|
Обменный пункт WmCurrency
Перейти на сайт WmCurrency
Информация от администратора обменного пункта
Время работы сайта круглосуточно
Написать отзыв об обменном пункте
Техническая поддержка в месенжерах +48 516-389-487(Viber,WhatsApp,Telegram ) Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 176 | ||
| Возраст: | 10 лет и 9 месяцев | Финансовых претензий: | 014 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 11 месяцев | Всего валют: | 29 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 92 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $8 605 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте WmCurrency был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору WmCurrency скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в WmCurrency, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Сергей |  |
46.229.56.* | 27 декабря 2018 18:59 |
Обменивал деньги и они пришли за 1 минуту. Другие люди пишут что накрутка и поддержка спит но не знаю. В моем случае сразу ответили и помогли. Может мне повезло. Ну, а так рекомендую) Обменял быстро киви на приват и не жалею)
0
КомментироватьУдалить
| Виктор | |
178.94.172.* | 22 декабря 2018 00:54 |
Срочно понадобились средства. Выбрал данный обменник, так как на их сайте указано что обмен производится быстро, в течении 3-5 минут. Но как оказалось это просто слова. На деле все по другому.
Прошло 2 часа, а деньги так и не пришли. Поддержка молчит.
Спасибо вам за такой классный сервис!!! Так держать!
Прошло 2 часа, а деньги так и не пришли. Поддержка молчит.
Спасибо вам за такой классный сервис!!! Так держать!
| Администратор WmCurrency | 22 декабря 2018 14:04 |
Здравствуйте, Виктор!
Не кто к нам не обращался я как владелец обменика на связи постоянно. Есть номер на сайте есть тех поддержка которую я каждый день проверяю. Пропущеных сообщение нету.
Так что этот от отзыв не могу принять .
Где номер заявки ?
Не кто к нам не обращался я как владелец обменика на связи постоянно. Есть номер на сайте есть тех поддержка которую я каждый день проверяю. Пропущеных сообщение нету.
Так что этот от отзыв не могу принять .
Где номер заявки ?
Претензия снята
| Администратор WmCurrency | 22 декабря 2018 14:24 |
Виктор, провели проверку есть код перевода вам средств P24A781450744340914 уточнили в банке деньги у Вас на карте. Отправка средств была произведена нами в 2-05. Зачисление банком Вам прошло в 4-25.
Перевод согласно договору Приватбанка от Моментально до 3 банковский дней.
Перевод согласно договору Приватбанка от Моментально до 3 банковский дней.
| Виктор | 23 декабря 2018 00:26 |
Вот только врать не нужно, хорошо?
Специально для вас сделал скрин:
https://pp.userapi.com/c845523/v845523851/163618/aNP4TZqESBk.jpg
"Перевод согласно договору Приватбанка от Моментально до 3 банковский дней."
Почему этой информации у вас нету на сайте?
Специально для вас сделал скрин:
https://pp.userapi.com/c845523/v845523851/163618/aNP4TZqESBk.jpg
"Перевод согласно договору Приватбанка от Моментально до 3 банковский дней."
Почему этой информации у вас нету на сайте?
| Администратор WmCurrency | 23 декабря 2018 10:39 |
Виктор, эта информация есть у Приватбанка если вы не знали раздел тарифы там есть срок зачисления.
| Администратор WmCurrency | 23 декабря 2018 10:51 |
К сожалению мы не можем отвечать за работу банковской системы и жто указано в договоре.
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
31.134.127.* | 16 декабря 2018 10:24 |
Обменял Киви на Приват, деньги пришли на следующее утро. Но вины обменника в этом нет, так как в Банке велись тех.работы. В общем вполне доволен!
P.S. Если деньги не приходят не переживайте, все поступит...но попозже. Лучше всего обмен производить днем.
P.S. Если деньги не приходят не переживайте, все поступит...но попозже. Лучше всего обмен производить днем.
0
КомментироватьУдалить
| Данил | |
176.109.202.* | 14 декабря 2018 11:18 |
Обменивал с Киви на Приват 24,без комиссии что очень удобно.Деньги на Приват24 пришли в течении 10 минут.Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Константин | |
178.95.151.* | 12 декабря 2018 18:41 |
Менял Киви на Приват24.Все хорошо и без проблем!
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
77.122.186.* | 10 декабря 2018 18:11 |
Обмен произошел успешно. Обменял киви-приват, без комиссии и очень выгодный обмен. Заявка обрабатывалась не больше 5 минут, деньги пришли. Поддержка работает, по вопросу ответили мгновенно. Всем советую!
0
КомментироватьУдалить
| Влад | |
178.93.62.* | 7 декабря 2018 06:40 |
Пару раз пользовался данным обменником и каждый раз одно и тоже - очень долгая обработка заявки. И вот сейчас жду уже более часа.
| Администратор WmCurrency | 7 декабря 2018 06:50 |
Здравствуйте, Влад!
Номер заяаки укажите если это так
Номер заяаки укажите если это так
| Влад | 7 декабря 2018 06:51 |
Заявка #36465
| Администратор WmCurrency | 7 декабря 2018 06:56 |
Влад,В новостях указано что проходит настройка в по данному направлению.
| Администратор WmCurrency | 7 декабря 2018 06:57 |
И средства вам выплачены были.
КомментироватьУдалить
| Игорь | |
91.216.61.* | 23 ноября 2018 07:25 |
Довольно долгий трансфер. Нет оповещений о статусе операции. Поддержка довольно хамски себя ведёт. Ни здравствуйте, ни до свидания. Еще и на ты, это вообще убило.. Первый и последний раз пользовался.
| Администратор WmCurrency | 23 ноября 2018 07:33 |
Здравствуйте, Игорь!
Уважаймый пользователь.
Долго потому что система платежей обновлена и проходит настройка.
Когда все сотрудники заняты тем что исправить сбой и каждую секунду пишут о том что сбой ,не думаю что Здравствуйте или Досвидания ,вам поможет.
Мы старались чтобы максимально быстро исправить сииуацию и максимально быстро чтобы Вам были зачислены деньги.
Уважаймый пользователь.
Долго потому что система платежей обновлена и проходит настройка.
Когда все сотрудники заняты тем что исправить сбой и каждую секунду пишут о том что сбой ,не думаю что Здравствуйте или Досвидания ,вам поможет.
Мы старались чтобы максимально быстро исправить сииуацию и максимально быстро чтобы Вам были зачислены деньги.
КомментироватьУдалить
| Дима |  |
216.162.47.* | 14 ноября 2018 08:34 |
Обмен с Qiwi на Приват24 был не очень быстро, но все же курс здесь не плохой
0
КомментироватьУдалить
| Артём | |
91.202.161.* | 12 ноября 2018 19:39 |
Не получил деньги.
| Артём | 12 ноября 2018 19:40 |
Всё вернули,спасибо
Претензия снята
| Администратор WmCurrency | 12 ноября 2018 19:42 |
Здравствуйте, Артём!
Новости читаем там указано в течении с 12 числа тех работы .Платеж зачисляются с задержкой ,если вас это не устраивает советуем воспользоваться услугами другого обменика.
Новости читаем там указано в течении с 12 числа тех работы .Платеж зачисляются с задержкой ,если вас это не устраивает советуем воспользоваться услугами другого обменика.
Претензия возобновлена
| Администратор WmCurrency | 12 ноября 2018 19:56 |
Артём, деньги вам были выплачены
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Кирилл | |
176.105.196.* | 11 ноября 2018 08:34 |
Пользовался 2 раза. Ба неудачно
1 - просто задержка и потделка вела себя по хамски
2 - большая задержка игнор от потдержки - деньги выплатили поле претензии так как деньги получил претензию снимаю. Но клиент оставлю
1 - просто задержка и потделка вела себя по хамски
2 - большая задержка игнор от потдержки - деньги выплатили поле претензии так как деньги получил претензию снимаю. Но клиент оставлю
0
КомментироватьУдалить
| Максим | |
188.190.9.* | 10 ноября 2018 12:37 |
Быстрый обмен с Сбербанка на приват. Спасибо
0
КомментироватьУдалить
| Витольд |  |
178.175.132.* | 27 октября 2018 18:14 |
Обменял только что 300 грн на приват с киви, оплатил - ждал пока обрабатывают - не обработали.
Написал в тех поддержку сказали что все кошельки заблокированы и не знаю когда будут разблокированы.
На вопрос "Мне будут возвращены деньги?" - ответ "Читайте договор там все указано" .
То есть меня должно волновать что вас по какой то причине заблокировали???
Это ваши проблемы, а не мои - жду пока вернут или же обменяют средства.
Написал в тех поддержку сказали что все кошельки заблокированы и не знаю когда будут разблокированы.
На вопрос "Мне будут возвращены деньги?" - ответ "Читайте договор там все указано" .
То есть меня должно волновать что вас по какой то причине заблокировали???
Это ваши проблемы, а не мои - жду пока вернут или же обменяют средства.
| Администратор WmCurrency | 27 октября 2018 18:17 |
Здравствуйте, Витольд!
СЕРВИС не несет ответственности за действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой. Сервис не несет ответственности если Клиент отправил деньги на заблокированный кошелек и не возмещает убытки.
Так же там указано что Сервис не несет отвествености за любые задержки
СЕРВИС не несет ответственности за действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой. Сервис не несет ответственности если Клиент отправил деньги на заблокированный кошелек и не возмещает убытки.
Так же там указано что Сервис не несет отвествености за любые задержки
Претензия снята
| Витольд | 27 октября 2018 18:18 |
Так а где было уведомление о том что ваш кошелек заблокирован? Какого он вообще тогда стоял для приема ?
Претензия возобновлена
| Администратор WmCurrency | 27 октября 2018 18:18 |
Мы не знаем причины так как кошелек заблокирован после получения Ваших средств,когда мы получим ответ и разблокируем будут выплаты.
| Витольд | 27 октября 2018 18:21 |
А если не разблокируете то я потерял деньги, верно?
| Администратор WmCurrency | 27 октября 2018 18:23 |
Витольд,
На данный момент мы не можем вам ответить ,так как не в курсе причины и по чьей вине была блокировка
На данный момент мы не можем вам ответить ,так как не в курсе причины и по чьей вине была блокировка
Претензия снята
| Витольд | 27 октября 2018 18:25 |
И смотрите такой момент, я как бы перевел вам средства на киви - если вам его заблокировали - причем тут я?
Мною был совершен перевод и он успешно дошел на ваш кошелек, так в чем проблема мне вывести на приват если деньги у вас на кошельке? И разбирайтесь дальше с разбанами
Мною был совершен перевод и он успешно дошел на ваш кошелек, так в чем проблема мне вывести на приват если деньги у вас на кошельке? И разбирайтесь дальше с разбанами
Претензия возобновлена
| Администратор WmCurrency | 27 октября 2018 18:42 |
Витольд,
Уважаемый есть договор если вы совершили обмен тем самым Вы дали согласие. Там все написано обмены все приостановлены Выплаты с заблокированого кошелька мы не поизводим.Так как не видим есть ли там вообще ваши средства.
Просим ожидатьмы вам сообщим.
Уважаемый есть договор если вы совершили обмен тем самым Вы дали согласие. Там все написано обмены все приостановлены Выплаты с заблокированого кошелька мы не поизводим.Так как не видим есть ли там вообще ваши средства.
Просим ожидатьмы вам сообщим.
| Администратор WmCurrency | 27 октября 2018 18:44 |
Вам предоставили ответ на ваш вопрос,просим повторно не открывать жалобу и ждать решения вопроса.
Претензия снята
| Витольд | 27 октября 2018 20:46 |
Как у вас успехи в разбане?
| Администратор WmCurrency | 27 октября 2018 20:47 |
Витольд, Мы Вам написали что когда мы получим ответ мы Вам сообщим.
| Администратор WmCurrency | 30 октября 2018 12:17 |
Витольд, Денежные средства Вас выплачены.
КомментироватьУдалить
| Илья |  |
77.111.247.* | 24 октября 2018 12:17 |
Всё хорошо, деньги приходят. Ещё бы выставление счета было и клас
0
КомментироватьУдалить
| Илья | |
31.128.105.* | 21 октября 2018 14:37 |
Спасибо сервису! Очень быстро поменял киви на приват!
0
КомментироватьУдалить
| .... | |
46.133.135.* | 2 октября 2018 19:33 |
Меняю тут не первый раз и не одной задержки еще не было.
Рекомендую.
Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Ростислав | |
95.132.17.* | 23 сентября 2018 16:34 |
Не знаю как у вас, ребята, а мне деньги пришли через 5 минут после оплаты.
| Администратор WmCurrency | 23 сентября 2018 16:48 |
Здравствуйте, Ростислав!
Спасибо за отзыв.Наша команда перенастроила всю систему платежей,теперь все платежи проходят максимально быстро.
Спасибо за отзыв.Наша команда перенастроила всю систему платежей,теперь все платежи проходят максимально быстро.
КомментироватьУдалить
| Павел |  |
185.104.184.* | 18 сентября 2018 14:26 |
Оплатил киви, а приват не получил. Вайбер молчит, почта тоже, хотя время рабочее.
| Администратор WmCurrency | 18 сентября 2018 14:35 |
Здравствуйте, Павел!
В новостях указано что до 19-00 проводим тех работы на сервере оплат.
В новостях указано что до 19-00 проводим тех работы на сервере оплат.
Претензия снята
| Администратор WmCurrency | 18 сентября 2018 14:51 |
И деньги Вы получили. Быстрее чем были закрыты тех работы.
| Павел | 18 сентября 2018 14:53 |
В таких случаях нормальный обменник закрывает сайт, или в крайнем случае ставит это сообщение на видное место, а не прячет в разделе новостей, к тому же не на первом месте этот меседж. Его надо скролить. Не знаю кто там в поддержке и сколько рабочих, но в вайбере очень не культурно общаются и не понимаю сути своей вины.
| Администратор WmCurrency | 18 сентября 2018 14:58 |
Павел, Договор обязателен к прочтению то что Вы не читаете. Это же не вина операторов которых Вы назвали хамами когда Вам сказали что написаная новость о тех работах и возможны задержки в оплатах .Скрол обновляет последние Новости и он не спрятан не в какой части на сколько я вижу находится по центру под резервами.
| Павел | 18 сентября 2018 15:03 |
Прочтите ваши правила внимательней! Про "обязательно" скролить новости там не сказано. Технические неполадки это не вина клиента. Так же добавлю, что этим обменником якобы предусмотрена компенсация за обмен дольше 7 минут. Но ничего такого не получил. Не советую!
| Администратор WmCurrency | 18 сентября 2018 15:08 |
Павел, Коменсация платиться не за технические работы. Если Вы прочитали о компенсации как же Вы не увидели новость о технических работах.
КомментироватьУдалить
| Влад | |
193.26.13.* | 14 сентября 2018 13:16 |
Все просто и быстро, направление киви приват
0
КомментироватьУдалить
| Богдан | |
159.224.190.* | 13 сентября 2018 16:19 |
Почти мгновенный обмен сбербанк - приват24. В течении минуты. Приятно удивлен качеством сервиса! Судя по коментам ожидал худшего, но сайт меня сильно удивил, в хорошем смысле слова! Пользуйтесь, рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Евгений |  |
112.216.235.* | 12 сентября 2018 05:43 |
Обмен прошел быстро и без нареканий Киви на Приват. Все Отлично
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
91.201.189.* | 1 сентября 2018 11:10 |
Все отлично работает
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
192.162.242.* | 1 сентября 2018 08:56 |
Хотел поменять киви на приват.При попытке сформировать заявку столкнулся с тем,что у них стоит ограничения на ФИО ( обязательно должно быть 20 символов).У меня при вводе ФИО получается 15 символов.Попросил устранить данную проблему,но в ответ услышал хамское поведения операторов!!!
| Администратор WmCurrency | 1 сентября 2018 09:04 |
Здравствуйте, Олег!
Уважаемый пользователь Вам сказали как решить данную проблему :добавить пробелы.
А хамиского отношения к Вам не было я лично перечитал все сообщения.
Операторы загружены сообщениями и отвечают по мере возможности ,(Моментально) отвечают если нету загружености в работе.
Уважаемый пользователь Вам сказали как решить данную проблему :добавить пробелы.
А хамиского отношения к Вам не было я лично перечитал все сообщения.
Операторы загружены сообщениями и отвечают по мере возможности ,(Моментально) отвечают если нету загружености в работе.
КомментироватьУдалить
| Александр | |
93.79.231.* | 25 августа 2018 21:04 |
Менял киви на приват. Прошло 30 мин. Деньги не поступили, поддержка молчит в чате и на тел не отвечает. Как мне вернуть деньги?
Сервисом очень недоволен, первый раз на bestchange с таким столкнулся.
Сервисом очень недоволен, первый раз на bestchange с таким столкнулся.
| Администратор WmCurrency | 25 августа 2018 23:46 |
Здравствуйте, Александр!
В новостях написано
"Сайт работает в тестовом режиме 26.08.18
Будут задержки в платежах просим сохранять спокойствие либо выбрать другой сервис для обмена. С Уважением Администрация.'
В новостях написано
"Сайт работает в тестовом режиме 26.08.18
Будут задержки в платежах просим сохранять спокойствие либо выбрать другой сервис для обмена. С Уважением Администрация.'
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Николай | |
193.19.118.* | 19 августа 2018 10:08 |
Обмен занял менее 1 мин.
5 Обменов за 3 сутки все просто супер не более 3 минут.
Рекомендую.
5 Обменов за 3 сутки все просто супер не более 3 минут.
Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
95.133.179.* | 19 августа 2018 04:08 |
Все положительные отзывы похожи на накрутку, первый и последний раз воспользовался данным обменником, никакого автоматического обмена нету, поддержка спит, действительно пока не позвонил - обмена никакого небыло. В общем - Не советую, особенно если кто спешит.
| Администратор WmCurrency | 19 августа 2018 04:17 |
Здравствуйте, Николай!
Обмен прошел у Вас за 18 мин. Что допускается.Сервер срабатывает на запросы и если вы не ситали тех поддержка работает с 8-00 до 20-00.
Обмен прошел у Вас за 18 мин. Что допускается.Сервер срабатывает на запросы и если вы не ситали тех поддержка работает с 8-00 до 20-00.
КомментироватьУдалить
| Данил | |
94.178.153.* | 18 августа 2018 16:22 |
Обменял qiwi на приват24, деньги пришли через 1 минуту. Курс обмена очень порадовал, в общем рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Maks | |
151.236.21.* | 11 августа 2018 14:19 |
Обмениваю давно.Да были задержки но с Александром не соглашусь.Всегда деньги доходили.По этому ставлю положительный отзыв Николаю и его команде.
0
КомментироватьУдалить
| Олександр | |
188.163.27.* | 11 августа 2018 01:09 |
Обмен киви на приват деньги на карту не пришли, не первый раз проблемы с етим обменником
| Олександр | 11 августа 2018 01:11 |
Хотите проблем тогда пользуйтесь етим обменником, пока не позвоните на вайбер или не напишете денег вы не дождетесь
| Олександр | 11 августа 2018 01:19 |
Максимальное время выполнения заявки у нас – бесконечноть, но, как правило, деньги зачислятся на указанный вами счет буквально за пару дней. Забудьте о том, что заявка на обмен может выполняться на протяжении нескольких минут.
| Администратор WmCurrency | 11 августа 2018 07:26 |
Здравствуйте, Олександр!
Заявка ваша полностью оплачена.
И у меня как у владельца есть к вам вопрос Если наш сервис так ужасен почему вы им пользуетесь постоянно?
Заявка ваша полностью оплачена.
И у меня как у владельца есть к вам вопрос Если наш сервис так ужасен почему вы им пользуетесь постоянно?
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
212.8.57.* | 9 августа 2018 16:04 |
Менял Сбер на Приват24 Все быстро и не каких нареканий.РЕСПЕКТ
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта WmCurrency за последние 30 дней: