Уважаемые конкуренты. Не вводите клиентов в заблуждение.
Ваши отзыв, это сплошная выдумка и преследует цель попортить репутацию обменного пункта.
Все комиссии и курсы, передаваемые в экспортном файле, строго соответствуют комиссиям и курсам отображаемым на нашем сайте. https://e-scrooge.is/KURS.XML

Здравствуйте, Bazilevskya Rita!
Ваш заказ связан со системой срочных переводов «Золотая Корона». В обмене участвует третья сторона, за которую мы не можем поручиться. Наш оператор вам уже объяснил, что по техническим причинам со стороны системы «Золотая Корона», мы не смогли сегодня получить ваши деньги и оплатить ваш заказ. Заказ будет завершен завтра в первой половине дня.

Мне средства нужны до 11.00 по МСК!!!!!!!

Bazilevskya Rita, cитуация не зависит от нас. Мы делаем все что возможно с нашей стороны.

Пошли уже третьи сутки, а денег все нет, уже час прошел после сообщения "ожидайте"

Вы мою заявку выполните сегодня ?
заказ №82688987

Верните мои деньги вместе с комиссией или обработайте заказ, тогда я сниму все претензии, и не хамите своим клиентам

Bazilevskya Rita,
Ваш перевод по системе "Золотая Корона" не предоставляется возможным получить.
Для более подробной информации вам необходимо связаться с системой "Золотая Корона" по горячей линии.
С Уважением!

Связалась с золотой короной, деньги доступны к получению,
научитесь говорить правду, а не морочить людям голову трое суток. Никому не рекомендую ДАННЫЙ ОБМЕННИК.
ХАМЫ и ЛЖЕЦЫ

Bazilevskya Rita,
Мы не отвечаем за действие системы "Золотая Корона", мы со своей стороны сделали все возможное чтобы получить ваш перевод.
Сегодня со слов службы поддержи ваш перевод был приостановлен, для уточнение информации от отправителя, собственно об этом Вас сразу оповестили.
С Уважением!

"Золотая Корона" здесь нипричем, просто человек на которого были отправлены деньги, их не забрал, а оператор 3 три дня морочил мне голову, то очередь в банке, то еще что-то , я просила проверить и сказать мне в чем дело, а мне врали 3 дня, и я потеряла 800-1000 долл, я просила и писала об этом

Bazilevskya Rita,
Мы не отвечаем за действия системы «золотая корона». При использовании систем срочных переводов к сожалению иногда возникают подобного рода проблемы. Нам самим неприятна данная ситуация и сегодня с утра мы уже были готовы сделать скидку, о чем вы были уведомлены. С нашей стороны, не смотря на ваше некультурное общение, мы задействовали все ресурсы, чтобы получить данный перевод.
Теперь по порядку. В первый день в системе «золотая корона» был технический сбой, и банки партнеры не могли войти в программу и выдать ваш перевод. Мы были в 3 разных банках и получили одинаковый ответ «не работает система «Золотая корона».
На второй день, пытаясь получить перевод в банке, мы получили уведомление «перевод был приостановлен, для уточнение информации от отправителя». Мы позвонили в службу поддержки клиентов и получили ответ «отправителю необходимо с нами связаться для утонения информации», собственно об этом вы были тут же уведомлены.
Все ваши высказывания, что мы жулики, хамы, воры и мы вас обманули и водили за нос, это ошибочное мнение, основанное на ваших догадках.
Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и не возможность обработать заказ.

Здравствуйте, Сергей!
При использовании систем срочных переводов, нужно понимать, что данное направление не автоматическое и занимает в среднем 1-4 часа, в рабочее время. В связи с высокой волатильностью курса биткоина оплата производится на момент получения нами денег, о чем прописано в пользовательском соглашении с которым вы согласились создавая заказ. Мы не занижаем и не завышаем курс стремясь получить 1-2$ выгоды.

Специально следил за курсом, потому и написал точные проценты, разница в 1,2-1,7% это не 1-2$, а 12-17$ Я не то, что бы к вам сильно придираюсь, просто обращаю внимание других покупателей на этот момент

Сергей,

При всем уважении, довольно сложно отследить курс учитывая, что вы не знаете в какой конкретный момент оператор покупал для вас коины. Так же нужно учитывать тот факт, что оператору зачастую приходится выставлять цену дороже биржевой для того чтобы ордер на покупку отработал моментально. При установке рыночной цены ордер может зависнуть на дни либо вообще не откупиться. Мы берем только нашу комиссию - гнаться за выгодой 12 долларов для нас не имеет смысла.

Принимается. Извините за придирки

Здравствуйте, Амирхан!
После вашей оплаты по заказу, вам был сделан возврат. Проверьте пожалуйста свой счет.
Для более оперативной связи, лучше обращаться в чат на сайте https://e-scrooge.is.
С Уважением, E-Scrooge.is

Спасибо!

Здравствуйте, Ivan!
Сразу после оформлении заказа, Вас уведомили, что возникли технические проблемы и вам было предложено сделать возврат, вы предпочли подождать. Через 30 мин из за невозможности провести заказ, вам был сделан возврат в полном эквиваленте, включая затраченную вами комиссию.

Здравствуйте, Дмитрий!
Вы хотели купить ETH за ADV доллары, при этом курс ETH сегодня бурно растет (курс меняется в высшую сторону буквально каждую минуту). Не удивительно, что если выжидать время то сумма по заказу будет снижаться - она ведь передается на прямую с биржи.

Заказ 70688485

Здравствуйте, Ольга!

Наша служба поддержки уже давно прокомментировала Ваш вопрос в личном кабинете (раздел "комментарии к заказу").

С Уважением

Ну как давно, во-первых, совсем недавно, а во-вторых, ответа на основной вопрос я так и не получила, который отправляла в тех поддержку по назначению платежа. Вопрос пока так и не решен. Хотелось бы оперативного реагирования для решения вопроса.

Ольга, здравствуйте!
Если вам нужна оперативная помощь по вашему заказу, то лучше обращаться прямо на сайте в поддержку.

С Уважением

Здравствуйте, Тлеген!
Вам было отправлено личное сообщение в чате по вашему заказу.
Вы указали не корректный адрес BTC.
В будущем для решения подобных вопросов, для вас доступен онлайн чат 24/7 на нашем веб сайте.

А теперь как быть вы сделаете возврат денег?

Тлеген, этот ресурс предназначен для отзывов. Мы не оказываем техническую поддержку здесь.
Для вас доступен онлайн чат 24/7 на нашем веб сайте. https://static.siteheart.com/widget/sh/3/html/popup.html?sh_mode=chatpopup&widget_id=578522&ent_id=578522&_t=1502864217087983&href=https%3A%2F%2Fe-scrooge.is%2FEN%2FInAndOut.aspx%3Fnap%3DBTCUSD%26nap1%3DMCUSD

Сегодня ещё раз обмен по этому направлению. Несмотря на рост курса эфира обмен совершили по курсу, указанному в момент обмена, то есть всё по-человечески. Благодарю!