Здравствуйте, Георгий!

Средства вам отправили! Бывают задержки в сети биткоина

Мне ровно где и какие задержки. Деньги отправлены Вам. С Вас и спрос. Решайте проблему. Вы за это комиссию берете.

Георгий, ознакомьтесь с работой биткоина. Мы не несем отвественность за работу сторонних систем

То есть? Деньги перевожу Вам, комиссию берете Вы. А работу выполняет сторонняя система? Вы деньги получаете Вы ответственность и несете. Со смежниками разбирайтесь сами. Кому деньги перевел то и отвечает. Нечего стрелки переводить!!!! Уже 25 часов никакого результата.

Георгий, почитайте что такое биткоин и как он работает.

Мне все равно как он работает. Вы обменник. Обязались обменять. Не делаете. Вы крайние. Тут будет претензия пока не смогу воспользоваться результатом обмена или возвратом. Как будет результат, все общение уйдет на форум mmgp.com. Для ознакомления всем желающим.

Георгий, так мы обменяли. Средства вам переведены!

По вашему обмену больше суток нет подтверждений. Значит нет и обмена. А ставить мне условия : уберите отзыв потом решим - это уже сверх моего понимания.....

Георгий, никто вам таких условий не ставил))) сказки не рассказывайте!))

Удалите отзыв
Продолжим диалог
Конструктивный

Это с переписки с консультантом Жанна на Вашем сайте.
Ультиматум по моему.

Георгий, в чем ультиматум тут?

Георгий, все что вы пишите - не конструктивно!
сути не изменит и результата не принесет! Надо набраться терпения и ждать! Ваши бесконечное возобновление претензий ни к чему не приведет! Средства мы отправили!

Что готовы решать вопрос, а точнее выполнить свою работу только после удаления отзыва. Я так это понимаю. Я прождал достаточно времени перед написание отзыва. Надоело мне ждать.

Георгий, вы трактуете слова как вы хотите! продолжить диалог конструктивный это значит продолжить общение путем переговоров, не более! Вопрос решать этот мы не в силах, даже никто не в силах! Транзакция уже отправлена в сеть - надо ждать когда она попадет в блок! Ждать и только! Нет и быть не может других вариантов! Если кто то знает способы - готовы выслушать их - но конкретные действия!

А какой тогда может быть разговор, раз никаких вариантов, по Вашему нет? И как на это может повлиять отсутствие или наличие отзыва? Зачем его удалять? Вы приняли мои средства не предупредив о ситуации на тот момент. А Вы знали, уверен, что такое вероятно на 90%. Нет подтверждения по обмену с Вашего обменника. Никаких вариантов решения проблемы вами не предложено. Ждать? Да сколько можно то? уже 26 час пошел.

Георгий, общаться в чате надо, не в отзывах! Теперь уже приходится продолжать общение здесь! Предупреждать о чем? о том что подтверждения приходят долго? так не всем они нужны! В основном покупает биткоины не для покупок в даркнете!

Перестаньте отвечать тут и менять статус с претензии. Для чего я покупаю и что, значения не имеет вообще.

Георгий, так мы и не спрашиваем!

Перестаньте отвечать тут и менять статус с претензии. В чате вы перестали отвечать.

Георгий, мы перешли на общение в отзыве же!

Пока не решится здесь будет претензия. Хватит убирать. Лучше решайте проблему и отвечайте в чате своем.

Не меняйте.

Георгий, что значит решить проблему? разгрузить сеть биткоина? - не в силах....

Георгий, меняем - так как дезинформируете людей!

Слушайте, если б я знал как решить, то не стал бы пользоваться ни Вашим обменом ни задавать вам задачу. Вы на этом зарабатываете. Вам и знать как это решать. вы решили продолжать тут? Ок. Но странно, что в отзывах вообще предусмотрены ответы. Это мнение потребителя. и почему вы его можете редактировать!!!! Вы знали вчера о вероятности такой задержки? Что продлится подтверждение по Вашему обменнику более суток?

Пока вопрос не решится не меняйте. Поменяю сам когда решите.

Георгий, надо только ждать Георгий к нашему общему сожалению !

Ответы нужны так как бывают отзывы не совсем корректны в силу не сильно осведомленности ситуации!

Нет уж! Будем менять!

Вы издеваетесь?

Георгий, издеваетесь только вы! Могли бы ознакомится с тем как работает биткоин, что такое подтверждения и сколько их ждать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Вы отдаете себе отчет, что на данный момент мне этот обмен уже не актуален может быть?
Ознакомился и менял. даже через Вас. На других обменниках предупреждали о возможных увеличениях сроков. У вас нет

Нигде нет указания, что подтверждение длится более суток. НИГДЕ.

Георгий, согласны! В скором времени сделаем уведомление о возможных задержках!!! Для этого потребуется немного времени!

Скажите мне точное время получения подтверждения по вашему обмену.

Георгий, не от нас зависит этот процесс!!! поймите пожалуйста!!!

А в чем тогда ваша работа? Взять одни деньги и выдать другие. Это упрощенно. Вы взяли. Но я ничего не получил. И вам пофиг на это. От вас не зависит. Классная позиция. Мне что прикажете делать? У меня этот обмен ужэе не актуален. Ваш обменник, получается, присвоил деньги и ничего делать не может.

Георгий, посмотрите глубже! средства вам отправлены - вопрос только в подтверждениях! Сеть биткоина нагружается и разгружается! Сейчас высокая загрузка 60 тысяч транзакций не подтвержденных! https://www.blockchain.com/ru/btc/unconfirmed-transactions
почитайте статью которую скинули! изучите как работает биткоин!

Я сегодня переводил с другу аккаунта и на другой адрес. Всё прошло минут за 20. Вас ждать надоело. вы меня в черный список снесли. Чтож, если вам ответить больше нечем. И вы не готовы решать проблему. Вам проще про неё забыть. Как я понимаю теперь свои деньги я не увижу никогда. ОК. Вы наверное нуждаетесь. окажу вам помощь.

Георгий, средства вам переведены! требуется время для их подтверждения!

Прошло более 26 часов. Это уже больше чем дох...
Мне надоела эта пустая беседа. По моему вы свою работу не выполнили в полной мере. И не признаете этого. Если деньги поступят, то опишу когда. Пусть о сроках выполнения вами работы тоже знают. За черный список спасибо. Это избавит меня от ошибочного к вам обращения. удачи вам в Вашей деятельности. Но, полагаю. что с таким отношением это у Вас не на долго.

Георгий, спасибо большое! В основном клиенты понимают что такое биткоин и как с ним работать! Если требуется скорейшее зачисление - выбирают доп услугу! бывают моменты когда недостаточно 1% от суммы обмена и поэтому транзакции задерживаются! тем более в период скачка курса!

Какого 1% вам не достаточно? Это ваш косяк, что чего то не хватает.Я указал сумму в рублях. Вы указали сколько я получу. Я оплатил. Так почему чего о не хватает? Вы ввели не те данные:? Мне то какая разница? Почему из-за вас я жду. Всё, надоели Вы мне. Угораздило нарваться на некомпетентных. Дожидаться поступления не буду. завтра займусь вплотную отзывами по Вашей конторе. Не профессионалы не должны работать с деньгами.

Георгий, что не хватает? Средства выплачиваются согласно заявке.

Бывают моменты когда недостаточно 1% от суммы обмена и поэтому транзакции задерживаются

Георгий, нашими словами заговорили)

Цитирую. И понимаю что у вас что то не хватило вот теперь я и жду. Вы ни извинений, ни компенсаций ни вариантов решения не предлагаете. Тупо жди. В наше время ожидание дорого обходится. Надоели вы мне. Продолжу с Вами завтра.

Георгий, тысячу и один раз перед вами извинились. Объяснили все доходчиво, а вы даже не пытаетесь понять...

Как и обещал пишу по факту. Весь обмен закончился вчера в районе 11 утра. То есть прошло с момента начала 39 часов. Круто. Вы предупреждайте о таких возможностях. Вы ж реально знали, что такое не исключено. А потребитель, если решит рискнуть, то примет решение зная.

Приветствуем, Георгий!

Мы рады, что все разрешилось в Вашу пользу, что Вы получили свои средства.
Вины обменного пункта в том, что так долго подтверждалась транзакция, нет. Сеть была перегружена, и Вам об этом сообщалось.
В любом случае, обменный пункт принял решение сделать предупреждение и уведомлять своих пользователей в момент, когда рекомендованная комиссия превышает 1% от суммы обмена. Но на это требуется время.

Просим Вас, пожалуйста, проявлять терпение и понимание. А также принять к сведению, что по правилам мониторинга отзыв типа "Претензия" пользователь может оставлять на странице обменного пункта только в случае финансовых обязательств со стороны обменника. Когда средства пользователю выплачены, отзыв переводится в тип "Комментарий".

Всего Вам самого доброго.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Благодарим администратора мониторинга Bestchange за экспертное мнение.