Всего курсов:
189408
Обменников:
432
Обновление:
09:19:07
Скриншот сайта обменного пункта alfa-trades.com

Обменный пункт Alfa-Trades

Другие
Статус: недоступен Отзывы Alfa-Trades: 0/57
Курсов обмена: Advanced Cash TS:
Сумма резервов: Perfect Money TS:
Возраст: 6 лет и 4 месяца WebMoney BL:
На BestChange: 1 год и 5 месяцев Рейтинг MyWOT: 3.0
Страна: Россия Форумы: BitsMedia
Добавить отзыв
Ваше имя:
* Ваш e-mail:
  На e-mail придет письмо с данными для подтвержения и управления отзывом
* Отзыв:
* Номер обмена:
  Пожалуйста, укажите номер обмена или заявки
Тип отзыва:
 

Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника Alfa-Trades, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята.

При этом обязательно укажите ваш номер обмена (заявки) – это поможет администратору Alfa-Trades скорее решить проблему.

Если вам просто не понравилось обслуживание в Alfa-Trades и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва Комментарий.

 
Добавить комментарий:
Davit 81.16.8.* (16 сентября 2020 | 14:17)
Здравствуйте сделал перевод но деньги до сих пор нет тех поддержка молчит
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Fzt 195.93.149.* (8 сентября 2020 | 18:22)
Совершил обмен BTC -> Visa на 42к+ рублей.
Отзывы заставили понервничать но все прошло в целом даже быстро.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Иван 37.78.245.* (4 сентября 2020 | 16:45)
Совершал обмен, деньги им перевел, а мне БТС не пришел. Заявка была закрыта, а в поддердке не отвечают, лайв чат вообще для вида по ходу.
Развернуть (7)
Иван (6 сентября 2020 | 12:33)
До сих пор со мной никто не связался. 1к рублей)) смешные)
Администратор BestChange.ru (6 сентября 2020 | 12:46)
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Alfa-Trades (7 сентября 2020 | 06:47)
Здравствуйте, Иван!
Извините за столь поздний ответ, но ваша заявка была исполнена вовремя.
Просьба удалить претензию.
Иван (14 сентября 2020 | 21:44)
Да только хз куда они ушли. Сделка у меня был с неизвестным человеком. И ждал я несколько часов. От другого обменника поступили средства сражу же. Ладно я тысячу потерял. Но самое главное я потерял время. Никому не советую данный обменник. На почту так и никто не ответил.
Администратор Alfa-Trades (15 сентября 2020 | 07:09)
Иван, За трехсторонние обмены сервис ответственности не несет. Так же, сервис не имеет перед вами никаких финансовых обязательств так что претензия не актуальна.
Иван (21 сентября 2020 | 15:29)
Вы сами понимаете суть претензии?? Я совершал обмен, через ваш ущербный сервис. Теперь я вам ещё раз опишу, почему он ущербный. После перевода денежных средств по вашим реквизитам, я прождал 20 минут, после чего я решил написать в лайв чат. Он этот виджет у вас на сайте, прикручен для красоты, так как никто там не отвечал, от слова совсем. 2 момент я написал вам на почту, которая указана у вас на сайте. На мое сообщение не ответили по сей день. 3) я потерял не тысячу рублей. Я потерял время, я вынужден был воспользоваться другим обменником, и платит в два раз позже, так как вы не выполнили свою работу хорошо. Вы ее выполнили хреново. Прошу предоставить сюда скриншоты, времени обработки транзакции. Во сколько вы переведи деньги на кошелёк который я указал. А я приложу скрин с оплатой. И все поймут как быстро вы работаете.
Иван (21 сентября 2020 | 15:30)
Прошу обратить внимание на данный обменник, модерацией данного сайта. Сервис самого хренового уровня.
0
КомментироватьУдалить
Виктория 31.202.181.* (27 августа 2020 | 16:08)
Впервые вижу, чтобы при пополнении BTC со сбербанка, сервис просил перевести средства на мобильный. Я бы перевела, но боюсь остаться без денег(
Развернуть (4)
Администратор BestChange.ru (27 августа 2020 | 16:55)
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя.
Насколько мы понимаем, средства вы принимаете через сторонние платежные системы?

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Alfa-Trades (28 августа 2020 | 07:30)
Здравствуйте, Виктория!
Ничего тут страшного нету, это сделано для вашего же удобства. Щас многие банки блокируют операции перевода денежный средств, а при пополнении телефона такой проблемы нету.
P.S Отзыв могут писать только те кто совершал финансовые операции с сервисом
Администратор Alfa-Trades (28 августа 2020 | 07:32)
Администратор мониторинга, На мониторинге установлена метка что мы принимаем платежи на сторонний сервис. Пользователь не совершал никаких финансовых операций с нами, а следовательно и высказывание не уместно в данном случае.
Администратор Alfa-Trades (1 сентября 2020 | 10:53)
Администратор мониторинга, Просьба удалить данный комментарий так как пользователь не совершал каких либо сделок на сервисе, но при этом его комментарий не сет негативную информацию про сервис чем вводить других пользователей в заблуждение!
0
КомментироватьУдалить
Daniel 45.11.137.* (17 июня 2020 | 15:41)
Не отвечает обменник чат молчит Заявка №: 22794 вот номер заявки оправляйте мои деньги
Развернуть (1)
Администратор Alfa-Trades (17 июня 2020 | 16:27)
Здравствуйте, Daniel!
Вам же в чате оператор все подробно расписал. И ваша заявка исполнена. Удалите необоснованную претензию.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Антон 188.124.42.* (20 мая 2020 | 11:44)
Написано на сайте, что деньги будут переведены сразу после 1 подтверждения. Уже прошло 30 минут как 1 подтверждение было в сети, поддержка молчит, денег нет.
Судя по отзывам этому обменнику тут не место. Хуже чем они я не видел за 3 года как пользуюсь агрегатором BestChange. Прошу администрацию агрегатора обратить внимание на этот обменник. Это не сервис, а шарага.
Развернуть (6)
Антон (20 мая 2020 | 13:11)
Два часа "полет не нормальный", выплаты нет.
Антон (20 мая 2020 | 14:45)
Три с половиной часа - денег нет.
Администратор BestChange.ru (20 мая 2020 | 15:00)
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Alfa-Trades (20 мая 2020 | 15:56)
Здравствуйте, Антон!
Вам средства были отправлены как только от сети были получены подтверждения сети.
Щас позвонили в банк, ваш платеж ожидает в обработке в самом банке. Наш сервис выполнил все финансовые обязательства перед вами. Удалите претензию, сервис не несет ответственности за задержки со стороны банков.
Антон (20 мая 2020 | 16:52)
Уважаемый BestExchange, я позвонил в банк и меня уверили, что деньги поступили несколько минут назад. Я прошу исключить данный обменник из вашего списка, из-за нарушений данным обменником ваших же правил, а именно по вашим правилам:
2.10. Сумма всех резервов - $1300 вместо минимальных $5000.
3.2. Обменные пункты с плохой репутацией (мы не принимаем обменные пункты, о которых плохо отзываются пользователи). - здесь 65% негативных отзывов.
4.1.5 В нерабочее время отключать направления обменов, работающие в ручном или полуавтоматическом режиме. - Не отключают, я ждал 5,5 часов.
4.5 Оказывать поддержку пользователю вплоть до фактического получения платежа. Обмен считается завершенным только после получения средств пользователем. - не осуществляется.
Администратор Alfa-Trades (20 мая 2020 | 18:54)
Антон, 1) В ваш банк средства возможно и поступили в тот момент, но есть такое понятие как межбанковский перевод. который в некоторых случаях занимает до 5 рабочих дней( об этом написано в каждом банке)
2) Откуда вам знать сумму наших резервов если вы даже представления не имеете о них?
3) Где вы видите негатив? Есть клиенты которые в панике пишут отзыв но когда все хорошо "забывают" их удалять, живой пример вы. Вы стали оскорблять сервис не зная ничего о ситуации, вы видите только свое Я.
4) "4.1.5 В нерабочее время отключать направления обменов, работающие в ручном или полуавтоматическом режиме. - Не отключают, я ждал 5,5 часов." кто вам сказал что было не рабочее время? Сервис работает согласно регламенту.
5) "4.5 Оказывать поддержку пользователю вплоть до фактического получения платежа. Обмен считается завершенным только после получения средств пользователем. - не осуществляется." Поддержка тут(отзывы на мониторинге) не осуществляется, помимо онлайн чата на сайте указаны и другие контакты, например почта.
0
КомментироватьУдалить
Арти Морти 77.111.247.* (18 мая 2020 | 17:54)
Всё поменяли без проблем, деньги дошли часа за 3. Продавал битки за рубли.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей 185.216.34.* (12 мая 2020 | 11:43)
Отправили битки на визу !!!! Служба поддержки в наглую молчит . средств нет . ответьте !!!!
Развернуть (2)
Администратор BestChange.ru (12 мая 2020 | 12:02)
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Alfa-Trades (12 мая 2020 | 15:03)
Здравствуйте, Сергей!
Средства вам поступили в полном объеме. Будьте так добры удалите претензию!
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Григорий 91.193.176.* (8 мая 2020 | 17:53)
Все работает,за три часа все перевели.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дмитрий. 77.41.190.* (7 мая 2020 | 16:37)
Все быстро, хорошо, всего доброго. А?
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Сергей 223.204.221.* (5 мая 2020 | 21:05)
Сделал обмен и поставил высокую комиссию, в итоге первое подтверждение в сети было через 5 минут, но в заявке было написано что ожидает оплаты от клиента, хотя перевод был выполнен полностью по инструкции, в итоге заявка отменена, средства не поступили, написал в поддержку, но судя по коментариям там не отвечают. Как я вижу у людей много претензий, почему только вы исправляете их на коментарии и клиентам сервиса bestchange ее видно что у данного обменника проблема! Еще один интересный момент, они не отправляют подтверждающих писем на почту якобы не заспамлять почтовый ящик, но по факту заявка отменилась, на почте нету сообщения от сервиса и я в итоге не знаю номера заявки.
Развернуть (4)
Администратор Alfa-Trades (5 мая 2020 | 21:36)
Здравствуйте, Сергей!
Прежде чем писать столь. негативный отзыв проверьте свои счета и убедитесь в том что средства к вам поступили в полном объеме.
Заявка не была отменена, почистите свой кеш браузера и увидите что заявка выполнена в полном объеме!
Складывается ощущение что вы переводили на счет третьих лиц раз не видите поступления средств на счет! За это мы не не сем никакой ответственности.
Претензия снята
Администратор Alfa-Trades (5 мая 2020 | 21:39)
"Еще один интересный момент, они не отправляют подтверждающих писем на почту якобы не заспамлять почтовый ящик, но по факту заявка отменилась, на почте нету сообщения от сервиса и я в итоге не знаю номера заявки." Мы не шлем уведомления о исполнении заявки так как считаем излишним нагружать клиента письмами, клиент поо факту видит перевод средств на свои реквизиты!
Вм есто номера заявки достаточно указать свой емайл который вы указывали при создании заявки.
Просьба удалить необоснованную претензию, сервис выполнил перед вами обязательства в полном объеме.
Сергей (5 мая 2020 | 22:27)
Средства не были переведены на момент написания, заявка была отменена, в окне чата не было ответа. Не делайте из меня дурака. Я не уверен, если бы не оставил здесь комментарий, то деньги бы пришли. Очень странно вы здесь ответили и там окно всплыло что заявка выполнена, отмененная заявка выполнена))) Человек так может ошибиться, код - нет.
Администратор Alfa-Trades (6 мая 2020 | 08:28)
Сергей. Средства вам были переведены фактически мгновенно после первого подтверждения. На то как ваш банк их вам зачислял увы мы не можем повлиять. Что касаемо статуса заявки, такое бывает из за кеша браузера.
"Я не уверен, если бы не оставил здесь комментарий, то деньги бы пришли" = оставте такие слова при себе, не стоит нести ерунду.
Просьба удалить отзыв.
3
КомментироватьУдалить
Лёша 51.89.213.* (30 апреля 2020 | 20:31)
Всё отлично пришлось подождать ,но платёж поступил всё отлично
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Konstantin 89.239.139.* (23 апреля 2020 | 14:27)
Быстро и надежно обмен прошел
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Дима 95.189.254.* (2 апреля 2020 | 09:13)
чат неадекваты, отвечают сутками. Деньги шли 3 суток, видимо через атлантику отправляли))!!! 7400 рублей так и не пришли. Лишний раз урок, пользоваться проверенными и надежными обменниками (с удовольствие бы их здесь написал, но примут за конкурента) и не вестись на лишние 300 руб. Люди добрые, обходите эту шарагу стороной. Скорейшего вам закрытия!!! bestchange рекомендую выкинуть их нахер отсюда, не позорить и не портить свой авторитет!!!
[оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Развернуть (4)
Дима (2 апреля 2020 | 09:16)
P.S. У них там еще замута с верификацией и без, комиссия разная! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Администратор Alfa-Trades (2 апреля 2020 | 09:30)
Здравствуйте, Дима!
Позвонили в банк, нам сообщили что все платежи дошли к вам.
Не стоит наводить панику за единичный случай. Форс мажорные обстоятельства могут быть абсолютно у всех.
И никаких "замут" у нас нету, все предельно прозрачно.
Дима (2 апреля 2020 | 09:49)
Ооо, здесь быстро реагируют, как приятно)!!! "Уважаемые", мнение о вас не измениться, через что и как вы отправляли средства, мне не интересно...факт остается фактом, деньги нужны были относительно быстро. Через час обменял в другом проверенном обменнике на эту же карту, через 20 мин пришли и нет проблем! Выводы сделаны, дальнейшее обсуждение бессмысленно. Надеюсь 7400 прийду.
Администратор Alfa-Trades (22 апреля 2020 | 21:13)
Дима, Здравствуйте. Подтвердите получения всех средств и удалите необоснованную претензию!
0
КомментироватьУдалить
Артем 213.87.134.* (31 марта 2020 | 14:45)
Заявка 21704 не исполнена деньги биткоин ушли обмен не совершен!
Прошло более суток , обменник перестал работать, плакала видимо мои деньги . Администрация данного ресурса , я был уверен что вы в ответе за тех кого сюда добавили. Но видимо нет.
Развернуть (1)
Администратор Alfa-Trades (1 апреля 2020 | 21:56)
Здравствуйте, Артем!
Средства были выплачены вам в полном объеме.
Задержки были вызваны сбоем в банке поэтому мы и не смогли оперативно отправить вам средства. Приносим свои извинения за доставленное неудобство.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Дима 95.189.254.* (30 марта 2020 | 13:45)
ГДЕ ОПЛАТА???? Не на электронку, не на сайте не могу найти номера своих заявок, спрашиваю в чате пишут " Извините, сейчас я не могу Вам ответить. У нас уже есть Ваши контактные данные. Мы обязательно свяжемся с Вами!" Уже куча подтверждений...чат глупые отписки пишет! Кухонный обменник!!!
Развернуть (6)
Администратор BestChange.ru (30 марта 2020 | 14:00)
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Дима (30 марта 2020 | 18:48)
Заявки №21706 и №21707 деньги так и не поступили. Чат молчит
Администратор BestChange.ru (31 марта 2020 | 06:54)
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Дима (31 марта 2020 | 10:06)
Уважаемый BestChange.ru, 5 лет меняю у вас, но такое "чудо" первый раз. Обменник молчит, менял не маленькую сумму, похоже на мошенничество. Что делать?
Администратор BestChange.ru (31 марта 2020 | 10:23)
Дима,

Мы сделали запрос в обменный пункт по Вашей заявке, напишем Вам, когда получим ответ.

Благодарим за обращение, желаем Вам надежных и выгодных обменов!

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Alfa-Trades (1 апреля 2020 | 21:56)
Здравствуйте, Дима!
Средства были выплачены вам в полном объеме.
Задержки были вызванны сбоем в банке поэтому мы и не смогли оперативно отправить вам средства. Приносим свои извинения за доставленное неудобство.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Денис 81.17.60.* (18 марта 2020 | 17:42)
Я поторопился удалять претензию
Так как сумма, которую вернули, до сих пор не подтверждена ни одним конфирмом. Претензия актуальна, пока не будут подтверждены монеты у меня.
Я не знаю как вы так отправляете, что до сих пор нет подтверждений.
Развернуть (14)
Администратор Alfa-Trades (18 марта 2020 | 17:55)
Здравствуйте, Денис!
Мы вернули вам средства с приоритетной комиссией. Далее все зависит только от нагрузки на сеть
По факту мы выполнили свои обязательства перед вами в полном обьеме
Претензия снята
Денис (18 марта 2020 | 19:05)
По факту деньги мне не пришли еще. Как конфирм будет, удалю претензию. Вы же без конфирмов не отправляете деньги
Администратор Alfa-Trades (19 марта 2020 | 08:15)
Денис, Ваши средства уже давно получили подтверждения. Просьба удалить претензию
Денис (19 марта 2020 | 15:51)
Потому что я ночью сам уже поднял комиссию и оплатил ее. так бы они и не пришли, так как с вашей стороны средства были отправлены и не покрыты, в результате они бы вернулись к вам
Администратор Alfa-Trades (19 марта 2020 | 16:14)
Денис, Вы хоть понимаете о чем вы говорите. Вы никак бы не смогли поднять комиссию с той транзакции что отправили МЫ вам. Они пришли как раз таки к вам с нашей комиссией.
Денис (19 марта 2020 | 16:26)
Да вы что?))) я по 3$ оплатил комиссию к каждой транзакции. могу это доказать
Администратор Alfa-Trades (19 марта 2020 | 16:27)
Денис, Интересно КАК вы это смогли провернуть что даже хеш перевода не изменился!!! Будем рады услышать от вас инструкцию.
Денис (19 марта 2020 | 16:39)
Посмотрите по моему кошельку это. инструктажи проводить какие то не собираюсь
Администратор Alfa-Trades (19 марта 2020 | 16:48)
Денис, Видим что вы сделали повышенную комиссию на ИСХОДЯЩИХ переводах с вашего кошелька. И если бы наши переводы не подтвердились к вам то хоть бешенную комиссию вы поставили на исходящие монеты то они не подтвердились бы пока не подтвердится донорский перевод.
Денис (19 марта 2020 | 17:55)
Я вижу, что вы намерено не признаете, что я говорю, еще хуже, если вы даже не понимаете о чем я. Тогда как вы занимаетесь вообще данным ремеслом?
Администратор Alfa-Trades (19 марта 2020 | 18:05)
Денис, Я думаю что ЛЮБОЙ кто хоть чуть понимает как работает биткоин увидит тут https://btc.com/1BHrbuH9xE6yZ39KDK3ejsoAwdRQgHz9tD
Что от нас к вам приходили 2 платежа, и тут же уходили. И наши с нашей комиссией, а не как вы говорите сами воткнули в НАШУ транзакцию свою комсу.
Денис (19 марта 2020 | 18:16)
Я оп 3$ накинул на ваши транзакции комиссии
Далее оправдывайте как хотите вашу медленную и безответственную работу
Администратор Alfa-Trades (19 марта 2020 | 18:27)
Денис, Вы 3$ заплатили не на наши транзакции, А НА СВОИ, когда выводили битки с кошелька. И мы тут совершенно не причем
Денис (19 марта 2020 | 19:56)
Да не выводил я их. вы не знаете как работает электрум и как можно ускорить транзакцию.
все понятно с вами.
3
КомментироватьУдалить
Алекс 176.59.5.* (13 марта 2020 | 16:53)
3 часа идет платёж. Ни одного подтверждения.(((
Развернуть (11)
Алекс (13 марта 2020 | 17:20)
Номера заявки нет, т.к. нет письма на почте.
Администратор Alfa-Trades (13 марта 2020 | 19:04)
Здравствуйте, Алекс!
Сеть перегружена, очень много неподтвержденных транзакций https://bitaps.com. Сделать ничего нельзя. Остается только ждать. Как скоро никто Вам не скажет, может 5 минут а может 10 часов. Все зависит от того как будут подтверждаться блоки!
Претензия снята
Алекс (13 марта 2020 | 19:40)
5 часов 20 мин прошло, жесть конечно. Мб Вашей вины нет, я не сильно в этом разбираюсь. Правда ли- с какой комиссией отправят, так быстро и поступят?
Алекс (13 марта 2020 | 19:42)
Насколько силен коммерческий интерес в этом обмене?
Претензия возобновлена
Алекс (13 марта 2020 | 20:27)
Через другой обменник размен занял 15 минут! У меня справедливый вопрос: где мои деньги?
Алекс (13 марта 2020 | 20:46)
Тот самый момент когда понимаешь....
Алекс (13 марта 2020 | 21:10)
21:09 денег нет... омг....
Администратор BestChange.ru (13 марта 2020 | 23:40)
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Алекс (14 марта 2020 | 03:16)
12 часов обмена.... решайте сами...
Алекс (14 марта 2020 | 03:44)
Деньги, конечно, ещё не пришли!!!
Администратор Alfa-Trades (14 марта 2020 | 08:26)
Алекс, Битки уже получили мссу подтверждений https://bitaps.com/50afd3e2e865da4f2e55b822e91d3434b3d4e2d7ac35ee83cdb99c0d713596d3/38SfBiGrptLZ1vcgvaM4Me88ruZhtHeMjC
Из за обвала цены биткоин произошла нагрузка на сеть биткоин( вчера порядка 70к неподтвержденных транзакций висело в сети) вызвонно это еще и тем что майнеры вышли на другие криптовалюты так как биткоин упал в цене. Мы сожалеем что вы столкнулись с этим. Но нашей вины тут нету.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Le 81.25.77.* (12 марта 2020 | 15:03)
Хороший обменник
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Trz 91.235.148.* (28 февраля 2020 | 13:42)
При переводе сделал несколько ошибок со своей стороны, в итоге деньги зависли. Оператор поддержки прям очень качественно отработал! Разобрался в проблеме, всё вежливо и понятно! В итоге всё зачислено, все довольны! Всем рекомендую! Всё честно ! Ребят, от души!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Римма 91.195.136.* (25 февраля 2020 | 18:50)
Отличный сервис! Быстро перевели с биткоина на карту, после 1го подтверждения.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Рауф 91.207.171.* (21 февраля 2020 | 18:30)
Понимаю нижеотписавшихся. Задержки действительно бесят, особенно когда платишь за высокую комиссию сети. Однажды так же ждал 5 часов и был готов разгромить обменник. По сегодняшнему обмену первое подтверждение на биток пришло в течении 5-ти минут.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Rinat 213.99.129.* (20 февраля 2020 | 13:55)
Отлично!!! 7 минут, без верификации...
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Алексей 85.115.248.* (19 февраля 2020 | 20:06)
Хотите геморрой вам сюда! 4 часа жду..
Развернуть (9)
Алексей (19 февраля 2020 | 20:14)
Непонятно как они работают??? Сеть не перегружена уже проверил в другом обменнике...
Администратор BestChange.ru (19 февраля 2020 | 20:44)
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Alfa-Trades (19 февраля 2020 | 21:59)
Здравствуйте, Алексей!
Мы отправляем Btc в течении 5 минут, дальше все зависит от нагрузки на сеть (мы отправляем с приоритетной комиссией - самой ВЫСОКОЙ на момент отправки, так что если сеть не испытывает нагрузок то битки придут быстро до вашего адреса, если же испытывает то ускорить процесс невозможно, вам остается просто ждать) и количества подтверждений не вашем ресурсе (обычно для зачисления Btc именно на баланс вашего аккаунта(если такой имеется) требует 2-4 подтверждения, количество этих подтверждений определяет именно тот сервис куда вы отправили btc).
Претензия снята
Алексей (19 февраля 2020 | 22:17)
Тогда поясните,каким образом прождав ваш сервис 4 часа и не получив желаемого,решил убедиться для себя и обменял такую же сумму в другом обменнике максимум за 5 минут ???
54 транзакции у меня было сделано за этот год,прошлый вобще молчу,ничего подобного не видел!
Нужно было здесь вопрос поднять сразу и думаю всё бы прошло быстрее!!!
Вот именно сейчас по московскому времени ,сеть нашружена или нет?
Алексей (19 февраля 2020 | 22:18)
Врать зачем же?
Претензия возобновлена
Алексей (19 февраля 2020 | 22:19)
У вас все вокруг виноваты,только не вы!
Алексей (19 февраля 2020 | 22:26)
Причем всё мной изложенное,я могу подкрепить скринами! Именно во время перегруженности сети,как вы утверждаете,либо по вине сервиса выдавшего кошелек,транзакция полностью(перевел рубли получил битки уже на счет) менее чем за 10 минут!
Администратор Alfa-Trades (20 февраля 2020 | 13:09)
Алексей, Здравствуйте.
Для начала советуем вам более подробно изучить что такое bitcoin, комиссия ну и собственно как формируются блоки.
На момент отправки мы ставим приоритетную комиссию сети, но в момент нагрузки на сеть комиссия сети может резко увеличиваться по причине не нахождения блоков длительное время. Это может быть вызвано как самими майнерами(именно на повышенной комиссии они и живут) либо же заспамленостью сети. То что через несколько часов в другом сервисе у вас быстро прошло не говорит о том что мы плохие, это говорит о том что комиссия сети увеличилась, и та с которой мы вам отправляли(на момент отправки была приоритетной) стало не хватать .
Информацию о нагрузке и времени блоков вы можете посмотреть тут https://bitaps.com/
Вам никто не врет, ВСЯ информация доступна в открытых источниках, вам нужно только ее научится смотреть, а не обвинять всех вокруг.
И прекратите поднимать претензию, сервис выполнил свои обязательства перед вами в полном объеме.
Претензия снята
Администратор Alfa-Trades (20 февраля 2020 | 13:16)
Алексей, Вот полная информация о вашем переводе https://bitaps.com/b069c13800d2511f888ec5faa323178c928e01106421033a28b1392782a1b8f6/3NiWDEnEoELgVnwWavDkRadVJxgXUDkPaj
Комиссия составила 11 сатоши/байт когда рекомендуемая на тот момент была 7 сатоши/байт. Нам не нужны ваши скрины, вся информация есть в открытом доступе и подделать ее невозможно. Так же стоит учесть что мы отправляем переводы segwit(Segregated Witness (сокращенно SegWit) — реализованное обновление протокола, призванное решить проблему пластичности транзакций блокчейна Биткойн, а также увеличить её пропускную способность. ) что в разы увеличивает скорость прохождения блоков, но даже в таком случае никто не застрахован от того что блоки станут искаться раз в 1 час(когда среднее значение 1 блок в 5-10 минут)
Ваш блок 618109, посмотрите соседние блоки и время их нахождения, а так же среднюю комиссию сети на тот момент.
3
КомментироватьУдалить
Алексей 5.140.143.* (17 февраля 2020 | 20:28)
Все чётко. удобно, быстро) рекомендую
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Пользователь 213.87.162.* (11 февраля 2020 | 08:37)
Обменивал вчера примерно 22:30. Деньги до сих пор не пришли :(
Развернуть (2)
Администратор BestChange.ru (11 февраля 2020 | 12:01)
Добрый день!

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя.

С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор Alfa-Trades (11 февраля 2020 | 12:07)
Здравствуйте, пользователь!
Средства были давно вам уотправленны https://bitaps.com/e9ffcf10d2e442fdcee0c433362495da73c4ed00b6f2f7ad7a0bcc0889cfdce3/1L5vSjzB3akW6fQ93toprajsCiypXE7cro
Обратитесь в тот сервис что выдал вам биткоин кошелек, именно он не . зачисляет средства на ваш внутренний счет.
И будьте добры, удалите претензию.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Влад 178.47.126.* (8 февраля 2020 | 18:20)
Все отлично ребята молодцы!Пришло все быстро с точной суммой.Лучший скоростной обмен!
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Юрик 134.209.197.* (5 февраля 2020 | 11:25)
Пожалуй, это лучший сервис , скорость перевода меня удивила . Пользуйтесь без задних мыслей .
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
Макс 85.140.76.* (4 февраля 2020 | 22:28)
Да, вопросов нет, на счёт вам быстро упали деньги.. Но вот транзакция на кошелёк битков идёт уже 4 час.... Как так уважаемые?
Развернуть (1)
Администратор Alfa-Trades (5 февраля 2020 | 00:30)
Здравствуйте, Макс!
У вас уже довольно таки много подтверждений
https://bitaps.com/c259d63fa6e916b6540fee06896a0e1f92b9defe9aeae2e253ba2a352da7d320/3KG8vjpxEa19nCG1sSoHSEED2sgkqjZNhd
Тогда зависы сети не зависят от нас.
Претензия снята
3
КомментироватьУдалить
Лиза 185.116.214.* (4 февраля 2020 | 09:21)
Обмен прошел быстро и без проблем.
Развернуть (0)
0
КомментироватьУдалить
4 страницы: 1234



1-Online 100Btc 100BtcKiev 100Монет 101Crypta 1Exchanger 1Обмен 24BestEx 24ObmenCom 24Online 24PayBank 24Zone 24Обмен 2x2Change 365Cash 4ange 4Exchange 4Money 5Минут 60сек 7Money 7Pay 8Pay A-Exchange AbcObmen AcryptoExchange Alfa-Trades AlfaBit AlfaCashier AlfaChange AllCash AllTrustMe AllWMCash AnonEx ArmChange Babasiki BaksMan BazarMoney Bchange BelkaPay Belqi Best-Obmen BestCoin BestKurs24 BestObmen BetaTransfer Big-Changer BigBank Binance Bit-Changer Bit-Exchange Bit-Обменка BitBay BitBits BitCash Bitcoin24Exchange Bitcoin24Pro Bitcoin24SU BitExchanger Bitfinex BitHunter Bitkonan BitObmen Bitochek BitokBy BitPayes BitPride-Exchange BitPro BitStamp BitStore Bittrend Bittrex Bixter BlaBlaChange Bonanza-Obmen BonkyPay BrokenBit BTC-Online BTC-Волга BTC-Обменник BTC24pro BTC2Cashin BTC2PM BTC2WM BTCBank BtcBit BtcChange24 BTCe-Obmen BTCstaff BtcTenge Buy-Bitcoins BuyBank BuyBit ByWare C1kWorld CashAdmin Cashex CashOut CashTransfers Cexio Change-X ChangeAM ChangeCoins ChangeHero ChangeMoney24 ChangeNow ChangeProject Changer4u ChangerClub ChangeTime ChBy CityBit CleanBTC Coco-Pay Coin-Bank Coin-Future CoinBase CoinChanger Coinex24 CoinGuru CoinPayMaster Coins-Trade CoinShop24 CoinStart CoinTransfer Criptex Criptify Crybex Crypster Cryptex Cryptex24 Crypto-Express Crypto-Store CryptoBarMen CryptoBox CryptoBroker CryptoChange24 CryptoHome CryptoHonest CryptoMate CryptoMax CryptoMoney Cryptonex CrypTorg Cryptos CryptoSell Currency D-Obmen DarkVIP Delets Dynasty-Pay E-Money E-Obmen E-Scrooge Easy-Changer eCashMe Echange EExchanger EggChange El-Change ElectronExchange EliteObmen ElValuta EmExchanger EuroBit EuroBitcoins Ex-Bank Ex-code Ex-Money ExchangeExpress ExchangeKey ExchangeMoscow ExchangeTeam ExchangeWeb ExchangeX ExchangeYourMoney ExHub Exipon ExLine Exmo ExMoney ExpoChange Exwp F-Change Fair-Exchange FastChange FastEx FastExchange FastWM FavoriteExchanger FehuPay Fenix-Pay Fex24 FixedFloat Flash-Cache FlashObmen FlyChange GeeExchange Gemini GetCoins Global-Ex GoldObmen GoodObmen GramBit GrandChange HASchange HD-Change HelpChange HitBTC HoBit HotExchange HotRate Huobi I-Obmen IceBTC iChanger ImExchanger InternetMoney JoJoCash JPMarket Keine-Exchange Kraken KZObmen LasloBit LeoExchanger Lionex LiveCoin Livex LocalBitcoinsBy M-Obmen Magnatus MagneticExchange Makoli MasterChange MChange MegaChange MegaChangeMe Mercuryo Micro-exchange MinedTrade MisterExchange MonEx MoneyChange Msk-Exchange MultiChange My-Xchange MyBTC MyChanger MyCryptoMarket N-Change N-Obmen NetEx24 NetExchange NewLine NiceChange NixExchange Number1 O-Paxum Obmen-Box Obmen4you ObmenCash ObmenCrypto ObmenEW ObmenExpert ObmenIM Obmening ObmenLite24 ObmenMarket ObmenMoney ObmennCom Obmenneg ObmennegRu ObmenoFF ObmenPP ObmenTech ObmenTop OkCoin OKEx OpenChange Owm24 P2PChange Papa-Change Paspar Pay-Today PayBis PayBTC Payforia PayGet PayMarket Paytiz PayWallet Perfect-Change Platov PM2BTC PM2WM PMCash Pocket-Exchange Poloniex PonyBit PremierCash PrideChange PrivatCash ProstoCash PushPayer Qipri Quantex QuickChange Quickex R-Obmen RamonCash Rapid-Obmen Real-Bit RealExchange Receive-Money RocketChange RoyalCash Ru-Bas RuBitok RuChange SafeCurrency SafePay SberBit SBitcoin SimpleChange Smart-Pays Staff-Obmen StyleBTC Sunduk SuperChange SuperChangeNet SwapCoin Tec-Bit TetChange TheRockTrading Top-Exchange TopCash TraiderIdeal TransCoin Transfer24 Treddr Trust-Changer Trust-Exchange TytCash UAchanger Ukr-Obmen UltraChange UniCash V-Obmen24 Vilcov Vinza VIP-Money VIP-Obmen VIPchanger Vmex VV-Obmen WebObmen WestChange Wiki-Exchange WikiPays WM-Obmen WM-Sha WM007 WmBox WMCash WMCasher WMCentre WMChange WMChange24 WMChanger WmCurrency WmExpress WmMoney WmPayCash WMSell WMStar WMStream WMT WMZ WorldChange WuBill WW-Pay XbitMoney XbiTrade Xchange XMLGold YChanger Ym-Change YoBit YoChange Your-Coins Z-Exchange Z-Obmen ZB Алтын Банкомат Биткоин24 Биток777 Вобменка Е-Деньги Иеремия76 Капуста Касса Конверт КриптоОбмен Криптообменник КриптоРай КупиБит КэшБанк Матби Меняйко Монетка МультиВал Об-мен Обмен.cc ОбменДенег Обменио Обменка Обменко ОбменМонет Обменник-UZ Обменник.ua Обменник.ws ОбменникРу ОбменОМ Обменочка Сатоши Спасибо Сумма СуперОбменка Турбина Ферма Шахта