Всего курсов:
39103
Обменников:
389
Обновление:
06:16:36

Криптовалютная биржа C-Cex

активен
Обратите внимание, что все криптовалютные биржи в нашем мониторинге присутствуют исключительно для ознакомления с курсами. При поиске того или иного направления обмена криптовалют мы не советуем ни одну из бирж в рейтинге. В отличие от обменных пунктов, биржи присутствуют только в отдельном разделе для сравнения текущих биржевых цен. Мы не заключаем с ними партнерских соглашений, а все страницы отзывов на нашем ресурсе присутствуют исключительно для информационной поддержки пользователей.
Другие
WebMoney BL: Отзывы C-Cex:
Perfect Money TS: BestChange: 11/2 посмотреть
Сумма резервов: WMID:
Возраст: 2 года и 2 месяца MyWOT: 6/0 посмотреть
Страна: Украина WM Advisor: 0/0 посмотреть
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
  На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
Тип отзыва:
 

Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника C-Cex, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.

При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору C-Cex скорее решить проблему.

Если вам просто не понравилось обслуживание в C-Cex и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
 
Добавить комментарий:
Сергей 79.126.54.* (12 октября 2018 | 18:13)
Воры мошейники нет слов
ввожу пароль все сбрасывается пишу восстановить пароль на почту ни чего не приходит
поддержки ноль вообщем украли мои сатоши и другие токены
Развернуть (1)
Сергей (12 октября 2018 | 19:05)
Пользователь не найден или учетная запись деактивирована
0
КомментироватьУдалить
Андрей 62.78.51.* (1 октября 2018 | 12:25)
Сегодня решил вывести 9797 GRC. Выдало, что кошелек не смог создать транзакцию и она будет обработана в ручном режиме. О сроках этого ручного режима ни слова. Прошло уже 2 часа.
На случай если таки тут представители биржи бывают, вот код на подтверждение был такой B203B1BC6107F4F00A190AF741D58874C0AB5C89833993871F4F47A083E43822
Развернуть (0)
2
КомментироватьУдалить
Денис 207.244.89.* (28 сентября 2018 | 16:41)
Все кто пострадал от действий данной биржи, давайте объединятся в сообщество. Для решения проблем с разными вариантами мошенничества, но сообща.

Группа в Телеграмм: https://t.me/CDI_Rus_Eng
Так же можете написать на эл.адрес: antistupor7777@gmail.com

Цель: Создать сообщество людей с различными талантами. Для взятия данных вопросов под контроль и привлечения к ответственности за халатность или иные действия повлекшие к финансовым потерям по вине разработчиков и администрации Торговых площадок. ) Начнем с C-Cex ))) Давайте, будет интересно. Присоединяйтесь! ) Потом будем влиять на все площадки ))) И они нас будут бояться )
Развернуть (0)
2
КомментироватьУдалить
Вячеслав 90.143.191.* (26 сентября 2018 | 18:23)
Вчера вечером мой аккаунт удалили, при попытке входа пишет - пользователь ненайден или учетная запись деактивированна, поддержка непринимает обращения, до этого все было хорошо не считая исчезнувших монет doge и ltc но это в связи с хакерской атакой как пишут в твитере..
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Denis 207.244.89.* (14 сентября 2018 | 13:28)
Все кто пострадал от действий данной биржи, давайте объединятся. И поможем этой бирже закрыться, если она не вернет нам наши средства )

Пишите на antistupor7777@gmail.com будет создавать группу в телеграмме. Цель: Создать сообщество людей с различными талантами. Для взятия данных вопросов под контроль и привлечения к ответственности за халатность или иные действия повлекшие к финансовым потерям по вине разработчиков и администрации Торговых площадок. ) Начнем с C-Cex ))) Давайте, будет интересно. Присоединяйтесь! )
Развернуть (0)
2
КомментироватьУдалить
Дмитрий 195.211.206.* (8 сентября 2018 | 04:12)
C-CEX.COM постоянно перезагружается, месяцами может запрещать вывод монет с биржи. Без предупреждения убрали BTCZ с биржи и в наглую отказываются возвращать людям их монеты со счетов. Поддержка просто молчит.Я потерял около 1 тыс.$ Для меня этой биржи больше нет. Если тоже не хотите потерять деньги - лучше не связывайтесь с C-CEX.COM
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 95.131.147.* (7 сентября 2018 | 10:21)
Ну что, как не вернули мне XVG с декабря месяца 2017 так и видимо не вернут. Я уже писал об этом внизу. Могу все пруфы показать. Так вот как я и говорил, с мая по август у них был отпуск. И они нагрели держателей BitcoinZ [BTCZ]. Причем уже говорят напрямую, что возмещать ничего никому не будут, можете в твитере их глянуть. Ну что готовьтесь к следующему их отпуску. А по факту выводите от туда деньги и никогда не имейте дело с этой биржей. Ну или останетесь без денег как держатели XVG и BTCZ.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 188.247.201.* (9 июля 2018 | 19:06)
Ребят я недавно узнал об этой бирже прочтя о ней тут https://ru.bitcoinwiki.org/wiki/CryptoBridge. Хочу сформировать мнение о её работе, но ни как не могу это сделать. Может быть вы будете писать более раскрытые отзывы?
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей 195.182.130.* (22 июня 2018 | 15:13)
Службы поддержки нет, писать некуда!!
Развернуть (0)
2
КомментироватьУдалить
Светлана 194.28.205.* (22 июня 2018 | 08:56)
Подскажите как можно задать вопрос в тех поддержку?
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь 176.117.128.* (27 мая 2018 | 20:33)
Это какое то недоразумение а не биржа!Взяли и деактивировали мой аккаунт и даже на почту письмо не прислали.Просто воры!В суд надо на этих ублюдков подавать
Развернуть (0)
2
КомментироватьУдалить
Павел 188.163.41.* (27 мая 2018 | 14:00)
Подскажыте пожалуста как с вашего сайта вывести YOC перепробовал все в тех подержку писал не подходит не один кошелек для вывода даже офицыальный от YOC
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 188.123.253.* (12 апреля 2018 | 00:11)
Просто ужас. С 15 декабря 2017 биржа висла не мог вывести валюту XVG с биржи. 20 декабря они ушли в отпуск, как они сказали, и 20 января 2018 обещали восстановить работу биржи. Подумал, подожду восстановят работу, выведу валюту. 20 января вернулся на биржу вижу, что xvg вообще убрали с торговой площадки хотя кошелек такой остался и сама валюта на балансе значилась. При этом xvg вывести с биржи не удавалось. 26 января они заменили XVG токеном XVGCT и весь мой verge стал XVGCT. Здорово да? Теперь я могу торговать им по в 20 раз заниженной цене и ни на 1 бирже нет этой валюты, что бы перевести ее. Да что там, ее даже на coinmarketcap нет. Эта биржа СКАМ, хотите потерять все деньги пользуйтесь ей. Все пруфы могу показать в виде скринов и иным способом. Весь их твитер в требованиях вернуть деньги, а гугл аккаунт они вообще удалили.Обещали вернуть деньги, но но сего дня ни копейки не вернули.
Развернуть (3)
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 17:44)
Здравствуйте, Дмитрий!
Здесь подробно описана ситуация по XVG: https://twitter.com/CryptoCurrEncyX/status/984199144842649601
И нет, вы не ограничены торговлей по цене в 20 раз заниженой. Выставляйте ваш ордер по любой подходящй вам цене ниже или равной текущей рыночной.
Дмитрий (25 мая 2018 | 12:39)
Здорово мне наплевать на ваши объяснения если они не выражаются в действиях. У меня были деньги. Вы их заморозили и до сих пор не вернули. А уже прошло пол года.
Дмитрий (25 мая 2018 | 12:40)
О молодцы снова в отпуск идете. с 31 мая по 31 августа. Снова людей нагреете да?
0
КомментироватьУдалить
Настя 188.170.193.* (19 марта 2018 | 23:57)
Средства с баланса. Отменили мой ордер и понаставили своих, которые в итоге меня обанкротили.. Причем ордера на продажу ставили в 2 и более раз меньше покупки. Уроды! Это были мои последние деньги,я хотела просто продать одну валюту и вывести оттуда. Но не успела.
Развернуть (1)
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 17:46)
Здравствуйте, Настя!
Мы никогда не ставим каких-либо ордеров за клиентов. Посмотрите по истории с какого IP входили к вам в учетную запись и ставили эти ордера. Скорее всего вы использовали логин/пароль который используете на недоверенных ресурсах и не активировали 2FA.
0
КомментироватьУдалить
Vitalie 194.8.146.* (17 марта 2018 | 21:23)
Я купил монеты bonpay
2018-03-15 20:47:46 Transaction +0.00000002 BON -0.00285326 BTC Buy 167.83882353 -0.2% BON for 0.00285326 BTC (rates: 0.000017 / 58823.52941176)

Потом делал вывод

2018-03-16 01:40:49 Withdrawal request Withdrawal confirmation link of 108.50114587 BON to 0xb1b659a490b65ad1ec63c39120564c1a6782aa43 has been sent to
You have requested a withdrawal of 108.50114587 BON to this address: 0xb1b659a490b65ad1ec63c39120564c1a6782aa43.

Сылка с меила на вывод

Click to confirm Your withdrawal:
https://c-cex.com/?id=cwdr&code=7C8DC7BEF38A5A64BDF713B3C27F808D655F3705AD6105AA04044BBE03F74C0E
Но вывод был переведен в ручной режим и все.. монеты не были выведены и не были возвращены на баланс
Они просто списали с меня 168 bonpay
Развернуть (11)
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 17:47)
Здравствуйте, Vitalie!
Это не так. Кошелек BON не смог создать транзакцию и монеты мы вам вернули. Если есть дополнительные вопросы - пожалуйста, напишите нам в поддержку: https://c-cex.com/?id=support
Vitalie (10 мая 2018 | 18:05)
Все верно вы мне вернули на баланс bonpay но не 167.78 А
2018-03-25 09:20:36 dump +0.00000002 Bon dump of 0.00000002 Bon
эта мой ордер покупки
2018-03-15 20:47:46 transaction -0.00285326 Btc buy 167.83882353 -0.2% Bon for 0.00285326 Btc (rates: 0.000017 / 58823.52941176)
После покупки я не мог вывести 168 бон а потом мне пересчетали 168 бон в 0.00000002Бон
и это не обман получаеться я поставил ордер на покупку монеты bonpay ценой 0.000017Btc а купил 0.00000002 Потратив на это все 6000 догов
рыночная цена на других сайтах была 0.000032Btc
ответ техподдержки......
Пояснение уже дано. Это старая информационная запись когда коэфициент был 8. Результирующие значения уже пересчитаны.
2018-03-19 11:45:17
И это не обман этот сайт просто лохотрон нормальные сайты себе такого не позволяют ......
Тем более все сохранено в истории покупок и переписки с техподдержкой.....
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 18:12)
Вы что-то напутали. Мы не пересчитываем что-либо в BTC - у нас нет такого функционала. Пожалуйста - создайте тикет в нашей системе поддержки и мы обязательно разберемся: https://c-cex.com/?id=support
Vitalie (10 мая 2018 | 18:13)
Комент техподдержке
Вы не тратьте свое дорогое время на просмотры и коментарии отзывов про свой сайт а займитесь работай и все очень просто можна проверить все транзакции покупок бонпай и вернуть монеты как делают на нормальных биржах
Vitalie (10 мая 2018 | 18:14)
Купил монеты bonpay
2018-03-15 20:47:46 Transaction +0.00000002 BON -0.00285326 BTC Buy 167.83882353 -0.2% BON for 0.00285326 BTC (rates: 0.000017 / 58823.52941176)
2018-03-15 20:47:01 Transaction +0.00287026 BTC -6688.38741852 DOGE Sell 6688.38741852 DOGE for 0.00287601 -0.2% BTC (rates: 2325581.39534884 / 0.00000043)
Потом делал вывод

2018-03-16 01:40:49 Withdrawal request Withdrawal confirmation link of 108.50114587 BON to 0xb1b659a490b65ad1ec63c39120564c1a6782aa43 has been sent to vitalietcaciuc@gmail.com
You have requested a withdrawal of 108.50114587 BON to this address: 0xb1b659a490b65ad1ec63c39120564c1a6782aa43.

Сылка с меила на вывод

Click to confirm Your withdrawal:
https://c-cex.com/?id=cwdr&code=7C8DC7BEF38A5A64BDF713B3C27F808D655F3705AD6105AA04044BBE03F74C0E
Но вывод был переведен в ручной режим и все.. монеты не были выведены и не были зачислены на баланс
Где мои монеты 168.5 bonpay
2018-03-17 17:29:33

Трейдер Support:

Hello!
Please, make sure you choose ticket type correctly. In case you have any issues with deposit - please, choose "Deposits" in "Type of issue".
If your issue connected to deposits - please, create new ticket and fill all options properly. By doing that you will let us serve faster and better for you.
Have a good day!
2018-03-17 17:30:05

Трейдер Support:

Hello!
Please, make sure you choose ticket type correctly. In case you have any issues with withdrawal - please, choose "Withdrawals" in "Type of issue".
If your issue connected to withdrawals - please, create new ticket and fill all options properly. By doing that you will let us serve faster and better for you.
Have a good day!
2018-03-17 17:30:07

Трейдер Vitalie12:

Где мои менеты я устал уже столька делать запросов
Я оставлю отзыв на всех интернет сайтах где мониторят ваш сайт про то что вы так халатно относитесь к своим клиентам про то что вы не решаете мою проблему про то что вы просто списали с меня 168,5 bonpay
2018-03-17 17:34:43

Трейдер Vitalie12:

Где мои монеты????
2018-03-17 18:11:13

Трейдер Vitalie12:

Где мои монеты
2018-03-18 10:02:49

Трейдер Vitalie12:

Монеты
2018-03-18 10:12:50

Трейдер Vitalie12:

Где монеты
2018-03-18 10:13:12

Трейдер Vitalie12:

Отдайте мне моимонеты я их честно купил
2018-03-15 20:47:46 Transaction -0.000017 BTC Buy 0.99999999 -0.2% BON for 0.000017 BTC (rates: 0.000017 / 58823.52941176)
2018-03-15 20:47:46 Transaction +0.00000002 BON -0.00285326 BTC Buy 167.83882353 -0.2% BON for 0.00285326 BTC (rates: 0.000017 / 58823.52941176)
Я их купил по высокой цене я их не брал по 1 сатоше
2018-03-18 10:28:27

Трейдер Vitalie12:

Отдайте мне мои монеты
2018-03-18 10:29:49

Трейдер Vitalie12:

Где мои монеты
2018-03-18 12:07:55

Трейдер Support:

https://bitcointalk.org/index.php?topic=2375768.msg32508644#msg32508644
Here we explain everything. You could notice huge amounts on sale with small price - you could notice it's wrong. Infact there was 10th order of magnitude less amounts that you saw initially. Due to very high multiplier of this smart contract (18 instead of 8) we did not notice it initially but fixed fast. Sorry but all trades are final - we can't do anything.
2018-03-18 19:53:03

Трейдер Vitalie12:

Я купил монеты по высокой цене я их не покупал по низкой цене
2018-03-15 20:47:46 Transaction -0.00285326 BTC Buy 167.83882353 -0.2% BON for 0.00285326 BTC (rates: 0.000017 / 58823.52941176)
Тогда вы просто обманули меня больше я на вашем сайте торговать не буду и оставлю отзывы очень плохие про ваш сайт на всех интернет сайтах которые торгоют криптой что бы новые клиенты больше не регистрировались у вас а старые и так уйдут после обмана и будете вы сами с сабой торговать
2018-03-19 04:26:09

Трейдер Vitalie12:

И можна писать на русском или украинском языке сайт же украинский
2018-03-19 04:27:05

Трейдер Support:

Не возникло сомнений что что-то не так с количеством на продажу? Зачем покупали? Мы всю проблему описали в приведенной выше ссылке. Вы покупали количество на 10 порядков меньше.
2018-03-19 10:36:44

Трейдер Vitalie12:

У вас есть история когда я купил и по какой цене вы можете это свободно проверить я купил монеты по цене 0.00001700 BTC
Такая цена есть на многих других биржах и она не в 10 раз дешевле как вы говорите, после моей покупки гораздо позже цена начала падать до 1 сатоши вот тогда и начался колапс а вы просто не разобрались а всех по одной схеме пересчитали и все я честно купил а вы меня просто обманули
2018-03-19 11:04:13

Трейдер Vitalie12:

Когда я покупал количество монет было ограниченно!!!!!!!!!!
Вот вам еще раз моя история с аккаунта ее не выкинеш и не удалиш

2018-03-15 20:47:46 Transaction -0.00285326 BTC Buy 167.83882353 -0.2% BON for 0.00285326 BTC (rates: 0.000017 / 58823.52941176)
2018-03-19 11:07:38

Трейдер Support:

Пояснение уже дано. Это старая информационная запись когда коэфициент был 8. Результирующие значения уже пересчитаны.
2018-03-19 11:45:17

Трейдер Vitalie12:

Что следовало и доказать что вы просто всех по одной схеме пересчитали и вам не важно по какой цене я покупал
Из этого исходит что вы просто меня обманули даже если 168 bonpay
при коефицеенте 8 не как не получаеться 0.00000002 bonpay
которые у меня на счету
2018-03-19 12:16:34

Трейдер Vitalie12:

Я понял с вами безполезно решать эту проблему вы всеравно ничего не вернете я же в свою очередь больше не буду пользоваться вашей плошадкой для торговли криптой и буду всеми своими ресурсами разпространять ваш обман по нету а нет такая штука рано или поздно все будут знать
Отзывы будут только нагативные и начну с https://www.bestchange.ru/c-cex-exchanger.html
Успехов
2018-03-19 12:22:17
Vitalie (10 мая 2018 | 18:17)
Эта переписка с техподдержкой какой еще тикет создавать кто будет сейчас решать этот вопрос если он не был решен еще тогда
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 18:18)
Vitalie,
Все верно - вам техподдержка ответила правильно. Обмана тут нет - ссылку на полную информацию о BON вам дали. Обратитесь за компенсацией к разработчикам BON - это они не дали нам всю информацию изначально. Мы занимаемся только обслуживанием обменов, вводов и выводов. Кошельки мы не разрабатываем. Удачи вам.
Претензия снята
Vitalie (10 мая 2018 | 18:31)
Что и следовательно было доказано
Все что происходит на сайте все пампы рук ...........
А нам всем прсто пожелают удачи и эта решение проблемы
Да ваш сайт с вашими обемами продажи и репутацией скоро соскамиться вопрос времени плюс минус полгода
Всем трейдерам совет избегайте эту площадку этот лохотрон!!!!!!!!!
Эта вам удачи (админ с-сех) хахахахахаааааааа
Претензия возобновлена
Vitalie (10 мая 2018 | 18:47)
Претензия будет снята только после возврата на баланс 168 BONPAY
ИЛИ 6000 DOGE
Администратор C-Cex (12 мая 2018 | 03:17)
По всем вопросам уже дано пояснение.
Претензия снята
Vitalie (12 мая 2018 | 13:28)
Претензию буду я снимать когда мне вернут 6000 догов
А вы админ лучше цените своих трейдеров и не занимайтесь фигней
Претензия возобновлена
2
КомментироватьУдалить
Сергей 93.170.246.* (17 марта 2018 | 14:15)
Это просто ворье! Вчера решил перевести монеты Burst на Полониекс. Заказал вывод - всплыло окно "сейчас на почту придет письмо для подтверждения", но сразу же пропало. Я напрягся, пошел в историю - этой транзакции там не было. Ок, жду приход на Полынь. До сих пор его нет.
В техподдержку им не дописаться - надпись "Мы недоступны, зайдите через несколько часов"...
Не знаю, что делать с остатком крипты на балансе - вывести, будет такая же история. Оставить - удалят акк, как у человека ниже. Короче, прям реально Дикий Запад наш мир крипты прям)
З.Ы. Номера обмена тупо не было, поэтому и не могу его здесь ввести.
Развернуть (2)
Сергей (20 марта 2018 | 00:13)
Апдейт: К чести биржи, они все-таки ответили через тикет, упирали на то, чтоб нашел письмо с подтверждением вывода, которое, как я думал, не пришло. Все же заглянул в папку "спам" в гмейле, и оно и правда оказалось там. Подтвердил, сейчас все пришло. Ждал транзу, правда, часов 6, но это уже блокчейн монеты так работает, наверно, и по сравнению с предыдущими 3 днями напрягов, это была уже мелочь.
Претензия снята
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 17:48)
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за уточнение вашего отзыва.
3
КомментироватьУдалить
Алекс 193.107.104.* (12 марта 2018 | 13:45)
Мой аккаунт тупо удалили.
Со всеми деньгами что были на балансе.
И хотя там было не много сатош, но все равно это воровство.
Развернуть (3)
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 17:49)
Здравствуйте, Алекс!
Попробуйте написать в поддержку: https://c-cex.com/?id=support. Недоступность аккаунта может быть не только по причине удаления.
Алекс (10 мая 2018 | 22:23)
Ребята, там пара сотен баксов была, это не столь значительная сумма. Сам факт удаления аккаунта возмутителен.
Я конечно напишу в саппорт, но что то мне подсказывает что вряд ли я там чего то дождусь, судя по отзывам тут.
Администратор C-Cex (12 мая 2018 | 03:18)
Алекс, в правилах биржи, на которые вы согласились при регистрации описаны все условия хранения информации об аккаунте: https://c-cex.com/?id=terms
Но так или иначе мы попробуем решить вашу проблему - напишите пожалуйста тикет.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Dima 91.197.64.* (27 февраля 2018 | 17:35)
Это не биржа, это куча мошенников, купил xvg , когда он вырос на 1000% они закрыли эту валюту на профилактику (ни купить, ни продать, ни вывести). Когда курс опустился в 5 раз, они заявили, что потеряли кошелёк xvg, но что бы возместить потери держателей обменяю xvg на внутреннюю валюту XVGCT, и будут её выкупать по цене не выше рыночной цены xvg. Задумка в том что курс этой говно XVGCT ниже курса рыночного xvg в 10 раз, хочешь продавай, хочешь сиди и дрожи. Ни на какие возмущения пользователей не отвечают толком. Хотите потерять деньги, вам СЮДА.
Развернуть (1)
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 17:49)
Здравствуйте, Dima!
Здесь подробно описана ситуация по XVG: https://twitter.com/CryptoCurrEncyX/status/984199144842649601
И нет, вы не ограничены торговлей по цене в 10 раз заниженой. Выставляйте ваш ордер по любой подходящй вам цене ниже или равной текущей рыночной.
0
КомментироватьУдалить
Cooli 176.59.23.* (23 февраля 2018 | 11:00)
Пригласительный код есть у кого-нибудь ребят ?)
Развернуть (1)
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 17:50)
Здравствуйте, Cooli!
Пригласительные уже не требуются. Мы убрали систему регистрации по приглашениям.
0
КомментироватьУдалить
Odindoma 31.180.34.* (5 февраля 2018 | 19:18)
2018-02-05 17:21:47 Withdrawal queued 5563.47527409 USDT на ......Быстрый вывод не удался. USDT валлету не удалось создать транзакцию сейчас и Ваш вывод поставлен в очередь. О?
........

2018-02-04 13:04:11 Withdrawal request Withdrawal confirmation link of 5563.47527409 USDT to 1M4ECk has be
2 дня вот такая хрень. Это хорошо по вашему, или я у вас хлеба прошу. Вы ребята в себя прийдите. Я пока с вами нормально говорю.
Развернуть (1)
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 17:51)
Здравствуйте, Odindoma!
Все транзакции, которые становятся в статус "queued" по причине сбоя кошелька (которые не является нашей разработкой) всегда обрабатываются нами. Мы или возвращаем средства на баланс либо создаем запись о подтверждении вывода с ID транзакцией если она дейтсвительно прошла.
0
КомментироватьУдалить
Руслан 46.149.93.* (2 февраля 2018 | 15:27)
Выводят не все средства на Payeer, комиссию изымают из моего же баланса. Раз так делают пусть бы хоть указывали что комиссия будет изыматься из моих средств то бишь 1.95%, а не их заявленная 1%. Нигде об этом не указывают. PAYEER 2 раза указал что комиссию платит отправитель, сами же админы C-CEX пишут что якобы комиссию платит получатель. Скрины в саппорт C-CEX отправлены, они их благополучно игнорят им всё равно. Первое обращение обрабатывали 5 дней и при этом ничего вразумительного ответить не могут, обратиться повторно или указать им на их ошибки нет возможности, так как тикеты закрыты.
Развернуть (1)
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 17:52)
Здравствуйте, Руслан!
Наша комиссия 1% - это написано на странице вывода. У Payeer есть своя комиссия - 0.95% при зачислении на любой счет - это написано на сайте Payeer.
0
КомментироватьУдалить
Юрий 5.248.248.* (27 января 2018 | 15:03)
Украли 1.1 лайткоин. ещё 22 декабря.
отправил его с биржы на кошелёк.
подтверждающее письмо на почту пришло. естественно я нажал на ссылку, деньги с баланса списались и .......
и всё.....
в истории транзакций этой операции нет вообще!!! - вывод был сделан 22 декабря. с того момента в истории (все финансовые операции!!!) есть другие записи... вывода - нет !!
когда я попытался задать вопрос в чате - меня ЗАБАНИЛИ!!!
техподдержка на каникулах больше месяца и никак не отвечает и не реагирует.....
чтобы не быть голословным - скрины выложены ТУТ
http://forum.bitcoinfo.ru/viewtopic.php?f=12&t=35599
номера транзакции естественно нет так как вывод они не совершили и вообще сделки не существует.
ввожу номер транзакции предыдущего вывода, который до этого прошел успешно.
Развернуть (1)
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 17:53)
Здравствуйте, Юрий!
Воспользуйтесь системой поддержки: https://c-cex.com/?id=support
Мы не оставляем ни одного тикета без внимания (только если там нет нецензурной речи).
2
КомментироватьУдалить
Макс 193.151.26.* (26 января 2018 | 16:19)
Вывел OX на сумму 0.11720512 btc. На биржу криптопиа! До сих пор идут с 5го января. Причем не в истории перевода нет. Только уведомление на почте о выводе средств. Тикет создать нельзя, тех потдержка у них якобы занята! У меня просто одно место горит от того какие деньги я теряю! Это очень большая сумма для меня!
Развернуть (1)
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 17:54)
Здравствуйте, Макс!
Воспользуйтесь системой поддержки: https://c-cex.com/?id=support
Мы не оставляем ни одного тикета без внимания (только если там нет нецензурной речи).
2
КомментироватьУдалить
Дмитрий 91.197.64.* (24 января 2018 | 18:26)
Все балансы xvg заморожены, у всех, поддержка не отвечает, в чате за вопросы о xvg банят. Сначала у них до 20 января были каникулы, но и после этого доступ к депозитам xvg закрыты. Мошенники!!!
Развернуть (1)
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 17:55)
Здравствуйте, Дмитрий!
Здесь подробно описана ситуация по XVG: https://twitter.com/CryptoCurrEncyX/status/984199144842649601
2
КомментироватьУдалить
Алексей 37.57.147.* (15 января 2018 | 19:59)
Сегодня целый день не пускает,не даёт авторизоваться,и на электронную почту не приходят сообщения об подтверждении на отключение 2-хфакторной авторизации!что делать,незнаю....
Развернуть (1)
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 18:04)
Здравствуйте, Алексей!
Проблема была устранена.
0
КомментироватьУдалить
Алексей 46.133.24.* (15 января 2018 | 00:13)
Сегодня 14.01.2018 зашёл нормально на сайт около 15.00-16.00(у меня 2-факторная авторизация),потом минут через 10 опять пытаюсь зайти,но непускает.....и так целый вечер пытаюсь зайти и не пускает,говорит неверный код!Биржа нестабильная,обращаться некуда,какой-то беспредел......
Развернуть (1)
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 18:04)
Здравствуйте, Алексей!
Проблема была устранена.
0
КомментироватьУдалить
Ильсур 95.78.125.* (11 января 2018 | 10:04)
47.89.250.33 вот его ip. Странно кто-то позавчера пытался зайти на мой аккаунт, но у него не получилось, в почту продублировалось об неудачной попытке входа.Сам туда не заходил. сканы могу выслать
Развернуть (1)
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 18:05)
Здравствуйте, Ильсур!
Хорошо что не удалось зайти. Всегда зботьтесь о надежности пароля и активируйте 2FA
0
КомментироватьУдалить
Артур 95.165.27.* (10 января 2018 | 08:45)
17 декабря хотел сделать вывод XVG. Все по процессу прошел, все подтвердил через 2FA-почту. Сначала все списывалось с баланса, потом возвращалось. Пытался несколько раз. Написал в поддержку, конечным ответом было, что мы все пофиксили, проверяйте. Как уже понятно, что ничего не было сделано. Сразу после этого убрали с биржи все пары с XVG, ввод-вывод XVG закрыт. XVG на балансе, с которыми я ничего сделать не могу. Поддержка на отдыхе с 20 дек по 20 января. Новый тикеты не принимаются.
Развернуть (2)
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 18:05)
Здравствуйте, Артур!
Здесь подробно описана ситуация по XVG: https://twitter.com/CryptoCurrEncyX/status/984199144842649601
Артур (7 июня 2018 | 14:51)
После ответа Администратора на этом ресурсе, мне доступ закрыли на сайт. Т.е. случилось полное воровство денег.
2
КомментироватьУдалить
Андрей 194.28.141.* (6 января 2018 | 21:21)
Прочитайте внимательно информацию в ленте новостей на самой бирже они предупреждали что-бы с20 декабря по 20 января не создавали выводы и депозиты... рождественские каникулыю
Развернуть (1)
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 18:05)
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо за комментарий
0
КомментироватьУдалить
Джек 109.254.36.* (22 декабря 2017 | 02:32)
Да действительно - скам!!!
Не вкладывайте деньги ни в коем случае!!!

Благо хоть украли не много 0.01BTC - перевел в LTC
Нажал вывести LTC - уведомление на почту пришло - подтвердил - и все))) Денег на счету нет - на кошельке нет)
Читаю твиттер - все жалуются на одно и тоже.

Вывод очевиден!
Развернуть (1)
Администратор C-Cex (10 мая 2018 | 18:07)
Здравствуйте, Джек!
Мы не воруем деньги наших клиентов. Создайте тикет в нашей системе поддержки: https://c-cex.com/?id=support и мы обязательно её решим (если до сих пор не решили ;) )
2
КомментироватьУдалить
2 страницы: 12



СуперОбменка SaveChange Cashinout WMCasher Обменник.ws Обменник.in.ua Cashing Wmt24 Обменник.ру 24-Exchange WMChange M-Obmen Обменник.ua Е-Деньги Obmening Спасибо WmBox WM-Thailand UkrWebTransfer ExchangeX WebObmen WMStream WMChange24 2Cash Exwp VIPchanger WMAlliance Меняйко MasterChange Wm72 WM-Sha WmPayCash SimpleChange ObmenAT ExPayer FlyChange UltraChange24 Обменка ChangeMoney Trust-Deal ObmenTech Exch-em XchangeMoney 8Pay ExchangerWM WMBlrClub UkrWM FavoriteExchanger SafePay WM-Privat Babasiki Pay-Exchange Обмен24 PayPalPartner Obmenneg OnlineChange Echange Пополни BazarMoney LuxObmenka RocketChange MonEx AlfaWM WM-Obmen24 Vmex iChanger eCashMe My-Xchange WMSim WmMoney 24-Обмен FastWM RealExchange MegaChange ByWare WmzUa Обменкин TetChange TopObmen SpbWMCasher WestChangePro RootPay ObmenMoney 1Exchanger ExchangeExpress UltraGold ObmenTop GetExchange КазОбмен IgnExchange Монетка ObmennegRu ChangeAm ObmenLite24 WmzBy Obmen4you 5Минут ChangeTime WmCurrency Обменник-UZ SaleWMZ InCash24 UltraChange WMCash Me24 ElectronExchange BonkyPay LiCash Owm24 CashTransfers WMHub Treddr СамСебеБосс Pro100obmen PushPayer BigBank WealthPay 100Btc DBChange ProstoCash КэшБанк YChanger SBitcoin NewLine BaksMan Buy-Bitcoins Банкомат ChBy 60сек PayBis IndaCoin AlphaPay24 1-Online LasloBit Шахта Xchange CryptoChange24 24PayBank Changer BtcChange24 ImExchanger 100Монет CryptoBroker ОбменМонет BtcBit Smart-Pays Best-Obmen TransCoin E-Obmen AlfaCashier Changelly MinedTrade PayGet BestCoin NiceChange OpenChange PM2Cashin QuickChange FastChange 1WM Smart-Obmen Bit-Обменка AllCash NetEx24 BelkaPay Vilkov P2PChange 24BestEx ObmenPP 100BtcKiev CoinToCard PM2BTC Changex Биток Bitochek BitcoinsMD Payeer ArbitrCoin ОбменОМ XCoin Обмен.cc 365Cash XMLGold Cryptex24 Changer4u Trust-Changer UkrCash E-Scrooge UniCash WW-Pay WMCentre Qipri F-Change 24Pay NixExchange D-Obmen 2x2Change 24ExPay EuroBitcoins WestChange ChangeMoney24 Конверт PMCash Magnatus E-Money Receive-Money Битокк MyCryptoMarket Cryptonex MagneticExchange Easy-Changer I-Obmen Ферма BTC2Cashin GeeExchange BTC2WM CashOut PM2WM BTC2PM Pocket-Exchange BTC-Online WikiPays SolidChangerNet Обменник24 ShapeShift Касса Bit-Exchange 7Money ObmenoFF Алтын El-Change UniChange Bchange NetExchange SolidChanger 100Bitcoins BTCBank FastExchange Papa-Change Top-Exchange SuperChangeNet BtcTenge FlashObmen ObmenIM Transfer24 O-Paxum HoBit TierraPay CryptObmen WmExpress A1Change Coins-Trade Zanachka-Pay ChangerClub Bittrend Coinex24 Bit-Changer RuChange 4Exchange UniEx Exchanger-em Sooop FehuPay LeoExchanger 1Обмен WorldChange SuperChange RapidObmen ExMoney WMGlobus VV-Obmen Coin-Bank Z-Obmen Ukr-Obmen BitObmen 24Obmin Bonanza-Obmen RuBitok iPay24 24Обмен CashAdmin Lionex AcryptoExchange ArmChange NXT ObmennCom BestObmen HASchange Ru-Bas Bitcoin24Exchange PM-Obmen TytCoin GoodObmen Convader BTCe-Obmen BitStore Fox-Rocket Makoli Midas24 CashOnline Биткоин24 ObmenCash Paspar CoinPayMaster Big-Changer Иеремия76 LiteObmen Shift-Money MisterMoneyBrasil BitMonsters V-Obmen24 Z-Exchange Criptify All24 UltraChange24Ru Ym-Change WuBill BetaTransfer WMSell Bitcoin-Обмен CoinBase Биток777 HelpChange C1kWorld BitBay C-Cex ObmenMarket GoldObmen BitPro Bittrex TheRockTrading BTC2Pay Gemini Валютчик Binance ObmenExpert Pay-Today Your-Coins Payforia XMoney A-Exchange MegaBestObmen Btc24 CryptoMoney Cashex 50Cents BitPayes BitExchanger YoBit CryptoBox GoodExchanger Обменио Bitlish Bitkonan Change-X Real-Bit 99Francs Bitcoin24SU BuyBit Cexio МеняйПро OKEx WEX Perfect-Change FastEx BitStamp OkCoin OwlChange Ecoin ZB Bitfinex SimplExchange Poloniex CryptoHome Staff-Obmen CryptoMate eBitok Матби HitBtc Exmo ItBit UniObmen N-Obmen HotExchange Criptex BTC-Обменник JoJoCash LiveCoin Kraken