Всего курсов:
21853
Обменников:
306/310
Обновление:
06:38:40

Обменный пункт Utbs

отключен
Другие
WebMoney BL: Отзывы Utbs:
Perfect Money TS: BestChange: 1/152 посмотреть
Сумма резервов: WMID:
Возраст: 1 год и 7 месяцев MyWOT: 5/5 посмотреть
Страна: Нидерланды WM Advisor: 0/0 посмотреть
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
  На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
Тип отзыва:
 

Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника Utbs, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.

При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору Utbs скорее решить проблему.

Если вам просто не понравилось обслуживание в Utbs и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
 
Добавить комментарий:
Юрий 95.135.239.* (16 декабря 2017 | 10:43)
Де таки utbs?
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юрий 95.135.239.* (28 ноября 2017 | 08:11)
Третий день нет доступа к Utbs! В чем дело? Все молчат как *рыба об лед*!!!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей 46.211.144.* (24 ноября 2017 | 17:30)
Добрый вечер! Ночью перевёл деньги через заполненную форму , до этого пользовался пару раз этим обменником, сумма большая до сих пор нет ответа , телефоны не отвечают, сайт на данный момент перестал работать. Что делать?! Люди помогите решить вопрос . Как быть ?!
Развернуть (3)
Андрей (24 ноября 2017 | 19:32)
Вот текст сообщения в письме:
По Вашей заявке №253746 была получена оплата.

Отследить статус заявки Вы можете по следующей ссылке: https://utbs.ws/exchange/status.php?id=253746 ....

Благодарим, что воспользовались услугами нашего сервиса и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Андрей (24 ноября 2017 | 19:33)
Никаких действий со стороны администрации сайта не делается с момента оплаты прошло 17 часов , телефоны молчат, сайт не работает ...
Андрей (27 ноября 2017 | 19:13)
Все решилось благополучно! Спасибо! можно доверять смело! Еще раз огромное спасибо!
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Валентин 62.244.42.* (21 ноября 2017 | 17:43)
Целый день в online консультанта пытался выяснить, каким образом происходит встреча (место, время), так и не выяснил.
После чего выбрал другой обменник, и у них на месте обменял.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Наталья 91.90.23.* (20 ноября 2017 | 15:32)
Меняли в Киеве. Всё ок. Спасибо! Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Олег 91.243.195.* (17 ноября 2017 | 20:27)
Менял в Днепре BTC на USD. Операция прошла прозрачно, в оговоренные сроки. Большое спасибо. Рекомендую.
Развернуть (1)
Олег (20 ноября 2017 | 10:39)
Добавлю более подробно: подача заявки 16.11.17 около 13:00. В тот же день в 17:50 получил 6 подтверждений транзакции. 17.11.17 в 14:30 поступил звонок от партнера и в 16:00 я получил USD.
0
КомментироватьУдалить
Ренат 31.13.144.* (16 ноября 2017 | 09:14)
Заявка №253531 Подача заявки 13.11.2017 в 00:56:49 Оплата заявки13.11.2017 в 00:58:14. В предыдущем ответе вы указали, что заявки об обмене денег поступающих с яндекс денег обрабатываются 48 часов. в настоящий момент с момента оплаты заявки прошло 80 час. В связи с изложенным, прошу вас исполнить заявку немедлено либо возвратить денежные средства с выплатой убытка с учетом изменившегося курса биткоина! Купился на низкий курс, а теперь крайне разочарован!
Развернуть (2)
Администратор Utbs (16 ноября 2017 | 12:35)
Уважаемый Ренат!
Приносим свои искренние извинения за задержку с выплатой. В связи с нехваткой автоматического резерва на нашем сайте, Ваша заявка не была своевременно обработана. В данный момент выплата произведена и Ваша заявка на обмен успешно выполнена.
Благодарим Вас за обмен.
С уважением, команда UTBS
Претензия снята
Ренат (16 ноября 2017 | 13:25)
Спасибо! Все пришло.
3
КомментироватьУдалить
Павел 178.212.198.* (15 ноября 2017 | 15:40)
Прошу администрацию bestchange не снимать эту притензию, по крайней мере не связавшись со мной. Люди должны знать как работает обменник, прежде чем здесь менять.
Начало моей притензии в предыдущем комментарии...
Ответ администратора utbs - просто отговорка, которую я слышу 5-й раз. И она никакого отношения к делу не имеет. Я звонил оператору 4 раза и всегда сразу дозванивался, никакой загрузки небыло. Мне каждый раз обещали перезвонить "в течении 15 минут" и каждый раз не перезванивали вообще, это продолжалось 6 часов. Когда я таки достал 4-го уже по счету оператора, он мне выдал номер телефона вашего партнера и я сам поехал в другой конец города передать деньги. Никакой очереди и загрузки, опять таки, небыло.
И когда я добрался до кошелька, я обнаружил что ваш курс на момент обмена зафиксирован не как на момент заявки (+~150$ к рыночному), а +400$!!!
В итоге потраченный день + меняете размер комиссии как вам хочется (я мог поменять без задержек под 5%, это вышло бы дешевле и сразу)
Развернуть (4)
Администратор Utbs (15 ноября 2017 | 19:46)
Здравствуйте, Павел!
Курс обмена всегда фиксируется в момент поступления оплаты, не в момент подачи заявки. Эта информация не является секретом и четко прописана в условиях при оформлении обмена и инструкции к заявке.
Мы всегда отвечали на звонок, потому что телефонная линия и не была занята, загрузка в обработке заявок финансовым отделом и партнерами не имеет отношения к загруженности телефонной линии клиентской поддержки. Повторюсь, что Вам не перезванивали по той причине, что все заявки обрабатывались в порядке очереди. Мы не могли принять Вашу заявку в работу не имея уверенности, что средства под нее зарезервированы. В тот день нам пришлось отказаться от многих заявок просто по причине нехватки резерва, Ваша же сделка была все таки завершена, хоть и с задержкой.
Наша вина в несвоевременной обработке заявки, и мы приносим еще раз свои извинения за задержку в обработке Вашего обмена, но это не говорит о том, что наша компания всегда работает должным образом, поэтому настоятельно просим Вас не принимать такое решение и не агитировать других пользователей к тому же.
Претензия снята
Павел (15 ноября 2017 | 23:57)
Вы опять пишете не по теме. Речь не о том, когда фиксируется курс, а какая комиссия на обмен. Я подал заявку при среднерыночной цене в ~6200$ за биткоин, у вас в этот момент был курс ~6340. Когда я оплатил заявку, среднерыночная цена поднялась до ~6400, а вы зафиксировали курс в 6800!!! Как вы это объясните? Вы вручную рисуете размер комиссии как вам хочется?
Претензия возобновлена
Администратор Utbs (23 ноября 2017 | 18:57)
Курс фиксируется при передаче клиентом наличных средств. Вручную курс никто не выставляет, поскольку компания заказывает котировки курса с биржи. По Вашей заявке курс был зафиксирован правильно и ошибки нет. Если у Вас остались вопросы, пишите в поддержку, разберем подробно графики курса в момент оплаты Вашей заявки.
Претензия снята
Павел (23 ноября 2017 | 21:47)
Непременно, и притензия пока повисит
Претензия возобновлена
2
КомментироватьУдалить
Олег 46.211.149.* (15 ноября 2017 | 13:52)
Сегодня заказал покупку эфира за наличные доллары. Нужен был срочно. На сайте стоял лимит более 100 монет. Нужны были всего 14 с копейками на 5000 usd. Ответ ждал 1,5 часа. Вышел на связь сам, сказали, что монет нет, нужно будет оплатить и чуть подождать. Согласился. Почти через 2 часа перезвонил человек и предложил следующую схему: в 14 я отдаю деньги, он уезжает, а потом, часов в 16 получу эфир...
Идите лесом!!!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Павел 178.212.198.* (13 ноября 2017 | 16:01)
Зря потраченное время.
Создал заявку еще в субботу, в понедельник в 10 утра создал повторно, уже 15:00, никто не звонит (на сайте написано что свяжутся в течении часа после поступления заявки). Звоню сам уже 3-й раз, девушка оператор извиняется и говорит что много заявок, обещает узнать когда моя будет удовлетворена и будет ли это вообще сегодня и перезвонить в течении 15 минут. В итоге никто не перезванивает, и так 3 раза.
Вывод: обменник просто тянет время пока курс растет. Не рекоммендую!
Развернуть (1)
Администратор Utbs (14 ноября 2017 | 10:28)
Здравствуйте, Павел!
Причина задержки обработки Вашей сделки состоит в том, что на нашем сайте за выходные было накоплено огромное количество заявок, которые обрабатывались в порядке очереди. Не под все заявки, к сожалению, был рассчитан резерв, поэтому мы не могли принять Вашу заявку в работу до тех пор, пока не были уверены, что средств точно хватит для всех остальных, поданных ранее.
Клиентская поддержка на сайте временно работает с пн по пт 9:00-18:00. Поэтому на выходных сортировка заявок не производилась, они были приняты во внимание после 9:00 и обрабатывались поочередно.
Причину такого наплыва клиентов можно легко объяснить тем, что курс Биткоина очень изменился за выходные, многие поторопились, воспользоваться моментом, приобрести Биткоин, что и послужило чредой задержек. Хотим принести еще раз свои извинения за доставленные Вам неудобства при задержке Вашего обмена. Надеемся на Ваше понимание и рады будем взаимовыгодному сотрудничеству!
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Александр 91.195.91.* (13 ноября 2017 | 13:43)
Заявка №253562 13.11.2017 в 11:29:33 (обмен наличные на крипту)

При созвоне с оператором сказала что неизвестно когда будет совершаться обмен из-за заявок с выходных дней и мне перезвонят в течении 15 мин. После 25 мин я самостоятельно перезвонил и мне ответили что необходимо заполнить заявку на сайте, а этого нельзя сказать сразу? После заполнения заявки написано что свяжутся для обмена в течении часа прошло уже полтора часа и ничего. Не знаю как на это реагировать! Думал вести постоянные партнерские отношения с данным обменником но теперь трижды задумаюсь!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ренат 31.13.144.* (13 ноября 2017 | 12:08)
Заявка №253531Подача заявк и13.11.2017 в 00:56:49 Оплата заявки13.11.2017 в 00:58:14. Заявка до сих пор не исполнена! Когда исполните???
Развернуть (2)
Администратор Utbs (13 ноября 2017 | 16:19)
Здравствуйте, Ренат!
Обработка заявок с Яндекс.Денег всегда осуществляется спустя 48 часов после оплаты. Данный факт обусловлен на странице подачи заявки для сделки над анкетной формой (прилагаем скрин: http://prntscr.com/h9v8vv) и также в инструкции к обмену ниже анкетной формы.
Ренат (15 ноября 2017 | 15:20)
Заявка до сих пор не исполнена! Уже 3 сутки идут. В чем дело????
0
КомментироватьУдалить
Slavva 217.66.156.* (23 сентября 2017 | 17:42)
Менял zec на эфир , все прошло замечательно , не более 5 минут
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Turist 88.200.233.* (21 сентября 2017 | 10:28)
Ребята хитрят, вчера хотел сделать обмен с яд на биток , у них на best-change заявлена минималка 50руб для обмена, что не соответствует действительности, у них там так вводишь сумму, а там оппаньки минималочка 0,05 битка, написал консультанту , обещали исправить, сегодня исправлений нет, всё те же от 50руб.
Развернуть (3)
Администратор Utbs (21 сентября 2017 | 17:15)
Здравствуйте, Turist!

Это было связано с тем, что у нас минимальная сумма привязана к каждой валюте отдельно. В данный момент мы учли Ваше пожелание и исправили отображение на бэстчендже.
Администратор Utbs (21 сентября 2017 | 17:55)
Здравствуйте, Turist!

Перед тем как совершить обмен на нашем сайте - есть подробная инструкция с минимальной суммой и сроками выполнения заявки. К сожалению, на сайте www.bestchange.org мы не можем редактировать информацию по данному направлению обмена.
Все направления на биткоин или с биткоин минимальная сумма 0,05 битк.

С уважением Команда UTBS
Администратор Utbs (21 сентября 2017 | 20:42)
Turist, приносим извинения, сообщенная выше информация не актуальна. Нами были приняты меры и исправлено отображение минимальной суммы обмена на бэстчендже, как уже было написано нашим программистом в первом комментарии. Благодарим за понимание и всегда рады сотрудничеству!
0
КомментироватьУдалить
Николай 93.76.230.* (18 сентября 2017 | 09:40)
Менял USD на BTC. Комфортный и оперативный обмен. Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 176.37.186.* (16 сентября 2017 | 01:21)
Все отлично! Менял ETH при помощи Internal Transaction на Приват 24 UAH. Быстро и без проблем. Рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Вячеслав 194.183.181.* (14 сентября 2017 | 17:27)
Заявка Сформирована еще в 15:15, уже 17:25 но оплата так и не поступила
Развернуть (1)
Администратор Utbs (14 сентября 2017 | 18:18)
Здравствуйте, Вячеслав!
По Вашей заявке оплата до сих пор не получена, поскольку еще нет подтверждения транзакции в сети Блокчейн. Заявка обрабатывается в автоматическом режиме после первого подтверждения транзакции.
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 178.251.104.* (13 сентября 2017 | 21:47)
Самый быстрый, удобный обменник из тех, которыми пользовался. Очень приятно видеть, что всё сделано для удобства клиента.

Совершал обмены приват24 на биткоин, всё происходит в автоматическом режиме, все графы в привате при переходе к платежу заполнены сразу (не приходится ничего копировать). Интуитивно понятный интерфейс. Биткоин после оплаты зачислялся практически мгновенно.
Возможность покупки за наличные так же порадовала. В течение часа со мной связались, указали отделение обменного пункта, сама сделка заняла 2 минуты.
Ответ на любой вопрос можно получить моментально в всплывающем окне поддержки. В общем, збс. Создателям процветания.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Олег 80.77.42.* (13 сентября 2017 | 13:15)
Как всегда все супер. Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей 93.84.24.* (8 сентября 2017 | 16:28)
Производил обмен нал долл на BTC. Все получилось оперативно и в моем присутствии, за что отдельное спасибо
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 212.87.179.* (5 сентября 2017 | 08:29)
Моментальный обмен +
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 46.148.232.* (4 сентября 2017 | 20:22)
Сегодня покупал битки в Москве, всё отлично!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Григорий 188.163.105.* (29 августа 2017 | 21:07)
Эфир-приват24. 5 минут. Отлично
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ярослав 193.142.219.* (29 августа 2017 | 07:17)
Good job!!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 109.108.78.* (28 августа 2017 | 14:28)
Направление BTC - наличные.
Оплатил, первое подтверждение из БЧ было три часа назад. Курьер не звонит, саппорт сначала морозился типа "не волнуйтесь, живая очередь", теперь даже не отвечает.

Уважаемая администрация bestchange, сколько времени должно пройти для подачи претензии? На их сайте ничего нет про сроки.
Развернуть (3)
Администратор Utbs (28 августа 2017 | 15:24)
Здравствуйте, Дмитрий!
Сегодня было оформлено множество заявок на наличный обмен. Все заявки обрабатываются в порядке очереди. Пожалуйста, напишите нам номер Вашей заявки и мы поторопим процесс выдачи Вам средств.
Дмитрий (28 августа 2017 | 20:19)
Деньги выдали. На будущее, если много заказов:

Поставить при формировании заказа всплывающее предупреждение "много заказов, возможно придётся ждать" - хорошо.
После оплаты заказа сразу перезвонить и сказать "у нас очередь, подъезжайте через 3-4 часа" - хуже, но терпимо.
Не звонить и невнятно отвечать в саппорте в течение трёх часов - как вы сделали - плохо.
Администратор Utbs (29 августа 2017 | 15:11)
Дмитрий, приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за Ваш отзыв! Мы примем к сведению и постараемся наладить этот вопрос, чтобы обмены были наиболее комфортными. Благодарим Вас за понимание!
0
КомментироватьУдалить
Юлиана 46.250.125.* (23 августа 2017 | 06:37)
Все быстро, рекомендую!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей 93.72.8.* (17 августа 2017 | 16:22)
От подтверждения тразы до получения уе на руки - полдня. И это меня еще ждали, потому как по городу катался. Приятно :) Рекомендую
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Пётр 93.75.182.* (17 августа 2017 | 00:58)
Перевёл 100 грн. на яндекс деньги, почти моментально, но так как кошелёк не подтверждён принять не смог. Написал в поддержку UTBS в час! ночи - деньги вернули на карточу в течении 30 мин!
Работа консультантов - всем в пример!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ксения 108.61.188.* (16 августа 2017 | 23:45)
Очень довольна обменником! Всегда помогают консультанты в чате. Обмены доводятся до конечного безупречного результата. Советую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Валерий 78.111.20.* (16 августа 2017 | 15:27)
Utbs - лучший обменник, персонал делает все четко, быстро, честно. Сегодня утром пытался сделать обмен в другом обменнике (курс был более выгодный), но сталкнулся с таким геморроем, что отменил заявку и вернулся в старый добрый Utbs. Спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
9 страниц: 12345

Наиболее популярные направления обменного пункта Utbs за последние 30 дней:

Статистики пока нет.



СуперОбменка SaveChange Cashinout WMCasher Обменник.ws Обменник.in.ua Wmt24 Cashing WMtoCash Обменник.ру SpbWMCasher WMChange 24-Exchange Спасибо Obmening Е-Деньги WmBox Обменник.ua M-Obmen UkrWebTransfer ExchangeX WebObmen WMStream Exwp 2Cash WMChange24 MoneyExchange WMAlliance Wm72 WM-Sha ОбменВалют Меняйко VIPchanger MasterChange ExPayer SimpleChange MonsterChange ObmenAT Trust-Deal 8Pay FavoriteExchanger Exch-em XchangeMoney WMBlrClub WmBlr ВМТаганрог WM-Privat ChangeMoney ExchangerWM Echange Pay-Exchange ObmenTech Обменка BazarMoney My-Xchange eCashMe FastWM AlfaWM UkrWM НаКарту LuxObmenka SafePay ByWare WMSim iChanger WM-Obmen24 RealExchange Babasiki CoolChange Обмен24 UltraGold OnlineChange Обменкин WestChange RocketChange NetExchange Vmex MegaChange 1Exchanger ChangeAm GetExchange ObmenMoney IgnExchange ObmenTop 5Минут V-Obmen WmzBy Обмен24x7 SaleWMZ UltraChange WmzUa JoJoCash Обмено Owm24 CashTransfers Pro100obmen 100Btc SBitcoin NewLine WealthPay КэшБанк Buy-Bitcoins ChBy BaksMan 24PayBank Шахта ImExchanger Банкомат PayBis AlfaCashier Касса DJChange BestCoin PM2BTC Xchange 100Монет X-Pay 60сек CC2BTC NXT I-Obmen ProstoCash NixExchange PM2Cashin CC2Cashin WW-Pay 2x2Change D-Obmen FastChange Receive-Money YChanger 100BtcKiev Cryptex24 PayGet BelkaPay OpenChange E-Scrooge MinedTrade P2PChange Smart-Pays ChangeMoney24 F-Change XMLGold CoinToCard 1WM ObmenoFF QuickChange MagneticExchange Обмен-Ом NetEx24 ArbitrCoin F1Ex BetaTransfer A-Exchange Trust-Changer MisterMoneyBrasil BuyBit WMGlobus WMCentre Конверт Magnatus CryptoPay24 BTC2Cashin Vilkov ШахтаОпт WorldChange ObmenPP 365Cash Обменник24 SolidChanger AlphaPay24 ArmChange BTC2WM BTC2CC CC2WM PM2CC PM2WM A1Change Transfer24 RuBitok Changer4u BTCBank Changex SolidChangerNet 7Money 4Exchange O-Paxum Bitochek FehuPay FastExchange 24Обмен Coinex24 UkrCash MoneyChange 24Pay BitPayeers El-Change SuperChange GeeExchange Zanachka-Pay E-Money TytCoin LeoExchanger EuroBitcoins MarketCoin UltraObmen HotExchange UniChange UniEx SuperChangeNet RapidObmen ExMoney CC2PM BTC2PM GoodObmen Обмен.cc PMCash ObmenCash VV-Obmen Bit-Changer Bchange BtcChange24 Makoli Bitcoin-Обмен ExchangeBox GoldObmen VirMonex BestObmen Exchanger-em 24Obmin PM-Obmen Your-Coins 24BestEx ObmennCom WmExpress Lionex Qipri Z-Obmen Vsego Pocket-Exchange ChangerClub Midas24 NetEx WMSell Биткоин24 LiteObmen PokPay Paspar Z-Exchange BlueCash Cashex MgChange RuChange Bitlish Bitcoin24SU Bittrex GoodExchanger 24Online BitExchanger Bitkonan YoBit Gemini Express-PM UniObmen Changer Real-Bit N-Obmen E-Obmen Валютчик C-cex SimplExchange BitBay BTC2Pay Incrypto CoinBase Best-Obmen TheRockTrading МеняйПро PayToChina XCoin Kraken Cexio WEX ShapeShift Bit-Обменка BitStamp Coin-Bank OkCoin Binance Ecoin XMoney Payforia Bitfinex CryptoMoney CryptoMate HitBtc WuBill PM-Privat Exmo ItBit Обменио 50Cents LiveCoin Poloniex Payeer MegaBestObmen