Обменный пункт Payforia

Здравствуйте, Денис!
Средства вернули Вам сразу же в полном объеме!!Вы создали заявку на 0.1219537 btc, перевели нам 0.01165937 btc, наш обменник принимает заявки от 0.1 btc согласно регламенту нашего обменного пункта. Далее, в случае открытия претензии, вы будете добавлены в черные списки всех обменных пунктов данного мониторинг в связи с мошенничеством и смена ай-пи адреса вам не поможет в данном случае!! Хотите поговорить еще? пишите администрации Бестченч если хотите выяснить еще какие-либо вопросы. Мы примем участие в дискуссии. Удачи вам!

Забыл добавить - еще и пошли на встречу, сбавив минималку с 0.2 до 0.1 по моей просьбе в чате поддержки. чтобы на 2 платежа разбить

Здравствуйте, Алексей!
Ваши карты при переводе блокирует служба безопасности. Обратитесь пожалуйста в чат для предоставления других двух карт. Спасибо!

Проблема НЕ решена Payforia реально отмораживается По заявкам они присылали сообщения что деньги якобы переведены После жалобы в Bestchange они написали что якобы ОБЕ карты на которые отправлялись переводы : одна в Альфе банке на одно лицо а другая в Сбербанке на другое лицо якобы блокируются какой то неизвестной службой безопасности. При этом от других обменников деньги на эти карты проходят нормально А на предложение вернуть полученные биткоины ответа от Payforia так и не получено

Алексей, обратитесь пожалуйста в онлайн чат нашего сайта для решения этого вопроса, предоставьте другие реквизиты для оплаты и мы отправим ваши средства!

Биткоины не возвращают Деньги НЕ поступили

Алексей, вы не отвечаете в онлайн чате, реквизиты другие для оплаты не предоставлены, как мы вам переведем ваши средства?

Проблема НЕ решена Сайт Payforia делает идиотские отписки дишь бы снять претензию с Bestchange Верните биткоины

Алексей, обратитесь пожалуйста в онлайн чат для решиния вашего вопроса, мы или выплатим вам вашу заявку, или вернем вам ваши биткоины!

Деньги по этим двум заявкам 35598 и 35734 не возвращены Дали уже номер другой карты на которую надо вернуть средства но ничего не отправлено Операторы идиоты

Алексей, ваши биткоины были вам возвращены в полном объеме на биткоин кошелек который вы нам предоставили на электронной почте. Также по предыдущим заявкам средства были отправлены на предоставленные Карты!Все скриншоты нашей с вами там переписки имеются. Переходить на унижения- очень низко! Для дальнейшего разбирательства пишите администрации Бестченч! При последующем открытии притензии вы будете добавлены в чёрный список всех обменных пунктов данного мониторинга!

Здравствуйте, Денис!
Вы создали заявку на 0.1219537 btc, перевели нам 0.01165937 btc, наш обменник принимает заявки от 0.1 btc согласно регламенту нашего обменного пункта, мы вернули вам средства в полном объеме не вычитав комиссию blockchain. Какие к нам могут быть претензии после всего этого?

Деньги не вернули зачем обманываете.

Когда вернете деньги????

Денис, Средства вам были возвращены в полном объеме!

Если бы они были возвращены я бы не писал!счет пустой.

Деньги не возвращены онлайн чат тупо молчит!

Здравствуйте, Анна!
Перед созданием заявки каждому клиенту описывается вид перевода - Внимание: Суммы от 100 т. р. будут отправлены через кассу Сбербанка наличными. Такой перевод осуществляется для безопасности Вашей карты, так как за последнее время участились случаи блокировки карт Росфинмониторингом. В данное время этот способ перевода наиболее безопасен. Убедительная просьба, если такой перевод вас не устраивает, нужно уведомить оператора. В том случае если заявка отправлена курьеру, отменить ее не возможно! Людей мы не обманываем! В каждом обменном пункте есть свои правила, с которыми должен ознакомиться каждый клиент. Чек, который мы предоставили, выдается в Сбербанке при переводе наличными. Не переживайте, средства вскоре поступят на ваш счет. Если будут вопросы-обязательно пишите нам в чат, оператор подскажет.

Здравствуйте вот именно, я очень ждала ваш коммент, перед заявкой никто не говорил что если сумма выше 100 т будет через кассу, нигде об этом не написано, покажите где написано на сайте? могу переписку представить и вы в переписке сказали что будет через кассу после того как я отправил BTC, почему вы не сказали перед тем как я отправил BTC? я выбрал бы другой сервис? почему ваш ответ первый когда я спросил как быстро будет обмен вы сказали 30 мин

Мне нужна оперативность, теперь остаётся ждать 1 сутки а может неделю никто не знает поступят средства на счёт или нет? и вообще потупят ли, мне сегодня эти деньги нужны, кроме того я звонила в банк они сказали что деньги сразу должны поступить

Анна, каждому клиенту перед созданием заявки внизу, показано именно это уведомление. Поток клиентов очень большой и каждому объяснять вид перевода очень нерационально, поэтому и написано перед созданием заявки данное уведомление. Суммы до 100к отправляются в течении 5 минут после первого подтверждения сети блокчейн, возможно оператор не знал что у Вас сумма превышающая 100к. Средства поступают максимум до суток. В банке Вам не могли сказать что средства поступают моментально. Мы пользуемся этим видом перевода очень долгое время и проблем не возникало. Обычно средства поступают быстро, но по вине банка могут приходить с задержкой.

Именно, оператор знал, потому что она видела мою заявку, а может быть до 10 суток будет длится, а может быть вообще не поступят, мне ещё раз звонить в банк и записать разговор именно для вас?

Анна, средства поступят сегодня, не перживайте

Вот когда поступят тогда и снимем претензию, пускай люди видят какой вы сервис и как вы работаете, самое главное что я спросила, а вы наврали, так как видели заявку и видели на какую сумму

Анна, перед созданием заявки было уведомление - Убедительная просьба, если такой перевод вас не устраивает, нужно уведомить оператора. В том случае если заявка отправлена курьеру, отменить ее не возможно! Просим прощения, оператор мог ошибиться. Но уведомление было на сайте перед созданием заявки. Прочитав которое Вы могли отменить данный вид перевода.

На сайте не написано что при таком виде переводе через кассу займёт столько времени, это ваша вина что не информируйте клиентов, вместо того чтобы клиенты пользовались вашими услугами вы так отталкиваете их, обманом и уведомлениями в которых полностью не говорится в течение сколько времени поступят деньги и не снимайте претензию пока деньги не поступят и я не имею никакой отношение с вашим оператором что он ошибается, это не ошибка а это было сказано так специально чтобы я сделала обмен именно вашим сервисом

Анна, мы не обязаны информировать клиентов о правилах банка. Нам нет смысла обманывать своих клиентов. Для нас не имеет никого значения каким путем отправлять средства. Такой вид перевода осуществляется только для безопасности карт.

Вы не информируйте клиентов о правилах банка, а вы обязаны информировать их о вашем сервисе и сколько времени это занимает и не снимайте претензию пока деньги не поступят, а в вашем уведомлением ни слово не говорится о том что это может занимать несколько часов или сутки

Пришли, но больше я вашим сервисом не буду пользоваться

И правда загружены, похоже, раз даже тут реакции никакой

Проверяем действительно ли обмен займёт 3 часа

Здравствуйте, Василий!
Просим прощения за предоставленные неудобства, все заявки выполняются в порядке очереди, иногда очередь бывает большой, регламент выполнения заявки оператором 3 часа, но практически всегда они выполняются в течении 30-40 минут.
Ожидайте и ваши средства неприменно поступят к вам!

Прошёл почти час
Скоро пойдёт второй

Пошёл второй час

В общем, красавцы недавно выполнили заявку

- 1,5 часа спустя
- прислав на 50 баксов больше, чем были должны

Решил сначала, что это компенсация, но губу пришлось быстро закатать - оператор попросил вернуть ошибочно переведённые деньги

Претензию снимать не буду (если bestchange её не затрёт) - обменник головняковый.

Василий, обменник у нас не автоматический. Все производится в ручном режиме. При объемном скоплении заявок операторы выполняют их поочередно. Ошибочно-переведенные средства - это человеческий фактор. Оператор пытался выполнить все заявки максимально быстро. Для для таких форс мажорных ситуации у нас на сайте и предусмотрено время обработки заявки до 3х часов. Просим прощения за данные неудобства.

Так не у вас одних обработка заявок вручную происходит
Только вы сильно отличаетесь от остальных
Стоило перед тем, как к вам идти пролистать ленту комментариев тут ниже и посмотреть отзывы о вас на mywot.com

Василий, средства выплачены. Условия обмена выполнены. Будем признательны за возврат на предоставленный кошелек

Предупреждений о столь длительной задержке при выплате никаких не было
Вы проверьте у себя баланс - возврат вам был сразу сделан
Даже тут вы просто бесподобны
Оду бы вам написал будь поэтом

Если кто-то из пользователей дочитал до этого момента - вам привет!
Но выводы об обменнике можно сделать с первых строк этой переписки

Позор, ребята. Даже свои деньги считать не умеете ))

Василий, вы переводили эфир на предоставленный кошелек? Если да, тогда эфир еще не поступил на наш счет

Ваш эфир переведён на тот кошелёк с которого поступил
Ссылка на транзакцию у вашего оператора Даниила в чате на сайте

Пообщаемся дальше?

Василий, спасибо за возврат

Здравствуйте, Павел!
Ваша заявка была успешно выполнена наличными через кассу Сбербанка. Банк оставляет за собой право проводить платеж от нескольких часов до суток. Вы перепутали информацию о зачислении денежных средств и обработки заявки оператором. Не переживайте ваши средства скоро поступят на ваш счет, если возникнут какие-то вопросы будем рады ответить вам на них в нашем онлайн чате!

"Данная операция производится в Ручном режиме и занимает от 5 минут до 3 часов" ничего не перепутал, тут не написано что речь идет об обработке заявки. Скорее вы перепутали, я снимал суммы намного большие и никаких проблем не было, максимум 40 минут. Сейчас идет уже 8-ой час, и с вашей стороны попытки переложить ответственность на банк звучат, как минимум, не профессионально. В лучших традициях фирм которые не заботятся о своих клиентах, мол "мы со своей стороны все сделали, отъебитесь"

И претензию не снимайте. Условия сайта "После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята." ни того ни другого пока не произошло.

Павел, операция проводится в ручном режиме- это означает, что оператор обрабатывает вашу заявку вручную, от создания вами заявки до отправки ее на выплату в кассу. При большой загруженности, когда оператор не справляется с потоком заявок, это время может занимать до 3х часов ( включительно с форс мажорными ситуациями). Перед создание заявки вы были уведомлены что - "Суммы от 100 т. р. будут отправлены через кассу Сбербанка наличными. Такой перевод осуществляется для безопасности Вашей карты, так как за последнее время участились случаи блокировки карт Росфинмониторингом. В данное время этот способ перевода наиболее безопасен. Убедительная просьба, если такой перевод вас не устраивает, нужно уведомить оператора. В том случае если заявка отправлена курьеру, отменить ее не возможно!"

"После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята." ни того ни другого пока не произошло.

Как только средства поступят, сниму претензию сам. Спасибо

Павел, средства отправлены на вашу карту в полном объеме. Для получения подтверждения, обратитесь пожалуйста в наш чат для получения чека Сбербанка об оплате. При будущих обменах пожалуйста ознакомьтесь с условиями обмена где будете менять. В каждом обменнике свои условия обмена, с которыми должен ознакомиться каждый клиент перед обменом!

Здравствуйте, Андрей!
Оператор по ошибке оплатил Вашу заявку через систему денежных переводов киви.Просим прощения за доставленные неудобства.
Наш кошелек с полной идентификацией. В том случае, если Вам заблокировали карту, наш кошелек тоже был бы тоже заблокирован, но кошелек наш функционирует. Хотим уведомить Вас, что за последнее время Росфинмониторинг взялся за проверку карт граждан РФ, на наличие на них средств, которые проходят мимо налогов и незаконного оборота. Обмен был совершен, средства отправлены на Вашу карту в полном объеме!