|
Обменный пункт AlfaBit
Перейти на сайт AlfaBit
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | недоступен | Отзывов: | 19003 | ||
| Возраст: | 7 лет и 7 месяцев | Финансовых претензий: | 0512 | ||
| На BestChange: | 6 лет и 4 месяца | Всего валют: | — | ||
| Страна: |  |
Курсов обмена: | — | ||
| AML-прозрачность: | AML | Сумма резервов: | — | ||
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
| * Оценка: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте AlfaBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору AlfaBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в AlfaBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Дмитрий |  |
109.70.100.* | 2 ноября 2024 17:36 |
Персональные данные удалены администрацией мониторинга
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Задержали деньги, говорят амл риски не прошел, хотя проверял прежде чем обмен делать на амл риски, все кристально чисто было! Прошу разобраться, так как 2 обмена с разных чистых кошельков, а деньги удержаны по надуманной причине!
| Дмитрий | 2 ноября 2024 17:51 |
Два перевода в блоке *** с разных, кристально чистых коша! да что с вами стало, раньше всегда только через вас выводил!
| Администратор AlfaBit | 2 ноября 2024 18:04 |
Здравствуйте, Дмитрий!
Для решения вашей проблемы необходимо обратиться в нашу службу технической поддержки. Вы можете связаться с нами через онлайн-чат на сайте или отправить письмо на почту: [email protected].
Мы будем рады вам помочь!
Для решения вашей проблемы необходимо обратиться в нашу службу технической поддержки. Вы можете связаться с нами через онлайн-чат на сайте или отправить письмо на почту: [email protected].
Мы будем рады вам помочь!
Претензия снята
| Администратор AlfaBit | 2 ноября 2024 18:35 |
Дмитрий,
Мы рады сообщить вам, что ваша заявка была полностью обработана и выплачена. Все финансовые обязательства со стороны нашего обменного пункта успешно выполнены.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или требуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу техническую поддержку. Вы можете связаться с нами через наш сайт или по электронной почте: [email protected].
С уважением,
Команда технической поддержки.
Мы рады сообщить вам, что ваша заявка была полностью обработана и выплачена. Все финансовые обязательства со стороны нашего обменного пункта успешно выполнены.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или требуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу техническую поддержку. Вы можете связаться с нами через наш сайт или по электронной почте: [email protected].
С уважением,
Команда технической поддержки.
| Администратор BestChange | 2 ноября 2024 18:48 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
| WexOnAbeat |  |
188.243.45.* | 2 ноября 2024 18:41 |
Обменник лучший из тех что встречал за последний год!скорось, адекватность и отзывчивость на случай вопроса заставили приятно улыбнуться!советую!
0
КомментироватьУдалить
| Annet Pl | |
94.137.251.* | 2 ноября 2024 18:31 |
Курс самый выгодный среди конкурентов, провели обмен в течении 1 часа, очень быстро! Поддержка отвечает молниеносно, в ту же секунду, когда обратился. Ребятами остался доволен, и рекомендую остальным!
0
КомментироватьУдалить
| Region42 | |
91.215.200.* | 2 ноября 2024 18:17 |
Быстро и качественно провели обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Евгений | |
178.155.5.* | 2 ноября 2024 10:23 |
Инцидент был урегулирован
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Надо было почитать отзывы перед обменом, такая же проблема как и комментаторов ниже. Ссылаются на технические проблемы, средства не поступают.
| Администратор AlfaBit | 2 ноября 2024 10:25 |
Здравствуйте, Евгений!
По вашей заявке просим вас оставаться на связи с технической поддержкой через онлайн-чат на сайте.
Напоминаем, перед созданием заявки вы ознакомились с условиями и пользовательским соглашением. А конкретно с информацией из пункта: 9.2.7. В случае высокой нагрузки или технических неполадок в сети криптовалют, приведенных на сайте сервиса ,по независящим от Сервиса причинам, время доставки средств на счет получателя может достигать 240 часов.
С уважением,
Команда технической поддержки.
По вашей заявке просим вас оставаться на связи с технической поддержкой через онлайн-чат на сайте.
Напоминаем, перед созданием заявки вы ознакомились с условиями и пользовательским соглашением. А конкретно с информацией из пункта: 9.2.7. В случае высокой нагрузки или технических неполадок в сети криптовалют, приведенных на сайте сервиса ,по независящим от Сервиса причинам, время доставки средств на счет получателя может достигать 240 часов.
С уважением,
Команда технической поддержки.
Претензия снята
| Евгений | 2 ноября 2024 10:28 |
На связи с поддержкой, у вас уже сайт вырубился, не позорьтесь. Я претензию не для вас написал, а чтобы люди видели что у вас проблемы.
| Администратор AlfaBit | 2 ноября 2024 11:01 |
Евгений,
Мы рады сообщить вам, что ваша заявка была полностью обработана и выплачена. Все финансовые обязательства со стороны нашего обменного пункта успешно выполнены.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или требуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу техническую поддержку. Вы можете связаться с нами через наш сайт или по электронной почте: [email protected].
С уважением,
Команда технической поддержки
Мы рады сообщить вам, что ваша заявка была полностью обработана и выплачена. Все финансовые обязательства со стороны нашего обменного пункта успешно выполнены.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или требуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу техническую поддержку. Вы можете связаться с нами через наш сайт или по электронной почте: [email protected].
С уважением,
Команда технической поддержки
| Администратор BestChange | 2 ноября 2024 17:21 |
Добрый день,
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Евгений | 2 ноября 2024 18:15 |
Средства получил.
КомментироватьУдалить
| Кашин Евгений Дмитриевич | |
188.243.182.* | 2 ноября 2024 18:02 |
На транзакцию вышли быстро, оператор на связи, ответила сразу. хороший обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Adam | |
95.25.2.* | 2 ноября 2024 17:53 |
Спасибо за помошь оператору.
0
КомментироватьУдалить
| Makar | |
94.29.126.* | 2 ноября 2024 17:43 |
Спасибо все пришло. Оператор ответил быстро. Вы самые классные. Рекомендую всемХороший обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Zolotoydrop | |
85.113.213.* | 2 ноября 2024 17:35 |
Быстро удобно качественно...
0
КомментироватьУдалить
| Сергей |  |
185.14.16.* | 2 ноября 2024 17:29 |
Все четко. Обмен очень быстрый.
0
КомментироватьУдалить
| Alex299 | |
176.110.133.* | 2 ноября 2024 17:20 |
Всё удачно, верните сбп перевод.
0
КомментироватьУдалить
| Миша | |
109.161.64.* | 2 ноября 2024 17:11 |
Всегда делаю тут переводы.
0
КомментироватьУдалить
| Katerina | |
5.153.189.* | 2 ноября 2024 17:00 |
Отличный обменник. Каждый день здесь делаю обмены... Небыло никаких проблем. Спасибо большое за вашу работу.
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
85.140.116.* | 2 ноября 2024 06:52 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга
Похоже ***, средства приняли, в поддержке ссылаются на тех работы, средства не возвращают, ***?
| Администратор AlfaBit | 2 ноября 2024 07:03 |
Здравствуйте, Александр, по вашей заявке просим вас оставаться на связи с технической поддержкой через онлайн-чат на сайте.
Напоминаем, перед созданием заявки вы ознакомились с условиями и пользовательским соглашением. А конкретно с информацией из пункта: 9.2.7. В случае высокой нагрузки или технических неполадок в сети криптовалют, приведенных на сайте сервиса ,по независящим от Сервиса причинам, время доставки средств на счет получателя может достигать 240 часов.
С уважением,
Команда технической поддержки.
Напоминаем, перед созданием заявки вы ознакомились с условиями и пользовательским соглашением. А конкретно с информацией из пункта: 9.2.7. В случае высокой нагрузки или технических неполадок в сети криптовалют, приведенных на сайте сервиса ,по независящим от Сервиса причинам, время доставки средств на счет получателя может достигать 240 часов.
С уважением,
Команда технической поддержки.
Претензия снята
| Александр | 2 ноября 2024 07:07 |
Вы вообще в своём уме? 240 часов ожидать? Ну-ну самый отвратительный обменник.
Претензия возобновлена
| Администратор AlfaBit | 2 ноября 2024 07:42 |
Александр, для решения проблемы необходимо обратиться в нашу службу технической поддержки. Вы можете связаться с нами через онлайн-чат на сайте или отправить письмо на почту: [email protected].
Претензия снята
| Александр | 2 ноября 2024 07:46 |
Это ваша проблемма, решайте. Я устал кормится вашими тех работами.
Претензия возобновлена
| Александр | 2 ноября 2024 07:57 |
Прошу администрацию bestchange, провести проверку данного обменника, поддержка так же ссылается на тех работы, доказательство перевода есть, средства не возвращают, администрации bestchange заранее спасибо.
| Администратор AlfaBit | 2 ноября 2024 08:01 |
Александр, Вам предоставлен ответ и сроки установленные пользовательским соглашением, оставайтесь на связи через онлайн-чат на сайте или нашу почту [email protected].
Спасибо за понимание.
Спасибо за понимание.
Претензия снята
| Александр | 2 ноября 2024 08:03 |
Какой ответ, тех работы? Хватит врать нагло, администрация bestchange, прошу вас вмешаться, так как этот обменник сейчас нагло врёт.
Претензия возобновлена
| Администратор BestChange | 2 ноября 2024 08:05 |
Добрый день,
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом).
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия снята
| Александр | 2 ноября 2024 09:00 |
Хорошо, ждём 10 суток, на 11е сутки выставляю требования.
| Александр | 2 ноября 2024 09:14 |
Я надеюсь люди читают комментарии, не советую данный обменник, обман.
| Александр | 2 ноября 2024 10:44 |
Требую возвращение моих средств, мне срочно нужно оплатить операцию, данный обменник обманом удерживает средства.
Претензия возобновлена
| Александр | 2 ноября 2024 10:53 |
Претензия открыта! Верните средства!
Претензия снята
| Администратор AlfaBit | 2 ноября 2024 11:39 |
Александр,
Мы рады сообщить вам, что ваша заявка была полностью обработана и выплачена. Все финансовые обязательства со стороны нашего обменного пункта успешно выполнены.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или требуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу техническую поддержку. Вы можете связаться с нами через наш сайт или по электронной почте: [email protected].
С уважением,
Команда технической поддержки
Мы рады сообщить вам, что ваша заявка была полностью обработана и выплачена. Все финансовые обязательства со стороны нашего обменного пункта успешно выполнены.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или требуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу техническую поддержку. Вы можете связаться с нами через наш сайт или по электронной почте: [email protected].
С уважением,
Команда технической поддержки
| Администратор BestChange | 2 ноября 2024 16:54 |
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
КомментироватьУдалить
| Mmm | |
94.241.227.* | 2 ноября 2024 16:49 |
Всё быстро и качественно.
0
КомментироватьУдалить
| Жопка | |
178.141.244.* | 2 ноября 2024 16:41 |
Всё четко, быстро, без нареканий.
0
КомментироватьУдалить
| Елена Архипова | |
95.26.221.* | 2 ноября 2024 16:32 |
Всё круто обменнику 5 звёзд!
0
КомментироватьУдалить
| Роман | |
128.204.75.* | 2 ноября 2024 16:20 |
Все как обычно на высоте! Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Алексей Веремей | |
178.34.162.* | 2 ноября 2024 16:12 |
Супер скорость. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Криптасс | |
89.109.51.* | 2 ноября 2024 15:59 |
Все на высоте, как обычно ))
0
КомментироватьУдалить
| Ходжимус | |
79.139.214.* | 2 ноября 2024 15:50 |
Мой любимфый обменник. Никогда с ним проблем не было.
0
КомментироватьУдалить
| Семычъ | |
77.82.32.* | 2 ноября 2024 15:41 |
Все всегда супер! Litecoin-всегда вот очень быстро.
0
КомментироватьУдалить
| Федоров Евгений Александрович | |
109.252.174.* | 2 ноября 2024 15:31 |
Очень хороший обменник, все время пользуюсь, очень нравится.
0
КомментироватьУдалить
| Xamhik | |
95.24.30.* | 2 ноября 2024 15:22 |
Очень оперативный сервис и моментальная поддержка. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Natalia | |
92.246.201.* | 2 ноября 2024 15:09 |
Первый раз отправлял деньги, все быстро пришло на кошелек. Спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Sad | |
81.5.83.* | 2 ноября 2024 14:33 |
Быстро как возможно)) комиссии мизерные) лучшие эверивере)
0
КомментироватьУдалить
| Nilrak |  |
129.222.77.* | 2 ноября 2024 13:08 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Я жду свою транзакцию на AlfaBit уже почти 24 часа, и поддержка постоянно даёт противоречивую информацию. Сначала мне сказали, что всё почти готово и нужно подождать ещё час, заверяли, что они видят транзакцию, что она завершена, и что мой платёж в “приоритете” и первым в очереди. Теперь же они говорят о каких-то “технических проблемах” на бирже и просят ждать ещё дольше, возможно, до 240 часов (10 дней). Их постоянно меняющиеся объяснения начинают выглядеть как обман, и мои деньги у них, но они отказываются их выплачивать. Такое отсутствие честности и надёжности неприемлемо.
| Администратор AlfaBit | 2 ноября 2024 13:22 |
Здравствуйте, Nilrak!
Ваша заявка находится в процессе выплаты. Перед созданием обмена Вы согласились с Пользовательским соглашением и ознакомились с условиями обмена, в которых четко указано, что возможны задержки с выплатой из-за сбоев платежной системы. Также это указано в нашем Пользовательском соглашении: пункт 8.8. В случае сбоя в банке/сторонней платежной системе, выплаты могут быть задержаны на срок до 5 банковских дней по причинам, не зависящим от сервиса. (https://alfabit.org/ru/ecosystem/docs/exchange/agreement)
Мы остаемся с Вами на связи в чате технической поддержки.
С уважением,
Команда технической поддержки.
Ваша заявка находится в процессе выплаты. Перед созданием обмена Вы согласились с Пользовательским соглашением и ознакомились с условиями обмена, в которых четко указано, что возможны задержки с выплатой из-за сбоев платежной системы. Также это указано в нашем Пользовательском соглашении: пункт 8.8. В случае сбоя в банке/сторонней платежной системе, выплаты могут быть задержаны на срок до 5 банковских дней по причинам, не зависящим от сервиса. (https://alfabit.org/ru/ecosystem/docs/exchange/agreement)
Мы остаемся с Вами на связи в чате технической поддержки.
С уважением,
Команда технической поддержки.
| Nilrak | 2 ноября 2024 13:59 |
Транзакция наконец завершилась. Я пользуюсь вашей биржей уже давно и никогда не сталкивался с такими задержками. Надеюсь, что в будущем вам удастся окончательно решить технические проблемы, чтобы избежать подобного впредь. Я продолжу пользоваться вашим сервисом, но хочу быть более уверенным, что это не повторится. Спасибо.
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
95.24.147.* | 2 ноября 2024 08:13 |
Инцидент был урегулирован
Жду перевод уже 10 часов. Статус заявки перешел в "Не выполнена".
Я уже говорил со службой поддержки.
Я использовал их несколько раз раньше без проблем. но сегодня платеж оказался не выполненным.
сначала они говорят, что это проблема с моим кошельком.
этот ответ пугает, потому что поддержка не понимает блокчейн.
поэтому я показываю транзакцию в блокчейне. наконец, они говорят, что это проблема с их обменом и будет решена в течение 3-12 часов.
уже 10 часов, а я все еще жду.
надеюсь, что это будет решено в ближайшее время.
Я уже говорил со службой поддержки.
Я использовал их несколько раз раньше без проблем. но сегодня платеж оказался не выполненным.
сначала они говорят, что это проблема с моим кошельком.
этот ответ пугает, потому что поддержка не понимает блокчейн.
поэтому я показываю транзакцию в блокчейне. наконец, они говорят, что это проблема с их обменом и будет решена в течение 3-12 часов.
уже 10 часов, а я все еще жду.
надеюсь, что это будет решено в ближайшее время.
| Администратор AlfaBit | 2 ноября 2024 08:17 |
Здравствуйте, пользователь!
По вашей заявке просим вас оставаться на связи с технической поддержкой через онлайн-чат на сайте.
Напоминаем, перед созданием заявки вы ознакомились с условиями и пользовательским соглашением. А конкретно с информацией из пункта: 9.2.7. В случае высокой нагрузки или технических неполадок в сети криптовалют, приведенных на сайте сервиса ,по независящим от Сервиса причинам, время доставки средств на счет получателя может достигать 240 часов.
С уважением,
Команда технической поддержки.
По вашей заявке просим вас оставаться на связи с технической поддержкой через онлайн-чат на сайте.
Напоминаем, перед созданием заявки вы ознакомились с условиями и пользовательским соглашением. А конкретно с информацией из пункта: 9.2.7. В случае высокой нагрузки или технических неполадок в сети криптовалют, приведенных на сайте сервиса ,по независящим от Сервиса причинам, время доставки средств на счет получателя может достигать 240 часов.
С уважением,
Команда технической поддержки.
Претензия снята
| Пользователь | 2 ноября 2024 10:47 |
В чем техническая проблема? криптовалютная сеть работает нормально.
платеж был получен на адрес и отправлен в bybit. это можно увидеть в блокчейне.
платеж был получен на адрес и отправлен в bybit. это можно увидеть в блокчейне.
| Пользователь | 2 ноября 2024 10:53 |
"9.2.7. В случае высокой нагрузки или технических неполадок в сети криптовалют, приведенных на сайте сервиса, по независящим от Сервиса причинам, время доставки средств на счет получателя может достигать 240 часов."
На данный момент с сетью Solana явно нет проблем, поскольку вы ее получили и передали на обмен.
если большая нагрузка, почему бы не поставить предупреждение в момент передачи.
240 часов — это очень долго.
На данный момент с сетью Solana явно нет проблем, поскольку вы ее получили и передали на обмен.
если большая нагрузка, почему бы не поставить предупреждение в момент передачи.
240 часов — это очень долго.
| Администратор AlfaBit | 2 ноября 2024 13:23 |
Ваша заявка находится в процессе выплаты. Перед созданием обмена Вы согласились с Пользовательским соглашением и ознакомились с условиями обмена, в которых четко указано, что возможны задержки с выплатой из-за сбоев платежной системы. Также это указано в нашем Пользовательском соглашении: пункт 8.8. В случае сбоя в банке/сторонней платежной системе, выплаты могут быть задержаны на срок до 5 банковских дней по причинам, не зависящим от сервиса. (https://alfabit.org/ru/ecosystem/docs/exchange/agreement)
Мы остаемся с Вами на связи в чате технической поддержки.
С уважением,
Команда технической поддержки.
Мы остаемся с Вами на связи в чате технической поддержки.
С уважением,
Команда технической поддержки.
| Пользователь | 2 ноября 2024 13:50 |
Наконец-то деньги пришли.
КомментироватьУдалить
| Аким | |
79.139.157.* | 2 ноября 2024 08:48 |
Инцидент был урегулирован
Пошёл 4-ый час, раньше менял суммы и побольше и всё было ок, тп пишет что какие-то задержки, обещают всё решить в течение 3-х часов.
| Администратор AlfaBit | 2 ноября 2024 09:03 |
Здравствуйте, Аким!
По вашей заявке просим вас оставаться на связи с технической поддержкой через онлайн-чат на сайте.
Напоминаем, перед созданием заявки вы ознакомились с условиями и пользовательским соглашением. А конкретно с информацией из пункта: 9.2.7. В случае высокой нагрузки или технических неполадок в сети криптовалют, приведенных на сайте сервиса ,по независящим от Сервиса причинам, время доставки средств на счет получателя может достигать 240 часов.
С уважением,
Команда технической поддержки.
По вашей заявке просим вас оставаться на связи с технической поддержкой через онлайн-чат на сайте.
Напоминаем, перед созданием заявки вы ознакомились с условиями и пользовательским соглашением. А конкретно с информацией из пункта: 9.2.7. В случае высокой нагрузки или технических неполадок в сети криптовалют, приведенных на сайте сервиса ,по независящим от Сервиса причинам, время доставки средств на счет получателя может достигать 240 часов.
С уважением,
Команда технической поддержки.
| Аким | 2 ноября 2024 11:23 |
Платёж нашёлся, наконец-то, жду выплату.
| Администратор AlfaBit | 2 ноября 2024 12:47 |
Аким,
Мы рады сообщить вам, что ваша заявка была полностью обработана и выплачена. Все финансовые обязательства со стороны нашего обменного пункта успешно выполнены.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или требуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу техническую поддержку. Вы можете связаться с нами через наш сайт или по электронной почте: [email protected].
С уважением,
Команда технической поддержки
Мы рады сообщить вам, что ваша заявка была полностью обработана и выплачена. Все финансовые обязательства со стороны нашего обменного пункта успешно выполнены.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или требуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу техническую поддержку. Вы можете связаться с нами через наш сайт или по электронной почте: [email protected].
С уважением,
Команда технической поддержки
| Администратор BestChange | 2 ноября 2024 12:47 |
Добрый день,
Аким, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Аким, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Аким | 2 ноября 2024 12:53 |
Деньги получил, всё ок.
КомментироватьУдалить
| Карим | |
185.23.65.* | 2 ноября 2024 11:08 |
По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
Не прочитал отзывы и такая же проблема как у всех остальных-средства не поступают. Надеюсь решат проблему.
| Администратор AlfaBit | 2 ноября 2024 11:23 |
Здравствуйте, Карим,
По вашей заявке просим вас оставаться на связи с технической поддержкой через онлайн-чат на сайте.
Напоминаем, перед созданием заявки вы ознакомились с условиями и пользовательским соглашением. А конкретно с информацией из пункта: 9.2.7. В случае высокой нагрузки или технических неполадок в сети криптовалют, приведенных на сайте сервиса ,по независящим от Сервиса причинам, время доставки средств на счет получателя может достигать 240 часов.
С уважением,
Команда технической поддержки.
По вашей заявке просим вас оставаться на связи с технической поддержкой через онлайн-чат на сайте.
Напоминаем, перед созданием заявки вы ознакомились с условиями и пользовательским соглашением. А конкретно с информацией из пункта: 9.2.7. В случае высокой нагрузки или технических неполадок в сети криптовалют, приведенных на сайте сервиса ,по независящим от Сервиса причинам, время доставки средств на счет получателя может достигать 240 часов.
С уважением,
Команда технической поддержки.
Претензия снята
| Карим | 2 ноября 2024 11:30 |
Я и так на связи с техподдержкой, а толку то!?. Если бы не срочная нужда в средствах, то без проблем ждал бы.
Претензия возобновлена
| Карим | 2 ноября 2024 11:35 |
Вопрос решен.
Претензия снята
| Администратор AlfaBit | 2 ноября 2024 11:35 |
Карим,
Мы рады сообщить вам, что ваша заявка была полностью обработана и выплачена. Все финансовые обязательства со стороны нашего обменного пункта успешно выполнены.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или требуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу техническую поддержку. Вы можете связаться с нами через наш сайт или по электронной почте: [email protected].
С уважением,
Команда технической поддержки
Мы рады сообщить вам, что ваша заявка была полностью обработана и выплачена. Все финансовые обязательства со стороны нашего обменного пункта успешно выполнены.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или требуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу техническую поддержку. Вы можете связаться с нами через наш сайт или по электронной почте: [email protected].
С уважением,
Команда технической поддержки
Претензия возобновлена
| Администратор AlfaBit | 2 ноября 2024 11:36 |
Карим, Выплата произведена. Финансовые обязательства со стороны нашего обменного пункта успешно выполнены.
Претензия снята
| Администратор BestChange | 2 ноября 2024 11:48 |
Добрый день, Карим.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта AlfaBit за последние 30 дней: