|
Обменный пункт PocketBank
Перейти на сайт PocketBank
Информация от администратора обменного пункта
Pocketbank.net гарантирует быстрые и надежные обмены электронных валют. Мы ценим ваше время и предоставляем высококачественное обслуживание с гарантированной конфиденциальностью. Разнообразие валют и выгодные курсы сделают ваш опыт максимально выгодным!
Написать отзыв об обменном пункте
По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки по адресу support@pocketbank.net Также в чате на сайте наши операторы готовы помочь вам в режиме реального времени. Обменивайтесь удобно и выгодно с Pocketbank.net! Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы PocketBank: | 0112481061 | |
| Курсов обмена: | 870 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $339 547 739 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 5 лет и 8 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 4 года | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
Украина | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте PocketBank был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору PocketBank скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в PocketBank, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Валерия |  |
212.104.119.* | 9 сентября 2025 13:24 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Еще один отзыв про то как ты ждешь отправку со стороны обменника три часа, так еще и операция попала под фин мониторинг, который ты можешь ждать вечность. Говорят что проблема на стороне моего банка, а те с моей стороны (нет), и разбирайся сама. Возвращать не думают, помогать видимо тоже. Минус 240 USDT.
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 13:37 |
Здравствуйте, Валерия, хотим уточнить, что задержка связана не с нашей стороны, а с тем, что ваш банк может проверять входящие платежи на ваш счёт в рамках внутреннего финмониторинга. Это стандартная практика, которая зависит исключительно от банка, его внутренних правил, среднего уровня операций по вашей карте и других факторов риска.
Наша служба поддержки связывалась с вами и предлагала помощь в решении ситуации, а также готова была предоставить дополнительную информацию для ускорения проверки. Однако вы сообщили, что такой помощи не требуется.
Наша служба поддержки связывалась с вами и предлагала помощь в решении ситуации, а также готова была предоставить дополнительную информацию для ускорения проверки. Однако вы сообщили, что такой помощи не требуется.
Претензия снята
| Валерия | 9 сентября 2025 13:47 |
Банк ответил, что ему не нужна никакая информация от меня и что я не могу никак повлиять на ускорение процесса. Ни они ни вы не даете мне никаких сроков и гарантии моих средств. Даже отвечать в поддержке перестали. Никакой помощи мне кроме квитанции вы мне не прислали. Уже прошли сутки, вы предлагаете мне непонятно сколько сидеть и ждать с моря погоды?
Претензия возобновлена
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 13:55 |
Валерия, если ваш банк отклонил платёж в рамках финансового мониторинга, то, как только средства будут возвращены банком обратно на наш счёт, мы сможем: вернуть вам USDT, либо выполнить выплату на альтернативные реквизиты, которые вы предоставите. Сроки возврата зависят исключительно от работы вашего банка, мы не можем их повлиять или ускорить. Со своей стороны гарантируем возврат средств сразу после поступления их обратно к нам.
Претензия снята
| Валерия | 9 сентября 2025 14:05 |
Вы пишете что "гарантируете быстрые и надежные обмены", прошли сутки, ваше "как только" это сколько? откуда мне узнать этот срок? откуда я должна была знать что сейчас проблема у моно банка с райфайзен банком? с моей стороны вы получили средства, я нет. возращайте средства и разбирайтесь со платежом, ждите и тд.
Претензия возобновлена
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 14:06 |
Валерия, сроки возврата зависят исключительно от работы вашего банка, мы не можем их повлиять или ускорить. Со своей стороны гарантируем возврат средств сразу после поступления их обратно к нам.
Претензия снята
| Валерия | 9 сентября 2025 14:12 |
Значит претензия будет висеть столько, пока ваше "как только" не наступить, чтобы люди знали и не повелись на ваши "гарантии"
| Валерия | 9 сентября 2025 14:12 |
Возобновляю.
Претензия возобновлена
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 14:14 |
Валерия, просим вас не возобновлять претензию так как мы еще не получили ваш платеж обратно и не можем вернуть вам USDT, так как деньги от вас не получены обратно.
Претензия снята
| Валерия | 9 сентября 2025 14:57 |
Прошу вас вернуть мне мои средства и можете ожидать отмену платежа сколько вам понадобиться. Аналогично монобанк ответил, что проблема именно с Райфайзен банка стороны, могу предоставить скриншот.
Претензия возобновлена
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 15:03 |
Валерия, мы сможем осуществить возврат, только когда монобанк вернет средствам нам, мы не можем осуществить возврат ранее, так как не получили средства от вас обратно, возврат возможен только после того как мы получим от вас средства назад
Претензия снята
| Валерия | 9 сентября 2025 15:36 |
Пожалуйста не пишите про получения средства от меня, я от вас ни копейки не получила до сих пор. С моей стороны все выполнено и нет никаких проблем ни у монобанка, ни с выплатой юсдт. Почему я должна терять время из-за выбора банка для обмена с вашей стороны? Меня не должно волновать что вы ждете возврат средств с этого платежа. Где ваши гарантии? ни сроков, ни средств.
Претензия возобновлена
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 16:30 |
Валерия, мы сможем осуществить возврат, только когда монобанк вернет средствам нам, мы не можем осуществить возврат ранее, так как не получили средства от вас обратно, возврат возможен только после того как мы получим от вас средства назад, просим вас ожидать как ваш банк вернет нам средства обратно и мы сможем вернуть вам в USDT
Претензия снята
| Валерия | 10 сентября 2025 13:34 |
Пошли третие сутки, как я ожидаю возврата средств.
Претензия возобновлена
| Валерия | 10 сентября 2025 14:30 |
Даже монобанк уже написал что деньги вернули отправителю два часа назад.
| Администратор PocketBank | 10 сентября 2025 16:40 |
Валерия, банковский перевод может занять несколько дней, особенно в таких случаях когда банк возвращает перевод, как только мы получим средства обратно, то оповестим вас и оформим возврат, как вы обозначили выше, что банк только недавно отправил деньги обратно, вероятнее всего они поступят нам в четверг или пятницу и после того как мы их получим, то оформим возврат. Спасибо вам за спокойствие
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Алл |  |
202.78.168.* | 9 сентября 2025 13:15 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Обмен 1500 юсд на моно грн рассказывают что проблемы с принимающей стороной ( МОНО банком) выплату якобы из за этого сделать не могут.
Вопрос к администрации bestchange как допускаются к листингу обменные пункты которые обманывают клиентов.
Не можете сделать выплату, делайте возврат!
говорят что нужно ждать 48 часов!. это просто *** и удерживание чужих денег.
Претенения 1500 + стоимость перевода, можно посмотреть по трон скан.
Вопрос к администрации bestchange как допускаются к листингу обменные пункты которые обманывают клиентов.
Не можете сделать выплату, делайте возврат!
говорят что нужно ждать 48 часов!. это просто *** и удерживание чужих денег.
Претенения 1500 + стоимость перевода, можно посмотреть по трон скан.
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 13:35 |
Уважаемый клиент! Проблема действительно находится на стороне Монобанка, в данный момент у них фиксируются сложности с обработкой входящих платежей от Райффайзен Банка. Вы можете самостоятельно обратиться в поддержку Монобанка, где вам подтвердят наличие технических проблем именно с их стороны. На нашем сайте также размещено предупреждение и рекомендация использовать альтернативные банки для проведения операций, чтобы избежать возможных задержек зачисления.
Ваши средства находятся в безопасности и будут зачислены сразу после устранения проблемы со стороны банка. В качестве альтернативы мы готовы выполнить возврат вашей суммы в полном объёме без комиссии, по вашему запросу или вы можете предоставить альтернативные реквизиты для осуществления платежа.
Благодарим за понимание!
Ваши средства находятся в безопасности и будут зачислены сразу после устранения проблемы со стороны банка. В качестве альтернативы мы готовы выполнить возврат вашей суммы в полном объёме без комиссии, по вашему запросу или вы можете предоставить альтернативные реквизиты для осуществления платежа.
Благодарим за понимание!
Претензия снята
| Алл | 9 сентября 2025 13:38 |
Так это не моя проблема, а ваша. откуда вы оплачиваете. оплачивайте не с райфайзен банка.
Денег нет. Делайте возврат с компенсацией.
Если вы не можете выполнить операцию, по какой причине участвуете в листинге? Создать конкуренцию своей некомпетентностью?
Денег нет. Делайте возврат с компенсацией.
Если вы не можете выполнить операцию, по какой причине участвуете в листинге? Создать конкуренцию своей некомпетентностью?
Претензия возобновлена
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 13:53 |
Алл, хотим ещё раз обратить внимание, что проблема находится именно на стороне Монобанка, а не с нашей стороны. В данный момент у них наблюдаются трудности с обработкой входящих переводов от Райффайзен Банка, что подтверждает и их поддержка. Для оперативного решения ситуации вы можете: предоставить реквизиты любого другого банка, либо указать кошелёк для возврата.
Претензия снята
| Алл | 9 сентября 2025 14:00 |
Обьясню вам на пальцах.
Мы заключили с вами сделку по обмену, если я не могу оплатить например с бибнанса или другой биржи или кошелька я оплачиваю с того что с чего перевод вам отправляется.
Моя часть сделки закрыта.
То что у вас не работает перевод с райфайзен банка, это не моя проблема и мне на нее плевать, так же как и вам с какого кошелька я вам переводу и сколько стоимость комиссии у меня.
Если вы не можете выполнить свою часть сделки, вы делаете возврат с учетом компенсации комиссии за перевод.
П.с. Просьба не снимать претензию до возврата или выплаты, я ее буду возобновлять пока вы не выплатите мне мои деньги.
Мы заключили с вами сделку по обмену, если я не могу оплатить например с бибнанса или другой биржи или кошелька я оплачиваю с того что с чего перевод вам отправляется.
Моя часть сделки закрыта.
То что у вас не работает перевод с райфайзен банка, это не моя проблема и мне на нее плевать, так же как и вам с какого кошелька я вам переводу и сколько стоимость комиссии у меня.
Если вы не можете выполнить свою часть сделки, вы делаете возврат с учетом компенсации комиссии за перевод.
П.с. Просьба не снимать претензию до возврата или выплаты, я ее буду возобновлять пока вы не выплатите мне мои деньги.
Претензия возобновлена
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 14:04 |
Алл, Объясняем максимально просто: если вы предоставили счёт, а на стороне вашего банка возникла проблема с приёмом платежа, и сам банк это подтверждает, то это не проблема обменника. Тем не менее, мы идём вам навстречу и предлагаем возврат без комиссии, хотя в правилах прямо указано, что в подобных случаях мы имеем право удерживать дополнительную комиссию. Мы постараемся вернуть вам средства оперативно, просим вас не возобновлять финансовую претензию до истечения срока возврата.
Претензия снята
| Алл | 9 сентября 2025 14:10 |
Проблем с приемом никакого нет.
есть проблема с банком отправителем как вы и писали выше.
Только что был совершен обмен через другой обменный пункт, и деньги поступили.
проблем с приемом денег нет, могу предоставить пруфы администрации БЧ.
В свою очередь прошу администрацию bestchange временно заблокировать данный обменный пункт в листинге, так как они манипулируют информацией.
Было ли при условиях обмена указано что вы выплачиваете ТОЛЬКО с райфайзен банка?
Жду оплаты хоть через платежный терминал частями.
есть проблема с банком отправителем как вы и писали выше.
Только что был совершен обмен через другой обменный пункт, и деньги поступили.
проблем с приемом денег нет, могу предоставить пруфы администрации БЧ.
В свою очередь прошу администрацию bestchange временно заблокировать данный обменный пункт в листинге, так как они манипулируют информацией.
Было ли при условиях обмена указано что вы выплачиваете ТОЛЬКО с райфайзен банка?
Жду оплаты хоть через платежный терминал частями.
Претензия возобновлена
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 14:11 |
Алл, вы можете обратиться в поддержку вашего банка который подтвердить наличие данной проблемы именно на стороне вашего банка, с нашей стороны отправка идет штатно и на все банки платежи проходят штатно, но проблема исключительно на стороне монобанка.
Претензия снята
| Алл | 9 сентября 2025 14:14 |
Денег нет, условия обмена не выполнены.
До выплаты денег претензия будет возобновлена.
Это не моя проблема что у вас нет денег или только Райфайзен банк, Вам был сделан перевод юсдт, жду от вас выплаты.
До выплаты денег претензия будет возобновлена.
Это не моя проблема что у вас нет денег или только Райфайзен банк, Вам был сделан перевод юсдт, жду от вас выплаты.
Претензия возобновлена
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 14:24 |
Алл, в случае если вы не предоставите альтернативные реквизиты для осуществления платежи или не предоставили кошелек для возврата, просим вас не возобновлять претензию, хотим напомнить, что согласно правилам мы можем взять дополнительную комиссию в случае если есть проблема на вашей стороне, просим вас сохранять спокойствие и предоставить нам необходимую информацию. По причине проблем на стороне вашего банка, который признает ваш банк, мы не сможем выплатить на указанные реквизиты
Претензия снята
| Алл | 9 сентября 2025 14:28 |
Кошелек для возврата тот же с которого делали оплату.
Жду возврата полной суммы.
Жду возврата полной суммы.
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 14:30 |
Алл, просим вас предоставить кошелек для возврата на нашу почту support@pocketbank.net чтобы мы могли оперативно вернуть вам средства, также просим вас написать в монобанк, чтобы уведомили вас как исправят данную проблему на своей стороне и сможете сделать новый обмен у нас.
| Алл | 9 сентября 2025 14:33 |
У монобанка нет проблем!
после общения с поддержкой монобанка, получен официальный ответ что проблема у райфайзен банка с отправкой, ответ монобанка:
"трудности не с нашей стороны, по этой причине уведомить о решение проблемы нет возможности! "
после общения с поддержкой монобанка, получен официальный ответ что проблема у райфайзен банка с отправкой, ответ монобанка:
"трудности не с нашей стороны, по этой причине уведомить о решение проблемы нет возможности! "
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 16:43 |
Алл, извините за ожидание и задержку связанную с не корректной работой монобанка, мы уже вернули вам USDT на кошелек который вы предоставили
| Алл | 9 сентября 2025 17:32 |
Возврат сделан, претензия снята.
Проблема не в моно банке, если вы делаете обмен то вы должны располагать ресурсом для выплаты. Ок курс в данном случае, наличие грн на других банках.
Проблема не в моно банке, если вы делаете обмен то вы должны располагать ресурсом для выплаты. Ок курс в данном случае, наличие грн на других банках.
КомментироватьУдалить
| Алина |  |
87.20.36.* | 9 сентября 2025 16:18 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Жду перевода с 14:26 — и 3 часа тишина. Поддержка ответила только после моего обращения: якобы проблема с их банком и Monobank и они не смогут выполнить заявку. Хотя все контакты указывала, со мной никто не связался. В итоге мои 300 USDT пока так не вернули, возмещать потраченную комиссию отказались. В отзывах ещё три таких же жалобы, как у меня. Похоже на ***.
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 16:32 |
Здравствуйте, Алина, на стороне монобанка есть проблемы с получением средств от некоторых банков, просим вас предоставить кошелек для возврат и мы оперативно вернем средтва обратно и рекомендуем вам использовать альтернативный банк при следующем обмене
Претензия снята
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 16:40 |
Алина, извините за ожидание и задержку связанную с не корректной работой монобанка, мы уже вернули вам USDT на кошелек который вы предоставили
| Алина | 9 сентября 2025 17:01 |
Имейте в виду: этот обменник за всю историю диалога так и не взял ответственность за то, что принимает заявки, по которым не может выполнить обязательства. Виноват «Monobank» — кто угодно, только не они. Хотя на другом обменнике параллельно ту же сумму я получила за 30 минут на тот же «Monobank». Здесь же — пустое перекладывание ответственности, потеря времени и комиссий.
КомментироватьУдалить
| Alona |  |
84.40.152.* | 9 сентября 2025 13:33 |
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
*** ! Я відправила їм крипту, оплату вже 5 годин не роблять!
Кажуть чекати до тижня! На питання повернення коштів назад на крипто — відмовляють!
Просто *** кошти і все!
Кажуть чекати до тижня! На питання повернення коштів назад на крипто — відмовляють!
Просто *** кошти і все!
| Alona | 9 сентября 2025 13:59 |
Поставили мою заявку на холд после моего комментария тут, но деньги не возвращают!
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 14:05 |
Мы не отказываем в возврате средств. Мы пояснили, что возврат может занять до 24 часов, так как на стороне вашего банка фиксируются сложности с получением платежей.
Претензия снята
| Alona | 9 сентября 2025 14:08 |
Это проблемы не на стороне моего банка! Мне перед этим два других обменника отправляли на монобанк без проблем! Это у вас проблема! Вы можете отправить деньги НЕ с Райфайзен!
Вы поставили мою заявку на ХОЛД! Но не возврат средств! Я жду когда вы поставите заявку на возврат и отправите назад крипту! ASAP
Я не буду ждать еще 24 часа! Что за бред!
Вы поставили мою заявку на ХОЛД! Но не возврат средств! Я жду когда вы поставите заявку на возврат и отправите назад крипту! ASAP
Я не буду ждать еще 24 часа! Что за бред!
Претензия возобновлена
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 14:10 |
Alona, мы пояснили, что возврат может занять до 24 часов, так как на стороне вашего банка фиксируются сложности с получением платежей.
Претензия снята
| Alona | 9 сентября 2025 14:11 |
При чем тут мой банк до возврата средств? Я прошу возврат на крипту!
Претензия возобновлена
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 14:12 |
Alona, так как ваш банк заблокировал платеж, мы сможем вернуть средства только после того как получим их обратно от вашего банк, для ускорение возврат, вам следует обратиться в ваш банк.
Претензия снята
| Alona | 9 сентября 2025 14:15 |
Мой банк не блокировал никаких платежей! Откуда у вас эта информация!?
Претензия возобновлена
| Администратор PocketBank | 9 сентября 2025 14:20 |
Alona, извините, писал касательно другого случая, вам уже осуществили возврат.
Претензия снята
| Alona | 9 сентября 2025 14:25 |
Деньги вернули!
Но никому не рекомендую этот обменник!
Я не понимаю почему он был в топе на BestExchange....
Но никому не рекомендую этот обменник!
Я не понимаю почему он был в топе на BestExchange....
КомментироватьУдалить
| Denis |  |
83.243.122.* | 1 сентября 2025 14:44 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Отвратительный опыт, неделю удерживали деньги и по итогу кинули на 50 евро, не рекомендую.
| Администратор PocketBank | 1 сентября 2025 14:56 |
Здравствуйте, Denis! Ваш отзыв не совсем отражает реальную ситуацию. Оплата была произведена третьим лицом, а подобные переводы строго запрещены правилами обменника. Это требование действует не случайно — оно направлено на безопасность сделок и защиту клиентов.
Согласно правилам, в таких случаях обмен не проводится, а средства возвращаются обратно отправителю. Именно так и произошло: платёж был возвращён на счёт, с которого он поступил, за вычетом комиссии за возврат, что также чётко прописано в условиях сервиса.
Мы всегда призываем клиентов внимательно читать правила, чтобы избежать недоразумений.
Согласно правилам, в таких случаях обмен не проводится, а средства возвращаются обратно отправителю. Именно так и произошло: платёж был возвращён на счёт, с которого он поступил, за вычетом комиссии за возврат, что также чётко прописано в условиях сервиса.
Мы всегда призываем клиентов внимательно читать правила, чтобы избежать недоразумений.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Джахонгир | |
95.91.248.* | 31 августа 2025 10:12 |
Инцидент был урегулирован
Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
26 Августа 2025 г. В 21:27 мной была создана заявка №*** на обмен средств (sepa usdt trc20) через сервис ***. Платёж был сразу же оплачен.
Несмотря на то, что:
• sepa переводы обычно доходят в течение нескольких часов (максимум 1 рабочий день, согласно практике работы sepa и опыту с другими сервисами),
• сервисом pocketbank декларируется срок перевода до 3 рабочих дней, они тупо не будут рассматривать ваши жалобы если меньше 3.
На сегодняшний день, 31 августа 2025 г., Моя заявка остаётся невыполненной (идёт уже 5-й календарный день из которых были 3 полноценных рабочих дней).
Хронология событий
• 26.08.2025, 21:27 — Заявка №*** создана и оплачена.
• 27.08.2025 — Заявка должна была поступить в обработку. Ответа по переводу не последовало.
• 28.08.2025, 17:27 — Получен запрос от отдела compliance (aml) pocketbank на подтверждающие документы.
• 28.08.2025, 18:19 — Мной были направлены необходимые документы (2 последних payslip за июль и август) в ответ на запрос.
• 29.08.2025 15:00 — Support утверждал, что 3 рабочих дня ещё не прошли, хотя фактически прошло уже через несколько часов закончились бы "3".
• 30–31.08.2025 — Заявка по-прежнему не исполнена. В поддержке утверждают, что «ожидают ответа от aml», фактически процесс не движется. Почему aml обрабатывает запрос уже 3 сутки? почему всё так медленно, не понимаю.
Нарушения со стороны сервиса
1. Затягивание исполнения заявки. Sepa переводы должны исполняться в течение 1 рабочего дня (супер редко — до 3). Здесь прошли все 3 рабочих дня (и 5 календарных), средства не получены.
2. Отсутствие прозрачной коммуникации. Поддержка на каждом этапе лишь ссылается на что-то, "пока три дня не прошли". “Ожидание aml”, не предпринимая активных действий для ускорения процесса.
3. Создание рисков для клиента. Средства были списаны с моей стороны ещё 26 августа, но не предоставлены в срок.
Несмотря на то, что:
• sepa переводы обычно доходят в течение нескольких часов (максимум 1 рабочий день, согласно практике работы sepa и опыту с другими сервисами),
• сервисом pocketbank декларируется срок перевода до 3 рабочих дней, они тупо не будут рассматривать ваши жалобы если меньше 3.
На сегодняшний день, 31 августа 2025 г., Моя заявка остаётся невыполненной (идёт уже 5-й календарный день из которых были 3 полноценных рабочих дней).
Хронология событий
• 26.08.2025, 21:27 — Заявка №*** создана и оплачена.
• 27.08.2025 — Заявка должна была поступить в обработку. Ответа по переводу не последовало.
• 28.08.2025, 17:27 — Получен запрос от отдела compliance (aml) pocketbank на подтверждающие документы.
• 28.08.2025, 18:19 — Мной были направлены необходимые документы (2 последних payslip за июль и август) в ответ на запрос.
• 29.08.2025 15:00 — Support утверждал, что 3 рабочих дня ещё не прошли, хотя фактически прошло уже через несколько часов закончились бы "3".
• 30–31.08.2025 — Заявка по-прежнему не исполнена. В поддержке утверждают, что «ожидают ответа от aml», фактически процесс не движется. Почему aml обрабатывает запрос уже 3 сутки? почему всё так медленно, не понимаю.
Нарушения со стороны сервиса
1. Затягивание исполнения заявки. Sepa переводы должны исполняться в течение 1 рабочего дня (супер редко — до 3). Здесь прошли все 3 рабочих дня (и 5 календарных), средства не получены.
2. Отсутствие прозрачной коммуникации. Поддержка на каждом этапе лишь ссылается на что-то, "пока три дня не прошли". “Ожидание aml”, не предпринимая активных действий для ускорения процесса.
3. Создание рисков для клиента. Средства были списаны с моей стороны ещё 26 августа, но не предоставлены в срок.
| Джахонгир | 1 сентября 2025 08:55 |
Идёт уже 6ой день, заявка так и не двинулся с места. Прощу принять меры.
| Администратор BestChange | 1 сентября 2025 09:28 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PocketBank | 1 сентября 2025 10:26 |
Здравствуйте, Джахонгир, Ваш ордер был обработан в первой половине первого рабочего дня после получения документов. Проверка прошла успешно, и средства были отправлены в полном объёме.
Мы всегда стараемся действовать максимально оперативно и прозрачно, соблюдая все регуляторные требования, чтобы обеспечить нашим клиентам безопасные и быстрые переводы.
Спасибо за доверие!
Мы всегда стараемся действовать максимально оперативно и прозрачно, соблюдая все регуляторные требования, чтобы обеспечить нашим клиентам безопасные и быстрые переводы.
Спасибо за доверие!
Претензия снята
| Администратор BestChange | 1 сентября 2025 10:33 |
Джахонгир, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Джахонгир | 1 сентября 2025 11:00 |
Подтверждаю получение.
> Ваш ордер был обработан в первой половине первого рабочего дня после получения документов
Бред, документы были отправлены 28.08.2025, 18:19. Если считать только "рабочие дни" (хотя у вас заявлено 24/7), то у вас была пятница (в которой вы успешно меня игнорировали, аля "3 дня ещё не прошли, ждите"). Более того, почему ваш AML не начнёт процесс раньше чтобы у них было больше "рабочих" дней проверить?! Очевидно у вас внутренне большие косяки в процессах которых вы не хотите подтверждать.
Надеюсь это мой последний раз когда пользуюсь вашим "сервисом" и никому не советую.
> Ваш ордер был обработан в первой половине первого рабочего дня после получения документов
Бред, документы были отправлены 28.08.2025, 18:19. Если считать только "рабочие дни" (хотя у вас заявлено 24/7), то у вас была пятница (в которой вы успешно меня игнорировали, аля "3 дня ещё не прошли, ждите"). Более того, почему ваш AML не начнёт процесс раньше чтобы у них было больше "рабочих" дней проверить?! Очевидно у вас внутренне большие косяки в процессах которых вы не хотите подтверждать.
Надеюсь это мой последний раз когда пользуюсь вашим "сервисом" и никому не советую.
КомментироватьУдалить
| Andrey |  |
176.103.54.* | 31 августа 2025 12:46 |
USDT -> UAH на моно и аваль, вышло с небольшой ошибкой, написал в поддержку — доплатили оперативно, спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
99.250.66.* | 30 августа 2025 00:08 |
Ничего лишнего, всё быстро и надёжно.
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий |  |
185.246.189.* | 16 августа 2025 16:06 |
Оперативно осуществлён обмен, спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Rs |  |
146.103.113.* | 4 августа 2025 22:19 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Очень медленный сервис, со странными регламентами. Прождать 40 часов обмена, в результате услышать соррян не можем. Ждите возврат до 48 часов.
| Администратор BestChange | 4 августа 2025 23:11 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PocketBank | 5 августа 2025 17:05 |
Здравствуйте, Rs, при оформлении заявки на нашем сайте чётко указан регламент обработки выплат, с которым Вы соглашаетесь при создании обмена. Просим внимательно относиться к информации, указанной на сайте. Ваша заявка обрабатывается в полном соответствии с установленными сроками.
| Rs | 7 августа 2025 01:04 |
Время установленное для возврата Вашим же регламентом вышло! USDT так и не поступили! Bestchange, прошу вмешаться в ситуацию! Требую неустойку 5% от суммы, за каждый час времени пользования деньгами, свыше времени установленного Вашим регламентом!
КомментироватьУдалить
| Я Юзер |  |
188.138.143.* | 4 августа 2025 08:46 |
Отзыв на проверке у администрации мониторинга
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Очень медленный обменник! это мой последний обмен! прошлый раз я 59 центов ждал более недели!
21й век а они на голубях остались.
21й век а они на голубях остались.
| Администратор PocketBank | 4 августа 2025 13:43 |
Здравствуйте, Юзер, выплаты по заявкам PayPal производятся в соответствии с нашим регламентом, до 72 часов. Вы были с этим ознакомлен при оформлении обмена. Мы понимаем, что ожидание может быть неприятным, но задержек сверх регламента не было. Просим учитывать сроки обработки, указанные на сайте, при последующих обменах.
| Я Юзер | 4 августа 2025 15:39 |
Повторюсь для 21го века вы улитки! Цениться скорость и исполнительность. Пока с п1 вы могёте.
| Я Юзер | 4 августа 2025 15:41 |
Ниже комент от максима — ложь! У вас в регламенте от 6ти часов и до….
| Я Юзер | 5 августа 2025 06:47 |
Сутки прошли! нет денег!
| Я Юзер | 5 августа 2025 10:59 |
За сутки нет возможности перевести сумму? ваш регламент — ерунда! сама ***. — ерунда!
| Администратор PocketBank | 5 августа 2025 17:06 |
Добрый вечер, если Вы не согласны с установленными условиями, Вы можете обратиться в поддержку для оформления возврата средств по заявке.
| Я Юзер | 5 августа 2025 20:17 |
Нет! в таком случае вы отнимите часть денег в виде комиссии! так или иначе вы выполните свои обязательства в любом случае!
200$ переводить двое суток?! это наглядный пример того что такие конторы стоит обходить и не читать зеленые
коментарии ботов!
200$ переводить двое суток?! это наглядный пример того что такие конторы стоит обходить и не читать зеленые
коментарии ботов!
| Я Юзер | 6 августа 2025 08:20 |
Что с выводом? 48 часов ждать вывода 200$! БЧ как мать вашу вы листите такие конторы?
Один из самых плохих обменников по скорости. БЧ пробивает дно.
Один из самых плохих обменников по скорости. БЧ пробивает дно.
КомментироватьУдалить
| Пользователь |  |
57.129.38.* | 4 августа 2025 04:01 |
Инцидент был урегулирован
Несколько раз пользовался этим обменником, все нормально было. Вчера произведен обмен, на почту пришло уведомление, что все прошло успешно, на сайте тоже заявка успешна. Гривны на карту так и не поступили. Обменник отвечает "Ожидаем квитанцию от отправителя. Как только получим ее, сразу же перешлем вам". Сутки нет денег, поддержка пишет нет информации.
| Администратор BestChange | 4 августа 2025 07:54 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PocketBank | 4 августа 2025 13:40 |
Здравствуйте, пользователь, приносим извинения за ожидание. Ваш платеж долгое время находился в обработке на стороне банка и только сегодня был автоматически отменен. Мы уже повторно переотправили перевод на указанные вами реквизиты.
Благодарим за понимание и приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за понимание и приносим извинения за доставленные неудобства.
Претензия снята
| Пользователь | 5 августа 2025 03:47 |
Все пришло.
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
176.103.50.* | 2 августа 2025 01:30 |
USDT to UAH вышло хорошо как всегда.
0
КомментироватьУдалить
| Mykola | |
79.184.104.* | 1 августа 2025 12:19 |
Tether TRC20 USDT >> Cash Warsaw (Poland) PLN
как всегда оперативно и по хорошему курсу.
как всегда оперативно и по хорошему курсу.
0
КомментироватьУдалить
| Влад |  |
37.235.49.* | 31 июля 2025 20:45 |
Обменивал здесь 234$, отменили транзакцию из-за Aml, хотя было всё чисто не суть, сказали вернём средства "До 5 рабочих дней" (работают они круглосуточно), через 5 дней пишу, отвечают "Средства вернут сегодня", по истечении дня я пишу им говорят что ошиблись и уже говорят вернут в конце "В КОНЦЕ 7 дня" не "до 7 дня", а "В КОНЦЕ 7 дня" из-за общепринятых понятий выходных хотя работают они круглосуточно, по итогу вернули только в конце 7 (ихнего рабочего дня), лично я не выберу потом другой обменник только не этот.
0
КомментироватьУдалить
| Eugenia |  |
213.139.11.* | 31 июля 2025 10:15 |
Денюшки поступили, конечно не за считаные минуты но и часами ждать не пришлось. Я считаю что быстро обработали заявку. Большое спасибо, рекомендую и буду дальше сама пользоваться.
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
185.130.54.* | 23 июля 2025 01:27 |
USDT > UAH
в течении 2-х минут деньги были на карте, очень быстро.
в течении 2-х минут деньги были на карте, очень быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Yuliia | |
193.148.48.* | 22 июля 2025 11:46 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Я не понимаю как работает этот обменник, идентичные переводы(валюта и способ оплаты) обрабатываются ими по-разному. На данный момент мои 2 заявки не обработаны спустя более суток.
До этого был инцидент, когда они 4ро суток не могли найти мою оплату, ссылаясь на то, что якобы банк мое имя не указал, хотя квитанцию предоставила и при переводе всегда указываю Refferenc. К сожалению, я забыла об этой ситуации и вновь решила сделать обмен, это стало моей ошибкой. Так как мои средства вновь зависли в воздухе
На вопрос о возврате средств и отмене заявки они вновь указали срок ожидания 48ч
Это невозможно жутко неудобно, свои деньги ты должен ожидать неделями получается?
На все один ответ- ожидайте.
До этого был инцидент, когда они 4ро суток не могли найти мою оплату, ссылаясь на то, что якобы банк мое имя не указал, хотя квитанцию предоставила и при переводе всегда указываю Refferenc. К сожалению, я забыла об этой ситуации и вновь решила сделать обмен, это стало моей ошибкой. Так как мои средства вновь зависли в воздухе
На вопрос о возврате средств и отмене заявки они вновь указали срок ожидания 48ч
Это невозможно жутко неудобно, свои деньги ты должен ожидать неделями получается?
На все один ответ- ожидайте.
| Администратор PocketBank | 22 июля 2025 13:17 |
Здравствуйте, Yuliia! На нашем сайте чётко указано, что банковский платёж может занимать 1–2 рабочих дня. По вашей заявке прошло значительно меньше времени, и на данный момент ваш ордер уже обработан. Также обращаем ваше внимание, что ваш банк отправляет платежи не от вашего имени, а от имени самого банка, что вызывает необходимость дополнительного запроса, чтобы убедиться, что платёж действительно был отправлен вами.
Благодарим за понимание.
Благодарим за понимание.
Претензия снята
| Yuliia | 22 июля 2025 13:17 |
И этот обменник стоит 1ый в списке Бэстчэндж! Точно не бЭст! Прошу администрацию сайта, которому доверяют миллионы клиентов, обратить внимание и исключить его из списка, дабы не вводить в заблуждение.
| Администратор BestChange | 22 июля 2025 14:23 |
Добрый день, Юлия.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Yuliia | 22 июля 2025 14:34 |
Средства поступили, но прошу заметить, что 2 абсолютно разных перевода с разницей в сутки, были обработаны одновременно с разницей в несколько минут, только когда я обратилась сюда с претензие. До этого были лишь пустые сообщения от службы поддержки про ожидание. Выводы сделаны и больше в этот обменникни ногой.
КомментироватьУдалить
| Wiktor | |
176.105.196.* | 22 июля 2025 12:57 |
Обмін USDT BEP20 -> Visa MC/UAH досить швидко і курс непоганий. Дякую за роботу.
0
КомментироватьУдалить
| Светлана | |
185.246.131.* | 19 июля 2025 05:50 |
Делала обмен первый раз в этом обменнике. Очень быстро прошел, получила деньги на карту через 5 минут. Была приятно удивлена. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Nick | |
83.6.16.* | 3 июля 2025 19:38 |
Выводил крипту в злотые. Курс хороший.
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
5.61.51.* | 25 июня 2025 11:47 |
Много раз делал обмен, все происходит очень быстро.
Быстро решают спорные вопросы.
Рекомендую!
Быстро решают спорные вопросы.
Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
37.47.217.* | 23 июня 2025 06:31 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
Сделал обмен LTC -> UAH — заморозили обмен и просят верификацию и историю переводов, я уже проходил верификацию неделю назад! теперь при каждом обмене будет подобное? и ждать потом возврат снова неделю!? почему не ставите ярлык обменнику что он запросит верификацию? никаких доказательств нет что с транзакцией что то случилось… предоставьте мне информацию что мой кошелёк или транза в зоне риска!
| Администратор PocketBank | 23 июня 2025 06:44 |
Здравствуйте, Сергей, Ваш обмен был приостановлен, так как кошелёк или платформа, с которой вы отправили криптовалюту, относятся к высокорискованным источникам. Ранее вы не проходили верификацию у нас, и до этого блокировок не было, просим вас указывать только правдивую информацию.
Из-за высокого риска такие проверки могут повторяться в будущем. Мы понимаем, что это неудобно, но обязаны соблюдать требования безопасности и регламент, для безопастности наших клиентов.
Чтобы как можно быстрее разблокировать или вернуть ваши средства, пожалуйста, оперативно отправьте все запрошенные данные в поддержку.
Из-за высокого риска такие проверки могут повторяться в будущем. Мы понимаем, что это неудобно, но обязаны соблюдать требования безопасности и регламент, для безопастности наших клиентов.
Чтобы как можно быстрее разблокировать или вернуть ваши средства, пожалуйста, оперативно отправьте все запрошенные данные в поддержку.
Претензия снята
| Сергей | 23 июня 2025 06:49 |
Предоставьте пожалуйста мне этот список рисковых платформ и предоставьте мне информацию и доказательства заморозки моей транзакции, я хочу быть уверен что это не ваша прихоть
верификацию я проходил! 16.06.2025 и 21.06 мне вернули средства
данные предоставил снова! жду завершения обмене или возврат средств!
верификацию я проходил! 16.06.2025 и 21.06 мне вернули средства
данные предоставил снова! жду завершения обмене или возврат средств!
Претензия возобновлена
| Администратор PocketBank | 23 июня 2025 07:15 |
Сергей, Хотим уточнить, что список запрещённых и высокорискованных платформ действительно указан в нашей AML-политике, с которой вы можете ознакомиться на нашем сайте. Наша антифрод-система автоматически проверяет все транзакции на соответствие этим требованиям и базам данных наших партнёров.
Подтверждаем, что ваша транзакция сейчас приостановлена не по нашей прихоти, а из-за совпадения с критериями риска. Средства остаются в резерве и никуда не переводятся до завершения проверки.
Ранее у вас не было блокировок именно в нашем сервисе, но если подобные ситуации возникали на других платформах — это может быть связано с теми же причинами.
Подтверждаем, что ваша транзакция сейчас приостановлена не по нашей прихоти, а из-за совпадения с критериями риска. Средства остаются в резерве и никуда не переводятся до завершения проверки.
Ранее у вас не было блокировок именно в нашем сервисе, но если подобные ситуации возникали на других платформах — это может быть связано с теми же причинами.
Претензия снята
| Сергей | 23 июня 2025 07:22 |
Моего кошелька и платформы нет в этом списке!
вы все так же не можете мне предоставить доказательства блокировки!
вы все так же не можете мне предоставить доказательства блокировки!
Претензия возобновлена
| Администратор PocketBank | 23 июня 2025 08:47 |
Сергей, поясняем ещё раз: транзакция была заблокирована, так как платформа, с которой вы отправили средства, находится под санкциями и внесена в список запрещённых в нашей AML-политике. Этот список открыт и доступен для всех пользователей на нашем сайте.
Кроме того, перед этапом оплаты на странице обмена прямо указано, что переводы с данной платформы строго запрещены и приводят к автоматической блокировке транзакции.
Мы не можем предоставить отдельные «доказательства блокировки», так как блокировка осуществляется автоматически системой безопасности и является внутренним процессом защиты сервиса и партнёров от нарушений законодательства.
Вы нарушили правила использования сервиса, и именно это стало причиной приостановки платежа.
Ваши данные получены — обмен или возврат будет выполнен после завершения проверки. Просим вас не возобновлять финансовую претензию, так как блокировка произошла из-за нарушения правил сервиса.
Кроме того, перед этапом оплаты на странице обмена прямо указано, что переводы с данной платформы строго запрещены и приводят к автоматической блокировке транзакции.
Мы не можем предоставить отдельные «доказательства блокировки», так как блокировка осуществляется автоматически системой безопасности и является внутренним процессом защиты сервиса и партнёров от нарушений законодательства.
Вы нарушили правила использования сервиса, и именно это стало причиной приостановки платежа.
Ваши данные получены — обмен или возврат будет выполнен после завершения проверки. Просим вас не возобновлять финансовую претензию, так как блокировка произошла из-за нарушения правил сервиса.
Претензия снята
| Сергей | 23 июня 2025 09:04 |
Да действительно нашел в списке, не думал что данная платформа под какими то санкциями….видимо недавно она там оказалась….
хорошо ожидаю скорейшего решения.
хорошо ожидаю скорейшего решения.
| Сергей | 23 июня 2025 19:38 |
Средства вернули на кошелёк, спасибо за оперативность!
КомментироватьУдалить
| Alex | |
212.5.158.* | 16 июня 2025 16:26 |
Второй раз обмен USDT на кэш в Болгарии, полет отличный! Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Виталий | |
188.239.193.* | 16 июня 2025 08:28 |
Быстро произвели обмен! Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Марина |  |
187.189.101.* | 12 июня 2025 17:19 |
Всё отлично! Быстро произвели обмен! Очень довольна! Благодарю!
0
КомментироватьУдалить
| Alex | |
84.43.244.* | 12 июня 2025 09:38 |
Очень доволен сервисом! Всё прошло чётко и без лишней суеты. Менял USDT на кэш в Болгарии — всё организовали быстро, профессионально и без лишних вопросов. Поддержка всегда на связи, отвечают оперативно и по делу. Видно, что ребята знают своё дело. Если нужен быстрый и надёжный обмен — смело обращайтесь. Лично рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Руслан |  |
213.142.147.* | 11 июня 2025 10:03 |
Ужасный обменник! сапорт не отвечает! деньиги не выводят!
почта их сапорта тоже не отвечает ничего конкртеного аля все загруженно!
почта их сапорта тоже не отвечает ничего конкртеного аля все загруженно!
| Администратор PocketBank | 11 июня 2025 19:24 |
Здравствуйте, Руслан! Ваша заявка была успешно выплачена с нашей стороны. Обратите внимание, что банковские переводы могут зачисляться не моментально — скорость зачисления зависит от работы вашего банка. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Nick | |
79.184.107.* | 11 июня 2025 19:19 |
Делал вывод в варшаве USDT >> USD...
заявку обработали быстро + всю сумму отдали синими купюрами = остался доволен...
заявку обработали быстро + всю сумму отдали синими купюрами = остался доволен...
| Администратор PocketBank | 11 июня 2025 19:25 |
Здравствуйте, Nick! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны обменом. Мы всегда стараемся учитывать предпочтения наших клиентов — в том числе по типу купюр — и будем рады видеть вас снова!
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
194.28.85.* | 5 июня 2025 22:34 |
USDT -> UAH вышло без проблем.
0
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
176.103.52.* | 3 июня 2025 14:03 |
USDT -> UAH два раза вышло без проблем на райф и моно.
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
185.200.107.* | 21 мая 2025 22:03 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Заявка на перевод от 17.05.2025.
При первом обращении в саппорт сообщили что по моему направлению перевод занимает 72 часа.
Идут уже 5 сутки, всё без именений.
В поддержке только извинения за неудобства.
При первом обращении в саппорт сообщили что по моему направлению перевод занимает 72 часа.
Идут уже 5 сутки, всё без именений.
В поддержке только извинения за неудобства.
| Администратор PocketBank | 22 мая 2025 08:10 |
Здравствуйте, Константин! Благодарим за ваше терпение и приносим искренние извинения за задержку. Сегодня ожидаем, что выплата будет успешно завершена. К сожалению, в отдельных случаях срок обработки может немного увеличиться по причинам высокой нагрузки, и мы понимаем, как это может быть неприятно. Мы продолжаем следить за ситуацией и обязательно уведомим вас, как только перевод будет завершён. Спасибо за понимание!
Претензия снята
| Константин | 22 мая 2025 09:16 |
Где-то через час после ответа Администратора услуга была оказана в полном обьёме.
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
31.22.56.* | 20 мая 2025 18:34 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заявка на выплату от 15.05 жду уже 5 дней, в чате пишут что вы в приоритете, что нагрузка большая — по факту выплаты нет.
| Администратор BestChange | 21 мая 2025 15:24 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PocketBank | 21 мая 2025 15:29 |
Здравствуйте, Сергей! По заявке от 15.05 действительно возникли технические сложности с отправкой средств на предоставленные реквизиты. Мы пробовали произвести выплату с нескольких аккаунтов, однако все попытки завершались неудачей. Высока вероятность, что указанный аккаунт получателя относится к санкционной юрисдикции, из-за чего платежи блокируются на стороне платежной системы. В связи с этим мы ранее направили запрос на кошелек для возврата средств. Просим вас, пожалуйста, направить его на нашу электронную почту, чтобы мы могли как можно скорее осуществить возврат.
Приносим извинения за задержку и надеемся на понимание.
Приносим извинения за задержку и надеемся на понимание.
Претензия снята
| Сергей | 21 мая 2025 18:37 |
Направил письмо с реквизитами на возврат. Не понимаю почему о возникшей проблеме не сообщили когда прошло уже более 3 дней, никто не писал, не сообщал что есть сложности и никто не предлагал сделать возврат.
КомментироватьУдалить
| Андрей |  |
172.225.35.* | 19 мая 2025 12:52 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Заявка на выплате с 10:58. Уже 15:51. 5 часов жду! Говорят нагрузка большая. В чате всегда говорят что регламент до 60 мин.
| Администратор PocketBank | 19 мая 2025 21:38 |
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за задержку с выплатой. Действительно, сегодня наблюдалась повышенная нагрузка, что временно повлияло на скорость обработки заявок. Мы выплатили ваш ордер ранее, и надеемся, что подобные задержки больше не повторятся. Спасибо за понимание и терпение!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
91.196.121.* | 10 мая 2025 22:23 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Достаточно долго идет обработка платежа, TON — PAYPAL, очевидно я понимаю что 48 часов занимает обработка, но обычно такой вопрос закрывается максимум за 2-5 часов. Жду уже 10. Сервис неплохой, я уверен, просто перед началом понимайте что это надолго) Качество +, скорость -
| Юрий | 12 мая 2025 16:14 |
Все еще жду обмен, 10того мая в 13:40 совершил оплату, поступления средств жду до сих пор) Очень надеюсь что вложимся хотя бы в 72 обещанных часа.
| Администратор PocketBank | 12 мая 2025 17:23 |
Здравствуйте, Юрий! Благодарим вас за обратную связь и за высокую оценку качества сервиса. Понимаем ваше беспокойство по поводу сроков, действительно, в отдельных случаях обработка может занимать больше времени, чем обычно. Просим вас ожидать выплату в соответствии с регламентом, до 72 часов с момента подтверждения оплаты. Мы внимательно следим за статусом вашей заявки и сделаем всё возможное, чтобы завершить операцию как можно скорее.
| Юрий | 13 мая 2025 06:32 |
Приветствую, по моей заявке мне не доплатили 61,974$, при этом на почту и на сайт пришло уведомление что моя заявка выполнена, но ведь это не так. Очень надеюсь на быстрое решение этой ситуации.
| Юрий | 14 мая 2025 02:51 |
Обновляю отзыв для наиболее детальной картины:
1. Выплата заняла почти 72 часа, что входит в обещанные ими рамки, если вам нужно быстрее — ищите другой. Я тоже желаемое выдавал за фактическое, по факту вины обменника тут нет.
2. Выплатили вместо 855, 790, отписал в тех.поддержку — решили за несколько часов
В заключение могу сказать что все хорошо, просто протянулась эта история чуть дольше чем я ожидал, но посмотрел обменники другие — везде есть плашка про 72 часа, все окей, никаких претензий к обменнику на данный момент у меня нет.
1. Выплата заняла почти 72 часа, что входит в обещанные ими рамки, если вам нужно быстрее — ищите другой. Я тоже желаемое выдавал за фактическое, по факту вины обменника тут нет.
2. Выплатили вместо 855, 790, отписал в тех.поддержку — решили за несколько часов
В заключение могу сказать что все хорошо, просто протянулась эта история чуть дольше чем я ожидал, но посмотрел обменники другие — везде есть плашка про 72 часа, все окей, никаких претензий к обменнику на данный момент у меня нет.
КомментироватьУдалить
| Oleh Reznykov | |
93.170.0.* | 12 мая 2025 18:39 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Худший обменник с которым я сталкивался
Не соблюдает ни одной договоренности и своих обещаний
Обмен 1500usdt-paypal 06 мая 2025
Перед оплатой договорился в чате обменнике о:
Платеж одним платежом — пришло три и недоплатили
Срок от 6 до 72 часов — прошло шесть! шесть! дней обмен не выполнили до конца а заявку закрыли
В итоге не дооплатили 22.45usd и только постоянные ждите и мы уточним у "коллег".
Понятно что обменник не владеет ситуацией по обмену постоянно уточняет у посредников, но еще и не выплачивает всю сумму.
Не соблюдает ни одной договоренности и своих обещаний
Обмен 1500usdt-paypal 06 мая 2025
Перед оплатой договорился в чате обменнике о:
Платеж одним платежом — пришло три и недоплатили
Срок от 6 до 72 часов — прошло шесть! шесть! дней обмен не выполнили до конца а заявку закрыли
В итоге не дооплатили 22.45usd и только постоянные ждите и мы уточним у "коллег".
Понятно что обменник не владеет ситуацией по обмену постоянно уточняет у посредников, но еще и не выплачивает всю сумму.
| Администратор PocketBank | 13 мая 2025 08:35 |
Здравствуйте, Oleh Reznykov! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем ваше недовольство ситуацией по заявке и хотим отметить, что, как только вы обратились в нашу службу поддержки, недостающая сумма в размере 22.45 USD была отправлена вам в течение нескольких часов. Мы стремимся максимально быстро реагировать на подобные обращения и устранять все неточности. Нам искренне жаль, что опыт взаимодействия с нашим сервисом оказался для вас неудовлетворительным. Мы уже приняли меры, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Если у вас вновь возникнут какие-либо вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Мы всегда готовы оперативно разобраться и помочь в кратчайшие сроки.
Претензия снята
| Oleh Reznykov | 13 мая 2025 11:03 |
Опять враньё!
После того как вы закрыли заявку как выполненную, недоплатив часть суммы вам сразу были отправлены подтверждающие скрины о неоплате
Вы больше суток с кем то совещались, уточняли, узнавали и отправили недостающую сумму не сразу а только! после размещения негативного отзыва
И недоплата получилась опять таки из-за нарушения вами изначальных договоренностей: договаривались отправить платеж как "друзья/родственники", а вы вместо этого отправили как коммерческий платеж не уплатив комиссию и непонятно какими последствиями этого платежа в будущем.
После того как вы закрыли заявку как выполненную, недоплатив часть суммы вам сразу были отправлены подтверждающие скрины о неоплате
Вы больше суток с кем то совещались, уточняли, узнавали и отправили недостающую сумму не сразу а только! после размещения негативного отзыва
И недоплата получилась опять таки из-за нарушения вами изначальных договоренностей: договаривались отправить платеж как "друзья/родственники", а вы вместо этого отправили как коммерческий платеж не уплатив комиссию и непонятно какими последствиями этого платежа в будущем.
КомментироватьУдалить
| Serg | |
78.88.140.* | 11 мая 2025 22:38 |
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
Худший обменник с которым я сталкивался с 18го года.
Во первых 72 часа на обмен 100 баксов -это за гранью разумного.
Во вторых отведенное время прошло, а воз и ныне там.
На все вопросы в чат, суппорт отбрыкивается формальными фразами "возникли непредвиденные проблемы".
Прошел целый день за который обещали "решить" проблему, как результат — претензия тут.
Во первых 72 часа на обмен 100 баксов -это за гранью разумного.
Во вторых отведенное время прошло, а воз и ныне там.
На все вопросы в чат, суппорт отбрыкивается формальными фразами "возникли непредвиденные проблемы".
Прошел целый день за который обещали "решить" проблему, как результат — претензия тут.
| Администратор BestChange | 12 мая 2025 03:41 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PocketBank | 12 мая 2025 17:22 |
Здравствуйте, Serg! Приносим извинения за столь длительное ожидание и доставленные неудобства. К сожалению, действительно возникли технические сложности, которые затронули часть операций, включая вашу. На текущий момент вопрос находится на завершающей стадии, и ваша выплата будет произведена в ближайшее время. Мы полностью понимаем ваше недовольство и благодарим за терпение. Если у вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите нам, и мы постараемся ответить максимально оперативно.
Претензия снята
| Serg | 13 мая 2025 09:14 |
Претензия снята.
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
176.103.50.* | 9 мая 2025 22:04 |
В очередной раз всё прошло хорошо: USDT -> UAH.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
94.178.171.* | 9 мая 2025 17:12 |
Все отлично, пол часа и денежки на карте. Благодарю.
0
КомментироватьУдалить
| Yevhenii | |
176.9.113.* | 1 мая 2025 10:45 |
Обмінював кошти, доволі швидко, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Юлія |  |
37.19.218.* | 1 мая 2025 10:42 |
Все як завжди швидко! дякую вам.
0
КомментироватьУдалить
| Олександр | |
193.27.80.* | 29 апреля 2025 07:22 |
Здійснював обмін 14.04.25 TRC 20 в гривню на ощадбанк і заблокували рахунки. Не можу рекомендувати даний обмінник, так як на мій рахунок прийшли кошти, які були вкрадені в іншої людини.
| Администратор PocketBank | 29 апреля 2025 14:53 |
Олександр, доброго дня! Ми вже звернулися до Вас із запитом про надання необхідної інформації. Зараз очікуємо на відповідь. Запрошена інформація потрібна нам для того, щоб підтвердити наявність скарги, з’ясувати, від кого вона надійшла, а також перевірити, чи дійсно банк зробив запит саме по нашій транзакції. Як тільки Ви надасте деталі, що підтверджують факт скарги та причини блокування Вашої картки, ми зможемо більш детально розібратися у ситуації та допомогти Вам. Не переживайте, ми зацікавлені в чесному та швидкому вирішенні питання!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Юлія | |
37.19.218.* | 22 апреля 2025 08:55 |
Обмінюю не перший раз, завжди все швидко! за що дуже дякую!
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
38.180.178.* | 16 апреля 2025 07:18 |
Все отлично. Лиры в усдт. Пришлось немного подождать, т.к. пара непопулярная.
0
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
31.145.116.* | 11 апреля 2025 17:15 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Не рекомендую этот обменник. Прошло уже больше 72 часов с момента оплаты, они не могут 200 баксов на Paypal перевести. Что это за сервис такой?
| Игорь | 12 апреля 2025 06:34 |
Прошу администратора вмешаться. Прислали вместо положенной суммы чуть больше половины. И еще и разбили на несколько платежей и за каждый с меня комиссию снимают.
| Администратор PocketBank | 12 апреля 2025 19:07 |
Здравствуйте, Игорь, извините за ожидание, которое составило немного больше чем 72 часа, в связи с высокой нагрузкой, выплата произошла с небольшой задержкой, но c нашей стороны полная сумма была вам отправлена сегодня утром. C нашей стороны мы не взимаем комиссию за отправку платежей, вероятнее всего комиссия была взята со стороны пайпала из-за особенностей вашего аккаунта. Обращаю ваше внимание, что в случае если у вас бизнес аккаунт, то пайпала может взымать дополнительную комиссию, о чем было сказано на нашем сайте на этапе перед оплатой. В случае если у вас остались какие-то вопросы, то рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки, через удобный для вас способ связи.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 13 апреля 2025 08:36 |
Добрый день, Игорь.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Лана | |
166.0.43.* | 10 апреля 2025 05:45 |
Все супер, рекомендую. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Юлія |  |
156.146.50.* | 7 апреля 2025 11:39 |
Дякую, обмін швидкий, не перший раз тут обмінюю — рекомендую!
обмін був USDT BEP20 на Ощад.
обмін був USDT BEP20 на Ощад.
0
КомментироватьУдалить
| Andrey | |
194.28.85.* | 2 апреля 2025 14:27 |
USDT на моно и райф вышло нормально.
0
КомментироватьУдалить
| Владислав | |
169.150.218.* | 18 марта 2025 14:39 |
Инцидент был урегулирован
Створив обмін usdt в грн. Заявка створена в
15 бер 2025, 03:21. Кошти досі не отримав. Вже пройшло більше 3 днів. Надав доказа відсутності надходжень і скріншоти переписки з банком. Очікую відповіді підтримки.
15 бер 2025, 03:21. Кошти досі не отримав. Вже пройшло більше 3 днів. Надав доказа відсутності надходжень і скріншоти переписки з банком. Очікую відповіді підтримки.
| Владислав | 18 марта 2025 14:44 |
Created an exchange of usdt to hryvnia. The application was created on
Mar 15, 2025, 03:21. I still haven't received the funds. It's been more than 3 days. I provided proof of no receipts and screenshots of correspondence with the bank. I'm waiting for support's response.
Mar 15, 2025, 03:21. I still haven't received the funds. It's been more than 3 days. I provided proof of no receipts and screenshots of correspondence with the bank. I'm waiting for support's response.
| Администратор BestChange | 18 марта 2025 18:16 |
Добрый день,
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор PocketBank | 19 марта 2025 05:31 |
Здравствуйте, Владислав, мы понимаем ваше беспокойство и приносим извинения за задержку. В некоторых случаях банковский перевод может занимать до 3 РАБОЧИХ дней, но мы уже отправили запрос в банк для уточнения статуса платежа. С нашей стороны перевод был успешно выполнен, что подтверждается квитанцией. Мы также проверили счет и возврата платежа не было. Мы продолжим разбираться в данной ситуации и обязательно вас проинформируем. Спасибо за ваше терпение и понимание. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой.
Претензия снята
| Владислав | 19 марта 2025 13:27 |
Сьогодні 3-й робочий день в банку. Я досі не отримав гроші.
Претензия возобновлена
| Владислав | 19 марта 2025 17:38 |
Завершується 5 день з моменту створення операції. З них 3 робочі. Кошти досі не отримав. І не має відповіді чому.
| Администратор PocketBank | 20 марта 2025 07:48 |
Здравствуйте, Владислав, мы понимаем ваше беспокойство и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Со своей стороны мы успешно отправили платеж, и он не был возвращен. Мы также обратились в наш банк с запросом о проверке статуса транзакции и ожидаем их ответа. К сожалению, банковские переводы могут занимать до 3 рабочих дней, и возможны задержки по независящим от нас причинам. Мы продолжаем контролировать ситуацию и обязательно вас проинформируем, как только получим обновления от банка. Благодарим за ваше терпение и понимание. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой.
Претензия снята
| Владислав | 20 марта 2025 15:05 |
Вже йде 6 день. Кошти не отримав. Вже пройшто значно больше 3 робочих днів. Тому не розумію де мої кошти.
Претензия возобновлена
| Администратор PocketBank | 21 марта 2025 10:51 |
Владислав, Мы понимаем ваше беспокойство и искренне извиняемся за задержку. Хотим подтвердить, что с нашей стороны перевод был успешно отправлен, и платеж не был возвращен. Мы продолжаем ожидать ответа от банка, который проверяет статус транзакции. Как только получим информацию от банка, мы немедленно вас уведомим. Благодарим за терпение и понимание. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нашей поддержке.
| Владислав | 21 марта 2025 16:45 |
Досі очікую результат.
| Владислав | 22 марта 2025 01:34 |
Сьогодні вже 8 день з моменту момерт обміну 610 usdt в грн. Кошти досі не отримав. Мій банк каже, що навіть небачить ніякої транзакції на мій рахунок. Підтримка сайту не дає жодної чіткої відповіді, кажуть що кошти відправлені, але я їх не отримав і мій банк навіть не бачить ніяких надходжень. На сайті вказано, що кошти найчастіше приходять за декілька годин. Рідко до 3 робочих днів. Пройшло вже 2 вихідні дні і 5 робочих і коштів досі немає. Прошу адміністрацію сайта звернути увагу на моє звернення.
| Владислав | 22 марта 2025 20:31 |
Кошти досі не отримав. Можете сказати коли отримаю їх на карту, або повернення в usdt?
| Администратор PocketBank | 23 марта 2025 14:13 |
Здравствуйте, Владислав. Приносим извинения за задержку и любые неудобства, с которыми вы столкнулись. Мы уже обратились в банк отправителя с запросом для уточнения статуса транзакции, так как с нашей стороны перевод был выполнен успешно, что подтверждается квитанцией. Мы также проверили наш счет, и возврата средств не было. К сожалению, в некоторых случаях банковские переводы могут занимать немного больше времени, чем ожидается, включая выходные дни. Мы все еще ждем ответа от банка, чтобы выяснить причины задержки. Пожалуйста, примите наши извинения за задержку, и мы обязательно сообщим вам, как только получим обновление. Благодарим за терпение и понимание. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обратиться к нашей поддержке.
| Владислав | 24 марта 2025 04:12 |
Сьогодні вже 10 день з моменту створення транзакції. Я не розумію що так довго можна робити і коли я отримаю свої кошти?
| Владислав | 24 марта 2025 04:33 |
Ситуація така. Вже йде 10 день з моменту створення операції. Термі за який я мав отримати кошти давно минув. Чіткої відповіді я досі не маю. Мені кажіть що зв'язуються з банком. Мій банку(отримувач) каже що ніяких надходжень він не бачить. Я телефонував до банку відправника і воти відповіли мені за декілька хвилин і сказали що не надають інформацію, бо я не відпраник. І в мене запитання. Чому ви декілька днів не можете зв'язатися з своїм банком, якщо мені вони відповіли за декілька хвилин? Коли я отримаю свої кошти на карту, або хоча б повернення? Зараз виходить, що ви просто забрали мої гроші і кажете що все буде добре, не хвилюйтеся. А я не можу зрозуміти коли дана ситуація буде вирішена.
| Владислав | 24 марта 2025 17:27 |
Мені сказали, що в понеділок зв'яжуться з банком і з'ясують причину. Вже вечір понеділка, жодного результату. Мені здається що мої гроші просто забрали. Якщо ви не можете доставити гроші на карту, то просто поверніть мені їх в usdt.
| Владислав | 25 марта 2025 15:45 |
Гроші просто забрали. Щодня пишу в підтримку, мені кажіть чекати, результата немає, причини немає, грошей немає.
| Администратор PocketBank | 26 марта 2025 14:58 |
Владислав, добрий день. Ми повністю розуміємо ваше обурення й щиро просимо вибачення за затримку. Ситуація, яка склалась, неприпустима, і ми робимо все можливе для її якнайшвидшого вирішення. З нашого боку платіж було відправлено ще в день обміну, кошти списані з нашого рахунку, і ми не отримували повернення. Ми постійно на зв’язку з банком-відправником, надсилаємо повторні запити та наполягаємо на якнайшвидшій перевірці статусу транзакції. На жаль, наразі ми також очікуємо на відповідь від банку, і не маємо додаткової інформації, поки вони не завершать перевірку. Ми так само, як і ви, зацікавлені якнайшвидше закрити це питання та або доставити кошти, або у крайньому випадку, здійснити повернення. Дякуємо за ваше терпіння. Ми одразу повідомимо, щойно отримаємо відповідь від банку.
| Владислав | 26 марта 2025 15:17 |
Сьодні я вам повторно відправив документ, що не отримав кошти. Банк сказав вам, що транзакція може оброблятися до 3 робочих днів. Сьогодні вже 12 день з моменту створення операції, з них 8 робочі. Якщо за цей час не обробилася операція, це означає, що вона не успішна. Просто поверніть мої кошти на usdt гаманець(я про це пишу вже в підтримку на сайті, в telegram і на пошту), щоб я зміг їх нарешті поміняти через інший обмінник, а ви потім можете скільки завгодно часу розбиратися з банком за повернення коштів. Мені просто потрібні мої гроші які я мав отримати давним давно. Я втратив купу часу і нервів і досі не отримав свої гроші, я вже нічого не кажу про відшкодування за перевищення термінів в виконання на 9 днів. Мені здається, що це не припустимо по відношенню до клієнта. Я свою частину виконав і відправив кошти, вже 2 рази надавав документи з банку, про те, що коштів немає. Проблема виникла на вашій сторонні, з вашим банком і мене це не має хвилювати. Ви можете просто повернути мої кошти і далі шукайте причину з своїм банком. В даній ситуації ви перевищили всі часові рамки про які говорили і мені здається, що було б правильно просто повернути мої кошти якнайшвидше, а потім шукати в чому причина проблеми на вашій стороні.
| Владислав | 27 марта 2025 04:59 |
Ні в якому разі не використовуйте даний сервіс. Просто забрали гроші і не повертають, розумної причини немає. Всі терміни про які вони говорили минули. Я надавс всі потрібні докази(сформував 2 виписки за вказаний період з відсутністю надходжень) і кошти мені всеодно не повернули. З моменту створення операції пройшло 13 днів, вони досі щось там пишуть бонку і відправнику(я в цьому дуже сумніваюся, бо результата жодного). Краще скористойтеся будь яким іншим сервісом.
| Администратор PocketBank | 28 марта 2025 15:53 |
Шановний Владислав, ми щиро перепрошуємо за незручності, з якими ви зіткнулися. Ми повністю розуміємо ваше розчарування, і з самого початку працювали над тим, щоб вирішити ситуацію максимально швидко. З нашого боку платіж був здійснений у день створення заявки. В не офіційному запиті до відділення нам було повідомлено, що ваша транзакція була затримана через те, що ваші дані заходяться у внутрішньому списку з підвищеним рівнем контролю. На жаль, ми досі не отримали від банку чіткої відповіді щодо фінального статусу транзакції, попри численні звернення. Ми хочемо піти вам назустріч та не затримувати вам кошти довше, тому сьогодні ми здійснили повернення всієї суми у USDT на гаманець, який ви нам надали. Просимо вас, у разі якщо кошти з першої (банківської) транзакції все ж надійдуть, зв’язатися з нами. Дякуємо за ваше терпіння.
| Администратор BestChange | 28 марта 2025 15:57 |
Добрый день, Владислав.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия снята
| Владислав | 28 марта 2025 16:25 |
Отже. Розумію складну ситуацію. З моменту створення транзакції пройшло 14 днів. кошти повернули у розмірі 610 usdt. з даної операції я втрати 3 usdt на комісію при створенні операції і дуже багато часу. В процесі розслідування потрібно було 3 рази відправляти виписку з банку з відсутністю коштів. Хочу підкреслити що до цього ніяких проблем не було. Будь якої додаткової компенсації не отримав.
КомментироватьУдалить
| Pavel | |
92.113.42.* | 27 марта 2025 10:59 |
Хороший обменник, довольно быстро (до 30 мин.) провели операцию. Всегда держали связь, поддержка работает оперативно, быстро и понятно отвечают на все вопросы.
0
КомментироватьУдалить
| Георгий |  |
185.150.117.* | 18 марта 2025 07:43 |
Всё прошло хорошо, после валидации транзакции курс оказался даже выгоднее.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта PocketBank за последние 30 дней: