Всего курсов:
149285
Обменников:
447
Обновление:
03:25:38

Криптовалютная биржа Exmo

Обратите внимание, что все криптовалютные биржи в нашем мониторинге присутствуют исключительно для ознакомления с курсами. При поиске того или иного направления обмена криптовалют мы не советуем ни одну из бирж в рейтинге. В отличие от обменных пунктов, биржи присутствуют только в отдельном разделе для сравнения текущих биржевых цен. Мы не заключаем с ними партнерских соглашений, а все страницы отзывов на нашем ресурсе присутствуют исключительно для информационной поддержки пользователей.
Другие
Статус: активен Отзывы Exmo: 7/823
Курсов обмена: 64 Advanced Cash TS:
Сумма резервов: Perfect Money TS:
Возраст: 6 лет и 3 месяца WebMoney BL:
На BestChange: 3 года и 9 месяцев Рейтинг MyWOT: 3.3
Страна: Украина Форумы: BitsMedia, MMGP
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
  На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
* Номер обмена:
  Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки
Тип отзыва:
 

Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника Exmo, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.

При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору Exmo скорее решить проблему.

Если вам просто не понравилось обслуживание в Exmo и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.

 
Добавить комментарий:
Саша 104.236.205.* (28 апреля 2020 | 05:21)
Ниже ответа так и не последовало, поэтому ещё раз напоминаю об украденных у меня биржей Exmo $1200, из которых $700 вообще бесследно исчезли с аккаунта, а оставшиеся $500 невозможно сделать даже заявку на вывод, поэтому в поле номера заявки опять ставлю рандом. Почитал здесь несколько страниц, почти у всех такие же проблемы и деньги никому не вернули, и по ответам администраторов Exmo во всём виноваты пользователи. Тогда у меня следующие 2 вопроса.

1) Вы всегда позиционировали свою биржу как самая надёжная, а теперь как же так допускаете, что у вас все теряют деньги?
2) Хотели бы вы это исправить, чтобы у вас больше никто не терял деньги? Отсутствие ответа на этот вопрос или отрицание этого факта будет означать, что ничего исправлять не хотите и ваше признание, что всё это для того и сделано, чтобы пользователи как можно больше теряли свои деньги и биржа на этом обогащалась.
Развернуть (6)
Администратор Exmo (28 апреля 2020 | 11:25)
Здравствуйте, Саша!
Мы не игнорировали ваши вопросы. Спасибо за ваше обращение. Что касаемо вашей проблемы, уточните, обращались ли вы в тех.поддержку? Так-как средства бесследно не могут пропасть, и вывод не может быть заблокирован без причины. Укажите номер обращения в тех.поддержку?
Для безопасности мы предоставляем несколько функций защиты аккаунта (двухфакторная защита,доверенные IP) и всегда напоминаем об этом нашим пользователям.
Претензия снята
Саша (28 апреля 2020 | 16:20)
Ответа нет ни на первый ни на второй вопрос. Зато не забыли снять претензию, притом, что свои деньги я ещё не получил. Т. е. вы подтверждаете, что всё это сделано осознано для обогащения на потерях пользователей. Тогда ещё вопрос, почему вы снимаете претензию, не убедившись, что пользователь получил свои деньги? Ответ: по этой же причине, верно же?
Претензия возобновлена
Администратор Exmo (29 апреля 2020 | 12:34)
Саша, мы ответили на ваш вопрос по надежности и безопасности. Мы предоставляем все условия, что бы доступ к аккаунту был только у истинных владельцев. Вы уже со своей стороны имеете право на выбор, использовать их или нет.
Мы хотим разобраться в вашей проблеме и просим уточнить номер обращения в тех.поддержку?

Если вы не ознакомились с новостью которая была опубликована заранее, не получили письмо по какой-то из причин (техническая или личная), это не значит, что комиссия списана незаконным путем. Мы всегда стараемся уведомить наших пользователей заранее и вы могли избежать списания комиссии.
К сожалению, комиссия не может быть возвращена.
Претензия снята
Саша (29 апреля 2020 | 16:55)
Вы не ответили, а ушли от ответа. Вопрос был о том,как вы допускаете, что у вас все теряют деньги и не хотите ли вы исправить это. Ясно, что ничего исправлять не хотите, потому что это ваша кормушка.

У меня проблема такая же как и у всех остальных, поэтому если хотите разобраться, то надо разбираться на глобальном уровне этой проблемы. А не придумывать причины, по которым вы не хотите возвращать деньги.

Если у вас не ознакомление с новостью может привести к потери средств, тогда почему об этом не пишете при регистрации? И зачем вообще позиционируете свою биржу надёжной, если от надёжности уже ничего не осталось?
Претензия возобновлена
Администратор Exmo (7 мая 2020 | 16:52)
Саша, мы не допускаем, пользователи были уведомлены о том, что будет взиматься комиссия. Чтобы избежать этого, вам нужно просто сделать торговую операцию на минимальную сумму.

При регистрации вы принимаете наше Пользовательское соглашение. В нём указано, что новости являются главным методом коммуникации с вами и считаются прочитанными, когда они становятся доступными через сайт для ознакомления.
Претензия снята
Саша (9 мая 2020 | 11:33)
Если по вашим правилам чтение новостей обязательно сразу же после их выхода иначе будут потеряны средства, тогда почему вы это упрятали с глаз по дальше куда-то там в пользовательское соглашение? Это же чистой воды афёра. Почему об этом сразу же не предупредили при регистрации?
Претензия возобновлена
2
КомментироватьУдалить
Богдан 109.252.82.* (26 апреля 2020 | 12:11)
Годная платформа, однако многие на нее наговаривают, мол, проблемы с верификацией и т.д., у меня лично никаких проблем не было, все быстро и удобно, а наличие самой этой верификации, скорее всего неизбежно для всех бирж (Считаю это огромный плюс к безопасности). Даже если какие-то проблемы возникнут, техподдержка тут работает отлично, да и в остальных аспектах (начиная от низкой комиссии на вывод, заканчивая удобством мобильного приложения) тут все на уровне.
Развернуть (1)
Администратор Exmo (27 апреля 2020 | 12:54)
Здравствуйте, Богдан!
Спасибо за отзыв о нашей тех.поддержке и приложении.
0
КомментироватьУдалить
Aasdsaa 188.35.131.* (25 апреля 2020 | 21:33)
Не могу вывести деньги (при вводе средств и крипты не чего не требовалось) а чтоб вывести начались проблемы Верификацию не прийти телефонов службы поддержки нет.
Развернуть (1)
Администратор Exmo (26 апреля 2020 | 11:11)
Здравствуйте, Aasdsaa!
обратитесь, пожалуйста, в тех.поддержку на почту support@exmo.com. Вам ответят в течении нескольких минут и подскажут как пройти верификацию.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Жертва мошенников 80.67.172.* (24 апреля 2020 | 21:09)
Сняли 10$ за якобы неактивный акк, со средств которые висели в ордере на продажу. Говорят, что якобы уведомляли об изменениях в правилах по емейл, но в письмах кроме спама о твитах с "акциями" и "конкурсами" ничего нет. А сколько сотен тысяч таких аккаунтов??? Сколько кошельков вы подчистили??? Придумали хорошую мошенническую схему.
Никому не рекомендую заводить сюда деньги.
А верификация это просто нечто. Никому не советую сливать свои документы в сеть.
Развернуть (1)
Администратор Exmo (26 апреля 2020 | 11:15)
Здравствуйте!
Мы уведомляли наших пользователей через новости на сайте за месяц до введения комиссии за неактивный аккаунт. Новости это основной метод коммуникации с вами. Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой, чтобы в дальнейшем комиссия не списывалась, вам необходимо совершить одну торговую сделку или ввод/вывод средств.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Denis 31.133.54.* (24 апреля 2020 | 01:02)
Сервис мне зашел, обмен происходит быстро, зарегался тоже без запаров. Тех поддержка активная, и верификация не вызвала трудностей, тут любой справится.
Я выводил на других биржах, и тут комиссия ниже чем у остальных.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Иван 178.155.5.* (22 апреля 2020 | 13:04)
Многие жалуются на верификацию, мне она была тоже не по душе, но это становится обязательной процедурой для нашей же безопасности и думаю это коснётся скоро все биржи. Вцелом платформа удобная, нареканий нет.
Развернуть (1)
Администратор Exmo (22 апреля 2020 | 13:14)
Здравствуйте, Иван!
Спасибо за ваш отзыв и понимание происходящей ситуации с обязательной верификацией.
0
КомментироватьУдалить
Антошка 5.18.255.* (21 апреля 2020 | 22:16)
Леночка, кто тебе сказал что это был твой кошелек?)) все кошельки ИХ)
а вот чтоб такого не было, надо хранить на своем, и заводить на эту только для торгов
[оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Лена 37.73.96.* (21 апреля 2020 | 21:30)
EXMO Украли все мои монеты.
Как вы вообще можете с моего кошелька без моего подтверждение выводить мои монеты? Это что за новая хакерская атака от EXMO ???
Развернуть (7)
Лена (21 апреля 2020 | 21:44)
Завтра exmo придумаете еще что-то,и сможете просто грабить всех своих пользователей!
и присылать нам письма,что как бы им очень жаль что так выйшло!!!! ????

уважаемые пользователи,

на платформе exmo было обновлено “пользовательское соглашение”. Изменения коснулись:

организационно-правовой формы компании - переход c llp на ltd., Где exmo exchange ltd юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством англии и уэльса под регистрационным номером 11655602 по адресу: 41 corsham st, office 0.044, London, united kingdom, n1 6dr.
Изменен п.2.2.2., Который описывает перечень юрисдикций, а также категорий определенных лиц, которым компания не предоставляет свои услуги.

В частности, определен и детализирован перечень “стран, в отношении которых введены санкции”, а также определено понятие “санкционное лицо”.

Внесены изменения в раздел 4 “счет”, который был дополнен пунктом 4.6 “Комиссия за неактивный счет”, а также описано понятие “неактивный счет” и правила списания комиссии.
Внесены изменения в раздел 6 “типы ордеров”, где определены понятия и внесены правила функционирования “стоп-ордеров“.
Администратор Exmo (22 апреля 2020 | 16:10)
Здравствуйте, Лена!
Новость была опубликована заранее, у вас было время с ней ознакомиться и вывести средства в случае несогласия с обновленным Пользовательским соглашением.
Со своей стороны мы предоставили вам такую возможность и нам действительно жаль, что вы не получили информации об изменениях.
Претензия снята
Лена (23 апреля 2020 | 20:38)
Мне не чего не приходило я не чего не видела. Вы украли все мои денег под копеечку.
Вы просто мошенники.
Я в крайне жалею что с вами связалась. И в крайне не рекомендую вашу биржу exmo
Претензия возобновлена
Администратор Exmo (24 апреля 2020 | 13:13)
Лена, новость публикуется на сайте и считается вами полученной через сайт после публикации. Если вы используете наш ресурс, то необходимо просматривать новости время от времени.
Претензия снята
Лена (26 апреля 2020 | 15:21)
Я вижу что вы здесь так нормально людей обманули и пополнили свой баланс!!!
Претензия возобновлена
Администратор Exmo (27 апреля 2020 | 12:02)
Лена, никто не обманывает людей, мы заранее всех оповестили. Вам всего лишь необходимо выполнить любую торговую операцию, что бы аккаунт был активным и средства не списывались в течении следующих 6 месяцев.
Претензия снята
Лена (29 апреля 2020 | 21:54)
Повышение рейтинга exmo является ещё одним доказательством, что главный приоритет компании - предоставление качественных и надёжных украсть наши монеты (под ноль)
новая услуга для клиентов биржи exmo?
Претензия возобновлена
2
КомментироватьУдалить
Илья 185.220.103.* (21 апреля 2020 | 16:58)
Верните деньги!!! Проходить верификацию просьба не предлогать, т.к. это самое большое нарушение безопасности. Слив паспорта на сторону не шутка дела. Верификация это же действительно круто попасть на кредиты и не только.
Развернуть (4)
Администратор Exmo (22 апреля 2020 | 11:30)
Здравствуйте, Илья!
Рекомендуем вам ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности п.5. БЕЗОПАСНОСТЬ И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, чтобы быть спокойным за ваши персональные данное. Мы применяем меры безопасности для обеспечения конфиденциальности Ваших Персональных Данных и защиты их от потери, неправильного использования, изменения или уничтожения.
Претензия снята
Илья (22 апреля 2020 | 16:25)
Сначала деньги верните, а потом всё остальное.
Претензия возобновлена
Администратор Exmo (23 апреля 2020 | 11:39)
Илья, 10 января вступила в действие Пятая Директива ЕС по борьбе c отмыванием денег (5AMLD). В ней есть пункт об обязательном подтверждении личности для всех пользователей криптовалютных бирж. Платформа EXMO действует в правовом поле Великобритании, а потому 5AMLD касается и нас и мы не можем её нарушать.
Претензия снята
Илья (23 апреля 2020 | 15:48)
Просил же, не надо ничего про верификацию и всё что с ней связано. Мне все ровно, по какой причине вы решили присвоить деньги пользователей. Если не хотите возвращать деньги, тогда хотя бы ничего не отвечайте.
Претензия возобновлена
2
КомментироватьУдалить
Вано 5.166.114.* (20 апреля 2020 | 21:55)
К чему все эти эти беспокойства на счет верификаций? Это же действительно круто, значит платформа безопасна. EXMO проверенные ребята,сколько лет уже существуют!!! Тех.поддержка хорошо работает и приложение мобильное удобное. Нормальные ребята! Респект!
Развернуть (1)
Администратор Exmo (21 апреля 2020 | 11:51)
Здравствуйте, Вано!
Благодарим вас за отзыв и то, что вы остаетесь с нами.
0
КомментироватьУдалить
Анст24 212.13.186.* (19 апреля 2020 | 14:51)
Отличная площадка, без нареканий. Некоторых, возможно, выбешивает верификация, как меня, но надо понимать, что это для нашей же безопасности и только говорит о безопасности данной платформы.
Развернуть (1)
Администратор Exmo (21 апреля 2020 | 11:46)
Здравствуйте, Анст24!
Спасибо за ваш отзыв.
0
КомментироватьУдалить
Алексей 202.138.127.* (17 апреля 2020 | 15:50)
Верификация и безопасность.., ну да, для биржи верификация чуть повышает безопасность полностью забирая её у пользователей. Тоже самое, что в бой отправить пехоту на передовую в качестве пушечного мяса для повышения безопасности сзади идущих танков. Потому-то многие и недовольны верификацией,т.к. нет желания подставлять себя под удар, особенно когда данные будут слиты. Жаль, что не все понимают опасность верификации, а когда ощутят последствия на своей шкуре, тогда уже будет поздно. И биржа Exmo это тоже прекрасно понимает, поэтому использует верификацию для отжима средств у пользователей. Была бы честная биржа, то не придумывала бы способы для отжима средств, но вместо этого биржа ещё и ввела штрафы за неактивный счёт. Верно, ведь сколько аккаунтов будет заброшено из-за обязательной верификации, и надо бы поскорее эти деньги прихватизировать.
Развернуть (4)
Администратор Exmo (17 апреля 2020 | 16:11)
Здравствуйте, Алексей!
Мы являемся представителями индустрии, находящейся на этапе своего становления и чувствуем ответственность за определение вектора развития и имиджа отрасли в целом. Как сообщали мы пользователям перед введением необходимых мер: Нашей основной целью есть проведение ряда акций, которые призваны очистить биржевое поле от теневых операций.
Один из таких шагов это обязательная верификация пользователей. Это событие связано с вступлением в январе 2020 года в силу Пятой Директивы Против Отмывания Денег (5AMLD). Как и другие крупные игроки рынка, мы намерены соблюдать требования действующих законодательных норм. Мы понимаем, что это процесс может вызвать у пользователей ряд вопросов, связанных с конфиденциальностью данных, и принимаем все возможные меры для сохранения строгой безопасности информации, полученной в ходе верификации в рамках пользовательского договора и политики конфиденциальности. Вся личная информация пользователей подвергается шифрованию.
Алексей (17 апреля 2020 | 19:17)
Ваш вектор развития в могилу загонит всю крипту. Хочется надеяться, что этого не произойдёт и с собой в могилу вы никого не утянете, кроме денег пользователей, которые вы уже утянули. Миллионы аккаунтов, со всех, где не пройдена верификация, все эти деньги вы забираете себе, вот где отмывание денег по крупному. И тогда почему 5-я директива вас не берёт? Значит 5-я директива вовсе не против отмывания денег. Про шифрование вообще смешно, как шифрование убережёт от копии? Которая потом и будет свободно гулять по даркнету, а то и вовсе попадёт в публичный доступ. В место всякой шелухи про якобы ваши меры строгой безопасности, лучше скажите, какую несёте ответственность и какое возмещение ущерба в случае утечки личной информации?
Администратор Exmo (17 апреля 2020 | 19:24)
Алексей, мы не утянули никаких денег, вы можете пройти верификацию и совершить вывод.
Рекомендуем вам тщательнее ознакомиться на нашем сайте с Пятой Директивой (5AMLD), а также с нашей Политикой конфиденциальности.
Алексей (17 апреля 2020 | 20:37)
А если не желаешь проходить верификацию, то кому достанутся деньги с аккаунта? И таких аккаунтов миллионы. Не все настолько глупы, чтобы куда попало рассылать свои личные данные.

Об ответственности и возмещения ущерба в случае утечки личной информации ни слова.
0
КомментироватьУдалить
Петр 176.37.53.* (17 апреля 2020 | 11:36)
Норм биржа. Вообще особых нареканий нет, единственное что не нравится это капча и постоянные изменения, за которым не успеваю следить.
Биржа довольно надежная. Взломали недавно почту, обчистили пару кошельков. Моя вина (смс на входы не настраивал). На exmo сразу блоканули вывод при подозрительном выводе. Обратился в поддержку, разблокировали быстро и деньги сохранились за это отдельное спасибо.
Развернуть (1)
Администратор Exmo (17 апреля 2020 | 11:59)
Здравствуйте, Петр!
Вы можете настроить уведомления в настройках аккаунта, также рекомендуем вам просматривать новости на бирже, что бы быть в курсе всех изменений и нововведений.
Благодарим вас за отзыв.
0
КомментироватьУдалить
Александр 45.151.237.* (16 апреля 2020 | 18:30)
Многие недовольны бержей ЕКСМО из-за того, что она ввела верификацию, но благодаря ей повышается безопасность. Кроме этого небольшая комиссия на вывод крипты и поддержка быстро отвечает.
Развернуть (1)
Администратор Exmo (17 апреля 2020 | 11:53)
Здравствуйте, Александр!
Благодарим вас за отзыв и то, что вы с нами.
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 95.28.134.* (12 апреля 2020 | 20:32)
Ужасный сервис! Лучше найдите другой сервис.

ЕХМО как раз занимаются мошенничеством!!! На этом и живут видимо...
Ваше пользовательское соглашение меняется без надлежащего уведомления пользователя. Это деньги, а вы уведомить не можете!
Какое доверие к сервису, если даже о снятии никаких уведомлений нет.

Т.е. будешь держать крипту там, а в тихую спишут, как у меня, а потом скажут, извини, всё написано на сайте, всё на сайте...
Ты должен жить на сайте и раз в 5 минут обновлять новости, а то у них что-то изменится, а ты опоздаешь и останешься ни с чем.

Сплошной обман и воровство!
Развернуть (4)
Администратор Exmo (13 апреля 2020 | 13:10)
Здравствуйте!
Мы всегда заранее уведомляем наших пользователей в новостях на сайте о важных изменениях на EXMO. О введении комиссии за неактивный аккаунт мы так же уведомили за месяц до первого снятия. Вы можете подписаться на рассылку новостей в своем личном кабинете, что бы быть в курсе изменений.
Претензия снята
Пользователь (13 апреля 2020 | 14:18)
Я же написал русскими буквами, никак не уведомили, ни рассылки новости не было, хотя в личном кабинете настройка рассылки включена. Так же не было уведомления за месяц о снятии и никаких уведомлений в момент снятия. Т.е. в тихую обворовали и все. А когда обратился по этому вопросу, закрыли глаза и твердите, что уведомили, вместо того, что бы разобраться.

Поэтому и говорю что обман и воровство, а не сервис.
Претензия возобновлена
Администратор Exmo (14 апреля 2020 | 11:15)
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Обратите внимание, что новость была опубликована на сайте 25.11.19. Новости на сайте это основной метод коммуникации с пользователями. Информация считается вами полученной, как только новость становиться доступна через платформу.
Также мы уведомляли Пользователей через рассылку за несколько дней до списывания с напоминанием об активации аккаунта. Письма приходят с noreply@exmo.com , поищите в папке "спам" или "реклама".
Претензия снята
Пользователь (14 апреля 2020 | 11:37)
Вот даже сейчас продолжается от вас!
Я уже писал не раз:
1. С августа 19 не приходили письма до января 20. Вроде ясно написал.
2. Когда меняются правила пользования или это напрямую касается пользователей, а тем более их денег, не только новости должны быть на сайте, а ещё и индивидуальная рассылка почтовых сообщений об изменениях в правилах. Если вам на это насрать, то это уже обман идёт.
3. Ваши дайджесты приходят регулярно на почту, а вот письма о списании нее приходят. Опять я обманываю?
4. И простите, что за "активация аккаунта"? Совсем одно и то же, что и списание денег за отсутствие или изменения правил сервиса? Мой аккаунт был активирован давно и письмо с таким заголовком и содержимым я бы очень за спам или ошибку. Отсюда снова вывод напрашивается об обмене.

Не отмазывайтесь уже, смешно выглядит.
Просто признайте, что не я один такой а уже куча народу, которых вы обворовали или обманули.
И в очередной раз доказывает, что вы разобраться не хотите, а просто пишите, что вам жаль.
Претензия возобновлена
2
КомментироватьУдалить
Пользователь 185.176.221.* (12 апреля 2020 | 14:28)
Пытаются украсть мои деньги заблокировав вывод , асолютно непонятные требования . Вначале прошел верификацию , потом им видео снимал о том что аккаунт мой , после этого вообще непонятная жесть
Развернуть (1)
Администратор Exmo (12 апреля 2020 | 14:51)
Здравствуйте!
EXMO не занимается мошенничеством, а действует исключительно в рамках Пользовательского соглашения и заботиться о средствах на вашем счете. Тех.поддержка должна убедиться что аккаунт и средства принадлежат вам и действует по регламенту, вам необходимо предоставить запрошенную информацию и средства будут доступны для вывода.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Антошка 5.18.253.* (10 апреля 2020 | 23:17)
Администраторы Эксмо, почему ко всем в ответах на коментарии вы обращаетесь по имени, а на коментарий от пользователя "Эксмо кусок ГОВНА" вы этого не сделали?))) что то смущает?
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Назар 95.27.44.* (9 апреля 2020 | 09:36)
Не вздумайте заводить деньги на это скамище, иначе потеряете свои деньги и нервы. Отжимают деньги под любыми предлогами. Сначала требуют пройти верификацию, но её не пройдёшь, всегда найдут к чему придраться. К своим потерянным средствам ещё и свои документы сольёте, что чревато проблемами в будущем, ведь вашими документами будут торговать. Причём требуют в высоком качестве и без ватермарка, что уже явно для торговли. Если верификация была раньше пройдена, то при выводе средств она слетает и её нужно проходить заново. Или ссылаясь на подозрительные транзакций требуют предоставить полную цепочку всех скриншотов заведения средств за всё время. Т.е. не только само зачисление с кошелька на биржу, а всю цепочку, как деньги попали на ваш кошелёк, с которого вы зачислили деньги. Естественно, со временем где-то история может не сохранится или ещё чего-то будет не хватать к ихним требованиям, после чего ваш аккаунт блокируют как за отмывания денег. Весь этот отъём денег происходит при выводе крупных сумм, мелкие суммы как и на всех скам проектах для видимости рабочего проекта пока выводятся без проблем, при условии, что вы слили свои документы для прохождения верификации. Поэтому, тем, кто вляпался в этот лохотрон советую выводить потихоньку, без резких движений. Если удастся вывести треть своих средств, то уже достижение в спасении своих средств. Больше вряд ли получится даже мелкими суммами, т.к. заметят, что выводите больше чем вводите, а это им не надо.
И ещё, если долго не заходить в свой аккаунт, то деньги с него пропадают сами собой.
Развернуть (7)
Администратор Exmo (9 апреля 2020 | 13:30)
Здравствуйте, Назар!
EXMO не занимается мошенничеством и не отжимает деньги, а действует исключительно в рамках Пользовательского соглашения, с которым вы должны быть ознакомлены и принимаете зарегистрировавшись на нашей платформе.
Касаемо документов, которые вы отправляете нам для верификации - мы применяем меры безопасности для обеспечения конфиденциальности Ваших Персональных Данных и защиты их от потери, неправильного использования, изменения или уничтожения. ( в соответствии с Политикой конфиденциальности)
При выводе средств верификация не слетает, возможно у вашего документа закончился срок действия или по другой причине, которую можно уточнить в тех.поддержке.
Если на вашем аккаунте была замечена подозрительная активность, вам необходимо подтвердить что вы владелец аккаунта и средств на нём. Мы беспокоимся за сохранность средств наших пользователей, по этому иногда процедура разблокировки средств может занять некоторое время.
Так же, перед использованием биржи мы рекомендуем вам ознакомиться с новостями на бирже, что бы быть в курсе всех обновлений. Новости это основной метод коммуникации с пользователями. На сайте мы опубликовали новость о добавлении комиссии за неактивный аккаунт и сделали это за месяц до первого снятия, что бы пользователи могли этого избежать, совершив ввод/вывод средств или торговую операцию (активировав свой аккаунт на 6 месяцев).
Назар (9 апреля 2020 | 17:10)
Так в этом пользовательском соглашении всё ваше мошенничество и прописано с расчётом на то, что пользовательское соглашение никто не читает. А если кто и прочтёт, то так написано, что простые люди все ровно не поймут или будут надеяться на авось пронесёт.
И сейчас речь вовсе не о подозрениях о взломе. Зачем блокируете аккаунты без возможности восстановления при выводе крупных сумм как за отмывание денег? Про обеспечение конфиденциальности персональных данных, сейчас предлагаете просто поверить на слово? Но ведь в вашем же пользовательском соглашении в пункте 18.8 уже прописана возможность торговли персональными данными. За месяц до первого снятия опубликовали новость о комиссии за неактивный аккаунт.., когда монета скакнёт на много иксов, холдеры очень "обрадуются" своими обнулёнными балансами.
Администратор Exmo (9 апреля 2020 | 17:27)
В любом случае, Пользователи должны быть в курсе изменений в Пользовательском соглашении перечитывать новую редакцию и соблюдать его.
Верно, в случае смены контроля EXMO может передать данные, как изложено в Пользовательском соглашении. Но вы, обратившись к нам, можете реализовать следующие свои права:
право на удаление своих данных (всех или их части);
право на изменение или исправление своих данных, в частности тогда, когда они указаны неверно;
право опротестовать или ограничить обработку Ваших данных;
право получить доступ к Вашим данным и/или копию Ваших данных, которые Вы предоставили EXMO, в машинно-считываемом формате.
Назар (9 апреля 2020 | 18:06)
А вы в курсе того, что пользовательское соглашении мало кто читает хотя бы 1 раз при регистрации? А вы предлагаете всем его ещё и периодически перечитывать.., вот оно явное мошенничество. А ещё позиционируете свою биржу как самую надёжную, вот только не уследишь за изменениями в пользовательском соглашении и лишишься всех своих денег, что в общем-то и происходит.
При реализации права на удаление своих данных как убедится, что данные действительно удалены?
Администратор Exmo (9 апреля 2020 | 18:49)
Назар, то что вы его не читали или друго
Администратор Exmo (9 апреля 2020 | 19:16)
То что вы его не прочитали, не значит, что не нужно следовать Пользовательскому соглашению используя биржу EXMO.
Путем прохождения процедуры регистрации на Сайте Вы подтверждаете свое согласие с тем, что Вы ознакомились, понимаете и полностью принимаете условия, а также согласны выполнять обязательства этого Пользовательского соглашения в действующей редакции, с учетом возможных последующих изменений и дополнений к нему.
Вы должны соблюдать условия Пользовательского соглашения большинства ресурсов, который вы используете.

Мы обязуемся удалить ваши персональные данные после вашего обращения и подтверждения на удаление в соответствии с нашей Политикой Конфиденциальности. С которой так же рекомендуем вам ознакомиться.
Назар (10 апреля 2020 | 09:32)
Если бы только я его не читал бы, то это были бы только мои личные проблемы, но пользовательское соглашение большинство вообще никогда нигде не читают. Для мошенников столько раздолья, что достаточно в пользовательском соглашение в неявном виде прописать, что зачисляя на счёт биржи, пользователи лишаются всех своих денег и передают их в собственность биржи Exmo, что в общем вы и сделали. За такое сажать надо как за любое другое мошенничество. Какая разница, мошенничество было совершено через непрочитанное пользовательское соглашение или через любой другой способ?

Я спросил как убедится, что данные действительно удалены? В вашей политике конфиденциальности ничего подобного не нашёл. Предлагаете просто в слепую верить вашему слову, которое вы уже не раз не сдерживали?
0
КомментироватьУдалить
Milen 193.106.56.* (7 апреля 2020 | 21:51)
Exmo аферисты. Дала все свои данные для верификации несколько раз. Они 1 год не верифицировали а потом ввели новые правила: из-за неактивности снимали 5 $ в месяц
Развернуть (5)
Администратор Exmo (7 апреля 2020 | 22:01)
Здравствуйте, Milen!
Если у вас были сложности с верификацией, вам необходимо было обратиться в тех.поддержку.
Что касается снятия комиссии, мы заблаговременно уведомили пользователей в новостях. Что бы комиссия не взималась в следующих 6 месяцев, вам необходимо совершить операцию ввода/вывода или любую торговую операцию на бирже.
Претензия снята
Milen (7 апреля 2020 | 22:07)
Я обращалась неоднократно в техподдержку, был ответ ожидайте!! Я 2 года ожидала и не дождалась!! Зачем мне делать операции через вашу биржу если меня не верифицируют??? И теперь ещё сняли комиссию за то что я хранила деньги на своём личном аккаунте!!!
Эксмо аферисты!!
Претензия возобновлена
Администратор Exmo (8 апреля 2020 | 12:07)
Уточните, пожалуйста ваш номер обращения в тех.поддержку по поводу верификации аккаунта?
Milen (8 апреля 2020 | 13:06)
Жаль что я не сохранила номер обращения в тех поддержку
Администратор Exmo (8 апреля 2020 | 13:15)
Milen, может у вас остались ответы тех.поддержки на почте, там будет указан номер обращения. Письма могли попасть в папку "спам". Так же хотим вам напомнить, для того, что бы комиссия не взималась, совершите любую торговую операцию.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Борис 92.43.188.* (4 апреля 2020 | 13:33)
Да это грабеж! Как гиены сожрали всю мелочь! Когда то избегая непонятных кошельков,решил открыть счет в этой так сказать EXMO а в итоге как обычно Лож Грабеж и т.д А насчет уведомлений вы молодцы в замес ваших куча ненужных новостных писем на электронную почту подсунули ловко об изменениях в пользовательском соглашении! Т.е о комиссии за неактивный аккаунт!
Развернуть (2)
Администратор BestChange.ru (4 апреля 2020 | 14:21)
Добрый день!

Просьба администратору биржи отреагировать на данный комментарий пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Exmo (4 апреля 2020 | 15:11)
Здравствуйте, Борис!
Новость о введении комиссии за неактивный аккаунт была опубликована за месяц. Мы всегда стремимся своевременно уведомлять наших Пользователей об изменениях на бирже. Новости - это наш основной метод коммуникации с вами. Рекомендуем следить за новостями на сайте во избежание подобных ситуаций.
Что бы комиссия не списывалась 6 месяцев, совершите любую торговую операцию или ввод/вывод средств.
0
КомментироватьУдалить
Эксмо кусок ГОВНА 5.142.168.* (4 апреля 2020 | 12:07)
Г**** биржа! Люди не торгуйте с этими! С акк украли всю мелочь.
[оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Развернуть (1)
Администратор Exmo (4 апреля 2020 | 14:54)
Здравствуйте!
Если с вашего аккаунта были украдены средства, обратитесь в тех. поддержку.
0
КомментироватьУдалить
Dmitry 212.98.160.* (4 апреля 2020 | 09:47)
Когда люди с совком в голове решают быть в тренде, тогда и рождается EXMO. Воры и мошенники! Обчищают кошельки, с которыми есть надежда, что прокатит. Сами придумывают правила прихватизации
и вместо работы своей прямой занимаются воровством. Принуждают торговать, чтобы, опять же, нести бирже мед. Лучше в форекс по книжкам, которые предлагают в метро, что в EXMO! Больше ни ногой туда!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Petro Volodymyrovych Lesiv 5.58.84.* (3 апреля 2020 | 13:28)
Я хочу продать kick а биржа взяла и закрыла их. И что теперь делать?
Развернуть (1)
Администратор Exmo (4 апреля 2020 | 14:47)
Здравствуйте, Petro Volodymyrovych Lesiv!
К сожалению, биржа закрыла торги по данному токену.
Вы можете вывести KICK на сторонний ресурс.
0
КомментироватьУдалить
Petro Volodymyrovych Lesiv 5.58.84.* (2 апреля 2020 | 13:32)
Почему нет доступа??? Какого?
Развернуть (1)
Администратор Exmo (3 апреля 2020 | 11:12)
Здравствуйте, Petro Volodymyrovych Lesiv!
Простите, мы подверглись DDos-атаке. Но наши специалисты оперативно справились с проблемой и биржа работает в штатном режиме.
0
КомментироватьУдалить
Александр 128.72.44.* (1 апреля 2020 | 11:51)
Биржа полный отстой. Функционал лагающий. Проводят всякие ICO на ней что бы заманить на неё холдеров. Если у тебя холд средств на бирже, то с тебя списывают бабки. И никого не волнует.
Развернуть (1)
Администратор Exmo (3 апреля 2020 | 11:08)
Здравствуйте, Александр!
Специалисты EXMO постоянно работают над стабильностью работы биржи и улучшением функционала.
Касаемо снятия комиссии за неактивный аккаунт, вам всего-лишь нужно будет раз в 6 месяцев совершить любую торговую операцию или пополнить/вывести средства.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Aleks 176.15.58.* (31 марта 2020 | 20:14)
Списывают деньги со счета в хорошем таком количестве, при этом не уведомив. Номер обмена ставлю рандомный, как для обязательного поля
Развернуть (1)
Администратор Exmo (3 апреля 2020 | 10:56)
Здравствуйте, Aleks!
Обратите внимание, что EXMO в новостях уведомила пользователей об изменениях в Пользовательском соглашении и о комиссии за неактивный аккаунт за месяц до снятия, а именно 25.11.2019. Что бы избежать снятия комиссии и ваш аккаунт был активным на следующие 6 месяцев, вам необходимо совершить любую торговую операцию или операцию ввода/вывода.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Дмитрий 46.90.46.* (30 марта 2020 | 18:57)
Являюсь клиентом exmo несколько лет, верифицированный клиент! С огорчением обнаружил, что exmo перестала выводить деньги! Находят любые предлоги, чтобы заблокировать транзакцию, и потом техподдержка морочит голову видеоверификацией, записью экрана из реестров платежных систем, через которые были пополнения и т.д. и т.п. К сожалению нужно признать, что биржа скам!
Развернуть (4)
Администратор Exmo (30 марта 2020 | 19:07)
Здравствуйте, Дмитрий!

Напишите пожалуйста номер тикета.
Дмитрий (30 марта 2020 | 19:15)
Тикет 725822
Администратор Exmo (31 марта 2020 | 11:35)
Дмитрий, вывод средств был заблокирован с целью защиты средств, так как была обнаружена подозрительная активность: совершена попытка вывода средств с ранее не используемого IP адреса. Информация запрашивается исключительно в целях подтверждения факта владения аккаунта. На текущий момент вывод уже разблокирован.
Дмитрий (31 марта 2020 | 12:27)
Справедливости ради нужно сказать, что вопрос был решен, вывод средств разблокировали, благодарю за участие.
0
КомментироватьУдалить
Евгений 31.173.24.* (29 марта 2020 | 13:46)
С 24 ого марта кормят завтраками , пишу им : ребята с 24 числа уже три вывода не осуществлённых, ответ: мы передали в службу поддержки ждите ещё 2 дня не считая выходных, до этого ещё 4дня прождал ,короче общяя сумма около 2500 руб , если и мне эту мелочь не отдадут..... Тогда вообще...никому не советую....
Развернуть (2)
Евгений (29 марта 2020 | 19:05)
Неужели кинут?
Евгений (30 марта 2020 | 10:08)
Все вернули спасибо ..... Ребята делают свое дело .... Не знаю в чем загвоздки были но все вернули... За три года не разу не кинули ....Так что пока работаю с ним .... Дай бог чтобы все работало быстро. Время наше Всё
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Андрей 37.73.150.* (28 марта 2020 | 18:47)
Все пароли которые вы меняли на бирже и тот что сейчас есть для входа будут подбирать вам на почту которая прив'язана к аккаунтам ексмо а также пройдутся по всем платежным системам с логом паролей которые менялись. Входят через VPN Украина, Россия, Чехия и т.д. но больше всего IP Украинские. Вот список

82.117.244.85 / 134.249.156.3 / 46.173.117.50 / 195.162.81.91 / 37.46.252.186 / 80.93.124.148 / 159.224.194.220 / 62.244.49.146 / 194.44.160.246 / 77.120.93.135 / 178.215.190.239 / 109.251.185.20 / 37.57.3.244 / 109.86.134.93 / 77.122.57.126 / 178.150.194.243 / 195.182.22.178 / 178.93.42.25 / 178.93.40.38 / 109.110.73.106 / 178.93.36.55 и ещё 100 адресов долго писать каждый день подбирают по 5 раз пароль. Ну что сказать. Фарту Масти)

Пароль для ответа 1111111
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Roman 128.70.239.* (28 марта 2020 | 12:16)
Биржа Exmo списала все мои деньги без моего ведома! Они мошенники никогда не связывайтесь с ними! Они не законно списали денежные средства с моего аккаунта . И это произошло со многими пользователями . никогда не регистрируйтесь у них. А эти люди которые мошенническим путем присвоили себе чужие деньги заплат за это сполна!
Развернуть (1)
Администратор Exmo (30 марта 2020 | 14:02)
Здравствуйте, Roman!

Опишите вашу проблему подробнее пожалуйста. Вы обращались в тех. поддержку?
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
120 страниц: 12345



1-Online 100Btc 100BtcKiev 100Монет 1Change 1Exchanger 1WM 1Обмен 24BestEx 24ObmenCom 24Obmin 24Online 24PayBank 24Zone 24Обмен 2x2Change 365Cash 4ange 4Exchange 50Cents 5Минут 60сек 7Money 7Pay 8Pay 99Francs A-Exchange A1Change AbcObmen AcryptoExchange Alfa-Trades AlfaBit AlfaCashier AlfaExchange AllCash AllChange24 AllTrustMe AllWMCash AnonEx ArmChange Babasiki BaksMan BazarMoney Bchange BelkaPay Belqi Best-Obmen BestCoin BestObmen BetaTransfer Big-Changer BigBank Binance Bit-Changer Bit-Exchange Bit-Plant Bit-Обменка Bit4Sale BitBay BitBits BitCash Bitcoin24Exchange Bitcoin24Pro Bitcoin24SU BitcoinsMD BitExchanger Bitfinex BitHunter Bitkonan BitMonsters BitObmen Bitochek BitokBy BitPayes BitPride-Exchange BitPro BitStamp BitStore Bittrend Bittrex Bixter Bonanza-Obmen BonkyPay BrokenBit BTC-Online BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Cashin BTC2Pay BTC2PM BTC2WM BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCe-Obmen BTCstaff Buy-Bitcoins BuyBank BuyBit ByWare C1kWorld CashAdmin Cashex Cashinout CashOut CashTransfers Cexio Change-X ChangeAM ChangeCoins ChangeHero Changelly ChangeMoney24 ChangeNow Changer4u ChangerClub ChangeTime ChBy Coco-Pay Coin-Bank Coin-Future CoinBase CoinChanger Coinex24 CoinGuru CoinPayMaster Coins-Trade CoinShop24 CoinStart CoinToCard Criptex Criptify CriptoMoney24 Crybex Crypster Cryptex Cryptex24 Crypto-Store CryptoBar CryptoBarMen CryptObmen CryptoBox CryptoBroker CryptoChange24 CryptoHome CryptoHonest CryptoMate CryptoMoney Cryptonex CrypTorg Cryptos Currency D-Obmen DarkVIP DBChange Delets Dynasty-Pay E-Currency E-Money E-Obmen E-Scrooge Easy-Changer eCashMe Echange EExchanger EggChange El-Change ElectronExchange EliteObmen EmExchanger EuroBit EuroBitcoins Ex-Bank Ex-code Ex-Money ExBase ExchangeExpress ExchangeKey ExchangeMoscow ExchangeTeam ExchangeX ExchangeYourMoney Excoin ExHub Exipon ExLine Exmo ExMoney ExpoChange Exwp F-Change Fair-Exchange FastChange FastEx FastExchange FavoriteExchanger Fenix-Pay Fex24 FixedFloat Flash-Cache FlashObmen FlyChange GeeExchange Gemini GetCoins Global-Ex GoldObmen GoodObmen GramBit HASchange HD-Change HelpChange HitBTC HoBit HotExchange HotRate I-Obmen iChanger ImExchanger IndaCoin InternetMoney InTo JoJoCash JPMarket Keine-Exchange Kraken KZObmen LasloBit LeoExchanger LiCash Lionex LiteObmen LiveCoin LiveTrader Livex LuxObmenka M-Obmen Magnatus MagneticExchange Makoli MasterChange MChange MegaBestObmen MegaChange MegaChangeMe Mercuryo Micro-exchange Midas24 MinedTrade MixBarter MonEx MoneyChange MoneyMix Msk-Exchange MultiChange My-Xchange MyBTC MyChanger MyCryptoMarket N-Change N-Obmen NetEx24 NetExchange NewLine Nexchange NiceChange NixExchange O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenCash ObmenCrypto ObmenEW ObmenIM Obmening ObmenLite24 ObmenMoney ObmennCom Obmenneg ObmenoFF ObmenPP ObmenTech ObmenTop OkCoin OKEx OnFomo OpenChange Owm24 P2PChange Papa-Change Paspar Pay-Today PayBis PayBTC Payforia PayGet PayMarket Paytiz PayWallet Perfect-Change Platov PM2BTC PM2Cashin PM2WM PMCash Pocket-Exchange Poloniex PonyBit PrideChange PrivatCash ProstoCash PushPayer Qipri Qiwex Quantum QuickChange Quickex R-Obmen RamonCash Rapid-Obmen Real-Bit RealExchange Receive-Money RocketChange RoyalCash Ru-Bas RuBitok RuChange SafeCurrency SafePay SberBit SBitcoin SimpleChange Smart-Pays Staff-Obmen StyleBTC Sunduk SuperChange SuperChangeNet SwapCoin TetChange TheRockTrading Tivaz Top-Exchange TopCash TraiderIdeal TransCoin Transfer24 Treddr Trust-Changer Trust7 TytCash TytCoin UAchanger UltraChange UltraChange24 UltraChange24Ru UltraObmen UniCash V-Obmen24 Vilkov Vinza VIP-Money VIP-Obmen VIPchanger Vmex VV-Obmen WallBTC WestChange Wiki-Exchange WikiPays WM-Obmen WM-Sha WM007 WmBox WMCash WMCasher WMCentre WMChange WMChange24 WmCurrency WmExpress WMGlobus WmMoney WmPayCash WMSell WMStar WMStream WMT WMZ WmzBy WorldChange WuBill WW-Pay XbitMoney Xchange XMLGold XMoney YChanger Ym-Change YoBit YoChange Your-Coins Z-Exchange Z-Obmen ZB Алтын Банкомат Биткоин24 Биток777 Битокк Вобменка Е-Деньги Иеремия76 Капуста Касса Конверт Криптообменник КриптоРай КэшБанк Матби Меняйко Монетка МультиВал Об-мен Обмен.cc Обмен24 ОбменДенег Обменио Обменка Обменко ОбменМонет Обменник-UZ Обменник.ua Обменник.ws Обменник.ру Обменник24 ОбменОМ Обменочка Сатоши Спасибо Сумма СуперОбменка Турбина Ферма Шахта