Всего курсов:
23284
Обменников:
306/310
Обновление:
03:06:39

Обменный пункт UniChange

активен
Другие
WebMoney BL: Отзывы UniChange:
Perfect Money TS: 3492.80 BestChange: 1/238 посмотреть
Сумма резервов: $45 528 WMID:
Возраст: 4 года и 4 месяца MyWOT: 1/12 посмотреть
Страна: Румыния WM Advisor: 0/0 посмотреть
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
  На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
Тип отзыва:
 

Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника UniChange, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.

При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору UniChange скорее решить проблему.

Если вам просто не понравилось обслуживание в UniChange и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
 
Добавить комментарий:
Анонимный Дядя 89.155.130.* (11 января 2018 | 17:21)
Долго думал и выбирал чем переводить, у тех отзывы плохие, у тех ещё что-то... даже тут вроде не всё так гладко, однако выбрал именно ЮниЧенж... думаю ну была не была, попробую для начала 0.02 битка. Выводил биток на ПейПал евро. Сделал перевод и уехал в универ, где-то час спустя проверил кошелёк, чтобы глянуть прошли ли блоки, всё норм, пошёл на сайт, проверил статус... тоже пишет что всё хорошо, зашёл на пейпал и обана, уже бабки есть!

Врятли кто-то будет читать весь этот текст, я бы и сам не читал, что-то во мне поэт проснулся... может мне повезло так быстро или что-то в этом духе, но сервисом остался очень доволен! В следующий раз опять в них закажу =)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Takhir 176.62.179.* (5 января 2018 | 12:57)
Денег до сих пор нет, прошло уже 6 часов. нужны были срочно, в итоге упустил выгоду, и своих денег не наблюдаю до сих пор.
Поддержка говорит в течении 4 ч отправят теперь говорят в течении дня. Они очень сильно подводят людей, крайне странно что подобный обменник находится в списках bestchange.ru
Развернуть (1)
Администратор UniChange (5 января 2018 | 18:05)
Здравствуйте, Takhir!

Ваша заявка была успешно завершена и средства были отправлены Вам на счет.
Приймите наши извинения за задержку с завершением Вашей заявки.
Мы сделаем все возможное, чтобы избежать задержек в будущем и обрабатывать Ваши заявки в установленные временные рамки.
Пожалуйста, обратите внимание, что заявки по направлению обмена, которое Вас интересует, обрабатываются только в течении нашего рабочего времени.
Рабочие часы нашего сервиса с 07:00 до 16:00 (Понедельник - Пятница) GMT+0.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Vladimir 88.135.62.* (31 декабря 2017 | 00:18)
Заявка 200818. прошли сутки, подтверждений куча (на время отправки претензии 132), но ни денег, ни элементарного ответа от поддержки нет.
Развернуть (4)
Vladimir (2 января 2018 | 00:43)
460 подтверждений на 01/01/17
Ни реакции от поддержки, ни денег. Даже реакции на претензию нет.
Администратор UniChange (2 января 2018 | 19:05)
Здравствуйте, Vladimir!

Примите наши извинения за задержку с Вашей заявкой.
Наша Служба Поддержки связалась с Вами относительно Вашей заявки.
Пожалуйста. проверьте Вашу почту и ответьте на запрос.
Спасибо!
Претензия снята
Vladimir (11 января 2018 | 23:38)
11/01/2017 денежные средства зачислены на счет PayPal
Таким образом, вопрос полностью урегулирован и претензия снята.

Два замечания, оценку которым каждый даст на свое усмотрение:
1. Решение проблемы длилось с 30/12/2017 по 11/01/2017, что по моему скромному разумению, довольно долго. В защиту Unichange отмечу, что данный промежуток времени приходится на новогодние праздники, и, возможно, на целый ряд нерабочих дней оператора.
2. Не смотря на п.1, проблема решена положительно. Что, безусловно, вселяет оптимизм, и в связи с чем, хочу выразить признательность коллективу Unichange, в частности, сотрудникам службы поддержки.
Администратор UniChange (12 января 2018 | 17:21)
Добрый день, Vladimir,

Пожалуйста, примите наши извинения за задержку с Вашей заявкой.
Мы постараемся сделать все возможное, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом, все Ваши последующие заявки будут завершены согласно установленным временным рамкам.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в наше Службу Поддержки.
3
КомментироватьУдалить
John 2.132.69.* (29 декабря 2017 | 09:23)
Не советую данный обменник если хотите переводить средства на paypal аккаунт, при запросе в 210 евро, отравили несколько транзакции при чем за каждую paypal взял свои конские комиссии, это еще не не считая комиссию в 10 евро (переводя с PM в paypal).
Развернуть (1)
Администратор UniChange (29 декабря 2017 | 10:37)
Здравствуйте, John!

На нашем сайте Вы можете увидеть информацию, что PayPal платеж может быть разделен на несколько частей при отправке.
Обращаем Ваше внимание, что комиссия PayPal не включена в нашу комиссию, т.к. не является комиссией нашего сервиса.
Все комиссии нашего сервиса указаны на нашем сайте.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
0
КомментироватьУдалить
Ggg 93.185.26.* (25 декабря 2017 | 15:56)
Заявленные пары не меняют. Хотелось бы, чтобы администрация bestchange внесла корректировки и не предоставляла недостоверную информацию.
Развернуть (4)
Администратор UniChange (27 декабря 2017 | 17:15)
Здравствуйте, Ggg!

Уточните, пожалуйста, какое именное направление обмена Вас интересует?
Спасибо!
Ggg (27 декабря 2017 | 17:46)
Здравствуйте,
на тот момент интересовало Perfect Money EUR - Tether. К вам претензий нет, ваш администратор сразу сказал, что по этому направлению обмен невозможен. Но bestchange упорно выдавал ваш обменник по этой паре.
Администратор BestChange.ru (28 декабря 2017 | 09:39)
Приветствуем!

Курсы (как и их наличие или отсутствие) обновляются каждые 2-4 секунды роботом в автоматическом режиме. Если данное направление присутствовало в мониторинге, значит администратор обменного пункта не убрал это направление из экспортного файла. Претензия, как раз, к администратору обменного пункта. И уже с нашей стороны.

Обязательным условием участия обменного пункта в нашем мониторинге является предоставление достоверной и актуальной информации по курсам и резервам. Если на сайте обменного пункта изменяется курс обмена в каком-либо направлении (либо отключается направление, либо меняется резерв, либо добавляется/удаляется дополнительная/минимальная комиссия, метка о ручном обмене), необходимо сразу же (автоматически) обновить это значение в экспортном файле курсов, чтобы неактуальная информация не передавалась в мониторинг.

Пожалуйста, доработайте ваш экспортный файл курсов на предоставление точной информации.

Спасибо!
Администратор UniChange (29 декабря 2017 | 10:33)
Добрый день!

Вы совершенно правы, данный случай показал, что направление было закрыто с задержкой по причине ручного отключения, не автоматического.
Приносим свои извинения пользователям Bestchange. Данное направление сейчас работает.

Если направление недоступно, оно сразу же убирается с сайта, но в ручном режиме, по этому могут быть задержки с корректным отображением с разницей до 10 минут.
Так же очень важно обращать внимание на доступные резервы, т.к. если клиент на сайте пытается сделать обмен на сумму которая больше актуальной то сервис выдаст ошибку, хотя на самом деле направление доступно согласно балансов сервиса.
0
КомментироватьУдалить
Alex 188.168.198.* (24 декабря 2017 | 16:05)
Странный обменник: на вопросы не отвечают, резервы не соответствуют заявленному.
Развернуть (1)
Администратор UniChange (25 декабря 2017 | 11:01)
Здравствуйте, Alex!

Хотим обратить Ваше внимание, что рабочие часы сервиса и Службы Поддержки 07:00 - 16:00 (Понедельник - Пятница) GMT+0.
Резервы на сайте являются достоверными и обновляются на сайте в рабочие дни.
Если у Вас возникнут какие-то вопросы, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
0
КомментироватьУдалить
Іван 176.8.164.* (24 декабря 2017 | 15:06)
Добрий день, схеми? пише що є біткоіни ? де біткоіни
Развернуть (2)
Іван (24 декабря 2017 | 15:15)
Схема ваші? щоб люди приходили до вас.
Администратор UniChange (25 декабря 2017 | 10:57)
Здравствуйте, Іван!

Обратите, пожалуйста, внимание, что рабочие часы сервиса 07:00 - 16:00 (Понедельник - Пятница) GMT+0.
В настоящий момент направления обменна с Bitcoin недоступно на сайте.
Мы приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства.
Если у Вас возникнут какие-то вопросы, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
0
КомментироватьУдалить
Игорь 77.111.244.* (24 декабря 2017 | 14:46)
Сейчас битков нет в наличии у них, хотя на бестченже показывает резерв 3 битка. :(
Развернуть (1)
Администратор UniChange (25 декабря 2017 | 10:57)
Здравствуйте, Игорь!

В настоящий момент направления обменна с Bitcoin недоступно на сайте.
Мы приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства.
Обратите, пожалуйста, внимание, что рабочие часы сервиса 07:00 - 16:00 (Понедельник - Пятница) GMT+0.
Если у Вас возникнут какие-то вопросы, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
0
КомментироватьУдалить
Vit 195.211.161.* (23 декабря 2017 | 12:26)
Да что такое? Висит на первом месте с резервом d 3, но нельзя даже 0.01 биткоина купить, нет в наличии!
Развернуть (1)
Администратор UniChange (25 декабря 2017 | 10:56)
Здравствуйте, Vit!

В настоящий момент данное направление обменна недоступно на сайте.
Мы приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства.
Обратите, пожалуйста, внимание, что рабочие часы сервиса 07:00 - 16:00 (Понедельник - Пятница) GMT+0.
Если у Вас возникнут какие-то вопросы, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Ilyas 37.150.201.* (16 декабря 2017 | 21:53)
Создал заявку, оплатил, отправил BTC 16 подтверждений сети прошло, а оплаты нету! поддержка не выходит на связь! заявка №200097
Развернуть (1)
Администратор UniChange (18 декабря 2017 | 11:41)
Здравствуйте, Ilyas!

Размещая заявку на нашем сайте, пожалуйста, обращайте внимание на резервы для автоматического обмена.
Так как сумма Вашей заявки превышала баланс для автоматической обработки заявки, она была завершена в течении указанных временных рамок для данного направления обмена в ручном режиме в наше рабочее время.
Ваша заявка была успешно завершена.
Обращаем Ваше внимание, что рабочие часы нашей Службы Поддержки с 07:00 до 16:00 (Понедельник - Пятница) GMT+0.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Сергей 217.66.158.* (9 декабря 2017 | 23:12)
Перевел BTC в 20.55 сейчас уже 23.08 в статусе заявки написано, что не оплачено, хотя получено уже 19 подтверждений. Переписка с поддержкой (всеми ее видами) натыкается на тишину. Никто не отвечает. Прошу разобраться. Заранее благодарю.
Развернуть (5)
Сергей (10 декабря 2017 | 09:00)
9 утра следующего дня. Денег нет. Поддержка молчит.
Администратор UniChange (12 декабря 2017 | 13:19)
Здравствуйте, Сергей!

Примите наши извинения за задержку с Вашей заявкой.
Наша Служба Поддержки связалась с Вами относительно Вашей заявки и инструкции будут предоставлены Вам как можно скорее.
Спасибо за понимание.
Претензия снята
Сергей (12 декабря 2017 | 13:28)
Да. Поддержка связалась 11.12. Вопрос разрешается. Благодарю.
Сергей (13 декабря 2017 | 08:25)
Поддержка сработала хорошо. Проблема решена положительно. Если у кого-то будут проблемы, лично от себя могу сказать, что волноваться не стоит. Все сделали корректно. Рекомендую!
Администратор UniChange (14 декабря 2017 | 11:45)
Добрый день, Сергей,

Мы приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства и задержку с завершением Вашей заявки.
Мы сделаем все возможное, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем и завершать Ваши заявки вовремя.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом.
Если у Вас будут какие-то вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
3
КомментироватьУдалить
Вячеслав 93.85.51.* (5 декабря 2017 | 18:18)
Решил произвести обмен, отдал биткоин хотел получить доллары в префект мони заявка выполнена давно, но у низ написано что требуется 3 подтверждения как висело так и висит, написал и м в чат онлайн, некий томас посмотрел извинился и вышел из чата . в результате развели на 100 долларов.
Развернуть (3)
Вячеслав (5 декабря 2017 | 19:38)
После размещения письма тут, все автоматом разрешилось, возможно совпадение но не уверен
Претензия снята
Администратор UniChange (7 декабря 2017 | 14:46)
Здравствуйте, Вячеслав!

Ваша заявка была успешно завершена в автоматическом режиме и Ваш Perfect Money аккаунт был пополнен.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддеркжи.
Администратор UniChange (7 декабря 2017 | 14:46)
Здравствуйте, Вячеслав!

Ваша заявка была успешно завершена в автоматическом режиме и Ваш Perfect Money аккаунт был пополнен.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддеркжи.
3
КомментироватьУдалить
Тарас 178.165.72.* (28 ноября 2017 | 14:03)
Отлично! Быстро всё сделали, обмен по адекватному курсу, нет скрытых комиссий. Рекомендую всем!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Денис 85.253.150.* (27 ноября 2017 | 14:13)
Жду перевод PM eur - PayPal EUR.

Час назад сделал. Срочно нужны средства на paypal.

nixechange работает как часы. Переводыл сегодня pm на альфу - за 10 минут всё пришло
Развернуть (3)
Администратор UniChange (27 ноября 2017 | 14:57)
Здравствуйте, Денис!

Завершение заявок с PayPal занимает 1 рабочий день.
Данная информация указана на нашем сайте на странице размещения заявки.
Рабочие часы нашего сервиса и Службы Поддержки 07:00 - 16:00 (Понедельник - Пятница).
Вы можете найти эту информацию здесь https://unichange.me/ru/terms_and_conditions
Ваша заявка будет успешно завершена в установленные временные рамки и аккаунт PayPal будет пополнен.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
Денис (27 ноября 2017 | 15:05)
Спасибо :) жду. Просто сегодня нужно по paypal совершить один платёж.
Денис (27 ноября 2017 | 15:45)
Всё хорошо. Получил перевод в течении 2 часов. Спасибо. Рекомендую
0
КомментироватьУдалить
Valeri Kovalenko 88.196.242.* (23 ноября 2017 | 22:44)
ОБМАН!!! Будьте осторожны с этим обменником, я менял биткоины на пэйпал. Они прислали множество мелких сумм от разных пэйпал кошельков. Более чем 300 долларов заморожены и вряд ли пэйпал их разморозит (видимо у отправителя нет денег на счету). Отправитель так же не верифицирован.Обменник, вместо того, чтобы убедиться, что я получил свои деньги, пишет следующее ....

Здравствуйте,

Обращаем Ваше внимание, что такова внутренняя политика сервиса PayPal.
К сожалению, политика PayPal в отношении переводов не всегда логична.
С нашей стороны средства были успешно отправлены на Ваш PayPal аккаунт.
К сожалению, мы не можем повлиять на разморозку Ваших средств со своей стороны.
Если у Вас возникнут еще какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
Развернуть (1)
Администратор UniChange (24 ноября 2017 | 17:43)
Здравствуйте, Valeri Kovalenko!

Обращаем Ваше внимание, что на сайте указана следующая информация: "Пожалуйста, обратите внимание, что Ваш платеж может быть разделен на несколько частей при отправке."
Ваша заявка была успешно завершена и платеж был отправлен на Ваш PayPal аккаунт.
Мы со своей стороны проверили Ваши переводы и получили подтверждения, что все переводы успешно выполнены.
Так же, хотим проинформировать Вас, что согласно внутренней политике PayPal средства могут быть заморожены на определенный период времени. По истечению данного периода средства будут доступны в Вашем аккаунте.
Наша Служба Поддержки отправила Вам письмо, пожалуйста, предоставьте необходимую информацию.
Спасибо.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Роман 158.58.172.* (21 ноября 2017 | 18:55)
Снова проблема с этим недоделнным обменником! Заранее напишу что никогда за несколько лет я не встречал такого хамского отношения, НИКОГДА НЕ МЕНЯЙТЕ через этот обменник деньги, если не хотите себе проблем
А теперь к сути, делал через них еще 2 обмена раньше предыдущих (биткоин- paypal) , пришло письмо что заявка исполнена по факту денег на кошельке нет, попросил батчи - отказались предоставлять, в общем выводы делайте сами
Развернуть (3)
Администратор UniChange (21 ноября 2017 | 19:23)
Здравствуйте, Роман!

В переписке со Службой Поддержки Вы подтвердили, что сделали вывод на PayPal аккаунт третьего лица.
Именно по этой причине Вы не можете проверить баланс, т.к. третья сторона не может подтвердить заход средств.
Обращаем Ваше внимание на то, что в условиях использования нашего сервиса указано, что переводы на аккаунт третьих лиц запрещены. Таким образом Вы нарушили правила использования нашего сервиса.
Transaction IDs переводов будут предоставлены Вам на почту, как только мы получим их от мерчанта.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
Спасибо, что воспользовались услугами нашего сервиса.
Претензия снята
Роман (21 ноября 2017 | 19:51)
В переписке с вашим оператором я сказал что кошелек мой и я не могу найти средства, он почему то решил умничать и отказался скинуть Transaction IDs, что еще раз доказывает что вы отвратительно работаете
Администратор UniChange (22 ноября 2017 | 15:15)
Добрый день, Роман,

Хотим обратить Ваше внимание, что согласно условиям нашего сайта, мы не публикуем переписку сервиса с пользователями.
Убедительная просьба, перечитайте чат со Службой Поддержки, т.к. в переписке присутствуют явные свидетельства того, что PayPal аккаунт на который вы сделали перевод, Вам не принадлежит.
Transaction IDs переводов были отправлены на Вашу почту.
Несмотря на явные недопонимания, будем рады видеть Вас снова.
Спасибо!
3
КомментироватьУдалить
Роман 104.254.90.* (17 ноября 2017 | 19:43)
Очень странный обменник, не хотят возвращать обратно на счет мои bitcoin, обмен завершить тоже не могут
буду писать тут до тех пор пока не завершат обмен
не меняется через этих шарлатанов
Развернуть (8)
Администратор UniChange (20 ноября 2017 | 18:05)
Здравствуйте, Роман!

В заявке Вы указали PayPal кошелек, на который невозможно отправить средства. Мы со своей стороны пытались несколько раз отправить средства на указанный в заявке PayPal аккаунт, но получали ошибку.
Наша Служба Поддержки проинформировала Вас в тот же день, что на этот PayPal аккаунт нельзя отправить средства.
Так же мы предоставили Вам альтернативные методы завершения Ваших заявок.
Пожалуйста, проверьте Вашу почту и следуйте инструкции, которую Вам предоставила наша Служба Поддержки.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
Претензия снята
Роман (20 ноября 2017 | 18:15)
На мой paypal аккаунт не можете отправить деньги только вы, я сразу вам написал если вы не можете отправить ВЕРНИТЕ МОИ БИТКОИНЫ НАЗАД!!!!!! скзал вам в этот же день, в чем проблема вернуть мои деньги назад??????
мне не нужны ваши перфет мани и прочие методы, Я ИМИ НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ И НЕ СОБИРАЮСЬ РЕГИСТРИРОВАТЬ ИХ ИЗ ЗА ВАШЕЙ ТУСПОСТИ
Претензия возобновлена
Администратор UniChange (21 ноября 2017 | 12:37)
Добрый день, Роман,

Обращаем Ваше внимание, что размещая заявку на нашем сайте, пользователь соглашается с условиями нашего сервиса.
Согласно Условиям использования нашего сервиса: "Клиент несет ответственность за предоставление достоверной и точной информации, необходимой для выполнения и завершения платежной операции".
Хотим так же проинформировать Вас, что с нашей стороны нет ограничений отправить Вам перевод. Мы пытались несколько раз отправить средства на указанный PayPal аккаунт, однако, к сожалению, средства не могут быть отправлены на Ваш аккаунт.
После трех подтверждений Bitcoin продается и сумма Вашей заявки фиксируется согласно текущему курсу. Стоимость Bitcoin волатильна, поэтому мы не можем вернуть Вам Bitcoin.
Пожалуйста, проверьте Вашу почту и используйте инструкции, предоставленные нашей Службой Поддержки.
Спасибо.
Претензия снята
Роман (21 ноября 2017 | 13:14)
Еще раз вам повторяю мой аккаунт активный и я без проблем перевел на него через другой обменник, именно поэтому я сразу попросил вас вернуть мои биткоины назад
я жду полного возврата своих денег, это нормальная практика для обменника возвращать деньги назад если обменник не может завершить обмен, так что я буду тут писать пока вы не вернете мои деньги
И ДЛЯ ТЕХ КТО В ТАНКЕ МНЕ НЕ НУЖНЫ НИКАКИЕ ДРУГИЕ ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ У МЕНЯ ИХ НЕТ И НЕ ПРЕДЛАГАЙТЕ МНЕ ИХ СОЗДАВАТЬ
Претензия возобновлена
Администратор BestChange.ru (21 ноября 2017 | 15:10)
Приветствуем!

К сожалению, политика PayPal в отношении переводов не всегда логична. Перевод может не проходить не только из-за кошелька получателя или кошелька отправителя, но и исключительно для пары кошельков (влияет региональная принадлежность и т.п.). Соответственно, если обменник по той или иной причине не может провести перевод, а пользователь не заинтересован в получении денежных средств другим путем, то самый распространенный способ решения вопроса - возврат полной суммы на тот же кошелек, за исключением комиссии за обратный перевод.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов "BestChange".
Администратор UniChange (21 ноября 2017 | 17:10)
Добрый день Роман,

Мы проверили Ваши прошлые заявки, которые были успешно завершены на нашем сайте и обнаружили что в последней заявке, по которой у Вас претензия, вставлен дополнительный символ в имя PayPal аккаунта.
Уточните пожалуйста, Ваш правильный PayPal аккаунт и подтверджите правильность заполнения формы, при размещении заявки.
Спасибо.
Претензия снята
Роман (21 ноября 2017 | 18:56)
Жду завершения обмена
Претензия возобновлена
Администратор UniChange (22 ноября 2017 | 15:13)
Добрый день, Роман,

Обращаем Ваше внимание, что перевод на аккаунт PayPal не может произведен, если в заявке указан неверный PayPal адрес.
Пожалуйста, размещая заявку обращайте внимание на правильность указанных платежных деталей.
Мы рады сообщить, что Ваши заявки были успешно завершены и средства были отправлены на тот PayPal аккаунт, который Вы предоставили нам в почте.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Evaldas 82.135.134.* (13 ноября 2017 | 00:36)
Kokda kurs BTC padajet o4en vygadno zaderzavat abmen bol6e paloviny dnia Status: Pending. Waiting for 3 confirmations, sudia drugije komentary, eto gavarit a ne 4estnom zarobotke zaderzkami obmena.
Развернуть (4)
Evaldas (13 ноября 2017 | 08:30)
Vsiu ostav6ajus no4 status Payment confirmed, bitcoin will be sold soon, uze ne jasno 4io i dumat, nadejus et iz za vyxadnyx tak
Администратор UniChange (13 ноября 2017 | 12:34)
Здравствуйте, Evaldas!

Пожалуйста, обратите внимание, что завершение заявок с PayPal занимает 1 рабочий день.
Данная информация указана на нашем сайте на странице размещения заявки.
Рабочие часы нашего сервиса и Службы Поддержки 07:00 - 16:00 (Понедельник - Пятница).
Вы можете найти эту информацию здесь https://unichange.me/ru/terms_and_conditions
Ваша заявка будет успешно завершена в установленные временные рамки и аккаунт PayPal будет пополнен.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
Претензия снята
Evaldas (14 ноября 2017 | 13:41)
Ne nado takda i prinimat na abmen ne4evo jesli ne rabotajete, zakryvaite te poziciji katoryje ne rabotajet v vyxodnyje
Администратор UniChange (15 ноября 2017 | 13:17)
Добрый день Evaldas,

Временные рамки обработки заявок по направлению обмена, которое Вас интересует указаны у нас на сайте: Заявка завершается за 1 рабочий день.
Рабочие часы нашего сервиса и Службы Поддержки можете найти здесь https://unichange.me/ru/terms_and_conditions
Ваша заявка была завершена успешно согласно указанным временным рамкам.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
3
КомментироватьУдалить
Юрий 128.68.198.* (21 октября 2017 | 06:21)
Не пришли деньги за биток, на сайте в хистори написано что уже продан. Прошу решить данную проблему.
Развернуть (8)
Юрий (21 октября 2017 | 20:48)
Номер заявки 196950
Юрий (22 октября 2017 | 02:11)
Пришло сообщение на почту Ваша Заявка 196949 (0.08800 Bitcoin на 502.70 Paypal USD) просрочена. Что за развод!?
Юрий (22 октября 2017 | 02:12)
Верните деньги!
Юрий (22 октября 2017 | 02:54)
По поводу просроченной разобрался, это не та. Но все равно уже более суток прошло, денег нет, саппорт молчит!
Юрий (22 октября 2017 | 17:44)
Просто жесть, вы по выходным не переводы не делаете что ли?! В этом случае тогда ВОЗРАЩАЙТЕ биткоин или пишите об этом БОЛЬШИМИ буквами на главной странице! Больше суток не перевода перевода, это жесть такого в жизни не видел еще!
Администратор UniChange (23 октября 2017 | 11:33)
Здравствуйте, Юрий!

Завершение заявок с PayPal занимает 1 рабочий день.
Данная информация указана на нашем сайте на странице размещения заявки.
Рабочие часы нашего сервиса и Службы Поддержки 06:00 - 15:00 (Понедельник - Пятница).
Вы можете найти эту информацию здесь https://unichange.me/ru/terms_and_conditions
Ваша заявка будет успешно завершена в установленные временные рамки и аккаунт PayPal будет пополнен.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
Претензия снята
Юрий (24 октября 2017 | 03:49)
До сих пор нету перевода.
Претензия возобновлена
Администратор UniChange (24 октября 2017 | 17:41)
Добрый день, Юрий,

Наша Службу Поддержки отправила Вам имейл.
Пожалуйста, проверьте Вашу почту.
Спасибо!
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Egorius 109.236.81.* (17 октября 2017 | 00:11)
Ваша система постоянно пишет что у вас недостаточно средств в направление BTC на PayPal USD
Развернуть (1)
Администратор UniChange (17 октября 2017 | 10:35)
Здравствуйте, Egorius!

Балансы по данному направлению были обновлены и Вы можете размещать заявку на нашем сайте.
Заявки с PayPal обрабатываются в течении 1 рабочего дня, обычно 3-5 часов.
Мы завершим Вашу заявку как можно скорее.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
0
КомментироватьУдалить
Илья 5.228.163.* (15 октября 2017 | 09:44)
Производил обмен своих Bitcoin на Perfect Money по заявке 196696 более 3 часов назад, но оплату всё ещё не получил...

Я специально переводил Bitcoin с высокой комиссией, чтобы они быстро дошли, и уже через 30 минут после перевода у транзакции было 3 подтверждения.

В итоге получается я до сих пор (3 часа) не получил оплату и несу серьёзные убытки из-за этого.
Развернуть (3)
Администратор UniChange (16 октября 2017 | 10:27)
Здравствуйте, Илья!

Размещая заявку на нашем сайте, пожалуйста, обращайте внимание на доступные резервы для автоматической обработки заявки.
Ваша заявка не была проведена в автоматическом режиме, т.к. сумма Вашей заявки превышала доступный резерв.
Ваша заявка была успешно завершена в ручном режиме.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
Претензия снята
Илья (16 октября 2017 | 11:01)
Да, я видел, что в заявке было написано, что сумма обмена больше той, при которой производится автоматический обмен, и поэтому моя заявка будет выполнена в ручном режиме, и так же там было написано, что время исполнения в ручном режиме 1-2 часа, но моя заявка была исполнена после 6 часов, всё это время я пытался связаться с вашей службой поддержки, написал 3-4 запроса, но так и не получил ответа, в итоге 6 часов неопределённости и потраченных нервов, к тому же в личном кабинете данные по заявке отображались не верно, что ещё больше заставляло нервничать, у меня имеются скриншоты, чтобы это подтвердить.

Хочу всех предупредить, если не хотите терять деньги и нервы обходите этот обменник стороной, особенно, если меняете Bitcoins, как я уже сказал по моей заявке обмен шёл 6 часов, хотя по транзакции было уже 3 подтверждения после подачи заявки в итоге 6 часов ожидания и неопределённости, служба поддержки за 6 часов ни разу не ответила!

К тому же у это обменника схема обмена мутная, фиксированного курса, как такого нет, а правила у них такие – вы шлёте им Bitcoin’ы и когда транзакция получает 3 подтверждения, то они продают ваши Bitcoins на какой-то там бирже, только им известной и вот за сколько они там их продадут, столько вы и получите… для любого кто о мало-мальски разбирается в торговле Bitcoins, такая схема граничит с «разводом».

Ну, а как этот обменник относится к своим клиентам, вы можете понят, прочитав ответ Админа этого обменника на мою претензию, вместо того, чтобы просто извинится за отвратительный сервис, который скорей всего был связан с техническими неполадками, потому что вскоре после моей заявки этот обеменнки ушёл в «оффлайн» и не появлял более 24 часов, но сделал вид, что всё так и должно быть.

Повторюсь, если вам дороги ваши деньги и нервы, то дважды подумайте перед тем, как иметь дело с этим обменником.
Претензия возобновлена
Администратор UniChange (16 октября 2017 | 11:34)
Илья,

На странице с размещением заявки Вы можете увидеть следующую информацию: "После того как транзакция получит 3 подтверждения, Bitcoin будет продан автоматически и сумма заявки будет обновлена."
После того, как Ваша Bitcoin транзакция была подтверждена сумма была обновлена согласно курсу на момент подтверждения и зафиксирована.
Данная информация находится в открытом доступе и указана у нас на сайте.

Вы всегда можете проверить статус заявки на нашем сайте здесь https://unichange.me/ru/order/status

Завершения заявки по направлению обмена, которое Вас интересует занимает 1 рабочий час (10-15 минут).
Рабочие часы нашего сервиса, а так же часы работы Службу Поддержки 06:00 - 15:00 (Понедельник - Пятница) GMT+0.

Спасибо, что воспользовались нашим сервисом.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Vladnig 31.173.84.* (26 сентября 2017 | 10:45)
БТС-VISA/Mastercard USD, нет такого направления вообще. Зачем обманывать?
Развернуть (4)
Vladnig (26 сентября 2017 | 10:48)
Вообще-то это вопрос не к обменнику, а к bestchange.ru
Администратор UniChange (26 сентября 2017 | 14:56)
Здравствуйте, Vladnig!

Пожалуйста, обратите внимание, что мы предоставляем вывод Bitcoin, Perfect Money, FasaPay на дебетовые карты
Данные операции занимают 10-15 минут, в отличии от переводов на кредитные и дебетовые карты, которые занимают 3-5 дней.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Vladnig (26 сентября 2017 | 15:10)
Вы сами читали, что написали? "Мы предоставляем вывод на дебетовые карты" "в отличие от переводов на дебетовые карты". Чем вывод отличается от перевода и на какие дебетовые карты выводите, я не нашел такой функции для БТС-> ДЕБЕТОВАЯ VISA или вообще хоть какая-то VISA.
Администратор UniChange (29 сентября 2017 | 15:31)
Добрый день Vladnig,

На нашем сайте Вы можете вывести электронные и криптовалюты на Unichange дебетовые карты.
Больше информации Вы можете получить здесь https://unichange.me/ru/debit_cards
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
0
КомментироватьУдалить
Петрович 185.149.255.* (24 сентября 2017 | 21:33)
Перфекты - БТС: Лимит для данной платежной системы был достигнут
Ребят, но не меняете Вы - зачем Вы тут находитесь тогда? Смысл? Просто посетить Ваш сайт и порадоваться дизайну? Уберите направление и все.
Развернуть (1)
Администратор UniChange (26 сентября 2017 | 14:15)
Здравствуйте, Петрович!

В настоящий момент, данное направление обмена доступно на сайте и Вы можете размещать заявки здесь https://unichange.me/ru/order/perfect_money_usd_bitcoin
Если у Вас возникают трудности с размещением заявки, Вы можете обратиться в нашу Службу Поддержки для получения более детальной информации.
Мы всегда рады помочь!
0
КомментироватьУдалить
Странник 176.15.69.* (14 сентября 2017 | 14:00)
В направлениях обмена tether - USD написано, что принимаются карточки USD _любого_ банка. На практике, после потраченных времени и сил на прохождение верификации у них, выясняется, что с России международные переводы запрещены в их банке. На резонный вопрос, зачем на bestchange.ru тогда даете инфу о том, что можете любой банк USD на tether менять, ответили, что не несут ответственности за информацию, предоставляемую сервисом bestchange.ru Не очень приятно, конечно, когда так получается. Уберите, по возможности, их обменник из вышеописанного направления.
Развернуть (6)
Странник (14 сентября 2017 | 14:01)
> В направлениях обмена tether - USD написано...
должно быть "В направлениях обмена USD - tether написано..."
Администратор UniChange (14 сентября 2017 | 17:04)
Здравствуйте, Странник!

Во-первых хотим проинформировать Вас, что не принимаем переводы с дебетовых/кредитных кард, как способ оплаты на нашем сайте. Вы можете пополнить свой электронный кошелек с помощью международного банкового перевода USD/EUR на нашем сайте.
Обратите внимание, что направление обмена "Банковский перевод на Tether" доступно на нашем сайте.
На странице сервиса bestchange.ru c информацией по данному направлению обмена указана следующая информация: "Если после перехода на сайт обмена валют вами не была обнаружена возможность обменять деньги, советуем незамедлительно обратиться к оператору сайта."
Как только Ваши документы были загружены и получены нами для верификации Вашего аккаунта, наш отдел по Верификации сразу же уточнил интересующее Вас направление.
Вы были проинформированы, что данное направление обмена недоступно для некоторых стран.
С нашей стороны, мы сообщили Вам, что к сожалению, мы не можем предоставить Вам услуги по данному направлению обмена и предложили Вам альтернативные варианты.
Процесс верификации Вашего аккаунта был приостановлен, т.к. мы не получили от Вас необходимые документы, отвечающие требованиям нашего сервиса для завершения процесса.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
Странник (14 сентября 2017 | 17:25)
Приветствую еще раз,

вы ситуацию не переворачивайте. Я с вашим саппортом в чате обсуждал эту проблему и мне ваш саппорт написал, дословно: We are not responsible for info provided on bestchange.ru
На bestchange.ru написано - любой банк USD меняем на tether. Делаю акцент - любой банк USD. Прсле верификации, и только после нее, я узнаю от вашего саппорта по почте, что оказывается, не любой банк. Если вы не готовы обменять USD ЛЮБОГО банка на tether - не нужно об этом предоставлять информацию на агрегатора, вводя людей в заблеждение. И поговорите с вашим саппортом англоговорящим тогда, вы пишите, что якобы все ок - сам дурак, а ваш саппорт все валит на bestchange.ru. Круто вы относитеьс к клиенту, нет предложить какой-то обходной вариант, например, в целях сгладить ситуацию, так вы пытаетесь еще доказать, что я сам не прав, когда вы не можете выполнить обмен, который сами же анонсируете. Уелью первого коммента было поправить инфу о вашем обменнике на агрегаторе - чтобы не вводить людей в заблуждение. ВСего хорошего.
Администратор UniChange (15 сентября 2017 | 12:03)
Добрый день Странник,

Вы пришли в Live chat дополнительно получить информацию по направлению обмена "Банковский перевода на Tether", после того как отдел по Верификации сообщил Вам, что данное направление обмена для Вас недоступно и Ваш процесс верификации был приостановлен.
Дословный ответ нашей англоязычной поддержки, относительно информации предоставленной на сайте bestchange.ru, следующий: "Information provided on the page is provided by bestchange.ru service, not by our service."
Ваш процесс верификации не был завершен, Вам сразу был задан вопрос относительно направления обмена и тотчасе же Вы были проинформированы о невозможности размещения заявок по данному направлению обмена на нашем сайте.
Мы предоставили Вам, в ответ на Ваше письмо, альтернативные направления обмена, которыми Вы можете воспользоваться на нашем сервисе.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
Странник (15 сентября 2017 | 12:15)
> Дословный ответ нашей англоязычной поддержки, относительно информации предоставленной на сайте bestchange.ru, следующий: "Information provided on the page is provided by bestchange.ru service, not by our service."
Ну так а я вам ничего и не пишу. Я пишу на bestchange.ru, чтобы поправили информацию о том, что вы можете обменять любой банк USD на tether. Вы будете дальше спорить о том, что это дезинформация, когда написано: "меняем любой банк USD на tether", а по факту меняете только сильно ограниченный набор стран? Хорошо, ваше право. У меня к вашему обменнику претензий нет, даже несмотря на потраченные на верификацию силы и время, в конце концов это ваше дело - что и как менять, ваш же бизнес. Единственное, чего мне бы хотелось - чтобы информация на агрегаторе типа bestchange.ru всегда была максимально актуальна и честна, чтобы люди не татили силы и столь драгоценное в условиях высовокй волатильности курсов, время. И то, что вы приостановили верицикацию, как вы выражаетесь - никак не оправдывает мои потери - повторюсь, силы и время на предоставление фоток документов ужен были потрачены. Предлагаю закрыть беспочвенный спор, в конечном итоге - вы не смогли предоставить заявленные услуги, что бы вы тут сейчас не писали.
Администратор UniChange (15 сентября 2017 | 14:51)
Добрый день Странник,

Нам искренне жаль, что Вы не смогли воспользоваться нужной Вам услугой на нашем сервисе. Данные ограничения предписаны нашим банком, и нам необходимо им следовать.
В свою очередь, мы можем предложить Вам другие направления обмена.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, наша Служба Поддержки всегда готова помочь и предоставить необходимую информацию.
0
КомментироватьУдалить
Глеб Воробьев 84.53.225.* (12 сентября 2017 | 11:05)
Проводил обмен у них, все на высоком уровне. Оператор адекватный, реагирует быстро. Рекомендую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Валерий 62.176.4.* (11 сентября 2017 | 15:18)
Замечательно, только что сделал обмен, операция прошла очень быстро, никаких проблем. Спасибо за оперативность
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Alex 37.54.122.* (8 сентября 2017 | 21:41)
Не меняйте на этом обменнике... он хайповый, они специально не обрабатывают заявки, но курс очень волонтитьный, и на этом зарабатывают.
Развернуть (1)
Администратор UniChange (11 сентября 2017 | 10:18)
Здравствуйте, Alex!

Хотим проинформировать Вас, что Ваша заявка была успешно завершена в ручном режиме в наше рабочее время.
Пожалуйста, обращайте внимание на доступные резервы для автоматической обработки заявки, когда размещаете заявку на нашей сайте.
Ваша заявка не была проведена в автоматическом режиме, т.к. сумма Вашей заявки превышала доступный резерв.
Так же на сайте указана следующая информация: "Обратите внимание! Конечная сумма по заявке может отличаться, в связи с обновлением курса криптовалют на момент покупки."
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Oleksandr Korniienko 5.254.65.* (8 сентября 2017 | 21:02)
Короче, отправил деньги, нет БТС, и сказали что заявка будет обработана в рабочее время, а меня это не интересует, вообще, или же возвращайте деньги сейчас, или отправляйте БТС прямо сейчас!!
Развернуть (2)
Oleksandr Korniienko (8 сентября 2017 | 21:21)
Полностью кончиный обменник, я не пойму как можно так работать....
Возвращайте мои деньги.... и +комиссии на вас!
Администратор UniChange (11 сентября 2017 | 10:09)
Здравствуйте, Oleksandr Korniienko!

Размещая на нашем сервисе, пожалуйста, обращайте внимание на резервы для автоматической обработки заявки.
Так как сумма Вашей заявки превышала доступные резервы для автоматической обработки, Ваша заявка была завершена в ручном режиме в наше рабочее время.
Ваша заявка была успешно завершена и Bitcoin кошелек был пополнен.
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь в нашу Службу Поддержки.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Вячеслав 193.201.225.* (8 сентября 2017 | 17:58)
Перевод прошел быстро. Отличный обменник, всем советую)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей 85.143.95.* (8 сентября 2017 | 11:23)
Провели обмен быстро и по очень хорошему курсу! Спасибо, думаю буду пользоваться дальше!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
11 страниц: 12345



СуперОбменка SaveChange Cashinout WMCasher Обменник.ws Обменник.in.ua Wmt24 Cashing WMtoCash Обменник.ру 24-Exchange WMChange SpbWMCasher Спасибо Obmening Е-Деньги WmBox Обменник.ua M-Obmen UkrWebTransfer ExchangeX WebObmen WMStream Exwp 2Cash WMChange24 MoneyExchange WMAlliance Wm72 WM-Sha ОбменВалют Меняйко VIPchanger MasterChange SimpleChange ExPayer MonsterChange ObmenAT Trust-Deal FavoriteExchanger 8Pay Exch-em XchangeMoney WmBlr WMBlrClub ВМТаганрог WM-Privat ChangeMoney ExchangerWM Echange Pay-Exchange ObmenTech Обменка BazarMoney My-Xchange eCashMe FastWM AlfaWM UkrWM НаКарту LuxObmenka SafePay ByWare WMSim iChanger WM-Obmen24 RealExchange Babasiki CoolChange Обмен24 UltraGold OnlineChange WestChange RocketChange Обменкин Vmex NetExchange MegaChange 1Exchanger ObmenMoney ChangeAm GetExchange IgnExchange ObmenTop 5Минут V-Obmen WmzBy Обмен24x7 SaleWMZ UltraChange WmzUa JoJoCash Обмено Owm24 CashTransfers Pro100obmen 100Btc Changer SBitcoin WealthPay BitExchanger КэшБанк Buy-Bitcoins ChBy BaksMan 100Монет Шахта Банкомат PayBis AlfaCashier Xchange Касса E-Obmen DJChange ImExchanger 60сек PM2BTC X-Pay 24PayBank NXT ProstoCash WW-Pay Bit-Обменка BestCoin I-Obmen Smart-Pays FastChange CC2BTC PM2Cashin CC2Cashin NixExchange 2x2Change A1Change YChanger Receive-Money 100BtcKiev Cryptex24 BelkaPay PayGet P2PChange MinedTrade ChangeMoney24 OpenChange XMLGold A-Exchange F-Change CoinToCard Обмен-Ом 1WM AlphaPay24 QuickChange ArbitrCoin Trust-Changer F1Ex Real-Bit MagneticExchange BuyBit Vilkov MisterMoneyBrasil ObmenoFF ШахтаОпт WMCentre Magnatus Конверт WorldChange CryptoPay24 WMGlobus BTC2Cashin 4Exchange BTCBank SolidChangerNet ObmenPP SolidChanger RuBitok 365Cash NetEx24 ArmChange Transfer24 CC2WM PM2CC BTC2CC PM2WM BTC2WM Обменник24 Bitochek Changer4u 7Money O-Paxum Changex FehuPay BitPayeers E-Money BtcChange24 FastExchange BetaTransfer Coinex24 UkrCash MoneyChange GeeExchange El-Change 24Pay UniChange SuperChange Zanachka-Pay UniEx LeoExchanger Bit-Changer UltraObmen 24Обмен RapidObmen EuroBitcoins SuperChangeNet MarketCoin ExMoney Обмен.cc PMCash Makoli Bchange ObmenCash GoodObmen 24Obmin BTC2Pay GoldObmen WMSell VirMonex PM-Obmen VV-Obmen Bitcoin-Обмен BTC2PM CC2PM BestObmen ObmennCom Qipri Exchanger-em WmExpress Pocket-Exchange Z-Obmen Валютчик Vsego ChangerClub Lionex 24BestEx Midas24 NetEx Биткоин24 LiteObmen PokPay Your-Coins Cashex Z-Exchange Paspar BlueCash MgChange TytCoin Payeer Binance CryptoMoney МеняйПро 50Cents Bitcoin24SU RuChange HotExchange N-Obmen YoBit D-Obmen Express-PM 24Online UniObmen Incrypto Best-Obmen SimplExchange ExchangeBox C-cex GoodExchanger PM-Privat NewLine Cexio Bitfinex TheRockTrading Poloniex Bitkonan MegaBestObmen LiveCoin Gemini ItBit E-Scrooge Exmo HitBtc CryptoMate Coin-Bank BitStamp BitBay WEX CoinBase Bittrex PayToChina WuBill XMoney Payforia Обменио Kraken Ecoin Bitlish OkCoin ShapeShift XCoin