|
Обменный пункт ShapeShiftОбратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 31 июля 2019. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис ShapeShift для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Перейти на сайт ShapeShift
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | отключен | Отзывы ShapeShift: | 155513 | |
| Курсов обмена: | — | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | — | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 11 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | — | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: |  |
США | Форумы: | MMGP |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте ShapeShift был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору ShapeShift скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в ShapeShift, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Иван |  |
77.221.158.* | 2 марта 2025 11:23 |
Украли деньги!
2
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
80.83.234.* | 11 июля 2019 13:01 |
Одиннадцать дней назад в кошельке Blockchain.com портерном которого является shapeshift совершил обмен usd pax на ether, Pax списали а ether не зачислили с пометкой ошибка, ответа от техподдержки до сих пор нет, верните Pax обратно.
ID order 73365e48-4895-4c3b-950e-0e1cbb3070a5
ID order 73365e48-4895-4c3b-950e-0e1cbb3070a5
| Владимир | 24 июля 2019 21:56 |
Связавшись с тех. поддержкой shapeshift выяснилось что обменник здесь не причём, это была только ошибка blockchain.com, все средства уже вернули в эфириуме.
КомментироватьУдалить
| Lanfranc |  |
77.222.156.* | 5 июля 2019 20:50 |
4 дня назад совершил обмен на blockchain.com, ShapeShift их партнер и занимается обменом, все обменные транзакции проходят через него, PAX коины отправлены, но BCC я до сих пор не получил, как и ответа от техподдержки
| Администратор BestChange | 6 июля 2019 06:54 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Роман |  |
27.252.84.* | 24 апреля 2019 11:25 |
Люди, это DEX!
Биржа не удерживает ни копейки!
Какое еще блокчейне и посредник?
Где вы все это берете?
Единственный минус, это необходимость KYC
Биржа не удерживает ни копейки!
Какое еще блокчейне и посредник?
Где вы все это берете?
Единственный минус, это необходимость KYC
0
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
95.134.214.* | 11 декабря 2018 17:12 |
Производил exchange в кошельке блокчейн, за обмен крипты отвечает ресурс Shapeshift. Так вот,менял 04.11.2018 2,5 ETH на BitcoinCash. Эфир с кошелька списали моментально а зачисления биткоин кеш нет до сих пор, транзакция висит с логом "in progress". Тех поддержка ни разу не ответила на десяток обращений!!! Тех поддержке блокчейна вообще на все насрать!!!
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
178.207.219.* | 11 октября 2018 14:13 |
Производил обмен ЕТН на ВТС в Blockcain 24 и 25.02.18. Партнером по обмену является Shapeshift. Совершил 3 транзакции, одна отменилась с возвратом средств, а две до си пор висят со статусом IN PROGRESS. Прошу вернуть средства в любой криптовалюте
0
КомментироватьУдалить
| Vladimir | |
46.98.16.* | 1 сентября 2018 20:25 |
Производил обмен ЕТН на ВТС в Blockcain 03.07.2018. Партнером по обмену является Shapeshift. Отправил 0.073889 ETH мне назад в кошелек через некоторое время вернулись 0.065448 ETH . Вычли комиссию и вернули назад . ВТС я не получил.
0
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
176.212.188.* | 7 августа 2018 19:40 |
Несколько раз менял ВТС и даши на sia. Всё норм!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей |  |
77.111.244.* | 17 апреля 2018 15:55 |
И вот остовляю свой отзыв с надеждой на то, что не все такие как я.
Тут просто высасывают деньги у людей и никакой прибыли тут нету и деньги свои больше не увидите!!! свои деньги я вывел, точнее мне их помогли вывести. Если у вас такая же проблема, как и была у меня, тогда пишите на почту aleks.Fortuna@inbox.Ru
Тут просто высасывают деньги у людей и никакой прибыли тут нету и деньги свои больше не увидите!!! свои деньги я вывел, точнее мне их помогли вывести. Если у вас такая же проблема, как и была у меня, тогда пишите на почту aleks.Fortuna@inbox.Ru
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
95.161.222.* | 15 апреля 2018 14:51 |
Обменивал ETH на BTC, перевел на указанный счет, эфир перевелся, а битки я не получил. Написал в саппорт, ноль реакции, в чате постоянно обещают, что ответят в течении дня.
| Администратор ShapeShift | 16 апреля 2018 20:34 |
Здравствуйте, Евгений!
Привет, вы уже создали билет поддержки с нашей службой поддержки клиентов?
https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Привет, вы уже создали билет поддержки с нашей службой поддержки клиентов?
https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
| Евгений | 17 апреля 2018 10:11 |
Да, я уже создавал все, что нужно, но ваш саппорт полностью меня игнорирует
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:03 |
Приветствуем, Евгений!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
46.138.223.* | 1 марта 2018 21:22 |
Менял эфир на битки.
Начитался отзывов, испугался, отправил тестовые ~500 рублей. За 3 минуты создали транзакцию, провели, все прекрасно.
Только на странице статуса ничего не отображается, пришлось поговорить с техподдержкой.
Начитался отзывов, испугался, отправил тестовые ~500 рублей. За 3 минуты создали транзакцию, провели, все прекрасно.
Только на странице статуса ничего не отображается, пришлось поговорить с техподдержкой.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
94.25.177.* | 18 февраля 2018 05:26 |
Производил обмен ЕТН на ВТС в Blockcain 08.02.2018. Партнером по обмену является Shapeshift. Зависла транзакция на этапе Sending Funds. ETH остались на кошельке, но так как транзакция не подтверждена, то воспользоваться ими невозможно. Два раза обратился в поддержку Блокчейн, ответа нет совсем.
| Администратор ShapeShift | 19 февраля 2018 16:59 |
Hello, Can you open a support ticket with our team? They will be able to help with this issue. https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
| Администратор ShapeShift | 19 февраля 2018 17:00 |
Привет, Можете ли вы открыть билет поддержки с нашей командой? Они смогут помочь в решении этой проблемы. https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
| Алексей | 20 февраля 2018 05:27 |
Я уже обращался в https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
вот ответ
Hi there!
Thanks for contacting us. It looks like your wallet failed to broadcast the coin to the deposit address referenced.
https://shapeshift.io/#/status/b4ea4d3e-a196-4c9c-abb5-96c247ea9e48
https://etherscan.io/address/0x47c67554e982d3ae51abe91ae1d3c8f49c45d198
It seems you are using the Blockchain wallet. You'll want to direct a new ticket to https://support.blockchain.com/hc/en-us/requests/new and reference "Ethereum Legacy Address" and they should be able to fix your issue.
вот ответ
Hi there!
Thanks for contacting us. It looks like your wallet failed to broadcast the coin to the deposit address referenced.
https://shapeshift.io/#/status/b4ea4d3e-a196-4c9c-abb5-96c247ea9e48
https://etherscan.io/address/0x47c67554e982d3ae51abe91ae1d3c8f49c45d198
It seems you are using the Blockchain wallet. You'll want to direct a new ticket to https://support.blockchain.com/hc/en-us/requests/new and reference "Ethereum Legacy Address" and they should be able to fix your issue.
| Алексей | 20 февраля 2018 05:30 |
Your request (162027)
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:02 |
Приветствуем, Алексей!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Людмила | |
176.36.187.* | 16 февраля 2018 10:51 |
Обмен ВСН на ВТС прошёл за 30 мин. Небольшая сумма, получился большой процент за обмен. В целом, довольна!
| Администратор ShapeShift | 19 февраля 2018 16:59 |
Здравствуйте, Людмила!
Привет, Людмила! Спасибо за добрые слова. Мы ценим вас.
Привет, Людмила! Спасибо за добрые слова. Мы ценим вас.
КомментироватьУдалить
| Дамир | |
194.186.133.* | 15 февраля 2018 09:36 |
Транзакции не проходят.
все время выходит сообщение One or more of your accounts requires more ETH to be able to transfer
все время выходит сообщение One or more of your accounts requires more ETH to be able to transfer
| Администратор ShapeShift | 19 февраля 2018 17:01 |
Здравствуйте, Дамир!
Привет, Можете ли вы открыть билет поддержки с нашей командой? Они могут помочь в решении этой проблемы.
https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Привет, Можете ли вы открыть билет поддержки с нашей командой? Они могут помочь в решении этой проблемы.
https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:04 |
Приветствуем, Дамир!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Саша | |
193.93.78.* | 9 февраля 2018 10:05 |
Делал обмен BTC на ЕТН 11.12.2017.
Вчера вернули ВТС (конечно же за вычетом комиссии 24$)
Итого:
-из плюсовой сделки на тот момент (рост ЕТН) , получилось ДНО!
-если это был обмен, зачем вы вернули мне ВТС??? За что я заплатил комиссию?
- и этот циничный email...Вы довольны нашим паспортом???
Вы а.У..ели!!????
Вчера вернули ВТС (конечно же за вычетом комиссии 24$)
Итого:
-из плюсовой сделки на тот момент (рост ЕТН) , получилось ДНО!
-если это был обмен, зачем вы вернули мне ВТС??? За что я заплатил комиссию?
- и этот циничный email...Вы довольны нашим паспортом???
Вы а.У..ели!!????
| Администратор ShapeShift | 19 февраля 2018 17:02 |
Здравствуйте, Саша!
Если у вас есть какие-либо вопросы по этой проблеме в вашей транзакции, прокомментируйте свой билет поддержки. Команда поддержки будет рада продолжить объяснение и помощь.
Если у вас есть какие-либо вопросы по этой проблеме в вашей транзакции, прокомментируйте свой билет поддержки. Команда поддержки будет рада продолжить объяснение и помощь.
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:04 |
Приветствуем, Саша!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
195.177.122.* | 7 февраля 2018 07:48 |
Производил обмен ЕТН на ВТС в Blockcain 31.01.2018. Партнером по обмену является Shapeshift. До настоящего времени нет подтверждения от Блокчейн. ВТС типа у меня на кошельке, но так как транзакция не подтверждена, то воспользоваться ими невозможно. Два раза обратился в поддержку Блокчейн, ответили, в первом ответе обещали обратиться к Shapeshift, во втором очень сожалели и просили еще обождать.
| Андрей | 7 февраля 2018 11:37 |
Order ID SFT-c2773a78-7c06-43bf-8740-c345f75125e9
Tanya
Tanya (Blockchain)
5 февр., 11:53 EST
Hello,
All cryptocurrency exchanges done within the Blockchain wallet, including Bitcoin, Ethereum, and Bitcoin Cash, are are handled by our exchange partner Shapeshift via our wallet integration.
Don't worry, I’ve escalated your issue to the Shapeshift support staff, and you should receive an email from their team in the near future.
Thank you,
Tanya
Tanya (Blockchain)
5 февр., 11:53 EST
Hello,
All cryptocurrency exchanges done within the Blockchain wallet, including Bitcoin, Ethereum, and Bitcoin Cash, are are handled by our exchange partner Shapeshift via our wallet integration.
Don't worry, I’ve escalated your issue to the Shapeshift support staff, and you should receive an email from their team in the near future.
Thank you,
| Андрей | 9 февраля 2018 06:35 |
ВТС сегодня утром, 09.02.2018 обнаружил на кошельке. Как бы ни было, работа обменника крайне медленная, непредсказуемая и как мне кажется ненадежная.
| Администратор ShapeShift | 19 февраля 2018 17:03 |
Здравствуйте, Андрей!
Можете ли вы открыть билет поддержки с нашей командой? Они могут помочь в решении этой проблемы.
https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Можете ли вы открыть билет поддержки с нашей командой? Они могут помочь в решении этой проблемы.
https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
| Андрей | 20 февраля 2018 10:21 |
Класс! Вы предлагаете поддержку через ДВЕ НЕДЕЛИ после обращения!!!!!!
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:04 |
Приветствуем, Андрей!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Марина | |
89.179.244.* | 30 января 2018 17:28 |
Всем привет! У меня сегодня праздник) Через 40 дней ожидания вернулись мои биткоины)) 20.12.2017 я, как и многие, совершила 2 обмена. В поддержку писала за это время только 2 раза.
0
КомментироватьУдалить
| Антон | |
37.20.145.* | 28 января 2018 13:42 |
6 января пытался сделать обмен ETH на BTC, операция так же, как и у многих зависла на первом шаге "отправка средств", и весь ETH теперь не операбелен, поддержка Shapeshifta молчит уже две недели, поддержка Blockchain не отвечает 4 дня, до этого ссылались на обменник и никаких действий
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:04 |
Приветствуем, Антон!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Владимир | |
91.79.204.* | 26 января 2018 22:25 |
20 декабря 2017 года Я обменял BTC на BCH в blockchain.info . Прошло больше месяца, статус Deposited to ShapeShift. Прошу разобраться с данной проблемой и вернуть BCH !!!!
Order ID
SFT-829bffd2-b412-4d16-9731-0f2e3c9dce97
December 20, 2017 I exchanged BTC for BCH in blockchain.info. More than a month passed, the status was deposited to ShapeShift. Please understand this problem and return BCH !!!!
Order ID
SFT-829bffd2-b412-4d16-9731-0f2e3c9dce97
Order ID
SFT-829bffd2-b412-4d16-9731-0f2e3c9dce97
December 20, 2017 I exchanged BTC for BCH in blockchain.info. More than a month passed, the status was deposited to ShapeShift. Please understand this problem and return BCH !!!!
Order ID
SFT-829bffd2-b412-4d16-9731-0f2e3c9dce97
| Администратор ShapeShift | 19 февраля 2018 17:04 |
Здравствуйте, Владимир!
Can you open a support ticket with our team? They can help in solving this problem.
https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Can you open a support ticket with our team? They can help in solving this problem.
https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:05 |
Приветствуем, Владимир!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Антон | |
212.46.18.* | 19 января 2018 20:58 |
Такая же проблема что и у многих. Попытался совершить обмен ETH на BTC в интегрированном обменнике в кошельке Blockchain.info. Операция зависла на первом шаге, отправке ETH, при этом деньги со счета не списаны и никаких других операций с кошельком сделать не могу пока не завершится данный обмен.
| Администратор ShapeShift | 19 февраля 2018 17:04 |
Здравствуйте, Антон!
Can you open a support ticket with our team? They can help in solving this problem.
https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Can you open a support ticket with our team? They can help in solving this problem.
https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:05 |
Приветствуем, Антон!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Иван | |
128.75.127.* | 19 января 2018 09:42 |
Совершил обмен в blockchain.info 06.12.2017 BTC на ETH. Order ID
SFT-2a20bdf0-3399-4c71-ae9e-8c3a5669f163. Прошло больше месяца, статус Deposited to ShapeShift. Не битка, не эфира. Как можно решить проблему? Куда можно обратиться?
SFT-2a20bdf0-3399-4c71-ae9e-8c3a5669f163. Прошло больше месяца, статус Deposited to ShapeShift. Не битка, не эфира. Как можно решить проблему? Куда можно обратиться?
| Администратор ShapeShift | 19 февраля 2018 17:04 |
Здравствуйте, Иван!
Can you open a support ticket with our team? They can help in solving this problem.
https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
Can you open a support ticket with our team? They can help in solving this problem.
https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us/requests/new
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:05 |
Приветствуем, Иван!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
85.238.100.* | 18 января 2018 21:13 |
Совершил обмен BTC на BCH, отправил 0.42778857 получил 2.67241486 BCH, процесс длился примерно около 2 часов (за это время начитался отзывов негативных, чуть не посидел) В итоге когда уже мысленно попрощался с BTC, получил долгожданное "Ваш Bitcoin Cash было отправлено" В итоге все ок.
| Администратор ShapeShift | 19 февраля 2018 17:05 |
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо за обзор. Мы ценим Ваш отзыв.
Спасибо за обзор. Мы ценим Ваш отзыв.
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
46.219.234.* | 18 января 2018 05:30 |
Совершил обмен в интегрированном обменнике в кошельке Blockchain.info. уже 3 день жду не чего не приходит деньги зависли помогите пожалуйсто SFT-c4520da6-7637-4cfd-83bd-ab82f5824b74
0
КомментироватьУдалить
| Вячеслав |  |
212.96.87.* | 17 января 2018 09:19 |
Такая же проблема что и многих. Попытался совершить обмен ETH на BTC в интегрированном обменнике в кошельке Blockchain.info. Операция зависла на первом шаге, отправке ETH, при этом деньги со счета не списаны и никаких других операций с кошельком сделать не могу пока не завершится данный обмен.
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:05 |
Приветствуем, Вячеслав!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Олег | |
178.151.125.* | 15 января 2018 21:01 |
Oleg Drobot:
Oleg Drobot:
Oleg Drobot:
Я 9.01.2018 и 12.01.2018 делал Обмен 0.1 eth на btc в нури кошелька blackchain .средства не снимались. Статус заявки- в процесе. Теперь при попытке вывести eth — пишет- дождитесь подтверждения предыдущей транзакции. Уже неделю заблокированы ВСЕ средства eth на кошельке ,а не 0.1 eth котоые я хотел обменять. Помогите пожалуйста решить эту проблему.
Oleg Drobot:
Oleg Drobot:
Я 9.01.2018 и 12.01.2018 делал Обмен 0.1 eth на btc в нури кошелька blackchain .средства не снимались. Статус заявки- в процесе. Теперь при попытке вывести eth — пишет- дождитесь подтверждения предыдущей транзакции. Уже неделю заблокированы ВСЕ средства eth на кошельке ,а не 0.1 eth котоые я хотел обменять. Помогите пожалуйста решить эту проблему.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
91.210.231.* | 14 января 2018 21:38 |
Настоятельно прошу разобраться с данной проблемой!
20.12.2017 Внутри кошелька blockchain был произведен обмен eth на bch, в результате которого с моего кошелька были списаны средства eth, а bch на счёт так и не поступил!
транзакция - 0xd2ab2f5ee6470aded2b7a0e3cfe22ca4f15b20c1c7394e0dd0d510e492beb84e
ордер: sft-994352ce-3d95-4ae3-8958-a7cdae7c7b1b
прошу администратора обменника shapeshift дать обратную связь относительно моей претензии! и хотелось бы получить хоть какие-то разъяснения по поводу случившегося! данная проблема возникла у большинства клиентов вашего сервиса! дайте обратную связь!
20.12.2017 Внутри кошелька blockchain был произведен обмен eth на bch, в результате которого с моего кошелька были списаны средства eth, а bch на счёт так и не поступил!
транзакция - 0xd2ab2f5ee6470aded2b7a0e3cfe22ca4f15b20c1c7394e0dd0d510e492beb84e
ордер: sft-994352ce-3d95-4ae3-8958-a7cdae7c7b1b
прошу администратора обменника shapeshift дать обратную связь относительно моей претензии! и хотелось бы получить хоть какие-то разъяснения по поводу случившегося! данная проблема возникла у большинства клиентов вашего сервиса! дайте обратную связь!
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:05 |
Приветствуем, Алексей!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.198.0.* | 14 января 2018 13:52 |
НЕ получены ETH
Crypto Trade:
issued an order for the exchange of BTC at ETH ....
BTC by me according to the instructions of the exchanger are sent to the address 3QzmG57LXbKABK7Er9AJ6EnT7nEmAaaaqd
Address for receiving ETH 0x58401A03356bE8077eC4eB75ada960fde1ee8e5e
However, I ETH ... to this day is not received.
I ask you to fulfill the obligation on your part or return the BTC
Transaction: id
90cd6ccf4de2faa9ad2eb18642d6219105def6a1d3eeadb20ad08528e5d1d8dc
Где мои Eth 1,5454, Вы что творите, мошенники, исполните обязательство как положено
Crypto Trade:
issued an order for the exchange of BTC at ETH ....
BTC by me according to the instructions of the exchanger are sent to the address 3QzmG57LXbKABK7Er9AJ6EnT7nEmAaaaqd
Address for receiving ETH 0x58401A03356bE8077eC4eB75ada960fde1ee8e5e
However, I ETH ... to this day is not received.
I ask you to fulfill the obligation on your part or return the BTC
Transaction: id
90cd6ccf4de2faa9ad2eb18642d6219105def6a1d3eeadb20ad08528e5d1d8dc
Где мои Eth 1,5454, Вы что творите, мошенники, исполните обязательство как положено
| Сергей | 14 января 2018 14:14 |
Коллеги, что делать дальше, как наказать это сервис?
Скажи те свои мысли?
С 20.12.2017 тоже эфир не приходит и притом не на копеешную сумму.
Вот тебе и открытый исходный код.
Давайте подумаем
Скажи те свои мысли?
С 20.12.2017 тоже эфир не приходит и притом не на копеешную сумму.
Вот тебе и открытый исходный код.
Давайте подумаем
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:06 |
Приветствуем, Сергей!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Svetlana | |
92.244.103.* | 12 января 2018 23:45 |
Order ID SFT-5403e89d-e8dc-4674-bf1d-3abd11084f05
обмен производился внутри кошелька блокчейн.инфо...из-за того что эфир не списался - у меня он заморожен. почему я должна страдать из-за вашей проблемы ?
обмен производился внутри кошелька блокчейн.инфо...из-за того что эфир не списался - у меня он заморожен. почему я должна страдать из-за вашей проблемы ?
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:06 |
Приветствуем, Svetlana!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Вадим | |
95.84.201.* | 12 января 2018 20:24 |
Так же менял на своем кошельке blockchane eth на bch 20 декабря в 22:41. Bth не начислили.
Txhash:0xd6c5ff0dcf1960ebe8ed6b1c9829cfc96c41f89f104a0e0b4035c7fa9253bc01
Txhash:0xd6c5ff0dcf1960ebe8ed6b1c9829cfc96c41f89f104a0e0b4035c7fa9253bc01
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:06 |
Приветствуем, Вадим!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Kol9 | |
94.45.106.* | 12 января 2018 11:04 |
Добрый день. отмените операцыю по обмену ETH на BCH через Блочкчайн ff7b8a8f1cd98997a1cac7f79de0ecf9f845a3c1e7d4808e21424899b8e689f8 через
Обменный пункт ШапеШифт деньги не отправлены с моего кошелька статус операцыя in progress
Обменный пункт ШапеШифт деньги не отправлены с моего кошелька статус операцыя in progress
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:06 |
Приветствуем, Kol9!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
31.173.86.* | 12 января 2018 07:31 |
Всем добрый день! Смотрю здесь очень много людей, которые потеряли свои средства при обмене внутри кошельков, где был интегрирован этот сомнительный сервис ShapeShift! Я, как и большинство здесь потерпевших, так же производил обмен 20.12.2017 ETH на BCH. С большим опозданием прошла транзакция, в результате которой списался эфир, а BCH на счёт так и не поступил. Написал уже 6 писем в тех.поддержку - тишина, как на кладбище... Сервис ShapeShift - по информации Best Change сейчас недоступен. Коллеги, что будем делать дальше???....
0
КомментироватьУдалить
| Салтыков Дмитрий |  |
178.122.69.* | 10 января 2018 16:41 |
Здравствуйте.20 декабря менял ETH на BCH через Blockchain. В результате долго ждал на обмен и получил уведомление что не удалось провести обмен. ETH то к ним пришел но BCH мне не перевели. Писал в поддержку, но там тишина.
Очень прошу помочь с решением этой проблемы
0x82c225ddf32d767bfc4b89b9b6ae643cf7b8987a40ab92889fa4285bdb48025d
SFT-f5edcd8a-cce9-48d0-8096-ec66d4de0259
Очень прошу помочь с решением этой проблемы
0x82c225ddf32d767bfc4b89b9b6ae643cf7b8987a40ab92889fa4285bdb48025d
SFT-f5edcd8a-cce9-48d0-8096-ec66d4de0259
| Салтыков Дмитрий | 16 января 2018 15:09 |
Спасибо все средства вернули .
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Александр | |
46.0.198.* | 10 января 2018 06:18 |
20 декабря менял ETH на BCH через Blockchain. В результате долго ждал на обмен и получил уведомление что не удалось провести обмен. ETH то к ним пришел но BCH мне не перевели. Писал в поддержку, но там тишина.
Очень прошу помочь с решением этой проблемы
Your pending transaction expired before we received your deposit. However - it looks like we dont have a valid return address for you. Please contact our support and reference the following id to receive your deposited coins back:
0x66bdbde6d040c4d8a3b26c045830c7b0d5ff588fce2817762a412c03a51a04a9
Order ID
SFT-2ea71032-2955-4efc-9862-935e760bcd24
Очень прошу помочь с решением этой проблемы
Your pending transaction expired before we received your deposit. However - it looks like we dont have a valid return address for you. Please contact our support and reference the following id to receive your deposited coins back:
0x66bdbde6d040c4d8a3b26c045830c7b0d5ff588fce2817762a412c03a51a04a9
Order ID
SFT-2ea71032-2955-4efc-9862-935e760bcd24
| Александр | 17 января 2018 07:11 |
Добрый день, Уважаемая Администрация! Совершал обмен внутри кошелька Блокчейн с Eth на BCH 20 декабря 2017 года. Eth списали на депозит ShapeShift, но BCH не зачислили. Помогите разобраться! Уже прошел месяц почти, писал в поддержку 5 раз - в ответ тишина. Что происходит? Вот все данные по операции:
Your pending transaction expired before we received your deposit. However - it looks like we dont have a valid return address for you. Please contact our support and reference the following id to receive your deposited coins back:
0x66bdbde6d040c4d8a3b26c045830c7b0d5ff588fce2817762a412c03a51a04a9
Order ID: SFT-2ea71032-2955-4efc-9862-935e760bcd24
Good afternoon, Dear Administration! Did the exchange inside the wallet Blockchain with Eth on BCH 20 Dec 2017. Eth was blamed on the Deposit ShapeShift, but BCH was not enrolled. Help to understand! It's been a month almost, wrote in support of 5 times - in response to silence. What's going on? Here all the data on the operation:
Your pending transaction expired before we received your deposit. However - it looks like we dont have a valid return address for you. Please contact our support and reference the following id to receive your deposited coins back:
0x66bdbde6d040c4d8a3b26c045830c7b0d5ff588fce2817762a412c03a51a04a9
Order ID: SFT-2ea71032-2955-4efc-9862-935e760bcd24
Your pending transaction expired before we received your deposit. However - it looks like we dont have a valid return address for you. Please contact our support and reference the following id to receive your deposited coins back:
0x66bdbde6d040c4d8a3b26c045830c7b0d5ff588fce2817762a412c03a51a04a9
Order ID: SFT-2ea71032-2955-4efc-9862-935e760bcd24
Good afternoon, Dear Administration! Did the exchange inside the wallet Blockchain with Eth on BCH 20 Dec 2017. Eth was blamed on the Deposit ShapeShift, but BCH was not enrolled. Help to understand! It's been a month almost, wrote in support of 5 times - in response to silence. What's going on? Here all the data on the operation:
Your pending transaction expired before we received your deposit. However - it looks like we dont have a valid return address for you. Please contact our support and reference the following id to receive your deposited coins back:
0x66bdbde6d040c4d8a3b26c045830c7b0d5ff588fce2817762a412c03a51a04a9
Order ID: SFT-2ea71032-2955-4efc-9862-935e760bcd24
| Александр | 29 января 2018 08:17 |
Все вернули, спасибо!
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Дмитрий | |
93.123.132.* | 7 января 2018 06:16 |
Hi! 10.12.2017 we made a small deal - my money got into your account, but nothing has changed from you!
Please, send my eth back (0,11 ETH),
My ETH 0x847F0D0eBC2e2de3655485651f074175c5726932
Thank you!
______
Крупный сервис и такой обман. А главное кнопка на обмен прямо под рукой в jaxx =)
______
27 days 7 hrs ago (Dec-10-2017 10:27:57 PM +UTC)
TxHash: 0x036f1c09dbeaa32a054fbf095c4f102e23d0ab3b68a7519032e4acd217a81686
Please, send my eth back (0,11 ETH),
My ETH 0x847F0D0eBC2e2de3655485651f074175c5726932
Thank you!
______
Крупный сервис и такой обман. А главное кнопка на обмен прямо под рукой в jaxx =)
______
27 days 7 hrs ago (Dec-10-2017 10:27:57 PM +UTC)
TxHash: 0x036f1c09dbeaa32a054fbf095c4f102e23d0ab3b68a7519032e4acd217a81686
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:07 |
Приветствуем, Дмитрий!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Олег | |
92.112.164.* | 6 января 2018 20:29 |
20 декабря менял BTC на BCH через Blockchain. Писал в поддержку, но ответа не получил. транзакцию подтверждено, но уже 17 дней средства не поступают.
BTC ушли по адресу: 38ebywYJqxBzGKDPpG2EdtuwwVcBvFHdMP
Прошу помочь с решением этой проблемы.
BTC ушли по адресу: 38ebywYJqxBzGKDPpG2EdtuwwVcBvFHdMP
Прошу помочь с решением этой проблемы.
| Олег | 13 января 2018 12:06 |
20 декабря проводил обмен BTC на BCH в кошельке блокчейн через обменник ShapeShift
Средства с кошилька BTC списаны и транзакцию подтверждено, то есть обменник получил мои деньги. Но уже почти месяц не возвращает ту валюту которую я просил, подозреваю что денег я не увижу! Служба поддержки не отвечает, писал несколько раз. Лохотрон а не обменник!!!
Выводы делайте сами, и не попадайтесь на те же грабли что и я.
Order ID: SFT-298b4ccf-9370-46b7-b7f3-d8924721d3cb
Средства с кошилька BTC списаны и транзакцию подтверждено, то есть обменник получил мои деньги. Но уже почти месяц не возвращает ту валюту которую я просил, подозреваю что денег я не увижу! Служба поддержки не отвечает, писал несколько раз. Лохотрон а не обменник!!!
Выводы делайте сами, и не попадайтесь на те же грабли что и я.
Order ID: SFT-298b4ccf-9370-46b7-b7f3-d8924721d3cb
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:06 |
Приветствуем, Олег!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.198.2.* | 6 января 2018 07:35 |
20.12.2017 оформлен заказ обмена BTC на ETH....
BTC мной по инструкции обменника отправлены на адресу 3QzmG57LXbKABK7Er9AJ6EnT7nEmAaaaqd
Адрес для получения ETH 0x58401A03356bE8077eC4eB75ada960fde1ee8e5e
Однако мной ETH... до сегодняшнего дня не получен.
Прошу исполнить обязательство с Вашей стороны или вернуть BTC
Транзакция:
90cd6ccf4de2faa9ad2eb18642d6219105def6a1d3eeadb20ad08528e5d1d8dc
ShapeShift верни мне мои деньги или исполни обязательство как положено.....!!!!!
Иначе мы пользователи объединимся против Вашего сервиса и не позволим нас обманывать
BTC мной по инструкции обменника отправлены на адресу 3QzmG57LXbKABK7Er9AJ6EnT7nEmAaaaqd
Адрес для получения ETH 0x58401A03356bE8077eC4eB75ada960fde1ee8e5e
Однако мной ETH... до сегодняшнего дня не получен.
Прошу исполнить обязательство с Вашей стороны или вернуть BTC
Транзакция:
90cd6ccf4de2faa9ad2eb18642d6219105def6a1d3eeadb20ad08528e5d1d8dc
ShapeShift верни мне мои деньги или исполни обязательство как положено.....!!!!!
Иначе мы пользователи объединимся против Вашего сервиса и не позволим нас обманывать
0
КомментироватьУдалить
| Pavel | |
93.84.1.* | 3 января 2018 10:36 |
13 дней ни ответа ни привета от суппорта при обмене в кошельке Блокчейн, вообще практика показала что лучше уж использовать биржи чем кошельки и обменники.
0xb3fc8a355a28dfaa54b95ca1b066e7e535d21260e247ba4a94a5b46177845e8e
0xb3fc8a355a28dfaa54b95ca1b066e7e535d21260e247ba4a94a5b46177845e8e
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:07 |
Приветствуем, Pavel!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Vadim | |
37.146.162.* | 31 декабря 2017 17:27 |
Недели две назад пытался менять через shapeshift встроенный в jaxx ВTС на DSH
ID: da5dc629e0f3802b4cf69ae5385c6f3bf699c54d52459ab5489f4c40d5e5c0da
23.12.17 conformations +6 и на этом все прекратилось.
На момент обмена я должен был получить 3.7 DSH.
Вот хотелось бы их получить или чтобы вернули мои биткоины без комиссии.
ID: da5dc629e0f3802b4cf69ae5385c6f3bf699c54d52459ab5489f4c40d5e5c0da
23.12.17 conformations +6 и на этом все прекратилось.
На момент обмена я должен был получить 3.7 DSH.
Вот хотелось бы их получить или чтобы вернули мои биткоины без комиссии.
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:07 |
Приветствуем, Vadim!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Taras |  |
78.88.28.* | 30 декабря 2017 18:52 |
20 декабря менял ETH на BCH через Blockchain. В результате долго ждал на обмен и получил уведомление что не удалось провести обмен. ETH то к ним пришел но BCH мне не перевели. Писал в поддержку, но там тишина.
Очень прошу помочь с решением этой проблемы
Your pending transaction expired before we received your deposit. However - it looks like we dont have a valid return address for you. Please contact our support and reference the following id to receive your deposited coins back:
0xe888de53bc359d6689d70efa13d383410769574e890dff80768dbc828cae096b
Order ID
SFT-495d1b0a-2add-409a-be63-da9705ddac3a
Очень прошу помочь с решением этой проблемы
Your pending transaction expired before we received your deposit. However - it looks like we dont have a valid return address for you. Please contact our support and reference the following id to receive your deposited coins back:
0xe888de53bc359d6689d70efa13d383410769574e890dff80768dbc828cae096b
Order ID
SFT-495d1b0a-2add-409a-be63-da9705ddac3a
| Taras | 6 января 2018 00:19 |
Сегодня ефир вернули. Беру свои слова обратно
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Роберт | |
37.113.229.* | 29 декабря 2017 18:02 |
Менял 15,68 Nxt на Bch. В службе поддержки написали что подождать до 7 дней.Прошли сегодня- ответа нет(
Как вернуть средства? Помогите пожалуйста
Как вернуть средства? Помогите пожалуйста
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:12 |
Приветствуем, Роберт!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Axel | |
37.151.6.* | 28 декабря 2017 17:23 |
Проблемный сервис. На реддите куча людей с зависшими транзакциями. Не рекомендую к использованию.тех саппорт неделями молчит. Могут ответить через неделю,скоро вернемся к вашей проблеме и опять тишина. Хотите ждать неделями? Тогда вам к ним.
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:12 |
Приветствуем, Axel!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| RikKsu | |
176.100.66.* | 28 декабря 2017 08:32 |
В кошельке blockchain меняла BTC на BTH (20 декабря). Биткоины ушли в тот же день, транзакция подтверждена (dd942795ba0f044f292c7e6cdfa5fa9f658f85abe8f4acd49ac303b66be7d1c7). Прошло 8 дней. Внимание вопрос: Где BTH? В поддержку Blockchain и shapeshift писала раз шесть-молчание, не те не другие не отвечают. Доведите обмен до конца или верните средства!
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:11 |
Приветствуем, RikKsu!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Sergey |  |
196.251.100.* | 26 декабря 2017 23:37 |
It seems ShapeShift just stole some transactions. I sent 0.17 ZEC to ShapeShift to t1KqEBzq8Nd3wGibadz3kHaGDmsP9Hcvi7U 6 days ago (Wed 20 Dec 2017 21:41:29 MSK ) (exchange from ZEC to BTH) then sent request via https://shapeshift.zendesk.com/hc/en-us/requests/new form within several hours and still didn't get any responce from them
I read this article today: https://decentral.zendesk.com/hc/en-us/articles/221073227-It-has-been-quite-a-while-and-my-ShapeShift-transaction-has-not-turned-up-in-the-target-wallet-What-do-I-do-
and see that ShapeSift marked my transaction as "no deposits":
https://shapeshift.io/txstat/t1KqEBzq8Nd3wGibadz3kHaGDmsP9Hcvi7U
But as you can see via ZEC explorer: https://explorer.zcha.in/accounts/t1KqEBzq8Nd3wGibadz3kHaGDmsP9Hcvi7U money was recieved and then spent properly, exactly 0.17 ZEC
Please avoid ShapeShift at all. Will remove this claim after full refund to original ZEC address: t1VyRCPJwzqaY4iKXuNh2LF8E23n6VaERxa
I read this article today: https://decentral.zendesk.com/hc/en-us/articles/221073227-It-has-been-quite-a-while-and-my-ShapeShift-transaction-has-not-turned-up-in-the-target-wallet-What-do-I-do-
and see that ShapeSift marked my transaction as "no deposits":
https://shapeshift.io/txstat/t1KqEBzq8Nd3wGibadz3kHaGDmsP9Hcvi7U
But as you can see via ZEC explorer: https://explorer.zcha.in/accounts/t1KqEBzq8Nd3wGibadz3kHaGDmsP9Hcvi7U money was recieved and then spent properly, exactly 0.17 ZEC
Please avoid ShapeShift at all. Will remove this claim after full refund to original ZEC address: t1VyRCPJwzqaY4iKXuNh2LF8E23n6VaERxa
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:12 |
Приветствуем!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| Екатерина | |
188.243.79.* | 23 декабря 2017 18:30 |
Меняла BTC на BTH через Blackchain.info. 20 декабря в 21:18 отправила средства. Заявка до сих пора не обработана! В истории транзакций написано, что биткоины отправлены, транзакция подтверждена. Но обмен на этапе "Sending Funds". Вчера писала в службу поддержки, но мне не ответили. Разберитесь, пожалуйста!
| Екатерина | 23 декабря 2017 21:31 |
Exhanged BTC to BTH by Blackchain.info at 20 December 21:18. The exchange is still in progress,
although BTC were sent, the transaction is confirmed. I didn't receive BTH yet. Order ID SFT-232cd8ff-a062-4160-9938-56af4ae244c6
although BTC were sent, the transaction is confirmed. I didn't receive BTH yet. Order ID SFT-232cd8ff-a062-4160-9938-56af4ae244c6
| Екатерина | 23 декабря 2017 21:46 |
Request to ShapeShift.io support 132319
| Екатерина | 4 января 2018 12:47 |
Написали только, что решат мою проблему в течение 5-7 дней. Прошло уже 11 дней, ни ответа, ни денег нет.
| Администратор BestChange | 9 августа 2018 17:10 |
Приветствуем, Екатерина!
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подскажите, Ваша проблема решена?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта ShapeShift за последние 30 дней:
| Статистики пока нет. |