|
Обменный пункт AlfaBit
Перейти на сайт AlfaBit
Информация от администратора обменного пункта
Написать отзыв об обменном пункте Другие обменники
|
| Статус: | активен | Отзывы AlfaBit: | 045352617126 | |
| Курсов обмена: | 3575 | Volet TS: | — | |
| Сумма резервов: | $3 745 268 187 | Perfect Money TS: | — | |
| Возраст: | 6 лет и 10 месяцев | WebMoney BL: | — | |
| На BestChange: | 5 лет и 8 месяцев | Рейтинг MyWOT: | 3.6 | |
| Страна: |  |
Кыргызстан | Форумы: | BitsMedia |
Добавить отзыв
| Ваше имя: | |
| * Ваш e-mail: | |
| * Отзыв: | |
| * Тип: | |
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте AlfaBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору AlfaBit скорее решить проблему. Если вам не понравилось обслуживание в AlfaBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий. |
|
| Номер обмена: | |
| * | |
Добавить комментарий:
| Kazbek |  |
85.115.248.* | 5 апреля 2022 06:02 |
Молодцы ребята,работаете как надо! Быстро,чётко!
0
КомментироватьУдалить
| Irina |  |
82.132.238.* | 5 апреля 2022 05:02 |
Моментальный перевод . Отличный сервис
0
КомментироватьУдалить
| Александр | |
5.141.193.* | 5 апреля 2022 04:28 |
Все ОК! Хороший обменник. Обменял ETH на RUB Сбер. 5 минут и деньги на карте.
0
КомментироватьУдалить
| Григорий | |
91.206.18.* | 5 апреля 2022 04:01 |
Хороший обменник.Рекомендую.Молодцы!
0
КомментироватьУдалить
| Ильдар | |
109.124.209.* | 5 апреля 2022 03:40 |
Делал обмен в 3-00 по своему времени, сейчас у меня время 07:34, монеты не поступили на кошелёк, хотя написано, что заявка исполнена!
Поддержка не отвечает…
Поддержка не отвечает…
| Администратор BestChange | 5 апреля 2022 04:03 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AlfaBit | 5 апреля 2022 06:02 |
Здравствуйте, Ильдар!
Ваша заявка была выплачена на 57 секунд в полном объеме, транзакция в блокчейне предоставлена.
Тех поддержка вам ответила компетентно, выдала хеш транзакции.
Ваша заявка была выплачена на 57 секунд в полном объеме, транзакция в блокчейне предоставлена.
Тех поддержка вам ответила компетентно, выдала хеш транзакции.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Арсений | |
93.81.206.* | 4 апреля 2022 21:57 |
Прошло дольше чем обычно. Где-то за час в ночное время. Испугался и в поддержку написал. Мне сказали, что всё в порядке. ) Позже всё пришло, как очередь дошла )
0
КомментироватьУдалить
| Mariia | |
188.170.80.* | 4 апреля 2022 18:40 |
Все очень быстро и просто!
0
КомментироватьУдалить
| Denis |  |
185.218.108.* | 4 апреля 2022 17:18 |
Не первый раз пользуюсь услугами. Как всегда, ETH на Тинькофф без проблем и заморочек. Отзывчивая, компетентная поддержка. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
| Пользователь | |
213.87.154.* | 4 апреля 2022 16:47 |
Благодарю за обмен. Хороший курс. Ждал не очень долго. Остался доволен всем
0
КомментироватьУдалить
| Людмила |  |
151.249.160.* | 4 апреля 2022 14:30 |
Благодарю за обмен. Обмен прошел быстро, даже не ожидала. Минут 5 прошло и монетки уже на кошельке. Рекомендую этот обменник.
0
КомментироватьУдалить
| Dmitry Akhmedov | |
46.242.15.* | 4 апреля 2022 13:52 |
Платил с Киви-хороший курс,быстрый обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Владимир |  |
103.39.132.* | 4 апреля 2022 13:33 |
Всё круто! Быстрый обмен, пользовался первый раз.
0
КомментироватьУдалить
| Александр |  |
31.40.151.* | 4 апреля 2022 12:33 |
Пользуюсь не первый раз данным сервисом. Всё легко и быстро. В случае непредвиденных штатных ситуаций, вопросы решаются быстро и качественно! Рекомендую!
0
КомментироватьУдалить
| Андрей | |
176.215.13.* | 4 апреля 2022 11:14 |
Всё отлично сработано.
0
КомментироватьУдалить
| Android | |
188.232.142.* | 4 апреля 2022 10:59 |
Все отлично... поддержка на высшем уровне...при вводе данных была допущена опечатка в номере карты... заметил это спустя 5 минут... написал в поддержку ... оперативно ответили и помогли в сложившейся ситуации... деньги получил через 10 мин. Пользовался и буду пользоваться данным обменником
0
КомментироватьУдалить
| Михаил | |
185.228.112.* | 4 апреля 2022 10:14 |
Отличный обменник! 10 мин. ушло на зачисление. Рекоммендую!
0
КомментироватьУдалить
| Нина | |
217.107.106.* | 4 апреля 2022 10:02 |
Благодарю за быстрый обмен.
0
КомментироватьУдалить
| Полина | |
188.243.182.* | 4 апреля 2022 09:27 |
Ждала около часа,обмен пришел
0
КомментироватьУдалить
| Николай | |
217.148.143.* | 4 апреля 2022 08:42 |
Менял с Киви-быстро,без лишних движений
0
КомментироватьУдалить
| Марина | |
95.153.170.* | 4 апреля 2022 08:28 |
Обменник сказал что средства заблокировались и зачтавляет пройти вермфикацию, но в его кошельке средств уже нет.
| Администратор BestChange | 4 апреля 2022 08:35 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AlfaBit | 4 апреля 2022 08:48 |
Здравствуйте, Марина!
Оценка риска 89.4 процента, ожидаем запрошенные данные KYC.
Оценка риска 89.4 процента, ожидаем запрошенные данные KYC.
| Марина | 4 апреля 2022 08:50 |
Вам на почту не оиправляется письмо и в чате вы меня игнориоуете
| Администратор AlfaBit | 4 апреля 2022 08:58 |
Почта в рабочем состояние. Проблемы на вашей стороне.
| Марина | 4 апреля 2022 09:01 |
У меня проблем нет, я проверила всем оиправляется кроме вас. Вы оставляете нас тут на верную смерть, мы не можем уехать, у нас идет война. А вы играетесь
| Администратор AlfaBit | 4 апреля 2022 09:37 |
Марина,
Запрещено на публичных ресурсах обсуждать политические вопросы.
Почта в рабочем состоянии полностью, попробуйте еще раз. Но если вы желаете, то можете все необходимые данные прислать на почту администрации мониторинга, если они в свою очередь не будут против.
Ожидаем данные.
Запрещено на публичных ресурсах обсуждать политические вопросы.
Почта в рабочем состоянии полностью, попробуйте еще раз. Но если вы желаете, то можете все необходимые данные прислать на почту администрации мониторинга, если они в свою очередь не будут против.
Ожидаем данные.
| Марина | 4 апреля 2022 15:57 |
Вот что показывает проверка:
BTC Tx: fcb2c3c3bd19ab0da8db62085840957f729ea78ac94f9934ca22c4a8720d086e
Withdrawal 0.01557186 BTC to 3NadoPB2t7pZtVCofERVUfMJgJgGfRtqom
Транзакция в зоне высокого риска ?
Риск: 87.4%
Существенные связи транзакции с факторами рисков или надежности не найдены
Подтверждено: 4 Apr 2022 6:44 (UTC)
Дата проводки: 4 Apr 2022 6:44 (UTC)
Размер транзакции: 223 bytes
Проверено: 4 Apr 2022 10:23 (UTC)
Тоесть существенныз связей с факторами риска нет, монеты не крадены и не из даркнета,обменник тут же перевел их в другой кошелек, а мне сказал что транзакция заблокировалась. Это обман.
BTC Tx: fcb2c3c3bd19ab0da8db62085840957f729ea78ac94f9934ca22c4a8720d086e
Withdrawal 0.01557186 BTC to 3NadoPB2t7pZtVCofERVUfMJgJgGfRtqom
Транзакция в зоне высокого риска ?
Риск: 87.4%
Существенные связи транзакции с факторами рисков или надежности не найдены
Подтверждено: 4 Apr 2022 6:44 (UTC)
Дата проводки: 4 Apr 2022 6:44 (UTC)
Размер транзакции: 223 bytes
Проверено: 4 Apr 2022 10:23 (UTC)
Тоесть существенныз связей с факторами риска нет, монеты не крадены и не из даркнета,обменник тут же перевел их в другой кошелек, а мне сказал что транзакция заблокировалась. Это обман.
| Администратор AlfaBit | 4 апреля 2022 18:13 |
Марина,
Именно краденые. 76,6% Stolen и остального хватает.
Вы сами пишете 87,4%, все что выше 40% это уже ненормально.
Именно краденые. 76,6% Stolen и остального хватает.
Вы сами пишете 87,4%, все что выше 40% это уже ненормально.
| Марина | 4 апреля 2022 18:34 |
Краденых там нет я покупала проверку
| Администратор AlfaBit | 4 апреля 2022 20:04 |
Марина,
У нас своя проверка и своя служба безопасности.
Открытием тут претензий вы не ускорите процесс.
Рекомендуем вам ожидать результатов проверок и всех необходимых процедур.
У нас своя проверка и своя служба безопасности.
Открытием тут претензий вы не ускорите процесс.
Рекомендуем вам ожидать результатов проверок и всех необходимых процедур.
| Марина | 4 апреля 2022 20:39 |
Теперь да, они возможно краденые вами, но до жтого они не имели связи с чем либо серьезным, верните или переведите деньги. Aml проверка одна для всех и они не были украденые.
| Администратор AlfaBit | 4 апреля 2022 20:55 |
Администрацию мониторинга просим вмешаться в сложившуюся ситуацию, клиент сам провел анализ и подтвердил, что оценка риска данных активов 87,4%.
Процедура возврата будет проводиться строго в рамках пользовательского соглешния.
Процедура возврата будет проводиться строго в рамках пользовательского соглешния.
| Марина | 4 апреля 2022 20:59 |
Администрацию мониторинга прошу вмешаться так как обменник дает ложную информацию о якобы краденых монетах и с кошелька монеты уже перевел кудато
| Марина | 4 апреля 2022 21:00 |
Изначально вы говорили 89.4 и якобы краденые монеты. Краденых нет и не 89.4%
| Администратор AlfaBit | 4 апреля 2022 21:48 |
Марина,
У нас по анализу есть.
Не следует вам продолжать в таком ракурсе общение.
Вы этим не ускорите процесс.
У нас по анализу есть.
Не следует вам продолжать в таком ракурсе общение.
Вы этим не ускорите процесс.
| Марина | 4 апреля 2022 22:00 |
Отчет анализа ьыл выложен мною сюда, краденых монет там нет, из кошелька куда я вам их перевел они куда тоиделись.
| Администратор AlfaBit | 4 апреля 2022 22:49 |
Марина,
Ваш отчет показал риск 87.4%, что запрещено нашими правилами
4.19.1. Если по результатам проверки AML криптовалютных активов будет выявлен риск более 40%, то будет осуществлена блокировка средств и запрошена верификация пользователя (KYC) согласно п 8.5 данного соглашения.
Кошелек приема биржевой, они сами решают куда перенаправить активы такого рода на хранение до выяснения обстоятельств.
Возобновляя претензию вы точно ничего не добьетесь, не усугубляйте ситуацию, ожидайте все по регламенту и никак иначе.
Ваш отчет показал риск 87.4%, что запрещено нашими правилами
4.19.1. Если по результатам проверки AML криптовалютных активов будет выявлен риск более 40%, то будет осуществлена блокировка средств и запрошена верификация пользователя (KYC) согласно п 8.5 данного соглашения.
Кошелек приема биржевой, они сами решают куда перенаправить активы такого рода на хранение до выяснения обстоятельств.
Возобновляя претензию вы точно ничего не добьетесь, не усугубляйте ситуацию, ожидайте все по регламенту и никак иначе.
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
213.151.22.* | 3 апреля 2022 19:46 |
Отлично всё прошло, 50 минут и обмен прошёл.
0
КомментироватьУдалить
| Олег |  |
87.249.133.* | 3 апреля 2022 11:44 |
Обмен прошёл быстро,рекомендую ребят,если надо сделать хороший обмен)
0
КомментироватьУдалить
| Гусев Владимир | |
195.225.111.* | 3 апреля 2022 10:32 |
Прошло довольно быстро - рекомендую
0
КомментироватьУдалить
| Даниил | |
95.24.12.* | 3 апреля 2022 09:46 |
Добрый день! Надеюсь поводов для беспокойства нет, но пока вопрос не решится хочу оставить претензию. Сегодня делал перевод сбер - solana на сайте Alfabit. После моей оплаты со сбера, solana на кошелек НЕ ПОСТУИЛА. В тех. поддержке Alfabit ссылаются на тех.работы со стороны биржи Binance, и до их завершения работ вывод соланы недоступен.
Очень надеюсь на скорейшее разрешения вопроса.
Негативный отзыв удалю после положительного решения моего вопроса. Заявка №220805.
Очень надеюсь на скорейшее разрешения вопроса.
Негативный отзыв удалю после положительного решения моего вопроса. Заявка №220805.
| Администратор BestChange | 3 апреля 2022 09:56 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AlfaBit | 3 апреля 2022 14:35 |
Здравствуйте, Даниил!
Вывод Solala на паузе у биржи. Просьба ожидать.
Вывод Solala на паузе у биржи. Просьба ожидать.
Претензия снята
КомментироватьУдалить
| Anton | |
37.195.151.* | 3 апреля 2022 09:39 |
Очень быстро, вы ребят метеоры! Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
| Алексей | |
46.164.234.* | 2 апреля 2022 18:38 |
Замечательный сервис. Была проблема с обменом, которую сотрудники решили без проблем. Большое спасибо.
0
КомментироватьУдалить
| Виктория | |
178.66.156.* | 2 апреля 2022 17:50 |
Сервис хороший, выплатили заявку с биткоина на сбербанк в течении 2х часов. Единственный минус, выплатили немного меньше чем было указано в заявке. Должно было прийти 120000т.р пришло 119262.
Поддержка которая заявлена как 24/7 не отвечает почти сутки.
Поддержка которая заявлена как 24/7 не отвечает почти сутки.
| Администратор BestChange | 2 апреля 2022 20:25 |
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
| Администратор AlfaBit | 2 апреля 2022 20:39 |
Здравствуйте, Виктория!
Ваша заявка была пересчитана по актуальному курсу на момент первого подтверждения, так как в отведенное для оплаты время, активы не получили нужного количества подтверждений.
Ваша заявка была пересчитана по актуальному курсу на момент первого подтверждения, так как в отведенное для оплаты время, активы не получили нужного количества подтверждений.
КомментироватьУдалить
| Екатерина |  |
84.125.127.* | 2 апреля 2022 15:18 |
Благодарю за быстрый перевод денег!!!Отличная работа!!!
0
КомментироватьУдалить
| Михаил |  |
62.197.151.* | 2 апреля 2022 14:14 |
Деньги приходят вовремя. Очень быстро. Ребята быстро отвечают на сообщения и берут заявку в работу
0
КомментироватьУдалить
| Рейчел | |
45.136.155.* | 2 апреля 2022 09:13 |
Все пройшло нормально. 10/10. Рекомендую.
0
КомментироватьУдалить
Наиболее популярные направления обменного пункта AlfaBit за последние 30 дней: