доволен. Курс тоже порадовал. Ждем плюшку в виде возврата комиссии ))) Спасибо.
| Виктор | 19 августа 2017 19:14 |
И плюшка пришла! )
КомментироватьУдалить
| Александр | |
37.235.67.* | 19 августа 2017 12:59 |
Отправил на обмен Сбербанк рубли на Биткоин-Cash сегодня в 12:44. До сих пор (16:00) денег нет. Рассчитываю на скорейшее решение вопроса.
| Администратор Buy-Bitcoins | 19 августа 2017 16:58 |
Здравствуйте, Александр!
Связались с вами по почте.
Связались с вами по почте.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Biblioteko555 | |
95.213.204.* | 18 августа 2017 19:42 |
Обмен на битки прошел молниеносно! за это обменнику 5+
Но транзакция не подтверждается уже несколько часов из-за меленькой комиссии!!! По этой причине боюсь платеж вообще могут отменить, и битки вернутся на адрес отправителя! Надеюсь этого не произойдет.
И очень буду надеяться, что в будущем это исправят..а то ответ администрации, написанный для участника обмена ниже " За зачисление платежей в системе биткоин мы не отвечаем." - как то не обнадеживает и заставляет нервничать.
Прошу дать ответ, есть ли у вас возможность в будущем увеличить комиссию за транзакции? Хочется воспользоваться битком, а возможности нет(((
Но транзакция не подтверждается уже несколько часов из-за меленькой комиссии!!! По этой причине боюсь платеж вообще могут отменить, и битки вернутся на адрес отправителя! Надеюсь этого не произойдет.
И очень буду надеяться, что в будущем это исправят..а то ответ администрации, написанный для участника обмена ниже " За зачисление платежей в системе биткоин мы не отвечаем." - как то не обнадеживает и заставляет нервничать.
Прошу дать ответ, есть ли у вас возможность в будущем увеличить комиссию за транзакции? Хочется воспользоваться битком, а возможности нет(((
| Администратор Buy-Bitcoins | 18 августа 2017 20:46 |
Здравствуйте, Biblioteko555!
Впредь, по всем отправкам биткоинов комиссия будет устанавливаться на уровне "regular" или выше
Впредь, по всем отправкам биткоинов комиссия будет устанавливаться на уровне "regular" или выше
КомментироватьУдалить
| Barbados |  |
88.150.241.* | 18 августа 2017 09:42 |
Менял три биткоина на альфу кеш ин, очень быстро обработали заявки.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
176.62.97.* | 17 августа 2017 10:44 |
Менял Etherium на Visa/Mastercard. Приятный курс и на удивление быстро - уже через полтора часа деньги были у меня на карте! Не требуют муторных регистраций и всяких лишних данных - очень удобно и минимум суеты.
Доволен!
Доволен!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
212.34.98.* | 16 августа 2017 11:27 |
Обман, обменник мошенничает, транзакция пустышка, не прошла.
https://buy-bitcoins.pro/hst_L7h96LWfegLSXu9J508ogWS8rlo1Y7juEHS/
https://buy-bitcoins.pro/hst_L7h96LWfegLSXu9J508ogWS8rlo1Y7juEHS/
| Администратор Buy-Bitcoins | 16 августа 2017 11:35 |
Здравствуйте, Михаил!
Ссылка на транзакцию в сети биткоин: https://blockchain.info/ru/tx/a87100b29e79c5656ab99e681db36b929832936d7086a0ea88e6916dc96d43aa
За зачисление платежей в системе биткоин мы не отвечаем.
Ссылка на транзакцию в сети биткоин: https://blockchain.info/ru/tx/a87100b29e79c5656ab99e681db36b929832936d7086a0ea88e6916dc96d43aa
За зачисление платежей в системе биткоин мы не отвечаем.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
94.158.176.* | 15 августа 2017 20:09 |
Я продавал биткойн на рублевый СЧЕТ в Альфа Банк, у которого не было пластиковой карты(срок действия давно истек, и она не перевыпущена). По правилам банка невозможно получить на расчетный счет физ лица, если у него к счету нет пластика!!! Обменник ЖДАЛ меня до самого вечера, пока я не выпущу под этот счет пластик!!! И исполнил мою заявку в полном объеме, не смотря на опустившийся курс к тому времени! Саппорт отвечал на все вопросы, был терпелив и очень тактичен! Все действия подтверждал по почте фотографиями! Спасибо обменнику за сервис, и частности Владимиру С. Всем советую!!! Все честно и на высоком уровне!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
95.37.145.* | 15 августа 2017 19:08 |
Не советую! Отправляют с минимальной комиссией за майнинг (у меня было 24.57 sat/B) в результате неподтвержденная транзакция более суток! Пришлось проталкивать сторонними сервисами.
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
5.44.169.* | 15 августа 2017 17:08 |
Было указано что деньги придут в течении 30 минут. Ждал более 2 часов! Подтверждений в сети больше 11! Только когда начал активно писать в чат и звонить в поддержку деньги перевели, не рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
158.58.129.* | 15 августа 2017 13:35 |
Курс выгодный, менял eth на тинькоф, но оператор обрабатывал заявку в течении 1
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
5.44.169.* | 15 августа 2017 08:19 |
Деньги перевели с ETH на Сбербанк очень оперативно (14 мин) и по хорошему курсу. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Роберт |  |
37.157.223.* | 15 августа 2017 08:06 |
Произвел обмен ETH на сбербанк
ETH перевели - подверждения сети уже есть но деньги не переводят почемуто
Буедьте осторожны народ!!!
I
ETH перевели - подверждения сети уже есть но деньги не переводят почемуто
Буедьте осторожны народ!!!
I
| Администратор Buy-Bitcoins | 15 августа 2017 08:28 |
Прошу администрацию бестчейндж удалить претензию как не обоснованную. Заявка выполнена в течение 45 минут после 6 подтверждений сети.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Денис | |
85.175.16.* | 14 августа 2017 09:30 |
Все отлично! Выводил ETH, Быстро и качественно. Хороший сервис.
0
КомментироватьУдалить
| Антон Кузнецов | |
109.252.83.* | 13 августа 2017 10:03 |
Оплатил заявку № 5163 13.08.2017 в 11.29 по Москве. Менял рубли на биткоины. Сейчас 13.00 и денег до сих пор нет, хотя на сайте у них написано, что "Биткоины будут переведены на указанный адрес биткоин кошелька незамедлительно после проверки зачисления средств оператором", и до сих пор по моему кошельку на блокчейне нет вообще никаких трансакций. До московской поддержки не дозвониться, позвонил в Белоруссию, сказали что пришлют подтверждение принтскрин что выводят деньги с биржи. Ни принтскрина, ни денег.
| Администратор Buy-Bitcoins | 13 августа 2017 11:14 |
Здравствуйте, Антон Кузнецов!
Приносим извинения за доставленные неудобства. По нашим записям транзакция была проведена.
Приносим извинения за доставленные неудобства. По нашим записям транзакция была проведена.
Претензия снята
| Антон Кузнецов | 13 августа 2017 11:58 |
От оплаты до получения прошло три часа! Друзья, если вы хотите быстро менять деньги, настоятельно не рекомендую обращаться в этот обменник! Но если вы готовы ждать от 3 до 12 часов, платить за это бешеную комиссию, то велкам! Но за это время легче зарегаться на бирже и купить самому все что нужно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОБМЕННИК!
| Администратор Buy-Bitcoins | 13 августа 2017 12:36 |
Антон Кузнецов, мы стараемся оперативно реагировать на все обращения.
По итогу данной ситуации все выплаты в криптовалютах проводятся с локальных кошельков.
P.S. Вам персональная скидка по комиссии на следующий обмен до 5 тысяч рублей.
Для ее получения следует написать с вашего имейла.
Будем рады видеть вас снова!
По итогу данной ситуации все выплаты в криптовалютах проводятся с локальных кошельков.
P.S. Вам персональная скидка по комиссии на следующий обмен до 5 тысяч рублей.
Для ее получения следует написать с вашего имейла.
Будем рады видеть вас снова!
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
212.49.123.* | 11 августа 2017 13:13 |
Покупал биткоины, они отправляют с биржы, что очень неудобно уже 2 часа жду когда биржа отправит на мой адрес. Очень недоволен
| Администратор Buy-Bitcoins | 11 августа 2017 13:21 |
Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящее время работаем над устранением этого неудобства и предоставлении лучшего сервиса.
| Михаил | 11 августа 2017 13:30 |
Я хочу, чтобы остался отрицательный отзыв, претензия не снята.
| Администратор BestChange | 11 августа 2017 14:57 |
Приветствуем, Михаил!
К сожалению, по нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
Благодарим за обращение, желаем Вам надежных и выгодных обменов!
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов "BestChange".
К сожалению, по нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
Благодарим за обращение, желаем Вам надежных и выгодных обменов!
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов "BestChange".
КомментироватьУдалить
| Максим | |
5.138.78.* | 11 августа 2017 10:48 |
При обмене перевели мне сумму больше чем была в заявке. После этого у меня не было доступа к интернету ( был вдали от города) в течении дня обзвонили всех моих знакомых! ( не знаю даже как собрали про меня инфу), Позвонили в банк! рассказали везде что я обменивал биткоины! Раскрыли мою конфиденциальную информацию! Мне устроили допрос в банке! на почту угрозы отправили. Так что обменник очень странный! Метод работы похож на бандитскую организацию!
| Администратор Buy-Bitcoins | 11 августа 2017 10:52 |
Здравствуйте, Максим!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Рады что наконец-то удалось связаться. Реквизиты для возврата написали вам на имейл. Еще раз извините за произошедшее.
Благодарны, что все удалось прояснить и за вашу помощь. Еще раз извините.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Рады что наконец-то удалось связаться. Реквизиты для возврата написали вам на имейл. Еще раз извините за произошедшее.
Благодарны, что все удалось прояснить и за вашу помощь. Еще раз извините.
Претензия снята
| Максим | 11 августа 2017 11:13 |
Давайте аннулируем этот обмен полностью тогда!? Мне не хотелось бы дальше продолжать с вами работать
Претензия возобновлена
| Администратор Buy-Bitcoins | 11 августа 2017 11:27 |
Максим, согласны. Напишите, пожалуйста, в онлайн консультант, для оперативного урегулирования данного вопроса.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Георгий | |
193.33.122.* | 11 августа 2017 06:30 |
Совершал обмен эфира на тинькофф. По своей вине вовремя не подтвердил сделку, но поддержка быстро среагировала и обмен совершился в кратчайшие сроки. Спасибо, буду пользоваться сервисом в дальнейшем.
0
КомментироватьУдалить
| Vasilii | |
217.118.93.* | 10 августа 2017 16:42 |
Эфир на сбер. Быстро. Понравилось.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
213.247.194.* | 10 августа 2017 15:25 |
Огонь менял eth на тиньков 10 минут . Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
217.174.183.* | 10 августа 2017 12:08 |
Всё чётенько, респект!
0
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
178.204.115.* | 9 августа 2017 16:47 |
Делал обмен биток-сбер, при вводе случайно указал не верную последнюю цифру карты. Обнаружил это не сразу, а только после того как денежки обменник отправил на не верную карту и как следствие мне они не поступили. Спасибо огромное ребятам с ТП обменника, они четко отработали со сбером и решили данную проблему! В итоге моя ошибка была исправлена и все до копейки пришло мне на карту. Еще раз огромное спасибо, по сути могли забить и сказать твои проблемы, сам такие реквизиты дал! Обменнику и всему коллективу респект и уважуха!!!
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
176.50.86.* | 9 августа 2017 01:43 |
Первый раз пользовался услугой этого обменника, сразу скажу - впечатление положительное. Порекомендовал его мне очень уважаемый и продвинутый трейдер крипты, как надежный, и так оно и оказалось. Все операции проходили не дольше 5 минут. Единственный нюанс - хотел сработать с российским обменником, чтобы не платить завышенную комиссию при перечислении через Сбербанк. Но оказалось, что обменник белорусский и Сбер взял-таки с меня лишние 0,5% ))
0
КомментироватьУдалить
| Павел | |
5.8.203.* | 8 августа 2017 08:01 |
Спасибо, деньги пришли на карту, сразу после обращения к оператору. Сервисом доволен, рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь |  |
54.67.102.* | 7 августа 2017 14:24 |
Медленно обрабатывают заявку
Заявка получила 8 подтверждений сети в 15:40. Сейчас 17:20 перевода все нет. Оператор сообщил, что продлевает срок обработки на 12 часов только после моих допросов, с третьего раза. Первые два раза отписывался ботовской фразой из "Условий" о том, что срок исполнения может быть продлен до 12 часов, и он прикладывает все усилия
Причины продления умалчиваются
Заявка получила 8 подтверждений сети в 15:40. Сейчас 17:20 перевода все нет. Оператор сообщил, что продлевает срок обработки на 12 часов только после моих допросов, с третьего раза. Первые два раза отписывался ботовской фразой из "Условий" о том, что срок исполнения может быть продлен до 12 часов, и он прикладывает все усилия
Причины продления умалчиваются
| Администратор Buy-Bitcoins | 7 августа 2017 14:34 |
Здравствуйте, Игорь!
Ваша претензия необоснованна. Сроки зачисления указаны
Ваша претензия необоснованна. Сроки зачисления указаны
| Игорь | 7 августа 2017 15:18 |
Да, сроки указаны.Только после публикуции отзыва здесь ;-)
Владимир
Консультант
Чат предоставлен
Добрый день!
15:55
Здравствуйте
15:55
перевод по заявке 4699 уже получил 8 подтверждений сети
15:56
При создании заявки написано время выполнения заявки , а именно 5-30 минут после подтверждений , в некоторых случаях обаботка заявки можетт быть продлена до 12 часов , все это указано при создании заявки , мы стараемся выполнять заявки как можно быстрее
15:56
как скоро ждать средства на карте?
15:57
При создании заявки написано время выполнения заявки , а именно 5-30 минут после подтверждений , в некоторых случаях обаботка заявки можетт быть продлена до 12 часов , все это указано при создании заявки , мы стараемся выполнять заявки как можно быстрее
15:57
уже прошли "5-30 минут"
прошу сообщить настал ли тот "некоторый случай" И в какие сроки ждать зачисления
Консультант, Вы здесь бываете?
16:27
Да , конечно
17:02
напишите, пожалуйста, в какой срок ждать выплаты. "Обычные" 5-30 минут уже прошли, а выплату я пока не получил
17:03
в некоторых случаях обаботка заявки можетт быть продлена до 12 часов , все это указано при создании заявки , мы стараемся выполнять заявки как можно быстрее
17:03
Вы продлили срок обработки? на какой срок?
17:04
До 12 часов
17:09
Пожалуйста, подождите. Сейчас операторы заняты, но скоро кто-нибудь освободится и ответит вам!
имеются технические сложности , все заявки будут исполнены до 21 00. Приносимый извинения за длительное ожидание .
17:25
Владимир
Консультант
Чат предоставлен
Добрый день!
15:55
Здравствуйте
15:55
перевод по заявке 4699 уже получил 8 подтверждений сети
15:56
При создании заявки написано время выполнения заявки , а именно 5-30 минут после подтверждений , в некоторых случаях обаботка заявки можетт быть продлена до 12 часов , все это указано при создании заявки , мы стараемся выполнять заявки как можно быстрее
15:56
как скоро ждать средства на карте?
15:57
При создании заявки написано время выполнения заявки , а именно 5-30 минут после подтверждений , в некоторых случаях обаботка заявки можетт быть продлена до 12 часов , все это указано при создании заявки , мы стараемся выполнять заявки как можно быстрее
15:57
уже прошли "5-30 минут"
прошу сообщить настал ли тот "некоторый случай" И в какие сроки ждать зачисления
Консультант, Вы здесь бываете?
16:27
Да , конечно
17:02
напишите, пожалуйста, в какой срок ждать выплаты. "Обычные" 5-30 минут уже прошли, а выплату я пока не получил
17:03
в некоторых случаях обаботка заявки можетт быть продлена до 12 часов , все это указано при создании заявки , мы стараемся выполнять заявки как можно быстрее
17:03
Вы продлили срок обработки? на какой срок?
17:04
До 12 часов
17:09
Пожалуйста, подождите. Сейчас операторы заняты, но скоро кто-нибудь освободится и ответит вам!
имеются технические сложности , все заявки будут исполнены до 21 00. Приносимый извинения за длительное ожидание .
17:25
| Администратор Buy-Bitcoins | 7 августа 2017 19:41 |
Игорь, напишите пожалуйста нам на сайте конслуьтанту
| Игорь | 7 августа 2017 22:30 |
Оператор в чате заверил, что перевод будет завершен к 24 часам. Жду завершения обмена до сих пор 01:30 am
| Администратор Buy-Bitcoins | 8 августа 2017 01:34 |
Игорь, при создании обмена по направлению ... - сбербанк прямо указано, что оплата онлайн либо через кассу. "Сроки зачисления при оплате через кассу от 3-х часов. Если вам это подходит, то переходите к оплате"
Чек об оплате был вам предоставлен. Значит средства вам поступят в любом случае и в данный момент на зачисление мы не влияем. Необходимо ожидать. Претензию снимаем как необоснованную.
Чек об оплате был вам предоставлен. Значит средства вам поступят в любом случае и в данный момент на зачисление мы не влияем. Необходимо ожидать. Претензию снимаем как необоснованную.
| Игорь | 8 августа 2017 04:15 |
Вот что я получил от оператора поддержки вчера:
"При создании заявки написано время выполнения заявки , а именно 5-30 минут после подтверждений , в некоторых случаях обаботка заявки можетт быть продлена до 12 часов , все это указано при создании заявки , мы стараемся выполнять заявки как можно быстрее"
Ваш результат в завершении обмена, а не в отправке чека!
Прошло около 15 (пятнадцати) часов с момента подтверждения транзакции биткоин. Деньги не поступили
"При создании заявки написано время выполнения заявки , а именно 5-30 минут после подтверждений , в некоторых случаях обаботка заявки можетт быть продлена до 12 часов , все это указано при создании заявки , мы стараемся выполнять заявки как можно быстрее"
Ваш результат в завершении обмена, а не в отправке чека!
Прошло около 15 (пятнадцати) часов с момента подтверждения транзакции биткоин. Деньги не поступили
| Игорь | 8 августа 2017 08:17 |
Перевод завершен в 11:09, т.е. оператор обрабатывал заявку 19 часов с лишним!
Пользуюсь сервисом bestchange больше года (в неделю по 2 обмена в среднем). Такое длительное ожидание впервые
Считаю, что формулировка "Медленно обрабатывают заявки" полностью обоснована
Пользуюсь сервисом bestchange больше года (в неделю по 2 обмена в среднем). Такое длительное ожидание впервые
Считаю, что формулировка "Медленно обрабатывают заявки" полностью обоснована
| Администратор Buy-Bitcoins | 8 августа 2017 08:41 |
Игорь, наши обязательства перед вами выполнены в полном объеме. Приносим извинения за задержку.
| Игорь | 8 августа 2017 09:31 |
Наличие задержки, как я понял, вы не оспариваниете. Соблюдение сроков--первостепенныйпоказатель качества вашей работы!
Прошу оставить негативную оценку!
Прошу оставить негативную оценку!
| Администратор Buy-Bitcoins | 8 августа 2017 09:33 |
Негативная оценка может быть оставлена только в случае невыполнения обязательств по оплате.
| Игорь | 8 августа 2017 10:13 |
Дополните комментарий ссылкой на Правила
аргумент не принят
аргумент не принят
| Администратор Buy-Bitcoins | 8 августа 2017 10:15 |
Игорь, это следует уточнять у администрации ресурса.
| Игорь | 8 августа 2017 10:22 |
Вы указываете мне на то, что: "Негативная оценка может быть оставлена только в случае невыполнения обязательств по оплате"
Предлагаю оставить оценку негативной, до тех пор пока отсутствует подтверждающая ваши слова ссылка
Предлагаю оставить оценку негативной, до тех пор пока отсутствует подтверждающая ваши слова ссылка
| Администратор Buy-Bitcoins | 8 августа 2017 10:23 |
Игорь, Негативная оценка может быть оставлена только в случае невыполнения обязательств по оплате.
| Игорь | 8 августа 2017 10:26 |
Вы указываете мне на то, что: "Негативная оценка может быть оставлена только в случае невыполнения обязательств по оплате"
Предлагаю оставить оценку негативной, до тех пор пока отсутствует подтверждающая ваши слова ссылка
Предлагаю оставить оценку негативной, до тех пор пока отсутствует подтверждающая ваши слова ссылка
| Администратор Buy-Bitcoins | 8 августа 2017 10:26 |
Игорь, Негативная оценка может быть оставлена только в случае невыполнения обязательств по оплате.
| Игорь | 8 августа 2017 10:28 |
Пат
Отписал в администрацию
Отписал в администрацию
| Администратор Buy-Bitcoins | 8 августа 2017 10:28 |
Игорь, Негативная оценка может быть оставлена только в случае невыполнения обязательств по оплате.
| Администратор BestChange | 8 августа 2017 13:36 |
Приветствуем, Игорь!
К сожалению, по нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
Благодарим за обращение, желаем Вам надежных и выгодных обменов!
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов "BestChange".
К сожалению, по нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
Благодарим за обращение, желаем Вам надежных и выгодных обменов!
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов "BestChange".
КомментироватьУдалить
| Иван | |
178.47.248.* | 6 августа 2017 14:21 |
Всем советую, хорошо работают! консультанты всегда на связи!
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Buy-Bitcoins за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |