Обменный пункт BroExchange
Перейти на сайт BroExchange
Информация от администратора обменного пункта
Полуавтоматический, безопасный и надежный обмен в течение 30-180 минут. Сервис Bro.exchange предоставляет: быстрый обмен электронных валют, полную анонимность Ваших персональных данных, удобный интерфейс для регулярного обмена, мобильная версия сайта, индивидуальное клиентское обслуживание.
Написать отзыв об обменном пункте
Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы BroExchange: | 0781443844 | |
| Курсов обмена: | 668 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $283 810 740 | Perfect Money TS: | 13.40 | |
| Возраст: | 6 лет и 2 месяца | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 4 года и 4 месяца | Рейтинг MyWOT: | 3.0 | |
| Страна: | Испания | Форумы: | BitsMedia | |
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте BroExchange был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору BroExchange скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в BroExchange, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
| Ярослав | 185.102.218.* | 9 августа 2023 10:43 |
| Дмитрий | 195.209.97.* | 9 августа 2023 02:11 |
| Tony | 66.228.136.* | 8 августа 2023 13:07 |
В процессе курс USDT у этого обменника резко упал с 95.69 до 93.82, и я очень волновался что получу гораздо меньше чем планировал.
Но - получил сумму, которую видел при оформлении заявки.
| Alex | 91.219.188.* | 8 августа 2023 12:13 |
| Анатолий | 149.102.242.* | 7 августа 2023 13:21 |
| Zarina | 94.233.239.* | 7 августа 2023 12:31 |
| Олег | 90.188.245.* | 6 августа 2023 16:29 |
При общении с сапортом мне ответили, что изменили выплату на актуальную в связи с изменением курса на 0.3%, но в правилах обменника об этом ни слова не сказано!
Претензию прошу не снимать до полной выплаты средств, а их отписки выглядят в моих глазах как отмазки!!!
Вы прислали на почту одну сумму к выплате, так будет любезны выплатить, я же вам в полном размере отдал ltc, а не в связи с " Актуальным курсом"
| Администратор BroExchange | 6 августа 2023 16:44 |
На сайте Bestchange о нас есть метка о том, что курс не фиксируется на момент создания заявки, к тому же на момент поступления средств к нам, курс отдаваемой вами валюты значительно изменился (https://ibb.co/YRxBbnh). На почту приходит сумма к получению на момент создания заявки, в процессе обработки сумма к получения может меняться.
| Александр | 5.3.97.* | 3 августа 2023 18:40 |
сумма в рублях была одинаковой, в копейках - разная
мне пришел только 1 перевод, данный обменник прислал чек и утверждает, что именно от них
однако, сумма к получению отличается от суммы к обмену
соответсвенно, прошу доказать, что данный перевод пришел именно от этого обменника
считаю обмен незавершенным, тк сумма, которая мне пришла, отличается от суммы обмена
прошу вмешатся администрацию bestchange, все доказательства готов предоставить
| Администратор BestChange | 3 августа 2023 18:48 |
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор BroExchange | 3 августа 2023 19:21 |
Клиенту по заявке была выплачена сумма 108 652 рубля.
Сумма в заявке 108 652,52 рубля. При выплате округляем сумму оплаты, т.к. у банка, как правило, возникают вопросы к клиентам при подобных поступлениях и такие средства могут быть заблокированы на стороне банка.
После обращения клиента, 100 рублей были направлены вторым переводом на карту в качестве 52 копеек основной выплату и компенсации.
| Александр | 3 августа 2023 19:23 |
1) как ваш чек оказался в чате у delets?
2) вы обязаны доказать, что перевод 108 652 - это именно от вашего обменника.
100 рублей можете оставить себе, напишите, куда их вернуть
прошу вмешаться администрацию и не убирать претензию до тех пор, пока данная претензия не будет разрешена
| Администратор BroExchange | 3 августа 2023 19:26 |
| Александр | 3 августа 2023 19:30 |
прошу не снимать претензию
| Администратор BroExchange | 3 августа 2023 19:42 |
Вы написали что сумма от нас пришла не полностью, то мы обязаны прислать и закрыть сделку.
Не совсем понимаем Вашу просьбу, чек по оплате мы прислали, как вы хотите что бы мы это сделали ?
Что касается delets, мы не можем отвечать за другие сервисы, возможно у нас одни и те же партнеры и вам один и тот же чек по этой причине.
| Александр | 3 августа 2023 19:46 |
сумма пришла не та, которая в обмене
как вы будете это доказывать, пускай решает администрация
докажете - вопрос будет снят
на данный момент формально вы не выполнили обмен, тк даже если и прислали сумму, то неверную
с партнерами разбирайтесь сами, меня, как потребителя, который оплачивает вашу маржу, ваша технология работы не интересует
я, со своей стороны, транзакцию отправил
ps детское поведение, снимать претензию, которая не разрешена.
лучше бы подумали, как решить проблемную ситуацию с клиентом
формально вы сделку не выполнили
если по факту выполнили - докажите
| Александр | 3 августа 2023 19:55 |
| Администратор BroExchange | 3 августа 2023 19:59 |
Мы проявили максимальное участи, заметьте даже доплатили за неудобство.
Именно по этому считаем что Ваша претензия в наш адрес не обоснована.
| Администратор BestChange | 3 августа 2023 20:44 |
По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом).
Приносим извинения за потенциальные неудобства.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Павел | 5.206.104.* | 3 августа 2023 20:11 |
| Спартак | 198.244.234.* | 3 августа 2023 05:24 |
| Олег | 95.153.163.* | 2 августа 2023 14:22 |
| Андрей | 46.166.49.* | 2 августа 2023 08:15 |
| Виталий | 178.91.248.* | 1 августа 2023 14:32 |
| Денис | 81.211.25.* | 1 августа 2023 13:48 |
| Иван | 185.42.77.* | 1 августа 2023 12:19 |
| Константин | 104.28.230.* | 31 июля 2023 17:33 |
| Alexander Bittner | 82.140.52.* | 31 июля 2023 10:16 |
Сегодня TRX на 100.000 рублей на карту Сбербанка.
Всё успешно. Всё работает. Классный сервис.
| Светлана | 196.196.203.* | 30 июля 2023 22:36 |
| Пользователь | 195.208.171.* | 29 июля 2023 17:38 |
| Владимир | 89.163.213.* | 29 июля 2023 11:51 |
| Константин | 92.62.56.* | 29 июля 2023 10:55 |
| Пользователь | 45.86.202.* | 29 июля 2023 07:27 |
Отдал крипту, получил денежку - все честно и прозрачно!
| Dan | 172.56.241.* | 29 июля 2023 07:02 |
| Валерия | 78.36.46.* | 28 июля 2023 23:31 |
| Наталья | 46.53.249.* | 28 июля 2023 12:44 |
| Artem | 103.152.16.* | 28 июля 2023 11:13 |
| Олег Викторович Авлохов | 176.108.160.* | 28 июля 2023 09:26 |
| Sir | 81.177.127.* | 27 июля 2023 21:51 |
| Alex | 62.4.45.* | 27 июля 2023 17:14 |
Я по ошибке перевел 10к trc20 вместо 1к при обмене с trc20 на карту Тинькова. Успел дважды поседеть, трижды вспотеть и облысеть пока просто не попросил вернуть, что перевел по ошибке. Минут через 10 вернули 9к (кошель скинул на email) и потом перевели 1к на карту, как и надо было. Спасибо!!!
| Алексей | 2.61.205.* | 27 июля 2023 10:15 |
Наиболее популярные направления обменного пункта BroExchange за последние 30 дней:

