Обратите внимание, что данный обменный пункт исключен из листинга мониторинга 2 декабря 2020. На данный момент мы не можем рекомендовать сервис PonyBit для осуществления обменов. Также при возникновении проблемных ситуаций у нас не будет возможности оказать содействие в их разрешении. Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. Рекомендуем выбирать проверенные обменные пункты среди тех, что находятся на мониторинге в активном состоянии.
Размещая финансовую претензию, удостоверьтесь, что регламент проведения обмена, указанный на сайте PonyBit был нарушен, и вами не были получены средства по заявке. Обращаем внимание, что претензия может быть снята в случаях, если:
Регламентированный срок обмена не вышел.
Нарушены правила обменного пункта, например, входящая транзакция не прошла AML-проверку.
Обязательно укажите номер обмена (заявки), это поможет администратору PonyBit скорее решить проблему.
Если вам не понравилось обслуживание в PonyBit, и вы хотите написать об этом, используйте тип отзыва Комментарий.
* Номер обмена:
*
Добавить комментарий:
Иван
92.118.12.*
28 июля 2020 09:30
Во время и в полном объеме. Спасибо. Менял битки на гривны.
Развернуть (1)
Администратор PonyBit
28 июля 2020 09:42
Здравствуйте, Иван!
Спасибо большое за отзыв нам очень приятно ждем вас еще)
0
КомментироватьУдалить
Игорь
31.173.100.*
28 июля 2020 06:20
Вчера в 18:00 создал заявку с переводом сбер-бтс спустя 18 часов не единого подтверждения.
Развернуть (11)
Администратор BestChange
28 июля 2020 06:25
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор PonyBit
28 июля 2020 07:21
Здравствуйте, Игорь!
Мы ставим комиссию выше рекомендованой всем, мы видим что подтверждений по вашему бтс еще нету и не только у вас. Нам поступила информация что блокчейн немного замедлил свой процесс подтверждения бтс будем обращаться в поддержку блокчейна что бы разобраться в данной ситуации. Приносим свои извинения за то что так получилось мы сами такого не ожидали в течении пару часов попробуем решить проблему. Просим вас обратиться по своей заявки в наш чат или написать нам на почту что бы быть с вами на связи. Спасибо за понимания.
Претензия снята
Игорь
28 июля 2020 13:55
И чего? Ждать то сколько мне ещё ? 24 часа прошло с момента «выполнения ваших обязательств»
Претензия возобновлена
Администратор PonyBit
28 июля 2020 13:59
Игорь, Проблема решается еще как только решим мы с вами свяжимся.
Претензия снята
Игорь
28 июля 2020 17:03
Администрация bestchange, прошу отреагировать на данный инцидент. Проблема не была решена
Претензия возобновлена
Администратор PonyBit
28 июля 2020 17:19
Игорь, мы вас проинформировали о решении этой проблемы и предупредили о задержке подтверждения из-за технических неполадок со стороны кошелька!
Претензия снята
Игорь
28 июля 2020 17:31
Вы мне временные рамки дать можете ? Я жду непонятно чего и когда. Делайте новую транзакцию значит. Меня почему ваши проблемы с кошельками должны интересовать. Я деньги отправил, битки не получил. В ответ я слышу: решим через пару часов, скоро решим, стараемся решить. Конкретику хочу услышать.
Претензия возобновлена
Администратор PonyBit
28 июля 2020 17:45
Игорь, Вам все оправили ваши бтс почти у вас. Подтверждения с задержкой но мы вас проинформировали и объяснили ситуацию и в чат и на почту!
Претензия снята
Игорь
28 июля 2020 18:09
То есть теоретический они спустя год придти могут?
Игорь
28 июля 2020 19:31
Срок поступления средств от... (кол-во часов) до... могу услышать ?
Претензия возобновлена
Администратор PonyBit
29 июля 2020 06:37
Игорь, Ваша транзакция уже подтверждена)
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Tiguanin
178.133.252.*
20 июля 2020 22:21
Спустя 40 мин. оператор тупо исчез и полный игнор,с 20:20 мск
Развернуть (1)
Администратор PonyBit
21 июля 2020 07:28
Здравствуйте, Tiguanin!
Обратите пожалуйста на наш график работы. Ваш бтс зашел но не подтвердился мы выплачиваем после 1го подтверждения. Сегодня все вам выплатили как только открылся обменник.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Пользователь
5.253.206.*
20 июля 2020 19:57
Ребята, вы там спите или как? Заявку создал в 19:14, 22:57 средств нет до сих пор. Давайте по-шустрее там
Развернуть (1)
Администратор PonyBit
21 июля 2020 07:28
Здравствуйте, пользователь!
Обратите пожалуйста на наш график работы. Ваш бтс зашел но не подтвердился мы выплачиваем после 1го подтверждения. Сегодня все вам выплатили как только открылся обменник.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Ринат
46.191.137.*
20 июля 2020 18:54
С моей стороны транзакция прошла все подтверждения, с их стороны никакой реакции, оставил заявку в чате, молчат, прошёл уже час
Развернуть (2)
Администратор BestChange
21 июля 2020 08:14
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор PonyBit
21 июля 2020 12:32
Здравствуйте, Ринат!
Обратите пожалуйста на наш график работы. Ваш бтс зашел но не подтвердился мы выплачиваем после 1го подтверждения. Сегодня все вам выплатили как только открылся обменник.
0
КомментироватьУдалить
Арина
88.155.149.*
17 июля 2020 12:06
Менялась первый раз!
Очень оперативно и быстро. Операторы всегда на связи быстро помогут решить возникшую проблему, не получалось создать заявку все тщательно объяснили и быстро обработали мою заявку осталась очень довольная. Буду менять постоянно.
Развернуть (1)
Администратор PonyBit
17 июля 2020 12:10
Здравствуйте, Арина!
Спасибо большое, очень приятно что остаетесь с нами:)
0
КомментироватьУдалить
Алексей Евгеньевич
176.193.241.*
16 июля 2020 14:31
Подтверждения в этой конторе только спустя 4 часа, проверено. И то только первое, сколько ждать второго только кальмар знает.
Развернуть (1)
Администратор PonyBit
17 июля 2020 11:10
Здравствуйте, Алексей Евгеньевич!Комиссию ставим выше рекомендованой все бтс подтверждены.)
0
КомментироватьУдалить
Алекс
37.73.127.*
16 июля 2020 07:57
Отличный обменник все быстро и качественно бывают задержки бтс но как никак все выплачивают я как постоянный клиент отношусь к этому с пониманием и уверен в этом обменнике. Вы лучшие ребята!
Развернуть (1)
Администратор PonyBit
16 июля 2020 08:53
Здравствуйте, Алекс!
Спасибо большое нам очень приятно что вы с нами:)
0
КомментироватьУдалить
Иван
5.189.61.*
16 июля 2020 01:04
Вы издеваетесь? 0 подтверждений за 11,5 часов. На мой вопрос у оператора, почему так долго и можете ли вы как-то решить эту проблему, получаю ответ, ну там сеть блокчейн загруженна, наверное скоро придут)) Никогда сюда больше не вернусь, и видимо битки я свои не увижу никогда.
Развернуть (3)
Иван
16 июля 2020 01:06
Решите мою проблему, будьте добры!
Администратор BestChange
16 июля 2020 06:34
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
Уточните, пожалуйста, какая комиссия была выставлена на подтверждение транзакции пользователя?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор PonyBit
16 июля 2020 07:06
Здравствуйте, Иван!
Комиссия была выставлена рекомендованая. Все выплатили заявки все подтверждены. В том числе и ваша заявка)
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Дмитрий
217.66.152.*
15 июля 2020 15:49
5,5к решил в битки поменять,уже жду больше 5ти часов,оператор дичь какую то говорит,что ваша заявка на проверке,хотя и в банке сказали что транзакция прошла и на mail пришло смс что оплата осуществлена,ни ногой больше в этот обменник
Развернуть (6)
Администратор PonyBit
15 июля 2020 16:24
Здравствуйте, Дмитрий!
Связались с банком подали запрос сказали ждать пару часов для выяснения. Как выясним все проверим и выплатим.
Претензия снята
Дмитрий
15 июля 2020 17:38
Претензия не снята,как будет проблема решена я напишу что претензий не имею,отзывы у вас посмотрел,больше половины отрицательных,и тоже по поводу времени перевода,я походу на рекорд иду
Дмитрий
16 июля 2020 03:43
Пока деньги не переведете,буду кидать плохие отзывы,это де надо,17 меть его часом я не вижу денег своих,матов бы нагнул вам,да воспитали правильно,мне эти деньги вчера нужны были пипец как,а вы так подставляете,всем знакомым скажу нефиг делать в этом обменнике,издеваетесь просто
Претензия возобновлена
Администратор BestChange
16 июля 2020 05:53
Добрый день!
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.
Подскажите, пожалуйста, стало ли что-то известно по ситуации?
С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Дмитрий
16 июля 2020 07:28
Деньги пришли,но оооочень долго товарищи,повторюсь мне они вчера нужны были а не сегодня,подставили,даже не представляете,но все равно спасибо,хоть деньши вернули
Претензия снята
Администратор PonyBit
16 июля 2020 08:52
Дмитрий, Ваши деньги нам зашли не сразу по этому такая задержка. Мы не могли выплатить вам просто так. По этому дождались пока зайдут и все вам выплатили. Еще раз извините за задержку нужно было просто войти в положения. Спасибо за обмен.)
3
КомментироватьУдалить
Sparrow
94.180.172.*
14 июля 2020 16:55
Спустя почти 4:30 часа пришли битки, очен тчто-то долго
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Dimats
94.25.170.*
14 июля 2020 16:38
Не очень работает, медленно
Развернуть (1)
Администратор PonyBit
15 июля 2020 06:49
Здравствуйте, Dimats! Все заявки обработаны и подтверждены)
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Денис
94.41.146.*
14 июля 2020 15:20
Создал заявку,операция производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 30 минут, прошло более 30 минут 0 реакции, операторы молчат
Развернуть (2)
Денис
14 июля 2020 15:55
Обменяли только через час, оператор 1 работает что ли? очень долго отвечает, и по общению на хамло похоже. Не рекомендую обменник!!!!
Претензия снята
Администратор PonyBit
14 июля 2020 16:12
Здравствуйте все выплатили уже извините были технические неполадки.
Вас оператор предупредил что тех неполадки и попросил вас подождать. Извините за задержку все выплатили вам. Спасибо за обмен
3
КомментироватьУдалить
Евгений
5.165.168.*
14 июля 2020 13:52
Просто нехороший обменник в котором работают мерзавцы
переводил 3000р
с комиссией 21 сатоши менее чем в два раза от рекомендованной отправляют
в итоге платёж завис с такой статистикой:
за 6 часов перевода
был
Priority: 15588/38099
Priority: 3994/27051
Стал
Priority: 14628/37793
до сих пор жду перевода
крайне не рекомендую
Развернуть (3)
Администратор PonyBit
14 июля 2020 14:00
Здравствуйте, Евгений!
Выплатили вам с комиссией выше рекомендованой. Ожидайте средства в ближайшее время.
Претензия снята
Евгений
14 июля 2020 15:39
Https://bitcoinfees.earn.com/
The fastest and cheapest transaction fee is currently 58 satoshis/byte, shown in green at the top.
For the median transaction size of 224 bytes, this results in a fee of 12,992 satoshis.
рекомендованная минимальная комиссия на данный момент 58 сатоши/байт
у нас при таком же размере транзакции 4800 сатоши
эти жидки экономят на всём, не заходите к ним, не знаю кого они хотять на36ать, наверное сами себя
Претензия возобновлена
Администратор PonyBit
14 июля 2020 16:19
Евгений, Комиссия меняется каждую минуту. Вам поставили выше рекомендованой как и всем.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Иван
176.59.40.*
13 июля 2020 17:48
Прошло 9 часов - 0 подтверждений. Впервые с таким сталкиваюсь, поэтому не советую данный обменник!!!!!!!
Развернуть (1)
Администратор PonyBit
17 июля 2020 11:08
Здравствуйте, Иван!
Все заявки выплачиваем с вышерекомендованой комиссией.)
0
КомментироватьУдалить
Алексей
5.164.21.*
8 июля 2020 17:08
Действительно ооочень долго идёт транзакция. Если у вас много времени, вы хотите сэкономить сотню рублей, то смело заходите: транзакцию получите на следующий день
Развернуть (1)
Администратор PonyBit
17 июля 2020 11:03
Здравствуйте, Алексей!
Все выплачиваем с вышерекомендованой комиссией.)
0
КомментироватьУдалить
Павел
37.194.210.*
6 июля 2020 13:23
Оставляю положительный отзыв за работу техподдержки, при создании заявки ошибся в реквизитах, оперативно решили вопрос и выполнили необходимую транзакцию.
Развернуть (1)
Администратор PonyBit
6 июля 2020 14:14
Здравствуйте, Павел!
Очень рады были вам помочь и решить с вами вместе возникшую проблему.)
Спасибо вам за обмен будем ждать вас еще!
0
КомментироватьУдалить
Pavel
109.124.216.*
3 июля 2020 17:04
Заявку выполнили быстро. НО!!!! Тут ниже писали что прошло 2 часа 0 подтверждений. У меня прошло уже почти 6 часов . Подтверждений 0. Явно экономят на комиссиях. Просто ужас. УЖе пару лет не ждал обмен больше чем 2 часа. Это ужас!!!! ПОтрачены нервы и силы.
Развернуть (1)
Pavel
3 июля 2020 17:28
НА обменнике сказали что комисиию дали выше рекоменндованной. Но рекомендованная комиссия 41 сат байт. А они отправили 20 сат байт.
0
КомментироватьУдалить
Евгений
176.59.149.*
3 июля 2020 14:54
Заявку выполнили быстро. А вот на комиссии пожадничали! Два часа 0 подтверждений, а биток дешевеет! Не рекомендую.
Развернуть (1)
Евгений
3 июля 2020 17:19
4 часа 0 подтверждений. При этом в другом обменнике с комиссией 100р (на 50р больше, ) пришо за 20 минут. Вот зачем портить себе репутацию за 50р?!
0
КомментироватьУдалить
Михаил
83.220.179.*
1 июля 2020 14:53
Сегодня воспользовался услугой обмена. Ждать указано от 5 до 30 минут обр. заявки. Прождал 15 мин, перевод выполнили без нареканий.
Еще вернусь думаю.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Елена
217.118.78.*
16 июня 2020 13:58
Спасибо,обмен прошел,саппорт был всегда на связи,благодарю
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Инна
95.153.130.*
10 июня 2020 11:22
Крайне невнимательный оператор! Не советую если хотите быстрый и качественный обмен!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр
188.226.85.*
10 июня 2020 08:52
Супер быстро,Супер просто
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Qer
37.19.53.*
8 июня 2020 13:08
Сегодня менял кто?
Развернуть (1)
Администратор PonyBit
8 июня 2020 16:33
Здравствуйте, Qer!
здесь пишут отзывы о сайте! Ваш вопрос здесь не актуален. вы можете посмотреть на сайте последние обмены и все увидеть
0
КомментироватьУдалить
Гузель
94.180.129.*
4 июня 2020 13:03
Большое спасибо за обмен! Все пришло, и в установленное время, как положено. Молодцы!
Развернуть (1)
Администратор PonyBit
4 июня 2020 13:17
Здравствуйте, Гузель!
Спасибо) Заходите к нам еще )
Хороший обменник рекомендую быстро легко удобно...
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Levis2008
176.59.36.*
4 мая 2020 08:40
Большое спасибо,все очень быстро получил,спасибо
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий
185.212.170.*
29 марта 2020 16:17
Администрация сервиса не честные люди.
Я сегодня через этот обменник делал обмен биткоины на киви.
Обмен выполнен был, все ок.
Вечером выводил киви на битки уже через другой обменник.
Слишком заработался видимо, и вместо своего биткоина указал биткоин кошелек этого обменника.
Да, я сам виноват, поэтому это не претензия, а комментарий, но я, например, когда мне обменники ошибочно присылали в 2 раза больше то возвращал без проблем. А тут не ожидал даже как то.. и сумма смешная.
Ах да что бы не быть пустословом
https://ponybit.ru/bid/transaction/RUyPMd5qtbOI2akIJcJyENxn87WQrX9nNR2 в заявке по ссылке блокчейн их кошелек
tyt.cash/hst_k2FjQlJufhHCGIzpAeOFUs1bqseo4w5dF7a/ в заявке где указал случайно их кошелек.
Tether Gold, Visa/MasterCard в румынском лее, ATM NFС, платежные системы ePayCore, Zellе, Payoneer в евро, Piastrix в рубле.
26.12.2023 Наступающий Новый год
Уважаемые пользователи! Команда BestChange поздравляет всех с наступающим 2024 годом и желает всего наилучшего!
30.11.2023 Добавлены новые валюты
Польская ПС BLIK, азербайджанская M10, казахстанский банк Фридом, а также счет компании в гривне.
Вы можете получать от 1 до 100 сатоши каждые 60 минут. Кран выдает случайную сумму в валюте Bitcoin на внутренний баланс. Выплата доступна от 1 000 сатоши.