Всего курсов:
1047198
Обменников:
648
Обновление:
07:58:12
Скриншот сайта обменного пункта mine.exchange

Обменный пункт Шахта

Другие обменники
Статус: активен Отзывы Шахта: 01178181666072
Курсов обмена: 466 Volet TS: 54
Сумма резервов: $30 422 631 Perfect Money TS: 1714.30
Возраст: 9 лет и 4 месяца WebMoney BL:
На BestChange: 9 лет и 3 месяца Рейтинг MyWOT: 3.0
Страна: Коста-Рика Форумы: BitsMedia, MMGP
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
* Отзыв:
* Тип:
 
 
 

Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Шахта был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:

  1. Регламентированный срок обмена не вышел.
  2. Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.

Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Шахта скорее решить проблему.

Если вам не понравилось обслуживание в Шахта, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
*
 
Добавить комментарий:
Dibdey 5.227.6.* 6 февраля 2024 21:15
Последние месяцы все больше и больше задержек с обменом. Пока техподдержку не подергаешь, вообще вечно ждать будешь. Например прошлой ночью, не дождавшись денег от модуля выплат, лег спать. Утром звонком разбудила жена, которая была в другом городе, и которой деньги, очень необходимые на тот момент, так и не пришли. Только после обращения в техподдержку вопрос решился. Единственный плюс этого обменника- надёжность. Но и-зза сочетания очень не выгодного курса и крайне низкой скорости обмена закрадывается мысль, а не поискать-ли другой надёжный обменник, но с более выгодным курсом и более высокой скоростью обмена.
Развернуть (2)
Администратор Шахта 7 февраля 2024 03:35
Здравствуйте, Dibdey, по технической причине была задержка выплаты средств по вашей заявке. Сожалеем о вашем негативном опыте использования нашего сервиса и приносим свои извинения за доставленные неудобства связанные с задержкой выплаты средств.

С уважением, администрация MINE.exchange
Dibdey 8 февраля 2024 04:34
И тем не менее продолжаете приносить неудобства, судя по отзывам, не только мне.
0
КомментироватьУдалить
Павел 91.239.69.* 7 февраля 2024 20:16
Пополнял свой счёт BTC через Perfect Money USD. Пришлось подождать, так как это же BTC, у них всегда всё медленно.
Огромное спасибо за услугу, в дальнейшем буду обращаться туда.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 8 февраля 2024 07:34
Здравствуйте, Павел,
Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сервисе. Обращайтесь, всегда ждём вас!
Команда Mine.exchange.
0
КомментироватьУдалить
Мамед 178.252.127.* 7 февраля 2024 17:49
Пополнили карту Тинькоф, было в этот раз дольше чем обычно. Не сразу увидел сообщение, что они предупредили на сайте: "Уважаемые пользователи, в данный момент наблюдаются проблемы с выдачей реквизитов Тинькофф. Ожидаем восстановления в ближайшее время. Просим прощения за неудобства."
Без паники подождал и через чуть больше часа платёж поступил.
Спасибо как всегда. Продолжу пользоваться сервисом.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 8 февраля 2024 07:38
Здравствуйте, Мамед,
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Gig 89.184.229.* 7 февраля 2024 16:09
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
В 17:00 обменял USDT на РУБ. На сайте написано "Ожидайте, пожалуйста, в течение 5-15 минут Ваша заявка будет выполнена...". Жду уже более трёх часов. В чате потдержки по существу ничего не сказали, говорят загадочными для меня словами "...процессинг...", "...мерчант...".
Развернуть (2)
Администратор Шахта 7 февраля 2024 16:10
Здравствуйте, Gig,
Ваш перевод отправлен, сейчас он находится в обработке.
Как только перевод получит финальный статус, перевод полностью дойдёт
Претензия снята
Gig 7 февраля 2024 16:14
Всё ОК. Зачислено. Раньше всё зачислялось без такой вот суеты. Надеюсь, что в дальнейшем всё будет в порядке. Претензия снята.
3
КомментироватьУдалить
Aleks 94.51.207.* 7 февраля 2024 13:51
Быстро обменяли спасибо.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 8 февраля 2024 07:39
Здравствуйте, Aleks,
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
0
КомментироватьУдалить
Александр 95.53.30.* 7 февраля 2024 12:34
Обменивал USDT с Бинанса на рублёвую банковскую карту. Обмен прошёл за 30 минут. Если никуда не спешите, то можете пользоваться. А если надо мгновенно, то видимо надо что-то другое поискать.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 8 февраля 2024 07:38
Здравствуйте, Александр,
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 181.215.176.* 6 февраля 2024 09:17
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Претензия переведена в нейтральный статус администрацией мониторинга
Здравствуйте. Прошу помочь с решением вопроса. Сказали что будут оформлять возврат, запросили у меня фото и я их предоставил. Теперь отказываются делать возврат на верифицированную карту и ставят новые условия. Прошу подключиться поддержку bestchange.
Развернуть (78)
Пользователь 6 февраля 2024 09:29
Начали игнорировать в чате.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 09:51
Здравствуйте, пользователь, с Вами в чате активно ведет общение оператор. Не стоит вводить в заблуждение администрацию BestChange. Вы указали в заявке карту Сбери, а оплатили с карты Рейффайзен которую не верифицировали.

Претензия необоснованна и будет моментально снята. Для дальнейшего движения средств, пройдите верификацию карты и предоставьте выписку по карте оператору в чате.
Пользователь 6 февраля 2024 09:54
Как это понять претензия снята? Вы меня второй час просите сфотографировать карту и я вам загружаю фото и ничего не происходит. Я вам загрузил уже все выписки что мне выдал банк. У меня верифицированы обе карты в сервисе. После того как я создал претензию — вы удалили верификацию у мой карты, мне на почту отстук пришел когда я прошел верификацию и когда вы ее удалили. Что за приколы у вас? Вы приняли верификацию а после претензии удалили. Смешно.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 09:58
Здравствуйте, пользователь, по вашей заявке мерчант оплату не подтвердил. Оператор Службы поддержки на сайте запросил у вас выписку по счету платежа, а так же просьба предоставить фото для верификации карты, так-как фото которое вы отправляли к сожалению верификацию не прошло по причине подозрения наличия элементов фотошопа на фото и следовательно после детального изучения и анализа, было отменено. Ожидаем от вас выписку в формате PDF файла, а так же фото для прохождения верификации с соблюдением инструкции. Данные документы, а так же фото вы можете предоставить сотруднику Службы поддержки на сайте в чат.

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 09:59
В чате сможете просмотреть все фотографии и выписки. делал фото карты неоднократно с разных ракуросов.
Администратор BestChange 6 февраля 2024 10:02
Добрый день,

Убедительная просьба прекратить дублирование отзывов и вести диалог исключительно в ветке данного отзыва, в противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 10:05
Здравствуйте, пользователь, фото которое вы предоставляли в чате поддержки на сайте, к сожалению было отклонено, вас об этом оповестил сотрудник Службы поддержки на сайте и запросил выполнить новое фото без элементов редактирования. Выписку вы не предоставляли, от вас мы получили только квитанцию об оплате заявки, которую передали в мерчанта, но к сожалению мерчант оплату не подтвердил. Ожидаем от вас выписку в формате PDF файла, а так же фото для прохождения верификации с соблюдением инструкции. Данные документы, а так же фото вы можете предоставить сотруднику Службы поддержки на сайте в чат.

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 10:07
Я уже загружал фото и документы. Вы мне сколько раз уже писали что оформляете возврат. Проходит 2 минуты и вы мне пишете "а вот мы хотим еще фото". Делаю фото с такого ракурса как вы запросили — а вот нам не нравится, давайте по другому. Вы думаете у меня время есть сидеть с картой позировать?
Администратор Шахта 6 февраля 2024 10:08
Здравствуйте, пользователь, фото которое вы предоставляли в чате поддержки на сайте, к сожалению было отклонено, вас об этом оповестил сотрудник Службы поддержки на сайте и запросил выполнить новое фото без элементов редактирования. Выписку вы не предоставляли, от вас мы получили только квитанцию об оплате заявки, которую передали в мерчанта, но к сожалению мерчант оплату не подтвердил. Ожидаем от вас выписку в формате PDF файла, а так же фото для прохождения верификации с соблюдением инструкции. Данные документы, а так же фото вы можете предоставить сотруднику Службы поддержки на сайте в чат.

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 10:09
У меня так же руки есть чтобы возобновить претензию.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 10:10
Здравствуйте, пользователь, по вашей заявке мерчант оплату не подтвердил. Оператор Службы поддержки на сайте запросил у вас выписку по счету платежа, а так же просьба предоставить фото для верификации карты, так-как фото которое вы отправляли к сожалению верификацию не прошло по причине подозрения наличия элементов фотошопа на фото и следовательно после детального изучения и анализа, было отменено. Ожидаем от вас выписку в формате PDF файла, а так же фото для прохождения верификации с соблюдением инструкции. Данные документы, а так же фото вы можете предоставить сотруднику Службы поддержки на сайте в чат.

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 10:11
Хорошо. Ждем администрацию. претензия висит, пусть все видят.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 10:12
Здравствуйте, пользователь, по вашей заявке мерчант оплату не подтвердил. Оператор Службы поддержки на сайте запросил у вас выписку по счету платежа, а так же просьба предоставить фото для верификации карты, так-как фото которое вы отправляли к сожалению верификацию не прошло по причине подозрения наличия элементов фотошопа на фото и следовательно после детального изучения и анализа, было отменено. Ожидаем от вас выписку в формате PDF файла, а так же фото для прохождения верификации с соблюдением инструкции. Данные документы, а так же фото вы можете предоставить сотруднику Службы поддержки на сайте в чат.

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 10:13
Я как бы понял.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 10:28
Здравствуйте, пользователь, ожидаем от вас выписку в формате PDF файла, а так же фото для прохождения верификации с соблюдением инструкции. Данные документы, а так же фото вы можете предоставить сотруднику Службы поддержки на сайте в чат.

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 10:29
Я все еще тут. Все документы в чате.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 10:30
Здравствуйте, пользователь, фото которое вы предоставляли в чате поддержки на сайте, к сожалению было отклонено, вас об этом оповестил сотрудник Службы поддержки на сайте и запросил выполнить новое фото без элементов редактирования. Выписку вы не предоставляли, от вас мы получили только квитанцию об оплате заявки, которую передали в мерчанта, но к сожалению мерчант оплату не подтвердил. Ожидаем от вас выписку в формате PDF файла, а так же фото для прохождения верификации с соблюдением инструкции. Данные документы, а так же фото вы можете предоставить сотруднику Службы поддержки на сайте в чат.

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 10:30
Возобновил.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 10:34
Здравствуйте, пользователь, по вашей заявке мерчант оплату не подтвердил. Оператор Службы поддержки на сайте запросил у вас выписку по счету платежа, а так же просьба предоставить фото для верификации карты, так-как фото которое вы отправляли к сожалению верификацию не прошло по причине подозрения наличия элементов фотошопа на фото и следовательно после детального изучения и анализа, было отменено. Ожидаем от вас выписку в формате PDF файла, а так же фото для прохождения верификации с соблюдением инструкции. Данные документы, а так же фото вы можете предоставить сотруднику Службы поддержки на сайте в чат.

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 10:36
Обновлю.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 10:38
Здравствуйте, пользователь, по вашей заявке мерчант оплату не подтвердил. Оператор Службы поддержки на сайте запросил у вас выписку по счету платежа, а так же просьба предоставить фото для верификации карты, так-как фото которое вы отправляли к сожалению верификацию не прошло по причине подозрения наличия элементов фотошопа на фото и следовательно после детального изучения и анализа, было отменено. Ожидаем от вас выписку в формате PDF файла, а так же фото для прохождения верификации с соблюдением инструкции. Данные документы, а так же фото вы можете предоставить сотруднику Службы поддержки на сайте в чат.

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 10:39
Играю в пин понг, возобновлю. Претензия не решена.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 10:50
Здравствуйте, пользователь, по вашей заявке мерчант оплату не подтвердил. Оператор Службы поддержки на сайте запросил у вас выписку по счету платежа, а так же просьба предоставить фото для верификации карты, так-как фото которое вы отправляли к сожалению верификацию не прошло по причине подозрения наличия элементов фотошопа на фото и следовательно после детального изучения и анализа, было отменено. Ожидаем от вас выписку в формате PDF файла, а так же фото для прохождения верификации с соблюдением инструкции. Данные документы, а так же фото вы можете предоставить сотруднику Службы поддержки на сайте в чат.

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 10:52
Люди видят что вы претензию закрываете а проблему не решаете.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 11:03
Здравствуйте, пользователь, по вашей заявке мерчант оплату не подтвердил. Оператор Службы поддержки на сайте запросил у вас выписку по счету платежа, а так же просьба предоставить фото для верификации карты, так-как фото которое вы отправляли к сожалению верификацию не прошло по причине подозрения наличия элементов фотошопа на фото и следовательно после детального изучения и анализа, было отменено. Ожидаем от вас выписку в формате PDF файла, а так же фото для прохождения верификации с соблюдением инструкции. Данные документы, а так же фото вы можете предоставить сотруднику Службы поддержки на сайте в чат.

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 11:04
Документы предоставлены.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 11:15
Здравствуйте, пользователь, фото которое вы предоставляли в чате поддержки на сайте, к сожалению было отклонено, вас об этом оповестил сотрудник Службы поддержки на сайте и запросил выполнить новое фото без элементов редактирования. Ожидаем от вас фото для прохождения верификации с соблюдением инструкции.

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 11:16
Хорошо. Пусть люди читают претензию.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 11:21
Здравствуйте, пользователь, фото которое вы предоставляли в чате поддержки на сайте, к сожалению было отклонено, вас об этом оповестил сотрудник Службы поддержки на сайте и запросил выполнить новое фото без элементов редактирования. Ожидаем от вас фото для прохождения верификации с соблюдением инструкции.

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 11:23
Вопрос не решают. Пишут отписки.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 11:29
Здравствуйте, пользователь, фото которое вы предоставляли в чате поддержки на сайте, к сожалению было отклонено, вас об этом оповестил сотрудник Службы поддержки на сайте и запросил выполнить новое фото без элементов редактирования. Ожидаем от вас фото для прохождения верификации с соблюдением инструкции.

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 11:30
Висим.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 11:32
Здравствуйте, пользователь, просьба предоставить фото для верификации карты, так-как фото которое вы отправляли к сожалению верификацию не прошло по причине подозрения наличия элементов фотошопа на фото и следовательно после детального изучения и анализа, было отменено. Ожидаем от вас фото для прохождения верификации

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 11:34
Я е закрывал претензию.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 11:35
Здравствуйте, пользователь, просьба предоставить фото для верификации карты, так-как фото которое вы отправляли к сожалению верификацию не прошло по причине подозрения наличия элементов фотошопа на фото и следовательно после детального изучения и анализа, было отменено. Ожидаем от вас фото для прохождения верификации

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 11:36
Открою заново, люди то видят что у вас претензия висит.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 11:40
Здравствуйте, пользователь, просьба предоставить фото для верификации карты, так-как фото которое вы отправляли к сожалению верификацию не прошло по причине подозрения наличия элементов фотошопа на фото и следовательно после детального изучения и анализа, было отменено. Ожидаем от вас фото для прохождения верификации

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 11:40
Почему сняли?
Администратор Шахта 6 февраля 2024 11:53
Здравствуйте, пользователь, так-как оплата от вас была совершенна не с верифицированной карты этим вы нарушили правила обменного пункта 4.2 , фото карты которое вы предоставляли в чат Службы поддержки ранее, не отвечает правилам верификации и мы вас попросили ее переделать. В данный момент уточняем у мерчанта о возможности сделать чарджбек, ожидайте пожалуйста и просьба не возобновлять необоснованную претензию во избежание самокопирование текста. В случае возобновления, претензия будет снята

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 11:53
Мой вопрос актуален еще.
Пользователь 6 февраля 2024 11:54
Вы можете выполнить обмен дальше на лайткоин и я сам закрою претензию.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 11:55
Здравствуйте, пользователь, так-как оплата от вас была совершенна не с верифицированной карты этим вы нарушили правила обменного пункта 4.2 , фото карты которое вы предоставляли в чат Службы поддержки ранее, не отвечает правилам верификации и мы вас попросили ее переделать. В данный момент уточняем у мерчанта о возможности сделать чарджбек, ожидайте пожалуйста и просьба не возобновлять необоснованную претензию во избежание самокопирование текста. В случае возобновления, претензия будет снята

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 11:56
Жду результат.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 12:06
Здравствуйте, пользователь, так-как оплата от вас была совершенна не с верифицированной карты этим вы нарушили правила обменного пункта 4.2 , фото карты которое вы предоставляли в чат Службы поддержки ранее, не отвечает правилам верификации и мы вас попросили ее переделать. В данный момент уточняем у мерчанта о возможности сделать чарджбек, ожидайте пожалуйста и просьба не возобновлять необоснованную претензию во избежание самокопирование текста. В случае возобновления, претензия будет снята

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 12:09
Ну результата пока нет. Как все будет оформлено — я сам сниму претензию.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 12:23
Здравствуйте, пользователь, так-как оплата от вас была совершенна не с верифицированной карты этим вы нарушили правила обменного пункта 4.2 , фото карты которое вы предоставляли в чат Службы поддержки ранее, не отвечает правилам верификации и мы вас попросили ее переделать. В данный момент уточняем у мерчанта о возможности сделать чарджбек, ожидайте пожалуйста и просьба не возобновлять необоснованную претензию во избежание самокопирование текста. В случае возобновления, претензия будет снята

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 12:25
Результата нет.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 12:33
Здравствуйте, пользователь, так-как оплата от вас была совершенна не с верифицированной карты этим вы нарушили правила обменного пункта 4.2 , фото карты которое вы предоставляли в чат Службы поддержки ранее, не отвечает правилам верификации и мы вас попросили ее переделать. В данный момент уточняем у мерчанта о возможности сделать чарджбек, ожидайте пожалуйста и просьба не возобновлять необоснованную претензию во избежание самокопирование текста. В случае возобновления, претензия будет снята

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 12:34
Результата нет.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 12:37
Здравствуйте, пользователь, так-как оплата от вас была совершенна не с верифицированной карты этим вы нарушили правила обменного пункта 4.2 , фото карты которое вы предоставляли в чат Службы поддержки ранее, не отвечает правилам верификации и мы вас попросили ее переделать. В данный момент уточняем у мерчанта о возможности сделать чарджбек, ожидайте пожалуйста и просьба не возобновлять необоснованную претензию во избежание самокопирование текста. В случае возобновления, претензия будет снята

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 12:46
Вопрос не решен.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 12:47
Здравствуйте, пользователь, так-как оплата от вас была совершенна не с верифицированной карты этим вы нарушили правила обменного пункта 4.2 , фото карты которое вы предоставляли в чат Службы поддержки ранее, не отвечает правилам верификации и мы вас попросили ее переделать. В данный момент уточняем у мерчанта о возможности сделать чарджбек, ожидайте пожалуйста и просьба не возобновлять необоснованную претензию во избежание самокопирование текста. В случае возобновления, претензия будет снята

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 12:50
Вопрос еще открыт.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 12:52
Здравствуйте, пользователь, так-как оплата от вас была совершенна не с верифицированной карты этим вы нарушили правила обменного пункта 4.2 , фото карты которое вы предоставляли в чат Службы поддержки ранее, не отвечает правилам верификации и мы вас попросили ее переделать. В данный момент уточняем у мерчанта о возможности сделать чарджбек, ожидайте пожалуйста и просьба не возобновлять необоснованную претензию во избежание самокопирование текста. В случае возобновления, претензия будет снята

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 12:56
Все еще жду, сниму сам когда получу деньги. Я же все равно заново открою претензию, зачем вы снимаете?
Администратор Шахта 6 февраля 2024 12:56
Здравствуйте, пользователь, так-как оплата от вас была совершенна не с верифицированной карты этим вы нарушили правила обменного пункта 4.2 , фото карты которое вы предоставляли в чат Службы поддержки ранее, не отвечает правилам верификации и мы вас попросили ее переделать. В данный момент уточняем у мерчанта о возможности сделать чарджбек, ожидайте пожалуйста и просьба не возобновлять необоснованную претензию во избежание самокопирование текста. В случае возобновления, претензия будет снята

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 12:58
Я же написал.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 13:01
Здравствуйте, пользователь, так-как оплата от вас была совершенна не с верифицированной карты этим вы нарушили правила обменного пункта 4.2 , фото карты которое вы предоставляли в чат Службы поддержки ранее, не отвечает правилам верификации и мы вас попросили ее переделать. В данный момент уточняем у мерчанта о возможности сделать чарджбек, ожидайте пожалуйста и просьба не возобновлять необоснованную претензию во избежание самокопирование текста. В случае возобновления, претензия будет снята

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 13:01
Претензия.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 13:11
Здравствуйте, пользователь, так-как оплата от вас была совершенна не с верифицированной карты этим вы нарушили правила обменного пункта 4.2 , фото карты которое вы предоставляли в чат Службы поддержки ранее, не отвечает правилам верификации и мы вас попросили ее переделать. В данный момент уточняем у мерчанта о возможности сделать чарджбек, ожидайте пожалуйста и просьба не возобновлять необоснованную претензию во избежание самокопирование текста. В случае возобновления, претензия будет снята

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 13:21
НУ не, пусть висит.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 13:24
Здравствуйте, пользователь, так-как оплата от вас была совершенна не с верифицированной карты этим вы нарушили правила обменного пункта 4.2 , фото карты которое вы предоставляли в чат Службы поддержки ранее, не отвечает правилам верификации и мы вас попросили ее переделать. В данный момент уточняем у мерчанта о возможности сделать чарджбек, ожидайте пожалуйста и просьба не возобновлять необоснованную претензию во избежание самокопирование текста. В случае возобновления, претензия будет снята

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 13:28
Езе жду возврат. Пусть висит.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 13:32
Здравствуйте, пользователь, так-как оплата от вас была совершенна не с верифицированной карты этим вы нарушили правила обменного пункта 4.2 , фото карты которое вы предоставляли в чат Службы поддержки ранее, не отвечает правилам верификации и мы вас попросили ее переделать. В данный момент уточняем у мерчанта о возможности сделать чарджбек, ожидайте пожалуйста и просьба не возобновлять необоснованную претензию во избежание самокопирование текста. В случае возобновления, претензия будет снята

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 13:33
Да я тоже в сети, так же восстановлю.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 13:33
Здравствуйте, пользователь, так-как оплата от вас была совершенна не с верифицированной карты этим вы нарушили правила обменного пункта 4.2 , фото карты которое вы предоставляли в чат Службы поддержки ранее, не отвечает правилам верификации и мы вас попросили ее переделать. В данный момент уточняем у мерчанта о возможности сделать чарджбек, ожидайте пожалуйста и просьба не возобновлять необоснованную претензию во избежание самокопирование текста. В случае возобновления, претензия будет снята

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 13:35
Ждем все еще.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 13:37
Здравствуйте, пользователь, так-как оплата от вас была совершенна не с верифицированной карты этим вы нарушили правила обменного пункта 4.2 , фото карты которое вы предоставляли в чат Службы поддержки ранее, не отвечает правилам верификации и мы вас попросили ее переделать. В данный момент уточняем у мерчанта о возможности сделать чарджбек, ожидайте пожалуйста и просьба не возобновлять необоснованную претензию во избежание самокопирование текста. В случае возобновления, претензия будет снята

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 13:40
Опять открою же.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 13:42
Здравствуйте, пользователь, так-как оплата от вас была совершенна не с верифицированной карты этим вы нарушили правила обменного пункта 4.2 , фото карты которое вы предоставляли в чат Службы поддержки ранее, не отвечает правилам верификации и мы вас попросили ее переделать. В данный момент уточняем у мерчанта о возможности сделать чарджбек, ожидайте пожалуйста и просьба не возобновлять необоснованную претензию во избежание самокопирование текста. В случае возобновления, претензия будет снята

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 13:44
Ну не, я жду еще, пусть клиенты видят историю.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 13:52
Здравствуйте, пользователь, так-как оплата от вас была совершенна не с верифицированной карты этим вы нарушили правила обменного пункта 4.2 , фото карты которое вы предоставляли в чат Службы поддержки ранее, не отвечает правилам верификации и мы вас попросили ее переделать. В данный момент уточняем у мерчанта о возможности сделать чарджбек, ожидайте пожалуйста и просьба не возобновлять необоснованную претензию во избежание самокопирование текста. В случае возобновления, претензия будет снята

С уважением, администрация MINE.exchange
Пользователь 6 февраля 2024 22:59
Деньги не вернули. Сидел ждал весь день их обещаний.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 23:02
По вашей заявке ранее были даны все комментарии. Мы с вами свяжемся в чате службы поддержки когда получим ответ о возможности чарджбека. Ожидайте, пожалуйста.
Пользователь 6 февраля 2024 23:03
Всмысле о возможности? Мне там сказали что точно возврат а теперь — возможно?!
Деньги не вернулись, у меня к вам претензия, не закрывайте претензию. Вас на других мониторингах уже сняли с обслуживания и люди видят все.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 23:04
По вашей заявке ранее были даны все комментарии. Мы с вами свяжемся в чате службы поддержки когда получим ответ о возможности чарджбека. Ожидайте, пожалуйста.
Пользователь 6 февраля 2024 23:15
Всмысле о возможности? Мне там сказали что точно возврат а теперь — возможно?!
Деньги не вернулись, у меня к вам претензия, не закрывайте претензию. Вас на других мониторингах уже сняли с обслуживания и люди видят все.
Администратор Шахта 6 февраля 2024 23:16
Сделали запрос в мерчант для осуществления чарджбека средств по вашей заявке. Мы с вами свяжемся в чате службы поддержки когда получим ответ. Ожидайте, пожалуйста.
0
КомментироватьУдалить
Дим 92.39.223.* 2 февраля 2024 15:02
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Устал уже деньги ждать..хватить обещаний уже пришлите деньги.
Развернуть (31)
Администратор BestChange 2 февраля 2024 15:03
Добрый вечер,

Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Шахта 2 февраля 2024 15:03
Здравствуйте,
Ваш перевод отправлен, сейчас он находится в банковской обработке.
Как только перевод получит финальный статус, перевод полностью дойдёт.
Претензия снята
Дим 2 февраля 2024 15:08
Ненадо ляля в банке сказали не было ничего чтоб я еще раз через вас поменял когда нао срочно постоянно ***.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 2 февраля 2024 15:09
Дим, перевод средств на указанные в заявке реквизиты с нашей стороны был совершен. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени.

С уважением, администрация MINE.exchange
Претензия снята
Дим 2 февраля 2024 15:34
Почти 2 часа жду свои уже..задумайтесь ребята..чтоб я еще раз обратился к ним.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 2 февраля 2024 15:39
Дим, средства с нашей стороны отправлены, ожидайте финализации процесса зачисления средств на стороне вашего банка, регламент банковских переводов может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени.

С уважением, администрация MINE.exchange
Претензия снята
Дим 2 февраля 2024 15:49
Почти 2 часа жду свои уже..задумайтесь ребята..чтоб я еще раз обратился к ним.верните баксы тогда.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 2 февраля 2024 15:57
Дим, перевод отправлен, сейчас он находится в банковской обработке, согласно пункту правил 5.20 с которыми вы ознакомились и согласились. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени.

С уважением, администрация MINE.exchange
Претензия снята
Дим 3 февраля 2024 15:10
26 часов жду уже! нормально нет.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 3 февраля 2024 15:11
Дим, перевод средств на указанные в заявке реквизиты с нашей стороны был совершен. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени.

С уважением, администрация MINE.exchange
Претензия снята
Дим 3 февраля 2024 16:16
Где деньгиии? никому не рекомендую..***сервис..нафиг шлют.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 3 февраля 2024 16:16
Дим, перевод отправлен, сейчас он находится в банковской обработке, согласно пункту правил 5.20 с которыми вы ознакомились и согласились. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени.

С уважением, администрация MINE.exchange
Претензия снята
Дим 3 февраля 2024 16:18
Если отправлен пакажите чек.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 3 февраля 2024 16:20
Дим, обратитесь в чат службы поддержки и предоставим скриншот вывода.
Претензия снята
Дим 3 февраля 2024 16:21
Хватит *** прошли где деньги.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 3 февраля 2024 16:22
Дим, ожидайте поступление средств согласно регламенту обмена.
Претензия снята
Дим 3 февраля 2024 16:24
Где деньги?
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 3 февраля 2024 16:26
Дим, перевод отправлен, сейчас он находится в банковской обработке.
Претензия снята
Дим 3 февраля 2024 16:29
Где деньги?
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 3 февраля 2024 16:30
Дим, вам ранее был предоставлен ответ на данный вопрос.
Претензия снята
Администратор BestChange 3 февраля 2024 16:57
Уважаемый пользователь, обменный пункт предоставил Вам ответ выше. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Обмены по данному направлению занимают до 5 рабочих дней.
Пожалуйста, ожидайте.
Претензия переведена в нейтральный отзыв. Просим не возобновлять ее до тех пор, пока регламентированные сроки не будут превышены.

Надеемся на скорейшее разрешение данной ситуации.
Дим 4 февраля 2024 07:49
Все обменники нормально меняют мое направление..шахта это полнейшее *** 2 дня денег нет..никаму не рекомендую.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 4 февраля 2024 08:07
Дим, средства с нашей стороны отправлены, ожидайте финализации процесса зачисления средств на стороне вашего банка, регламент банковских переводов может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени.

С уважением, администрация MINE.exchange
Претензия снята
Дим 4 февраля 2024 22:19
3 дня деньги жду..надеюсь никто в етой *** не меняет пока.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 5 февраля 2024 06:11
Дим, средства с нашей стороны отправлены, ожидайте финализации процесса зачисления средств на стороне вашего банка, регламент банковских переводов может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени.

С уважением, администрация MINE.exchange
Претензия снята
Дим 5 февраля 2024 07:21
Где деньги?
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 5 февраля 2024 07:26
Дим, с нашей стороны отправлены, ожидайте финализации процесса зачисления средств на стороне вашего банка, регламент банковских переводов может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени.

С уважением, администрация MINE.exchange
Претензия снята
Дим 5 февраля 2024 10:10
Верните деньги!
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 5 февраля 2024 10:12
Дим, с нашей стороны отправлены, ожидайте финализации процесса зачисления средств на стороне вашего банка, регламент банковских переводов может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени.

С уважением, администрация MINE.exchange
Претензия снята
Дим 6 февраля 2024 17:15
Где деньги?
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 6 февраля 2024 17:22
Дим, средства с нашей стороны отправлены, ожидайте финализации процесса зачисления средств на стороне вашего банка, регламент банковских переводов может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени.

С уважением, администрация MINE.exchange
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Oksana 95.158.48.* 6 февраля 2024 15:35
Сервіс працює ідеально. 3-5 хвилини і кошти залітають. Користуюсь вже не один раз — ніяких нарікань. РЕКОМЕНДУЮ!
Развернуть (1)
Администратор Шахта 8 февраля 2024 07:47
Здравствуйте, Oksana,
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
0
КомментироватьУдалить
Александр 176.116.82.* 6 февраля 2024 15:34
Отличный обменник! Давно пользуюсь. Ни разу не подвели. Благодарю за оперативность и чесность.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 8 февраля 2024 07:40
Здравствуйте, Александр,
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
0
КомментироватьУдалить
Таисия 46.56.205.* 6 февраля 2024 15:25
Спасибо.
Как всегда, обмен произведен быстро. Очень хороший обменник. Рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 8 февраля 2024 07:39
Здравствуйте, Таисия,
Вы всегда можете рассчитывать на наш сервис.
Команда Mine.exchange.
0
КомментироватьУдалить
Anna1234 188.170.85.* 5 февраля 2024 21:11
Инцидент был урегулирован
Ребята будьте бдительны сегодня нас кинули на 13000 тысяч рублей. с просьбой их вернуть, написали ждите 5 дней. Не рекомендую. Пишем в полицию заявление.
Развернуть (24)
Администратор Шахта 5 февраля 2024 21:14
Здравствуйте, Anna1234,
Ваш перевод отправлен, сейчас он находится в обработке.
Как только перевод получит финальный статус, перевод полностью дойдёт.
Претензия снята
Anna1234 5 февраля 2024 21:17
Когда через 5 дней? Вы издеваетесь. У вас четко написано от 5 до 15 минут второй час пошел. Сумма не маленькая мы в полицию будем обращатся.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 5 февраля 2024 21:17
Anna1234, 5.20. Регламент зачисления средств на карты Visa, MasterCard, МИР, HUMO, UZCARD составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. При необходимости, обменная операция может быть исполнена несколькими транзакциями и в особо оговоренные Сервисом и Заказчиком сроки
Претензия снята
Anna1234 5 февраля 2024 21:20
Твои сообщеные заготовленные не интересны. Я пишу только по факту денег нет а 5 дней ждать никто не будет. И люди должны знать с чем они столкнутся.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 5 февраля 2024 21:20
Anna1234, тем не менее Ваш перевод отправлен и регламент не нарушен. Пожалуйста, ожидайте зачисления средств.
Претензия снята
Anna1234 5 февраля 2024 21:22
Ожидать еще сколько неделю может две недели. Я буду возобновлять притензию до тех пор пока не поступят деньги.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 5 февраля 2024 21:23
Anna1234, Ваша претензия будет снята, Ваш перевод отправлен, ожидайте зачисления.
Претензия снята
Anna1234 5 февраля 2024 21:25
Мы не получали не каких денег претензия должна висеть. так же мы попросили чтобы в ситуации вмешался мониторинг.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 5 февраля 2024 21:26
Anna1234, Ваша претензия будет снята, Ваш перевод отправлен, ожидайте зачисления.
Претензия снята
Anna1234 5 февраля 2024 21:26
Деньги мне никто не вернул.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 5 февраля 2024 21:27
Ваша претензия будет снята, Ваш перевод отправлен, ожидайте зачисления.
Претензия снята
Anna1234 5 февраля 2024 21:27
Верните деньги.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 5 февраля 2024 21:28
Anna1234, если перевод на вашу карту не дойдет и вернётся нам, в таком случае мы сможем сделать возврат, на данном этапе, перевод отправлен на Вашу карту.
Претензия снята
Anna1234 5 февраля 2024 21:30
Это ваши всего лишь слова я их слышу уже несколько часов. Нам деньги не поступали и никто нам их не возвращал.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 5 февраля 2024 21:30
Anna1234, Ваша претензия будет снята, Ваш перевод отправлен, ожидайте зачисления.
Претензия снята
Anna1234 5 февраля 2024 21:31
Это ваши всего лишь слова я их слышу уже несколько часов. Нам деньги не поступали и никто нам их не возвращал.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 5 февраля 2024 21:33
Anna1234, Ваша претензия будет снята, Ваш перевод отправлен, ожидайте зачисления.
Претензия снята
Anna1234 5 февраля 2024 21:33
Это ваши всего лишь слова я их слышу уже несколько часов. Нам деньги не поступали и никто нам их не возвращал.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 5 февраля 2024 21:35
Ваша претензия будет снята, Ваш перевод отправлен, ожидайте зачисления.
Претензия снята
Anna1234 6 февраля 2024 04:23
Будьте бдительны ***. кинули на 13000 тысяч. деньги не вернули. заявление в полицию пишим.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 6 февраля 2024 04:24
Ваша претензия будет снята, Ваш перевод отправлен, ожидайте зачисления.
Претензия снята
Anna1234 6 февраля 2024 04:26
Пускай видят комментарий. чего вы его удаляете. верните деньги людям.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 6 февраля 2024 04:27
Ваша претензия будет снята, Ваш перевод отправлен, ожидайте зачисления.
Претензия снята
Администратор BestChange 6 февраля 2024 05:36
Добрый день, Анна. По имеющейся у нас информации Вам осуществлен возврат средств.

Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
3
КомментироватьУдалить
Ильдар 91.215.111.* 5 февраля 2024 10:08
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта
AML-инцидент возник из-за наличия меток высокого риска в отправленных пользователем активах
03.02.2024, 03:47 Проводил обмен с usdt на рублевую карту, по итогу "транзакция заблокирована биржей". Предоставил скриншоты и фотографии id карт с селфи. От технической поддержки получил сообщение, что ответ от сб моет занимать до 72 часов. На данный момент, ни денег, ни информации о aml проверке. В тоже время обменивал usdt в другом обменнике, все ок. Деньги поступили в течении получаса, а тут якобы грязные деньги. Надежный и быстрый p2p обмен — это точно не про обменник шахта.
Развернуть (2)
Администратор Шахта 5 февраля 2024 10:16
Здравствуйте, Ильдар, ваша заявка была приостановлена на проверку службы безопасности в связи с нарушением регламента обмена (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy/), с которым вы ознакомились и согласились перед созданием заявки. Ваша верификация находится в процессе рассмотрения. О результате проверки мы сообщим в чате службы поддержки. Ожидайте, пожалуйста.

С уважением, администрация MINE.exchange
Претензия снята
Ильдар 6 февраля 2024 01:43
Деньги получены. Претензий нет.
3
КомментироватьУдалить
Caша 109.122.23.* 5 февраля 2024 18:36
ЗА 2 дня сделал 2 перевода и все прошло быстро, быстрее чем описано в сайте. ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН. Рекомендую.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 8 февраля 2024 07:40
Здравствуйте, Caша,
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 162.19.228.* 5 февраля 2024 11:27
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Всем привет, спустя 242 обмена более чем на 100к принял решение о прекращении пользоваться услугами любимого обменника. Регулярно пользовался, был счастлив и доволен, последние 10-15 обменов всегда задержки именно бтс в руб, альткоины все проходят более менее четко, с нимимальными задержками. Задержки от 3-5 часов на транзакцию, именно в выплате уже денег мне. Что-то не так с модулем автовыплат, бывает. Деньги всегда приходили. Сегодня совершал 2 обмена, один прошел четко, другой завис уже с 9.29 утра по мск. Причина — не прошла оплата на карту, свяжитесь с саппортом, связался, попросили другую карту, предоставил, уже прошло более часа, выплаты все еще нет, саппорт сказал 10-15 минут, уточнил, проверяет уже 20 минут. Некогда красивый и классный сервис остается в памяти. Спасибо за все. На момент написания деньги не поступили...
Развернуть (2)
Дмитрий 5 февраля 2024 12:48
Тем временем перевода нет, но, хотя бы прислали скрин процессинга транзакции. Сижу дальше и руководствуюсь пунктом 5.20.
Дмитрий 5 февраля 2024 16:49
Деньги, разумеется, пришли. Это был финальный обмен.
0
КомментироватьУдалить
Aleksey 176.51.243.* 5 февраля 2024 13:59
Третий раз пользуюсь, всегда без проблем, и очень оперативно исполняют заявки. Поддержка тоже красавчики, всегда на связи, и толково помогают. Единственное что раздаражает, когда приходится с Альфа отправлять на нехороший Сбер, с доп. комиссией. А так очень рекомендую!
Развернуть (1)
Администратор Шахта 8 февраля 2024 07:48
Здравствуйте, Aleksey,
Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Людмила 169.150.209.* 5 февраля 2024 08:30
Обменник ШАХТА! Супер! Быстро и надежно! РЕКОМЕНДУЮ)))
Развернуть (1)
Администратор Шахта 8 февраля 2024 07:48
Здравствуйте, Людмила,
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С уважением, администрация Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Runer 213.87.102.* 5 февраля 2024 03:37
Всё как обычно-чётко и быстро.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 8 февраля 2024 07:49
Здравствуйте, Runer,
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Марина 188.162.141.* 5 февраля 2024 02:28
Самый лучший обменник пользуйтесь не пожалеете.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 8 февраля 2024 07:49
Здравствуйте, Марина,
Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
Всегда ваши, команда Mine.exchange.
0
КомментироватьУдалить
Александр 178.178.196.* 4 февраля 2024 18:02
Самый долгий обмен за три года. Спустя два часа транзакция все еще "финализируется" И денег нет.
Развернуть (3)
Администратор Шахта 4 февраля 2024 18:05
Здравствуйте, Александр, перевод средств на указанные в заявке реквизиты с нашей стороны был совершен. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени.

С уважением, администрация MINE.exchange
Александр 4 февраля 2024 18:10
На главной написано " В течение 3 минут", в окне оплаты написано "5-15 минут", после оплаты — пять дней согласно регламенту. Класс, че.
Администратор Шахта 4 февраля 2024 18:18
Александр, перевод средств на указанные в заявке реквизиты с нашей стороны был совершен в заявленный временной промежуток 5-15 минут, ожидаем финализации процесса зачисления средств на стороне вашего банка. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней.росим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени.

С уважением, администрация MINE.exchange
0
КомментироватьУдалить
Олег 91.211.12.* 4 февраля 2024 16:57
Обменом доволен. Средства зашли в течение 3-х минут. Шахта — вы лучшие!
Развернуть (1)
Администратор Шахта 8 февраля 2024 07:48
Здравствуйте, Олег,
Мы очень ценим, что вы оценили уровень нашего сервиса!
С уважением, администрация Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Sergei 139.47.121.* 4 февраля 2024 16:27
ОБмен закончился хорошо, немного понервничал из за задержки оплаты с Кукукурузы, но разобрались помогли, молодцы!
Развернуть (1)
Администратор Шахта 8 февраля 2024 07:47
Здравствуйте, Sergei,
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
0
КомментироватьУдалить
Марат 94.41.236.* 4 февраля 2024 14:08
Спасибо! Самый быстрый обмен шахта 5 минут и готова.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 8 февраля 2024 07:47
Здравствуйте, Марат,
Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
Всего вам наилучшего, ваша команда Шахтеров!
0
КомментироватьУдалить
Юджин 91.123.150.* 4 февраля 2024 12:45
Советую, очень оперативно обработали заявку без лишних неприятных моментов.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 8 февраля 2024 07:40
Здравствуйте, Юджин,
Признательны за то, что вы уделили время и поделились с пользователями своими впечатлениями.
Искренне ваши, Шахтеры.
0
КомментироватьУдалить
Алексей 31.47.182.* 4 февраля 2024 11:20
Время создания: 04.02.2024, 11:37
14,17 Время поступления после нескольких часов переписки со службой поддержки. Если готовы ждать несколько часов согласно регламента Банка "Шахта" то меняйте)))
Итог отзыв ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ.
Развернуть (2)
Алексей 4 февраля 2024 11:23
А почему не отражается в отрицательных отзывах?
Администратор Шахта 4 февраля 2024 11:28
Здравствуйте, Алексей, приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы пробовали совершить выплату средств на карту, которую Вы указали в заявке. К сожалению, нам неизвестно по каким причинам выплата средств не происходит. Вы предоставили новую карту оператору в чате и средства на нее отправлены, но находятся в обработке. Так же, оператор закрепил скриншот обработки в чате.

В случае, если не удастся совершить выплату, согласно нашим правилам (пункт 5.16), мы совершим возврат средств.

С уважением, администрация MINE.exchange
0
КомментироватьУдалить
Олег 79.139.135.* 3 февраля 2024 19:18
Обмен прошел супер быстро! Очень надежный и быстрый обменник. Всем рекомендую данный сервис!
Развернуть (1)
Администратор Шахта 8 февраля 2024 07:49
Здравствуйте, Олег,
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Валентин 188.162.15.* 3 февраля 2024 06:03
Похоже обменник перестаёт потихоньку работать с рублём. Уже второй день как нет средств. Раньше такого никогда не было. А хотя пару недель назад ещё был похожий случай. Пора искать другой сервис.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 3 февраля 2024 16:28
Здравствуйте, Валентин, вынуждены сообщить вам что вы не правы. На момент, к сожалению, просто был исчерпан резерв, его оперативно пополнили.

С уважением, администрация MINE.exchange
0
КомментироватьУдалить
Василий 95.220.91.* 3 февраля 2024 01:34
Оставлю пока здесь отзыв. Выдало: "ошибка авто выплаты" деньги зависли в обменнике, получение оплаты по заявке обменник подтвердил в чате.
Развернуть (3)
Администратор Шахта 3 февраля 2024 01:37
Здравствуйте, Василий, произошла ошибка при попытке отправить средства на ваши реквизиты. Повторную отправку средств производит менеджер в ручном режиме. В 10:00 начинается его рабочее время. Утром заявка будет передана менеджеру для обработки. Приносим свои извинения за доставленное неудобство.

С уважением, администрация MINE.exchange
Претензия снята
Василий 3 февраля 2024 07:14
Обменник так и не завершил обмен.
Претензия возобновлена
Администратор Шахта 3 февраля 2024 07:20
Василий, приносим свои извинения за доставленные неудобства связанные с задержкой выплаты средств. Менеджер уже работает с вашей заявкой и в ближайшее время мы сообщим вам результат.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Андрей Уфимцев 178.178.91.* 2 февраля 2024 22:50
Обмен Payeer — Qiwi RUB. Спасибо!
всё удобно и понятно на сайте
1-2 минуты и деньги в кошельке.
Развернуть (1)
Администратор Шахта 8 февраля 2024 07:49
Здравствуйте, Андрей Уфимцев,
Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе.
С наилучшими пожеланиями, команда Шахта.
0
КомментироватьУдалить
Андре 176.37.118.* 2 февраля 2024 19:04
Первый раз меняю, мгновенно подтвердили карту, перевод выполнялся минут 30, доволен

Буду пользоваться дальше.
Развернуть (2)
Администратор Шахта 2 февраля 2024 21:02
Здравствуйте, Андре,
Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг.

Команда Шахтеров.
Андре 2 февраля 2024 21:09
Сделал вторую транзакцию

Изначальный кошелек почему-то не хотели принимать, но благо поддержка разрулила ситуацию и все получилось

Ребята молодцы!
0
КомментироватьУдалить
2 302 страницы: 228522672251225022491500750

Наиболее популярные направления обменного пункта Шахта за последние 30 дней:

Развернуть (30)



001K 0xbc1 1-Online 100Coins 111Обмен 1654Exchange 16Tonn 1Exchanger 1Mile 1Million 1OTC 1tab 1WM 24BestEx 24BitBank 24Exchange 24ExPay 24Obmin 24Online 24PayBank 24Zone 24Обмен 2rbina 365Cash 369Change 4ange 4Exchange 4Money 50Cents 60сек 7Money 7Pay 818Finance 99Francs 99Rates AbcObmen Air-Buy AlfaBit Alfacash AllCash AllMoney AllTop Almazex AlpinaEx AltinBit AltSwap AnonEx Ant AnyExchange Apexchange AppBit ArmChange AtChange AtlasCash Atom-Exchange AtPayz AuraLegal Aurora AvanChange AVPay BaksMan Bakster BarterHub BazarMoney BeeSwap BelkaPay Belqi Best-Obmen BestKurs24 BetaTransfer Big-Changer BigBank Binance Bit-Exchange Bit100k Bitality BitBerry BitBong BitBox BitBuy BitCash Bitcoff Bitcoin-Armenia Bitcoin24SU BitcoinBox BitcoinObmennik Bitfinex BitFlaming BitFm BitHunter BitKit Bitkovskiy BitMonese Bitmore BitObmen Bitok777 BitokAi BitPayes BitStamp BitWise BitWorld Bixter BizOn BlaBlaMoney BlazarexSwap BonkyPay Brabus BroExchange BroGuru BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Pay BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCDeal BTCe-Obmen BTchange BTCRotor BTCSale BTCWorm BucksBunny BulldogExchange BullsChange Buy-Bitcoin BuyBit Buycoin BuyCrypt CapitalCash Carlos-Exchange Cash-Bit Cash2Pay Cashalot CashBox CashFlow CashRocket CatChange Cerber Cexio ChangeBTC ChangeCoins Changee ChangeExpert ChangeHero ChangeNow ChangeProject ChangerBiz ChangerClub Char ChBy CinusExc City-Exchange CityBit Clean-Exchange CleanCoins ClickPay Coin-Bank Coin24 Coin24Bank CoinBase CoinBlinker CoinCat CoinChanger CoinClick CoinCraddle CoinDrop Coine-Market CoinFusionOne Coinfy CoinPayMaster CoinsBar CoinsBlack CoinShop24 CoinStart CoinSwap CoinTok CoinYard Convertex24 CoolCoin CosmoChanger CriptHub Criptify Cross-Market Crybex CryexPro Crypcie Crypik Crypocto Crypster Crypto-Bank Crypto-Dom Crypto-Polis Crypto-Store Crypto-Trans Crypto007 CryptoBar CryptoBarMen CryptoBox CryptoChicken Cryptofiat CryptoGate CryptoGene CryptoGin CryptoHome Cryptojet CryptoKarma CryptoLavka CryptoMeow Cryptonet CryptoPay24 CryptoRoyal CryptoShopping CryptoStrix CryptoSwap365 CryptoTims CryptoVortex CryptoWolves CryptoXchange CryptoYes CryptoZapravka Crystal-Trade CrystalMoney CurreX CyberBTC CyberMoney D-Obmen Daeo Dashka Delets Deltex Device DigiChanger DimmarEx Dmoney DoctorBit Dolphex DoubleSwap Drakkar DualCoin Dubai-Tether Dvizh Dzengi E-Change E-Obmen E-Scrooge EasyBit EasyBusy Easyex EasyGlobal EasySwap eBitok eBTCpro ECashExpert Echange EExchanger EezyCash El-Change EliteObmen EmpireOfExchange Enter-Change EpiChange EuroBit Ex-ATM24 Ex-Bank Ex-Money ExBaza ExBit ExBitBotNet ExCenter ExchangeExpress ExchangeForMe ExchangeMafia ExchangeX ExchangeYourMoney Exdex ExGreen ExHub ExLine ExObmin Expa24 ExpoChange ExpressMoney Extradeco Exway ExWell ExWhite ExWm F-Change FaceExchange Fair-Exchange FastChange FasteriX FastEx FastWM FavoriteExchanger FehuPay Fiatex Finex24 First-BTC FirstCashExpert FixedFloat FlashCash FlashExchange FlashObmen Flexy69 FloatChange Fly-Pay FlyMoney FlyObmen Force FoxBTC FreeChange Fury-Exchange Galaxy-Coin Ganesh GeeExchange GeekChange Gemini GetBit Global-Ex Go-Go GoExme GoldenGate GoldenSwap GoldObmen GoodObmen GramBit GreatChange GreenBit GreenEX GrumBot HASchange HD-Change HelpChange HiExchange HitBTC HodlBase HotExchange HTX I-Obmen IChangeOne IconFinance ImExchanger In-To InkognitoSwap InsideExchange InstaBit InstaCrypt InstantExchangers Intercontinental Itez Izi IziBTC Izzi-Ex JarvisExchange JetMonet JohnnyDo KeyChanger KeysTop Kingex KingsExchange KmsExchange Kraken Kriptotelo KryptoSwap Kupitman Kursov24 KZ007 LasloBit LelekaCash LeoExchanger LetsChange LetsExchange LetsGo LetsPay LidosExchange LigaBTC LightObmen LionChange Lionex Livex Local-Pay Lord LovanPay LuckyChange LunaBit MafinCash Magnatus MarketCoin MasonEx MasterChange Matrix-Changer MChanger MegaChange Mint-Change MisterBit Monease Moneta365 Money-Change Money-Office MoneyCame MoneyMate MoneyMix MoneyPort MoneyRoll Monopriz MoonLight More-Ex Moscoin MrMoney Msk-Exchange MultiKassa MultiVal MultiXchange Murex MyInvestStory N-Change N-Obmen Nadex NameToken NewLine NextBit NextCoin NiceObmen NicexChanger NixExchange NoLimit NordChange Nordex NorthCapital NovaChange O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenAT ObmenAT24 ObmenCash ObmenGuru ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom ObmenoFF ObmenOne ObminMe OkPays OKX OneClick24 OneMoment OnlyCrypto OpenChange OpgSwap P1exchange Papa-Change Paspar Payex24 PayGet PayMarket PayMax Paynoom Paynote PayStore Perfect-Change Platov Pocket-Exchange PocketBank Poloniex PoneyMoney PremierCash PrimeEx PrimeExchange Prism ProfiCash ProstovCash ProtonPlus PureChange PushPayer PVB Quantex R-Obmen R2Exchange Rabbit RamonCash Rapid-Obmen RavenChange Real-Bit RealExchange Receive-Money Revbit Ripae RocketChange RoyalCash Ru-Bas Ru-Change SafelyChange SafExchangePro SafuExchange SaintExchange SberBit SBS SectorMoney SecuredChange Sellver SendNow SF-Changer ShapeBTC Sharky SmartMoney Sona SpbWMCasher Staff-Obmen StoreBucks StreamX Sunduk SuperChange Swap-Line SwapCoin SwapGate Swappix SwapsCenter Swapter Swex SwiftChange Swop System TarifEx Tasty-Changer TheChange TJSpay Top-Exchange TopCash TradeToCash TraiderIdeal Transfer24 Treddr Tuco Txid TytCash UAchanger Ukr-Obmen UkrExchange UltraChange UmaPay UniCash UnioChange ValutaExchange Vapsy VeanEx Vilcov VIPchanger Vmex VN-Exchange VV-Obmen W-Box WayBit WeDoExchange WestChange WikiPays Wirebit Wishex WM-Sha WMBlr WMChanger WmCurrency WmMoney WMSell WMStream Worldex WswOne WTC-Ex WxMoney X-Capital X-Obmen X-Order X-Pay XbitMoney Xchainger Xchange XChangic XeBit Xenex Xgram XMoney XPayNet YaObmen YChanger YesObmen YoBit YoChange Your-Coins Yzex Z-Exchange Z-Obmen Акулы Альткоин Арбуз Банка Банкир Банкомат БарскийДворОбмен БестОбмен Биткоин24 БухтаОбмена Вобменка ВсемОбмен ГоугоуБит Грааль Даркен Депо Е-Банк Единорог ЗеленаяСвеча Капибара Касса Котлета Крипта Криптолоджик Криптомат КриптоМенялка Криптон КриптоОбмен Криптообменник Криптохаб КупиБит Лимончик Марио Меняла Метка Монеткинс Муха Мытнинский Нимлаб Об-мен Обама Обмен24 ОбменкаSU Обменко Обменник-UZ Обменочка Пандпэй Питупи ПоТеме Пятачок Размен Рекс Сапсан Сапфирекс Сатоши Сова Стрела Терминал ТокенТрейд Точка24 ТочкаОбмена Урал-Обмен Феникс Ферма Финансович Цунами Шахта Эльвира