Обменный пункт СуперОбменка

Оплатил 14го, деньги пришли спустя 4 дня в субботу. Всё окей, конечно, но уж очень долго, раньше было как-то побыстрее :(

Заявка №1078192122, выполненна средства не пришли, письма с паролем не доходят поэтому не получается написать тикет.

Заявка 1078191822 выполнена , деньги не пришли

обменик транзакции ручные но метки что они ручные нет!! денег нет 12ч у меня. за 12 лет работы с обменками самый долгий обмен тут!
[оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Мою же заявку 1078154322 они написали, что выполнена, хотя денег не поступило. Заявка оплачена 8.04.21 В 10 утра по мск, после я написал в чат, где пообещали все решить в течение 15-60 минут, а в выходных до суток. Держу в курсе, 8-13 апреля никаких праздников, только 2 выходных. Так я дождался 9 апреля, утром снова им написал, почему данная заявка исполнена, а деньги не пришли, где они ответили, что до 3 рабочих дней. Окей, пишу в понедельник(12.04) Сказали обработают в течение 15-60 минут, как они любят писать))) ну да, пишу уже вечером в 23:00 12.04 И они запрашивают наконец-то выписку за 7-9 апреля! а разве нельзя сделать это было 8-9 апреля??? раз 5 писал же им в чат, но они ни разу не уточняли это. Теперь же уже прошло 3 рабочих дня, и я не знаю когда ожидать денег. Был адекватный обменник, а сейчас я деньги 5 дней жду, завтра 6 день

Почему не фиксируются отрицательные отзывы в таблице bestchange.ru ?
Отзывы СуперОбменка: 0/791
Столько негативных отзывов в чате.
Сервис реальное [оскорбления удалены администрацией мониторинга]. Как не воспользуюсь - транзакция зависает - Передал запрос в профильный отдел на обработку заявки в ручном режиме.

Обменяла WMZ на VISA RUB 3 дня назад ,сначала статус был,на стороне платежной системы произошла ошибка отправки платежа.Через Сутки статус заявка выполнена,но деньги так и не поступили!Уже прошло вообщем 3 дня.Денег до сих пор НЕТ! Номер заявки 1078154122 . Прошу администрацию bestchange помочь решить проблему

Заявки в статусе выполнены уже 1.5 суток. Денежные средства не пришли! 1078157422, 1078156922

На стороне платежной системы произошла ошибка отправки платежа. Заявка будет обработана оператором вручную: - в течение 5-60 минут. Прошло 20 часов - денег на карте нет.

Здравствуйте. Вывела деньги через суперобменку но по итогу написали что ошибка со стороны обменика и будет исправлено в течении 5-60 минут. Деньги WMZ сняли но мой счёт сбера так и не поступили.

4 заявки висят . Одна 1078150522 в статусе закрыта но деньги на карту тинькоф не поступили.

Остальные 3 заявки 1078156422 , 1078155722 . 1078154222 в статусе Ошибка отправки платежа. С моей стороны все WMZ списаны с кошелька. Жду оплаты по 4м заявкам..

Поставил обмен WMZ-Tinkoff пол часа назад. Пока тишина. Ошибка отправки платежа. Платеж будет обработан вручную и, судя по-времени, даже не сегодня уже. Решил попробовать новый обменник и только потом глянул отзывы(( Ну, надеюсь платеж пройдет в ближашее время. Остается ждать.

Где деньги Лебовски? То за минуту переводят, то тишина

Жесть! 3 сутки жду вывод. WMZ списали мигом, чек прислали, что все зачислено на карту, а на карте ни копейки. Менял долгое время там, никаких проблем не было. Заглянул бы раньше сюда, не стал бы менять.
Просил вернуть WMZ, не возвращают.
Дно.

На свой страх и риск воспользовалась вновь обменником, вывела деньги с Вебмани на карту тинькофф, опять выдало ошибку , денежные средства списали , но на карту не зачислили. 27.03 была такая же херня, ждала сутки. Решите вопрос побыстрее, надоело уже третий раз. Задумываюсь вообще больше не пользоваться этим обменником

Спасибо, после обращения к вам деньги вернули сразу!

Здравствуйте мне не пришли деньги( использовала суперобменку) жду уже 10 дней !!!

Обменяла денежные средства с Вебмани на банковскую карту Тинькофф , денежные средства списали моментально с кошелька , а намекнут не пришло ни чего.
На стороне платежной системы произошла ошибка отправки платежа. Заявка будет обработана оператором вручную: - в течение 5-60 минут (пн. – пт. с 9 до 19 GMT+2); - в течение суток (сб.- вс., праздничные дни)
Я стою в аэропорту, мне нужно покупать билет,на что оператор поддержки говорит, что с таким статусом заявки этим занимается профильный отдел.
В декабре была подобная ситуация, деньги возвращали 10 дней.
Мне оставаться жить в аэропорту ?
Решите этот вопрос как можно быстрее.
Я не могу ждать не 1 ,не 2 и не 10 дней зачисления или возврата денег. Они мне нужны сегодня , утром, в идеале ближайший час

Уже очень долгое время не могу восстановить пароль от кабинета, связаться с сапортом нереально. Письмо для восстановление на почну не приходит.

Очень быстро

WMZ-Сбер все в порядке. Спасибо.

Что за беда и со средствами и с почтой? Не мог восстановить пароль от аккаунта - письма банально не приходили, обратился в поддержку. Ответ пообещали через двое суток - оперативность на высшем уровне. Совершил обмен через другую почту - почти сутки не то, что денег нет, на вторую почту до сих пор не пришло письмо с паролем или вообще хоть какой-то информацией. В итоге теперь и в аккаунт на сайте не войти, чтобы хоть как-то обратиться.

Последний раз когда я обмениваю свои деньги в данном пункте.
Уже не первый раз жду перевод денег по 2-3 дня (да закон не нарушают), но в аналогичных пунктах, где я обменивал, переводы были моментальны. Очень жаль, хотя курсы обмена один из самых выгодных всегда.

Очень жаль, что не прочитала отзывы сразу.Смотрю, автоматического обмена нет и в помине. Заявка пишут "выполнена", не знаю, сколько придется ждать... Прошло 40 минут (якобы максимальный реальный срок), деньги не поступили. Ждемс

Обмен WMZ на Приват24. Всё быстро, удобно. Рекомендую. Спасибо!

Всё супер, моментально обменял WMZ - tcsbrub.

13 марта обменивал WMZ-Тинькофф, выскочила "ошибка отправления платежа". Обратился в чат, обработали платёж вручную. Статус заявки "выполнена", но деньги на карту до сих пор не пришли! Пользовался обменником много раз, всё приходило в течении нескольких минут - а тут уже третий день пошёл (: Просьба разобраться!

*проблема точно не на стороне банка, с других обменников всё доходит в считанные минуты.

13 марта 2021 поставил на обмен WMZ -Альфа Банк, выскочила ошибка на стороне платежной системы. Написал в поддержку, обещали в течении суток перевести деньги в ручном режиме. 14 марта ответили что по регламенту могу ждать ещё 3 суток. Жду. Менял тут раз десять, раньше все было нормально, последние 2 заявки с проволочками, первую получил через сутки про вторую только что написал.

Раньше пользовался , нормальный обменник был. Сейчас полез ,не почитав отзывы. Вобщем заявку оплатил с вебмани на альфу . Деньги списались с вебмани , заявка написано выполнена , но ни каких поступлений на альфу нет. Пишут что якобы отправили ,но если отправляют , мне обычно сразу приходит. Вобщем надо быть внимательным . Посмотрим чем закончится.

Очередная задержка поступления, на тинькофф с вмз, уже несколько часов