Всего курсов:
35034
Обменников:
357/362
Обновление:
09:22:44

Обменный пункт X-Obmen

отключен
Другие
WebMoney BL: 2440 Отзывы X-Obmen:
Perfect Money TS: BestChange: 2/1537 посмотреть
Сумма резервов: WMID: 1/0 посмотреть
Возраст: 7 лет и 8 месяцев MyWOT: 2/1 посмотреть
Страна: Украина WM Advisor: 0/2 посмотреть
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
  На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
Тип отзыва:
 

Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника X-Obmen, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.

При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору X-Obmen скорее решить проблему.

Если вам просто не понравилось обслуживание в X-Obmen и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
 
Добавить комментарий:
Вадим 85.26.241.* (14 августа 2017 | 07:20)
9 августа этого года в 7-15-08 перевёл деньги в сумме 16 000 рублей по направлению обмена Телебанк ВТБ 24 - кошелёк WMR. Деньги были переведены на счёт 40817810719061006782 Никитину Игорю Николаевичу. У меня есть квитанция платежа да и в банк звонил - деньги оператору обменника переведены. Получил на своё мыло что заявка номер 368575 ожидает оплаты. С тудом вышел на связь по Скайпу с оператором обменника. Он мне ответил что у них работник к своей работе относится небрежно. Что моя заявка будет выполнена через 10 дней. Что он занимается только ручными платежами. Когда я ему предложил деньги за ускорение отправки перевода, он, получив их от меня, в Скайпе забанил. Связаться с обменником больше ни как не получается
Развернуть (9)
Администратор X-Obmen (4 ноября 2017 | 02:11)
Здравствуйте, Вадим!
1. по поводу скайпа, наш скайп указан на сайте, оператор никак и никогда не мог не то что такое ответить но и тем более попросить каких либо денег за ускорение какой бы то ни было операции обмена
2. Сайт находился в офлайне уже более 3-х месяцев и планируемая дата возобновления работы сайта 17.11.17 , после возобновления перевод по вашей заявке если таковой был будет найден и возвращен (либо заявка будет обработана с компенсацией за задержку и доставленные неудобства)
Претензия снята
Вадим (4 ноября 2017 | 15:52)
И Вам, Доброго времени суток!
1. Да, именно так: я связался с Вашим оператором по одному из аккаунтов Скайпа что был указан на Вашем сайте. Прошу Вас читать внимательно мою претензию: он денег у меня не просил. Я писал об том, что предложение исходило от меня. Он его принял и указал кошелёк Киви для оплаты. После получения денег я им был в Скайпе забанен. Всё это легко доказуемо: у меня сохранилась вся переписка с еим и есть история платежей с кошелька Киви.
2. Вы говорите не правду: когда сайт находится в офлайне, в него невозможно войти. И иж тем более не возможно получить реквизиты для совершения платежа. Напомню: деньги к вам ушли. Это я могу доказать квитанцией из банка.
Что до Ваших слов - будет ли найдена моя заявка, я особых надежд не испытываю:). Конечно Вы ни чего не найдёте, так как не верю что Вы желаете что бы деньги нашлись. Хотя, повторюсь, все мои слова легко доказуемы: у меня есть переписка и квитанция платежей.
Претензия возобновлена
Вадим (4 ноября 2017 | 15:55)
Так же, попрошу Вас на будущее: снимать претензию только после 100% возврата средств. А не ранее. Снимать буду я, а не Вы.
Администратор X-Obmen (5 ноября 2017 | 18:11)
Вадим, на нашем сайте нет множества аккаунтов скайпа
На сайте указан только один контакт
По нему оператор не при каких обстоятельствах не мог брать от вас каки е бы то нибыло переводы
Проверьте куда вы писали
Администратор X-Obmen (5 ноября 2017 | 18:14)
p.s. Рекомендую как минимум написать в поддержку qiwi с претензией на мошенничество
А так же заявление в правоохранительные органы косательно конкретно платежа который вы делали по факту переписке с кем то в скайпе (повторюсь, вы переписывались точно не с нашим оператором, проверьте куда вы писали)
Вадим (6 ноября 2017 | 01:38)
У Вас несколько контактов в Скайпе. Есть этот x-obmen.ru и этот X-Obmen.ru support. А так же контакт для Украины. Удивлён тем, что Вы не знали об этом. Хотя это легко проверяется поиском контактов в самом Скайпе).
Но речь совсем не об этом. А о том, что Вы выше пишите что Ваш обменник три месяца как не доступен. Вы так мне и не ответили на мой вопрос, как это возможно, если обменник не работает, получить через него реквизиты для оплаты?)))
Далее: мне Вы пишите что обменник начнёт работать с 11 ноября. Но ответьте мне, как тогда, если обменник не работает, Вы гасите другие платежи?
Так же Вы мне не ответили, по какому праву, не вернув деньги, снимаете не Вами созданную претензию?
Вадим (1 декабря 2017 | 05:12)
Получил от Вас на свой почтовый ящик сообщение:

Это письмо автоматически отправлено системой. Пожалуйста, не отвечайте на него.

Номер заявки #368575

Оплата в сумме 16007.95 Рубли, ВТБ24 получена.
Способ оплаты: Оплата через Телебанк

Указанная в заявке сумма 16081.60 WMR будет переведена в кошелек R360034307580.

Ответы на часто задаваемые вопросы: https://x-obmen.ru/faq

Если у Вас есть дополнительные вопросы, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки:
https://x-obmen.ru/contacts

Мы будем благодарны, если Вы оставите отзыв о нашем сервисе:
тут : http://www.bestchange.ru/x-obmen-exchanger.html
тут : http://arbitrage.webmoney.ru/asp/claims.asp?wmid=031107192094
или тут : https://x-obmen.ru/reviews

--
С уважением, руководство сервиса X-Obmen.com

Контакты для связи:
Skype: xobmen.com
Сообщение оператору: https://x-obmen.com/contacts
Бесплатный звонок : http://issa.mangotele.com/widget/MTA1NTEx

Вопрос: когда именно моя заявка будет исполнена?
Вадим (2 декабря 2017 | 00:13)
И что по поводу компенсации за кражу? Вот часть цитаты Ваших слов:

"Администратор X-Obmen (4 ноября 2017 | 02:11)
Здравствуйте, Вадим!

2. Сайт находился в офлайне уже более 3-х месяцев и планируемая дата возобновления работы сайта 17.11.17 , после возобновления перевод по вашей заявке если таковой был будет найден и возвращен (либо заявка будет обработана с компенсацией за задержку и доставленные неудобства)"
Вадим (2 декабря 2017 | 00:14)
Напомню, что уже наступил декабрь. Денег нет до сих пор.
2
КомментироватьУдалить
Андрей 85.238.102.* (13 августа 2017 | 10:15)
Заявка номер #368344 переведена в ручной режим обработки
02.08.2017. Пишу письма в поддержку, добавляю в скайпе - ноль ответов!! Где мои деньги?
Развернуть (2)
Администратор X-Obmen (4 ноября 2017 | 02:14)
Здравствуйте, Андрей!
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
Сайт по форс мажорным обстоятельствам находился в офлайне более 3-х месяцев
Судя по ошибке в вашей заявке перевод на ваш кошелек не прошел из за ограничения приема WME знаков на стороне получателя

Планируемая дата возобновления работы сайта 17.11.17
Средства по вашей заявке будут возвращены вам на карту
Претензия снята
Андрей (29 ноября 2017 | 22:32)
Почему вы сняли претензию? Свои обязательства вы не выполнили. И вы не можете снимать претензию - нарушение правил сайта!
Претензия возобновлена
2
КомментироватьУдалить
Oleg Bejenari 89.44.153.* (10 августа 2017 | 19:06)
Скажите пожалуйста что с заявкой 368533????Я давно должен был получать деньги!!!
Развернуть (1)
Администратор X-Obmen (10 августа 2017 | 23:35)
Здравствуйте, Oleg Bejenari!
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
0
КомментироватьУдалить
Олег 95.29.153.* (9 августа 2017 | 23:15)
Что с заявкой № 368538?

С 2013 года иногда пользуюсь вашими услугами, никогда обмены не шли дольше пары часов а в этот раз - уже вторые сутки денег нет. Прогресс будет или пора писать жалобу в WM?
Развернуть (1)
Олег (10 августа 2017 | 23:32)
Вопрос решен! Деньги пришли, надеюсь такие задержки больше не будут повторяться ;) Очень нужны были деньги в зависшем переводе.. доверие к сервису не ухудшилось.
0
КомментироватьУдалить
Стас 193.239.152.* (7 августа 2017 | 17:13)
ЖУЛИКИ!

Деньги так и не пришли получателю. Жду уже 2 часа. Поддержка не отвечает. Отправлял с Приват24 на Тинькофф
Развернуть (3)
Стас (8 августа 2017 | 13:17)
МОШЕННИКИ!

Прошел день! Никто ничего не ответил! Деньги так и не получили. Очень жалею, что связался с данным сервисом!
Стас (9 августа 2017 | 15:49)
Прошло 3 дня! Проблема не решилась!
Администратор X-Obmen (10 августа 2017 | 23:32)
Здравствуйте, Стас!
Заявка выполнена
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
Заявка оформлена по направлению на тинькофф банк, но карта получателя в заявке указанна не тинькофф банка поэтому возникли трудности
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Антон 188.231.254.* (4 августа 2017 | 14:38)
Возникли проблемы с сервисом, ни менеджер не связался, ни тех поддержка не отвечает. Жуть.
Развернуть (6)
Администратор X-Obmen (5 августа 2017 | 23:44)
Здравствуйте, Антон!
Заявка выполнена

Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
Претензия снята
Антон (6 августа 2017 | 14:50)
Заявка не выполнена, так как проблемы другого рода, а не задержка. На связь так никто и не вышел, в тех поддержке никто не ответил. Зачем вообще ваши контакты на сайте? Если они ничего не дают?
Претензия возобновлена
Антон (7 августа 2017 | 17:43)
В общем я на почту поддержки отправил письмо с подробностями.
Администратор X-Obmen (10 августа 2017 | 23:35)
Антон, перевод отправлен на указанные вами реквизиты, он висит в ожидании получения на вашей стороне, мы его не можем отменить, только вы можете его отменить и тогда средства вернуться нам и мы сможем выполнить соответственно возврат средств вам
Претензия снята
Антон (11 августа 2017 | 17:16)
Отменил, на почту отправил скрин с суммой и номер карты для возврата. Жду.
Претензия возобновлена
Администратор X-Obmen (4 ноября 2017 | 02:16)
Антон, сайт находился в офлайне из за форс мажорных обстоятельств
Планируемая дата возобновления работы сайта 17.11.17
Проверим ваш перевод и сделаем возврат если таковой будет найден
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Андрей 188.64.170.* (3 августа 2017 | 21:21)
Заявка №368325
менял WMZ на Visa/Mastercard RUB, успешно оплатил заявку двое суток назад. Получил сообщение - "Заявка будет обработана оператором в "ручном" режиме."
До сих пор тишина. Пытался связаться с оператором через сообщения на сайте, телефон, Skype, чтобы узнать, что же происходит с моей заявкой - безрезультатно.
Вообще, почему у этого обменника не стоит отметка, что
"Данный обменный пункт работает в ручном или полуавтоматическом режиме"?
Развернуть (1)
Администратор X-Obmen (3 августа 2017 | 23:55)
Здравствуйте, Андрей!
Заявка выполнена

Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Евгений 108.175.2.* (2 августа 2017 | 17:52)
Заявка № 368315
переводил приват 24 - на яндекс деньги, деньги с привата списали, а на счёт яндекс так и не поступили, пошли вторые сутки, хотя по регламенту сказано 1 банковский день. Тех поддержка не отвечает, полный игнор. Прошу вернуть деньги обратно или перевести в нужном направлении согласно заявке.
Развернуть (2)
Администратор X-Obmen (2 августа 2017 | 21:47)
Здравствуйте, Евгений!
Заявка выполнена

Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
Администратор X-Obmen (2 августа 2017 | 21:47)
_
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Михаил 5.3.172.* (2 августа 2017 | 14:46)
26.07.17г. переводил WMZ на карту Альфабанка. Средства мгновенно списались с кошелька Webmoney (есть квитанция) и были получены сервисом X-Obmen ( есть подтверждающее письмо). Однако не смотря на то, что прошла неделя (!) средства так и не поступили на мой счет в Альфабанке. Оставил два обращения на сайте, пытался добавиться в скайп - без результата. Отправил письмо в поддержку со скринами - тот же нулевой результат. Настоятельная просьба либо выполнить заявку, либо вернуть деньги на кошелек Webmoney. Ситуация очень неприятная, так как рассчитывал на эти деньги. Тем более, что до этого обмен всегда проходил без проблем.
Развернуть (1)
Администратор X-Obmen (2 августа 2017 | 21:42)
Здравствуйте, Михаил!
Заявка выполнена

Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Виктор 37.144.185.* (1 августа 2017 | 18:03)
28.07.17 переводил wmr на карту visa (альфабанк), деньги списались и появилась ошибка "Step 1.2 Заявка будет обработана оператором в "ручном" режиме." Писал в техподдержку несколько раз, узнать по поводу сроков, тишина уже 4 суток, никакого ответа, полный игнор! Не отвечают ни через форму обратной связи на сайте, ни через скайп! В состоянии заяки на сайте до сих пор "Ошибка" Когда теперь деньги придут на карту?
Развернуть (2)
Администратор X-Obmen (1 августа 2017 | 21:14)
Здравствуйте, Виктор!
Заявка выполнена

Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
Администратор X-Obmen (1 августа 2017 | 21:14)
_
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Юлия 78.26.166.* (1 августа 2017 | 15:47)
Заявка была 30.07 на перевод с приват24 на webmoney, на сайте пишется, что заявка была отклонена по причине отсутствия оплаты в течении 1 часов, по факту деньги с карты были отправлены через 5 минут. Верните деньги на приват...
Развернуть (5)
Администратор X-Obmen (1 августа 2017 | 21:10)
Здравствуйте, Юлия!
мы не видим оплаты по вашей заявке
сделайте пожалуйста скриншот платежки из приват24 и скиньте ее на support@x-obmen.ru
Претензия снята
Юлия (1 августа 2017 | 22:49)
Скрин отправлен на почту
Юлия (2 августа 2017 | 16:46)
Скрин отправлен на почту. Жду вашей реакции!
Претензия возобновлена
Администратор X-Obmen (2 августа 2017 | 21:32)
Юлия, заявка выполнена
Претензия снята
Юлия (2 августа 2017 | 21:48)
Деньги получены, спасибо
3
КомментироватьУдалить
Михаил 109.167.214.* (1 августа 2017 | 10:16)
2017-07-30 00:14:16 Оплачена заявка по выводу 10000 wmr на ткс. Деньги на ТКС до сих пор не поступил. Тех поддержка по всем канал связи не отвечает.
Развернуть (2)
Администратор X-Obmen (1 августа 2017 | 14:33)
Здравствуйте, Михаил!
Заявка выполнена
Претензия снята
Михаил (1 августа 2017 | 14:40)
Получил, спс
3
КомментироватьУдалить
Марина 185.22.173.* (31 июля 2017 | 21:12)
Как только можно так отвратительно делать свою работу!? Гнать в шею такие сайты с беста!
Развернуть (1)
Администратор X-Obmen (1 августа 2017 | 14:32)
Здравствуйте, Марина!
У вас вопрос по заявке ?
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Юрий 46.0.1.* (31 июля 2017 | 18:00)
Оплаченная заявка на перевод с wmr на сбербанк от 30 июля до сих пор не выполнена, в тикете и скайпе тишина.
Развернуть (2)
Администратор X-Obmen (1 августа 2017 | 14:31)
Здравствуйте, Юрий!
Заявка выполнена
Претензия снята
Юрий (1 августа 2017 | 14:47)
Деньги получил, но впечатление сложилось неприятное. Если были какие то реальные проблемы с переводом, то всегда можно ответить в тикете либо в скайпе для прояснения ситуации.
3
КомментироватьУдалить
Виталий 37.229.17.* (31 июля 2017 | 17:20)
Заявка была оплачена в субботу, 29-ого числа. До сих пор не выполнена со стороны сервиса, саппорт в скайпе не появляется как таковой.
Развернуть (3)
Администратор X-Obmen (1 августа 2017 | 14:26)
Здравствуйте, Виталий!
1 вы оплатили заявку частями
2 часть вы перевели вообще через отделение
3 не нажали кнопку на странице заявки "я оплатил"

Ожидате в течении дня ваша заявка обработается, платежи ваши понаходили
Претензия снята
Виталий (2 августа 2017 | 13:32)
Сутки прошли, заявка до сих пор не выполнена!
Претензия возобновлена
Администратор X-Obmen (2 августа 2017 | 21:25)
Виталий, к сожалению вынуждены будем выполнить возврат на вашу карту приватбанка
Ожидайте возврат в течении часа
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Виктор 37.144.185.* (31 июля 2017 | 14:47)
В пятницу переводил wmr на карту visa (альфабанк), деньги списались и появилась ошибка "Step 1.2 Заявка будет обработана оператором в "ручном" режиме." Несколько раза писал в техподдержку, узнать по поводу сроков, тишина уже 3 суток, никакого ответа, полный игнор! Не отвечают ни через форму обратной связи на сайте, ни через скайп! Когда теперь деньги придут на карту? Никому не советую связываться с данным сервисом!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Женя 46.219.84.* (31 июля 2017 | 00:48)
Пользуюсь не первый год X-Obmen, меняю тут периодически
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь 46.175.160.* (30 июля 2017 | 13:01)
Денег до сих пор нет.
На сайте ни кто не отвечает.
Возвращайте деньги на мой WMZ.
Развернуть (8)
Игорь (30 июля 2017 | 19:34)
29.07.2017 19:19:01 Прошли сутки с момента обращения в службу поддержки - ответа нет.
Выходные и праздничные дни: Свободный график. Оператор работает в любое удобное ему время (обычно это начало первой половины дня и конец второй половины) - не соответствует действительности.
Вывод: В выходные дни ни кто ни кому не собирается помогать и решать проблемы.
Денег я так и не получил на счет Привата.
Просьба вернуть деньги на WMZ так же остается без внимания.
Администратор X-Obmen (31 июля 2017 | 00:46)
Здравствуйте, Игорь!
Предоставьте скриншот или любые другие данные подтверждающие ваш платеж по конкретной заявке 368024
Претензия снята
Администратор X-Obmen (31 июля 2017 | 00:47)
p.s. мы платеж по данной заявке не видим
Игорь (31 июля 2017 | 00:57)
Скриншот квитанции отправил на вашем сайте.
Претензия возобновлена
Администратор X-Obmen (31 июля 2017 | 00:58)
Игорь, на нашем сайте нельзя прикреплать файлы
Вышлите скрин на support@x-obmen.ru
Претензия снята
Игорь (31 июля 2017 | 01:02)
Скрин выслал по почте.
Претензия возобновлена
Администратор X-Obmen (31 июля 2017 | 01:14)
Игорь, платеж нашли
Заявка выполнена
Претензия снята
Игорь (31 июля 2017 | 01:17)
Деньги пришли на счет. Спасибо.
3
КомментироватьУдалить
Игорь 46.175.160.* (29 июля 2017 | 20:22)
29.07.2017 14:30:13 WMZ на Приват.
Деньги с кошелька снялись на счет привата не пришли.
Получил сначала одно письмо
Заявка номер #хххххх переведена в ручной режим обработки.
Через пол часа получаю второе письмо
Заявка номер #хххххх отклонена.
Есть квитанция об оплате и все данные с нее указал при обращении в поддержку.
Пока тишина и исходя из правил сайта ответ могут дать в течении 24 часов.
До этого переводил несколько раз и было все отлично.
Нужны были срочно деньги и скорее всего больше не буду пользоваться услугами данного обменного пункта.
Денег так и нет, жду.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей 109.124.204.* (27 июля 2017 | 20:15)
Вчера оформил заявку на обмен ВТБ24 -> WMZ, оплатил, подтвердил оплату и все с концами. WMZ не получил, администрация на письма не отвечает.
Развернуть (2)
Администратор X-Obmen (28 июля 2017 | 21:48)
Здравствуйте, Андрей!
Заявка выполнена
Приносим извинение за задержку и доставленные неудобства
Андрей (30 июля 2017 | 09:40)
WMZ получены. Спасибо!
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 178.69.112.* (25 июля 2017 | 11:40)
Хотел обменять QIVI на WMZ, при отправке заявке вылетает Eror. Телефон и скайп - не алё. Уберите обменник с рейтинга, что люди зря не тратили время!
Развернуть (11)
Администратор X-Obmen (25 июля 2017 | 11:49)
Здравствуйте, Дмитрий!
1. Платежной системы QIVI не существует , есть платежная система QIWI
2. При оформлении заявки написано:

Внимание!
Для осуществления операции обмена необходимо выполнить привязку вашего кошелька qiwi к вашему кошельку в системе webmoney
Сделать это можно перейдя по ссылке:
https://visa.qiwi.com/webmoney/description.action

Именно по этому у вас выскакивает Eror (что означает ошибка)
Дмитрий (25 июля 2017 | 11:59)
1. Что значит: "Платежной системы QIVI не существует , есть платежная система QIWI"? И к чему это?
2. У меня всё давно привязано, в других обменниках меняю - без проблем!
Администратор X-Obmen (25 июля 2017 | 12:03)
Дмитрий, не совсем тогда понимаю в чем проблема
Вот ваша заявка
https://x-obmen.ru/control/e21b737716725ecc1760d2482a600f27
оплачивайте ее
Администратор X-Obmen (25 июля 2017 | 12:04)
если возможно сделайте скрин ошибки и скиньте на support@x-obmen.ru
Администратор X-Obmen (25 июля 2017 | 12:13)
Дмитрий, разобрались
был небольшой тех сбой
в течении 15 мин исправим
Дмитрий (25 июля 2017 | 12:15)
Хорошо, жду! Хорошо бы вам ещё наладить контакты с вами, а то по телефону не отвечаете, скайп не работает. Только тут реагируете.
Администратор X-Obmen (25 июля 2017 | 12:18)
Дмитрий, это временно
В скором времени появится по мимо прочего чат онлайн.
Администратор X-Obmen (25 июля 2017 | 12:21)
Дмитрий,
исправлено
можете оформлять заявку
Дмитрий (25 июля 2017 | 12:30)
А курс тоже исправили?)) Если бы вернули тот который был, то попробую, как работает))
Администратор X-Obmen (25 июля 2017 | 12:59)
Дмитрий, курс меняется автоматически
каждые 2-10 мин в зависимости от заданных параметров
Дмитрий (25 июля 2017 | 13:23)
Ну вот видимо у вас автоматическое обновление курса не работало какое то время и курс стал интересный, а сейчас исправили и он стал снова не интересным :)
0
КомментироватьУдалить
Евгений 195.184.211.* (20 июля 2017 | 14:38)
Оплатил еще 18 числа, средства до сих пор не поступили на счет. Отправлял квитанцию на их эмейл, как и было сказано (для ускорения). Писал им со страницы с заявкой, итог один - игнорирование. Я не сомневаюсь, что обмен будет произведен, но крайне не рекомендую связываться с ними, если вам нужно срочно...
Развернуть (1)
Администратор X-Obmen (20 июля 2017 | 18:09)
Здравствуйте, Евгений!
Заявка выполнена

Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Андрей 91.201.246.* (13 июля 2017 | 16:10)
Приветствую. Хочу всех обезопасить и посоветовать ни в коем случае не работать с X-obmen, это жулики! У меня со счета списались деньги, но до конечного адресата так и не дошли. Администрация этого "чудо-обменника" ничего не хочет слышать и тем более возвращать мне деньги. Не работайте с ними, иначе у Вас произойдет аналогичная ситуация! Спасибо.
Развернуть (14)
Администратор X-Obmen (13 июля 2017 | 20:18)
Здравствуйте, Андрей!
Все верно
Работем более 10 лет и всем не обрабатываем заявки
Вы понимаете что имея БЛ 2436 не возможно работать не честно

По поводу вашей заявки
Оплата не была зафиксирована роботом и при проверке в ручную так же не была зафиксированна

Отправьте на email support@x-obmen.ru скриншот вашей успешной транзакции в приват24
Претензия снята
Администратор X-Obmen (15 июля 2017 | 16:11)
Андрей, я так понимаю фактически оплату вы не делали так как мы не получали от вас копию квитанции
Андрей (19 июля 2017 | 12:54)
Посмотрите повнимательней! Раз 20 отправлял!!!
Андрей (19 июля 2017 | 12:59)
Попробуйте физически глянуть!)
Андрей (19 июля 2017 | 13:00)
21 раз только что скинул!
Претензия возобновлена
Андрей (19 июля 2017 | 13:10)
23.06 сделал оплату, сегодня 19.07!, прошел почти месяц!!! Возвращайте мои деньги!!!!
Администратор X-Obmen (19 июля 2017 | 23:12)
Андрей, если вы об этом:
http://clip2net.com/s/3Mh4m91

то что это за платеж ??
явно не на наши реквизиты
Я вообще не вижу в данной платежке реквизитов получателя
Претензия снята
Администратор X-Obmen (19 июля 2017 | 23:14)
Вы каким образом отправляли перевод ?
Через приват24 ?
Администратор X-Obmen (19 июля 2017 | 23:20)
Разобрались
1. сумма которую вы перевели отличается (поэтому не робот и не оператор и не могу ее найти)
2. Оплату заявки вы сделали через терминал самообслуживания, нигде не написано на нашем сайте при оформлении заявки что ее можно оплачивать через терминал, надо было как минимум перед оплатой связаться с поддержкой и предупредить (спросить можно ли)
Андрей (31 июля 2017 | 22:31)
Больше месяца прошло с того дня, как я оформил заявку!, и вот чудо, отправили деньги на счет который я давал больше месяца назад., зачем туда отправили?, хоть бы поинтересовались?, хотя я писал: не отправляйте на данный счет, возвращайте назад мне! Короче деньги я так и не увидел. Люди которым отправили - назад отказываются отсылать. Каким образом мне вернуть свои деньги??? Короче более безголового обменника я не видел! Еще раз хочу напомнить: НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТИМ ОБМЕННИКОМ!!!!!
Претензия возобновлена
Андрей (31 июля 2017 | 22:35)
И да, насчет терминала самообслуживания - проплатить через терминал самообслуживания это меня Приват24 направил, а не моя личная инициатива.
Администратор X-Obmen (1 августа 2017 | 14:37)
Андрей
То что вам посоветовал приватбанк - вот пусть они и отвечают за свои советы
На нашем сайте даны четкие инструкции как оплачивать заявку
Как минимум если вы решили её платить каким-то любым другим способом который вам кто-то посоветовал необходимо было связаться с нами уточнить можно ли так сделать
На данный момент заявка выполнена средства отправлено на реквизиты которые вы указали в заявке
Претензия снята
Андрей (5 августа 2017 | 23:44)
Да причем здесь "как я платил"!?, на ваш счет деньги пришли? - пришли!!! Это вы с ПриветБанком разберитесь и задумайтесь о вашей безпонтовой работе. В данный момент меня интересует как мне вернуть свои деньги, которые вы закинули с месячным опозданием на счет который не отслеживается и вообще не понятно кому принадлежит. И это после того как я более месяца борюсь с вами и неоднократно повторял в своих комментариях и письмах: "Возвращайте деньги", "делайте возврат", " не нужно отправлять на счет который я давал, возвращайте средства на счет с которого делалась проплата".
Претензия возобновлена
Администратор X-Obmen (5 августа 2017 | 23:46)
Андрей, заявка ваша выполнена
Средства отправлены на реквизиты указанные вами в заявке
Причина задержки обработки заявки была описана выше
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Александр 185.43.249.* (12 июля 2017 | 15:03)
Номер заявки #366486 от 11.07.2017 12:57:16

Как и обещано на сайте - первая обработка в ручном режиме.
Завершена 12.07.2017 в 14:02.
Деньги на приват поступили.

Да , долго, НО на момент написания отзыва - это оказался единственный обменник у которого при оплате на Я.Д не вылезла ошибка "Что-то пошло не так". Может оено и к лучшему , потому что курс ЯД-UAH тоже оказался самым выгодным.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Евгений 79.99.17.* (10 июля 2017 | 20:15)
Заявка № 366460. 10.07.2017 17:35:54. Телефон действительно не работает. В скайпе заявку на добавление не принимают. Возможно из-за того, что оператор работает до 18:00, хотя заявка была сделана до окончание рабочего дня Его Величества. Среди такой конкуренции предлагать такой сервис подобно самоубийству. Это ваш выбор конечно, вы мне деньгу только переведите.
Развернуть (3)
Евгений (10 июля 2017 | 21:08)
Заявка исполнена в 20:54. Одновременно в письме БОЛЬШИМИ БУКВАМИ НАПИСАЛИ ЧТОБЫ Я СМОТРЕЛ СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАЯВКИ.
Ребята. Я смотрел. Я знаю что все может затянуться. Но ваши конкуренты делают переводы мгновенно. У них есть онлайн чат, где можно спросить сроки, узнать нет ли каких проблем, все ли нормально? У вас ни чата, ни скайпа, ни телефона зато ШИФТ ЗАЖАТ и много восклицательных знаков. Вы можете указывать на сроки и чувствовать праведный гнев к пользователям, а можете включить соображалку и начать предполагать что чтото идет не так.
И НЕ ОРИ НА МЕНЯ!!! Манагер клиентоориентированного сервиса.
Бай.
Кстати не исключаю что заявка выполнена и благодаря этому отзыву, в том числе. Там ниже товарищей дольше морозили.
Администратор X-Obmen (11 июля 2017 | 11:23)
Здравствуйте, Евгений!
Заявка выполнена
p.s. Оператор который обрабатывает заявки не в курсе существования данного ресурса.
Евгений (11 июля 2017 | 15:50)
Да, я написал, что она выполнена в своем добавлении.
Это все я не столько оператору пишу, а вам, например, (может телефон сделаете вдруг...) ну и пользователям тоже интересно будет. Отзывы же.
0
КомментироватьУдалить
Иван 94.19.248.* (10 июля 2017 | 15:23)
Заявка № 366448 10.07.2017 14:56:05, обменник 50/50 автомат, заявка обработана, потом переведена в ручной режим. Телефон москвы вырублен за неуплату(уберите его с сайта уже). Вот и опять не повезло, сколько ждать неизвестно, тикет отписал но как всегда глухо.
Развернуть (1)
Администратор X-Obmen (11 июля 2017 | 11:21)
Здравствуйте, Иван!
Заявка выполнена
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Константин 195.138.73.* (10 июля 2017 | 11:26)
Заявка #365808 600 WMZ -> Wire Transfer от 30.06.2017

Пишу сюда т.к. поддержка не отвечает.

Предоставьте, пожалуйста, информацию по заявке. Платежи от других сервисов, отправленные на несколько дней позже пришли еще на прошлой неделе. Статус завявки на сайте не проверяется, еще 30.06 пришло на почту сообщение, что оплата получена и сумма будет перечислена на счет.

Комиссия 10% далеко не самая маленькая среди сервисов. Сегодня 6-й рабочий день, и то если не считать что в пятницу 30 июня оплачивал утром и можно вполне было платеж отправить. За это время успел в самой WM пройти идентификацию, сделать шаблон, отправить и уже получить средства на счет.

Пожалуйста, сообщите состояние заявки (и киньте payment advice или SWIFT платежа, а еще лучше, если платеж до сих пор не отправлен - верните средства на кошелек, можно даже за вычетом 0.8% за перевод, все равно дешевле и быстрее будет).

Спасибо

P.S. в каждом отзыве вижу негатив что не отвечает поддержка на Тикеты - может сделаете онлайн чат для клиентов, пусть он будет только в рабочее время, но если система тикетов не работает, чего пользователей нервировать.
Развернуть (6)
Администратор X-Obmen (10 июля 2017 | 11:31)
Здравствуйте, Константин!
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства

Возникли пока не совсем понятные вопросы у нашего банка отправителя
Сегодня обещали прояснить ситуацию
Ваша транзакция пока висит в обработке
Сегодня либо вышлем чек успешной транзакции вам либо выполним возврат на WMZ
Еще раз приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
Претензия снята
Константин (10 июля 2017 | 11:36)
Спасибо за ответ, жду с нетерпением.
Константин (10 июля 2017 | 18:07)
Рабочий день окончился - информации нет.
Если Wire Transfer до сих пор не сделан - лучше уже не делайте. Сроки по обмену заявки истекли. Заявка была оплачена мною 30.06 в 11:13. Сейчас 10.07. Регламентные 6 рабочих дней (даже если не считать пятницу 30.06) прошли.

Жду возврата средств на Web Money
Претензия возобновлена
Константин (11 июля 2017 | 10:09)
Пошел 7-й рабочий / 11-й календарный, не считая дня заявки. Судя по вашему вчерашнему комментарию, перевод даже не сделан еще, поэтому все еще жду возврата 600 WMZ на WebMoney.
Администратор X-Obmen (11 июля 2017 | 11:20)
Константин, сделали возврат на WMZ
Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства
возникли трудности на стороне нашего банка отправителя
Претензия снята
Константин (11 июля 2017 | 11:26)
Подтверждаю. средства возвращены без удержания каких-либо комиссий, даже за перевод. Претензий не осталось. Спасибо
3
КомментироватьУдалить
Роман 178.67.242.* (8 июля 2017 | 18:04)
Вроде обменник автоматический, а по факту заявка висит пару часов не оплаченная. Блин, ну напишите вы, что в ручном режиме работает, чтобы тех, кому нужно быстрый обмен сделать, не вводить в заблуждение. Номер заявки #366379.
Развернуть (2)
Администратор X-Obmen (9 июля 2017 | 01:29)
Здравствуйте, Роман!
Из за того что ВТБ24 не отображает в последнее время ФИО отправителя робот не может зафиксировать входящий платеж
В ближайшее время внесем изменение в работу парсера фиксирующего входящий платеж
Претензия снята
Роман (9 июля 2017 | 23:50)
Пусть ТП хотя бы отвечает, а то пишешь-пишешь и не знаешь, что думать.
3
КомментироватьУдалить
Николай 5.165.30.* (6 июля 2017 | 16:47)
Заявка номер #366199. Ужасный сервис. Обмен QIWI -> WMR. Обмен не автоматический прошло уже больше суток. Сумма 30000. На тикеты не отвечают!
Развернуть (3)
Администратор X-Obmen (6 июля 2017 | 17:13)
Здравствуйте, Николай!
Оплачивать заявки QIWI - WM с карты нельзя
Мы не принимаем платежи с карт через qiwi
Напишите с вашего контактного email адреса на наш адрес support@x-obmen.ru номер qiwi кошелька с которого вы делали платеж - мы вернем на него данный перевод
Претензия снята
Николай (7 июля 2017 | 15:59)
Здравствуйте. Вы вчера обещали мне вернуть деньги в течении рабочего дня. Деньги обратно на кошелек мне по прежнему не поступили.
Претензия возобновлена
Администратор X-Obmen (9 июля 2017 | 01:20)
Николай, заявка выполнена
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Ivan 81.4.110.* (6 июля 2017 | 15:49)
Заявка номер #366099 переведена в ручной режим обработки. Деньги так и не поступили! Заявку оформил 4 июля в 14:30 - прошло более двух суток. Поддержка молчит Ужасный сервис.
Развернуть (1)
Администратор X-Obmen (6 июля 2017 | 17:14)
Здравствуйте, Ivan!
заявка была выполнена в сроки немного более (1-2 часа) указанных на сайте при оформлении заявки
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
113 страниц: 12345

Наиболее популярные направления обменного пункта X-Obmen за последние 30 дней:

Статистики пока нет.



СуперОбменка SaveChange Cashinout WMCasher Обменник.ws Обменник.in.ua Wmt24 Cashing Обменник.ру WMtoCash 24-Exchange WMChange Obmening Е-Деньги Спасибо Обменник.ua M-Obmen WmBox UkrWebTransfer ExchangeX WebObmen WMStream WMChange24 Exwp 2Cash WMAlliance Wm72 Меняйко VIPchanger WM-Sha MasterChange WmPayCash SimpleChange ExPayer ObmenAT UltraChange24 MonsterChange Trust-Deal ObmenTech XchangeMoney Exch-em ChangeMoney FavoriteExchanger WmBlr WMBlrClub Обменка WM-Privat SafePay PayPalPartner UkrWM НаКарту ExchangerWM ВМТаганрог Obmenneg OnlineChange Pay-Exchange Echange BazarMoney LuxObmenka Babasiki AlfaWM WM-Obmen24 My-Xchange eCashMe iChanger Обмен24 WMSim FastWM ByWare RocketChange Vmex RealExchange UltraGold MegaChange BPay WmzUa FlyChange WestChange Обменкин TopObmen RootPay 1Exchanger ObmenMoney ExchangeExpress ChangeAm ObmenTop GetExchange КазОбмен IgnExchange MonEx 5Минут WmzBy SpbWMCasher JoJoCash XeBit V-Obmen SaleWMZ GreenCashWM UltraChange Монетка ChangeTime Obmen4you WMCash LiCash Fair-Exchange Owm24 CashTransfers Pro100obmen СамСебеБосс WealthPay 100Btc NewLine ChangeMoney24 КэшБанк SBitcoin BitExchanger DBChange 1-Online ChBy Changer BaksMan Buy-Bitcoins Xchange PayBis AlphaPay24 Банкомат PM2BTC 24PayBank YChanger ImExchanger ProstoCash 100Монет NixExchange 60сек BtcChange24 E-Obmen LasloBit Payeer Шахта CryptoBroker AlfaCashier NetEx24 Касса OpenChange BtcBit WW-Pay FastChange CC2Cashin PM2Cashin PayGet Payforia Smart-Pays CC2BTC BelkaPay QuickChange eBitok Конверт E-Scrooge P2PChange Обмен-Ом 2x2Change A1Change 100BtcKiev NXT X-Pay Cryptex24 Qipri ArbitrCoin BestCoin SolidChangerNet 365Cash Changer4u 24BestEx MagneticExchange CoinToCard MinedTrade 1WM Changex E-Money Обмен.cc I-Obmen Nebeus Vilkov WMCentre SolidChanger NetExchange Trust-Changer Обменник24 GeeExchange F-Change ObmenPP 4Exchange Magnatus WikiPays BTC2Cashin Receive-Money ObmenoFF D-Obmen Transfer24 WorldChange PM2CC CC2PM PM2WM BTC2WM CC2WM BTC2PM BTC2CC CryptoPay24 PMCash BTCBank UkrCash ArmChange MyCryptoMarket 24Pay IndaCoin F1Ex Bchange O-Paxum WMGlobus Star5Exchange BitPayeers XMLGold El-Change Ферма Bitochek FehuPay UniChange BTC-Online ChangerClub 100Bitcoins 7Money BitPro Bit-Changer EuroBitcoins MoneyChange UniEx BitCash Pocket-Exchange LeoExchanger Coinex24 ExMoney RuChange BtcTenge CashOnline MarketCoin 24Obmin Makoli SuperChangeNet WmExpress GoodObmen All24 RapidObmen Z-Obmen SuperChange BetaTransfer UltraObmen VV-Obmen Ru-Bas TytCoin Coin-Bank TierraPay ObmenCash ObmennCom BestObmen N-Obmen WMSell Ukr-Obmen Lionex Bitcoin24Exchange iPay24 BitStore UniObmen Papa-Change Биткоин24 Bitcoin-Обмен 24Обмен NetEx MoneyExchange Paspar PokPay MisterMoneyBrasil BitMonsters Exchanger-em 1Обмен Z-Exchange Zanachka-Pay LiteObmen Staff-Obmen Иеремия76 HoBit Ym-Change Fex OrangeExchangePro Your-Coins Обменио Midas24 Incrypto Smart-Obmen A-Exchange C1kWorld E-Armor SimplExchange PM-Obmen 99Francs BTC-Обменник ExchangeBox OwlChange Easy-Changer GoldObmen HotExchange FastEx Perfect-Change Bitcoin24SU МеняйПро BuyBit ShapeShift Bittrex TheRockTrading Binance Bitlish Bitkonan Changelly Gemini CryptoMate CryptoMoney CoinBase BitBay Bit-Обменка MegaBestObmen Cashex 50Cents WuBill FastExchange YoBit C-Cex HitBtc GoodExchanger Валютчик BitStamp OkCoin Ecoin CryptoHome Kraken PayToChina Real-Bit WEX Cexio BTC2Pay Exmo Pay-Today ItBit LiveCoin Poloniex Bitfinex Best-Obmen CoinHubb ExchangeBlue