|
Обменный пункт Ex-Bank
Перейти на сайт Ex-Bank
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывов: | 3906 | ||
| Возраст: | 8 лет и 6 месяцев | Финансовых претензий: | 1170 | ||
| На BestChange: | 7 лет и 8 месяцев | Всего валют: | 82 | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | 3 832 | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | $124 934 022 | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте Ex-Bank был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору Ex-Bank скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в Ex-Bank, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Кирилл |  |
207.189.31.* | 28 июня 2019 07:15 |
Очень долго ждал финанасы, но видимо тут дело не в обменнике, дело в перегрузке в сети блокчейн. извиняюсь за нетерпеливость. спасибо вам.
0
КомментироватьУдалить
| Иван |  |
185.174.167.* | 27 июня 2019 15:25 |
Первый раз воспользовался данным обменником для работы по Биткоину. Сразу все деньги получены на карту Visa/MasterCard (4700 рублей). В будущем ещё буду обращаться сюда, радует оперативность
0
КомментироватьУдалить
| Юрий | |
83.217.10.* | 27 июня 2019 08:40 |
Зарабатываю на биткоине путем обмена по выгодному курсу. Последний раз делал заявку на карту Сбербанка. Деньги поступили своевременно. Всего 4300 рублей, но всё замечательно!
0
КомментироватьУдалить
| Артём | |
188.170.198.* | 26 июня 2019 23:54 |
Спустя 7 часов ни одного подтверждения, денег все меньше, это полный провал, случайно выбрал этот сервис, повезло что сумму не большую вкинул. Лучшеб утра дождался и воспользовался другим сервисом.
| Администратор Ex-Bank | 27 июня 2019 06:51 |
Здравствуйте, Артём! На очень жаль что так все случилось и нагрузка на блокчейн выросла. К сожалению процесс подтверждений не от нас зависит. Надо набраться терпения и дождаться транзакции!
Претензия снята
| Артём | 27 июня 2019 11:23 |
Тогда почему нет об этом информации у вас на сайте? Почему вы не предупреждаете о том что без ускорения которое сожрет 30-35% суммы - ожидание составит более 10 часов в плоть до нескольких дней?
UPD жду более 12 часов - ни одного подтверждения.
UPD жду более 12 часов - ни одного подтверждения.
Претензия возобновлена
| Администратор Ex-Bank | 27 июня 2019 11:25 |
Артём, условия сайта написаны в правилах. Мы не отвечаем за работу других систем. Мы средства вам отправили! Мемпцл только загружается, уже 70к неподтвержденых транзакций. Загружен как никогда!
Претензия снята
| Артём | 27 июня 2019 19:08 |
Вообщем для пользователей: если вы не выбрали режим турбо, можете расслабиться и забыть о ваших деньгах мб они когданибудь придут,
UPD: жду более 26 часов - ни одного подтверждения, + из-за изменения курса -30%
UPD: жду более 26 часов - ни одного подтверждения, + из-за изменения курса -30%
| Администратор Ex-Bank | 27 июня 2019 20:03 |
Артём, нам очень жаль что так вышло..
| Артём | 28 июня 2019 00:41 |
UPD: и так пошли третьи сутки, народ я буду вас держать в курсе как дойдут деньги =)
Я уже все оплатил с личного кошелька - так что это теперь дело принципа =) пока можете делать ставки 3 дня, неделя, когда-нибудь.
Ps мне интересно Кирилл и Артур получили свои переводы или нет?
Pps: парни отпишитесь в своих ветках плз.
Я уже все оплатил с личного кошелька - так что это теперь дело принципа =) пока можете делать ставки 3 дня, неделя, когда-нибудь.
Ps мне интересно Кирилл и Артур получили свои переводы или нет?
Pps: парни отпишитесь в своих ветках плз.
КомментироватьУдалить
| Денис |  |
185.94.213.* | 26 июня 2019 17:56 |
Обменник просто супер, я доволен)
0
КомментироватьУдалить
| Артур | |
37.113.228.* | 26 июня 2019 11:48 |
Для тех кто не готов платить комиссию по "ускорению транзакции" не советую вообще .
Жду 2 час транзакцию, ни одного подтверждения. Судя по отзывам за май , сервис ужасный если не готов повторюсь платить за комиссию. А с их комиссией за быструю транзакцию можно найти сервис и по лучше.
Жду 2 час транзакцию, ни одного подтверждения. Судя по отзывам за май , сервис ужасный если не готов повторюсь платить за комиссию. А с их комиссией за быструю транзакцию можно найти сервис и по лучше.
| Артур | 26 июня 2019 12:30 |
Из двух тысяч комиссия 450 , но нормальных обменниках около 200-300 , крайне не рекомендую сервис," Мы отправляем средства моментально, после получения их от Вас. В среднем обмен занимает 5-20 минут. Если вы отправляете нам Bitcoin, то мы ждем 2 подтверждения от сети и затем отправляем вам нужные средства. Ввод неверных реквизитов клиентом, при заполнении заявки, может затянуть обмен."
Сайт не дает никакой информации о долгих транзакциях если не подключаешь доп услугу. Клиенториентированность оставляет желать лучшего, даже при обмене ничего не указывается.
Сайт не дает никакой информации о долгих транзакциях если не подключаешь доп услугу. Клиенториентированность оставляет желать лучшего, даже при обмене ничего не указывается.
| Администратор Ex-Bank | 26 июня 2019 12:49 |
Здравствуйте, Артур!
В правилах прописано комиссию выставляемую при обмене биткоина.
6.5.1. Сервис Ex-Bank при отправки Bitcoin выставляет комиссию не более 1% от суммы заявки.
6.5.2. Сервис Ex-Bank предоставляет пользователям дополнительную услугу при покупке Bitcoin - "Ускорить поступление BTC". При нажатии галочки перед созданием заявки, пользователь соглашается на эту услугу стоимость которой вычитается из получаемой суммы и составляет 0.0005 BTC. В таком случае сервис Ex-Bank выставляет приоритетную комиссию, что ускорит получения подтверждений в сети биткоина.
В правилах прописано комиссию выставляемую при обмене биткоина.
6.5.1. Сервис Ex-Bank при отправки Bitcoin выставляет комиссию не более 1% от суммы заявки.
6.5.2. Сервис Ex-Bank предоставляет пользователям дополнительную услугу при покупке Bitcoin - "Ускорить поступление BTC". При нажатии галочки перед созданием заявки, пользователь соглашается на эту услугу стоимость которой вычитается из получаемой суммы и составляет 0.0005 BTC. В таком случае сервис Ex-Bank выставляет приоритетную комиссию, что ускорит получения подтверждений в сети биткоина.
Претензия снята
| Артур | 26 июня 2019 13:04 |
Поставьте нормально адекватную информацию о переводах и о времени, а не вот эту воду которую вы скидываете. Знал бы что так долго , в жизни не зашел бы сюда. Никаких чисел и цифр в ваших пунктах не указано . Внятным языком напишите ,что если хочешь подешевле жди в течении суток , хочешь быстрее плати комиссию и будут в течении часа , ребята в этом все ваше отношение к клиентам. Почему вы умалчиваете в своих правилах об этом. У вас уже ни одна жалоба на это. Что люди банально не знают на что идут . Слово ускорит понятие растяжимое , час или минуты или вообще сутки. Отвратительно читать , что вы кидаете сводку с правил , вместо того чтобы давно поставить информативно интуитивно понятную информацию о времени перевода .
| Администратор Ex-Bank | 26 июня 2019 13:28 |
Артур, согласны с вами. В скорем времени сделаем уведомление о задержках в сети биткоина перед созданием заявки. Для этого потребуется некоторые время. Приносим извинения за доставленные неудобства. Но вы пользуетесь биткоионом и должны понимать как он работает!
| Артур | 26 июня 2019 13:59 |
Огромное спасибо,что вы услышали данный отзыв,что я пытаюсь донести. Прошу прощения за избыток эмоций, чтож теперь будем ждать. Прошу прощения еще раз за негатив . Желаю вашему сервису лишь процветания. Кстати дизайн сайта , как все слайдится и двигается доставляет только удовольствие. Хорошего вечера.
| Администратор Ex-Bank | 26 июня 2019 15:59 |
Артур, спасибо большое. Нам очень приятна ваша оценка) будем стараться и улучшать сервис!
| Артур | 26 июня 2019 18:00 |
И за сколько приходят транзакции с минимальной комиссией , можно какие то сроки узнать?
И что мне делать в случае если она будет не подтверждаться. Протолкнуть ее как нибудь можно?
И что мне делать в случае если она будет не подтверждаться. Протолкнуть ее как нибудь можно?
| Администратор Ex-Bank | 26 июня 2019 18:04 |
Артур, она в любом случае пройдет. Просто нагрузка на сеть возрастает, и транзакций становится больше. Поэтому такое длительное ожидание. Надо ждать когда мем пул разгрузится
| Артур | 27 июня 2019 17:58 |
Вы понимаете , что я из за того что жду потерял 300 рублей сверху?
| Администратор Ex-Bank | 27 июня 2019 18:01 |
Артур, работая с биткоином надо понимать что курс скачет.
КомментироватьУдалить
| Фёдор |  |
2.56.241.* | 26 июня 2019 08:22 |
Быстро, качественно и всё безопасно. Не первый раз пользуюсь данным ресурсом, и многочисленные обмены всегда были быстрыми!
0
КомментироватьУдалить
| Степан | |
193.233.72.* | 25 июня 2019 14:40 |
Недолго и быстро. Редко кто в наше время предлагает одновременно выгодные и быстрые транзакции без лишних нареканий и замечаний.
0
КомментироватьУдалить
| Екатерина | |
195.201.149.* | 24 июня 2019 09:52 |
Спасибо большое за быстрый обмен и оказаную помощь .)) Спасибо вам так держать
0
КомментироватьУдалить
| Marsel | |
195.62.52.* | 24 июня 2019 09:28 |
Идеальная работа за небольшую комиссию. Ethereum обменял, была карта ВТБ, поэтому деньги упали туда. Правила прозрачные и даже не пришлось регистрироваться
0
КомментироватьУдалить
| Османе | |
95.106.101.* | 24 июня 2019 07:58 |
Оператор в чате отвечает на все вопросы моментально !
Сервис работает отлично быстро и по хорошему курсу!!!
СОВЕТУЮ!
Сервис работает отлично быстро и по хорошему курсу!!!
СОВЕТУЮ!
0
КомментироватьУдалить
| Nick | |
176.59.6.* | 23 июня 2019 14:46 |
Отличный сервис . Все быстро. Сделал ошибку в переводе- в сумме . Обратился-доплатил. Все на счету. Отличный обменник. Буду постоянно пользоваться
0
КомментироватьУдалить
| Данил | |
62.109.22.* | 21 июня 2019 10:26 |
Деньги зачисляются достаточно быстро. Несмотря на ручной режим, я всем доволен. Буду и дальше тут обменивать, ведь всё круто.
0
КомментироватьУдалить
| Руслан | |
176.59.36.* | 20 июня 2019 21:09 |
Отличная тех.поддержка. я благодарю особенно менеджера жанну , объяснила все по пунктам . И обменник хороший , советую .
0
КомментироватьУдалить
| Ваше имя | |
95.26.231.* | 20 июня 2019 18:20 |
Нужно было срочно поменять киви на btc, мемпул был 40к )) НАшёл услугу "Ускоренный обмен", доплатил немного (300 руб) и получил первое подтверждение по транзакции через 4 минуты. А 2ое через 19 минут! Кому нужны срочно битки - это ВАШ обменник!
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
37.147.221.* | 19 июня 2019 19:07 |
Сервис ПУШКА!!!
0
КомментироватьУдалить
| Vito | |
90.150.237.* | 18 июня 2019 19:02 |
Отличный сервис
0
КомментироватьУдалить
| Сёма | |
185.162.233.* | 18 июня 2019 08:34 |
Dash и Ethereum обмениваю иногда, сегодня перевод получен на Киви. Всё предельно просто и быстро с минимальным набором информации.
0
КомментироватьУдалить
| Артём | |
188.162.80.* | 17 июня 2019 22:46 |
Прикольный сайт для вывода денежных средств
Особая благодарность консультанту Жана общительный человек и быстро помогла в проблемме
Спасибо большое)
Особая благодарность консультанту Жана общительный человек и быстро помогла в проблемме
Спасибо большое)
0
КомментироватьУдалить
| Олег | |
91.205.162.* | 17 июня 2019 21:13 |
Всё супер, оператор Жанна быстро всё проверила и уточнила, комиссия адекватная
0
КомментироватьУдалить
| Сергей | |
94.140.253.* | 17 июня 2019 18:26 |
Деньги пришли,все отлично
0
КомментироватьУдалить
| Омелян | |
194.242.124.* | 14 июня 2019 12:02 |
Думал, что деньги будут идти дольше, но всё хорошо и достаточно быстро. Последний раз обменивал Ethereum на Киви. Резерв замечательный, не приходится часто писать, чтобы повысили резерв!
0
КомментироватьУдалить
| Karim | |
194.242.126.* | 14 июня 2019 09:13 |
Всё чётко и быстро, даже в вечернее время. Лучшая обменка, спасибо за оперативность. Сайт добавляю в закладки и буду им пользоваться постоянно.
0
КомментироватьУдалить
| Ваня | |
91.238.99.* | 13 июня 2019 12:42 |
Только что обменивал Биток с переводом на карту Альфа-банка. Крутые условия, быстрые транзакции, всё как по маслу! Перевод на 13000 рублей пришёл остаточно быстро )))
0
КомментироватьУдалить
| Денчик | |
91.215.86.* | 13 июня 2019 08:09 |
Быстро и понятно, сервис работает очень круто. Советую всем обменивать криптовалюту только здесь. Из большого количества обменников я выбрал только этот.
0
КомментироватьУдалить
| Лебедев | |
185.162.233.* | 12 июня 2019 08:34 |
Легкий обмен на Bitcoin, но иногда приходится. Условия максимально прозрачные и меня это устраивает! Курс никогда не был сюрпризом, все показатели обновляются своевременно.
0
КомментироватьУдалить
| Arsen | |
37.112.14.* | 11 июня 2019 11:30 |
Заявка опять встряла , в последний раз ждал несколько дней даже с доп комиссией , выводы делайте сами
| Администратор Ex-Bank | 11 июня 2019 11:46 |
Здравствуйте, Arsen!
Сегодня наблюдается задержки в сети биткоина, 28 тысяч неподтвержденных транзакций в сети и количество их только растет!
https://www.blockchain.com/ru/btc/unconfirmed-transactions
С дополнительной комиссией происходит это менне чем за час!
Сегодня наблюдается задержки в сети биткоина, 28 тысяч неподтвержденных транзакций в сети и количество их только растет!
https://www.blockchain.com/ru/btc/unconfirmed-transactions
С дополнительной комиссией происходит это менне чем за час!
КомментироватьУдалить
| Пётр | |
213.59.158.* | 11 июня 2019 08:58 |
Самый выгодный обменник !!!
0
КомментироватьУдалить
| Дарий | |
91.231.8.* | 11 июня 2019 08:31 |
Универсальный сервис с возможностью быстрой покупки Битка с помощью кошелька Киви. Оперативное пополнение – это огромный плюс данного обменника и это круто. (также обратите внимание на функцию по ускоренному зачислению битков, первый раз такое увидел - но тема сработала)
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
37.1.54.* | 10 июня 2019 16:35 |
Скопировал не те реквизиты лове отлетели на другои адресат вернуть к сожаления я так понял нельзя но прошо все быстро буду пробывать пользыватся еще дальше раскажу что да как =))
| Администратор Ex-Bank | 10 июня 2019 17:04 |
Здравствуйте, Александр!
К сожелению когда вы обратились, средства уже были перечислены, согласно заявке!
Транзакции биткоина невозможно откатить!
Внимательнее в следующий раз когда создаете заявку, убедитесь что именно себе переводите деньги!
Будем рады видеть вас снова
К сожелению когда вы обратились, средства уже были перечислены, согласно заявке!
Транзакции биткоина невозможно откатить!
Внимательнее в следующий раз когда создаете заявку, убедитесь что именно себе переводите деньги!
Будем рады видеть вас снова
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта Ex-Bank за последние 30 дней: