Всего курсов:
17159
Обменников:
268/285
Обновление:
20:03:11

Интернет-банкинг Связной банк: обзор банкинга

Связной Банк - описание интернет-банкинга, как выводить Svyaznoy, обменные пункты Связного Банка С каждым годом число пользователей Интернета во всем мире и, в частности, в нашей стране, все больше и больше возрастает. Расширяется и их возрастная категория. Соответственно увеличивается и количество услуг, которые предоставляются посредством сети Интернет. И в первую очередь это относится к совершению финансовых операций. Доля наличных расчетов в общей массе расчетных операций неукоснительно снижается. Все большую популярность приобретают операции, проведенные через банкоматы и терминалы, а также безналичные расчеты через Интернет.

В связи с этим многие банковские учреждения предлагают своим клиентам для проведения финансовых операций систему интернет-банкинга. Интернет-банкинг – это возможность оперировать собственными денежными средствами, не выходя из дома или офиса, и не посещая отделения банка. Такой подход существенно экономит время и силы клиента, а также дает возможность своевременно контролировать все денежные перемещения круглосуточно, 365 дней в году.

Одной из систем интернет-банкинга является система «Связной банк». Несмотря на достаточно короткую историю своего существования на рынке информационных услуг, система «Связной банк» зарекомендовала себя с положительной стороны. Число клиентов, пользующихся данной услугой, постоянно растет, а отзывы об условиях и качестве обслуживания– преимущественно позитивные.

Зарегистрировавшись как пользователь системы интернет-банкинга «Связной банк», клиент получает доступ к следующим видам финансовых операций и услуг банка: проведение оплаты по коммунальным платежам; оплата услуг операторов сотовой связи и интернет-провайдеров; оплата покупок, совершаемых в интернет-магазинах; погашение кредитной задолженности, штрафов, пени и прочее; уплата взносов в различные небюджетные организации; расчеты с бюджетными организациями и учреждениями; перечисление денежных средств на расчетные счета учебных и дошкольных заведений; конвертация валютных средств; переводы сумм с электронных кошельков на карту клиента банка, перемещение денежных средств с одного счета на другой, в том числе, и на счета, открытые в других банках, и т.д.

Пользователь системы также может осуществлять постоянный контроль за перемещением собственных средств, получение информации о балансе счета, сумме кредитной задолженности, процентной ставке по кредиту, проводить формирование электронных выписок по счетам, в том числе, и за предыдущие периоды.

Среди достоинств системы Интернет-банкинга «Связной банк» – невысокий процент комиссионных сборов и платежей. По некоторым видам финансовых операций комиссия не взимается. Если же определенный платеж осуществляется с учетом комиссии, клиент информируется о ее размере еще до начала осуществления операции.

Многими пользователями отмечается также удобный и не сложный в пользовании интерфейс, быстрота проведения расчетов, а также возможность создания шаблонов для наиболее часто проводимых операций, что упрощает и ускоряет процесс.

Преимуществом системы «Связной банк» является также высокая степень информационной защиты. Информация о состоянии счета пользователя является полностью конфиденциальной. Соединение осуществляется посредством защищенной SSL-системы доступа, что исключает проникновение извне. Одноразовые пароли, получаемые клиентом при помощи SMS-сообщений, также служат для повышения безопасности расчетов.

Для того, чтобы не стать жертвой мошенничества интернет-аферистов, пользователь обязан четко следовать инструкции по соблюдению безопасности: компьютер должен быть оснащен современной обновляющейся антивирусной программой. Перед началом работы необходимо убедиться в наличии символа замка на экране монитора (символ SSL защиты). С целью повышения безопасности для ввода логина и пароля рекомендуется пользоваться виртуальной клавиатурой.

Информация о паролях не должна сообщаться третьим лицам, как в устной форме, так и на телефонные или SMS запросы. Сотрудники банка ни при каких обстоятельствах не предлагают клиенту сообщить подобные реквизиты. Получив SMS сообщение с одноразовым паролем, важно удостовериться, что отправитель данной информации – именно «Связной банк». В тексте сообщения также должно указываться назначение платежа и сумма в рублях. Не стоит применять одноразовый пароль для отмены выбранной операции. Такая функция в системе интернет-банкинга отсутствует.

При утере мобильного телефона необходимо в кратчайший срок заблокировать SIM карту у соответствующего оператора мобильной связи и сообщить о произошедшем в банк. Также необходимо связаться с банком при любом подозрении в совершении мошеннических действий. Подробную инструкцию о том, как обезопасить свои денежные средства, можно изучить на официальном сайте банка «Связной банк». Соблюдая правила безопасности, пользователь может быть уверен в сохранности и безопасности своих денежных средств.

Существуют в системе «Связной банк» и некоторые определенные недочеты. Среди наиболее распространенных нареканий пользователей на недостатки системы интернет- банкинга «Связной банк» – слабая служба технической поддержки и низкий квалификационный уровень сотрудников колл-центра. Иногда случается так, что, позвонив в службу поддержки и задав интересующий его вопрос, клиент получает неадекватный или некорректный ответ. Конечно, это вызывает ряд неудобств в пользовании системой и негативные отзывы некоторых клиентов. Однако, учитывая тот факт, что «Связной банк» на банковском рынке не так давно, а также то, что руководством регулярно принимаются меры по усовершенствованию его работы, обучению сотрудников с целью поднятия их квалификационного уровня, вполне обоснованно можно предположить, что в ближайшем будущем эти немногочисленные недостатки будут устранены, качество обслуживания повысится, а введение в перечень оказываемых услуг новых их видов, привлечет новых клиентов.

© BestChange.ru – 17.02.2012
Перепечатка материалов сайта возможна только с разрешения администрации BestChange.ru

Другие статьи