Всего курсов:
139117
Обменников:
441
Обновление:
04:52:46

Обменный пункт WmBox

Другие
Статус: не активен Отзывы WmBox: 0/482
Курсов обменов: Advanced Cash TS:
Сумма резервов: Perfect Money TS:
Возраст: 8 лет и 5 месяцев WebMoney BL: 2126
На BestChange: 7 лет и 5 месяцев Рейтинг MyWOT: 3.0
Страна: Германия Форумы: BitsMedia, MMGP
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
  На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
* Номер обмена:
  Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки
Тип отзыва:
 

Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника WmBox, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.

При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору WmBox скорее решить проблему.

Если вам просто не понравилось обслуживание в WmBox и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.

 
Добавить комментарий:
Евгений 213.87.162.* (12 мая 2020 | 09:23)
Всё прошло нормально. Деньги перевели шустро. Обменник что надо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Стас 128.73.132.* (11 мая 2020 | 20:30)
Хороший обменник. Всё быстро и надёжно. Спасибо большое!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дима 178.128.126.* (10 мая 2020 | 11:11)
Мне понравился обменник, менял вебмани. Курс хороший. Задержек с выплатой не было.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 95.179.166.* (9 мая 2020 | 09:52)
Не рекомендую к использованию данный обменник. После оплаты заявки, заморозили средства на 12 часов! Пожалуй это был последний обмен на wmbox. Запросил возврат.
Развернуть (7)
Администратор BestChange.ru (9 мая 2020 | 10:27)
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор WmBox (9 мая 2020 | 11:43)
Здравствуйте, пользователь!
Перед созданием заявки указано "ВНИМАНИЕ! ЗАДЕРЖКА ВЫПЛАТ НА 12 ЧАСОВ ДЛЯ НОВЫХ КЛИЕНТОВ! Если Вы совершаете обмен с участием новых реквизитов, то ваш платеж будет заморожен на 12 часов." Так же на мониторинге bestchange стоит метка. На данный момент не понятна Ваша претензия.
Претензия снята
Пользователь (9 мая 2020 | 22:33)
По истечении 12 часов заявка так и не была оплачена.
Претензия возобновлена
Администратор BestChange.ru (10 мая 2020 | 08:52)
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пользователь (10 мая 2020 | 13:00)
Прошли сутки, денег нет! В чате техподдержки игнор.
Администратор BestChange.ru (10 мая 2020 | 16:22)
Пользователь, приветствуем!

По Вашей заявке сделали запрос в обменный пункт напрямую.
Свяжемся с Вами, когда получим ответ. Пожалуйста, ожидайте.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор WmBox (10 мая 2020 | 19:46)
Приносим наши извинения за задержку, был сбой в работе мерчанта, на данный момент Ваша заявка выполнена.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Егор 95.214.9.* (7 мая 2020 | 17:12)
Мой любимый обменник на данный момент, меняю только тут сейчас, обмен быстрый и выгодный! Спасибо!
Развернуть (1)
Администратор WmBox (8 мая 2020 | 21:01)
Здравствуйте, Егор!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Олег 87.224.166.* (6 мая 2020 | 12:33)
Обменник продолжает радовать очень выгодными курсами.
Развернуть (1)
Администратор WmBox (8 мая 2020 | 21:01)
Здравствуйте, Олег!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Константин 213.87.130.* (5 мая 2020 | 09:12)
Менял ВМЗ на Приват. Курс нормальный, обмен быстрый, всё ОК!
Развернуть (1)
Администратор WmBox (8 мая 2020 | 21:01)
Здравствуйте, Константин!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Лина 2.93.225.* (4 мая 2020 | 11:40)
Несколько раз совершал обмен, все успешно проходило. Так что рекомендую!
Развернуть (1)
Администратор WmBox (4 мая 2020 | 17:08)
Здравствуйте, Лина!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Инга 46.101.22.* (2 мая 2020 | 11:49)
Не первый раз переводила через этот обменник деньги, курс тут самый выгодный, выплата пришла без задержек.
Развернуть (1)
Администратор WmBox (4 мая 2020 | 09:49)
Здравствуйте, Инга!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Евгений 91.105.235.* (30 апреля 2020 | 15:34)
Хороший обменник, быстрый и выгодный, меняю сейчас только тут, спасибо!
Развернуть (1)
Администратор WmBox (1 мая 2020 | 09:10)
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Олег 87.224.166.* (28 апреля 2020 | 10:33)
Обменник по-прежнему радует своей стабильной работой и выгодным курсом.
Развернуть (1)
Администратор WmBox (29 апреля 2020 | 11:02)
Здравствуйте, Олег!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Павел 46.211.0.* (27 апреля 2020 | 21:16)
Второй обмен на те же реквизиты происходит без задержки
Развернуть (1)
Администратор WmBox (29 апреля 2020 | 11:02)
Здравствуйте, Павел!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Сергей 128.73.145.* (27 апреля 2020 | 10:38)
Обмениваю не в первый раз. Спасибо за оперативность!
Развернуть (1)
Администратор WmBox (29 апреля 2020 | 11:02)
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Леонид 213.87.131.* (26 апреля 2020 | 08:47)
Менял ВМР на Виза. Всё быстро и чётко. Респект сервису.
Развернуть (1)
Администратор WmBox (29 апреля 2020 | 11:02)
Здравствуйте, Леонид!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Инна 5.53.113.* (25 апреля 2020 | 11:48)
Переводила деньги с яндекс на приват24, курс хороший, деньги пришли в течении пяти минут.
Развернуть (1)
Администратор WmBox (29 апреля 2020 | 11:02)
Здравствуйте, Инна!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Эдуард 185.64.104.* (23 апреля 2020 | 13:15)
Обмениваю уже восьмой раз, и никаких задержек или сбоев. Шустрой работой обменника остаюсь доволен.
Развернуть (1)
Администратор WmBox (23 апреля 2020 | 13:35)
Здравствуйте, Эдуард!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Ольга 194.6.231.* (21 апреля 2020 | 13:34)
Делаю обмен часто, указанная сумма при обмене приходит в точности с информацией на сайте. Спасибо большое.
Развернуть (1)
Администратор WmBox (21 апреля 2020 | 18:26)
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Андрей 5.182.96.* (19 апреля 2020 | 23:57)
Ошибка автовыплаты. В чате никого. Инфы на сайте нет. Денег тоже нет.
Развернуть (33)
Администратор BestChange.ru (20 апреля 2020 | 08:30)
Приветствуем, Андрей!

Подскажите, пожалуйста, на данный момент Вы получили свои средства?

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Андрей (20 апреля 2020 | 09:02)
Нет. Ни ответа ни денег
Администратор BestChange.ru (20 апреля 2020 | 10:57)
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор WmBox (20 апреля 2020 | 12:18)
Здравствуйте, Андрей!
Информация на сайте указана а именно время работы поддержки, Вы обратились в поддержку в 23:59, в это время она не работает, так же дали Вам ответ на почту и разъяснили ситуацию.
Автовыплата не сработала так как в один момент было создано несколько заявок и резерва не хватило. На данный момент вопрос с Вами решили.
Претензия снята
Андрей (20 апреля 2020 | 12:22)
Еще не решили. Получил частичную выплату на кошелек. Давайте когда сделаете выплату полной суммы, претензию и снимем. Мне очень жаль что у Вас поддержка не работает в позднее время. Понимаю, спать хотят все. Это нормально. Но ошибка автовыплаты это Ваш "косяк". Я считаю что я, как потребитель, должен получать услугу вовремя. На бестчендж указанно что у Вас автообмен. Это было ключевым аргументом в выборе обменника. Автообмен не сработал по Вашей вине. Я виноват что у Вас система не резервирует суммы ? Нет.
Претензия возобновлена
Администратор WmBox (20 апреля 2020 | 14:00)
Андрей, перед обменом у Вас была возможность ознакомиться о режиме работы поддержки, все верно оплатили частично и это Ваше решение, мы предложили вернуть средства но Вы написали что готовы подождать выплаты на протяжении дня.
На данный момент не понятно для чего возобновлять претензию, если вопрос с Вами решен и есть договоренности.
Претензия снята
Андрей (20 апреля 2020 | 14:02)
Да, в принципе Вы правы. Претензия пока не актуальна.
Андрей (20 апреля 2020 | 14:42)
Возобновлением претензии я хочу обратить внимание модерации bestchange на ситуацию, когда по просьбе обменника клиент отказывает в удалении комментария, обменник добавляет клиента в черный список или блокирует аккаунт как в моем случае с WmBox. После снятия претензии, администрация обменника WmBox попросила удалить отзыв. Я отказался, так как отзывы для того и существуют что бы остальные понимали истинное лицо сервиса. После пришло письмо с текстом, цитирую:"Было приятно с Вами работать, всего хорошего. " и заблокировали аккаунт. Хочу получить ответ от администратора BestChange.ru, как Вы относитесь к данной ситуации? И не считаете ли Вы что подобные обменники нужно как то санкционировать?
Претензия возобновлена
Андрей (20 апреля 2020 | 14:46)
Ведь если игнорировать подобные ситуации, теряется смысл мониторинга, когда все клиенты не знают о том как работает сервис. А видит только курс и зеленые отзывы, которые по факту являются обманом. Так как зеленый цвет воспринимается как безопасный. И получается что мы, потребители, оказываемся обмануты. Честность только в курсе указанному в мониторинге, что тоже не всегда является правдой.
Администратор WmBox (20 апреля 2020 | 15:04)
Андрей, По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора.
На данный момент никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем
Претензия снята
Андрей (20 апреля 2020 | 15:05)
Возобновлением претензии я хочу обратить внимание модерации bestchange на ситуацию, когда по просьбе обменника клиент отказывает в удалении комментария, обменник добавляет клиента в черный список или блокирует аккаунт как в моем случае с WmBox. После снятия претензии, администрация обменника WmBox попросила удалить отзыв. Я отказался, так как отзывы для того и существуют что бы остальные понимали истинное лицо сервиса. После пришло письмо с текстом, цитирую:"Было приятно с Вами работать, всего хорошего. " и заблокировали аккаунт. Хочу получить ответ от администратора BestChange.ru, как Вы относитесь к данной ситуации? И не считаете ли Вы что подобные обменники нужно как то санкционировать? Ведь если игнорировать подобные ситуации, теряется смысл мониторинга, когда все клиенты не знают о том как работает сервис. А видит только курс и зеленые отзывы, которые по факту являются обманом. Так как зеленый цвет воспринимается как безопасный. И получается что мы, потребители, оказываемся обмануты. Честность только в курсе указанному в мониторинге, что тоже не всегда является правдой.
Претензия возобновлена
Администратор WmBox (20 апреля 2020 | 15:05)
Андрей, По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора.
На данный момент никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем
Претензия снята
Андрей (20 апреля 2020 | 15:06)
Возобновлением претензии я хочу обратить внимание модерации bestchange на ситуацию, когда по просьбе обменника клиент отказывает в удалении комментария, обменник добавляет клиента в черный список или блокирует аккаунт как в моем случае с WmBox. После снятия претензии, администрация обменника WmBox попросила удалить отзыв. Я отказался, так как отзывы для того и существуют что бы остальные понимали истинное лицо сервиса. После пришло письмо с текстом, цитирую:"Было приятно с Вами работать, всего хорошего. " и заблокировали аккаунт. Хочу получить ответ от администратора BestChange.ru, как Вы относитесь к данной ситуации? И не считаете ли Вы что подобные обменники нужно как то санкционировать? Ведь если игнорировать подобные ситуации, теряется смысл мониторинга, когда все клиенты не знают о том как работает сервис. А видит только курс и зеленые отзывы, которые по факту являются обманом. Так как зеленый цвет воспринимается как безопасный. И получается что мы, потребители, оказываемся обмануты. Честность только в курсе указанному в мониторинге, что тоже не всегда является правдой.
Претензия возобновлена
Администратор WmBox (20 апреля 2020 | 15:07)
Андрей, По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора.
На данный момент никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем
Претензия снята
Андрей (20 апреля 2020 | 15:07)
Возобновлением претензии я хочу обратить внимание модерации bestchange на ситуацию, когда по просьбе обменника клиент отказывает в удалении комментария, обменник добавляет клиента в черный список или блокирует аккаунт как в моем случае с WmBox. После снятия претензии, администрация обменника WmBox попросила удалить отзыв. Я отказался, так как отзывы для того и существуют что бы остальные понимали истинное лицо сервиса. После пришло письмо с текстом, цитирую:"Было приятно с Вами работать, всего хорошего. " и заблокировали аккаунт. Хочу получить ответ от администратора BestChange.ru, как Вы относитесь к данной ситуации? И не считаете ли Вы что подобные обменники нужно как то санкционировать? Ведь если игнорировать подобные ситуации, теряется смысл мониторинга, когда все клиенты не знают о том как работает сервис. А видит только курс и зеленые отзывы, которые по факту являются обманом. Так как зеленый цвет воспринимается как безопасный. И получается что мы, потребители, оказываемся обмануты. Честность только в курсе указанному в мониторинге, что тоже не всегда является правдой.
Претензия возобновлена
Администратор WmBox (20 апреля 2020 | 15:07)
Андрей, По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора.
На данный момент никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем
Претензия снята
Андрей (20 апреля 2020 | 15:11)
Возобновлением претензии я хочу обратить внимание модерации bestchange на ситуацию, когда по просьбе обменника клиент отказывает в удалении комментария, обменник добавляет клиента в черный список или блокирует аккаунт как в моем случае с WmBox. После снятия претензии, администрация обменника WmBox попросила удалить отзыв. Я отказался, так как отзывы для того и существуют что бы остальные понимали истинное лицо сервиса. После пришло письмо с текстом, цитирую:"Было приятно с Вами работать, всего хорошего. " и заблокировали аккаунт. Хочу получить ответ от администратора BestChange.ru, как Вы относитесь к данной ситуации? И не считаете ли Вы что подобные обменники нужно как то санкционировать? Ведь если игнорировать подобные ситуации, теряется смысл мониторинга, когда все клиенты не знают о том как работает сервис. А видит только курс и зеленые отзывы, которые по факту являются обманом. Так как зеленый цвет воспринимается как безопасный. И получается что мы, потребители, оказываемся обмануты. Честность только в курсе указанному в мониторинге, что тоже не всегда является правдой.
Претензия возобновлена
Администратор WmBox (20 апреля 2020 | 15:15)
Андрей, По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора.
На данный момент никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем
Претензия снята
Андрей (20 апреля 2020 | 15:19)
Возобновлением претензии я хочу обратить внимание модерации bestchange на ситуацию, когда по просьбе обменника клиент отказывает в удалении комментария, обменник добавляет клиента в черный список или блокирует аккаунт как в моем случае с WmBox. После снятия претензии, администрация обменника WmBox попросила удалить отзыв. Я отказался, так как отзывы для того и существуют что бы остальные понимали истинное лицо сервиса. После пришло письмо с текстом, цитирую:"Было приятно с Вами работать, всего хорошего. " и заблокировали аккаунт. Хочу получить ответ от администратора BestChange.ru, как Вы относитесь к данной ситуации? И не считаете ли Вы что подобные обменники нужно как то санкционировать? Ведь если игнорировать подобные ситуации, теряется смысл мониторинга, когда все клиенты не знают о том как работает сервис. А видит только курс и зеленые отзывы, которые по факту являются обманом. Так как зеленый цвет воспринимается как безопасный. И получается что мы, потребители, оказываемся обмануты. Честность только в курсе указанному в мониторинге, что тоже не всегда является правдой.
Претензия возобновлена
Администратор WmBox (20 апреля 2020 | 15:20)
Андрей, По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора.
На данный момент никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем
Претензия снята
Андрей (20 апреля 2020 | 15:20)
Возобновлением претензии я хочу обратить внимание модерации bestchange на ситуацию, когда по просьбе обменника клиент отказывает в удалении комментария, обменник добавляет клиента в черный список или блокирует аккаунт как в моем случае с WmBox. После снятия претензии, администрация обменника WmBox попросила удалить отзыв. Я отказался, так как отзывы для того и существуют что бы остальные понимали истинное лицо сервиса. После пришло письмо с текстом, цитирую:"Было приятно с Вами работать, всего хорошего. " и заблокировали аккаунт. Хочу получить ответ от администратора BestChange.ru, как Вы относитесь к данной ситуации? И не считаете ли Вы что подобные обменники нужно как то санкционировать? Ведь если игнорировать подобные ситуации, теряется смысл мониторинга, когда все клиенты не знают о том как работает сервис. А видит только курс и зеленые отзывы, которые по факту являются обманом. Так как зеленый цвет воспринимается как безопасный. И получается что мы, потребители, оказываемся обмануты. Честность только в курсе указанному в мониторинге, что тоже не всегда является правдой.
Претензия возобновлена
Администратор WmBox (20 апреля 2020 | 15:21)
Андрей, По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора.
На данный момент никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем
Претензия снята
Андрей (20 апреля 2020 | 15:21)
Возобновлением претензии я хочу обратить внимание модерации bestchange на ситуацию, когда по просьбе обменника клиент отказывает в удалении комментария, обменник добавляет клиента в черный список или блокирует аккаунт как в моем случае с WmBox. После снятия претензии, администрация обменника WmBox попросила удалить отзыв. Я отказался, так как отзывы для того и существуют что бы остальные понимали истинное лицо сервиса. После пришло письмо с текстом, цитирую:"Было приятно с Вами работать, всего хорошего. " и заблокировали аккаунт. Хочу получить ответ от администратора BestChange.ru, как Вы относитесь к данной ситуации? И не считаете ли Вы что подобные обменники нужно как то санкционировать? Ведь если игнорировать подобные ситуации, теряется смысл мониторинга, когда все клиенты не знают о том как работает сервис. А видит только курс и зеленые отзывы, которые по факту являются обманом. Так как зеленый цвет воспринимается как безопасный. И получается что мы, потребители, оказываемся обмануты. Честность только в курсе указанному в мониторинге, что тоже не всегда является правдой.
Претензия возобновлена
Администратор WmBox (20 апреля 2020 | 15:22)
Андрей, По правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора.
На данный момент никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем.
Претензия снята
Андрей (20 апреля 2020 | 15:22)
Возобновлением претензии я хочу обратить внимание модерации bestchange на ситуацию, когда по просьбе обменника клиент отказывает в удалении комментария, обменник добавляет клиента в черный список или блокирует аккаунт как в моем случае с WmBox. После снятия претензии, администрация обменника WmBox попросила удалить отзыв. Я отказался, так как отзывы для того и существуют что бы остальные понимали истинное лицо сервиса. После пришло письмо с текстом, цитирую:"Было приятно с Вами работать, всего хорошего. " и заблокировали аккаунт. Хочу получить ответ от администратора BestChange.ru, как Вы относитесь к данной ситуации? И не считаете ли Вы что подобные обменники нужно как то санкционировать? Ведь если игнорировать подобные ситуации, теряется смысл мониторинга, когда все клиенты не знают о том как работает сервис. А видит только курс и зеленые отзывы, которые по факту являются обманом. Так как зеленый цвет воспринимается как безопасный. И получается что мы, потребители, оказываемся обмануты. Честность только в курсе указанному в мониторинге, что тоже не всегда является правдой.
Претензия возобновлена
Администратор WmBox (20 апреля 2020 | 15:25)
Андрей, странно что Вы открываете претензию и нарушаете правила bestchange, Вы можете оставить комментарий с которым все клиенты могут ознакомится и сделать свои выводы.
Еще раз хотим повторить, по правилам данного сервиса претензия подается только в случае не закрытого финансового спора.
На данный момент никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем.
Претензия снята
Андрей (20 апреля 2020 | 15:25)
Возобновлением претензии я хочу обратить внимание модерации bestchange на ситуацию, когда по просьбе обменника клиент отказывает в удалении комментария, обменник добавляет клиента в черный список или блокирует аккаунт как в моем случае с WmBox. После снятия претензии, администрация обменника WmBox попросила удалить отзыв. Я отказался, так как отзывы для того и существуют что бы остальные понимали истинное лицо сервиса. После пришло письмо с текстом, цитирую:"Было приятно с Вами работать, всего хорошего. " и заблокировали аккаунт. Хочу получить ответ от администратора BestChange.ru, как Вы относитесь к данной ситуации? И не считаете ли Вы что подобные обменники нужно как то санкционировать? Ведь если игнорировать подобные ситуации, теряется смысл мониторинга, когда все клиенты не знают о том как работает сервис. А видит только курс и зеленые отзывы, которые по факту являются обманом. Так как зеленый цвет воспринимается как безопасный. И получается что мы, потребители, оказываемся обмануты. Честность только в курсе указанному в мониторинге, что тоже не всегда является правдой.
Претензия возобновлена
Администратор BestChange.ru (20 апреля 2020 | 15:29)
Андрей, приветствуем!

Ваш вопрос взят на контроль.

Подскажите, на данный момент Вы получили свои средства в полном объеме?

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Андрей (20 апреля 2020 | 15:44)
Да.средства получил. Обратите пожалуйста внимание на подобную ситуацию так как практика добавлять "не довольных" клиентов в бан достаточно распространенная.
Претензия снята
Администратор BestChange.ru (20 апреля 2020 | 16:11)
Андрей, обязательно разберемся в ситуации.
Мы рады, что Вы получили свои средства. Оставайтесь с нами!

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор WmBox (21 апреля 2020 | 04:02)
Поясним нашу позицию по поводу черного списка.

Зачастую споры не несут никакого смысла т.к. клиент уже получил свои деньги в полном объеме, но хочет еще что-то доказать. Пример: пока мы вели бессмысленную переписку на Bestchange, то не успели провести ручную заявку и получили еще один негативный отзыв. Потом новый клиент вводит неправильно номер карты и сразу пишет отзыв, т.к. все туда пишут. Получается цепная реакция, остановка сервиса. Вместо того чтобы за пару минут решить вопрос у поддержки, пишут отзывы и отнимают массу времени, потому что кто-то один начал решать вопрос именно так.

Негативные отзывы и их обработка снижают продуктивность и качество нашего сервиса, у нас нет возможности содержать отдельного сотрудника, который будет заниматься пустым и бессмысленным разбором споров. Все вопросы гораздо быстрее решить у поддержки.

Конкретно по этому случаю. У клиента было много успешных заявок до этого! Он знал что проблем с нами не будет, но решил выяснять отношения публично, не захотел закрывать спор после того как проблема была полностью урегулирована. Он пишет "теряется смысл мониторинга, когда все клиенты не знают о том как работает сервис", а сам при этом не оставил не одного положительно отзыва по успешным заявкам. По его логике, клиенты должны знать только о плохом.

Мы всегда закрываем все споры в пользу клиента и если клиент решает не удалять негативный отзыв, то в дальнейшем он явно не собирается пользоваться сервисом. Черным списком мы напоминаем ему об этом. Иначе какой смысл в этом негативном отзыве? Быть недовольным но продолжать пользоваться сервисом?..
Андрей (21 апреля 2020 | 07:19)
Ваша проблема в том что Вы на столько эгоистичны что рассматриваете каждый случай с точки зрения обменник, но без учета точки зрения потребителя. Теперь по факту. Нет возможности содержать сотрудника? Это ваша проблема. Уверен что зарабатываете Вы достаточно, возможность есть желания нет. За пару минут решит вопрос с поддержкой ? Поддержка офлайн. А деньги нужны сейчас. Вы же позиционируете как автообмен ? Верно. Именно ЭТО стало ключевым фактором в выборе обмена. А Вы меня подвели. Это моя вина ? Нет. Ваша. Если бы мне деньги нужны были утром, я бы поменял по более выгодному курсу в другом месте. Было много успешных заявок и без позитивных отзывов? Ложь! Позитивный отзыв был. Поищите. А если клиент не хочет удалять негативный отзыв - это дело клиента, так как отзыв на то и существует. Что бы следующий клиент знал, что деньги он может получить утром, и автообмен может подвести. Разве я соврал? Разве я написал что Вы мошенники и обманываете людей ? Нет. Я написал стандартную ситуацию, где Вы подвели по времени, но деньги выплатили. Но Ваша эгоистичная и зацикленная на себе личность, уперлась в стену как баран, пытается людям доказать свою правоту и готова потерять постоянного клиента ( а значит и прибыль), вместо того что бы признать проблему, решить ее и сделать свой сервис лучше. Тяжело заказать доработку и резервировании баланса? Нет. Ах. Наверное у Вас нет возможности:) Жадность и эгоизм злая штука. Добавлять в чёрный список Ваше право. Здесь есть масса отличных обменников. Жаль Ваш сервис из этого списка выпал. Хотя кому я что пытаюсь объяснить? Ваши решения говорят за Вас. Что ж ещё сказать? Ну наверное Ваши слова, которые Вы написали мне в письме здесь более всего уместны: « Было приятно с Вами работать, всего хорошего».
Администратор WmBox (21 апреля 2020 | 11:50)
Андрей, проверили, Вы никогда не оставляли положительных отзывов, только этот спор.
3
КомментироватьУдалить
Евгений 195.114.147.* (16 апреля 2020 | 13:16)
Не рекомендую, сняли скрытую комиссию, обвинили что я сам виноват, нахамили в переписке, добавили в чёрный список !

Напишу ка я пожалуй ещё один комментарий по по второй моей заявке, у меня их было 4.

На сайте нигде не сказано про комиссию, но у меня списали 0,5% с обмена 48к грн. Комиссия списывается уже после проведения платежа. Ладно думаю, не беда.

Но администратор этого сайта оказался ещё и хам, по итого добавил мои реквизиты в чёрный список. А комиссию списал на то что у меня "карта для выплат", только у меня карта "Универсальная" и с неё комиссию не должны снимать.

К примеру другой сервис принимает платёж через тот же сторонний сервис (оплата была в тот же день), но они извинились за снятие комиссии, сказали что это нововведение ПриватБанка и они не знали, вернули списанную комиссию и добавили уведомление об этом !

А вот что ответили мне на почту в WmBox:
" 1. Вам вернуть деньги который Ваш банк дополнительно списал у Вас;
2. Извинится перед Вами.
Ничего не упустили? "

Сотрудничать с данным обменным сервисом или нет решайте сами...
Развернуть (4)
Администратор BestChange.ru (16 апреля 2020 | 13:41)
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
О какой комиссии идет речь?

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор WmBox (23 апреля 2020 | 09:57)
Здравствуйте, Евгений!
У нас нет скрытых комиссий, это комиссия Вашего банка и Вы про нее знали, о чем Вы и не скрываете в отзыве.
Евгений (23 апреля 2020 | 12:49)
Эту комиссию берёт банк (узнал я об этом после объяснения администрации другого обменного сервиса), но только потому, что оплата происходит через сторонний сервис. С какой бы карты в ПриватБанке человек не платил, с него всёровно будет сниматься комиссия +0,5%. По этому вы об этом должны уведомлять перед оплатой, а не хамить в ответных сообщениях.
Администратор WmBox (23 апреля 2020 | 13:13)
Евгений, повторимся, мы не берем никаких дополнительных комиссий. Комиссию ввел ваш банк без каких либо предупреждений, даже Вы как клиент банка не знали о ней.
0
КомментироватьУдалить
Евгений 195.114.147.* (15 апреля 2020 | 12:46)
Всё супер, но по факту курс не 27,2 а 27,28 получается, снимается скрытый платёж комиссии с карты.
Развернуть (7)
Евгений (15 апреля 2020 | 12:47)
Это что касается обмена Приват на WMZ. Будьте внимательны.
Администратор WmBox (15 апреля 2020 | 13:30)
Здравствуйте, Евгений!
Скрытых комиссий нет, скорее всего это комиссия Вашего банка.
Евгений (15 апреля 2020 | 16:16)
Скорее всего это комисия за оплату на счёт Юридического лица. Любой кто будет менять Приват на Вебмани через ваш сервис будет платить доп комиссию, она снимается уже после совершения платежа и о ней нигде не пишется. Комиссия около 2.5%. Подробные условия ПриватБанка указаны здесь https://privatbank.ua/ru/perevod-na-kartu-schet-v-privatbanke. Вы можете об это предупреждать перед обменом. Если бы платили напрямую на карту то было бы норм, а так, поскольку оплата через сторонний сервис, взимается обязательная комиссия.
Администратор WmBox (15 апреля 2020 | 16:44)
Евгений, Вы так и не предоставили скриншот оплаты или квитанцию нам на почту, Вам приходят от нас письма?
Евгений (15 апреля 2020 | 17:52)
Нет, на почту от вас ничего не приходило, папка спам так же пуста. Приходят уведомления только с этой переписки.
Евгений (15 апреля 2020 | 18:02)
Сори, было письмо, пропустил. Ответил.
Администратор WmBox (23 апреля 2020 | 09:52)
Евгений, Как видно с Вашего скриншота это комиссия Вашего банка по тарифам карты, которая составила 0.5% а не 2.5%.
0
КомментироватьУдалить
Андрей 194.44.179.* (8 апреля 2020 | 07:39)
Просто прекрасно!Обмен Приват24- Webmoney Z быстро и качественно!!
Развернуть (1)
Администратор WmBox (15 апреля 2020 | 13:30)
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Ольга 37.115.148.* (4 апреля 2020 | 11:58)
Обмен Яндекс-Приват выполнен успешно.
Развернуть (1)
Администратор WmBox (4 апреля 2020 | 13:48)
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Oleksandr 178.175.132.* (4 апреля 2020 | 08:55)
Обмен Приват-Yandex.Все быстро.Невысокий нижний лимит.Нет скрытых комиссий
Развернуть (1)
Администратор WmBox (4 апреля 2020 | 13:48)
Здравствуйте, Oleksandr!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Александр 77.111.244.* (2 апреля 2020 | 23:16)
Спасибо, все моментально пришло!
Развернуть (1)
Администратор WmBox (3 апреля 2020 | 11:54)
Здравствуйте, Александр!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Александра 31.129.87.* (2 апреля 2020 | 22:18)
Моментальное зачисление
Развернуть (1)
Администратор WmBox (3 апреля 2020 | 11:53)
Здравствуйте, Александра!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Валентин 77.111.246.* (1 апреля 2020 | 11:32)
Ракета! Деньги пришли моментально.
Развернуть (1)
Администратор WmBox (3 апреля 2020 | 11:53)
Здравствуйте, Валентин!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Cyrill 82.102.16.* (31 марта 2020 | 09:21)
Хороший курс. Входящие транзакции быстрее чем многих других!
Развернуть (1)
Администратор WmBox (1 апреля 2020 | 09:11)
Здравствуйте, Cyrill!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Oleksandr 45.86.203.* (28 марта 2020 | 09:14)
Хотя и со 2-го раза,но заявка выполнена быстро.ПриватUAH-Yandex?..Хороший курс обмена и нет дополнительных скрытых комиссий (как у некоторых других обменников с Bestchange.ru)
Развернуть (1)
Администратор WmBox (1 апреля 2020 | 09:11)
Здравствуйте, Oleksandr!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Наталия 188.190.193.* (24 марта 2020 | 10:12)
Это самый лучший обменник. Быстро, просто и надежно.
Развернуть (1)
Администратор WmBox (1 апреля 2020 | 09:11)
Здравствуйте, Наталия!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
Роман 37.143.134.* (22 марта 2020 | 21:28)
Все супер, Я натупил сам скинул деньги нетуда куда нужно, но техпотдержка помогла . Все на вісшем уровне
Развернуть (1)
Администратор WmBox (22 марта 2020 | 21:31)
Здравствуйте, Роман!
Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
0
КомментироватьУдалить
19 страниц: 12345



1-Online 100Btc 100BtcKiev 100Монет 101Crypta 1Change 1Exchanger 1WM 24BestEx 24ObmenCom 24Obmin 24Online 24PayBank 24Zone 24Обмен 2x2Change 365Cash 4ange 4Exchange 5Минут 60сек 7Money 7Pay 8Pay 99Francs A-Exchange A1Change AbcObmen AcryptoExchange Alfa-Trades AlfaBit AlfaCashier AlfaExchange AllCash AllTrustMe AllWMCash AnonEx ArmChange Babasiki BaksMan BazarMoney Bchange BelkaPay Belqi Best-Obmen BestCoin BestObmen BetaTransfer Big-Changer BigBank Binance Bit-Changer Bit-Exchange Bit-Plant Bit-Обменка Bit4Sale BitBay BitBits BitCash Bitcoin24Exchange Bitcoin24Pro Bitcoin24SU BitcoinsMD BitExchanger Bitfinex BitHunter Bitkonan BitMonsters BitObmen Bitochek BitokBy BitPayes BitPride-Exchange BitPro BitStamp BitStore Bittrend Bittrex Bixter Bonanza-Obmen BonkyPay BrokenBit BTC-Online BTC-Обменник BTC24pro BTC2Cashin BTC2Pay BTC2PM BTC2WM BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCe-Obmen BTCstaff BtcTenge Buy-Bitcoins BuyBank BuyBit ByWare C1kWorld CashAdmin Cashex Cashinout CashOut CashTransfers Cexio Change-X ChangeAM ChangeCoins ChangeHero Changelly ChangeMoney24 ChangeNow Changer4u ChangerClub ChangeTime ChBy Coco-Pay Coin-Bank Coin-Future CoinBase CoinChanger Coinex24 CoinGuru CoinPayMaster Coins-Trade CoinShop24 CoinStart CoinToCard Criptex Criptify CriptoMoney24 Crybex Crypster Cryptex Cryptex24 Crypto-Store CryptoBar CryptoBarMen CryptObmen CryptoBox CryptoChange24 CryptoHome CryptoHonest CryptoMate CryptoMoney CrypTorg Cryptos Currency D-Obmen DarkVIP DBChange Delets E-Currency E-Money E-Obmen E-Scrooge Easy-Changer eCashMe Echange EExchanger EggChange El-Change ElectronExchange EliteObmen EmExchanger EuroBit Ex-Bank Ex-code Ex-Money ExchangeExpress ExchangeKey ExchangeMoscow ExchangeTeam ExchangeX ExchangeYourMoney Excoin ExHub Exipon ExLine Exmo ExMoney ExpoChange Exwp F-Change Fair-Exchange FastChange FastEx FastExchange FavoriteExchanger Fenix-Pay Fex24 FixedFloat Flash-Cache FlashObmen FlyChange GeeExchange Gemini GetCoins GoldObmen GoodObmen GramBit HASchange HD-Change HelpChange HitBTC HoBit HotExchange HotRate I-Obmen IceBTC iChanger ImExchanger IndaCoin InternetMoney InTo JoJoCash JPMarket Keine-Exchange Kraken KZObmen LasloBit LeoExchanger LiCash Lionex LiteObmen LiveCoin LiveTrader Livex LuxObmenka M-Obmen Magnatus MagneticExchange Makoli MasterChange MChange MegaBestObmen MegaChange MegaChangeMe Mercuryo Micro-exchange Midas24 MidasExchange MinedTrade MixBarter MonEx MoneyChange MoneyMix Msk-Exchange MultiChange My-Xchange MyChanger MyCryptoMarket N-Change N-Obmen NetEx24 NetExchange NewLine Nexchange NiceChange NixExchange O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenCash ObmenCrypto ObmenEW ObmenIM Obmening ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom Obmenneg ObmenoFF ObmenPP ObmenTech ObmenTop OkCoin OKEx OnFomo OpenChange Owm24 P2PChange Papa-Change Paspar Pay-Today PayBis PayBTC Payforia PayGet PayMarket Paytiz PayWallet Perfect-Change Platov PM2BTC PM2Cashin PM2WM PMCash Pocket-Exchange Poloniex PonyBit PrideChange PrivatCash ProstoCash PushPayer Qipri Qiwex Quantum QuickChange Quickex R-Obmen RamonCash Rapid-Obmen Real-Bit RealExchange Receive-Money RocketChange RoyalCash Ru-Bas RuBitok RuChange SafeCurrency SafePay SberBit SBitcoin SimpleChange Smart-Pays SpbWMCasher Staff-Obmen Sunduk SuperChange SuperChangeNet SwapCoin TetChange TheRockTrading Tivaz Top-Exchange TopCash TraiderIdeal TransCoin Transfer24 Treddr Trust-Changer Trust7 TytCash TytCoin UAchanger UltraChange UltraChange24 UltraChange24Ru UltraObmen UniCash V-Obmen24 Vilkov Vinza VIP-Money VIP-Obmen VIPchanger Vmex VV-Obmen WallBTC WestChange Wiki-Exchange WikiPays WM-Obmen WM-Sha WM007 WmBox WMCash WMCasher WMCentre WMChange WMChange24 WmCurrency WmExpress WMGlobus WmMoney WmPayCash WMSell WMStar WMStream WMT WMZ WmzBy WorldChange WuBill WW-Pay XbitMoney Xchange XMLGold XMoney YChanger Ym-Change YoBit YoChange Your-Coins Z-Exchange Z-Obmen ZB Алтын Банкомат Биткоин24 Биток777 Битокк Вобменка Е-Деньги Иеремия76 Капуста Касса Конверт Криптообменник КриптоРай КупиБит КэшБанк Матби Меняйко Монетка МультиВал Об-мен Обмен.cc Обмен24 ОбменДенег Обменио Обменка Обменко ОбменМонет Обменник-UZ Обменник.ua Обменник.ws Обменник.ру Обменник24 ОбменОМ Обменочка Сатоши Спасибо Сумма СуперОбменка Турбина Ферма Шахта