Всего курсов:
17546
Обменников:
279/294
Обновление:
22:46:57

Интернет-банкинг PSB-Retail (Промсвязьбанк)

Промсвязьбанк - описание интернет-банкинга, как выводить ПромСвязь, обменные пункты PSB-Retail С каждым днем все большее количество прогрессивно ориентированных пользователей Интернета предпочитают управлять своими финансами в виртуальном режиме с помощью электронных платежных систем – интернет-банкинга. Подобную услугу предлагают многие банки. Для клиентов «Промсвязьбанка» – это платежная система «PSB-Retail».

Возможности пользователей этой системы достаточно обширны: переводы собственных денежных средств в пользу любых получателей; оплата услуг мобильной связи, интернет-услуг, телевидения, коммунальных услуг; пополнение электронных кошельков; валютные операции; оплата покупок в интернет-магазинах; безналичные расчеты по налогам и штрафам; оформление в электронном виде заявок на кредит; открытие депозитных счетов; погашение кредитов и другие финансовые операции, более подробно о которых можно узнать на сайте банка или получить информацию, обратившись в контакт-центр «Промсвязьбанк».

Кроме того, пользователь системы интернет-банкинга «PSB-Retail» получает возможность в любое время контролировать движение денежных средств при помощи формирования необходимых электронных документов.

Путем создания специального Поручения, клиент также может обязать банк совершать определенные операции автоматически, без участия клиента. Например, списывать денежные средства на погашение кредита. Такая система обезопасит клиента от возникновения просроченных платежей, и, как, следствие, штрафных санкций со стороны банка, а также сыграет положительную роль при оценке кредитной истории в случае обращения за очередным кредитом. Создать Поручение можно и на другие операции.

Важным моментом является то, что для пользователей платежной системы от «Промсвязьбанк» предусмотрена возможность блокировки или разблокировки банковской карты. В этом случае клиент избавлен от необходимости посещения офиса – блокировку карты можно осуществить в виртуальном режиме.

Для того, чтобы стать пользователем системы «PSB-Retail» необходимо один раз посетить отделение банка с оригиналом паспорта, заполнить анкету и заключить договор. Все разъяснения дадут сотрудники банка. Дальнейшие действия пользователя совершаются исключительно в электронном виде. Плата за подключение к услуге не взимается.

Среди прочих достоинств, предлагаемых системой «PSB-Retail» – возможность просмотра истории платежей за любой интересующий период, функционал создания шаблонов, что удобно для наиболее часто осуществляемых операций: нет необходимости каждый раз заново заводить реквизиты – пользователю достаточно выбрать ранее созданный шаблон, ввести сумму и подтвердить операцию. Такая функция существенно сокращает время проведения операции и снижает возможность ошибочного введения реквизитов.

Кроме того, «Промсвязьбанк» непрерывно работает над расширением списка организаций, доступных для расчетов при помощи системы интернет-банкинга и регулярно информирует о них пользователей.

Вопрос, наиболее часто задаваемый потенциальными пользователями системы «PSB-Retail» – уровень конфиденциальности виртуальной информации. Банком «Промсвязьбанк» проведена серьезная работа в этом направлении и разработаны несколько уровней защиты. Во-первых – использование SSL протокола с целью шифрования канала связи; во-вторых – уникализация клиентского доступа. Для этой цели используются индивидуальные логин и пароль. Помимо этого, пользователь получает перечень одноразовых секретных паролей для подтверждения операций. Они нанесены на пластиковую карту и скрыты защитной полоской. Альтернативный вариант – выдаваемый банком Сертификат – электронный или физический документ для подтверждения электронной цифровой подписи клиента и его идентификации. Такой сертификат выдается сроком на 1 год. Это является удобным для пользователей, совершающих большое количество финансовых операций в течение короткого периода времени, поскольку, в отличие от сертификата, количество одноразовых паролей на карте ограничено, а для получения новой необходимо посещать отделение банка, что занимает определенное время.

В настоящее время банком дополнительно используется защита 3D-Secure – протокол обработки карточных транзакций, предназначенный для повышения безопасности интернет-платежей.

Нередко в контакт-центр «Промсвязьбанка» поступает информация от пользователей интернет-банкинга о несанкционированном перемещении денежных средств со счетов. Такие ситуации возникают при несоблюдении клиентами правил безопасности пользования электронной системой: неактуальная антивирусная программа, вход в систему с недоверенных компьютеров, например, в интернет-клубах, хранение информации об индивидуальных средствах доступа в незащищенных местах. Перед началом работы в системе «PSB-Retail» клиент должен внимательно ознакомиться с правилами безопасности и в дальнейшем неукоснительно следовать им.

Несмотря на очевидные преимущества интернет-банкинга от «Промсвязьбанк», клиентами отмечаются и некоторые недочеты. В частности, это определенные сложности при получении кредита, низкая квалификация сотрудников контакт-центра, а также необоснованные нарушения сроков при рассмотрении претензий. На самом деле кредитная политика банка действительно достаточно жесткая, что естественно, поскольку вследствие экономического кризиса благонадежность многих клиентов вызывает определенные сомнения. С сотрудниками контакт-центров ведутся разъяснительные работы с целью повышения профессионального уровня и культуры обслуживания клиентов. Что касается сроков рассмотрения претензий, то их значительное количество является показателем большого числа пользователей, а не характеристикой плохой работы системы «PSB-Retail». Тем не менее, сотрудники прилагают максимум усилий для того, чтобы все обращения были рассмотрены в кратчайший срок.

Обмен PSB-Retail на другие электронные валюты

На нашем сайте вы можете посмотреть текущие курсы обмена Промсвязьбанк на другие электронные платежные системы.

Обмен Промсвязьбанк на другую валюту:

Обменять валюту на Промсвязьбанк:

© BestChange.ru – 24.02.2012
Перепечатка материалов сайта возможна только с разрешения администрации BestChange.ru

Другие статьи