Всего курсов:
32336
Обменников:
326/330
Обновление:
09:42:33

Обменный пункт AlfaCashier

активен
Другие
WebMoney BL: Отзывы AlfaCashier:
Perfect Money TS: 1171.50 BestChange: 0/656 посмотреть
Сумма резервов: $551 099 WMID:
Возраст: 5 лет и 11 месяцев MyWOT: 8/4 посмотреть
Страна: Германия WM Advisor: 0/0 посмотреть
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
  На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
Тип отзыва:
 

Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника AlfaCashier, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.

При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору AlfaCashier скорее решить проблему.

Если вам просто не понравилось обслуживание в AlfaCashier и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.

* Номер обмена:
 
Добавить комментарий:
Тони 5.16.30.* (26 апреля 2018 | 16:24)
Крайне не советую данный обменник!

обмен яндекс.Деньги - etc

было указано, что получу 2.5 Etc, в итоге вышло 2.43870172.

У вас и раньше такая хрень была! ничего не меняется.

Претензию не сниму до тех пор, пока не вышлете оставшуюся часть суммы!
Развернуть (8)
Тони (26 апреля 2018 | 16:26)
Номер заказа
534477
Статус
hold
Дата
2018 - 04 - 26 | 04:13:21
Направление
Яндекс.Деньги RUB на Ethereum Classic ETC
Ethereum classic address
0x2A925e2Ae074c476e1Ac31218e195C092...
Сумма
2962.84000000 RUB
Получаете
2.50000493 ETC
Курс обмена
1 ETC = 1,155.45 RUB
Заказ создан
2018-04-26 04:13
Администратор AlfaCashier (26 апреля 2018 | 17:15)
Здравствуйте, Тони!
Все верно, наш регламент остался без изменений.
При оформлении заказа Вы ознакомились с уведомлением о задержке:
"По соображениям безопасности первый входящий платеж будет задержан на 12 часов.
Курс обмена будет обновлен в момент завершения заказа.
Процент комиссии обновляться не будет.
Следующие платежи будут обработаны немедленно."

Без Вашего согласия на эти условия, оплатить заказ невозможно. Сервис не предоставить аккаунт для оплаты.
Приносим извинения за возможные неудобства
Претензия снята
Тони (26 апреля 2018 | 17:19)
Мне ваши извинения не нужны. Да, я понимаю, что средства были заблокированы на 12 часов, но в заявке было указано, что я получу 2.5 ETC. Ну а потом, вдруг, всё поменялось не в самую лучшую, для меня, сторону. Я чисто из принципа буду возобновлять претензию. Пока не зачислите оставшуюся часть - не буду убирать негативный отзыв!
Претензия возобновлена
Администратор AlfaCashier (26 апреля 2018 | 17:21)
Тони,
Верно ли мы понимаем, что Вы намерено проигноировали информацию о задержке и дальнейшем изменении курса валют на текущий?
Тони (26 апреля 2018 | 17:25)
Дело не в этом. Было указано, что я получу 2.5 ETC. Если вы не знаете сами, сколько покупатель получит в конечном итоге монет на баланс - не пишите ничего или ставьте три точки, но так не пойдёт! Поэтому прошу перевести остаток, как изначально было указано. Забьёте жирный болт и продолжите извиняться - негатива в вашу сторону прибавится. Ну и плохих отзывов на всевозможных форумов тоже, мне это не трудно.
Администратор AlfaCashier (26 апреля 2018 | 18:25)
Уважаемый Антон,
Мы обязательно проработает Вашу претензию.

Как Вы знаете у нас есть регламент, который соблюдают все наши клиенты вне зависимости от статуса и суммы заказа. Данный регламент включает в себя ряд условий касающихся направления ЯНДЕКС. Таким образом, перед оплатой ПЕРВОГО ВХОДЯЩЕГО заказа ЯД клиенты получают уведомления о котором мы писали выше. https://www.alfacashier.com/ru/legal
"По соображениям безопасности первый входящий платеж будет задержан на 12 часов.
Курс обмена будет обновлен в момент завершения заказа.
Процент комиссии обновляться не будет.
Следующие платежи будут обработаны немедленно."

К сожалению, мы не можем знать по какой причине Вы проигноировали эту информацию. Мы работем более 5 лет и не станем рисковать свой репутацей на рынке, тем более из-за столь незачительных сумм.
Ваш заказ был выполнен нашим сервисом в автоматическом режиме согласно регламенту, без сбоев.

Будем вынуждены передать информацию о данной претензии рук-ву bestchange.ru
На момент проверки Вашей претензии все аккаунты/кошельки на нашем сайте остается действующими.
Претензия так же остается действующей
Тони (26 апреля 2018 | 18:29)
Хорошо, не будем ругаться. Просто я больше не буду пользоваться вашим сервисом, ну и знакомым не посоветую. Всего Вам наилучшего! :)
Претензия снята
Администратор AlfaCashier (26 апреля 2018 | 18:45)
Тони,
Все же если Вы пожелаете использовать наш сервис в дальнейшем, хотим отметить важный и приятный момент, все дальнейшие заказы с Вашего аккаунта ЯД **780 будут проходить уже мгновенно без задержек и каких либо изменений курса валют.

Хотели бы повторно принести извинения за неудобства! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
https://www.alfacashier.com/support
3
КомментироватьУдалить
Дмитрий 46.53.218.* (26 апреля 2018 | 15:01)
Спасибо за быстрый обмен(PM->MoneyPolo)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Андрей 213.21.33.* (25 апреля 2018 | 17:08)
Все круто!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Виталий 185.220.101.* (23 апреля 2018 | 11:56)
Менял ZEC на XMR, с учетом комиссии, заявленный курс должен был быть 1/0.96. В результате, откуда-то взялась комиссия монеро, и финальный курс получился 1/0.765. Я офигел от такого "выгодного" обмена. Попробовал другой обменник, там такой лажи нет, что заявлено, то и получаешь.
Развернуть (1)
Администратор AlfaCashier (23 апреля 2018 | 12:25)
Здравствуйте, Виталий!
Все расчеты предоставляются при оформлении заказа, так же присутсвует таблица со всеми расчетами внизу страницы:
https://www.alfacashier.com/ru/exchange/zcash/monero

Приносим извинения за неудобства!
0
КомментироватьУдалить
Maxim 87.103.199.* (22 апреля 2018 | 15:08)
Все просто, понятно, удобно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Михаил 87.117.59.* (18 апреля 2018 | 21:14)
Всё чётко, поддержка оперативная!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр О 5.142.205.* (16 апреля 2018 | 00:37)
У этого обменника оказался самый лучший курс для приобретения Ethereum Classic, так что выбрал его и совершил там первый обмен. Интрефейс достаточно удобен, заявку сделанную поздним вечером обработали довольно быстро, около 20 минут ориентировочно, эфиры пришли, обменником доволен.)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Владимир 217.107.219.* (12 апреля 2018 | 11:20)
Отзывчивая поддержка. Помогли даже в вопросе, который их не касается. Большое спасибо!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Ann 82.127.21.* (6 апреля 2018 | 22:33)
Обман. Производился обмен bitcoin на monero
Необходимые подтверждения есть. Не перевели средства. Прошло около 5 часов.
Развернуть (3)
Ann (7 апреля 2018 | 02:39)
Прошло около 10 часов так ничего нет, люди подумайте несколько раз прежде чем доверять средства этому сайту.
Ann (7 апреля 2018 | 02:49)
Мошенники
Администратор AlfaCashier (7 апреля 2018 | 09:03)
Здравствуйте, Ann!
Вы как пользователем Monero, знаете, что 6.04 в В сети Monero состоялся хардфорк, в связи с этим, Ваш заказ был завершен с длительной задержкой. Приносим извинения за неудобства!
https://xmrchain.net/tx/60158d1ab79d31c25ee7c2cabba0ab75c0a2d4b11997e4464ab1399f1e75168c

При создании заказа Вы не оставили контактов для связи и самостоятельно не попытались связаться с нами.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Victor 178.91.22.* (5 апреля 2018 | 07:00)
Отличная работа! БлагоДарю!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Олеся 92.52.138.* (1 апреля 2018 | 17:35)
Меняли xmr на btc. Есть 15 подтверждений, ждем уже 2 часа и биткоины до сих пор не пришли. Поддержка игнорирует наше обращение.
Уже потеряли в разнице курсов из за этого.
Не советуем пользоваться данным сервисом!
Развернуть (1)
Администратор AlfaCashier (1 апреля 2018 | 17:50)
Здравствуйте, Олеся!
Дублируем ответы нашей служы поддержки:
Заказ был создан 2018-04-01 15:37:00
Оплата поступила On 2018-04-01 16:05:02
Т.к на момент оплаты заказа направление обмена было отключено автоматический режим завершения заказа не сработал.
Приносим извинения за неудобства!
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Максим 188.113.189.* (1 апреля 2018 | 13:31)
Курсы на саите отличаются
в мониториге показывают более чем на саите
пример БТС 0.08 на Лайт курс отличается
Развернуть (4)
Максим (1 апреля 2018 | 13:32)
Я понял вы умышлено это делаете
Поправить вы обещали уже давно
но не делаете этого вывод понятен почему
Администратор AlfaCashier (1 апреля 2018 | 14:21)
Здравствуйте, Максим!
bestchange.com - 0.08 / 4.69795480 LTC
alfacashier.com - 0.08 / 4.69712959 LTC
-0,00082521 LTC = 0,09USD Правильно ли мы понимаем что речь идет про разницу этой суммы?
Максим (1 апреля 2018 | 14:27)
4.6979 и 4.6971 вот в чем разница
и вы это уже давно знаете
и так везде по разным направлениям
Администратор AlfaCashier (1 апреля 2018 | 14:59)
Максим,
Речь в Вашей претенизии идет про разницу суммы менее 1 цента, но при этом, сумма к получению является более выгодной чем у ближайших конкрутенов, особенно если учесть что на нашем сервисе присутсвует гибкая система скидок.
Вы так же знаете, что при обмене суммы более 1 BTC мы предоставляем больше средств чем отображается на bestchange

Что касается исправления этой ошибки, это обьемный процесс и требует участья двух сторон, нашего сайта и bestchange, в связи с чем, требует больше времени.
Рекомендуем перед созданием заказа проверяйте курс для нужной Вам суммы на https://www.alfacashier.com
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Алексей 80.77.163.* (31 марта 2018 | 21:01)
Спасибо за быстрый обмен PM - > ETH и хороший курс
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Илья 81.177.235.* (30 марта 2018 | 20:02)
Обмен XMR->LTC завершен. Ништяки получены, спасибо)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Игорь 212.80.48.* (27 марта 2018 | 19:48)
Поменял риппл на биткоин кеш, оплата пришла сразу же
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Jumper 158.181.152.* (10 марта 2018 | 10:56)
Прекрасный обменник с лучшими курсами и идеальной поддержкой!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Meat1 94.253.16.* (10 марта 2018 | 04:50)
Все понравилось, спасибо
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Михаил 193.150.83.* (8 марта 2018 | 20:55)
Произвел оплату Zcash на Биткоин. Был курс 1 ZEC = 0.03461900 BTC. так высвечивалось после оплаты. Должен был получить 1.336 ZEC * 0.03461900 BTC =0.0462. Получил 0.0448- это на 3% ниже. Обманщики. не советую. заявка 525465
Развернуть (7)
Администратор AlfaCashier (8 марта 2018 | 21:12)
Здравствуйте, Михаил!
Позвольте сделать 2 примечения по поводу Вашего отзыва:
1) крипто-валютный рынок крайне волатилен, мы фиксируем курс, как и многие-многие обменники максимально на 15 минут после создания заказа, если Вы успеваете оплатить до истечении 15 минут после создания ордера, курс НЕ меняется (https://www.alfacashier.com/ru/legal пункт 5, подрункт 5.2), пожалуйста, ознакомьтесь. И обратное, если оплата осуществилась после истечения 15 минут, курс обновляется на текущий.
2) Вы создали заказ сегодня в 20:04 по серверному времени, оплата поступила 20:33 по серверному времени. То есть Вы создали заказ и оплатили его через 29 минут.
При оплате в течение 15 минут, курс остался бы зафиксированным.
Пожалуйста обращайте на это внимание, и всё будет в порядке.
Ждем Вас снова!
Михаил (8 марта 2018 | 21:21)
Администратор, позвольте несколько примечаний к Вашему комментарию.почему при оплате тогда курс не менялся на текущий? Мне некогда читать кучу положений в ваших правилах. Вы создаете предпосылки к таким ситуациям. Чтобы быть до конца честными с Вашими клиентами, обновляйте информацию онлайн! до оплаты, после оплаты курс показывался один, пришла сумма другая. И я то уж точно знаю, это не недоработка, это сознательная уловка, недосказ. У множества обменников имеются краткие пояснения, на сколько курс фиксируется, это можно видеть во время заявки, и курс обновляется онлайн. У Вас этого нет. поэтому я выразил свое мнение и опять же- НЕ СОВЕТУЮ
Администратор AlfaCashier (8 марта 2018 | 21:45)
Михаил,
Вы вправе высказать своё мнение, но информация о фиксации курса на 15 минут указана при создании заказа.
Михаил (8 марта 2018 | 21:55)
Администратор. Я согласен, что я сам виноват. Гарантированный курс-15 минут. при оплате и обновлении странице курс не менялся, то же самое и после оплаты. Вот что мне не понравилось, что ввело меня в заблуждение. И гарантированный курс - 15 минут, это как заэувалированно, понимаете? после 15 минут какой курс? негарантированный получается? я Вас сравниваю с другими обменниками. где сообщают, фиксация курса-15 минут, по истичении 15 минут- оплата по текущему курсу. Вот, это прозрачно, информированно и ЧЕСТНО. А то что у вас написано в правилах и "гарантированный курс" это недосказ. Я ж смотрю курс, который Вы мне высвечиваете онлайн, оплатил, тот же курс оставляете, а потом приходит совсем другая сумма. несоответствие. очень жаль. всего доброго и успехов Вам.
Михаил (8 марта 2018 | 22:09)
Еще оказывается и комиссия 2%? а почему здесь на Bestchange когда выбираешь с учетом комиссии, она не учитывается? это тоже не Вы виноваты?сотрудники Bestchange косячат? сомневаюсь. Я посмотрел отзывы на других сервисах о ВАС. и очень многие сталкиваются с грубыми нарушениями.
Администратор AlfaCashier (8 марта 2018 | 23:42)
Михаил,
- Информация указана при создании заказа:
https://www.alfacashier.com/ru/exchange/zcash/bitcoin
"Обменный курс определяется в момент создания заказа. Курс фиксируется на 15 минут после создания заказа. Если оплата не поступила в течение 15 минут - курс будет обновлен. Курс также будет обновлен для заказов, в которых есть неподтвержденные транзакции более 24 часов с момента создания заказа."

- Так же при создании заказа указан курс, комиссия сервиса и другая необходимая информация для клиентов.

Мы обязательно учтем Ваше замечание в дальнейшей работе сервиса. Приносим извинения за возможные неудобства
Михаил (9 марта 2018 | 10:11)
Администратор, "Если оплата не поступила в течение 15 минут - курс будет обновлен". только онлайн он не обновляется, а обновляется для Вас при пересчете. Клиенты же видят курс, по заявке, которую создавал. не честно
0
КомментироватьУдалить
Icoinuae 86.98.136.* (8 марта 2018 | 00:42)
Честный обменник.
Всем советую.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Mikhail 93.109.214.* (7 марта 2018 | 00:07)
Менял BTC на SEPA. Поменяли одним рабочим днем. Полный респект.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Sveron23 77.222.139.* (6 марта 2018 | 12:42)
PM USD на NEM. Моментально, спасибо
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Александр 178.70.116.* (5 марта 2018 | 23:37)
Были кое-какие проблемы с moneypolo, но ребята все оперативно решили и отправили деньги в ручную, рекомендую!)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Иван 185.104.185.* (5 марта 2018 | 19:45)
Менял битки на яндекс, после обещанных 2-х подтверждений ничего не пришло.... Прошло уже 9 подтверждений. Пишу в поддержку, никто ничего не отвечает....
Развернуть (2)
Иван (5 марта 2018 | 20:15)
Почему никто не может ответить? Часы работы до 22:00 но никто не может ответить...
Администратор AlfaCashier (5 марта 2018 | 23:19)
Здравствуйте, Иван!
Приносим свои глубочайшие извинения за задержку в данном заказе. Лимиты ЯД быстро раскупили авто-обменами, поэтому пришлось дождаться пополнения резервов. Ваша оплата была отправлена! Мы ценим Ваше терпение! Спасибо, что Вы с нами!
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Антон 92.240.211.* (5 марта 2018 | 16:52)
Спасибо обмен мгновенный
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Chulok 94.25.171.* (5 марта 2018 | 13:33)
Все понравилось, спасибо. Менял два раза, все четко. Маленькое пожелание, сделайте более удобным копирование депозитного адреса, с айфона сложно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Владимир 188.138.168.* (4 марта 2018 | 18:08)
Все пришло быстро
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Максим 213.87.127.* (4 марта 2018 | 09:42)
Один из лучших обменников, эфир на ЯД, всё быстро и чётко)
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий 213.24.132.* (1 марта 2018 | 18:31)
Лучший обменник, менял XRP на PM супер быстро и четко, спасибо
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Василий 185.59.58.* (28 февраля 2018 | 22:08)
Менял эфир на нем, все достаточно быстро прошло и курс шикарный.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Gordei 93.185.30.* (28 февраля 2018 | 21:02)
Поддержка отвечает быстро. К клиентам относятся лояльно.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
36 страниц: 12345

Наиболее популярные направления обменного пункта AlfaCashier за последние 30 дней:

Развернуть (225)



СуперОбменка SaveChange Cashinout WMCasher Обменник.in.ua Обменник.ws Wmt24 Cashing Обменник.ру WMtoCash 24-Exchange WMChange SpbWMCasher Obmening Спасибо Е-Деньги M-Obmen Обменник.ua WmBox UkrWebTransfer ExchangeX WebObmen WMStream Exwp WMChange24 2Cash WMAlliance Wm72 WM-Sha Меняйко VIPchanger MasterChange WmPayCash SimpleChange ExPayer ObmenAT MonsterChange Trust-Deal XchangeMoney Exch-em WMBlrClub WmBlr FavoriteExchanger ChangeMoney ВМТаганрог WM-Privat Обменка ExchangerWM ObmenTech Pay-Exchange UkrWM НаКарту Echange OnlineChange BazarMoney AlfaWM LuxObmenka WM-Obmen24 eCashMe My-Xchange FastWM iChanger Babasiki SafePay WMSim Обмен24 ByWare RealExchange RocketChange Vmex UltraGold WmzUa Обменкин MegaChange WestChange RootPay 1Exchanger FlyChange ChangeAm ObmenMoney ObmenTop GetExchange IgnExchange 5Минут WmzBy V-Obmen JoJoCash SaleWMZ GreenCashWM UltraChange Монетка MonEx LiCash Owm24 CashTransfers Pro100obmen 100Btc NewLine ChangeMoney24 BitExchanger КэшБанк SBitcoin WealthPay ChBy Xchange DBChange BaksMan Buy-Bitcoins YChanger Банкомат Шахта PayBis 24PayBank ImExchanger ProstoCash Qipri PM2BTC E-Obmen AlphaPay24 NixExchange 60сек 100Монет OpenChange Payeer WW-Pay CC2BTC 99Francs FastChange BtcBit PM2Cashin CC2Cashin AlfaCashier Касса LasloBit PayGet A1Change E-Scrooge BelkaPay 100BtcKiev NXT P2PChange Receive-Money ObmenoFF Smart-Pays X-Pay WMCentre Cryptex24 365Cash Changer4u Конверт NetEx24 I-Obmen Payforia NetExchange F-Change MinedTrade MagneticExchange Zanachka-Pay ArbitrCoin CryptoPay24 Обменник24 1WM Magnatus Vilkov QuickChange Changex HotExchange Обмен.cc SolidChanger D-Obmen SolidChangerNet BuyBit EuroBitcoins 4Exchange ObmenPP BTC2Cashin Transfer24 1Обмен A-Exchange UkrCash PM2CC PM2WM BTC2WM BTC2CC CC2WM 24Pay 7Money BTCBank IndaCoin MyCryptoMarket CC2PM BTC2PM ArmChange Trust-Changer F1Ex Обмен-Ом 2x2Change El-Change FastExchange BestCoin UniChange WorldChange CoinToCard LeoExchanger Bchange E-Money FehuPay UniEx XMLGold O-Paxum GeeExchange Coinex24 WMGlobus MoneyChange BTC-Online Bitochek BitPayeers Makoli RuChange SuperChangeNet 24BestEx BtcTenge GoodObmen ExMoney Easy-Changer SuperChange Bit-Changer VV-Obmen TierraPay WmExpress Pocket-Exchange MisterMoneyBrasil PMCash ChangerClub 24Obmin Bitcoin-Обмен ObmenCash N-Obmen UltraObmen CashOnline MarketCoin TytCoin BTC2Pay Exchanger-em Ukr-Obmen RuBitok BestObmen RapidObmen Your-Coins BitMonsters Coin-Bank 24Обмен BetaTransfer UniObmen Ферма ObmennCom Perfect-Change PM-Obmen Обменио Валютчик Z-Obmen BitStore Биткоин24 Ru-Bas Smart-Obmen NetEx PokPay MoneyExchange Lionex MegaBestObmen Cashex Staff-Obmen LiteObmen Z-Exchange Midas24 Paspar Incrypto CoinHubb CryptoMate 1-Online HitBtc Real-Bit WuBill Changer Gemini Bitcoin24SU Star5Exchange 50Cents Bit-Обменка C-cex YoBit CoinBase Bittrex OwlChange Bitkonan TheRockTrading Binance Bitlish ExchangeBox FastEx SimplExchange Exmo XCoin Kraken 24Online GoldObmen PayToChina Pay-Today CryptoMoney GoodExchanger WMSell МеняйПро XMoney Ecoin Best-Obmen ItBit LiveCoin Poloniex BitBay Bitfinex Cexio WEX ShapeShift BitStamp OkCoin Changelly