Обменял USDT (TRC20) на фиат утром 18 июня, ожидал более восьми часов, думал, что не
получу деньги. К счастью, средства пришли. Обменник предлагает выгодный курс, но стоит
улучшить скорость транзакций.

Сегодня впервые обменял валюту через этот сервис. Всё прошло быстро, поддержка на высоте, сделала всё, чтобы я остался доволен. Очень понравилось! Быстро и качественно!

Очень удобный и надежный сервис. Обмен прошел быстро и без проблем. Рекомендую этот обменник.

Приветствую! Долго искал хороший обменник с приемлемым курсом и, наконец, нашел. Сайт отличный, всё понятно и доступно. Рекомендую.

Меняю крипту на МОНО, вечером статус был таким:
Мы получили ваш платеж и уже отправили вам деньги. Ожидайте зачисление средств на эти реквизиты:
***
Время зачисления зависит от вашего банка/платежной системы (МОНО — моментально)
Суппорт утверждает что деньги ушли на мерчант.
Вердикт — сервис использует сторонний мерчант и об этом не предупреждает Bestchange и клиентов.
На их странице статуса неправильный линк на регламент, https://changecoins.io/site/privacy
Даже в правильном линке указано что может быть ручной режим, а статус — уже отправили вам деньги.
Прошу разобраться.

Лучший обменник, которым я пользовался! Испробовал 6 других обменников — все они
требовали верификаций, селфи, фото паспорта, звонков. А здесь всё просто и быстро: ввел
данные и за 3 минуты обмен завершен без лишних хлопот. Великолепный сервис, спасибо!

Постоянно меняю здесь — любимый сервис, лучший курс. Иногда бывают задержки с переводами, но пока все терпимо.

Пользовался обменником много раз и сталкивался с разными ситуациями, оцениваю средне и пользуюсь в зависимости от курса.

Оплатила заявку два часа назад, деньги на карту пока не поступили, перед этим приходили в срок 30-40 минут. не понятно почему такая задержка. в чате оператор писал, что обработка заявки не зависит от времени суток.

Обмен состоялся за 40 минут. Рекомендую этот обменник, много раз им пользовался и ни разу не был разочарован.

Мой первый обмен на BestChange. Транзакция прошла за несколько минут. Очень доволен сервисом.

Все прошло нормально, обмен занял 2 часа, но по сравнению с другими — тут более выгодный
курс.

Я создал заявку USDT trc — SEPA, Оплатил ее сразу же 10.06.2024 в 13:26:12. Прошло 72 часа(как написано в регламенте обменника — 3 дня). Деньги мне так и не поступили.

Два дня я общался с поддержкой и они все время ссылались на свой регламент в три дня. Но также у них в регламенте написано, что платеж отправляется сразу(!) после оплаты мной и может идти три дня. Я просил у них квитанцию, о том, что они сделали платеж — в ответ отписки. Прошло три дня — денег нет, только потраченные нервы на эту проблему.

Пользуюсь сервисом не первый раз. Проблем никогда не было, но вчера случился сбой, и деньги пришли на счёт через 6 часов. Так как я доверяю этому обменнику, не волновался и не писал в поддержку. Просто лег спать, проснулся, и деньги были на счету.

Были задержки с обработкой заказа, но служба поддержки быстро всё уладила, и деньги
пришли. Хороший обменник с адекватной поддержкой.

Швидко та зручно, дякую!

Сегодня обменял на Приват, деньги поступили на карту моментально. Спасибо за

оперативность, всегда есть резервы, ждать несколько дней не приходится. Пользуюсь

регулярно, всем доволен.

Пользуюсь обменником уже несколько лет. Поддержка отличная, курсы выгодные. Но вот последняя транзакция заняла около часа. Надеюсь исправят скорость обмена.

Отличный обменник, использую его периодически. Курсы выгодные, заявки обрабатываются

быстро.

Первый обмен был осуществлен спустя 12 часов, смешно правда?)

платформа работает отравтительно, менеджеры вешают лапшу о крипто проверки сети))
второй раз средства не поступили на адрес кошелька.

Уже не первый раз тут меняю и совершенно случайно еще раз на этот ужасный сайт попал. прошлый раз мне деньги не могли перевести неделю. какие-то детские отговорки, даже писать не хочу. они деньги пишут что отправили, хотя на деле не отправляют пока им не напишешь... и судя по обработки у них вообще с финансами проблемы.... в общем второй раз меняю и второй раз денег нет. вот пишу очередной отзыв...

2.06.2024 создал заявку *** на обмен с usdt на монобанк.
Деньги перевел на адрес указанный в заявке, но совершил ошибку с сетью, вместо trc20, отправил через сеть Optimism.
Написал в суппорт, получил ответ что эта проблема передана в профильный отдел, это день первый, ответа больше не было.
День второй, пишу снова в суппорт и предоставляю ссылку на транзакцию в blockchain optimistic, где видно что перевод usdt находятся на балансе обменика. Снова присылают ответ что проблема передана в профильный отдел.
День третий. Пишу уже с надеждой сюда, чтобы решить проблему.
p.s.
Перевести деньги с одной сети в другую, занимает минуту времени, через мост (bridge) с одной сети в другую.

Делала ещё один обмен, в этот раз деньги пришли примерно через час. в общем хорошо.

После оплаты заявки выплата на карту не пришла.

Деньги не получены. сервис задерживает деньги у себя. Не меняйте.

Создал заявку на обмен ЕТН на моно и разу отправил ЕТН но сеть обрабатывалась долго 55 минут в связи с этим они мою завку передали в Профильный отдел, хотя я предупреждал что все отправил и ЕТН зашел до конца регламента, теперь они задерживают платеж и ссылаються на обработку завки другим отделом и концом рабочего дня. Прошу администратора Best Change помочь с решением моего вопроса!

Сделано достаточно много обменов. Крипта — > mono. Ни одного раза (!) не было мгновенного обмена. Каждый раз обмен происходит ~2+ часа. Решать вам пользоваться или нет. Чат и оператор активны все время. Но правда ответы всегда почти ни о чем:) про регламент и мы постараемся как можно быстрее:) с реальностью мало имеет общего.
2 Часа это не быстрее точно:)
bestchange думаю уместно поставьте им иконку ручного обмена. Нет там автоматического:) автоматически они только принимают:)

За время использования один раз зависли деньги на двое суток, но оказалось, это трабл моего банка, а не сервиса. В остальном всё круто!

Ребята из техподдержки мега крутые. Ошибся с номером карты (мои завтыки) они все моментально исправляют)) Уже два раза спасали мои деньги!

Раньше всегда пользовался разными сервисами обмена. Ходил от одного обменника к другому, но как нашёл этот — пользуюсь только им. Самый выгодный курс и наконец-то удобно!