Украинский банк NeoBank: как открыть счет в гривнах (UAH)
История банка
Изначально Neobank был термином для обозначения банков, предоставляющих свои услуги удаленно и не имеющих физических офисов. Впервые термин употребили в 2016 году, но как ни странно, ни один из банков нового поколения не использовал это название, кроме НеоБанка в 2021 году.
В январе 2023 года NeoBank занял восьмое место по количеству скачиваний приложения среди всех мобильных банков Украины. Отметим, что этому в какой-то степени поспособствовала акция, в рамках которой за открытие счета клиенты получали по 100 грн.
Какие услуги предоставляет NeoBank
Банк не может похвастаться большим количеством услуг по сравнению с другими украинскими банками, однако основной акцент компания делает на простоте и удобстве клиентов.
Пользователям NeoBank доступны:
- Прием переводов и платежей из любой точки мира без ограничений;
- Снятие наличных в банкоматах любых банков;
- Денежные переводы по реквизитам и на другие карты, в том числе международные;
- Страховые услуги;
- Аналитика личных финансов.
Финансовые показатели и рейтинги NeoBank
NeoBank пока не предоставил финансовую отчетность по своей деятельности. Кроме того, банку не присвоен и рейтинг, что может насторожить некоторых пользователей.
Отметим, что NeoBank — один из участников Фонда гарантированных вкладов физических лиц, поэтому средства вкладчиков застрахованы, и они получат компенсацию в случае банкротства банка.
Как стать клиентом NeoBank
Для открытия счета в NeoBank не нужно посещать офис — все можно сделать, не выходя из дома. Услуги NeoBank станут доступны после того, как пользователь выполнит нескольких простых шагов:
- Установка мобильного приложения на iOS или Android и регистрация в нем;
- Заполнение анкеты и предоставление документов через сервис Дiя;
- Заказ выпуска пластиковой или виртуальной карты NEOCARD. Цифровую карту можно выпустить мгновенно и использовать сразу после открытия счета, пока не поступит пластиковая.
Нерезиденты могут открыть счет из-за рубежа при наличии украинского гражданства. Пластиковые карты NEOCARD отправляют почтой, поэтому возможно получить их даже за пределами Украины, кроме России и Беларуси из-за геополитической ситуации.
Преимущества и недостатки
Перечислим достоинства NeoBank:
- Гибкая настройка приложения: можно добавлять виджеты и создавать шаблоны в мобильном банке;
- Круглосуточная служба поддержки клиентов;
- Банк является участников Фонда гарантированных вкладов физических лиц;
- Предоставляет услуги как частным, так и корпоративным клиентам. Причем после регистрации клиенты могут получить сразу две карты: NEOCARD Platinum Business и NEOCARD для личного пользования.
- Возможность совершать операции с карт других банков через приложение;
Основные недостатки банка — малое количество информации о банке, отсутствие финансовых результатов и рейтинга, а также маленькие лимиты на снятие наличных и переводы на карту без комиссий: всего до 10 000 грн в месяц. Также у NeoBank низкий рейтинг на сайте Минфина Украины — менее 2 баллов.
Среди основных проблем пользователи отмечают перебои с доступом к личному кабинету и задержки при поступлении денег на счет.